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促銷員年終總結(jié)

時間:2025-12-09 14:06:12 小英 年度總結(jié) 我要投稿
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促銷員年終總結(jié)(精選19篇)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編收集整理的促銷員年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

促銷員年終總結(jié)(精選19篇)

  促銷員年終總結(jié) 1

  自從我加入××公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在××年的×月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):

  一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

  二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)

  保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

  三、工作中的經(jīng)驗

  銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面:

  1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

  2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的`滿足感越強(qiáng)烈,常言道:“滿意”是顧客最好的廣告。

  3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

  4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。

  5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。

  6、抓住每一次銷售的機(jī)會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。

  四、工作中的不足和努力方向

  總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。

  總之,在這一年里我工作并快樂著。

  促銷員年終總結(jié) 2

  我本人對工作勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真,從沒有怨言,不管顧客如何刁難,我都會認(rèn)真解釋、笑臉相迎,雖然故意刁難的顧客很難對付,可用這樣的方法卻給顧客留下了很好的印象。

  在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護(hù)膚用品,首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心,其次讓顧客感受到銷售的火爆,這個時候購買物超所值,增加購買信心。這點在過節(jié)人多時特別管用。

  我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司,做出相應(yīng)策略,觀察其他促銷員的.情況學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的不足,認(rèn)真分析消費者的心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,有針對性地運用宣傳重點展開推銷,并且爭取在今年的春節(jié)中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,并盡我最大努力取得好的銷售成績。

  回想初進(jìn)公司的我多么膚淺,如果說品牌的號召力是不可動搖的,那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對我們進(jìn)行一些消費心理方面的知識培訓(xùn)。平常在銷售中,除了能用贈品吸引消費者外,尤其是要能讓我們抓住消費者愛貪小便宜的心理最大程度的發(fā)揮出贈送贈品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳列,促銷力度做到位。

  展望未來,在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中,并且我一定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個商場更加輝煌燦爛的明天!!!

  有理想的人總是走在前邊,有責(zé)任的公司總是引領(lǐng)行業(yè)。在這個品牌一流、質(zhì)量一流的公司,我不是最優(yōu)秀的,但我永遠(yuǎn)是最努力的。

  促銷員年終總結(jié) 3

  我畢業(yè)后就一直從事著奶粉行業(yè),做促銷員足足有七八年了,輾轉(zhuǎn)了幾個奶粉公司,也認(rèn)識了不同的奶粉。從一開始拿著自己料自己背到后來到網(wǎng)上自己去學(xué)習(xí)奶粉知識,我漸漸發(fā)現(xiàn)了奶粉背后的深奧學(xué)問,現(xiàn)在總算是奶粉這一個圈子里的老師傅了,從只會被說明書到現(xiàn)在可以算得上知識精通,這些都是歷練出來的結(jié)果,現(xiàn)在面對新媽媽們前來問什么牌奶粉比較好?寶寶吃什么奶粉營養(yǎng)好?什么奶粉不上火?寶寶吃奶粉會腹瀉怎么辦?等等這些問題我都能詳細(xì)說出個來龍去脈。

  現(xiàn)在我們這些80后家庭們在寶寶身上花錢非常大,因為寶寶生下來就是獨二代,無疑是家里的寶貝,爸媽當(dāng)然不會馬虎,可是在選奶粉的時候,他們一般比較大意,我看到很多媽媽都是跟風(fēng)買某一種牌子,有時連奶粉的營養(yǎng)成分表也不看,光看電視和網(wǎng)上的奶粉廣告就買了,給寶寶吃了一段時間才發(fā)現(xiàn):奶粉太貴了!又來我們這里買其他牌子的奶粉,這也導(dǎo)致出現(xiàn)很多媽媽1段給寶寶吃的是一種奶粉,2段換成另一種奶粉的現(xiàn)象。

  我們從業(yè)人員都知道現(xiàn)在的奶粉價格一次比一次漲的快、漲的多,現(xiàn)在家長們不管自己收入多少都要給寶寶買最貴的奶粉,這樣就苦了家長,因為之前已經(jīng)給寶寶吃了這些牌子,所以也沒法給寶寶中途換奶,只能硬著頭皮認(rèn)了。其實在一開始你就可以選擇一款最合適自家寶寶的奶粉。其實奶粉促銷員都是自己選擇奶粉的的經(jīng)驗和竅門的。

  那么多年的從業(yè)經(jīng)驗讓我總結(jié)出選擇奶粉中媽媽們最關(guān)心的幾個問題,當(dāng)然也只要了解了這幾個問題媽媽就可以很省心的為寶寶選擇合適的奶粉:

  是不是進(jìn)口奶粉?

  一般媽媽來購買奶粉第一個就會問的是奶粉是不是進(jìn)口的,可能是進(jìn)口東西就是好東西的概念在他們心里根深蒂固了吧!!哈哈!

  其實,媽媽為什么選擇進(jìn)口奶粉也是有說法的,像一些進(jìn)口奶源的奶粉,例如“澳優(yōu),雅培”等基本奶源都是出自澳洲,荷蘭等高端奶國家,所以受到青睞也是自然的事。

  口味如何?

  一般孩子喂養(yǎng)早期,只要有奶的媽媽就會用母乳喂養(yǎng)!!所以在到混合喂養(yǎng)的時候還是比較關(guān)注奶粉口味的,選擇一個口味清淡的奶粉也是挺重要的.!!

  安全性如何?

  最為關(guān)鍵的還是奶粉的安全性,一款奶粉吃了是否寶寶會不上火?是否對寶寶腸道好?是不是不添加香精/香料等元素也通常是媽媽選奶比較關(guān)注的點。

  媽媽們選擇奶粉的時候還是要根據(jù)自己寶寶的實際情況來選擇,大多數(shù)寶寶選擇安全的奶粉就可以了,口感上越接近母乳越好,惠氏、美贊臣、多美滋什么的,按自己需求來就是,但是如果對一般奶粉不是很適應(yīng)的話,我還是比較推薦澳優(yōu)的,對于適應(yīng)性來說,澳優(yōu)是做得最好的,也是被寶寶排斥可能性最小的,一般做混合喂養(yǎng)的媽媽,我都首推這個,寶寶過渡得很順利,幾乎沒有喝了奶粉不喝母乳的情況。買奶粉的門道多多,媽媽們除開聽促銷員講解,也要有自己的主見啊!

  促銷員年終總結(jié) 4

  對于馬上進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,兼職和社會實踐應(yīng)當(dāng)是必不行少的課程。一方面可以賺取肯定的生活費,提高獨立力量;更重要的是可以獲得珍貴的社會時間閱歷。目前,最好找也最適宜的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能熬煉人的力量,其接觸的人多,同時很好的考驗了應(yīng)變力量和反映力量。

  在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展現(xiàn)個人的力量。在去年寒假期間我曾給一家國際聞名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了許多東西。

  首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最正確途徑。大學(xué)生做兼職的最好時間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時間學(xué)業(yè)不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機(jī)的考級不會有太大的沖突。找兼職的`最正確途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹,找中介公司時肯定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以肯定要搞清晰公司是否正規(guī)在交中介費)。

  在做促銷員的過程我們需要留意以下幾點:

  1、勇于自信。大學(xué)期間許多比擬內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種緣由導(dǎo)致相當(dāng)一局部不夠自信,不敢去找一份能熬煉人力量的兼職。緣由大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)憂力量,患得患失;自尊心過強(qiáng),可怕失敗……。其實當(dāng)我們真正的爭取一份工作并專心做下去以后,你會發(fā)覺許多時候自要我們自信一點,以前的種種緣由根本是不存在的,許多貌似很困難的事情的可以簡單的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們肯定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!

  2、學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一局部同學(xué)是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包涵了我們許多的缺點和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)展定價后,不要希望別人還會包涵你,這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素養(yǎng)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學(xué)會忍受。作為新手,在剛開頭做促銷員的時候,我們確定會有許多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批判我們的時候,要虛心承受,學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之,在剛開頭上班的時候,盡量夾著尾巴做人。

  3、留意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會的時候閱歷缺乏,許多人大大咧咧的,不留意細(xì)節(jié),這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要常常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話,假如是特別重要的電話,肯定要給顧客解釋清晰,賜予他們足夠的敬重,否則這個顧客十有八,九會立即轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的狀況下在上班的時候是始終站著的,大家也要留意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)覺了,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

  4、努力學(xué)習(xí)。作為臨時促銷員,無論是對產(chǎn)品性能的了解,還是應(yīng)對顧客的技巧閱歷,都會有很大的缺乏。這時,我們應(yīng)當(dāng)積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是一個高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也不能由于對方的學(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積存起來,使得自己的力量的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就由于這樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)當(dāng)積極了解各個商場的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)待單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能立刻頂上去,這時你的價值就會大大的增值,對于你長期在這個公司做很有好處。

  5、吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員由于開頭沒閱歷,更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),假如不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平常上班的時候可能會常常到不同的賣場,我們不能由于從學(xué)校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退,由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班,有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種狀況不要埋怨,也不能影響工作時的心情,否則你也可以另選東家了。

  6、搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,肯定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批判要虛心承受,產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清晰,不要和他們爭吵,由于與正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人許多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會使你在實際的工作得到許多的幫忙。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給“小鞋”穿。

  促銷員年終總結(jié) 5

  20xx年,我在門店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、關(guān)心下,在各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,盡職履責(zé),較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,我的崗位技能有了新的提高,效勞水平得到進(jìn)一步提升,工作方式更加全面和完善。

  一年來,本人嚴(yán)格做到按時上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業(yè),工作積極主動,堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,無論是外跑團(tuán)購、單位送書,還是對工作中的加班加點,從來都是主動擔(dān)當(dāng),無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年里,得到了大家無微不至的關(guān)懷、支持和幫忙,我們共同塑造了門店良好的.工作氣氛。一年中,為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠團(tuán)結(jié),共同奮斗,在這個集體中工作我感到既暖和又舒心。

  在崗位工作中,我堅持以熱忱、周到、細(xì)致的效勞對待每一位進(jìn)店讀者,以讀者的需求作為自己的工作追求,以累為榮,以苦為樂。每一次輪館,我總是爭取在最短的時間里熟識本館書籍的展臺布局、分類方式、上架位置等業(yè)務(wù),同時崗位不同效勞對象有學(xué)生和小孩,有老人和青年人,有農(nóng)夫和學(xué)問分子,有一般工人和白領(lǐng),在與他們的溝通過程中我總是以誠相待、以心換心,并主動分析和把握他們的需求動向,在為讀者的效勞中爭得主動。我深刻熟悉到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。每次看到他們滿足的笑容和賜予我效勞的確定,我也體會到了工作帶來的最大歡樂和成就感。

  回憶20xx年的工作,還存在許多缺乏之處,在嶄新的20xx年,我想我應(yīng)努力做到:

  第一,加強(qiáng)營銷、布展、導(dǎo)購技能技巧的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法,積極向公司優(yōu)秀員工靠攏;

  其次,進(jìn)一步強(qiáng)化和提升與顧客溝通溝通的力量,為顧客供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的效勞;

  第三,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,維護(hù)和發(fā)揚(yáng)門店良好的工作氣氛;

  第四,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事精誠團(tuán)結(jié),為門店再創(chuàng)營銷佳績作奉獻(xiàn)。

  促銷員年終總結(jié) 6

  昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello-c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿足自己的銷售業(yè)績的。

  詳細(xì)說說我兼職的感受吧,第一,白吃的人實在是太多了,但是他們總是在為自己的不要臉找藉口。當(dāng)時我們有免費品嘗的試品,許多小孩直奔贈飲品來的,大多數(shù)小孩都是很害羞的,接過杯子乖乖的喝著,喝完就告知家長喜愛,并要求買。但是有那么一些小孩一個人端走了桌上全部的杯子,一邊喝還一邊嘴里叨念著“好難喝”,我當(dāng)時就想,難喝的話為什么你還欲罷不能啊?

  其次,小孩姑且不管,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,由于她們才好為自己“開脫”。印象最深的是進(jìn)來5個女人,我看他們穿著時髦,就把她們定位潛在的消費群體,向她們介紹我們的產(chǎn)品,但是她們好像是直奔贈飲來的,很高傲的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,由于她們明確自己不會買,但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的`為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛!比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今日是給你面子你都不給我倒?jié)M點”當(dāng)時已經(jīng)是第三杯了。喝完后,她們?nèi)酉卤,轉(zhuǎn)身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”處處放縱!

  這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個人感受,也行作為消費者的我說不定也不會購置,由于太貴了,但是我會當(dāng)一個文明的消費者,不會做的像她們一樣的過!

  促銷員年終總結(jié) 7

  時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,20—年悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!

  20xx年,業(yè)績非常一般的我,只能面對現(xiàn)實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容?粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。x月份,x個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,x醫(yī)藥公司串貨有x千多,x醫(yī)藥公司和—醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到—一片天,x月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!

  在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!x一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。x醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,x的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在x我的沖劑買的很好(—等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。x市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,—和—醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。

  x月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的`變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就可以x千的銷量,在—作試點的效果大,x一片天是我們重點醫(yī)藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量?粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!

  現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

  x月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!

  20xx年依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。20xx年是我艱辛的歲月,我要把x的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把x市場做強(qiáng)做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機(jī)會和市場,有了目標(biāo)才會發(fā)展,有了動力才會進(jìn)步!

  永遠(yuǎn)不能忘記x的一致口號:今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)x走進(jìn)來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力,努力,再努力!x的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領(lǐng)導(dǎo)精心指點下,打開屬于我們的粵西,做強(qiáng)我們粵西的市場,為你我的理想奮斗吧!

  促銷員年終總結(jié) 8

  對于即將進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,兼職和社會實踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力。更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗。目前,最好找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應(yīng)變能力和反映能力。

  在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西。

  在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:

  1、勇于自信

  大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭。相貌不好,不敢嘗試。擔(dān)心能力,患得患失。自尊心過強(qiáng),害怕失敗。其實當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的.解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信,我想找工作過程中也是差不多的吧!

  2、學(xué)會忍受

  作為大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤。在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學(xué)會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突?傊趧傞_始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。

  3、注意細(xì)節(jié)

  我們大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗不足,很多人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

  促銷員年終總結(jié) 9

  在不知不覺中,忙勞碌碌地度過了20xx年。但是我依舊清楚的記得,當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克制許多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在?谧畲蟮暮P愠,面對劇烈的競爭,我有些疑心,自已是否有力量挑起這幅重?fù)?dān)?吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新奇,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特殊快樂。讓我看到了思嬌會有很好的進(jìn)展前景,使我將信念百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。

  這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。

  要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

  第一、始終保持良好的心態(tài)。比方說,工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利,我們很簡單泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信念缺乏,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等,再連續(xù)努力。

  其次、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比擬喜愛潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快承受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有急躁?上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么簡單長痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品,如此勝利率較高。

  第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,承受了你這個人,才會承受你所介紹的.產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比方贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護(hù)理的

  在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點,如急躁不夠,銷售技巧和美容學(xué)問欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。

  促銷員年終總結(jié) 10

  自從我加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在**年的8月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的最大肯定;厥孜易约阂荒陳劢(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):

  一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使我自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使我自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的`源泉。

  二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)

  保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了我自己,經(jīng)過不懈的努力,是我自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

  三、工作中的經(jīng)驗

  銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;

  1、認(rèn)真的接待顧客

  做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

  2、充分展示珠寶飾品

  由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。

  3、促進(jìn)成交

  由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

  4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。

  5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。

  促銷員年終總結(jié) 11

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責(zé)任。

  現(xiàn)將自己xx年的工作總結(jié)如下:

  1、積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

  我今年工作調(diào)動后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時認(rèn)真的參加超市組織的.各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

  2、端正態(tài)度認(rèn)真工作,積極做好本職工作

  今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。

  我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感

  染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團(tuán)隊嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。

  3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動

  超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。

  xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,更好的完成本職工作。

  1、嚴(yán)格遵守超市的各項管理制度

  不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守的管理制度,積極努力工作。

  2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作

  工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。

  3、努力提高業(yè)務(wù)能力

  進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。

  4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助

  我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  促銷員年終總結(jié) 12

  時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx 年的工作, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx 年的工作情況總結(jié)如下:

  一、在20xx 年的工作中努力拓展我自己知識面

  我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費的mba 課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位; 另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在20xx 年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也我自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實我自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說我自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。

  作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為我自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的'導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。

  二、在工作中培養(yǎng)我自己的心理素質(zhì)

  在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論

  買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

  三、用心鍛煉我自己的銷售基本功

  人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售我自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

  四、口才方面有了大幅提升

  要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出我自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

  五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率

  在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我,充分把握住了這個機(jī)會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

  當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì), 加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛我自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!

  促銷員年終總結(jié) 13

  昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello-c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿足自己的銷售業(yè)績的。

  詳細(xì)說說我兼職的感受吧,第一,白吃的人實在是太多了,但是他們總是在為自己的不要臉找藉口。當(dāng)時我們有免費品嘗的試品,許多小孩直奔贈飲品來的,大多數(shù)小孩都是很害羞的,接過杯子乖乖的喝著,喝完就告知家長喜愛,并要求買。但是有那么一些小孩一個人端走了桌上全部的杯子,一邊喝還一邊嘴里叨念著“好難喝”,我當(dāng)時就想,難喝的話為什么你還欲罷不能啊?

  其次,小孩姑且不管,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,由于她們才好為自己“開脫”。印象最深的是進(jìn)來5個女人,我看他們穿著時髦,就把她們定位潛在的消費群體,向她們介紹我們的`產(chǎn)品,但是她們好像是直奔贈飲來的,很高傲的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,由于她們明確自己不會買,但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛!比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今日是給你面子你都不給我倒?jié)M點”當(dāng)時已經(jīng)是第三杯了。喝完后,她們?nèi)酉卤樱D(zhuǎn)身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”處處放縱!

  這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個人感受,也行作為消費者的我說不定也不會購置,由于太貴了,但是我會當(dāng)一個文明的消費者,不會做的像她們一樣的過!

  促銷員年終總結(jié) 14

  我畢業(yè)后就一直從事著奶粉行業(yè),做促銷員足足有七八年了,輾轉(zhuǎn)了幾個奶粉公司,也認(rèn)識了不同的奶粉。從一開始拿著自己料自己背到后來到網(wǎng)上自己去學(xué)習(xí)奶粉知識,我漸漸發(fā)現(xiàn)了奶粉背后的深奧學(xué)問,現(xiàn)在總算是奶粉這一個圈子里的老師傅了,從只會被說明書到現(xiàn)在可以算得上知識精通,這些都是歷練出來的結(jié)果,現(xiàn)在面對新媽媽們前來問什么牌奶粉比較好?寶寶吃什么奶粉營養(yǎng)好?什么奶粉不上火?寶寶吃奶粉會腹瀉怎么辦?等等這些問題我都能詳細(xì)說出個來龍去脈。

  現(xiàn)在我們這些80后家庭們在寶寶身上花錢非常大,因為寶寶生下來就是獨二代,無疑是家里的寶貝,爸媽當(dāng)然不會馬虎,可是在選奶粉的時候,他們一般比較大意,我看到很多媽媽都是跟風(fēng)買某一種牌子,有時連奶粉的營養(yǎng)成分表也不看,光看電視和網(wǎng)上的奶粉廣告就買了,給寶寶吃了一段時間才發(fā)現(xiàn):奶粉太貴了!又來我們這里買其他牌子的奶粉,這也導(dǎo)致出現(xiàn)很多媽媽1段給寶寶吃的是一種奶粉,2段換成另一種奶粉的現(xiàn)象。

  我們從業(yè)人員都知道現(xiàn)在的奶粉價格一次比一次漲的快、漲的'多,現(xiàn)在家長們不管自己收入多少都要給寶寶買最貴的奶粉,這樣就苦了家長,因為之前已經(jīng)給寶寶吃了這些牌子,所以也沒法給寶寶中途換奶,只能硬著頭皮認(rèn)了。其實在一開始你就可以選擇一款最合適自家寶寶的奶粉。其實奶粉促銷員都是自己選擇奶粉的的經(jīng)驗和竅門的。

  那么多年的從業(yè)經(jīng)驗讓我總結(jié)出選擇奶粉中媽媽們最關(guān)心的幾個問題,當(dāng)然也只要了解了這幾個問題媽媽就可以很省心的為寶寶選擇合適的奶粉:

  是不是進(jìn)口奶粉?

  一般媽媽來購買奶粉第一個就會問的是奶粉是不是進(jìn)口的,可能是進(jìn)口東西就是好東西的概念在他們心里根深蒂固了吧!!哈哈!

  其實,媽媽為什么選擇進(jìn)口奶粉也是有說法的,像一些進(jìn)口奶源的奶粉,例如“澳優(yōu),雅培”等基本奶源都是出自澳洲,荷蘭等高端奶國家,所以受到青睞也是自然的事。

  口味如何?

  一般孩子喂養(yǎng)早期,只要有奶的媽媽就會用母乳喂養(yǎng)!!所以在到混合喂養(yǎng)的時候還是比較關(guān)注奶粉口味的,選擇一個口味清淡的奶粉也是挺重要的!!

  安全性如何?

  最為關(guān)鍵的還是奶粉的安全性,一款奶粉吃了是否寶寶會不上火?是否對寶寶腸道好?是不是不添加香精/香料等元素也通常是媽媽選奶比較關(guān)注的點。

  媽媽們選擇奶粉的時候還是要根據(jù)自己寶寶的實際情況來選擇,大多數(shù)寶寶選擇安全的奶粉就可以了,口感上越接近母乳越好,惠氏、美贊臣、多美滋什么的,按自己需求來就是,但是如果對一般奶粉不是很適應(yīng)的話,我還是比較推薦澳優(yōu)的,對于適應(yīng)性來說,澳優(yōu)是做得最好的,也是被寶寶排斥可能性最小的,一般做混合喂養(yǎng)的媽媽,我都首推這個,寶寶過渡得很順利,幾乎沒有喝了奶粉不喝母乳的情況。買奶粉的門道多多,媽媽們除開聽促銷員講解,也要有自己的主見啊!

  促銷員年終總結(jié) 15

  我是20xx年11月底進(jìn)入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)賜予的時機(jī),通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作

  一、培訓(xùn)方面

  xx年年11月27日——xx年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),為檢驗培訓(xùn)成果,xx年年12月3日我們進(jìn)行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考特別嚴(yán)格,好在我平常一貫努力學(xué)習(xí)得以順當(dāng)通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷學(xué)問、鮮活的營銷案例、特別成熟的營銷閱歷、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓(xùn)時間也特別合理:上午營銷學(xué)問學(xué)習(xí),下午自己在家消化上午所講營銷學(xué)問。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),仔細(xì)記錄上課筆記,認(rèn)真閱讀培訓(xùn)資料,通盤考慮消化營銷學(xué)問,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮亮的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應(yīng)當(dāng)說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn),對營銷有了肯定的認(rèn)知,對所培訓(xùn)的學(xué)問(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司狀況、xx江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的熟悉。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!

  二、人力資源治理方面

  依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進(jìn)展了簡潔創(chuàng)新:

  1、在《員工入職登記表》、《員工聘請與錄用》、《績效治理與kpi績效考核》;

  2、預(yù)備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;

  3、醞釀人力資源治理制度;

  4、推舉并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。

  三、辦公室及后勤保障方面

  1、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,經(jīng)過認(rèn)真比擬、反復(fù)權(quán)衡,安裝鐵通電話一部與寬帶

  2、xx大廈物業(yè)治理,交電費、取郵件、詢問電話寬帶安裝事宜等。

  3、幫助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

  4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。

  5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(幫助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。

  6、與王經(jīng)理分工合作,往xx、xx地區(qū)和xx區(qū)打招商電話。

  四、例會方面

  1、根本上每周末,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,表揚(yáng)先進(jìn)、鼓舞后進(jìn),對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都仔細(xì)記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。

  2、例會給我的印象是:參與一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對許多營銷實際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,也的確有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷逆境中的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。

  五、xx六縣區(qū)酒水市場狀況

  1、熟悉到自己在酒水營銷上的許多缺乏,盼望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研xx六縣區(qū)酒水市場狀況的任務(wù)。

  2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的`集中搜集酒水商資料,對xx區(qū)酒水市場狀況有了一個初步了解。

  3、搜集的酒水商資料:xx29家、xx市26家、xx市35家、xx縣41家、x縣30家、x縣37家(對原來的資料進(jìn)展補(bǔ)充)。

  六、回訪xx六縣區(qū)酒水商狀況

  1、有特地做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍(lán)色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。

  2、根本上做酒的手上都有2—4個品牌。

  3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認(rèn)為很先進(jìn),也肯定有所作為。

  4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨)不多,根本上每個市場不到10家。

  5、由于靠近年終歲尾,絕大局部在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的降臨。

  6、酒水商接品牌都很當(dāng)心慎重,都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一局部貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,等市場成熟了我再做。

  7、大局部都要求留下招商資料,再考慮考慮

  促銷員年終總結(jié) 16

  一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏。回憶過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、工作中取得的收獲主要

  1、在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟識商場物業(yè)根本學(xué)問、努力為商場開業(yè)做前期工作。

  2、協(xié)作其他同事開展日常工作、效勞和衛(wèi)生、方面的檢查工作,并實行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生、進(jìn)展與監(jiān)視。

  3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個工作、令活動順當(dāng)完成。

  4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。

  5、依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容。

  二、工作中存在的缺乏

  固然我還有許多缺乏,處理問題的方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加,需要不斷連續(xù)以提高自己各項力量。

  綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和缺乏:

  1,缺乏根本的辦公室工作學(xué)問,在開展詳細(xì)工作中,經(jīng)常生澀,甚至有時還覺得不知所措。

  2,對各部門的工作狀況缺乏全面詳細(xì)的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)展。

  3,對治理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。

  4,工作細(xì)心度不夠,常常在小問題上消失錯漏。

  5,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。

  三、治理、效勞與效能相統(tǒng)一原則

  營運部不斷健全治理職能,完善效勞體系,現(xiàn)場治理成效斐然。為了能準(zhǔn)時、精確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)覺問題,在走動中去問題。通過準(zhǔn)時的現(xiàn)場,去把握工作中存在的'問題和缺乏,從而去制定相應(yīng)的改良提高并能做到準(zhǔn)時向上級部門進(jìn)展信息反應(yīng)。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛馬上賜予制止和訂正,避開沖突的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式治理,使治理工作更具針對性和時效性。

  四、加強(qiáng)企業(yè)建立,努力提高效勞平

  1、針對商場新開業(yè),新員工大批增加的狀況,為保證效勞質(zhì)量。

  2、對員工強(qiáng)化進(jìn)展效勞標(biāo)準(zhǔn)教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的效勞形象,提高效勞質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工快速增加而導(dǎo)致效勞標(biāo)準(zhǔn)不到位的現(xiàn)象。

  3、弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣闊員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物。

  明年工作規(guī)劃:20xx年,是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做好,為的進(jìn)展盡一份力。

  在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)賜予屬下的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自己高度的心和心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,肯定能在20xx年做出更好的工作成績。

  促銷員年終總結(jié) 17

  在不知不覺中,我輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏了一個月,看到越來越多的顧客認(rèn)可了,使我特別開心。讓我看到了會有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與同仁一起并肩奮戰(zhàn)。

  要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

  第一。始終保持不錯的心態(tài)。例如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。

  第二。察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。因此讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可加強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。

  第三。抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。因此介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的.產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,例如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的。

  在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。

  促銷員年終總結(jié) 18

  20xx年,我們工作辛勤的付出了,同時也收獲了工作的歡樂。面對馬上遠(yuǎn)去的20xx年,我對自己的工作做了總結(jié),在失敗中查找緣由,在勝利中吸取閱歷,催促自己在今后的工作中不斷前進(jìn)和成長起來,成為一名獨當(dāng)一面的治理者,更是一名精干的銷售精英,為公司制造更大的價值,將成為我今后工作的目標(biāo)和追求,F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:

  一、提高自己的產(chǎn)品學(xué)問和營銷水平:

  20xx年x月底,進(jìn)入公司以來,我不斷學(xué)習(xí)最新的產(chǎn)品學(xué)問和公司新的營銷理念,從各個方面熟識工作流程和提高治理水平。自我擔(dān)當(dāng)劍南春主管以來,從團(tuán)隊建立和市場支持等方面,公司各部門都傾注了大量的心血,我深表感謝,感謝之余,我想的更多的是如何把我的工作做好。

  總結(jié)得失:劍南春市場較混亂,影響了市場的銷量。此次公司與廠家的協(xié)商,出臺的`新政策對市場的凈化起到了舉足輕重的作用,對我們今后的工作很有幫忙。但是,劍南春市場中個別客戶仍有串貨現(xiàn)象,這就提示我們要時刻關(guān)注和治理維護(hù)好xx市場的客戶,精耕細(xì)作打好xx市場的根底,為x年的珍藏劍的市場拓展做好預(yù)備。

  二、開發(fā)客戶及客情維護(hù):

  我時常這樣要求自己,工作要腳踏實地,一步一個腳印。在實際工作中我也是這樣做的,老城區(qū)市場是我的老依據(jù)地,在工作前期治理和維護(hù)老客戶,重新建立良好的合作關(guān)系,扎穩(wěn)腳跟穩(wěn)步進(jìn)展,從而將這種精神擴(kuò)展到整個xx市場,充分發(fā)揮傳統(tǒng)的優(yōu)良作風(fēng)和扎實業(yè)務(wù)根底,在治理崗位更上一層樓。同時,在開發(fā)新客戶的同時,我也學(xué)會了結(jié)識新客戶,不忘老客戶,定期維護(hù)客情。

  總結(jié)得失:由于市區(qū)各個區(qū)域的客戶狀況不同,所以,市場狀況也有所變化,在市場的實際操作過程中,未免過于著急和考慮不周。所以,在以后的工作中,多想多做在實踐中總結(jié)閱歷,讓我的工作更加細(xì)致化和周到化,是客戶更加滿足和認(rèn)可xx的效勞。

  三、團(tuán)隊協(xié)作與成長:

  劍南春團(tuán)隊是在原出名酒組的根底上單獨劃分,每個業(yè)務(wù)員的根底都很好,工作也很踏實,使我信念百倍。前期工作中,我隨業(yè)務(wù)員一塊了解各個區(qū)域的市場狀況,逐步熟識客戶狀況。在中秋節(jié)的訂貨會期間,劍南春也推出了相應(yīng)的市場活動,市場客戶反響積極踴躍,銷量大增,xx整體市場客戶反映良好。這些成果與每一個業(yè)務(wù)員的相互協(xié)作是分不開的,充分表達(dá)了團(tuán)隊的力氣。也因此,我深感團(tuán)隊建立的重要性和團(tuán)隊的強(qiáng)大力氣,因此我要以身作則,立身于團(tuán)隊中,并為團(tuán)隊的進(jìn)展壯大奉獻(xiàn)自己的熱忱和力氣。

  總結(jié)得失:工作前期,對團(tuán)隊人員狀況不太熟識,治理工作閱歷不長,所以在實際的治理中,時常消失了焦慮的心情,有時候?qū)ν略斐闪瞬惶玫母杏X,有可能會影響到當(dāng)天的工作。事后,我深感自責(zé),并準(zhǔn)時向同事賠禮,并得到諒解,時刻提示自己杜絕心情化的治理工作。更深的領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指導(dǎo),市場狀況漸漸好轉(zhuǎn),在團(tuán)隊建立和營銷策略方面都有了很深的進(jìn)展和提高。所以,我深信團(tuán)隊的重要性和優(yōu)秀團(tuán)隊治理的重要性。

  四、總結(jié)20xx,展望20xx

  通過對20xx年的工作總結(jié),我深感自己許多地方需要學(xué)習(xí)和提高。跟隨公司各層領(lǐng)導(dǎo)的步伐,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)意見及建議,主動學(xué)習(xí)公司的新產(chǎn)品和新學(xué)問,積極參與工作組織的各項培訓(xùn),逐步提高自己的產(chǎn)品學(xué)問和營銷技巧。熱心幫忙同事,誠意結(jié)交客戶,與同事和諧相處,與客戶實時溝通溝通,建立一個和諧共榮的銷售環(huán)境。

  展望20xx年我盼望在以下幾個方面有更大的進(jìn)展:

  1、劍南春產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略推陳出新,在xx市場宣傳和擴(kuò)大方面更上一層樓,為珍藏劍的市場進(jìn)展奠定堅實的根底。

  2、劍南春的團(tuán)隊建立,建立一支優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊,提高團(tuán)隊的整體素養(yǎng)和營銷水平,打造一支白酒行業(yè)名酒的銷售勁旅。

  3、自我提高,與時俱進(jìn),與公司共命運。每天不斷的學(xué)習(xí),獵取最新的信息和學(xué)問,提高自己的業(yè)務(wù)水平和治理水平。居安思危,時刻關(guān)注公司的利益和進(jìn)展,與公司同命運共呼吸,把自己當(dāng)做公司的仆人翁,甘愿為公司的進(jìn)展壯大奉獻(xiàn)自己的激情和活力。

  總結(jié)20xx年,展望20xx年。盼望公司的業(yè)務(wù)不斷進(jìn)展壯大,品牌不斷增加,產(chǎn)品銷量紀(jì)錄不斷刷新,市場地位和影響力漸漸壯大。領(lǐng)導(dǎo)和同事們和諧相處,工作業(yè)績更上一層樓。

  期盼美妙的20xx年,我愿與公司同進(jìn)展,共成長。

  促銷員年終總結(jié) 19

  20xx年,我在門店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷下,在各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,盡職履責(zé),較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,我的崗位技能有了新的提升,服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,工作方式更加全面和健全。

  一年來,本人嚴(yán)格做到按時上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業(yè),工作積極主動,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,無論是外跑團(tuán)購、單位送書,還是對工作中的加班加點,從來都是主動承擔(dān),無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年里,得到了大家無微不至的關(guān)心、支持和幫助,我們共同塑造了門店不錯的工作氛圍。一年中,為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠團(tuán)結(jié),共同奮斗,在這個集體中工作我感到既溫暖又舒心。

  在崗位工作中,我堅持以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)對待每一位進(jìn)店讀者,以讀者的需求作為自己的工作追求,以累為榮,以苦為樂。每一次輪館,我總是爭取在最短的時間里了解本館書籍的展臺布局、分類方式、上架位置等業(yè)務(wù),同時崗位不同服務(wù)對象有學(xué)生和小孩,有老人和青年人,有農(nóng)民和知識分子,有普通工人和白領(lǐng),在與他們的溝通過程中我總是以誠相待、以心換心,并主動分析和掌握他們的需求動向,在為讀者的服務(wù)中爭得主動。我深刻認(rèn)識到我的崗位不但僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務(wù)的.肯定,我也體會到了工作帶來的最大快樂和成就感。

  回顧20xx年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的20xx年,我想我應(yīng)努力做到:

  第一,加強(qiáng)營銷、布展、導(dǎo)購技能技巧的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法,積極向公司優(yōu)秀員工靠攏;

  第二,進(jìn)一步加強(qiáng)和提升與顧客交流溝通的能力,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

  第三,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,維護(hù)和發(fā)揚(yáng)門店不錯的工作氛圍;

  第四,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事精誠團(tuán)結(jié),為門店再創(chuàng)營銷佳績作貢獻(xiàn)。

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