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銀行員工考核激勵方案

時間:2025-09-07 10:01:59 考核方案 我要投稿
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銀行員工考核激勵方案范文

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的銀行員工考核激勵方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行員工考核激勵方案范文

銀行員工考核激勵方案范文1

  第一章 總 則

  第一條 為提高市本級財(cái)政專戶代理銀行服務(wù)質(zhì)量,確保財(cái)政資金安全、高效運(yùn)行,根據(jù)《財(cái)政專戶管理辦法》(財(cái)庫〔20__〕46號)和非稅收入收繳管理制度規(guī)定,制定本方案。

  第二條 本方案適用于代理市本級財(cái)政專戶業(yè)務(wù)的銀行(以下簡稱代理銀行)年度綜合考評。

  第三條 年度綜合考評遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公開的原則。

  第四條 年度綜合考評由問卷調(diào)查考評和監(jiān)督考評兩部分組成,考評采取量化評分和扣分相結(jié)合的百分制考核辦法。

  第二章 問卷調(diào)查考評

  第五條 問卷調(diào)查考評是指市財(cái)政局通過發(fā)放調(diào)查問卷,向市本級相關(guān)預(yù)算單位了解代理銀行服務(wù)情況,對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評。

  參與問卷調(diào)查的預(yù)算單位,由市財(cái)政局隨機(jī)抽取。

  第六條 問卷調(diào)查考評采取量化評分辦法,即市財(cái)政局對預(yù)算單位調(diào)查問卷的各項(xiàng)考評內(nèi)容設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)分值和評價等級,根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果,計(jì)算各代理銀行考評得分。

  第七條 問卷調(diào)查考評包括代理財(cái)政專戶收付業(yè)務(wù)水平、管理協(xié)調(diào)能力、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等,滿分30分。

 。ㄒ唬┐碡(cái)政專戶業(yè)務(wù)水平,滿分10分。

  業(yè)務(wù)水平反映代理銀行非稅收入信息錄入、資金與信息匹配的及時、準(zhǔn)確完整程度等。

 。ǘ┕芾韰f(xié)調(diào)能力,滿分10分。

  業(yè)務(wù)管理的.規(guī)范程度、問題投訴受理渠道的暢通程度等。

 。ㄈ┤藛T業(yè)務(wù)素質(zhì),滿分10分。

  反映代理銀行掌握和運(yùn)用相關(guān)政策制度的情況,履行工作職責(zé)情況,以及經(jīng)辦人員的'服務(wù)態(tài)度、工作效率等。

  第三章 監(jiān)督考評

  第八條 監(jiān)督考評是指市財(cái)政局通過財(cái)政專戶收繳系統(tǒng)信息、執(zhí)收單位和繳款人的反映或投訴、代理業(yè)務(wù)檢查以及日常工作等,對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評。

  第九條 監(jiān)督考評采取技術(shù)性扣分辦法,即對監(jiān)督考評內(nèi)容設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)分值和扣分方法,并對考評年度內(nèi)發(fā)現(xiàn)的代理銀行違反委托代理協(xié)議的行為,經(jīng)核實(shí)后扣分。

  第十條 監(jiān)督考評包括代理財(cái)政專戶收付業(yè)務(wù)、信息反饋、結(jié)算賬戶管理和組織管理等四個方面,滿分70分。

  (一)財(cái)政專戶收付業(yè)務(wù),滿分40分。

  代理銀行出現(xiàn)以下問題的,按下述方法扣分,扣完為止。

  1. 未按規(guī)定及時、準(zhǔn)確錄入非稅收入票據(jù)要素,產(chǎn)生待查收入的,每次扣1分;無故拒絕預(yù)算單位、繳款人辦理收入收繳業(yè)務(wù),每發(fā)現(xiàn)1次扣1分。

  2.代理銀行收到財(cái)政部門開具《繳款書》或《撥款憑證》,未于1個工作日準(zhǔn)確地劃解的,每發(fā)現(xiàn)1次扣2分;發(fā)生資金錯劃現(xiàn)象的,每劃錯1筆扣2分。

  3.在辦理非稅收入收繳業(yè)務(wù)時擅自收取相關(guān)費(fèi)用的,每次扣1分。

  4.應(yīng)急機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案不能保證非稅收入收繳業(yè)務(wù)正常展開,影響工作的,每次扣2分。

  (二)信息反饋,滿分10分。

  代理銀行出現(xiàn)以下問題的,按下述方法扣分,扣完為止。

  1.由于自身原因未按規(guī)定傳遞信息、報(bào)送報(bào)表和有關(guān)資料的,每次扣1分。

  2.未按要求在規(guī)定時間內(nèi)對賬的,每次扣1分。

  3.未能按照要求準(zhǔn)確傳送所有非稅收入收繳賬戶的電子化實(shí)時動態(tài)信息的,每差錯1次,扣1分。

  4.未能妥善保管和提供的各種單據(jù)、預(yù)留印鑒或者相關(guān)資料的,每發(fā)現(xiàn)1次扣1分。

  (三)結(jié)算賬戶管理,滿分10分。

  1.擅自開設(shè)、變更和撤銷財(cái)政專戶結(jié)算分戶子戶的,每1個賬戶扣2分。

  2.系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)和升級不及時,隨意更改非稅收入數(shù)據(jù)通訊接口,影響代理工作的,扣2分。

  3.系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致資金未能及時入賬或劃解,影響代理業(yè)務(wù)水平的,扣2分。

  (四)組織管理,滿分10分。

  代理銀行出現(xiàn)以下問題,按下述方法扣分,扣完為止。

  1.對有效投訴的問題,不能積極、迅速解決,每次扣1分。

  2.未建立有效的內(nèi)控機(jī)制,造成工作延誤或者失誤的,每次扣1分。

  3.人員配備不足,業(yè)務(wù)素質(zhì)不到位等,造成工作延誤或者失誤的,每次扣1分。

  第四章 附 則

  第十一條 市財(cái)政局對年度綜合考評結(jié)果,在代理銀行范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。年度綜合考評結(jié)果作為財(cái)政專戶是否繼續(xù)委托代理的重要依據(jù)以及資金存放財(cái)政服務(wù)項(xiàng)目考核依據(jù)。

  第十二條 市財(cái)政局負(fù)責(zé)年度綜合考評的組織和實(shí)施工作。

  第十三條 本方案自發(fā)文之日起施行。

銀行員工考核激勵方案范文2

  一、考核方案

  1、考核目的。

  為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度。

 。1)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)。

 。2)為公司員工晉升提供資料。

  (3)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向。

 。4)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流。

  2、考核原則。

  (1)公開性原則。

  應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。

  (2)客觀性原則。

  用事實(shí)說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。

 。3)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則。

  目標(biāo)考核是績效考核的基礎(chǔ),員工的績效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。

  3、考核范圍。

  本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。

  二、考核方式

  對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業(yè)績的評價,體現(xiàn)了員工對部門、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻(xiàn);另一部分為崗位評分,體現(xiàn)了對員工個人崗位業(yè)績的評價。對于一般工作人員,以崗位評分為主。

  1、部門、下屬子(分)公司評分。

  按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進(jìn)行考核評分。

  2、崗位評分。

 。1)崗位目標(biāo)考核。

 、俅_定崗位目標(biāo)。

  根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子(分)公司目標(biāo),由個人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,通過和個人的協(xié)商,制定個人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度xx月xx日之前確定。

 、跀M定工作計(jì)劃。

  根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度xx月xx日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月xx日前擬定。一個具體的工作計(jì)劃要包括工作的對策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項(xiàng)。

 、勰繕(biāo)執(zhí)行情況檢查。

  個人直接主管按月檢查個人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃檢查表,由考核負(fù)責(zé)部門備案,作為年底綜合考評的依據(jù)。

  ④困難處理。

  目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問題的'嚴(yán)重程度與影響大小,進(jìn)行處理。

  a.該問題僅屬個別問題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計(jì)劃檢查表。

  b.確實(shí)由于外部因素或內(nèi)部暫時不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn),且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時間為每年第二季度末。

  (2)崗位業(yè)績評價。

  根據(jù)個人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業(yè)績進(jìn)行評分。

  3、評分方式。

 。1)一般管理人員評分方式。

 、儆煽己诵〗M根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對其進(jìn)行評分,占個人考核總分的30%。

 、谟蓚人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評分,占個人考核總分的30%。

 、塾杀豢己巳藛T之間互評,占個人考核總分的10%。

 、苋肆Y源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評分占個人考核總分的30%。

  (2)一般工作人員評分方式。

 、儆煽己诵〗M根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對其進(jìn)行評分,占個人考核總分的30%。

  ②由個人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評分,占個人考核總分的50%。

 、塾杀豢己巳藛T之間互評,占個人考核總分的20%。

  三、考核安排

  1、考核小組。

  在公司職能部門,由部門負(fù)責(zé)人組織;在下屬子(分)公司,由公司負(fù)責(zé)人組織。

  2、考核時間。

  對工作計(jì)劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。

  3、考核注意事項(xiàng)。

  在每一級人員考核打分過程中要堅(jiān)持原則,適當(dāng)拉開差距,每個單位在考核中要基本按照A級的占8%(95――100分)、B級的占12%(90-94分)、C級的占60%(80-89分),D級的占15%(75-75)分,E級的占5%的比例進(jìn)行,允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績較為突出,那么A、B級的比例可以適當(dāng)增加;相反如果部門業(yè)績較差,那么D、E級的比例可以適當(dāng)增加。

  4、考核面談。

  個人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成績評定交換意見,相互溝通,達(dá)成一致。主管于面談后,將評定結(jié)果書寫于面談記錄之上。

  5、考核結(jié)果反饋。

  考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評語通知員工本人。在一定時間內(nèi),不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績即為最后核定的成績。

  6、考核結(jié)果運(yùn)用

  根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,同時作為制訂員工薪酬的依據(jù)。

銀行員工考核激勵方案范文3

  一、目的

  1、規(guī)范試用期員工管理,為新員工指導(dǎo)與考核提供依據(jù),同時也為用人部門有效了解新員工的真正能力和素質(zhì)提供指導(dǎo);

  2、引導(dǎo)新員工盡快融入公司文化,明確崗位要求,使其更快地適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,促進(jìn)新員工的發(fā)展同公司的目標(biāo)有效結(jié)合;

  3、為決定新員工的工去留、轉(zhuǎn)正及薪資級檔提供依據(jù);

  4、提高新員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量,提高招聘質(zhì)量,保證員工的積極性和戰(zhàn)斗力。

  二、范圍

  本制度適用于所有處于試用期或見習(xí)期的新員工及指導(dǎo)員、直接上級、部門經(jīng)理等相關(guān)責(zé)任人。

  新員工指試用期員工及實(shí)習(xí)生。試用期是指從社會招聘的新員工;見習(xí)期是指從專院校招聘的實(shí)習(xí)生。

  三、考核結(jié)果處理

  1、轉(zhuǎn)正;

  2、延遲轉(zhuǎn)正;

  3、轉(zhuǎn)崗試用;

  4、辭退。

  四、考核責(zé)任

  1、人力資源部

  確定各部門新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期;

  安排培訓(xùn),調(diào)查新員工試用情況,審核轉(zhuǎn)正資料,確定薪資檔級,發(fā)布轉(zhuǎn)正通知;

  依據(jù)指導(dǎo)員和部門經(jīng)理考核評分,取平均分,確定新員工的考核級別。

  2、新員工

  按照公司要求填寫《試用期考核表》或者《實(shí)習(xí)生考核表》、《轉(zhuǎn)正申請表》;與指導(dǎo)員、部門經(jīng)理或其他同事溝通處理工作中遇到的困難與問題;

  參加公司培訓(xùn)或其他集體活動,根據(jù)考核情況與指導(dǎo)員及部門經(jīng)理制定改進(jìn)計(jì)劃。

  3、指導(dǎo)員

  根據(jù)崗位工作目標(biāo),與新員工共同制定工作計(jì)劃;

  合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標(biāo);每月至少與新員工進(jìn)行兩次面談;

  根據(jù)新員工工作計(jì)劃的完成情況和表現(xiàn),及時總結(jié)其成績與不足,并給予適時地鼓勵和指導(dǎo);將考核結(jié)果饋給新員工,以便其提高和改進(jìn);

  指導(dǎo)員最多允許同時指導(dǎo)2人,特殊情況可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。

  4、部門經(jīng)理

  新員工入職面談;部門同事介紹;確定指導(dǎo)員(性格開朗、德行兼?zhèn)、業(yè)務(wù)熟練、了解公司),評價指導(dǎo)員;評價新員工試用期表現(xiàn),與人力資源部饋轉(zhuǎn)正、辭退意見。

  5、公司領(lǐng)導(dǎo)

  批示轉(zhuǎn)正、薪資級檔意見。

  五、考核流程

  1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核;

  2、新員工,按要求填寫相應(yīng)考核表單,按時間節(jié)點(diǎn)提交相關(guān)資料;

  3、指導(dǎo)員對新員工進(jìn)行評價;

  4、部門經(jīng)理對新員工進(jìn)行評價;

  5、考核表交至人力資源部,人力資源部進(jìn)行后續(xù)調(diào)查及資料保存;

  6、需轉(zhuǎn)正人員,由人力資源部審核后確定轉(zhuǎn)正薪資,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示;

  7、人力資源部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示結(jié)果,通知新員工轉(zhuǎn)正結(jié)果并將資料存檔。

  六、轉(zhuǎn)正條件

  1、入職培訓(xùn)考核合格:新員工須參加公司舉辦的.新員工入職培訓(xùn)(應(yīng)為新員工到崗后最近一期的培訓(xùn)),并通過入職培訓(xùn)考核。

  2、時間要求:試用期滿或者實(shí)習(xí)生拿到畢業(yè)證且實(shí)習(xí)期超過三個月。

  3、試用考核合格:能融入公司文化,能勝任工作崗位。

  4、轉(zhuǎn)正考核合格:新員工試用期滿前主動填寫《轉(zhuǎn)正申請表》,主動與指導(dǎo)員、部門經(jīng)理溝通,指導(dǎo)員與部門經(jīng)理填寫轉(zhuǎn)正意見,交人力資源部審核。

  5、人力資源部審核通過:確定薪資級檔,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。

  6、公司領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)正通過。

  七、獎懲

  公司定期組織優(yōu)秀指導(dǎo)員評選,并給與一定獎勵;其它情況依據(jù)公司規(guī)定獎懲。

  八、應(yīng)用表格

  1、附件

  1《試用期考核表》———試用期員工每月填寫。此表分為三部分,不同考核月份填寫不同的部分;總部新入職人員由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個人,其他人員按照通知執(zhí)行。

  2、附件

  2《實(shí)習(xí)生考核表》———見習(xí)期的實(shí)習(xí)生每月填寫?偛啃氯肼毴藛T由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個人,其他人員按照通知執(zhí)行。

  3、附件

  3《轉(zhuǎn)正申請表》———新員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月填寫。

  九、其它

  本管理辦法領(lǐng)導(dǎo)審批通過之日起執(zhí)行。

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