外貿(mào)業(yè)務員崗位職責（錦集15篇）
在當今社會生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的外貿(mào)業(yè)務員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責1
1、負責阿里巴巴國際站維護，詢盤回復報價等;
2、通過Google/Facebook/Linkedin等自媒體及電話等方式開發(fā)客戶;
3、負責談判客戶，并跟進訂單進展情況，確保訂單順利完成;
4、參加行業(yè)國際展會
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責2
主要職責：
1、制定個人銷售目標，獨立跟進、開發(fā)維護客戶。
2、負責聯(lián)系客戶，給客戶報價，解答客戶疑問，促成訂單。
3、負責訂單的制作，審核，結(jié)算及收款，并提供售后服務。
4、維護老客戶，提升二次購買率。
5、上級交代的`其它工作。
任職要求：
1、大專，英語類，營銷類相關專業(yè)。
2、大學英語四級以上，聽、說、讀、寫能力熟練，懂得基本辦公軟件操作。
3、目標清晰，執(zhí)行力強，以服務客戶為中心，以達成結(jié)果為導向。
4、積極進取，反應迅速，有效溝通能力強。
5、持續(xù)的專注，堅韌，勤奮，細致。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責3
1、負責國際國內(nèi)市場化工醫(yī)藥中間體產(chǎn)品銷售；
2、收集和整理行業(yè)內(nèi)信息，分析研究市場行情。
3、根據(jù)客戶需求和市場變化，為公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供指導性建議；
4、負責市場開發(fā)，維護老客戶，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍，拓寬外貿(mào)市場銷售渠道；
5、獨立進行客戶攻關和訂單談判，負責客戶關系管理；
6、與相關部門溝通，及時為客戶提供服務支持。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責4
1、熟悉外貿(mào)公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識。
2、通過阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺開展外貿(mào)業(yè)務，開拓國外市場和國外客戶。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶，維護好客情關系。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責5
崗位職責：
1.負責EBAY帳號的日常運營管理與維護，及時更新與調(diào)整，確保帳號資源的最大利用；
2.負責EBAY銷售渠道的'市場調(diào)查、市場分析、銷售策略制定等；
崗位要求：
1.大專以上學歷，英語水平4級以上
2.良好的團隊合作精神，責任心強。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責6
1、負責客戶聯(lián)絡和管理、及時有效地處理與客戶的日常業(yè)務工作。
2、負責從接單、下單、跟進、出貨到收匯的`全部工作。
3、負責和公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢及生產(chǎn)各部門協(xié)調(diào)、溝通、跟進訂單生產(chǎn)進度、及時有效反饋客戶。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責7
崗位職責：
1.負責開拓海外新市場,發(fā)展新客戶,負責公司產(chǎn)品的海外銷售及推廣;
2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等，收發(fā)客戶詢盤，促成客戶下單;
3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網(wǎng)站產(chǎn)品;
4.回復詢盤，回復郵件;
5.新老客戶關系的維系等。
任職要求：
1. 大專以上學歷，英語四級以上(一年工作經(jīng)驗);
2.工作積極主動，工作認真踏實，細心，負責，嚴格要求自己;
3.具有優(yōu)秀的人品和職業(yè)道德，不是在找工作，而是在找事業(yè)起飛和實現(xiàn)夢想的.舞臺。
4.上班時間為周一至周六
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責8
1、海外市場開擴，聯(lián)系國外客戶以及現(xiàn)有客戶維護，尋求訂單;
2、利用商務平臺，接受客戶的.咨詢、報價、簽約、單證審核、貨運對接、訂單管理及回款等業(yè)務工作;
3、及時統(tǒng)計及整理相關基礎數(shù)據(jù)，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、按公司要求錄入相關信息及數(shù)據(jù)到ERP系統(tǒng)里;
5、協(xié)助組織和參加國內(nèi)國外展會;
6、領導安排的其他工作、
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責9
崗位職責：
1、通過各種平臺，拓展海外市場，開發(fā)、維護新老客戶，完成公司制定的銷售目標；
2、負責業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判；
3、負責客戶開發(fā)后續(xù)的.下單、檢驗、發(fā)貨等工作。
任職資格：
1、大專及以上國際經(jīng)濟與貿(mào)易、商貿(mào)英語相關專業(yè)畢業(yè)；
2、CET—4及以上，口語流利，熟練操作外貿(mào)流程，二年及以上外銷工作經(jīng)驗；
3、有良好的溝通和表達能力，市場開拓能力佳，會法語或其他二外者尤佳；
4、抗壓能力強，工作細心，有團隊意識，善于溝通和協(xié)調(diào)；
5、有箱包類產(chǎn)品知識者優(yōu)先；
6、有箱包行業(yè)客戶資源或供應商資源尤佳。
7、大學本科以上學歷，英語六級及以上。國際貿(mào)易或英語專業(yè)。
8、優(yōu)秀的英文聽說讀寫能力，口語良好。
9、精通外貿(mào)流程，熟練操作從尋找客戶到最后出貨的一系列流程。
10、熟練應用阿里巴巴等外貿(mào)平臺。
11、性格開朗外向，工作認真細致，有責任心。能承受一定的工作壓力。
12、薪酬：一年銷售達50萬美金，保底年薪12萬；低于50萬美金，工資3500元+利潤的10%提成
13、簡歷附近照，沒有照片一律不考慮。
工作描述：
1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤并做好后期跟進工作。
2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布。
3、保持與客戶的良好溝通，維護新老客戶關系，負責產(chǎn)品的海外市場的推廣和銷售。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責10
1、負責海外客戶的`開發(fā)與維護；
2、負責個人銷售目標的計劃與實現(xiàn)；
3、負責公司品牌在海外的落地與發(fā)展；
4、市場調(diào)查，策劃出差，與客戶洽談合作；
5、參加國外展會；
6、與海外客戶面對面洽談業(yè)務。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責11
1)負責阿里巴巴國際站平臺的打理，管理公司子賬號，更新及發(fā)布新產(chǎn)品
2)及時回復、處理Alibaba獲取客戶詢盤，跟進客戶
3)根據(jù)公司要求定期通過郵件或者電話維護老客戶促進產(chǎn)品新的`成交
3)會使用Google,Facebook,領英等社交軟件開發(fā)客戶，跟進公司新老客戶
4)定期對存檔客戶進行分析，整理并反饋
5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責12
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。
打樣單應由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。
當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后，應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返�'評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶下訂單后，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門。
客服文員的崗位職責
1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄；
2、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務，保障所介紹內(nèi)容質(zhì)量并對客戶關系進行培養(yǎng)和維護；
3、按要求對已經(jīng)做好的網(wǎng)站內(nèi)容進行檢查并切實保證對客戶的定制內(nèi)容和所需格式符合要求；
4、對已經(jīng)上傳的客戶信息進行推廣；
5、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務；
6、解答客戶的疑難問題；
7、完成臨時性、突發(fā)性、緊急性任務。
考評要求
1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利于公司提高服務質(zhì)量；
2、是否按要求及時上傳了客戶在網(wǎng)站所需信息；
3、是否按要求對客戶定制資料進行了編輯和發(fā)布管理；
4、是否保障了客戶定制內(nèi)容和格式的進度和質(zhì)量；
5、是否及時向客戶介紹了公司的新產(chǎn)品和服務；
6、是否及時解答了客戶的疑難問題。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責13
1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場、尋求跟蹤海外客戶、整理并回復詢盤并做好后期跟進工作；
2、及時了解市場信息、維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；
3、保持與客戶良好的'溝通、維護好老客戶關系、負責產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售；
4、掌握客戶需求、主動開拓、完成上級下達的任務指標；
5、收集業(yè)務信息、掌握市場動態(tài)、及時向領導匯報行情；
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責14
1、開展外貿(mào)業(yè)務、拓展海外市場、開發(fā)、維護國外客戶；
2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業(yè)務、達成訂單；
3、獨立通過電子商務平臺或展會達成國外訂單、同時能利用除付費外貿(mào)平臺之外的各種渠道、發(fā)布產(chǎn)品、開發(fā)新客戶；
4、負責國外客戶的.索樣及報價、并定期向客戶推薦新產(chǎn)品；
5、準確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達給相關部門、并做好售后服務；
6、按規(guī)定處理客戶訂單（報價單、合同、出貨文件等）、確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯；
7、催收貨款、及時跟進報關退稅等流程、把控合作風險；
8、上級交代的其他工作任務；
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責15
1. 通過電子郵件，詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;
2. 處理客戶的需求、報價
3. 與客戶的.談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的確認；
4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤；
5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理；
6. 客戶檔案的管理及關系維護。
【外貿(mào)業(yè)務員崗位職責】相關文章：
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責11-19
外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責11-30
【經(jīng)典】外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責12-01
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責(優(yōu)選)11-20