售后服務(wù)承諾

時(shí)間：2026-01-05 00:26:19 好文我要投稿

售后服務(wù)承諾

售后服務(wù)承諾1

　　1.自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)、合法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格按照豐田技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車(chē)維修行業(yè)工藝規(guī)范實(shí)施服務(wù)，確保維修質(zhì)量。

　　2.所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家及部委頒布標(biāo)準(zhǔn)（汽車(chē)生產(chǎn)廠指定的'配件生產(chǎn)企業(yè)為其生產(chǎn)的，經(jīng)由廠商認(rèn)證的配套零部件）及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次沖好，以舊頂新。

　　3.全年24小時(shí)救援服務(wù)，設(shè)立應(yīng)急服務(wù)電話(huà)（029-______500），實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度，車(chē)輛在西安市區(qū)發(fā)生故障，及時(shí)派人救援，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

　　4.在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障用車(chē)單位用車(chē)需要，車(chē)輛保養(yǎng)2小時(shí)內(nèi)完工，車(chē)輛小修1日內(nèi)完工，若用車(chē)單位有完工時(shí)間要求時(shí)盡最大限度滿(mǎn)足。

　　5.必須按規(guī)定建設(shè)車(chē)輛維修檔案，提供日常免費(fèi)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，設(shè)立咨詢(xún)電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)。

　　6.車(chē)輛維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按豐田標(biāo)準(zhǔn)，并保證不低于維修行業(yè)辦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題，我方承擔(dān)全部責(zé)任。 7.保證單位維修車(chē)輛在維修期間安全，做好不丟失、不損壞，否責(zé)我方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　二、質(zhì)量服務(wù)保證措施

　　（一）、機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修保質(zhì)期制度

　　1、車(chē)輛整車(chē)修理或總成修理質(zhì)保期為車(chē)輛行駛__0公里或100日

　　2、二級(jí)維護(hù)質(zhì)保期為車(chē)輛行駛5000公里或30日3、一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)保期為車(chē)輛行駛20__公里或10日

　�。ǘ┵|(zhì)保期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到為準(zhǔn)。車(chē)輛保質(zhì)期以維修竣工出廠之日起計(jì)算。對(duì)于零件質(zhì)保期豐田實(shí)行一年或__0公里，以先到為準(zhǔn)。

　�。ㄈ┰谫|(zhì)保期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車(chē)輛無(wú)法正常使用，我公司無(wú)償返修。

　　2、修復(fù)件不予保修。

　　3、由于使用原因產(chǎn)生的故障不予保修。

　　4、保修期內(nèi)，與該保修相關(guān)的維修保養(yǎng)項(xiàng)目不得到其他廠家維修，否則不予保修。

售后服務(wù)承諾2

　　XXXXX器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)南陽(yáng)理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第11項(xiàng)名稱(chēng)：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號(hào)：LDZX-50KBS，生產(chǎn)廠家：上海申安醫(yī)療器械廠，所售產(chǎn)品售后作如下承諾：

　　一、服務(wù)方式

　　1、電話(huà)支持：通過(guò)電話(huà)或傳真形式，將安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)支持：通過(guò)電話(huà)不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因，制定方案，排除故障。

　　二、服務(wù)承諾

　　1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);

　　2、解決問(wèn)題有效;

　　3、服務(wù)過(guò)程規(guī)范;

　　4、服務(wù)內(nèi)容全面。

　　對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司將派專(zhuān)門(mén)工程師，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，

　　24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

　　三、售后服務(wù)內(nèi)容

　　1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿(mǎn)后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見(jiàn)備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、每次服務(wù)完畢后，都會(huì)向客戶(hù)提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。

　　3、服務(wù)計(jì)劃：詳見(jiàn)投標(biāo)文件內(nèi)容。

　　4、備品備件：詳見(jiàn)投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。

　　5、x：詳見(jiàn)投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　6、安裝調(diào)試：貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶(hù)的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。、

　　7、資料：安裝完畢、必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。

　　四、優(yōu)惠條件

　　設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的.定期檢查，及時(shí)解決間題，客戶(hù)后顧之憂(yōu)。

　　投標(biāo)單位公章：XXXXX器械設(shè)備有限公司

　　授權(quán)代表簽字：

　　XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上，誠(chéng)信第一”的原則，特做出以下服務(wù)承諾：

　　1、XXXXX公司將信息咨詢(xún)，宣傳彩頁(yè)，技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù)；

　　2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞，若因質(zhì)量問(wèn)題，將會(huì)調(diào)換；

　　3、我公司在接到采購(gòu)電話(huà)后，將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，非一些特殊不可抗拒的原因，將會(huì)第一時(shí)間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　4、公司服務(wù)電話(huà)：0XX-34XXXXXXXXXX

醫(yī)療器械有限公司

　　20xx年X月X日

售后服務(wù)承諾3

　　致：xx股份有限公司

　　工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的工程均享有裝飾質(zhì)保x年，終身維護(hù)的服務(wù)，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的`急修項(xiàng)目(如水電工程)，我們將在x小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。

　　我公司針對(duì)工程項(xiàng)目成立售后服務(wù)小組，組長(zhǎng)由工程有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“x小時(shí)不間斷服務(wù)，x天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)工程項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

　　“質(zhì)保期”期間由“工程”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司x小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，x年現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)x次。

　　質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。

　　質(zhì)保期滿(mǎn)后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話(huà)后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。x小時(shí)內(nèi)有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。

　　售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。

售后服務(wù)承諾4

　　感謝您購(gòu)買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒，為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益以及樹(shù)立公司產(chǎn)品良好的形象，我們特就“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)鄭重承諾：

　　1、凡購(gòu)買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品，請(qǐng)妥善保管禮品盒內(nèi)的如出現(xiàn)質(zhì)量和售后問(wèn)題，我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問(wèn)題處理。

　　2、凡購(gòu)買(mǎi)的“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品，盒內(nèi)產(chǎn)品若出現(xiàn)缺失和過(guò)期的質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)您原樣退還給我們，我們重新給你郵寄一份，承擔(dān)退還的費(fèi)用并獎(jiǎng)勵(lì)該產(chǎn)品雙倍價(jià)格賠償金。

　　3、凡購(gòu)買(mǎi)的“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品，若因?yàn)猷]寄、物流導(dǎo)致禮品盒破損和盒內(nèi)產(chǎn)品損壞。請(qǐng)您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類(lèi)除外)退還給我們，我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品，并承擔(dān)您退還的費(fèi)用。

　　4、您購(gòu)買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下禮品組合裝時(shí)，請(qǐng)您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損，如出現(xiàn)封貼破損，請(qǐng)您一定要求銷(xiāo)售人員給你替換，因?yàn)槎Y品盒的封條破損后，我們將對(duì)盒內(nèi)的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾。

　　5、隨盒附贈(zèng)一張?zhí)禺a(chǎn)地圖和“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”調(diào)查回饋表，如出現(xiàn)遺失和破損，不能成為產(chǎn)品退還的理由。

　　禮品售后服務(wù)承諾書(shū)2

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的.價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

　　2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件;

　�、� 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

　�、� 安裝總圖

　　③ 外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家

　�、� 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。

　　4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

　　在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪(fǎng)調(diào)查用戶(hù)使用情況。

售后服務(wù)承諾5

　　xx器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)南陽(yáng)理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第11項(xiàng)名稱(chēng)：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號(hào)：ldzx—50kbs，生產(chǎn)廠家：上海申安醫(yī)療器械廠，所售產(chǎn)品售后作如下承諾：

　　一、服務(wù)方式

　　2、現(xiàn)場(chǎng)支持：通過(guò)電話(huà)不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因，制定方案，排除故障。

　　二、服務(wù)承諾

　　1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí)；

　　2、解決問(wèn)題有效；

　　3、服務(wù)過(guò)程規(guī)范；

　　4、服務(wù)內(nèi)容全面。

　　對(duì)本公司提供的.設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司將派專(zhuān)門(mén)工程師，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

　　三、售后服務(wù)內(nèi)容

　　1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿(mǎn)后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見(jiàn)備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、每次服務(wù)完畢后，都會(huì)向客戶(hù)提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。

　　3、服務(wù)計(jì)劃：

　　4、備品備件：

　　5、聯(lián)系方式：

　　6、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶(hù)的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。。

　　7、資料：安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。

　　四、優(yōu)惠條件

　　設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時(shí)間（節(jié)假日）免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題，免費(fèi)客戶(hù)后顧之憂(yōu)。

　　投標(biāo)單位公章：xx器械設(shè)備有限公司

　　授權(quán)代表簽字：

　　20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾6

　　天津渤海格力售后服務(wù)中心是面向用戶(hù)直接提供安裝、維修、保養(yǎng)及咨詢(xún)服務(wù)的一級(jí)維修企業(yè)，是全國(guó)規(guī)模最大的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，在天津渤海格力購(gòu)買(mǎi)電器，將享受到超值的服務(wù)水準(zhǔn)。服務(wù)中心嚴(yán)格按照《新三包》規(guī)定及廠家的服務(wù)政策服務(wù)，真正維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　我們的服務(wù)承諾如下：

　　（1）所有空調(diào)的能效符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)廠家通過(guò)ISO9000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。

　�。�2）所有空調(diào)均是全新未使用過(guò)的，是用一流的工藝和最佳期材料制造的原裝合格正品，并完全符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　�。�3）根據(jù)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)結(jié)果或者在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果貨物的'數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證明貨物是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，我方可按合同規(guī)定提供賠償。整機(jī)6年保修，終身維修。保修期內(nèi)免費(fèi)更換零配件，開(kāi)設(shè)7×24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)。

　�。�4）售后服務(wù)機(jī)構(gòu)接到報(bào)修電話(huà)后，24小時(shí)解決完畢，解決不好提供周轉(zhuǎn)機(jī)，48小時(shí)解決不到位，退換機(jī)。

　�。�5）售后服務(wù)機(jī)構(gòu)按照使用方指定的時(shí)間地點(diǎn)提供安裝服務(wù)。

　�。�6）客服熱線(xiàn)“4008－365－315”暢通，提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　�。�7）易耗品清單及折扣組織協(xié)調(diào)

　　（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置情況

　　我司將在公司總部設(shè)立專(zhuān)人全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)天津市民政局空調(diào)采購(gòu)項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理，供貨及售后服務(wù)等工作。

　�。ǘ┛倕f(xié)調(diào)人

　　1、總協(xié)調(diào)人全權(quán)負(fù)責(zé)中標(biāo)后采購(gòu)中心和采購(gòu)人針對(duì)該項(xiàng)目的有關(guān)咨詢(xún)、查詢(xún)、簽訂和執(zhí)行合同、無(wú)條件履行投標(biāo)及售后服務(wù)承諾和接受投訴等事務(wù)；

　　2、我司總協(xié)調(diào)人資料如下：姓名：XX 聯(lián)系方式：xxxx

　�。ㄈ┞�(lián)系方式

　　全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn)：

售后服務(wù)承諾7

　　一、質(zhì)量保證承諾

　　本公司對(duì)市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項(xiàng)目，質(zhì)量保證承諾如下：

　　1、宣傳標(biāo)語(yǔ)：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。

　　2、綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國(guó)標(biāo)鋁合金板材，文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無(wú)脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。

　　3、制度牌：采用國(guó)標(biāo)pvc板，高精度，寫(xiě)真噴繪、排版整潔、字體清晰無(wú)錯(cuò)字。

　　4、聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。

　　5、室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板，國(guó)標(biāo)pvc版高精度寫(xiě)真噴繪制作精細(xì)。外觀平整，安裝牢固。

　　6、形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國(guó)標(biāo)pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。

　　7、警務(wù)公開(kāi)欄：采用高精度寫(xiě)真噴繪安裝平整、牢固。

　　二、保修年限、范圍、保修條件

　　pvc字、亞克力牌類(lèi)保修3年，噴繪類(lèi)保修一年，在保修期間內(nèi)為無(wú)償保修。

　　三、解決問(wèn)題，排除故障的速度

　　對(duì)本次安裝的產(chǎn)品，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題需要維修或調(diào)整的在接到需

　　方通知后，市區(qū)內(nèi)半小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)以最快的速度解決問(wèn)題，決不影響需方的正常使用，四、售后服務(wù)方面的其他承諾

　　本公司將售后服務(wù)電話(huà)提供給需方，便于出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟我們聯(lián)系，再將采購(gòu)單位信息建立檔案，記錄采購(gòu)單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)員工對(duì)本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修或更換。售后服務(wù)承諾書(shū)篇5

　　中鐵十五局集團(tuán)五公司項(xiàng)目經(jīng)理部：為確保項(xiàng)目順利實(shí)施，關(guān)于機(jī)械設(shè)備問(wèn)題，現(xiàn)鄭重做出如下承諾：

　　一、保證在xx年xx月xx日前按你方要求的型號(hào)、數(shù)量和質(zhì)量組織設(shè)備到場(chǎng)，確保按時(shí)開(kāi)工。

　　二、你方要求趕工期時(shí)，保證無(wú)條件加大機(jī)械設(shè)備投入。

　　三、保證到場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備符合安全、環(huán)保要求。保證到場(chǎng)的.機(jī)械設(shè)備均為我方自有，無(wú)租用設(shè)備。如果出現(xiàn)設(shè)備租用糾紛，我方全權(quán)處理，與你方無(wú)關(guān)。

　　四、因我方提供機(jī)械設(shè)備引起的工期和工程質(zhì)量、安全等問(wèn)題均由我方承擔(dān)。

　　五、在取得你方同意之前不安排機(jī)械設(shè)備中途退場(chǎng)。如果合同中止或終止，保證按要求時(shí)間組織設(shè)備下場(chǎng)，否則造成的損失由我方負(fù)責(zé)。

　　承諾單位：

承諾人：

　　xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾8

　　售后服務(wù)承諾：

　　1、保修服務(wù)

　　我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)（人為或自然災(zāi)害的原因損壞除外）。

　　2、本地化服務(wù)

　　在邢臺(tái)設(shè)有分公司，提供長(zhǎng)期的本地化服務(wù)。

　　3、備品備件服務(wù)

　　核心設(shè)備提供備機(jī)，其他設(shè)備提供充足的備件，故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

　　4、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

　　保修期內(nèi)，我公司承諾根據(jù)故障處理流程，10小時(shí)響應(yīng)，常駐人員通過(guò)監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障，如果通過(guò)監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決，根據(jù)故障現(xiàn)場(chǎng)與市公安局的距離，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶(hù)有故障產(chǎn)品的`維修，8小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題的，更換備品、備件，12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信，故障解決后通知用戶(hù)并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。

　　售后服務(wù)小組召開(kāi)會(huì)議研究故障原因，并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。

　　5、巡回檢修服務(wù)

　　除了系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外，客戶(hù)服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場(chǎng)定期訪(fǎng)問(wèn)（4次/年），其巡檢內(nèi)容包括：

　　了解系統(tǒng)運(yùn)行情況；

　　診斷操作系統(tǒng)問(wèn)題；

　　解決客戶(hù)系統(tǒng)問(wèn)題；

　　系統(tǒng)健康檢查；

　　預(yù)防性軟件安裝；

　　給予用戶(hù)與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢(xún)；

　　填寫(xiě)巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部。

　　6、故障解決流程

　　7、特殊情況處理

　　如遇重大突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等）或特殊時(shí)期（如系統(tǒng)軟件全面升級(jí)、上級(jí)檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等），確需人員值守時(shí)，我公司將派技術(shù)人員，提供7*24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束。

　　如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，我公司將及時(shí)更換備機(jī)，恢復(fù)業(yè)務(wù)，保證將損失降到最低。

　　承諾單位：

　　日期：

售后服務(wù)承諾9

　　xxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：

　　1、我公司生產(chǎn)制作的xx質(zhì)保一年，xxx質(zhì)保三年不褪色，xx質(zhì)保四年不變形。（不可抗力因素除外）。接到報(bào)修電話(huà)，半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。

　　2、按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。

　　我公司針對(duì)xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長(zhǎng)由xxx公司項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員，使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理，并能夠解決常見(jiàn)問(wèn)xx擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的`問(wèn)題給予及時(shí)解決。

　　3、“質(zhì)保期”期間由xx項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的xx去進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能夠解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)2次。

　　4、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。

　　5、質(zhì)保期滿(mǎn)后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話(huà)后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。

　　6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。

　　24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：xxxxxx

　　售后服務(wù)電話(huà)：xxx

　　承諾人：xx

　　日期：xx月xx日（加蓋公章）

售后服務(wù)承諾10

　　一、售后服務(wù)細(xì)則：

　　1）修服務(wù)。

　　2）在保修期內(nèi)，乙方所售出產(chǎn)品如果因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題造成損失，乙方負(fù)有維修責(zé)任，維修后

　　尚不能使用，乙方負(fù)責(zé)更換，并負(fù)擔(dān)由此發(fā)生的運(yùn)輸、安裝費(fèi)用。

　　3）由于碰撞、使用不當(dāng)、零配件遺失或其它不可抗拒力造成的損壞或損失，其責(zé)任由甲方

　　承擔(dān)；但甲方可要求乙方提供維修保養(yǎng)及更換服務(wù)，而因此產(chǎn)生之費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。

　　4）乙方承諾若在保修期內(nèi)，據(jù)以上條款執(zhí)行；若超過(guò)保修期，，乙方將視實(shí)際情況收取適

　　當(dāng)費(fèi)用。

　　二、售后服務(wù)時(shí)效與承諾：

　　1）以表示本公司對(duì)其產(chǎn)品的信心及對(duì)客戶(hù)的保證。

　　2）廣州地區(qū)內(nèi)，應(yīng)在收到提出的保養(yǎng)要求之后24小時(shí)內(nèi)派人提供維護(hù)。

　　3）省內(nèi)應(yīng)在收到提出保養(yǎng)要求之后2個(gè)工作日內(nèi)派人提供維護(hù)。

　　4）省外應(yīng)在收到提出保養(yǎng)要求之后3個(gè)工作日內(nèi)派人提供維護(hù)。

　　5）您成為本公司的`客戶(hù)之后，我們對(duì)您的承諾并未因此而終止，本公司客戶(hù)服務(wù)中心專(zhuān)職

　　負(fù)責(zé)處理顧客的咨詢(xún)、投訴、保養(yǎng)及緊急服務(wù)，我們期望了解客戶(hù)的需要，獲得客戶(hù)的意見(jiàn)或建議，可使我們有針對(duì)性的改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)，而定期回訪(fǎng)正是一有效的渠道，讓客戶(hù)表達(dá)意見(jiàn)，反應(yīng)需求，讓我們能及時(shí)回應(yīng)，令產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及服務(wù)更符合客戶(hù)的要求。聆聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，力求能解決客戶(hù)的一切需求購(gòu)在保用期內(nèi)，產(chǎn)品如有任何損壞，本公司將負(fù)責(zé)采取必要之補(bǔ)救措施以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的需要和維護(hù)客戶(hù)之消費(fèi)權(quán)益。

　　承諾單位：XX

　　日期：20xx年XX月XX日

售后服務(wù)承諾11

　　一：工作效率

　　施工時(shí)在保證工程質(zhì)量的前提下，盡量提高工作效率。要求施工人員嚴(yán)格遵守施工規(guī)范來(lái)進(jìn)行操作。在施工過(guò)程中若出現(xiàn)自己能力范圍內(nèi)不能解決的'技術(shù)問(wèn)題。需向有關(guān)負(fù)責(zé)人反映，負(fù)責(zé)人得到相關(guān)反映情況后做出解決方案，根據(jù)解決方案繼續(xù)完成工程。安裝規(guī)定如下：

　　以安裝規(guī)定為基本標(biāo)準(zhǔn)，如需推遲工作日。施工人員及時(shí)上報(bào)工程負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人審批后給予相關(guān)支持。審批標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)客戶(hù)需安裝現(xiàn)場(chǎng)情況做出合理安排）。

　　二：注重細(xì)節(jié)

　　在施工過(guò)程中必須注重各個(gè)環(huán)節(jié)的施工細(xì)節(jié)：

　　1、室內(nèi)打眼時(shí)需詢(xún)問(wèn)客戶(hù)及時(shí)遮擋下方物品。

　　2、室內(nèi)墻壁布線(xiàn)時(shí)需注意不要在白色墻壁上留下黑色的痕跡、如有留下需詢(xún)問(wèn)客戶(hù)要求來(lái)處理痕跡。

　　3、施工人員在施工過(guò)程中要注意自身的安全。例如在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)該穿防滑鞋，應(yīng)有一人在下方扶著梯子，以免梯子走位發(fā)生意外）。

　　三：服務(wù)態(tài)度

　　1、儀表端莊、佩戴工作證件、禮貌待人、舉止大方、說(shuō)話(huà)使用禮貌用語(yǔ)。

　　2、按照安裝規(guī)定的時(shí)限，公司施工人員應(yīng)盡量提高員工素質(zhì)（專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)），提高工作效率，縮短辦事時(shí)間，提高服務(wù)效率。

　　3、對(duì)待客戶(hù)態(tài)度要耐心、細(xì)心、態(tài)度和藹，不消極應(yīng)付，不得對(duì)客戶(hù)態(tài)度惡劣，語(yǔ)言粗魯。

　　xxx

售后服務(wù)承諾12

xx市建設(shè)局：

　　1、依據(jù)已收到鹽城市建設(shè)局建軍路、迎賓路、西環(huán)路途徑唆使牌及綜合信息欄的供給、運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)裝置及維保服務(wù)等工作項(xiàng)目標(biāo)競(jìng)價(jià)文件，我單位經(jīng)考核現(xiàn)場(chǎng)和研討貴方的競(jìng)價(jià)文件后，決議無(wú)保存地接收競(jìng)價(jià)文件所有條款，愿以人民幣（大寫(xiě)）xxx元（小寫(xiě)￥：______元）的總價(jià)承包本招標(biāo)范疇內(nèi)的全體名目，并承當(dāng)任何品質(zhì)缺點(diǎn)保修義務(wù)。

　　2、一旦我方中標(biāo)，我方保證在收到貴單位發(fā)出的書(shū)面動(dòng)工告訴單后及時(shí)組織制造、供應(yīng)、運(yùn)輸和現(xiàn)場(chǎng)安裝，毫不耽擱本工程的工期，確保在11月15日前竣工。

　　3、假如我方中標(biāo)，我方將在貴方劃定的時(shí)光內(nèi)實(shí)現(xiàn)同貴單位簽署合同。如果違約，貴單位有權(quán)中斷我方中標(biāo)并抉擇其它中標(biāo)單位。

　　4、我方愿動(dòng)向貴單位無(wú)償供給任何與該項(xiàng)目投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情形和技巧材料。

　　5、我方保障：遵照鹽城市現(xiàn)行招標(biāo)投標(biāo)治理軌制，嚴(yán)厲依照鹽市建字[1998]第17號(hào)、鹽市建字[1999]第7號(hào)文件，處置可能呈現(xiàn)的'爭(zhēng)議跟問(wèn)題。

　　如有違背，貴方有權(quán)撤消我方的投標(biāo)資歷。

　　6、你單位的中標(biāo)通知書(shū)和本投標(biāo)文件將形成束縛咱們雙方的合同。

　　承諾人：____________

　　日期：____________

售后服務(wù)承諾13

　　本公司及全體管理層認(rèn)識(shí)到遵守國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)勞工權(quán)益是一個(gè)負(fù)責(zé)任的公司所具備的基本條件，也是消費(fèi)者、客戶(hù)、公眾和政府等利益相關(guān)者期望。

　　本公司承諾遵守國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)、遵守國(guó)際公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)、BSCI標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)內(nèi)容、以及其他適用的'行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際公約，持續(xù)改善工作條件和員工福利。

　　履行社會(huì)責(zé)任是本公司提供良好產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)需要的一個(gè)必要條件。并將這一要求延伸到本公司的分供商。

　　本公司聲明：

　　1、禁止使用童工和強(qiáng)迫勞動(dòng)，不接受任何使用童工或強(qiáng)迫勞動(dòng)的分供商；

　　2、正常工作時(shí)間工資、加班時(shí)間工資和加班工資級(jí)差的支付，應(yīng)符合或高于法定最低標(biāo)準(zhǔn)及/或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、尊重工人自由，禁止任何形式的強(qiáng)迫勞動(dòng)；

　　4、提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件，確保員工的安全和健康；

　　5、推動(dòng)勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由和集體談判權(quán)；

　　6、提供平等和公平的工作環(huán)境，禁止任何形式的歧視行為；

　　7、尊重員工的基本人權(quán)，禁止任何形式的侮辱人格的行為；

　　8、合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排工人的工作時(shí)間和休息休假；

　　9、提供合理的工資福利，至少滿(mǎn)足工人的基本需要。

　　10、廢物管理的程序和標(biāo)準(zhǔn)、化學(xué)品和其他危險(xiǎn)物品的處理和清除、排放物和流出物的處理，都必須符合或高于最低法定要求。

　　承諾公司名稱(chēng)：xxx

　　客戶(hù)名稱(chēng)：xxx

　　承諾公司法人：xxx

　　客戶(hù)采購(gòu)部：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾14

致：

　　xxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社

　　xx建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的'工程均享有工程質(zhì)量保修1年，終身維護(hù)的服務(wù)，對(duì)于一些影響業(yè)主正常工作的急修項(xiàng)目（如水電工程），我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。

　　我公司針對(duì)師宗縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社營(yíng)業(yè)部裝飾裝修工程項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長(zhǎng)由云南巨人建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司項(xiàng)目經(jīng)理劉喬存擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)師宗縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社營(yíng)業(yè)部裝飾裝修工程項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

　　“質(zhì)保期”期間由維修項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司急時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)1次。

　　質(zhì)保期滿(mǎn)后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話(huà)后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一天內(nèi)有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。

　　售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。

　　售后服務(wù)監(jiān)督電話(huà)：0874-57xxxxx

　　xxx建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司

　　日期：20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾15

沈陽(yáng)市大東區(qū)城管局、大東區(qū)政府采購(gòu)中心：

　　根據(jù)"大東區(qū)交通工程設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工隊(duì)伍庫(kù)招標(biāo)文件"[項(xiàng)目編號(hào)：DD(P)20xx-0224]的規(guī)定及本公司對(duì)招標(biāo)文件的'理解，對(duì)該項(xiàng)目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)：

　　一、售后服務(wù)承諾

　　1、質(zhì)量保證：分部分項(xiàng)工程一次交驗(yàn)合格率100%，全部工程一次交驗(yàn)合格。

　　2、工期保證：簽訂合同后7日內(nèi)連同人員、機(jī)械及檢驗(yàn)儀器同時(shí)進(jìn)場(chǎng)。在甲方資金不到位的情況下，保證連續(xù)施工，保證按工期完成工程，并驗(yàn)收后達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、保修期：執(zhí)行招標(biāo)文件及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。(詳見(jiàn)附后"確保施工質(zhì)量承諾書(shū)")

　　4、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：工程需要維修時(shí)，接到保修電話(huà)2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　5、服務(wù)工作時(shí)間：每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

　　6、竣工驗(yàn)收資料完整、規(guī)范、有效。

　　二、售后服務(wù)保證

　　1、公司實(shí)力保障：我公司兩支靈活機(jī)動(dòng)的售后服務(wù)隊(duì)伍，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)門(mén)設(shè)立售后服務(wù)電話(huà)。

　　2、售后服務(wù)體系保障：公司將對(duì)本項(xiàng)目所涉及街路建立數(shù)據(jù)檔案，方便快速響應(yīng)。

　　3、維修響應(yīng)程序：接到用戶(hù)報(bào)修24小時(shí)內(nèi)到實(shí)地進(jìn)行維修分析維修報(bào)告，錄入檔案。

　　4、質(zhì)量保質(zhì)期后：人工免費(fèi)，材料費(fèi)按市場(chǎng)價(jià)收取95%(如獲得包工包料維修資格)。

　　三、驗(yàn)收規(guī)程

　　(一)驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容

　　1、收到中標(biāo)通知書(shū)后規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按招標(biāo)文件要求，及時(shí)繳納履約保證金。并與業(yè)主簽訂施工合同。

　　2、合同簽訂前，組織相關(guān)的人員、機(jī)械設(shè)備、試驗(yàn)及檢驗(yàn)儀器做好入場(chǎng)準(zhǔn)備。

　　3、所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測(cè)量?jī)x器及機(jī)械工具均在檢驗(yàn)檢定合格期內(nèi)。

　　5、分部分項(xiàng)工程采取自檢與聯(lián)檢，并建立可追朔性的檢查記錄檔案，保管好檔案。

　　6、全部工程交驗(yàn)，公司將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，組成以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，由項(xiàng)目部質(zhì)檢員、專(zhuān)職安全員、施工隊(duì)長(zhǎng)及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進(jìn)行自檢，然后再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理及業(yè)主驗(yàn)收。

　　(二)產(chǎn)品確認(rèn)

　　1、根據(jù)招標(biāo)文件、補(bǔ)遺文件、施工圖紙驗(yàn)收產(chǎn)品。

　　2、根據(jù)由監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位簽證的變更圖紙、說(shuō)明、會(huì)議記要等驗(yàn)收產(chǎn)品。

　　3、遵照產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收產(chǎn)品。

　　四、投訴體系及聯(lián)系方式

　　1、聯(lián)系方式：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　聯(lián)系傳真：

　　聯(lián)系地址：

　　2、服務(wù)熱線(xiàn)及投訴電話(huà)：

　　承諾人：(蓋章)