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公司員工守則
公司員工守則1
一、儀容儀表

員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一) 員工應(yīng)以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;
(二) 上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及用刺激性氣味食品)
。ㄈ 員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
。ㄋ模 員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。
二、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
。ㄒ唬 員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并簽到;
(二) 員工在崗期間,不準(zhǔn)在辦公室抽煙,喝酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款;
(三) 接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;
。ㄋ模 員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時(shí)間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
(五) 員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,違反此規(guī)定的,酌情罰款;
。 員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
。ㄆ撸 如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
。ò耍 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
。ň牛 員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知部門經(jīng)理和辦公室;
1、住址和電話。
2、發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。
。ㄊ 公司員工個(gè)人收入、各種報(bào)銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。
。ㄊ唬﹩T工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。
。ㄊ﹪(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時(shí)辭退的`權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎(jiǎng)金。
三。考勤規(guī)定:
。ㄒ唬、每周工作時(shí)間為:星期一——星期(五,六)
。ǘ⒚咳展ぷ鲿r(shí)間為:上午8:30—12:00;下午1:30—6:00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
。ㄈT工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
。ㄋ模、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
。ㄎ澹、員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計(jì)工資;
。、遲到早退的處罰規(guī)定
1、遲到或早退,30分鐘以內(nèi)罰款10元,30分鐘—60分鐘以內(nèi)罰款20元,一小時(shí)以上按曠工半天論處。
2、凡每月遲到或早退超過五次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名
四、曠工的處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;
2、遲到或早退半天以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3、員工無故曠工一次扣人民幣50元,兩次扣人民幣200元,連續(xù)礦工兩日,或一月曠工累計(jì)三日者,公司將予以開除。
4、凡請假須填寫“請假申請單”并報(bào)辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
5、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。
※ 部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰
五、請假規(guī)定
除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù);
2、員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請單,辦理請假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。
六、衛(wèi)生規(guī)定
一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時(shí)間處理好就餐后留下的飯盒及雜物;
二、積極參加公司的每一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔;
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。
公司員工守則2
第一章 總則
1、為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)企業(yè)和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
2、本規(guī)章制度適用于企業(yè)所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第二章 員工招用與培訓(xùn)教育
1、本公司招聘的對象是資格最符合的個(gè)人,無性別、地域、戶口等區(qū)別。
2、企業(yè)招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
3、員工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。
4、員工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,必須如實(shí)回答企業(yè)提出的問題,不得有任何虛假內(nèi)容。
5、員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙企業(yè)。
6、企業(yè)十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行定期定向培訓(xùn)、職業(yè)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。
7、企業(yè)對新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長短,試用期為1個(gè)月為30天至3個(gè)月為90天,試用期過后簽訂正式合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本企業(yè)的工作年限。
第三章 勞動(dòng)合同管理
1、勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、企業(yè)法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋企業(yè)公章方能生效。
2、勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。
3、在本企業(yè)連續(xù)工作滿5年以上的員工,可以與企業(yè)簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同,但企業(yè)不同意續(xù)延的'除外。
4、雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。
5、勞動(dòng)合同期滿企業(yè)需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書》,并在合同期滿后3個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。
6、有下列情形之一者,本公司可以不經(jīng)預(yù)先通知而終止聘用關(guān)系,并不給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)。
1)在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動(dòng)合同,致本公司誤信造成損失者;
2)違反勞動(dòng)合同或本手冊規(guī)則經(jīng)本公司認(rèn)定情節(jié)重大者;
3)營私舞弊,收受賄賂,嚴(yán)重失職,對公司造成損害者;
4)對本公司各級(jí)管理者或其他同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為而使之受到傷害者;
5)故意泄露公司技術(shù)、經(jīng)營機(jī)密者;
6)被依法追究刑事責(zé)任的;
7)被勞動(dòng)教養(yǎng)的;
8)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
9)本公司制度規(guī)定的其他嚴(yán)肅紀(jì)律處分而開除的情形。
7、有下列情形之一的,本公司應(yīng)提前30天書面通知當(dāng)事人終止聘用關(guān)系:
1)員工有病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,或不能從事公司另行安排的工作的;
2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作的;
3)公司生產(chǎn)、經(jīng)營狀況發(fā)生重大困難,或公司瀕臨破產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓,征得當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部同意減員的;
4)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;
第四章 工作時(shí)間與休息休假
1、企業(yè)實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度(不含每日中午用餐一小時(shí)時(shí)間);對特殊崗位的員工,經(jīng)部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或其他工作制的另行規(guī)定。
2、企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班。
3、員工的其他假期如下:
1)年休假: 工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。
2)婚 假: 員工本人結(jié)婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加7天。
3)喪 假: 員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn),可給予3天以內(nèi)的喪假。
4)產(chǎn) 假: 女員工生育,可享受產(chǎn)假98天,其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天;實(shí)行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假30天;產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假3天。
第五章 工資福利與勞動(dòng)保險(xiǎn)
1、企業(yè)實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制,員工的工資總額包括基本工資、崗位(職務(wù))工資、工齡工資、加班工資、績效獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼;工資的決定、計(jì)算、增減等事項(xiàng)另行規(guī)定。
2、休息日安排員工加班,企業(yè)可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。
3、企業(yè)以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或銀行轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放工資,企業(yè)在支付工資時(shí)向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資清單上簽名。
4、每月15日發(fā)放本月的工資;依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),在解除或終止勞動(dòng)合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資。
5、有下列情況之一,企業(yè)可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:
1)代扣代繳員工個(gè)人所得稅;
2)代扣代繳員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);
3)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到企業(yè)處罰的罰款;
4)勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資;
5)依法制定的企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;
6)經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資;
7)員工請事假而減發(fā)的工資。
第六章 管理制度與工作守則
1、具體管理制度另見附表(人力資源部關(guān)于XX年員工管理制度)。
2、員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
1)敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從企業(yè)合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排;
2)嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制;
3)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;
4)平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔;
5)愛護(hù)公物,小心使用辦公機(jī)器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞企業(yè)財(cái)物;
6)提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;
7)搞好企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
8)關(guān)心企業(yè),維護(hù)企業(yè)形象,敢于同有損企業(yè)形象和利益的行為作斗爭。
第七章 保密制度
1、為了維護(hù)企業(yè)利益,保護(hù)企業(yè)的商業(yè)秘密,特制訂本保密制度,企業(yè)全體員工必須嚴(yán)格遵守。
2、本規(guī)定所稱的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉,能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)企業(yè)采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息,以及企業(yè)依法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定,對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。
3、可能成為企業(yè)商業(yè)秘密的經(jīng)營信息包括客戶名單、營銷計(jì)劃、采購資料、財(cái)務(wù)資料、產(chǎn)銷策略、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營項(xiàng)目、管理訣竅、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、合同、合作協(xié)議等等。
4、任何員工不得刺探、過問與本職工作無關(guān)的商業(yè)秘密;不得以任何方式泄露企業(yè)的商業(yè)秘密。
5、嚴(yán)格遵守企業(yè)秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度,秘密文件應(yīng)存放在有保密設(shè)施的文件柜中,借用秘密文件、資料、檔案須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn);不得在公共場所談?wù)撈髽I(yè)秘密事項(xiàng)和交接秘密文件。
6、員工發(fā)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)秘密被泄露或者因自己過失泄露商業(yè)秘密,應(yīng)當(dāng)采取有 效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
7、員工調(diào)職或離職時(shí),必須將自己保管的文件、資料、檔案或其他東西,按規(guī)定移交給部門經(jīng)理或者行政人事部,不得隨意移交給其他人員。
8、企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況和需要,與知悉或可能知悉企業(yè)商業(yè)秘密的員工另行簽訂《保密協(xié)議》,保密的內(nèi)容、范圍、權(quán)利、義務(wù)、期限和違約責(zé)任等事項(xiàng)從《保密協(xié)議》的規(guī)定。
9、未經(jīng)企業(yè)同意,員工在職期間不得自營或者為他人經(jīng)營與企業(yè)同類的營業(yè)。
第八章 附則
1、本規(guī)章制度是與員工勞動(dòng)合同相配套的補(bǔ)充規(guī)定,規(guī)章制度與勞動(dòng)合同有抵觸的,以勞動(dòng)合同為準(zhǔn)。
2、本規(guī)章制度是勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具體化,本規(guī)定與現(xiàn)行勞動(dòng)法律、 法規(guī)、規(guī)章有抵觸的,以現(xiàn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準(zhǔn)。
3、本規(guī)章制度未盡事宜或法律規(guī)定更新時(shí),通過通告的形式補(bǔ)充或更新。
4、全體員工閱讀后簽名,并以此作為已向員工公示的證明。
公司員工守則3
第一條公司弘揚(yáng)友愛、關(guān)心、團(tuán)結(jié),在發(fā)揮個(gè)人才華的同時(shí),要注重團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)方式,嚴(yán)禁"事不關(guān)已,高高掛起"的不負(fù)責(zé)態(tài)度在公司泛濫,任何員工應(yīng)抱有"公司的事,就是我的`事""公司的前途,就是我的前途"的態(tài)度。
第二條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),遵守職業(yè)道德,積極參加公司組織的培訓(xùn)和本專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和職業(yè)技能。
第三條員工之間互相尊重,每位員工在自己的工作范圍內(nèi),要有高度的責(zé)任心,有問題出現(xiàn)要善于處理,不允許互相推卸責(zé)任,所有職員上班時(shí)要彼此互道"早",多說"請、謝謝!",注意培養(yǎng)高素質(zhì)的內(nèi)在修養(yǎng)和高尚的商業(yè)道德。
第四條員工應(yīng)自覺維護(hù)公司形象整潔、有序,每天衛(wèi)生值日工作在上午9:00前完成,注意替換蒸餾水,清掃地板,倒垃圾,更換垃圾袋、煙灰缸等,每日最后一位離開公司的職員必須隨手關(guān)電源、關(guān)門窗。
第五條上班時(shí)間不許喧嘩,接打電話聲音適量,接聽私人電話應(yīng)控制在三到五分鐘之內(nèi)處理完畢。所有員工在接到電話時(shí)首先要說"您好,恒美廣告!",在方便的情況下,詳細(xì)問清對方姓名、單位、找何人、辦何事,并請對方留下電話號(hào)碼以便于以后聯(lián)系。
第六條對于公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),要及時(shí)高效完成,養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,以免遺忘,耽誤工作。
第七條公司內(nèi)部各部門之間如需工作交流,由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)安排(如遇特殊情況可適當(dāng)變通)。
第八條創(chuàng)意部電腦專人專用,圖片資料由創(chuàng)意部統(tǒng)一管理,如其它部門外借,需經(jīng)管理人同意,并完善相關(guān)手續(xù).
第九條各部門員工如遇無法自行處理之問題,可先向本部門負(fù)責(zé)人反映,如仍無法內(nèi)部解決,則由該部門負(fù)責(zé)人上報(bào)總經(jīng)理。
第十條對來公司的客人,所有在場員工均有責(zé)任對其進(jìn)行臨時(shí)安置和引薦,不可視而不見,對客人造成怠慢。
第十一條病事假原則上需提前打招呼,如遇特殊情況事后需說明原因。
第十二條公司員工借款或報(bào)銷,需填寫完整的相關(guān)單據(jù),并由總經(jīng)理簽字確認(rèn),財(cái)務(wù)部方可辦理。
第十三條各部門實(shí)行罰款告知制度,員工如有違規(guī)行為經(jīng)理可填寫"罰款通知單",被罰款人留存一份,行政部(財(cái)務(wù)部)備案一份。
第十四條對于破壞公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),影響員工工作士氣者,除書面檢討外,扣發(fā)當(dāng)月工資50元。
第十五條公司內(nèi)部員工之間嚴(yán)禁談戀愛。
第十六條違反公司任何一項(xiàng)規(guī)章制度,行政部視其情節(jié)給予罰款。
公司員工守則4
(一)總經(jīng)理職責(zé)
1、依照國家法律、法規(guī)對本公司的經(jīng)營管理活動(dòng)進(jìn)行決策,全面主持公司日常經(jīng)營管理工作。
2、調(diào)查了解保安服務(wù)市場行情,制定本公司的發(fā)展思路和決策,開拓市場,促進(jìn)公司發(fā)展,代表公司對外處理業(yè)務(wù),承擔(dān)民事責(zé)任。
3、按照高效、精簡的原則,科學(xué)編制公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置,選拔、聘任公司的中層領(lǐng)導(dǎo)干部。
4、制定年度工作計(jì)劃和目標(biāo),組織實(shí)施年度經(jīng)營計(jì)劃。
5、建立健全公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,嚴(yán)格隊(duì)伍管理。
6、掌握員工的思想動(dòng)態(tài),做好思想教育工作,從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛護(hù)員工,解決好員工的工資福利待遇和實(shí)際困難,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
7、掌握和審簽本公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的開支,審核年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算。
8、做好其他分管和應(yīng)當(dāng)總經(jīng)理決定的事項(xiàng)。
9、完成上級(jí)主管行政機(jī)關(guān)交辦的工作。
(二)副總經(jīng)理職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),配合總經(jīng)理抓好公司的經(jīng)營、管理,全力做好分管工作。
2、按照總經(jīng)理和經(jīng)理辦公會(huì)所確定的工作目標(biāo)和要求,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,檢查督促各部門貫徹執(zhí)行,抓好落實(shí)。
3、協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好隊(duì)伍的教育、培訓(xùn)管理,負(fù)責(zé)查處員工違法違紀(jì)事件和各種事故。
4、定期組織、收集、分析綜合各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍管理方面的情況,提出工作對策和建議,總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)和宣傳工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理搞好公司機(jī)關(guān)的行政管理和車輛管理,負(fù)責(zé)車輛維修、文件材料的審核把關(guān)工作。
6、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
7、當(dāng)總經(jīng)理臨時(shí)不在位的情況下,由總經(jīng)理授權(quán)代行總經(jīng)理職責(zé)。
(三)辦公室兼人力資源部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)辦公室的接待工作。
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議及相關(guān)活動(dòng)的組織,做好會(huì)議簽到及記錄,并對會(huì)議精神的傳達(dá)與貫徹情況進(jìn)行檢查與督辦。
3、負(fù)責(zé)各類文字工作的起草、整理與規(guī)范及信息的收集、整理與反饋。
4、負(fù)責(zé)公司印章的使用與管理,認(rèn)真落實(shí)登記制度。
5、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備設(shè)施、辦公耗材的購置、貯存及發(fā)放管理。
6、協(xié)調(diào)處理公司各部門及員工之間的關(guān)系,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的戰(zhàn)斗團(tuán)體。
7、負(fù)責(zé)(督促)勞動(dòng)合同的簽訂(續(xù)簽)工作,建立員工電子檔案。
8、負(fù)責(zé)各部門的工作績效考核與崗點(diǎn)督察檢查工作。
9、按規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各項(xiàng)事宜。
10、負(fù)責(zé)公司員工流入與流出管理,履行并規(guī)范各種管理手續(xù)程序,做好員工工資核對工作。
(四)辦公室兼人力資源部主任職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本公司的行政管理工作和日常辦公事務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查,建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。
2、負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)紀(jì)律的督察和考核,做好員工考勤、工資的審核和員工的勞動(dòng)保障工作,處理、解決好員工與公司的各種勞資糾紛。
3、負(fù)責(zé)公司的'公文、資料、信息收集和宣傳報(bào)道工作,加強(qiáng)內(nèi)外的聯(lián)系與溝通,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。
4、負(fù)責(zé)起草公司各類文件,做好文件資料的整理、歸檔、保存及各種文書的打印、報(bào)刊征訂、分發(fā)工作。
5、負(fù)責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負(fù)責(zé)公司會(huì)議、文件、決定的事項(xiàng)并進(jìn)行催辦、督辦、查辦,狠抓落實(shí)。
6、做好后勤保障工作和車輛的管理、維修、審核、燃油的發(fā)放及駕駛員的管理工作,做好公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)管理。
7、做好對外聯(lián)絡(luò)宣傳和接待工作,促進(jìn)公司與社會(huì)各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(五)人事、辦公室內(nèi)勤職責(zé)
1、在辦公室兼人力資源部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好公司各種文檔、資料、保安服務(wù)合同、人事檔案、勞動(dòng)合同、固定資產(chǎn)登記與保管工作。
2、做好勞動(dòng)保險(xiǎn)、員工福利、工資考勤審核、打印等工作。
3、做好公用物品發(fā)放與管理工作。
4、做好來人來訪接待及各種會(huì)議準(zhǔn)備工作。
5、做好后勤保障和對外宣傳報(bào)道工作。
6、負(fù)責(zé)公司各類文書、資料的傳閱、轉(zhuǎn)遞、歸檔與存檔工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(六)糾察隊(duì)職責(zé)
1、在公司和人事部的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)一線崗點(diǎn)執(zhí)勤隊(duì)員的隊(duì)容風(fēng)貌、勞動(dòng)紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面的糾察任務(wù),認(rèn)真搞好登記、簽字手續(xù),發(fā)現(xiàn)好人好事要及時(shí)上報(bào),有違紀(jì)違規(guī)行為要及時(shí)糾正督促其改正。
2、采取普遍糾察與重點(diǎn)抽查的方式,每天必須抽查5--6個(gè)崗點(diǎn),糾察中要認(rèn)真履行職責(zé),采取看、問、查的方法,全面了解各崗點(diǎn)執(zhí)勤情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,每天糾察發(fā)現(xiàn)的問題,第二天及時(shí)反饋給相關(guān)的大隊(duì)長,重大情況要及時(shí)報(bào)告護(hù)衛(wèi)部和公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、詳細(xì)做好糾察情況記錄,搞好糾察情況綜合分析和通報(bào)制度,每周一小報(bào),每月一份糾察情況綜合報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括糾察崗點(diǎn)個(gè)數(shù)及人數(shù),好的崗點(diǎn)及突出的人物和事,存在的主要問題及原因和整改的建議,起草糾察通報(bào),表彰好的崗點(diǎn)人和事,通報(bào)突出的崗點(diǎn)及重點(diǎn)人和事。
4、督察隊(duì)員履行巡邏檢查職責(zé)時(shí),必須按規(guī)定著保安制服,檢查記錄要真實(shí),不得弄虛作假。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督察事項(xiàng)。
(七)財(cái)務(wù)部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)審核財(cái)務(wù)憑證、登記總帳、資產(chǎn)負(fù)債明細(xì)帳、損益明細(xì)帳、固定資產(chǎn)明細(xì)帳、規(guī)范單位會(huì)計(jì)行為,保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、可靠、完整。
2、月底編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
3、開具服務(wù)發(fā)票,編制各部門收入明細(xì)表。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,銀行存款的劃撥,登記現(xiàn)金帳、銀行存款帳,保護(hù)單位資金和財(cái)產(chǎn)的安全、完整。
5、根據(jù)單據(jù)填制記帳憑證,向稅務(wù)部門報(bào)稅及申報(bào)發(fā)票。
(八)財(cái)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)
1、依據(jù)《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策、制度的規(guī)定,提出本公司財(cái)務(wù)決策建議,建立健全本公司的財(cái)務(wù)管理制度和監(jiān)管機(jī)制,以確保資金的有效運(yùn)用。
2、負(fù)責(zé)本公司勞務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用回收及支出的帳目現(xiàn)金管理,嚴(yán)把票據(jù)合格關(guān),負(fù)責(zé)各種單據(jù)的審核和各種報(bào)銷的審驗(yàn),票據(jù)要合法合規(guī),報(bào)銷要符合公司的規(guī)定。
3、負(fù)責(zé)制定公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表,嚴(yán)格財(cái)務(wù)帳目管理,各種財(cái)務(wù)報(bào)表要及時(shí)準(zhǔn)確,帳目要規(guī)范有序。
4、負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào),做到詳細(xì)、準(zhǔn)確、無差錯(cuò)。
5、負(fù)責(zé)員工工資的核算與發(fā)放準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
6、做好公司年度預(yù)算決算工作,按照有關(guān)法規(guī),負(fù)責(zé)處理公司與工商、稅務(wù)事宜,交納應(yīng)交款項(xiàng),力求正確無誤,避免遭受無謂損失。
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度和“一支筆”的審批制度,本公司所有經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行“先報(bào)告,后審批,再列支,不得超支”的原則。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(九)經(jīng)營部職責(zé)
1、本著“合法經(jīng)營,信守合同”的原則,負(fù)責(zé)警用裝備器材、消防器材(以下簡稱器材)等相關(guān)器材的經(jīng)營銷售工作,包括:
①器材銷售合同洽談和合同管理。
、谄鞑匿N售門市部的日常管理。
、燮鞑匿N售后的售后服務(wù)管理。
2、負(fù)責(zé)器材的采購及庫房的管理工作。
3、完成其它服務(wù)性工作。
(十)經(jīng)營部經(jīng)理職責(zé)
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)技防市場開發(fā)、產(chǎn)品的銷售等工作,完成公司下達(dá)的年度工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、誠實(shí)守信,合法經(jīng)營,依法納稅,遵紀(jì)守法。
3、組織市場調(diào)查,廣辟信息渠道,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
4、提高服務(wù)質(zhì)量、做好售后服務(wù)工作。
5、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度和商品管理,定期盤點(diǎn)庫存物品,做到帳目與實(shí)物相符,嚴(yán)防資金和物品流失。
6、嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營活動(dòng)中各種行為,嚴(yán)禁違規(guī),禁止套開票據(jù),嚴(yán)禁損公肥私,以次充好,坑害顧客或以公司名義從事個(gè)人經(jīng)營活動(dòng)。
7、根據(jù)經(jīng)營效益情況,核發(fā)員工的工資、獎(jiǎng)金等福利待遇。
8、嚴(yán)格控制和掌握進(jìn)貨渠道、資金、數(shù)量,確保物源的質(zhì)量,不得參與傳銷等違法經(jīng)營活動(dòng)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
公司員工守則5
第一章:工作制度
一、上下班制度
1、上班時(shí)間:上午8:30—12:30
下午13:00—17:00
2、上班要求在考勤表上簽到
3、準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退、有事要請假、一天以上的事情,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),兩天以上的病假需要有醫(yī)院的證明。
4、處罰:無故遲到、早退或有事不請假者、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將予以批評警告,并處以5元/次的罰款;無故曠勤一天者,罰款50元/天,情節(jié)個(gè)性嚴(yán)重者,將在全員大會(huì)上進(jìn)行公開批評,做出書面檢查,并處于不低于100元的罰款。
二、辦公室制度
1、熱愛本職工作,勤奮認(rèn)真,持續(xù)良好精神狀態(tài),注意儀表,化妝得體,衣著整潔。
2、公司對外的交際活動(dòng),應(yīng)本著禮貌、大方、簡樸的.原則,嚴(yán)禁涉及不法行為。
。1)對業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的一般性邀請活動(dòng),應(yīng)報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn),且需要有兩人以上的人同行;
。2)對外展開工作時(shí),禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益;
。3)對應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn);
3、嚴(yán)禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的任何利益,在拒絕會(huì)被視為失禮的狀況下而不得不收的,接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報(bào)。
4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。
5、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽,所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室,所獲獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品應(yīng)交法律監(jiān)察室報(bào)公司統(tǒng)一安排。
6、嚴(yán)禁偷竊,侵占公司財(cái)物,挪用公款,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施,防止公司財(cái)產(chǎn)受損。
7、在不與公司利益發(fā)生沖突的狀況下,能夠從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列狀況:
。1)投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè);
。2)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資從行為;
。3)以職務(wù)之便向投資對象提高利益。
8、保守公司秘密:
。1)公司涉密文件包括:標(biāo)有保密級(jí)的公司以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、工程狀況、投保狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、電腦資料、合同資料及其附件(如送貨單據(jù))等;
。2)未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將涉密文件自行復(fù)制,帶出公司區(qū)域?qū)ν鈳Ыo;
(3)對持有涉密的文件需妥善保存;
(4)涉密文件不需保存時(shí),保證予以銷毀。
三、工作要求
1、工作注重計(jì)劃性合理性條理性;
2、具有良好的服務(wù)儀式服務(wù)態(tài)度服務(wù)技巧;
3、對工作出現(xiàn)的問題不推諉,勇于承擔(dān)職責(zé)。
4、服從上級(jí)工作安排,做到“先服務(wù)后投訴”。
5、充分合理利用公司局域網(wǎng),加強(qiáng)信息溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。
6、圍繞營業(yè)工作,恪盡職守保障商場營業(yè)。
7、對公司賠發(fā)給個(gè)人使用的交通工具,通訊設(shè)備等不準(zhǔn)違規(guī)使用,公司為其員工配備通訊工具及報(bào)銷通訊費(fèi)用的人員,務(wù)必持續(xù)通訊設(shè)備處于開機(jī)狀態(tài)并能及時(shí)回應(yīng)。
8、未經(jīng)分管經(jīng)理助理以上人員或電腦部經(jīng)理同意,非應(yīng)工作需要的倉管人員不得進(jìn)入主機(jī)房。
四、員工宿舍管理規(guī)定
1、入住
。1)公司正式員工無法自行解決住宿的,須填寫“住房申請單”向公司申請入住宿舍。
。2)住房申請獲得批準(zhǔn)的員工,須簽訂“員工宿舍入住合約”一式兩份(本人與公司各持一份)。
。3)分店員工住房申請需部門主管,分管行政經(jīng)理,總辦主任批準(zhǔn),職能部室員工住房申請需經(jīng)本部門經(jīng)理,部總辦行政,總辦主任批準(zhǔn)方可入住。
(4)總辦行政于每月8日和22日,下發(fā)“員工宿舍入住通知單”和“企業(yè)員工宿舍入住合約(個(gè)人聯(lián)系)”由寢室長根據(jù)“員工宿舍入住通知單”上制定的房號(hào)和床位安排員工住宿,并將鑰匙交給入住員工配置。
2、調(diào)房
。1)分店員工由本人提出書面申請,寢室長核實(shí),經(jīng)分店部門主管及分管行政經(jīng)理批準(zhǔn)后,由分店行政自行調(diào)配,并于每月20日前將本月調(diào)房清單傳至總辦行政。
。2)未住宿舍者每月可獲合同中規(guī)定的補(bǔ)助,補(bǔ)助發(fā)放形式為按月不按日計(jì)算,未滿一個(gè)月一律不得享受補(bǔ)助。
3、退房:住宿員工提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后于每周三、六上午(9:00----12:00)到總辦行政辦理退房。分店員工退房須經(jīng)寢室長和分管經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、留宿:員工親屬來探訪留宿者,員工應(yīng)提出書面申請,須做好留宿記錄,報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可留宿。
公司員工守則6
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司(早上:8.20上班,中午11.50—1.00休息時(shí)間,下午5.40下班)
2、打開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。
3、打開電腦,隨時(shí)查閱公司“新間公告”、“員工論壇”等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告)。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源。清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況。
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會(huì)買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的.指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個(gè)樓盤,不停尋找客戶作配對,機(jī)會(huì)自然大增
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買房否?)做好自己的“客戶回訪“工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會(huì)否買多一個(gè)單位作投資(收租)
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨(dú)家委托)
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識(shí)增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造“專家“形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22、心動(dòng)不如行動(dòng),心勤不如手勤,主動(dòng)出擊,才能爭取入息。
公司員工守則7
第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。 4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔(dān)保或證明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的.
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為。
六、保密義務(wù):
1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié) 行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、公司電腦管理、不準(zhǔn)安裝與工作無關(guān)軟件、不準(zhǔn)安裝任何游戲。
十二、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
公司員工守則8
一、施工現(xiàn)場考勤制度
1、工程現(xiàn)場全體工作人員必須每天準(zhǔn)時(shí)出勤。指紋打卡。工程開工后,工作時(shí)間為九小時(shí)。
2、工作人員外出執(zhí)行任務(wù)需要向項(xiàng)目經(jīng)理請示,填寫外勤任務(wù)單,獲準(zhǔn)后方可外出。
3、項(xiàng)目經(jīng)理外出需向分管副總匯報(bào)。
4、病假需出示病假證明書。
5、事假要向項(xiàng)目經(jīng)理申請,填寫請假條,一天以內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),兩天以內(nèi)分管副總批準(zhǔn),三天以上董事長批準(zhǔn)。獲準(zhǔn)假后方可休息。并送行政部備案。
6、因工程進(jìn)度需要加班時(shí),所有工作人員必須服從。由項(xiàng)目經(jīng)理填寫加班申請表。工作人員加班工資另計(jì),項(xiàng)目經(jīng)理不計(jì)加班工資。工作人員因自身原因不能按時(shí)完成自身工作任務(wù),需要加班的,不計(jì)加班工資。
7、無故曠工三次或連續(xù)三天者除名。
二、施工現(xiàn)場例會(huì)制度
1、自工程開工之日起至竣工之日止,堅(jiān)持每天舉行一次碰頭會(huì)。
2、每日例會(huì)由相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理召集,施工員、養(yǎng)護(hù)班長及施工班組負(fù)責(zé)人參加。工程秘書記錄歸檔。項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)具體問題擴(kuò)大參加例會(huì)人員范圍。
3、施工中發(fā)現(xiàn)的問題必須提交例會(huì)討論,報(bào)分管副總批準(zhǔn)。例會(huì)中做出的決定必須堅(jiān)決執(zhí)行。
4、各班組間協(xié)調(diào)問題提交日例會(huì)解決。例會(huì)中及時(shí)傳達(dá)有關(guān)作業(yè)要求、及最新工程動(dòng)態(tài)。
5、每周例會(huì)由分管副總召集,由項(xiàng)目經(jīng)理、預(yù)算員、營銷經(jīng)理參加,工程秘書記錄歸檔。分管副總可根據(jù)具體問題,擴(kuò)大參加人員范圍。
6、各生產(chǎn)部門間的協(xié)調(diào)問題、甲乙雙方的協(xié)調(diào)問題提交周例會(huì)解決。例會(huì)傳達(dá)公司最新工程動(dòng)態(tài)、最新公司文件及精神。
三、施工現(xiàn)場檔案管理制度
1、工程秘書應(yīng)嚴(yán)格城建檔案管理要求,做好資料檔案工作。
2、做好施工現(xiàn)場每日例會(huì)記錄、每周例會(huì)記錄。臨時(shí)現(xiàn)場會(huì)議記錄。
3、現(xiàn)場工作人員登記造冊。施工班組人員身份證復(fù)印件整理歸檔。
4、工程中工程量簽證單、工程任務(wù)書、設(shè)計(jì)變更單、施工圖紙、工程自檢資料的整理歸檔。
5、工程中其它文件、資料、文書往來整理歸檔。
6、各類檔案資料分類保管,做好備份,不得遺失。同時(shí)建立相關(guān)電子文檔,便于查閱。
7、借閱檔案資料需辦理借閱手續(xù)。填寫工程資料借閱表,并及時(shí)歸還。
四、施工現(xiàn)場倉庫管理制度
1、材料入庫必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理驗(yàn)收簽字,不合格材料決不入庫,材料員必須及時(shí)辦理退貨手續(xù)。
2、保管員對任何材料必須清點(diǎn)后方可入庫,登記進(jìn)帳。填寫材料入庫單。同時(shí)錄入電子文檔備查。
3、材料帳冊必須有日期、入庫數(shù)、出庫數(shù)、領(lǐng)用人、存放地點(diǎn)等欄目。
4、倉庫內(nèi)材料應(yīng)分類存入堆放整齊、有序、并做好標(biāo)識(shí)管理。并留有足夠的通道,便于搬運(yùn)。
5、油漆、酒精、農(nóng)藥等易燃易爆有毒物品存入危險(xiǎn)品倉庫。并配備足夠的消防器材,不得使用明火。
6、大宗材料、設(shè)備不能入庫的,要點(diǎn)清數(shù)量,做好遮蓋工作,防止雨淋日曬,避免造成損失。
7、倉庫存放的材料必須做好防火、防潮工作。倉庫重地嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
8、材料出庫必須填寫領(lǐng)料單,由項(xiàng)目經(jīng)理簽字批準(zhǔn),領(lǐng)料人簽名。
9、工具設(shè)備借用,建立借用物品帳。嚴(yán)格履行借用手續(xù),并及時(shí)催收入庫。實(shí)行誰領(lǐng)用誰保管的原則,如有損壞,及時(shí)通知材料員聯(lián)系維修或更換。
五、施工現(xiàn)場文明施工理制度
1、施工作業(yè)時(shí)不準(zhǔn)抽煙。
2、施工現(xiàn)場大小便必須到臨時(shí)廁所。臨時(shí)廁所使用后要隨時(shí)清洗。
3、材料構(gòu)件等物品分類碼放整齊。領(lǐng)用材料、運(yùn)輸土方,沙石等,不沿途遺灑及時(shí)清掃維護(hù)。
4、施工中產(chǎn)生的垃圾必須整理成堆,及時(shí)清運(yùn)。做到工完料清。
5、現(xiàn)場施工人員的著裝必須保持整潔。不得穿拖鞋、不得光著肚皮上班。
6、工棚必須保持整潔,輪流打掃衛(wèi)生,生活垃圾,生產(chǎn)廢物及時(shí)清除。
7、團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,嚴(yán)禁酒后上崗,酗酒鬧事,打架斗毆,拉幫結(jié)伙,惡語傷人,出工不出力。
8、對施工機(jī)械等躁聲采取嚴(yán)格控制,最大限度減少躁聲擾民。
六、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理制度
1、新工人入場,道德接受“安全生產(chǎn)三級(jí)教育”。
2、進(jìn)入施工現(xiàn)場人員配戴好安全帽。必須正確使用個(gè)人勞保用品。如安全帶等。
2、現(xiàn)場施工人員必須正確使用相關(guān)機(jī)具設(shè)備。上崗前必須檢查好一切安全設(shè)施是否安全可靠。
3、特殊工種持證上崗,特殊作業(yè)配戴相應(yīng)的勞動(dòng)安全保護(hù)用品。
4、使用砂輪機(jī)時(shí),先檢查砂輪有無裂紋是否有危險(xiǎn)。切割材料時(shí)用力均勻,被切割件要夾牢。
5、高空作業(yè)時(shí),要系好安全帶。嚴(yán)禁在高空中沒有扶手的攀沿物上隨意走動(dòng)。
6、深槽施工保持做到坡度穩(wěn)定,及時(shí)完善護(hù)壁加固措施。
7、危險(xiǎn)部位的邊沿,坑口要嚴(yán)加欄護(hù),封蓋,及設(shè)置必要的安全警示燈。
8、按規(guī)定設(shè)置足夠的通行道路,馬道和安全梯。
9、裝卸堆放料具,設(shè)備及施工車輛,與坑槽保持安全距離。
10、大中型施工機(jī)械(吊裝運(yùn)輸碾壓等、指派專職人員指揮。
11、小型及電動(dòng)工具由專職人員操作和使用。注意用電安全。
12、施工人員必須遵守安全施工規(guī)章制度。有權(quán)拒絕違反“安全施工管理制度”的操作方法。
13、施工現(xiàn)場地需掛貼安全施工標(biāo)牌。
14、嚴(yán)禁違章指揮和違章操作。
七、施工現(xiàn)場臨時(shí)用電管理制度
1、工地所有臨時(shí)用電由專業(yè)電工(持證上崗、負(fù)責(zé),其他人員禁止接駁電源。
2、施工現(xiàn)場每個(gè)層面必須配備具有安全性的各式配電箱。
3、臨時(shí)用電,執(zhí)行三相五線制和三級(jí)漏電保護(hù)。由專職電工進(jìn)行檢查和維護(hù)。
4、所有臨時(shí)線路必須使用護(hù)套線或海底線。必須架設(shè)牢固,一般要架空,不得綁在管道或金屬物上。
5、嚴(yán)禁用花線、銅芯線亂拉亂接,違者將被嚴(yán)厲處罰。
6、所有插頭及插座應(yīng)保持完好。電氣開關(guān)不能一擎多用。
7、所有施工機(jī)械和電氣設(shè)備不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)和超負(fù)荷使用。
8、施工機(jī)械和電氣設(shè)備及施工用金屬平臺(tái)必須要有可靠接地。
9、接駁電源應(yīng)先切斷電源。若帶電作業(yè),必須采取防護(hù)措施,并有三級(jí)以上電工在場監(jiān)護(hù)才能工作。
八、施工現(xiàn)場保衛(wèi)管理制度
1、保衛(wèi)人員必須必須忠于職守、堅(jiān)守崗位、晝夜巡視。保護(hù)施工現(xiàn)場財(cái)產(chǎn)不受損失。
2、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況,設(shè)置符合標(biāo)準(zhǔn)的檔欄,圍欄等。盡可能實(shí)行封閉施工。
3、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對露天的原材料、成品半成品進(jìn)行安全檢查,必要時(shí)增設(shè)安全防護(hù)設(shè)施;蚺蓪H丝词。
4、所有施工人員必須佩戴工號(hào)牌,外來人員無項(xiàng)目經(jīng)理許可,不得進(jìn)入施工現(xiàn)常
5、夜間值勤的保衛(wèi)人員,必須巡視整個(gè)施工區(qū)域,不得睡覺。
6、保衛(wèi)人員現(xiàn)場巡視時(shí),密切注意原材料、成品半成品、機(jī)具設(shè)備等。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向公司匯報(bào)。
7、施工班組自帶的所有設(shè)備、工具等應(yīng)進(jìn)行登記,登記清單由工程秘書保管。以備相關(guān)人員查閱。
8、施工班組離場時(shí),攜帶的工具、設(shè)備出場,必須有項(xiàng)目經(jīng)理部的批條方可帶出。
九、施工現(xiàn)場消防管理制度
1、施工現(xiàn)場的每個(gè)層面必須配備足夠的滅火消防器材。
2、保衛(wèi)人員每天必須檢查消防器材的完好性,如有損耗應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。
3、消防器材安放處必須有明顯的標(biāo)記。
4、消防器材的設(shè)置地點(diǎn)以方便使用為原則,不得隨意變更消防器材的放置。
5、工作人員必須熟悉消防器材的使用方法。
6、漆類等易燃品存放在危險(xiǎn)品倉庫。油漆工施工時(shí)要避開火源、熱源。
7、施工現(xiàn)場所有使用明火的地方,必須保證有專人值守,做到人走火滅。
8、保持消防道路通暢,一旦發(fā)生火警應(yīng)立刻組織人員撲滅,必要時(shí)向消防部門報(bào)告。
9、臨時(shí)工棚等設(shè)施支搭符合防盜防火要求。定期進(jìn)行防盜防火教育,經(jīng)常進(jìn)行檢查及時(shí)消除隱患。
十、施工現(xiàn)場成本管理制度
1、實(shí)行成本考核制
1。1、由項(xiàng)目經(jīng)理首先與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書,明確自己在工程施工過程中遇到不同情況時(shí)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。在明確責(zé)任的同時(shí)要確定責(zé)任成本(責(zé)任成本是指按照責(zé)任者的可控程度所歸集的應(yīng)由責(zé)任者負(fù)責(zé)的成本、。在責(zé)任成本范圍內(nèi)如果出現(xiàn)成本人為超耗視具體情況按百分比扣除項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)金;如果成本損耗低于成本預(yù)測計(jì)劃即工程成本降低了則按百分比一次性獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理。
1。2、成本控制目標(biāo)層層分解,層層簽訂責(zé)任書,并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,以強(qiáng)化全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)?蓪⒇(zé)任書上墻,時(shí)刻提醒工程部內(nèi)成員。
1。3、具體考核措施:可以在工程部內(nèi)部成立一個(gè)考核小組在每道工序完成后,根據(jù)工程部內(nèi)成員責(zé)任成本完成情況,進(jìn)行商議考核。在各自責(zé)任成本范圍內(nèi),成本節(jié)約了則所節(jié)約成本的2%作為獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)給相關(guān)人員。如果成本超耗且是人為超耗則按超耗成本的1%扣除獎(jiǎng)金。
1。4、施工前,做好項(xiàng)目成本預(yù)測和計(jì)劃。
1。5、定期召成本分析會(huì)。主要分析內(nèi)容為:
、佻F(xiàn)場已完工程量,監(jiān)理已簽字工程量。
②人工消耗及費(fèi)用,未來一周的每日用工計(jì)劃。
、鄄牧舷、運(yùn)輸費(fèi)用,周轉(zhuǎn)材料,修舊利廢,材料節(jié)超情況及原因,未來一周材料需用種類及數(shù)量。
、軝C(jī)械費(fèi)用發(fā)生額,維修折舊費(fèi)用,未來一周機(jī)械需用種類及數(shù)量。
、輰M(fèi)用控制提出整改措施。
2、強(qiáng)抓材料管理和使用
2。1、做好材料采購前的基礎(chǔ)工作。
工程開工前,項(xiàng)目經(jīng)理、施工員必須反復(fù)認(rèn)真的對工程設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行熟悉和分析,根據(jù)工程測定材料實(shí)際數(shù)量,提出材料申請計(jì)劃,申請計(jì)劃應(yīng)做到準(zhǔn)確無誤。
2。2、各分項(xiàng)工程都要控制住材料的使用。特別是石材材、木材、砂石等嚴(yán)格按定額供應(yīng),實(shí)行限額領(lǐng)料。
2。3、在材料領(lǐng)娶入庫出庫、投料、用料、補(bǔ)料、退料和廢料回收等環(huán)節(jié)上尤其引起重視,嚴(yán)格管理。
2。4、對于材料操作消耗特別大的工序,由項(xiàng)目經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。具體施工過程中可以按照不同的施工工序,將整個(gè)施工過程劃分為幾個(gè)階段,在工序開始前由施工員分配大型材料使用數(shù)量,工序施工過程中如發(fā)現(xiàn)材料數(shù)量不夠,由施工員報(bào)請項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)料,并說明材料使用數(shù)量不夠的原因。每一階段工程完工后,由施工員清點(diǎn)、匯報(bào)材料使用和剩余情況,材料消耗或超耗分析原因并與獎(jiǎng)懲掛鉤。
2。5、對部分材料實(shí)行包干使用,節(jié)約有獎(jiǎng)、超耗則罰的制度。
2。6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決材料使用不節(jié)約、出入庫不計(jì)量,生產(chǎn)中超額用料和廢品率高等問題。
2。7、實(shí)行特殊材料以舊換新,領(lǐng)取新料由材料使用人或負(fù)責(zé)人提交領(lǐng)料原因。材料報(bào)廢須及時(shí)提交報(bào)廢原因。以便有據(jù)可循,作為以后獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
2。8、對于周轉(zhuǎn)材料在每項(xiàng)工程中的成本攤銷方式,我們可以嘗試采用以下公式進(jìn)行成本核算:
攤銷量=一次使用量×(1+損耗率、/周轉(zhuǎn)次數(shù)
一次使用量:根據(jù)施工圖紙進(jìn)行計(jì)算的供申請備料和編制施工作業(yè)計(jì)劃使用量。
周轉(zhuǎn)次數(shù):指新的周轉(zhuǎn)性材料,從第一次使用,到這部分材料不能再提供使用的使用次數(shù)。
損耗率:指周轉(zhuǎn)性使用材料,在某項(xiàng)工程中,根據(jù)使用的頻繁程度、工程對象特征、工期長短等情況,制定的該部分周轉(zhuǎn)性使用材料在該工程中應(yīng)計(jì)取的'材料攤銷的數(shù)量。
3、勞動(dòng)力資源管理
3。1、在施工開始前,不僅要排施工進(jìn)度計(jì)劃,也應(yīng)該據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃排出每道工序民工用工計(jì)劃,根據(jù)用工計(jì)劃計(jì)算人工費(fèi)。在開工前與民工負(fù)責(zé)人商議此份用工計(jì)劃,做到民工負(fù)責(zé)人心中有數(shù)。
3。2、項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)每道工序民工用工計(jì)劃事先擬訂民工使用成本目標(biāo),并提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查。根據(jù)民工使用成本目標(biāo)向生產(chǎn)副總通告人工費(fèi)撥款計(jì)劃。工程完工后,人工費(fèi)在事先擬訂的目標(biāo)基礎(chǔ)上降低了,則將節(jié)約資金的1%獎(jiǎng)勵(lì)給相關(guān)人員。
3。3、在工程開工后,要嚴(yán)格控制勞動(dòng)力定額,出勤率,加班加點(diǎn)等問題;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決人員安排不合理,派工不恰當(dāng),時(shí)緊時(shí)松,窩工、停工等問題。每天早晨由施工員指定上崗民工數(shù),指定的人數(shù)應(yīng)與用工計(jì)劃基本吻合,一天中視具體情況增加民工上崗。這樣就可以在一定程度上避免民工閑滯情況出現(xiàn),降低人工成本。
3。4、在施工過程中,應(yīng)增強(qiáng)施工班組負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)。調(diào)配民工、追究責(zé)任等問題,直接與班組負(fù)責(zé)人交涉。
3。5、在施工開始前與班組負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書及承包書等,明確責(zé)任。硬質(zhì)景觀工程可采用各項(xiàng)施工工序由班組承包施工的方法:在保證施工質(zhì)量、施工進(jìn)度的前提下,針對不同的施工工序定工期、定質(zhì)量、定人工量,由民工分段承包施工。這樣在一定程度上避免了施工管理中的許多麻煩,減輕了項(xiàng)目經(jīng)理、施工員的工作量,同樣達(dá)到了降低人工成本的目的。
3。6、具體的人工費(fèi)考核標(biāo)準(zhǔn),先采取以上的管理方式待工程完工后對比幾個(gè)工地的專人記工數(shù)成本和合同成本,分析其中的浮動(dòng)額。便于調(diào)整合理的人工費(fèi)定額。
3。7、工程部內(nèi)可引進(jìn)競爭機(jī)制,各崗位負(fù)責(zé)人定期寫工作總結(jié)上交項(xiàng)目經(jīng)理。
3。8、定期舉行一些小的集體活動(dòng),以增進(jìn)工程部成員之間的感情,鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)精神使大家能夠更好的了解彼此,從而在工作中更好的協(xié)作、配合,高質(zhì)量、高效率的完成工作。
4、機(jī)械使用和管理
4。1、由施工員每天記錄所有機(jī)械使用情況。由電工對機(jī)械進(jìn)行及時(shí)維修、保養(yǎng)。
4。2、對于重要工序所使用的重要機(jī)械,在施工工序開始前由項(xiàng)目經(jīng)理提出機(jī)械種類、數(shù)量及臺(tái)班數(shù)。
4。3、大型機(jī)械必須專人指揮,事前控制總臺(tái)班數(shù)量。下達(dá)日臺(tái)班定額。
十一、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理制度
1、項(xiàng)目經(jīng)理必須對施工員及施工班組進(jìn)行每一道工序的技術(shù)質(zhì)量交底。
2、施工員必須牢固掌握工程的工藝流程及施工技術(shù)質(zhì)量要求。
3、對景觀藝術(shù)要一絲不茍、精益求精,要尊重自然規(guī)律,貼近自然,達(dá)到逼真效果。
4、認(rèn)真做好工程前期準(zhǔn)備工作,編制切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)。針對不同工程特點(diǎn),制定相應(yīng)的施工方案,并組織進(jìn)行技術(shù)革新,從而保證施工技術(shù)的可行性及先進(jìn)性。
5、施工技術(shù)的準(zhǔn)備
在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上,對圖紙中的問題進(jìn)行匯總,結(jié)合本公司的施工特點(diǎn),提出具體的修正方案,報(bào)甲方及設(shè)計(jì)單位共同探討,以達(dá)成一致,使得問題能夠在進(jìn)場施工前得到最大限度的解決。
6、對原材料進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收。不合格的原材料堅(jiān)決不用。
7、保證技術(shù)工人的相對穩(wěn)定。對技術(shù)特別過硬的技術(shù)工人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)淘汰技術(shù)不合格的民工。
8、施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵,有好的工藝,能使操作人員在施工過程達(dá)到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進(jìn)性及合理性,公司對于不太成熟的工藝安排專人進(jìn)行試驗(yàn),將成熟的工藝編制成作業(yè)指導(dǎo)書,并下發(fā)各施工員,施工員在現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)時(shí)則依此為依據(jù)對工人進(jìn)行書面交底,并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準(zhǔn)備、施工技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求及檢查方法、常見問題及預(yù)防措施。在施工時(shí)先交底后施工,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求。
9、加強(qiáng)專項(xiàng)檢查、及時(shí)解決問題。
9。1、開展自檢、互檢活動(dòng),培養(yǎng)操做人員的質(zhì)量意識(shí)。各工序完成后由班組長組織本班組人員,對本工序進(jìn)行自檢、互檢,自檢依據(jù)及方法嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底,在自檢中發(fā)現(xiàn)的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄,班組自檢記錄填寫完善,自檢出的問題已確實(shí)修正后方可由施工員進(jìn)行驗(yàn)收。
9。2、認(rèn)真開展工序交接活動(dòng)。上一道工序完成后,在進(jìn)行下道工序施工前,由施工員組織上、下工序施工班組長進(jìn)行交接檢驗(yàn),由下道工序班組長檢查上道工序質(zhì)量,對影響本道工序的質(zhì)量問題提出意見,并填寫交接檢驗(yàn)記錄,施工員督促上道工序人員進(jìn)行修正后,下道工序人員方可進(jìn)行施工。從根本上杜絕不合格品的存在。
9。3、專職檢查、分清責(zé)任。在班組自檢基礎(chǔ)上,施工員要對各班組長的各道工序進(jìn)行檢查,從嚴(yán)要求,對不合格的要立即處理,在檢查時(shí)必須分清產(chǎn)生不合格的原因,是由于工人操作引起,還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后,對于反復(fù)發(fā)生的問題要制定整改措施及相應(yīng)的預(yù)防措施,防止同類問題再次發(fā)生。對于工人操作引起的不合格,要視情況嚴(yán)重程度對工人采取處罰措施,并及時(shí)向操作人員講明處罰的理由。
9。4、定期抽查,總結(jié)提高。定期到各項(xiàng)目的工程質(zhì)量情況進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題定期集中分類,定期召開質(zhì)量分析會(huì),組織施工管理人員對各類問題分析總結(jié),針對特別項(xiàng)目制定糾正預(yù)防措施,并貫徹實(shí)施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中,提高水平。
9。5、做好內(nèi)部驗(yàn)收。工程完工后,在交付顧客使用前,由景觀工程部、營銷部及行政部對工程進(jìn)行全面的驗(yàn)收檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題,書面通項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)整改,如有必要?jiǎng)t進(jìn)行二次內(nèi)驗(yàn),只有在內(nèi)部驗(yàn)收通過后,工程才能交付甲方進(jìn)行驗(yàn)收。從而保證驗(yàn)收合格。
公司員工守則9
員上守則作為企業(yè)內(nèi)部約束員工行為的基本規(guī)則,在制定前,要遵循一定的原則。
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對所擔(dān)負(fù)的`工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓。
(二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作8小時(shí),星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時(shí)間,所延長時(shí)數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條管理部門之每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí),所延長時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí),其延長之總時(shí)間,每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計(jì)不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結(jié)婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報(bào)請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請病、事假者,每年給予1個(gè)月之不請假獎(jiǎng)金,每請假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。 第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
公司員工守則10
一、員工守則管理規(guī)定
第一條 員工守則是作為本公司員工的行為準(zhǔn)則 ,應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度及生產(chǎn)主管之指揮監(jiān)督,忠實(shí)勤勉地執(zhí)行其本職工作。
第二條 本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1. 準(zhǔn)時(shí)上班對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效不拖延不積壓
2. 服從上級(jí)指揮如有不同意見應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述一經(jīng)上級(jí)主管決定應(yīng)立即遵照執(zhí)行,反對越級(jí)陳述申告。
3. 本公司員工除規(guī)定之放假日,與其他正當(dāng)事由外,均應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間上下班,不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規(guī)定處理。
。ㄒ唬┟吭逻t到或早退(以10分鐘基準(zhǔn))
1次累計(jì)5次者以曠工半天論處。
5次至10次者以曠工1天論處。
11次至15次者以曠工2天論處。
超過15次概以曠工3天論處。 遲到或早退除事先請準(zhǔn)者,超過20分鐘起至1小時(shí)內(nèi),未辦理請假手續(xù)者以曠工半天論處。違反以上規(guī)定者每曠工1天100元扣賠。
第四條
1、工作原則
決策科學(xué)化,管理規(guī)范化,制度剛性化,運(yùn)營程序化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理理念
1)規(guī)范管理,尊重員工,成就員工。
員工是企業(yè)最寶貴的資源,讓每個(gè)員工成為創(chuàng)造財(cái)富的源泉。
2)制度面前人人平等。
3)以發(fā)展為目標(biāo)、以產(chǎn)質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),以市場為導(dǎo)向、以效益為核心。
4)“四嚴(yán)”:嚴(yán)格的要求,嚴(yán)格的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律。
5)簡化一切,使組織扁平化,使工作流程化。
6)“四個(gè)事事”:事事有人管理、事事有章可循、事事有人負(fù)責(zé)、事事有人監(jiān)督。
7)“三個(gè)執(zhí)行”:高層的執(zhí)行力——激勵(lì)員工進(jìn)步;中層的執(zhí)行力——責(zé)任使人進(jìn)步;員工的執(zhí)行力——做有專業(yè)技能化的員工鼓勵(lì)多職多能,做好每個(gè)環(huán)節(jié),生產(chǎn)操作細(xì)節(jié)決定決定整體產(chǎn)質(zhì)量。
8) 質(zhì)量理念
第一次就把事情做好是最佳效益。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是效益的源泉。
第五條
各級(jí)員工對于兩級(jí)主管同時(shí)所發(fā)命令或指揮,以直接主管之命令為準(zhǔn)。
第六條
1)各工序的員工每日必須保質(zhì)保量,不折不扣完成車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),如不能于上班時(shí)間內(nèi)完成的按照考核制度相關(guān)條款進(jìn)行考核。如有臨時(shí)發(fā)生緊要事項(xiàng)奉主管人員通知時(shí),雖非辦公時(shí)間亦應(yīng)遵照辦理,不得借故推諉。
2)愛護(hù)本公司財(cái)物不浪費(fèi)不化公為私
3)遵守公司一切規(guī)章及工作守則
4)保持公司信譽(yù)不做任何有損公司信譽(yù)的事情
5)注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好
6)各工序員工在生產(chǎn)操作中,必須嚴(yán)格按照生產(chǎn)操作工藝流程的要求,時(shí)刻觀察留意生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)停機(jī)檢查,排除隱患,以確保質(zhì)量。
6)員工相互之間要態(tài)度謙和、互相交流操作技能、虛心求教以爭取同事之間的合作 提高自身的勞動(dòng)技能
第七條
本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時(shí)應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任
第八條
管理部門的每日上下班時(shí)間可依季節(jié)的變化事先制定公告實(shí)行業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間應(yīng)視業(yè)務(wù)需要制定為一班制或多班輪值制如采用晝夜輪班制所有班次必須一星期或15天調(diào)整一次
第九條 上下班應(yīng)親自簽到或打卡不得委托他人代簽或代打如有代簽或代打情況發(fā)生雙方均以曠工論處
第十條
員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤
第十一條
本公司每日工作時(shí)間定為8小時(shí)如因工作需要可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí)所延長時(shí)數(shù)為加班
第十二條 每日下班后員工必須打掃拖灑本崗位的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),經(jīng)由車間管理人員檢查后方可下班。
第十三條
曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水不足1天照每天8小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)
第十四條 第九條一二款規(guī)定請病事假的日數(shù)系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算全年均未請病事假者每年給予一個(gè)月的不請假獎(jiǎng)金每請假一天即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金一天請病事假逾30天者不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金
第十五條 本公司人員服務(wù)滿一年者可依下列規(guī)定給予特別休假:
1. 工作滿1年以上未滿3年者每年7日
2. 工作滿3年以上未滿5年者每年10日
3. 工作滿5年以上未滿10年者每年14日
4. 工作滿10年以上者每滿1年加給一日但休假總數(shù)不得超過30日
第十六條 特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi)由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行如因工作需要應(yīng)隨時(shí)令其銷假工作等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)補(bǔ)足其應(yīng)休假期但如確因工作需要至年終無法休假者可按未休日數(shù)計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金
二、員工著裝管理規(guī)定
第一條 為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象進(jìn)一步規(guī)范管理本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝
第二條 員工在上班時(shí)間內(nèi)要注意儀容儀表總體要求是得體大方整潔
第三條 男職員的著裝要求夏天穿襯衣系領(lǐng)帶穿襯衣時(shí)不得挽起袖子或不系袖扣穿西裝時(shí)要佩戴公司徽標(biāo)不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類包括皮涼鞋
第四條 女職員上班不得穿牛仔服運(yùn)動(dòng)服超短裙低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服并一律穿肉色絲襪
第五條 女職員上班必須佩戴公司徽標(biāo)男職員穿西裝時(shí)要求戴公司徽標(biāo)公司徽標(biāo)應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上
第六條 部門副經(jīng)理以上的員工辦公室一定要備有西服以便外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用
第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊男職員發(fā)不過耳并一般不準(zhǔn)留胡子女職員上班提倡化淡妝金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)
第八條 員工違反本規(guī)定的除通報(bào)批評外每次罰款50元一個(gè)月連續(xù)違反次以上的扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金
第九條 各部門各級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合督促屬下員工遵守本規(guī)定一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過3人次或該部室員工總數(shù)20%的該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元
三、員工識(shí)別證使用準(zhǔn)則
第一條 為配合人事管理需要增進(jìn)員工互相了解由人事單位制發(fā)員工識(shí)別證
第二條 員工識(shí)別證為員工出入辦公處所及廠區(qū)識(shí)別之用不得作為其他身份之證明
第三條 員工出入辦公處所及廠區(qū)或在辦公室處所及廠區(qū)范圍內(nèi)應(yīng)按規(guī)定配帶識(shí)別證以資識(shí)別
第四條 員工出入辦公處所及廠區(qū)未按規(guī)定配帶識(shí)別證者禁止出入
第五條 員工識(shí)別證應(yīng)配帶于左胸前口袋位置
第六條 員工識(shí)別證不得轉(zhuǎn)借他人
第七條 員工于離職時(shí)應(yīng)將識(shí)別證交還人事單位注銷
第八條 員工識(shí)別證如有遺失應(yīng)交附工本費(fèi)5元向人事單位申請補(bǔ)發(fā)
第九條 違犯本準(zhǔn)則者依其情節(jié)輕重簽請總經(jīng)理議處
第十條 本準(zhǔn)則未盡規(guī)定事項(xiàng)悉以本公司人事管理規(guī)則辦理
第十一條 本準(zhǔn)則自簽請總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行
四、公司員工禮儀守則
。ㄒ唬┕緝(nèi)應(yīng)有的禮儀
第一條 職員必須儀表端莊整潔具體要求是
1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔男性職員頭發(fā)不宜太長
2.指甲:指甲不能太長應(yīng)經(jīng)常注意修剪女性職員涂指甲油要盡量用淡色
3.胡子:胡子不能太長應(yīng)經(jīng)常修剪
4.口腔:保持清潔上班前不能喝酒或吃有異味食品
5.女性:職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象不能濃妝艷抹不宜用香味濃烈的香水
第二條 工作場所的服裝應(yīng)清潔方便不追求修飾具體要求是
1.襯衫:無論是什么顏色襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢
2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)應(yīng)佩戴領(lǐng)帶并注意與西裝襯衫顏色相配領(lǐng)帶不得骯臟破損或歪斜松弛
3.鞋子應(yīng)保持清潔如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)不得穿帶釘子的鞋
4.女性職員要保持服裝淡雅得體不得過分華麗
5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分臃腫的服裝
第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作具體要求是
1.站姿:兩腳腳跟著地腳尖離開約450腰背挺直胸膛自然頸脖伸直頭微向下使人看清你的'面孔兩臂自然不聳肩身體重心在兩腳中間
會(huì)見客戶或出席儀式站立場合或在長輩上級(jí)面前不得把手交叉抱在胸前
2.坐姿:坐下后應(yīng)盡量坐端正把雙腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方
要移動(dòng)椅子的位置時(shí)應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方然后再坐
3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意
4.握手時(shí)用普通站姿并目視對方眼睛握手時(shí)脊背要挺直不彎腰低頭要大方熱情不卑不亢伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的異性間應(yīng)先向男方伸手
5.出入房間的禮貌進(jìn)入房間要先輕輕敲門聽到應(yīng)答再進(jìn)進(jìn)入后回手關(guān)門不能大力粗暴進(jìn)入房間后如對方正在講話要稍等靜候不要中途插話如有急事要打斷說話也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)而且要說對不起打斷您們的談話
6.遞交物件時(shí)如遞文件等要把正面文字對著對方的方向遞上去如是鋼筆要把筆尖向自己使對方容易接著至于刀子或剪刀等利器應(yīng)把刀尖向著自己
7.走通道走廊時(shí)要放輕腳步
無論在自己的公司還是對訪問的公司在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話更不得唱歌或吹口哨等
在通道走廊里遇到上司或客戶要禮讓不能搶行
。ǘ┤粘I(yè)務(wù)中的禮儀
第四條 正確使用公司的物品和設(shè)備提高工作效率
1. 公司的物品不能野蠻對待挪為私用
2. 及時(shí)清理整理賬簿和文件對墨水瓶印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉
3. 借用他人或公司的東西使用后及時(shí)送還或歸放原處
4. 工作臺(tái)上不能擺放與工作無關(guān)的物品
5. 公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司同事客戶間以先生小姐等相稱
6. 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件資料等
第五條 正確迅速謹(jǐn)慎地打接電話
1. 電話來時(shí)聽到鈴響至少在第二聲鈴響前取下話筒通話時(shí)先問候并自報(bào)公司部門對方講述時(shí)要留心聽并記下要點(diǎn)未聽清時(shí)及時(shí)告訴對方結(jié)束時(shí)禮貌道別待對方切斷電話自己再放話筒
2. 通話簡明扼要不得在電話中聊天
3. 對不指名的電話判斷自己不能處理時(shí)可坦白告訴對方并馬上將電話交給能夠處理的人在轉(zhuǎn)交前應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人
4. 工作時(shí)間內(nèi)不得打私人電話
。ㄈ┖涂蛻舻臉I(yè)務(wù)禮儀
第六條 接待工作及其要求
1. 在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)不缺席
2. 有客戶來訪馬上起來接待并讓座
3. 來客多時(shí)以序進(jìn)行不能先接待熟悉客戶
4. 對事前已通知來的客戶要表示歡迎
5. 應(yīng)記住常來的客戶
6. 接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情大方微笑服務(wù)
第七條 介紹和被介紹的方式和方法
1. 無論是何種形式關(guān)系目的和方法的介紹應(yīng)該對介紹負(fù)責(zé)
2. 直接見面介紹的場合下應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者若難以判斷可把年輕的介紹給年長的在自己公司和其他公司的關(guān)系上可把本公司的人介紹給別的公司的人
3. 把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定
4. 男女間的介紹應(yīng)先把男性介紹給女性男女地位年齡有很大差別時(shí)若女性年輕可先把女性介紹給男性
第八條 名片的接受和保管
1. 名片應(yīng)先遞給長輩或上級(jí)
2. 把自己的名片遞出時(shí)應(yīng)把文字向著對方雙手拿出一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名
3. 接對方的名片時(shí)應(yīng)雙手去接拿到手后要馬上看正確記住對方姓名后將名片收起如遇對方姓名有難認(rèn)的文字馬上詢問
4. 對收到的名片妥善保管以便檢索
五、人員晉升管理辦法
第一條 為了提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能選拔優(yōu)秀人才激發(fā)員工的工作熱情特制定本晉升管理辦法
第二條 晉升較高職位依據(jù)以下因素:
1. 具備較高職位的技能
2. 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷
3. 在職工作表現(xiàn)與操行
4. 完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程
5. 具備較好的適應(yīng)性和潛力
第三條 職位空缺時(shí)首先考慮內(nèi)部人員在沒有合適人選時(shí)考慮外部招聘
第四條 員工晉升分定期和不定期兩種形式
1. 定期:每年Χ月和Χ月根據(jù)考核評分辦法另行規(guī)定組織運(yùn)營狀況統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃
2. 不定期:員工在年度進(jìn)行中對組織有特殊貢獻(xiàn)表現(xiàn)優(yōu)異的員工隨時(shí)予以提升
3. 試用人員成績卓越者由試用單位推薦晉升
第五條 晉升操作程序
1.人事部門依據(jù)組織政策于每年規(guī)定的期間內(nèi)依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單呈請核定不定期者另行規(guī)定
2.凡經(jīng)核定的晉升人員人事部門以人事通報(bào)形式發(fā)布晉升者則以書面形式個(gè)別通知
第六條 晉升核定權(quán)限
1.副董事長特別助理與總經(jīng)理由董事長核定
2.各部門主管由總經(jīng)理以上人員提議并呈董事長核定
3.各部門主管以下各級(jí)人員由各一級(jí)單位主管提議呈總經(jīng)理以上人員核定報(bào)董事長復(fù)核
4.普通員工由各級(jí)單位主管核定報(bào)總經(jīng)理以上人員復(fù)核并通知財(cái)務(wù)部門與人事部門
第七條 各級(jí)職員接到調(diào)職通知后應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職
第八條 凡因晉升變動(dòng)職務(wù)其薪酬由晉升之日起重新核定
第九條 員工年度內(nèi)受處罰未抵消者次年不能晉升職位
第十條 本辦法于20ΧΧ年Χ月Χ日正式生效
六、公司辭退與辭職管理規(guī)定
。ㄒ唬┛倓t
第一條 為加強(qiáng)本公司勞動(dòng)紀(jì)律提高員工隊(duì)伍素質(zhì)增強(qiáng)公司活力促進(jìn)本公司的發(fā)展特制定本條例
第二條 公司對違紀(jì)員工經(jīng)勸告教育警告不改者有辭退的權(quán)力
第三條 公司員工如因工作不適工作不滿意等原因有辭職的權(quán)力
。ǘ┺o退管理
第四條 公司對有下列行為之一者給予辭退:
1. 一年內(nèi)記過3次者
2. 連續(xù)曠工3日或全年累計(jì)超過6日者
3. 營私舞弊挪用公款收賄賂者
4. 工作疏忽貽誤要?jiǎng)?wù)致使企業(yè)蒙受重大損失者
5. 違抗命令或擅離職守情節(jié)重大者
6. 聚眾罷工怠工造謠生事破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者
7. 仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字盜用印信或涂改公司文件者
8. 因破壞竊取毀棄隱匿公司設(shè)施資材制品及文書等行為致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者
9. 品行不端行為不檢屢勸不改者
10. 擅自離職為其他單位工作者
11. 違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者
12. 泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者
13. 辦事不力疏忽職守且有具體事實(shí)情節(jié)重大者
14. 精神或機(jī)能發(fā)生障礙或身體虛弱衰老殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者或因員工對所從事工作雖無過失但不能勝任者
15. 為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者
16. 年終考核成績不及格經(jīng)考察試用仍不合格者
17. 因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí)
18. 工作時(shí)期因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者
19. 員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者
20. 由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者
第五條 本公司按第四條規(guī)定辭退員工時(shí)必須事前通告其本人并由其直屬主管向員工出具員工辭退通知書其預(yù)告期依據(jù)下列規(guī)定:
1. 連續(xù)工作3個(gè)月以上未滿1年者10日前告之
2. 連續(xù)工作1年以上未滿3年者20日前告之
3. 連續(xù)工作3年以上者20日前告之
第六條 辭退員工時(shí)必須由其直屬主管向人事部門索取員工辭退證明書并按規(guī)定填妥后持證明書向公司有關(guān)部門辦理簽證再送人事部門審核
第七條 被辭退員工要及時(shí)辦理移交手續(xù)填寫移交清單
第八條 被辭退的員工對辭退處理不服的可以在收到辭退證明書之日起的15日之內(nèi)向勞動(dòng)爭議仲裁部門提出申訴對仲裁的不服的可以向人民法院上訴
第九條 被辭退員工如果無理取鬧糾纏領(lǐng)導(dǎo)影響本公司正常生產(chǎn)工作秩序的本公司將提請公安部門按照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定處理
第十條 人事部門在辭退員工后應(yīng)及時(shí)登記人員調(diào)整登記表
第十一條 本公司下屬各分部發(fā)展部辭退員工必須經(jīng)由公司人事處人事副總裁審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行
。ㄈ┺o職管理
第十二條 本公司員工因故辭職時(shí)應(yīng)首先向人事部門索取辭職申請書填寫后交上級(jí)主管簽發(fā)意見再送交人事部門審核
第十三條 公司員工無論經(jīng)何種理由提出辭職申請自提出之日起仍須在原工作崗位繼續(xù)工作1個(gè)月
第十四條 員工辭職申請被核準(zhǔn)后在離開公司前應(yīng)向人事部門索要移交清單辦理移交手續(xù)
第十五條 員工辭職申請被核準(zhǔn)后人事部門應(yīng)向其發(fā)出辭職通知書并及時(shí)填寫人員調(diào)整登記表
(四)附則
第十六條 公司員工辭退辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理的公司相關(guān)部門將視其情況按有關(guān)規(guī)定作適當(dāng)處理
第十七條 本條例的修改解釋權(quán)歸公司人事處所有
第十八條 本條例自頒布之日起施行
七、員工離職處理規(guī)定
第一條 本公司員工不論何種原因離職悉依本規(guī)定辦理
第二條 員工離職區(qū)分
1. 自請辭職
2. 職務(wù)調(diào)動(dòng)離職
3. 退休離職
4. 解雇離職
5. 其他原因離職
第三條 自請辭職者如平時(shí)工作成績優(yōu)良應(yīng)由單位高級(jí)主管加以疏導(dǎo)挽留如其去意仍堅(jiān)可辦停薪留職但不發(fā)離職證件目的仍希再返公司效力
第四條 離職手續(xù)
1.員工離職由單位直屬主管向人事單位索取員工離職通知單(如附件一)按規(guī)定填妥后持單向單列各單位辦理簽證再送人事單位審核
2.職員以上人員離職時(shí)應(yīng)向人事單位索要移交清冊3份(如附件二)按移交冊內(nèi)容規(guī)定詳加填入移交清冊辦妥移交手續(xù)后1份存原單位1份離職人保存1份隨同離職通知單及工作時(shí)間卡一并交人事單位呈轉(zhuǎn)核定移交清冊并移送稽核室存查
第五條 移交手續(xù)
1.工作移交:原有職務(wù)上保管及辦理中的賬冊文件(包括公司章則技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)列入移交清冊并移交指定的接替人員或有關(guān)單位并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項(xiàng)交待清楚(章則技術(shù)資料圖樣等類應(yīng)交保管資料單位簽收)
2.事務(wù)移交
(1)原領(lǐng)的工作服交還總務(wù)科(1年以上的免)
。2)原領(lǐng)的工具文具(消耗性的免)交還總務(wù)科或有關(guān)單位
(3)上項(xiàng)交還物品不必列入移交清冊由接收單位經(jīng)辦人在離職單上簽證即可
3.移交期限5天內(nèi)辦妥
第六條 離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由直屬主管指定接替人接收如未定接收人時(shí)應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接收保管俟人選確定后再轉(zhuǎn)交如無人可派時(shí)暫由其主管自行接收
第七條 各員工所列移交清冊應(yīng)由直屬主管詳加審查不合之處應(yīng)飭更正如離職人員正式離職后再發(fā)現(xiàn)財(cái)物資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的應(yīng)由該單位主管負(fù)責(zé)追索
第八條 離職手續(xù)辦妥后始準(zhǔn)填發(fā)離職證明
第九條 本規(guī)定呈奉總經(jīng)理核定后實(shí)施修訂時(shí)亦同
八、員工離職處理細(xì)則
。ㄓ(jì)算機(jī)應(yīng)用與開發(fā)股份有限公司各級(jí)人員移交辦法)
第一條 本辦法是依據(jù)人事管理規(guī)則第Ⅹ條的規(guī)定制定
第二條 本公司職員經(jīng)解職或調(diào)職時(shí)應(yīng)辦理移交除另有規(guī)定外悉依本辦法辦理
第三條 本公司職員的移交分下列級(jí)別
1. 主管人員指部經(jīng)理室主任科股長
2. 經(jīng)管人員指直接經(jīng)管某種財(cái)務(wù)或某種事務(wù)的人員
第四條 移交事項(xiàng)規(guī)定如下
1. 造具移交清冊或報(bào)告書(格式另定)
2. 繳還所領(lǐng)用或保管的公用物品(簿冊書類圖表文具印章輪鎖等)
3. 應(yīng)辦未辦及已辦未結(jié)各案應(yīng)交代清楚
4. 其他應(yīng)專案移交事項(xiàng)
第五條 主管人員的移交清冊應(yīng)由各該層次人員或經(jīng)管人員編造經(jīng)管人員移交清冊應(yīng)自行編造并均由各有關(guān)人員加蓋印章做成3份1份送人事科另2份分別由移交人接管人留存
第六條 移交清冊應(yīng)合訂1冊移交人接管人監(jiān)交人應(yīng)分別簽名蓋章監(jiān)交人在科由主管科長部科長以上人員由經(jīng)理經(jīng)理協(xié)理由副總經(jīng)理或派專人辦理
第七條 各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理倘是調(diào)任或重病或其他特別原因不能親自辦理時(shí)可委托有關(guān)人員代為辦理對所有一切責(zé)任仍由原移交人員負(fù)責(zé)
第八條 前任人員在規(guī)定或核準(zhǔn)移交期限屆滿未將移交表冊湊齊致使后任無法接收或短交遺漏事項(xiàng)經(jīng)通知仍不依限補(bǔ)交者應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人員呈報(bào)以逾期不移交或移交不清論徇情不報(bào)的并予議處
第九條 后任核對或盤查交案發(fā)現(xiàn)虧短舞弊時(shí)應(yīng)會(huì)同監(jiān)交人員或單獨(dú)揭報(bào)上峰倘有隱匿并予議處外應(yīng)與前任負(fù)連帶賠償?shù)呢?zé)任
公司員工守則11
第一章:總則
1.為了維護(hù)公司正常的工作和管理秩序,保證員工在良好的工作環(huán)境中順利工作,提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,協(xié)調(diào)公司與員工之間的關(guān)系,促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,特制定《員工守則》(下稱"本守則")。
2.本守則是全公司員工的基本行為準(zhǔn)則,以下各款適用于受雇于安康市新網(wǎng)科技有限公司之全體員工,都必須嚴(yán)格遵守。
3.凡受聘員工均應(yīng)與公司簽訂《勞動(dòng)合同》,《勞動(dòng)合同》一經(jīng)簽訂,立即生效。《勞動(dòng)合同》一式兩份,公司和受聘員工各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
公司聘用員工的職務(wù)(崗位)工資等按公司有關(guān)工資規(guī)定執(zhí)行。
4.凡對公司做出突出貢獻(xiàn)的員工將受到表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),凡違反國家法律法規(guī)、有關(guān)政策和本守則的員工將受到批評和處罰,直至追究其相關(guān)法律責(zé)任。
第二章:基本守則
1.安康市新網(wǎng)科技恪守"服務(wù)企業(yè)成長,幫助客戶成功"的經(jīng)營宗旨,大力倡導(dǎo)"誠信、拼搏、團(tuán)結(jié)、超越"的企業(yè)文化,在工作中積極營造"不同求和"的合作氛圍,鼓勵(lì)員工樹立"客戶、公司、我"的奉獻(xiàn)精神。
2.所有員工應(yīng)在公司企業(yè)文化的指引下,樹立全員服務(wù)觀念,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),全面提高綜合素質(zhì)和工作能力,為客戶和同事提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。
3.員工應(yīng)忠實(shí)于安康市新網(wǎng)科技,珍視公司提供的成長環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì),盡職盡責(zé),勤勉努力,愛崗敬業(yè),恪守職業(yè)道德,對承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)到底,不敷衍,不推諉。
4.員工應(yīng)維護(hù)公司團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律己,寬以待人,理解、支持、愛護(hù)同事,不搬弄是非,不搞辦公室政治。
5.員工應(yīng)厲行節(jié)約,愛護(hù)公司財(cái)物、公物,未經(jīng)許可不得擅自帶出公司。
6.忠于職守,不做有損公司的事,時(shí)刻維護(hù)公司的利益,樹立公司的良好形象。非經(jīng)許可,不得以公司名義公開對外發(fā)表個(gè)人意見;除履行公司指定任務(wù)外,不得擅用公司的名義從事其他活動(dòng)。
7.員工應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司《保密協(xié)議》,未經(jīng)許可,不得對外泄露公司機(jī)密,不得向公司內(nèi)部、外部任何機(jī)構(gòu)及個(gè)人泄露本人的薪酬水平、福利待遇;員工應(yīng)主動(dòng)接受公司有關(guān)部門的監(jiān)督、檢查。
8.員工不得從事或經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)類似及職務(wù)上有關(guān)的事務(wù);未經(jīng)公司許可不得兼任公司以外的職務(wù)。
9.嚴(yán)謹(jǐn)操守,在經(jīng)營中不得損公肥私,侵占公司財(cái)產(chǎn)。
10.員工必須遵守公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從調(diào)度指揮,保證按質(zhì)、按量、按時(shí)完成工作任務(wù)。
11.員工必須嚴(yán)格按照本專業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范進(jìn)行工作,避免造成不必要的人身及財(cái)產(chǎn)事故。
12.員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度,節(jié)約經(jīng)費(fèi),及時(shí)辦理報(bào)銷/報(bào)帳手續(xù)。
13.員工應(yīng)注意維護(hù)公司良好的工作環(huán)境衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂倒雜物。
14.公司的工作場所禁止吸煙,嚴(yán)禁大聲喧嘩和來回跑動(dòng)。
15.員工在接聽電話時(shí)應(yīng)報(bào)出公司名稱并使用文明用語。
16.員工在接待外來賓客時(shí)要注意文明禮貌,熱情接待。
17.員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,著裝整潔,男女員工均不得穿拖鞋上班。對外交往時(shí),男士應(yīng)著西裝、系領(lǐng)帶,女士不得穿過于暴露的服裝。
18.員工必須遵守公司有關(guān)物資領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移及進(jìn)出公司的有關(guān)規(guī)定。
19.員工必須愛護(hù)、珍惜和合理使用公司所提供的各類辦公用品、設(shè)備及一切物資;公司提倡節(jié)約,反對浪費(fèi)。
20.員工應(yīng)遵守公司內(nèi)部安全規(guī)定,自覺消除各種隱患,并有義務(wù)在災(zāi)情發(fā)生時(shí)及時(shí)通知有關(guān)方面,并進(jìn)行必要的自救;在災(zāi)情發(fā)生后,員工應(yīng)協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場,以便有關(guān)人員調(diào)查取證。
21.公司任何員工不得在公司聊QQ(其他即時(shí)通軟件)打游戲(公司允許除外),發(fā)現(xiàn)一次罰款30元,從當(dāng)月工資中扣除,且給予直接負(fù)責(zé)人口頭批評,發(fā)現(xiàn)2次,全公司通報(bào)批評,罰款80元,且給予直接負(fù)責(zé)人罰款50元,3次以上,給予開除且直接負(fù)責(zé)人罰款100元
第三章:員工的錄用
員工錄用
1、各部門如因工作需要需增聘員工時(shí),應(yīng)由部門經(jīng)理向公司的行政部提出申請,經(jīng)總監(jiān)審核批準(zhǔn)后,方可由公司行政文員統(tǒng)一辦理相關(guān)招聘、錄用手續(xù)。
2、應(yīng)聘人員在面試前,應(yīng)向公司提交個(gè)人相關(guān)的資料。
3、新招聘員工應(yīng)于正式上班前或最遲于正式上班后1周內(nèi)向公司行政文員交齊公司要求提供的各種證件,以備公司用于辦理正式聘用手續(xù)。
4、公司根據(jù)工作需要可要求新應(yīng)聘員工提供健康證明,體檢應(yīng)到公司指定醫(yī)院進(jìn)行。體檢結(jié)果最遲應(yīng)在該員工正式上班后的一周內(nèi)交給公司行政人事部門存檔備查。
試用期
1、應(yīng)聘員工經(jīng)公司錄用后須進(jìn)行為期三個(gè)月的試用。對技術(shù)、業(yè)務(wù)有特別要求的,試用期可以延長至六個(gè)月。部門經(jīng)理可根據(jù)員工在試用期間的工作能力和對公司的貢獻(xiàn)程度,提議延長或縮短該員工的試用期限(試用期最長不得超過6個(gè)月,最短不得少于1個(gè)周。)經(jīng)行政部報(bào)總監(jiān)批準(zhǔn)后施行。
2、員工試用期滿并合格,本公司即與其簽訂正式勞動(dòng)合同(合同簽定期限不包含試用期在內(nèi))。入職員工以后,公司給予派帶工卡,且交押金50元,離職時(shí)退還!
3、本公司與員工簽訂為期一年的勞動(dòng)合同,本公司將提前三十天通知員工合同即將到期,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同正式聘用
應(yīng)聘員工順利通過試用期后,可被公司聘為正式員工
一般情況下,親屬不得在同一公司工作,特殊情況,需報(bào)請總經(jīng)理審批。
第四章:職業(yè)發(fā)展
1安康市新網(wǎng)科技的發(fā)展為員工成長創(chuàng)造了廣闊空間,公司向所有員工提供公平競爭和發(fā)展的'機(jī)會(huì)。
2.公司所有干部能上能下,干部必須承擔(dān)更大的責(zé)任和義務(wù),必須以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
3.公司選拔干部的標(biāo)準(zhǔn)是:認(rèn)同公司企業(yè)文化,為人誠實(shí)、正直,做事務(wù)實(shí),能融入團(tuán)隊(duì);珍視公司提供的發(fā)展機(jī)會(huì),愿意把個(gè)人事業(yè)發(fā)展納入公司整體發(fā)展的大潮中;不計(jì)較個(gè)人得失,一言一行維護(hù)公司的整體利益;不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,使個(gè)人的能力適應(yīng)公司發(fā)展提出的更高要求。
4.員工必須按時(shí)參加本公司為其準(zhǔn)備的培訓(xùn),本公司把員工培訓(xùn)成績和培訓(xùn)評估考核資料記入個(gè)人檔案,作為其將來發(fā)展以及工資調(diào)整之依據(jù)。本公司鼓勵(lì)員工參加與工作相關(guān)的培訓(xùn)以增加其知識(shí)及技能。獲得本公司提名外出培訓(xùn)的員工無需補(bǔ)償培訓(xùn)費(fèi)。利用工作之外的時(shí)間學(xué)習(xí)個(gè)人挑選之培訓(xùn)課程,本公司有權(quán)不對其補(bǔ)償;如果員工所學(xué)與其工作有關(guān)的課程,本公司會(huì)考慮補(bǔ)助。
公司員工守則12
為規(guī)范和加強(qiáng)中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司XX中支公司渠道部在職、兼職人員出勤、紀(jì)律方面的工作管理,特由國壽XX中支公司,針對每周團(tuán)隊(duì)主管及客戶經(jīng)理的出勤、紀(jì)律等方面工作出臺(tái)此管理辦法。
第一章考勤與獎(jiǎng)懲辦法
第一節(jié):考勤管理
一、渠道部所屬各部門工作人員,必須按規(guī)定的`統(tǒng)一的格式和程序進(jìn)行考勤登記,作為對團(tuán)隊(duì)主管及客戶經(jīng)理日常行為約束機(jī)制。我公司將以每次會(huì)議簽到考勤表上的簽字為準(zhǔn),做到統(tǒng)一、規(guī)范。
二、公司團(tuán)隊(duì)主管會(huì)議每周一早晨總部會(huì)議室,9:00準(zhǔn)時(shí)開始。直銷部全體會(huì)議在每周二早晨9:00準(zhǔn)時(shí)開始。(特殊情況另行通知)。所有工作人員出勤均以簽到為準(zhǔn),工作人員應(yīng)按公司要求,團(tuán)隊(duì)主管及客戶經(jīng)理須在會(huì)議開始前在會(huì)議簽到本簽到。
三、在會(huì)議開始后,將停止簽到,由工作人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)渠道部經(jīng)理。
四、參會(huì)團(tuán)隊(duì)主管、客戶經(jīng)理不得遲到、早退。
五、會(huì)議期間禁止任何人說話、打電話、隨意走動(dòng)、吃東西。
六、團(tuán)隊(duì)主管如遇特殊情況需請假,須填寫請假單,且由渠道部經(jīng)理簽字方可生效。
七、渠道部所有工作人員,需穿工服參加會(huì)議。
八、各團(tuán)隊(duì)主管做好銷售、追蹤、管理等,積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作。
第二節(jié):獎(jiǎng)懲辦法
一、團(tuán)隊(duì)主管每遲到一次,處以xx元罰款,在月底工資中扣除。
二、大晨會(huì)每遲到一次,處以xx元罰款,在月底工資中扣除。
三、在會(huì)議期間,接電話、隨意走動(dòng)、隨意交談,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以xx元罰款,在月底工資中扣除。
四、未提交請假單無故曠工者,發(fā)現(xiàn)一次,處以xx元罰款,在月底工資中扣除。
五、若未按規(guī)定穿工服參加會(huì)議,每發(fā)現(xiàn)一次,處以xx元罰款,在月底工資中扣除。
六、客戶經(jīng)理未按規(guī)定在周二公司參加會(huì)議,每發(fā)現(xiàn)一次,處以xx元罰款。并且對其團(tuán)隊(duì)主管追究連帶責(zé)任,處以xx元罰款,在月底工資中扣除。
七、若在月度考評中,該團(tuán)隊(duì)無一人違反上述規(guī)定,且表現(xiàn)積極向上,公司將對該組給予元物品獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章附則
一、本管理辦法自公布之日起實(shí)施。
二、本管理辦法如有未盡事宜,將由渠道部經(jīng)理核準(zhǔn)修訂。
三、渠道部將指派專人在本管理辦法實(shí)施過程中進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
公司員工守則13
為加強(qiáng)站務(wù)管理,深入“節(jié)約型單位”的創(chuàng)建,經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)班子研究和向全體職工征求意見,特制定本守則。
一、適用范圍
本守則適用于遷安站全體職工在站期間的工作和生活。
二、具體條款
(一)、節(jié)電方面:
1、收費(fèi)廣場和大棚照明燈以四季日出日落能見度為準(zhǔn),具體開啟、關(guān)閉時(shí)間為:春、秋季18:30開啟,5:30關(guān)閉;夏季19:00開啟,5:00關(guān)閉;冬季17:30開啟,6:30關(guān)閉。
2、在保證正常照明的同時(shí)應(yīng)適當(dāng)減少開啟數(shù)量,對在正常情況下未能按規(guī)定時(shí)間開關(guān)照明燈的,每次處以當(dāng)班班長10元罰款。
3、宿辦區(qū)內(nèi)和收費(fèi)亭的照明燈開啟、關(guān)閉時(shí)間視能見度為準(zhǔn),必須做到人走燈關(guān),對于長明燈現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)一次處以最后離開者10元罰款。
4、正常情況下春、秋兩季禁止使用空調(diào),夏季使用空調(diào)室溫不得低于26攝氏度,冬季室溫不得高于20攝氏度,對于私自調(diào)低調(diào)高溫度者,每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款10元;空調(diào)使用要做到人走空調(diào)關(guān),對于長時(shí)間離開不關(guān)閉空調(diào)者,每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款50元。
5、洗澡間加熱器的開關(guān)由電工負(fù)責(zé)控制,水溫不得高于42攝氏度,如發(fā)現(xiàn)私自開啟電加熱或超過規(guī)定水溫仍使用電加熱的,每次處以當(dāng)事人50元罰款。
6、食堂開水器由廚師每天做早飯時(shí)負(fù)責(zé)打開,由后夜當(dāng)班司機(jī)負(fù)責(zé)關(guān)閉,對于未能按時(shí)關(guān)閉者,處以罰款20元。
7、嚴(yán)禁各宿舍私接電源,使用電褥子、電爐子等電器,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
8、各辦公室電腦要做到人走電腦關(guān),禁止非工作行為的.電腦操作,每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
。ǘ、節(jié)水方面
1、電工負(fù)責(zé)站內(nèi)各種用水設(shè)備的維護(hù)、維修,確保各種水管無跑冒滴漏現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象得不到及時(shí)維修,處以電工20元罰款。
2、如發(fā)現(xiàn)長流水,用水后不關(guān)水龍頭等現(xiàn)象,每次處以當(dāng)事人罰款20元。
3、禁止在洗澡間洗衣服,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
。ㄈ、辦公用品方面
1、辦公設(shè)備、電腦、打印機(jī)、電話嚴(yán)禁私用,發(fā)現(xiàn)私用者,每次罰款50元。
2、辦公用品采取按計(jì)劃采購,按站內(nèi)規(guī)定由各班班長、科室主任集中領(lǐng)用,筆、本等易損易耗品,采取以舊換新;清潔工具的使用繼續(xù)按照《遷安站衛(wèi)生用具使用管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。
3、辦公室和宿舍桌椅由各科室、各班負(fù)責(zé)管理,誰損壞誰維修,人為損壞照價(jià)賠償,找不到責(zé)任人的由科室主任和宿舍長負(fù)責(zé)賠償。
4、車輛使用嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理規(guī)定,司機(jī)應(yīng)合理安排出車時(shí)間,盡量減少重復(fù)做功;嚴(yán)禁公車私用,對于公車私用者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款100元。
5、車輛用油到指定加油站加注,對于私自抽取、挪用油料者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
三、啟動(dòng)時(shí)間
本守則自20xx年12月20日開始執(zhí)行。
公司員工守則14
1、員工異動(dòng)
包括:辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、人事任命、晉升晉級(jí)(降職降級(jí))、輪崗;
2、辭職
2、1試用期員工,如因自己不適應(yīng)工作環(huán)境,可提出辭職,但必須提前三天填寫<離職審批表>,向公司申請辭職,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離崗審計(jì)與工作移交清單,無誤后,予以離職,手續(xù)不清公司不予結(jié)算工資;
2、2公司正式員工(已轉(zhuǎn)正),員工辭職應(yīng)填寫<離職審批表>,提前十五天向公司提出書面申請,經(jīng)審批后辦理離崗審計(jì)與工作移交清單,無誤后,予以離職,手續(xù)不清公司不予結(jié)算工資;
2、3公司因業(yè)務(wù)需要,而調(diào)換員工崗位,員工如不服從公司安排,或不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到崗的,視為自動(dòng)辭職;
2、4員工辭職時(shí),直接負(fù)責(zé)人、人事部負(fù)責(zé)人至少與辭職員工做一次溝通,了解員工辭職的真實(shí)原因,并了解員工離職前對公司的建議,同時(shí)應(yīng)誠懇地對辭職員工進(jìn)行挽留;
3、辭退
3、1公司有權(quán)對下列情況之一者即時(shí)辭退,而無需事先通知:
3、1、1試用期間不符合錄用條件的;
3、1、2嚴(yán)重違反公司管理制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;
3、1、3嚴(yán)重失職、以權(quán)謀私,給公司造成重大利益損失的;
3、1、4被依法追究刑事責(zé)任的;
3、1、5正式員工考評不稱職,經(jīng)調(diào)動(dòng)后仍不能勝任工作或拒絕調(diào)動(dòng)的;
3、2被辭退員工的當(dāng)月工資按實(shí)際工作天結(jié)算,不另行支付任何工資,造成公司利益損失的,公司將保留進(jìn)一步追索的權(quán)利;
4、工作交接及離職審計(jì)
4、1辭職獲批準(zhǔn)或收到辭退通知,需辦理工作交接,進(jìn)行離職審計(jì),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對離職人員進(jìn)行離職審計(jì);
4、2審計(jì)內(nèi)容:
4、2、1行政/人事:辦公用品、固定資產(chǎn)、書籍、鑰匙等日常工作用品,公章證照使用情況;
4、2、2財(cái)務(wù):票據(jù)、借款、費(fèi)用報(bào)銷、采購(財(cái)務(wù)崗位還要審計(jì)財(cái)務(wù)執(zhí)行情況);
4、2、3網(wǎng)絡(luò):電腦、計(jì)算機(jī)密碼、公司郵箱密碼、辦公軟件、信息資料;
4、2、4銷售:客戶資料、項(xiàng)目資料;
4、3辭職員工未辦理離職手續(xù)或辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職的,公司一律不予結(jié)算工資,同時(shí)有權(quán)追究相應(yīng)責(zé)任的權(quán)力;
4、4經(jīng)離職審計(jì)時(shí)辦理工作交接,并提交交接清單,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人監(jiān)交,交接人和接手人雙方簽字確認(rèn)后存入離職人員檔案;
5、內(nèi)部調(diào)動(dòng)
5、1內(nèi)部調(diào)動(dòng)指員工在公司范圍內(nèi)的平級(jí)調(diào)動(dòng);
5、2內(nèi)部調(diào)動(dòng)應(yīng)遵循如下原則:
5、2、1調(diào)動(dòng)員工在原崗位盡忠職守,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、2、2新崗位更有利于員工能力的發(fā)揮;
5、3內(nèi)部調(diào)動(dòng)的方式分為員工提出申請獲準(zhǔn)后的調(diào)動(dòng)、公司因工作需要的調(diào)動(dòng);
5、4員工自行申請調(diào)動(dòng)需向人事部提交申請報(bào)告,詳細(xì)闡述理由 ;如調(diào)動(dòng)工作跨度大,申請報(bào)告經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離崗審計(jì)和工作移交后進(jìn)行調(diào)動(dòng),離崗審計(jì)與工作移交清單報(bào)行政部備案;
5、5如因公司工作需要,可由負(fù)責(zé)人提交調(diào)動(dòng)申請報(bào)告,人事部與調(diào)入、出部門協(xié)商,未經(jīng)認(rèn)定之前,任何一方不得事先與被調(diào)動(dòng)人商談;
6、晉升晉級(jí)與降職降級(jí)
6、1晉升與降職的目的:
6、1、1根據(jù)員工的實(shí)際工作能力,通過崗位與職位的合理變動(dòng),提供適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)以激發(fā)員工的`潛能;
6、1、2形成良好的競爭上崗的機(jī)制,引導(dǎo)員工的學(xué)習(xí)與能力的培養(yǎng);
6、1、3使員工的待遇與實(shí)際工作能力成正比;
6、2晉升晉級(jí)的原則:
6、2、1在原崗位上有突出表現(xiàn),在職期間無違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度,思想端正;
6、2、2晉升后的職位更符合員工能力的發(fā)揮、潛能的激發(fā),并到達(dá)晉升后崗位的要求;
6、2、3晉升后,有人補(bǔ)給以前的崗位,接替工作;
6、3降職降級(jí)的原則:
6、3、1在原崗位上能力一般,影響到工作的提高;
6、3、2出現(xiàn)工作失誤與管理不力;
6、4晉升晉級(jí)及降職降級(jí)的管理
員工晉升晉級(jí)、降職降級(jí)由主管上級(jí)提出申請,詳細(xì)闡明理由和方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)行,如離開原崗位,還要辦理離崗審計(jì)和工作交接手續(xù),經(jīng)審計(jì)合格后,方可實(shí)行;
7、人事任命
7、1為了具體確立崗位責(zé)任與更好的行使崗位職能,特對部門主管級(jí)以上(含主管級(jí))人員就職、晉升,進(jìn)行人事任命;對其降職、離職進(jìn)行通報(bào);
7、2試用期員工一律不進(jìn)行人事任命;
7、3在人事任命前,必須由被任命人員的直接上級(jí)對其進(jìn)行考查;
7、5經(jīng)人事任命后,如離開本崗位,須辦理離職手續(xù),經(jīng)審計(jì)合格后,方可就職;
公司員工守則15
1.1企業(yè)使命
我們的使命是建設(shè)一個(gè)全國性、多元化連鎖企業(yè),使方舟成為全國知名品牌。
我們知道唯有企業(yè)的成功,才有個(gè)人的成功和發(fā)展,而讓消費(fèi)者滿意是我們成功的基石。我們秉承“永遠(yuǎn)讓客戶滿意”為服務(wù)主旨,提供給社會(huì)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),造福人民。
1.2經(jīng)營理念
誠信、和諧、創(chuàng)新、共贏。
1.2.1誠信
“誠以待人,信以達(dá)義”——方舟的經(jīng)營智慧,無非就是人類最樸素哲學(xué)的實(shí)際運(yùn)用。無論是對員工還是對社會(huì),均以誠信的原則,保障務(wù)實(shí)勞作的員工,獲得合理的回報(bào)。保障供應(yīng)商與合作伙伴獲得應(yīng)有的收益。更為重要的是,方舟忠實(shí)地實(shí)踐著企業(yè)的根本,以顧客為中心,給顧客想要的感覺。
1.2.2和諧
樹立全局觀念,從集體利益出發(fā),是我們工作的根本。我們的企業(yè)是各個(gè)部門互相配合、協(xié)調(diào)組成的'、彼此密不可分的整體。和諧的人文精神使方舟管理公司這支尊重知識(shí)、尊重個(gè)性、講究配合協(xié)作的職業(yè)管理者團(tuán)隊(duì),充滿著激情和對事業(yè)成功的渴望。
1.2.3創(chuàng)新
“逆水行舟,不進(jìn)則退”。唯有創(chuàng)新,方能為企業(yè)不斷增添源動(dòng)力。危機(jī)意識(shí),激發(fā)方舟人致力于對行業(yè)的研究與開發(fā)。以創(chuàng)新求生存,弄潮時(shí)尚,趕超流行,使方舟成為業(yè)界最具活力的企業(yè)。
1.2.4共贏
方舟人以提升員工的生活品質(zhì),以促進(jìn)員工、社會(huì)、公司共同發(fā)展為己任。員工以飽滿的工作熱情和強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),最大限度的發(fā)揮每一枚“螺絲釘”的效用,公司以支持、培養(yǎng)、發(fā)展員工為已任,力求取得共贏。
1.3人才為本
1.3.1人盡其才
“求才”、“請才”、“包容”、“放權(quán)”是方舟人才戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想。企業(yè)營造和諧的氛圍,以寬廣的胸懷接納人才,用積極、發(fā)展的眼光評價(jià)人才,以達(dá)到人盡其才,唯才是舉。
公平、公正、公開、公示的“四公”是方舟人力資源管理的基本原則。企業(yè)秉持“賽馬原則”和“能者上、平者讓、庸者下”的用人理念,保證企業(yè)和團(tuán)隊(duì)始終保持著旺盛的戰(zhàn)斗力。
1.3.2人才職業(yè)化
勞動(dòng)、知識(shí)、人才和資本創(chuàng)造了方舟的全部價(jià)值。在發(fā)展規(guī);、管理規(guī)范化、經(jīng)營專業(yè)化、人才職業(yè)化的方舟“四化”建設(shè)中,人才職業(yè)化是根本。職業(yè)化的人才為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展為優(yōu)秀的人才提供了廣闊的發(fā)展空間。
1.4效益至上
企業(yè)效益的最大化是檢驗(yàn)工作是否卓有成效的標(biāo)準(zhǔn),我們在確保企業(yè)效益最大化的同時(shí),兼顧社會(huì)效益,以此作為評價(jià)員工工作優(yōu)劣的首要依據(jù)。
1.5制度面前人人平等
企業(yè)的成功來源于卓越的經(jīng)營管理,卓越的經(jīng)營管理需要完善的制度,制度是企業(yè)的法規(guī)。我們遵循制度面前人人平等的原則,對事不對人,人人遵章守法。
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