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案場經(jīng)理崗位職責

時間:2025-12-16 14:29:59 好文 我要投稿

[經(jīng)典]案場經(jīng)理崗位職責15篇

  在發(fā)展不斷提速的社會中,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的案場經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

[經(jīng)典]案場經(jīng)理崗位職責15篇

案場經(jīng)理崗位職責1

  職責描述:

  1、收集國內(nèi)外設計制度、標準與規(guī)范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規(guī)劃等方面最新發(fā)展趨勢、動態(tài)和理念;

  2、按照企業(yè)的規(guī)劃設計理念提出開發(fā)項目的設計任務和要求,負責考察境內(nèi)外設計單位(包括規(guī)劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專業(yè)設計合約,會同有關部門開展項目設計招標活動;

  3、組織進行項目設計方案、圖紙的審核和驗收,參加項目設計評審會并提出對設計方案的修改意見;

  4、負責完善設計指引,加強對設計單位的'事先指導和控制,總結(jié)設計經(jīng)驗,推行標準化設計,不斷改進設計質(zhì)量;

  5、組織設計管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、設備、設計、藝術等方面的展覽,不斷借鑒和總結(jié)經(jīng)驗,提高創(chuàng)新設計水平;

  6、負責指導健全和維護設計資料,組織部門內(nèi)部專業(yè)技術交流與溝通,保證部門設計資料的及時更新與共享;

  7、與開發(fā)公司所有設計相關工作及其他公司之指派工作。

  任職要求:

  有甲級設計院3年以上工作經(jīng)驗,且能依項目需求在華東地區(qū)駐點工作。

案場經(jīng)理崗位職責2

  崗位職責:

  1、負責主持寫字樓項目中心案場銷售業(yè)務的整體運作工作;

  2、有效的做好與甲方的對接工作及與其他各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作;

  3、負責項目內(nèi)人員的管理及帶領團隊完成公司指定的業(yè)務目標;

  4、有效的做好項目內(nèi)客戶的'前、中、后期的各項服務工作;

  5、完成領導交代的其他工作;

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;

  2、具備較強的溝通分析和判斷能力、執(zhí)行能力、管理能力;

  3、有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神及創(chuàng)新意識;

  4、具備3年以上寫字樓招商或產(chǎn)業(yè)招商經(jīng)驗,責任心強、善于帶領團隊工作。

案場經(jīng)理崗位職責3

  工作職責:

  1、帶領案場團隊達成公司各項指標(包括收繳率、滿意度等);

  2、配合前期銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動;

  3、負責做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作;

  4、監(jiān)督、檢查、指導員工工作,加強部門員工素質(zhì)培養(yǎng),提升員工服務水平;

  5、 負責監(jiān)督抽查部門員工的工作開展、服務禮儀禮節(jié)等情況,定期組織績效考核,掌握員工的技能狀況,做到合理安排人力資源,存優(yōu)去異;

  6、配合公司做好應急工作及完成上級安排的其他工作任務。

  任職資格:

  1、物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)大專及以上學歷,有5年以上案場管理經(jīng)驗;

  2、熟悉物業(yè)管理的'流程、相關法律法規(guī),有良好的客戶投訴和糾紛處理能力;

  3、具備良好的溝通技巧和較強的服務意識。

案場經(jīng)理崗位職責4

  合川項目-物業(yè)案場經(jīng)理 重慶中昂地產(chǎn)有限公司 重慶中昂地產(chǎn)有限公司,中昂 崗位職責:

  1、負責案場檢查結(jié)果整改并提出合理化建議與要求,保證各部門良好的`服務質(zhì)量;

  2、每月定期組織案場品質(zhì)檢查,嚴格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,幫助案場品質(zhì)提升;

  3、跟進項目售樓處的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期對工作情況進行改進,確保各項業(yè)務服務品質(zhì)達到公司標準;

  4、案場各業(yè)務條線員工崗前(新增案場)培訓,配合公司定期組織業(yè)務培訓;

  5、負責新案場接管與前期介入對接工作;

  6、協(xié)助各新增案場完成前期開辦物資審核工作。

  任職要求:

  1、?萍耙陨蠈W歷;

  2、豐富的案場管理及應急處置經(jīng)驗;

  3、有較強團隊組建、培養(yǎng)、提升能力;

  4、有良好儀容儀表;

  5、善于處理各種投訴及矛盾,溝通能力突出;

  6、工作積極并充滿正能量;

  7、較強的書面表達及辦公軟件運用能力。

案場經(jīng)理崗位職責5

  1、負責制定案場物業(yè)委托服務合同,并按照合同約定內(nèi)容及標準管控營銷案場。

  2、負責制定案場物業(yè)服務方案,編制各部門崗位職責及操作指引,并進行全員培訓。

  3、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質(zhì)量進行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務品質(zhì)。

  4、負責組織、實施前期物業(yè)管理的介入,從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。

案場經(jīng)理崗位職責6

  崗位職責:

  1.按照公司的要求,帶領業(yè)務員完成公司下達的各項銷售任務和指標;

  2.管理案場業(yè)務員,加強與開發(fā)商的溝通,配合;

  3.及時做好與公司營銷策劃部門的溝通,反饋;

  4.獨立制定各項分銷指標,獨立制定銷控計劃,獨立制定定價目標;

  5.組織、布置好業(yè)務人員進行市調(diào),總結(jié),分析;

  6.對項目營銷推廣工作以及項目產(chǎn)品設計提出建議。

  任職要求:

  1.房地產(chǎn)管理或市場營銷相關專業(yè)大專以上學歷;

  2.熟悉房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)政策法規(guī),國家宏觀政策及經(jīng)濟法規(guī);

  3.善于把控案場銷售各個環(huán)節(jié)的.要點與內(nèi)容;

  4.具備卓越的隨機應變能力,能妥善處理案場的各類突發(fā)事件并具備承受業(yè)績壓力的能力;

  5.具備市場調(diào)查研究及團隊管理和培訓經(jīng)驗。

案場經(jīng)理崗位職責7

  案場經(jīng)理一個企業(yè)的中層管理者,直接影響案場的經(jīng)濟效益與公司的利益。作為一名案場經(jīng)理要有計劃的能力,組織的能力,培訓的能力,評估的能力。

  一, 計劃的能力;經(jīng)營的結(jié)果達成一個怎樣的目標,怎么來完成這個目標,有一個量化的計劃。

  二, 組織的能力;怎么來管理這個團隊,把團隊的積極性調(diào)動起來。 三, 培訓的能力;教員工做事情,養(yǎng)成一很好的工作習慣。

  四, 評估的能力;培訓結(jié)果的檢驗,修正方案,是否達到預期目標。

  案場經(jīng)理要求大專本科以上學歷,三年以上房地產(chǎn)獨到經(jīng)驗,尤其敏銳的市場洞察力。學校培養(yǎng)的是思維模式的能力,社會上學習的是隨機應變的能力。大家沒有做過案場經(jīng)理,心里有一種擔心,不要想案場經(jīng)理需要多專業(yè),需要了解多少,多么的權(quán)威,多么的不可靠近,今天你坐在這個位置上,公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個合格的經(jīng)理。今天你坐在這個位置上不是說你就是案場經(jīng)理,要擔起責任認真做事,案場工作當中出現(xiàn)問題,即使解決負責案場工作的正常進行,教會員工做事情,不要重復結(jié)決問題。對于員工是榜樣,以身作則,浩然正氣與一身。銷售靠的是團隊,而不是團體。團體三五個人在一起喝茶是團體,團隊有組織性,紀律性,協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣,這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒有SPA喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來解決,要有獨立解決問題的能力。每天工作當中遇到管理普便的問題,會議上一起解決。

  案場經(jīng)理監(jiān)督的職責;

  一,接聽電話,在一旁聆聽,發(fā)現(xiàn)問題即使糾正,不要影響一個電話。

  二,銷售人員的立場,明白自己的身份,代表誰遵從職業(yè)道德,不要與開發(fā)商的人走的太近。

  三,銷售團隊團結(jié),對于所有的銷售人員要一碗水端平,用制度管理人,不讓人管理人。一個銷售團隊十個人,其中有兩個人的業(yè)績占整個銷售團對的50%,不是說只要這兩個人就可以拉,因為我要得是100%。

  四,案場基礎資料的準備,表格、定單、收據(jù)、法律文件的準備。

  五,作為一名負責人,要有深厚的房地產(chǎn)專業(yè)知識獨到見解做為基礎,有其豐富的閱歷,領導者有領導的風范。時常充電學習,對于員工是取之不盡的源泉,掏之不完的智囊,員工不懂你都要懂,員工解決不了的事情你都可以搞定。

  六,時刻充電房地產(chǎn)的專業(yè)知識,房地產(chǎn)營銷,市場營銷學,其他學科。

  七,案場經(jīng)理是公司派往的代表

  八,考勤的順利進行與否經(jīng)理起直接作用

  九,衛(wèi)生制度公司專職的保結(jié)員,案場的衛(wèi)生是一個持久戰(zhàn)

  十,辦公制度給員工創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境,人人爭優(yōu)。

  十一, 監(jiān)督公司策劃方案的實施,對于價位、規(guī)格、計劃、與開發(fā)上溝通,促使方案得實施?捶客ǖ赖拇_認,工程的清理進度。公關活動舉行。

  十二, 公司的節(jié)假日問候語傳達、員工的生活和工作狀況向公司傳達,業(yè)績和每天來人來電的匯報

  十三, 市場信息的搜集,房地產(chǎn)的走勢。消費者需求的轉(zhuǎn)變,競爭對手的價格配套戶型配比情況,基價,均價,樓層差價,最高總價與最低總價的差別,交房標準,與物業(yè)配套的分析。

  十四, 開發(fā)商對市場的看法與期望

  十五, 工程進度的信息,交房標準的變更,物業(yè)等級的確認。

  十六, 媒體營銷的組合,哪一個推廣渠道最好,建立同盟會,廣交人脈掌握

  市場的最暢銷產(chǎn)品

  十七, 與開發(fā)商的人達好交道,不卑不坑,開發(fā)商的財務部經(jīng)理,財務部審

  核的副總,銷售的老總

  十八, 不要在合同上簽字,每牽一個合約核對好銷控,避免一房兩賣的嚴重后果。

  十九, 對于銷售人員對自己管理不認可提出辭職,很正常,就向去公司面試

  雙方都有選擇的機會,我的管理風格就是這樣,要不按照我的要求去做,他只能走人,我負責。如果不按照我的要求去做,他能負責嗎?我沒時間去給他她調(diào)整心態(tài)的時間,我在給他一個適應階段,沒有這么一說,干就好好干,別說試試。我們需要有積極的`心態(tài)的人,有自信的人,有激情的人。

  二十, 所有銷售人員無論什么背景,都一樣,以制度服人,違反制度一定要罰,不管誰,這就是管理。表現(xiàn)好就一定獎勵,只有獎罰分明才能收到立桿見影的效果。有背景的人屢次不接受管理可向上級反應。

  二十一, 每一個人都會有情緒的時候,作為領導者一定要有心胸寬廣,因性施教,知人善任,海納百川的胸懷,方成大事。

  二十二, 作為案場經(jīng)理要有職業(yè)道德不要做開發(fā)商的經(jīng)理,人做不好,怎能成大事不要為拉眼前的一點利益,販賣公司資料。

  二十三, 案場經(jīng)理要有策劃的職能,案場經(jīng)理對策化起主導或輔助作用,進場的前期籌備工作案場經(jīng)理都要參與進來,售樓部的選址,售樓外圍工地的形象包裝,售樓中心的設計文案,售樓中心的專修方案辦公用品的擺放,現(xiàn)場氛圍的營造等等

  二十四, 作為一名案場經(jīng)理有考核權(quán)、費用報銷權(quán)、休假權(quán)、知情權(quán)外出旅游權(quán)。明白自己的權(quán)利,學會運用不要做拉經(jīng)理連權(quán)利都不用。

  二十五, 所有的事情都要書面文字蓋章公司交替任何執(zhí)行文件的時候。 人性話管理并不代表不管理,管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本兩位科長與西典軍

案場經(jīng)理崗位職責8

  崗位職責

  1、協(xié)助營銷總監(jiān)的`管理,負責案場銷售工作,把控所轄之專案前期及銷售中期價格策略、銷售策略、銷售節(jié)點;

  2、配合營銷總監(jiān)制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎懲計劃;

  3、參與制定并推行公司關于各專案營銷問題決策及營銷總體企劃方案;

  4、建立和管理銷售隊伍;

  5、做好客戶的開拓和維護;

  6、做好銷售人員的銷售指導和培訓。

  任職要求

  1、28—40歲,專科以上學歷,建筑設計、工程管理、房產(chǎn)管理及相關專業(yè);

  2、從事過地產(chǎn)營銷策劃類工作,5年以上銷售管理經(jīng)驗,3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗;

  3、需有較強的客戶開拓能力及親和力;熟練掌握商務談判技巧,善于溝通,文字表達能力強;

  4、了解消費者心理,善于對銷售現(xiàn)場信息進行定量及定性分析;

  5、有極強的語言表達和溝通能力,有較好的管理能力、執(zhí)行能力;

  6、具備較強的集體榮譽感和工作責任心。

  崗位職責

  1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;

  2、監(jiān)督、匯報部門銷售任務的完成情況;

  3、控制并管理部門的`整體業(yè)務發(fā)展,并對現(xiàn)場售樓處進行管理;

  4、開展銷售代表的培訓,以有效完成公司銷售經(jīng)營目標;

  5、維護并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。

  任職資格

  1、大專以上學歷,年齡23—35歲,性別不限;

  2、形象良好,溝通能力強,有較高的活動策劃能力;

  3、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

  4、接人待物大方得體,細致耐心;

  5、有較強的服務意識,善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應高效率的工作環(huán)境;

  6、工作積極主動,認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務;

案場經(jīng)理崗位職責9

  早會,晚會,周會,巡場,工作安排

  一、晨會

  1、信息傳達

  1)房地產(chǎn)相關政策、新聞(第二套房提高首付,萬科特賣會等)

  2)公司和開發(fā)商指令、通知(培訓通知,督導報告)

  3)統(tǒng)一銷售口徑(銷控房源,說辭,答客問)

  2、工作布置

  1)合理的授權(quán)副專、預專、銷售員

  2)來人來電指標

  3)市調(diào)任務

  4)抗性說辭制定等

  附注:工作布置的方法

  1)任務要分派到具體的人身上,一件事情一個人負責

  2)要限定完成任務的時間

  3)要明確任務好壞的標準,標準要有可操作性

  4)復雜的任務要對方當場確定一次

  5)形成領導要檢查的氣氛

  3、鼓舞士氣,調(diào)節(jié)狀態(tài)

  1)銷售員著裝

  2)精神面貌

  3)鼓舞士氣:喊口號,早操

  二、晚會

  1、客戶

  1)當天的客戶來電來訪成交情況,客戶分析(不同樓盤的客戶情況不同)

  2)客戶落點情況梳理

  3)客戶情況討論,制定抗性說辭

  2、銷售管理

  1)工作難度討論與配合

  2)最新信息溝通

  3、培訓與分享

  1)組織培訓

  2)經(jīng)驗分享

  4、工作檢查和任務布置

  1)工作情況匯報

  2)當天工作檢查(批評時對事不對人)

  3)明天任務布置

  4)過程事件節(jié)點把控

  三、周會

  1、客戶

  1)當天的客戶來電來訪成交情況,客戶分析

  2)客戶落點情況梳理

  3)客戶情況討論,制定抗性說辭

  2、銷售執(zhí)行

  1)工作難度討論與配合

  2)本周競品表現(xiàn)

  3)業(yè)務指標排行

  4)批評與表揚(批評應該注意,避免直接進行批評,表揚可以直接進行)

  3、培訓與分享

  1)組織培訓

  2)經(jīng)驗分享

  4、工作檢查與任務布置

  1)本周工作檢查

  2)下周任務布置

  3)過程事件,節(jié)點把控

  5、核心會議

  與會人員:專案,副專,預專(定期召開)

  與會人員:專案,副專,預專,核心銷售員(特定時間)

  1)如何開討論會?

  議題復雜,實現(xiàn)通知討論會議者以免討論不夠深刻;

  明確宣布是討論會,暢所欲言;

  主持者不要有態(tài)度傾向;

  鼓勵大家建議為主,批評他人錯誤為輔;

  時刻注意會議方向,防止走題;

  鼓勵好的建議,不可批評不高明的意見;

  避免小事情占據(jù)大時間;

  會議結(jié)束應有結(jié)論,這個結(jié)論應該盡可能綜合多方面的意見;

  注意:討論會發(fā)炎的真實性與參加會議的人數(shù)成反比,因此與會人數(shù)不能太多; 做出討論結(jié)論后,應按照布置任務的程序進行布置。

  常見討論會錯誤:會而不議,議而不決,決而不行(沒有分攤?cè)蝿眨,行而無果(沒有檢查)

  四、巡場

  1、內(nèi)容

  1)硬件:售樓處(衛(wèi)生環(huán)境,辦公設備,銷售道具,衛(wèi)生狀況),銷售通道,現(xiàn)場包裝,示范單位(特別是雨雪大風)

  2)軟件:銷售員精神狀態(tài),電話接聽規(guī)范,來訪客戶接待,銷售說辭及答客問

  2、方式

  1)聽:銷售說辭、銷售員談話(了解每個人的狀態(tài)),電話接聽規(guī)范,電話回訪

  2)看:接待流程

  3)觀察:銷售過程中,銷售員需要幫助,現(xiàn)場氣氛有異常, sp 配合

  3、時間:早晨進門,主要銷售時間,隨時

  工作安排

  業(yè)務管理 :

  客戶管理 : 1、客戶接待促進成交 2 、現(xiàn)場 sp 配合 3 、客戶分析(來電來訪,成交客戶分析,未成交客戶分析) 4 、客戶情況梳理 5 、客戶回訪 6 、老客戶維護和售后服務 7 、開盤前客戶落點、價格測試

  2、 執(zhí)行管理 : 1、規(guī)范銷售接待流程,銷售接待禮儀,說辭,電話接聽規(guī)范

  2、新人帶教,案場培訓 3 、競品跟蹤 4 、銷售員綜合考評 5 、銷售資料的歸檔整理,案場各類表單,報表,客戶系統(tǒng)錄入監(jiān)督審核

  事務處理

  信息溝通 : 1、與開發(fā)商有效溝通 2 、與公司層面溝通 3 、配合部門:銀行,物業(yè),工程,會所,管理公司

  各類報告 : 1、提案報告 2 、項目決議書(銷售指標,項目成本預案算) 3 、企劃建議 4 、專題報告(市場,客戶分析報告) 5 、開盤方案、流程

  五、時間管理

  1、時間管理的六項基本原則:

  1)制定明確的目標(自己的,切合實際的,書面的,可衡量的',有時限的,平衡和諧的)

  2)列出工作計劃清單(年度目標分解,季度目標分解,周日安排下周工作,今晚安排明日工作列出清單)

  3)有計劃、有組織的進行工作(有聯(lián)系的工作進行分類,按照流程或輕重緩急進行做)

  4)分清工作的輕重緩急(緊急重要,緊急不重要,重要不緊急,不緊急不重要)

  5)掌握 20/80 定律( 80% 的銷售額源自 20% 的客戶)

  2、學會授權(quán):

  1)授權(quán)的功能:預期的結(jié)果——和被授權(quán)者進行溝通,討論的重點在成果,不在手段 權(quán)利授予——授權(quán)要有一定的限度

  可用的資源——雙方認可的人力、物力、財務、技術或其他資源

  責任的歸屬——對部署所履行的工作的績效負全部責任

  2)關鍵:

  a做最有效率的事情 b 充分授權(quán) c 每天保證至少一個小時不被打擾 d 同一件事最好一次完成 e 記好事件日志 f 與別人的時間去的協(xié)調(diào)

  技巧:

  a要事第一 b 學會說不 c 杜絕不速之客 d 減少冗長的會議 e 有效消除電話干擾 f 整理好你的辦工桌 g 善用時間管理的工具(網(wǎng)絡,電話,行事歷)

案場經(jīng)理崗位職責10

  一、前期準備階段

  1、市場調(diào)研:對泗縣區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)市場進行全面和細致的市場調(diào)研,了解產(chǎn)品類型、體量、價格、推盤方案、優(yōu)惠方案及幅度、市場消化量,了解客戶群里的構(gòu)成,各年齡段、城鄉(xiāng)比例、投資比例等,調(diào)研確定相關費用(如;契稅、公共維修基金、辦證費用、貸款費用、物業(yè)費、水電費用等)。

  2、前期宣傳:重點宣傳產(chǎn)品的`形象及定位,提高泗縣群眾的認知度。

  3、公關:確立各方的工作關系(房管局、銀行、住建局、廣告公司、城管、演藝公司、網(wǎng)絡宣傳等)

  4、招聘及銷售人員培訓:制定編寫培訓內(nèi)容(如:基礎知識、談判技巧、電話說辭、金融市場分析、形象等),然后組織招聘和人員培訓,并進行市場調(diào)研,制定考核內(nèi)容和制度。

  5、確定管理制度及日常工作內(nèi)容:主持日常工作:開早會、安排一天的工作、分析問題解決問題。

  6、案場工作的對接和確定 7、銷售人員的進場

  需要達到的目的:

二、開始銷售階段

  1、銷售方案制定 2、銷售方案的執(zhí)行 3、銷售階段的宣傳 4、日常工作的管理 5、總結(jié)和解決存在的問題

  需要達到的目的:

三、中期銷售階段

  1、簽約回款 2、合同備案 3、銀行按揭 4、客戶檔案

  需要達到目的:

四、后期跟進階段

案場經(jīng)理崗位職責11

  崗位職責:

  1、 本科以上學歷,機械/自動化/企管/車輛工程相關專業(yè);建立與健全設備保全體系、設備安全性保障體系及自動線生產(chǎn)保障體系;

  2、 制定部門年度事業(yè)計劃并推行目標管理,確保事業(yè)計劃有效達成;

  3、 指導設備選型、點檢保養(yǎng)、故障維修、設備及備件采購、驗收、TPM活動開展、人員培訓,確保設備稼動及生產(chǎn)達成;

  4、 對新設備進行技術評審,并組織人員跟進設備制造及安裝調(diào)試,確保新設備的可靠性,并按計劃順利導入;

  5、 新車型導入時,組織開展設備適應性改造、改善,確保新車型按計劃順利導入;

  6、 建立設備相關領域人才培養(yǎng)機制,確保設備保全體系、設備安全保障體系及自動線生產(chǎn)保障體系的有效運行。

  崗位要求:

  1、 從事沖壓設備工作8年以上工作經(jīng)驗;

  2、 相關專業(yè)技術背景,沖壓車間設備維修經(jīng)驗;

  3、 有整車廠沖壓設備的選型、建設經(jīng)驗,有效地控制項目建設計劃,能夠及時處理遇到的. 問題;

  4、 具有團隊精神和較強的組織協(xié)調(diào)能力;

  5、 具備較強的領導力。

案場經(jīng)理崗位職責12

  1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;

  2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;

  3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

  4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

  5、挖掘潛在的客戶;

  6、完成客戶的簽約工作,并制作客戶檔案及登記銷售流水帳,準備各自客戶的按揭、公積金資料,催繳各自客戶的逾期款;

  7、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究;

  8、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的`保密;

  9、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;

  10、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

  11、協(xié)助解決客戶售后服務工作;

  12、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;

  13、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;

  14、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);

  15、維護售樓現(xiàn)場的設施的完好及清潔。

案場經(jīng)理崗位職責13

  1、積極配合營銷策劃部經(jīng)理完成日常銷售治理工作。

  2、合理安排現(xiàn)場人員班次,及時調(diào)整當班人員的工作,以確保銷售流程順暢、置業(yè)顧咨詢工作量飽滿。

  3、依照具體任務安排,制定短期銷售打算。

  4、負責現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)工作,帶領各置業(yè)顧咨詢完成各時期銷售任務。

  5、對置業(yè)顧咨詢進行內(nèi)部培訓和指導。監(jiān)督、協(xié)助置業(yè)顧咨詢的銷售工作,解決銷售過程中出現(xiàn)的.各種咨詢題。

  6、及時向各置業(yè)顧咨詢傳達有關會議精神、決策,布置、下達各項工作,將銷售信息和市場情況及時反饋給營銷策劃部經(jīng)理及有關部門。

  7、協(xié)助置業(yè)顧咨詢維護客戶關系,做好客戶服務。

  8、建立客戶檔案,進行售前、售中、售后回訪與款項催收工作。

  9、準時向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績和置業(yè)顧咨詢工作情況等報表。

  10、展現(xiàn)公司形象,代表公司與客戶建立良好關系,維護公司權(quán)益和利益。

  11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉掌握公司樓盤項目的各項經(jīng)濟指標及產(chǎn)品的開發(fā)理念。

  12、負責本部門職員的隊伍建設,對下屬職員提供工作指導,提出對下屬職員的調(diào)配、培訓、考核意見,關心職員制定職業(yè)生涯進展規(guī)劃等。

  13、完成上級領導交辦的其他工作。

案場經(jīng)理崗位職責14

  職責描述:

  1、協(xié)助銷售總監(jiān)開展日常的銷售工作,管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;

  2、配合開發(fā)商現(xiàn)場開展各項工作,負責與開發(fā)商溝通并匯報每階段的銷售情況,負責提出需要支持配合的各項事宜;

  3、銷售經(jīng)理組織晨晚例會,傳達公司下達的工作,負責監(jiān)督調(diào)整售樓中心該組客戶接待的秩序,并保證每個來訪客戶能及時得到置業(yè)顧問的主動接待。

  4、熟練掌握各項銷售業(yè)務工作,負責現(xiàn)場業(yè)務員的現(xiàn)場培訓,督促檢查銷售人員的客戶追蹤,對業(yè)務員的`銷售成交提供支持;

  5、引導和控制市場銷售工作的方向和進度,組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售任務及回款任務;

  6、掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況,及時總結(jié)銷售情況,協(xié)助業(yè)務員及時解決銷售中存在的問題;

  7、負責組織置業(yè)顧問對市場相關競品樓盤進行調(diào)查,結(jié)合本項目情況與策劃部及時溝通,并做出階段性總結(jié);

  8、負責案場銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、審核,負責項目大客戶的開發(fā)與維護;

  9、協(xié)助處理客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進行客戶滿意度調(diào)查。

  任職要求:

  1、統(tǒng)招本科及以上學歷,市場營銷策劃、建筑等相關專業(yè);

  2、具有3年以上房地產(chǎn)項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗,擔任過項目銷售主管同類職位2年以上;

  3、有強烈的責任心、事業(yè)心以及超強執(zhí)行力、領導組織能力。

  4、具有良好的職業(yè)道德、和心理素質(zhì),一定的抗壓能力。

案場經(jīng)理崗位職責15

  1、全面負責銷售中心的整體運營和管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關資源;

  2、負責與地產(chǎn)公司銷售方協(xié)調(diào)工作,促進項目銷售;

  3、保證銷售中心服務現(xiàn)場服務品質(zhì),安全、環(huán)境舒適;

  4、負責培訓指導售樓處工作人員工作;

  5、及時解決客戶的.相關問題,處理好銷售中心的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;

  6、負責完成上級下達的其他各項工作。

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