2025年終個(gè)人工作總結(jié)（精選50篇）

　　緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，回望過(guò)去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長(zhǎng)，感覺(jué)我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的2025年終個(gè)人工作總結(jié)（精選50篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　終個(gè)人工作總結(jié)1

　　今年以來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不斷努力與學(xué)習(xí)，能順利開(kāi)展各項(xiàng)工作，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面

　　不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹。堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。

　　在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，這一年我積極加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神，并通過(guò)持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。

　　二、工作業(yè)務(wù)方面

　　我積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。記得初到醫(yī)院時(shí)，我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開(kāi)始我毫無(wú)頭緒，但通過(guò)不斷的`學(xué)習(xí)，請(qǐng)教，總結(jié)和積累，現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

　　門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。故我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問(wèn)題。做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次，我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識(shí)，并通過(guò)了藥師職稱考試，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　三、今后工作打算

　　今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中改進(jìn)，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的臨場(chǎng)處置能力，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上。

　　終個(gè)人工作總結(jié)2

　　一、工作概況

　　在過(guò)去一年中，我們團(tuán)隊(duì)致力于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣手段提升公司產(chǎn)品和品牌的知名度，并促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。我們采取了多種網(wǎng)絡(luò)推廣策略，包括社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎廣告（SEA）、電子郵件營(yíng)銷等，以實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)銷目標(biāo)。

　　二、工作成果

　　1、社交媒體營(yíng)銷

　　我們?cè)诟鞔笊缃黄脚_(tái)上建立了公司的官方賬號(hào)，并通過(guò)定期發(fā)布有吸引力的內(nèi)容、舉辦線上活動(dòng)和與用戶互動(dòng)等方式增加了粉絲數(shù)量。在過(guò)去一年中，我們的社交媒體粉絲數(shù)量增長(zhǎng)了30%，用戶互動(dòng)率提升了20%。

　　2、內(nèi)容營(yíng)銷

　　我們以用戶痛點(diǎn)為切入點(diǎn)，撰寫了大量高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容，包括博客文章、視頻、Infographic等，通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷提高了網(wǎng)站流量和品牌曝光度。網(wǎng)站流量增長(zhǎng)了40%，品牌關(guān)鍵詞排名提升了20%。

　　3、搜索引擎優(yōu)化（SEO）

　　我們對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行了全面的SEO優(yōu)化，包括網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、內(nèi)鏈建設(shè)等，使得公司網(wǎng)站在搜索引擎上的曝光度和排名得到了明顯提升，有關(guān)品牌和產(chǎn)品的關(guān)鍵詞搜索排名提升了30%。

　　4、搜索引擎廣告（SEA）

　　我們通過(guò)搜索引擎廣告投放，提高了公司產(chǎn)品的'曝光度和點(diǎn)擊率。廣告點(diǎn)擊率提升了25%，轉(zhuǎn)化率提升了15%。

　　5、電子郵件營(yíng)銷

　　我們通過(guò)定期發(fā)送電子郵件推廣活動(dòng)，與客戶保持溝通，并提高了客戶忠誠(chéng)度。電子郵件開(kāi)啟率提升了15%，轉(zhuǎn)化率提升了10%。

　　三、問(wèn)題與改進(jìn)

　　1、數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控 在過(guò)去的工作中，我們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控方面還存在一些不足，需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣效果的監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整。

　　2、多渠道整合 在未來(lái)的工作中，我們需要更好地整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣渠道，實(shí)現(xiàn)多渠道聯(lián)動(dòng)，提升整體營(yíng)銷效果。

　　3、創(chuàng)新推廣方式 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，我們需要不斷創(chuàng)新推廣方式，探索新的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和策略，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

　　四、展望與規(guī)劃

　　在新的一年里，我們將繼續(xù)深化各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)推廣工作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控，不斷優(yōu)化推廣策略，提升品牌影響力和銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)更好的工作業(yè)績(jī)。

　　終個(gè)人工作總結(jié)3

　　我是20xx年6月本科畢業(yè)，7月份參加工作！從七月份至今一直在A項(xiàng)目部擔(dān)任土建技術(shù)員的工作。通過(guò)這工程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下，我的工作有了快速的提升，我正向著成為一名合格的土建技術(shù)員快步邁進(jìn)。在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在此對(duì)一年來(lái)的工作情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)。

　　一、 工作思想

　　在這一年的實(shí)踐工作中，我從過(guò)去在學(xué)校時(shí)的只會(huì)紙上談兵到現(xiàn)在的實(shí)際操作思想上有了巨大的轉(zhuǎn)變。施工現(xiàn)場(chǎng)是我們的`主戰(zhàn)場(chǎng)，工程做得好不好，全在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。

　　工程是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，投入大量的人力物力進(jìn)行建設(shè)，合理組織施工才能保證施工進(jìn)度。“安全第一，警鐘長(zhǎng)鳴”的思想一直貫徹在我的整個(gè)工作中！

　　二、 崗位職責(zé)

　　1 在主管工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)技術(shù)工作。

　　2 負(fù)責(zé)初審施工單位報(bào)來(lái)的施工組織設(shè)計(jì)，施工過(guò)程中配合監(jiān)理全面負(fù)責(zé)有關(guān)工程的施工檢查驗(yàn)收，直到竣工驗(yàn)收合格交付使用。

　　3 掌握熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量檢查驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工程進(jìn)度，安全消防等文明施工的檢查監(jiān)督。

　　4 及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理發(fā)現(xiàn)不按圖紙施工、不按規(guī)范施工的行為，若現(xiàn)場(chǎng)糾正無(wú)效，配合監(jiān)理發(fā)停工整頓單，并報(bào)總工程師。

　　5 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全保障設(shè)施、措施及施工中人員、機(jī)械設(shè)備的安全狀況予以監(jiān)督，并及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

　　三、具體工作

　　我主要和其他的幾名技術(shù)員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的工程技術(shù)管理，根據(jù)工程進(jìn)度合理安排穿插進(jìn)行放線、驗(yàn)?zāi)：弯摻畹臋z驗(yàn)等技術(shù)工作！作為技術(shù)員要做到對(duì)本工程圖紙的熟練掌握，在各工種施工前進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)交底，在一些易錯(cuò)的地方除了交底以外還要時(shí)時(shí)監(jiān)控！我個(gè)人終結(jié)的要做到“前、中、后”，本項(xiàng)工作開(kāi)展前先期提醒班組長(zhǎng)工作重點(diǎn)，在展開(kāi)大規(guī)模施工的過(guò)程中也要多次監(jiān)督，施工基本完成后進(jìn)行驗(yàn)收！要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到不遺漏任何一個(gè)問(wèn)題！

　　四、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

　　在這一年的工作中，我除了做施工日志外還一直做工作筆記，將自己每天的工作進(jìn)行總結(jié)，將一些工作時(shí)的心得和經(jīng)驗(yàn)記錄下來(lái)作為以后的工作參考！我自己買了很多圖集，平時(shí)多看圖集，做到多看、多問(wèn)、多聽(tīng)！認(rèn)真仔細(xì)的工作要對(duì)的起自己的崗位職責(zé)！在工作中我也犯過(guò)很多的錯(cuò)誤，有時(shí)候工作時(shí)分心造成標(biāo)高和尺寸出現(xiàn)了不應(yīng)該的偏差，還好大家及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和糾正才沒(méi)有釀成不可挽回的局面！一次次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)面前我得到了成長(zhǎng)，深知這份擔(dān)子的重量，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是多么的重要！我也逐漸的總結(jié)出自己的工作方法，提高了工作效率，降低了出錯(cuò)的幾率！在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下技術(shù)不斷的得到了提高！

　　終個(gè)人工作總結(jié)4

　　值此年末，我謹(jǐn)向您呈上一份快遞客服年終工作總結(jié)報(bào)告。在過(guò)去的一年里，我所在的快遞客服團(tuán)隊(duì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，取得了一定的成績(jī)。在此，我將就本團(tuán)隊(duì)的工作情況進(jìn)行總結(jié)，希望得到您的指導(dǎo)和建議。

　　一、工作回顧

　　1.服務(wù)質(zhì)量提升：我們團(tuán)隊(duì)在過(guò)去一年中，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，積極響應(yīng)客戶需求，提高了客戶滿意度。

　　2.投訴處理：我們及時(shí)妥善處理了大量客戶投訴，通過(guò)溝通和解釋，有效化解了客戶的不滿情緒，保持了良好的客戶關(guān)系。

　　3.團(tuán)隊(duì)合作：團(tuán)隊(duì)成員之間相互配合，共同努力，形成了良好的工作氛圍，提高了工作效率，確保了客戶問(wèn)題的及時(shí)解決。

　　二、存在問(wèn)題

　　1.人員流動(dòng)：由于人員流動(dòng)，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性有待提高，需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工忠誠(chéng)度。

　　2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化：在繁忙的工作中，有時(shí)候存在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠一致的情況，需要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。

　　三、改進(jìn)措施

　　1.培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)團(tuán)隊(duì)人員流動(dòng)的情況，我們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

　　2.內(nèi)部管理：加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立更加嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保每位客服人員都能夠按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　四、展望與期望

　　在新的.一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度，爭(zhēng)取更多客戶的認(rèn)可和支持。同時(shí)，我們也期待領(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的指導(dǎo)和支持，幫助我們解決困難，共同推動(dòng)快遞客服工作的發(fā)展。

　　最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持和關(guān)懷，我們將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　終個(gè)人工作總結(jié)5

　　一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我最終能夠說(shuō)在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的提高。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)生的我，一年來(lái)認(rèn)真努力的工作，今年年對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng)，我會(huì)有更多的提高，這些都是我會(huì)做好的事情，我相信我能夠做好，我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中，得到的發(fā)展的�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、思想上

　　始終緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動(dòng)，緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，拒絕行賄、受賄；服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)儉、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)專用方法，做出最夢(mèng)想的醫(yī)學(xué)專用效果。

　　二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下

　　業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)學(xué)專用常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學(xué)專用方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)掌握基本醫(yī)學(xué)專用方法的'操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對(duì)他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)生應(yīng)有的作用。

　　三、工作業(yè)績(jī)與上年相比

　　醫(yī)學(xué)專用例數(shù)有所增加。日間醫(yī)學(xué)專用水平有所提高；學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)學(xué)專用科幾種新藥的具體應(yīng)用；小兒、老人醫(yī)學(xué)專用更加得心應(yīng)手。

　　今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。就是這樣的，作為一名醫(yī)生，必須要有高度的職責(zé)感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。

　　可是這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為服務(wù)的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫(yī)生的職責(zé)和天職就是這樣，我會(huì)在來(lái)年年工作的更好的！

　　終個(gè)人工作總結(jié)6

　　時(shí)間匆匆，一年又逝。在過(guò)去的一年里，我作為一名針灸醫(yī)師，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲，現(xiàn)在是時(shí)候?qū)�過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)了。

　　1、我要感謝我的團(tuán)隊(duì)和同事們的支持和合作。在過(guò)去的一年里，我們共同努力，為患者提供了高質(zhì)量的針灸治療服務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們不僅提高了診療效率，還提升了服務(wù)質(zhì)量，為患者帶來(lái)了更好的治療體驗(yàn)。

　　2、我要總結(jié)一下自己的工作業(yè)績(jī)。在過(guò)去的一年里，我不斷學(xué)習(xí)針灸理論知識(shí)，提高了自己的臨床技能。通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思，我在針灸治療方面取得了一定的成績(jī)，得到了許多患者的認(rèn)可和好評(píng)。同時(shí)，我也積極參加各種學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)水平。

　　3、我也要反思一下自己在工作中存在的不足和問(wèn)題。在過(guò)去的一年里，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待提高，有時(shí)候在處理復(fù)雜病例時(shí)也顯得力不從心。因此，我將在未來(lái)的工作中加強(qiáng)這些方面的能力訓(xùn)練，爭(zhēng)取做得更好。

　　4、我要展望一下未來(lái)。在新的一年里，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平，為患者提供更好的.針灸治療服務(wù)。我也將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與同事們共同努力，為我們的診所帶來(lái)更大的發(fā)展。同時(shí)，我也會(huì)積極參與各種學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)活動(dòng)，不斷拓展自己的視野，為患者提供更多元化的治療選擇。

　　總而言之，過(guò)去一年是充實(shí)而有意義的。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，不斷進(jìn)步，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。期待在新的一年里，取得更大的成就，為針灸醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　終個(gè)人工作總結(jié)7

　　回憶20xx全年的工作，我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作：

　　一、積極配合各部門確保完成生產(chǎn)任務(wù)

　　在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)方案安排，為了確保生產(chǎn)方案的順利完成，不影響需方的生產(chǎn)安排，車間與生產(chǎn)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、銷售部，進(jìn)行了密切的溝通。當(dāng)生產(chǎn)方案需要臨時(shí)變更時(shí)，面對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的諸多難題，車間管理人員通過(guò)與各班組長(zhǎng)一道積極努力的配合，充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性，以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車間完成了公司及生管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)，保證了銷售的供貨需求。

　　二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

　　1、車間在生產(chǎn)過(guò)程中各班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有責(zé)任感。

　　作為集團(tuán)六家子公司中藥飲片原材料的指定供給商，我們深知自己肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任的重大，對(duì)產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓(xùn)方式和現(xiàn)場(chǎng)操作技能相結(jié)合，并實(shí)時(shí)的進(jìn)行催促和思想教育，使員工對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個(gè)集團(tuán)及相關(guān)公司的利害關(guān)系有高度的認(rèn)識(shí)。車間本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的根底上車間實(shí)施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度，做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查，不管是工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)都對(duì)自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé)，配合質(zhì)檢員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)本錢，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我公司對(duì)外市場(chǎng)的逐漸放大，車間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平，以滿足市場(chǎng)多元化的需求。

　　2、穩(wěn)步提升的人員競(jìng)爭(zhēng)力。

　　我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時(shí)期，明后兩年將陸續(xù)有老員工退休，車間將新員工的培養(yǎng)作為重點(diǎn)工程來(lái)抓，以滿足新設(shè)備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對(duì)于人員素質(zhì)的根本要求，人員是企業(yè)存在的根本，專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長(zhǎng)、開(kāi)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于新一代90后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進(jìn)的教育方法，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。引導(dǎo)并幫助他們度過(guò)人生迷茫的擇業(yè)階段，調(diào)整積極心態(tài)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。針對(duì)不同崗位分別培訓(xùn)崗位SOP、相設(shè)備SOP、清潔SOP、維修維護(hù)保養(yǎng)，并以考試的形式對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核。

　　3、新設(shè)備、新技術(shù)提升生產(chǎn)能力。

　　我公司所使用生產(chǎn)設(shè)備均為現(xiàn)代中藥飲片加工技術(shù)最前沿的創(chuàng)新科技，今年較去年又新增了QG-37氣流網(wǎng)帶枯燥機(jī)一臺(tái)、最新型的自控溫燃油炒藥機(jī)二臺(tái)、TDP-600大型破碎機(jī)一臺(tái)、剁刀機(jī)二臺(tái)，加工小包裝的多功能切片機(jī)一臺(tái)、加工川芎飲片的旋料式切片機(jī)一臺(tái)、磨刀機(jī)一臺(tái)，使車間的加工能力在去年的根底上又提高了40%以上。通過(guò)9月份的人參加工工程的初步摸索，總結(jié)為生產(chǎn)設(shè)備是限制生產(chǎn)能力主要瓶頸，因此公司在10-11月份對(duì)人參烘干房進(jìn)行改造擴(kuò)建、并建設(shè)了人參凈制房、購(gòu)置了大量的晾曬枯燥工具、新增了人參蒸箱一臺(tái)、現(xiàn)在籌劃建設(shè)的樓頂陽(yáng)光房工程將大大的降低枯燥的勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間。突破設(shè)備的瓶頸后預(yù)計(jì)明年人參的瞬時(shí)加工能力、總能力將是現(xiàn)在的三倍以上。為了能夠滿足需方對(duì)炮制品種產(chǎn)量需求，公司于11月份新購(gòu)入了5T蒸制箱一臺(tái)、多功能提取罐一臺(tái)，使炮制工序的生產(chǎn)能力增加了一倍。隨著車間新技術(shù)、新原理的生產(chǎn)設(shè)備的增加，在增加了產(chǎn)能的.同時(shí)對(duì)于設(shè)備管理方面也提出了新的要求，要求員工要會(huì)使用、會(huì)維修、會(huì)保養(yǎng)、而且要能創(chuàng)新。車間對(duì)現(xiàn)有設(shè)備的小改良如：轉(zhuǎn)盤式切藥機(jī)的電機(jī)護(hù)板、剁刀式切藥機(jī)的底座等。合理的生產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護(hù)保養(yǎng)才能夠完全的將設(shè)備的全部能力發(fā)揮出來(lái)，車間將通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理來(lái)保證生產(chǎn)設(shè)備安全、有序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　4、物料管理。

　　不同的需方對(duì)同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個(gè)問(wèn)題，最終會(huì)表達(dá)在生產(chǎn)上。為了能夠滿足不同的需求，車間加強(qiáng)了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結(jié)合，嚴(yán)格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)方案和需方信息，按照藥典要求并有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn)加工，物料管理員與質(zhì)檢員、物料接受人員共同核對(duì)，減少誤差的產(chǎn)生。加強(qiáng)了物料擺放、標(biāo)示標(biāo)簽的管理，做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴(yán)格監(jiān)督物料平衡，出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴(yán)格按照GMP的物料管理執(zhí)行的根底上，車間建立了物料收率統(tǒng)計(jì)、物料接受發(fā)放登記制度，但凡與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核，出現(xiàn)過(guò)失有據(jù)可查、責(zé)任到人，從而增強(qiáng)了員工物料管理、質(zhì)量管理的責(zé)任意識(shí)。

　　5、環(huán)境衛(wèi)生。

　　車間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升，隨著生產(chǎn)管理的日趨穩(wěn)定，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)能夠?qū)�環(huán)境衛(wèi)生良好的保持。全年屢次迎接大、小型參觀數(shù)十次，面對(duì)中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性，屢次受到參觀人員的好評(píng)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，能夠給予員工良好的工作狀態(tài)，從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下根底。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，代表了一個(gè)企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的保持下去，并爭(zhēng)取做得更加好。

　　三、安全生產(chǎn)

　　1、年生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷，使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處分力度，有效的防止了各類事故的發(fā)生。另外，今年對(duì)《消防安全緊急疏散預(yù)案》、《消防安全知識(shí)》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，組織人員實(shí)物、實(shí)地的進(jìn)行消防演練和緊急疏散。

　　2、車間對(duì)安全事故做到了齊抓共管。九月一名員工將煙火帶入車間，車間配合人力資源部對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育及嚴(yán)格按照人力資源管理規(guī)定執(zhí)行。車間對(duì)此事高度重視，再一次對(duì)全體員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。車間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé)，做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭，就一直采取跟蹤、改良等相應(yīng)的措施，杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭(zhēng)做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。

　　3、通過(guò)車間工段、班組、安全員的細(xì)致工作，車間在本年度的安全生產(chǎn)根本到達(dá)了公司對(duì)車間的指標(biāo)和要求。

　　四、優(yōu)化車間管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　1、員工薪酬。

　　車間在今年施行了工資定額制度，一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式，通過(guò)近大半年的施行，車間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著的提高，薪酬與每日的工作息息相關(guān)，每個(gè)員工都有了積極主動(dòng)生產(chǎn)的動(dòng)力，不勞不得，多勞多得是現(xiàn)在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端，就是不顧質(zhì)量，只求數(shù)量。車間利用現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督，并提高了相應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題的處分力度，通過(guò)培訓(xùn)樹(shù)立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀念，以質(zhì)量第一工作重心，使員工明白，一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。

　　2、整體素質(zhì)的提升。

　　人員是企業(yè)存才的最根本單位，是企業(yè)的未來(lái)開(kāi)展的主要決定因素，是企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá)，因此提高員工整體素質(zhì)是車間必抓的一件大事，公司先后派遣人員到省內(nèi)參加與GMP相關(guān)的培訓(xùn)、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類的培訓(xùn)、公文寫作根底知識(shí)培訓(xùn)，提高了員工的管理水平。公司與摩爾拓展訓(xùn)練基地合作開(kāi)展了一次軍事化戶外拓展訓(xùn)練，通過(guò)此次訓(xùn)練，到達(dá)了預(yù)期的訓(xùn)練目標(biāo)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強(qiáng)員工抗壓能力、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和執(zhí)行力，使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升，并且員工在本次培訓(xùn)中挑戰(zhàn)自我、突破自我，為自己的人生翻開(kāi)新的一頁(yè)。此次活動(dòng)受到員工的一致好評(píng)，對(duì)員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。

　　3、豐富員工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)車間凝聚力。

　　公司于8月份舉辦了全廠職工的球類運(yùn)動(dòng)會(huì)，車間在比賽前組織員工利用個(gè)人休息時(shí)間訓(xùn)練，車間員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)不畏炎熱、疲倦，始終用飽滿的熱情為車間的榮譽(yù)而戰(zhàn)，賽場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒，很好的表達(dá)了車間員工的精神面貌，賽場(chǎng)外的車間員工同樣以整齊、洪亮的口號(hào)為車間隊(duì)加油助威，通過(guò)此次運(yùn)動(dòng)會(huì)，車間員工的凝聚力、團(tuán)隊(duì)合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風(fēng)格。

　　五、明年的方案與目標(biāo)

　　20xx年就要到了，在即將開(kāi)始的新的一年的工作，車間將繼續(xù)帶著員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段，班組人員的積極性，配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。在生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)加大現(xiàn)場(chǎng)管理的力度做到安全生產(chǎn)，消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車間員工心目中警鐘長(zhǎng)鳴，安全生產(chǎn)意識(shí)不減。加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類事故的發(fā)生。隨著生產(chǎn)設(shè)備的逐漸增加，生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大，對(duì)外市場(chǎng)的不斷推展，車間在新一年的工作任務(wù)將會(huì)任重而道遠(yuǎn)，我們會(huì)積極配合各部門、努力完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件完全符合GMP要求，高標(biāo)準(zhǔn)的完成20xx年的各項(xiàng)工作。

　　終個(gè)人工作總結(jié)8

　　一、引言

　　隨著一年的結(jié)束，我們驗(yàn)收中心的工作也告一段落�；仡欉^(guò)去的一年，我們秉承著專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作態(tài)度，為公司的各個(gè)項(xiàng)目提供了優(yōu)質(zhì)的驗(yàn)收服務(wù)。在此，我們對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以期在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jī)。

　　二、工作內(nèi)容概述

　　1. 完成公司各項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

　　2. 制定并執(zhí)行驗(yàn)收流程，確保驗(yàn)收工作的規(guī)范性和高效性。

　　3. 對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄、分析，提出改進(jìn)意見(jiàn)。

　　4. 協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決驗(yàn)收過(guò)程中的技術(shù)難題。

　　5. 對(duì)驗(yàn)收中心的員工進(jìn)行培訓(xùn)和技能提升。

　　三、重點(diǎn)成果

　　1. 成功驗(yàn)收了XX個(gè)項(xiàng)目，確保了項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)標(biāo)，提高了客戶滿意度。

　　2. 制定了詳細(xì)的驗(yàn)收流程，提高了驗(yàn)收效率。

　　3. 發(fā)現(xiàn)并解決了XX個(gè)技術(shù)難題，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供了有力支持。

　　4. 通過(guò)員工培訓(xùn)，提高了驗(yàn)收中心的'業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　四、遇到的問(wèn)題和解決方案

　　1. 問(wèn)題：驗(yàn)收流程不夠規(guī)范，影響工作效率。

　　解決方案：制定詳細(xì)的驗(yàn)收流程，明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

　　2. 問(wèn)題：?jiǎn)T工技能水平參差不齊，影響服務(wù)質(zhì)量。

　　解決方案：定期組織員工培訓(xùn)，提高員工技能水平。

　　3. 問(wèn)題：部分項(xiàng)目存在技術(shù)難題，影響驗(yàn)收進(jìn)度。

　　解決方案：加強(qiáng)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作，及時(shí)解決技術(shù)難題。

　　五、自我評(píng)估

　　在過(guò)去的一年中，我們驗(yàn)收中心始終保持著積極的工作態(tài)度和高效的工作效率。我們認(rèn)真履行職責(zé)，為公司項(xiàng)目的順利推進(jìn)提供了有力支持。同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到在工作中還存在一些不足之處，需要不斷改進(jìn)和提高。

　　六、未來(lái)計(jì)劃

　　1. 進(jìn)一步完善驗(yàn)收流程，提高工作效率。

　　2. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　3. 積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

　　4. 加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

　　終個(gè)人工作總結(jié)9

　　時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間一年又過(guò)去了。在這一年里，我非常榮幸能夠擔(dān)任公司的行政總監(jiān)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在這里，我對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)未來(lái)的工作提出展望。

　　一、回顧去年工作

　　1. 全面加強(qiáng)公司的行政管理

　　在過(guò)去的一年里，我積極推進(jìn)公司的各項(xiàng)行政管理制度建設(shè)，不斷完善公司的運(yùn)營(yíng)管理程序，優(yōu)化公司的行政服務(wù)流程。通過(guò)不斷探索和實(shí)踐，我們?cè)谵k公自動(dòng)化、檔案管理、會(huì)議組織等方面取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，為公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　2. 嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支并提高效率

　　在去年，公司的市場(chǎng)環(huán)境變化巨大，壓力較大。為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，我與團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)了財(cái)務(wù)預(yù)算和管控工作，加強(qiáng)了對(duì)費(fèi)用的核算和分析，仔細(xì)審計(jì)了各項(xiàng)支出，全面控制了公司的費(fèi)用開(kāi)支，提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

　　3. 優(yōu)化招聘流程并加強(qiáng)員工培訓(xùn)人才是企業(yè)最寶貴的資源。在過(guò)去一年中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步優(yōu)化了公司的招聘流程，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的信息發(fā)布、高效的簡(jiǎn)歷篩選、精準(zhǔn)的人選面試等方式，實(shí)現(xiàn)了招聘的效率和質(zhì)量的雙重提升。此外，我們也加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)，為公司的職業(yè)發(fā)展和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)提供了有力的保障。

　　二、展望未來(lái)工作

　　1. 進(jìn)一步優(yōu)化行政管理

　　在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)推進(jìn)公司的行政管理制度建設(shè)，不斷優(yōu)化各項(xiàng)行政服務(wù)和流程，加強(qiáng)與相關(guān)部門的'協(xié)調(diào)和配合，提升公司的整體管理水平。

　　2. 推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)悄然而至。在未來(lái)的工作中，我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，著重推進(jìn)信息化、智能化和數(shù)字化建設(shè)，運(yùn)用新技術(shù)提高工作效率，為公司的未來(lái)發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3. 加強(qiáng)人才培養(yǎng)和管理

　　人才是企業(yè)的根本基礎(chǔ)，也是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理，為公司培養(yǎng)更多的高素質(zhì)、有能力的人才。

　　總之，過(guò)去一年的工作得到了大家的支持和配合，我們所取得的成績(jī)是大家團(tuán)結(jié)合作、共同努力的結(jié)果。對(duì)未來(lái)的工作，我充滿信心和期望，希望大家繼續(xù)為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)智慧和力量。

　　終個(gè)人工作總結(jié)10

　　為適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要，推動(dòng)教育信息化的進(jìn)程，加快學(xué)校信息技術(shù)教育的步伐，我校在上級(jí)教育部門的指導(dǎo)下，努力創(chuàng)造環(huán)境，積極開(kāi)展信息技術(shù)教學(xué)教研活動(dòng)，加大現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的資金投入，學(xué)校在現(xiàn)代教育技術(shù)信息化工作中取得了較好的成績(jī)。

　　一、抓好信息化基礎(chǔ)建設(shè)

　　本年度，我校順利完成了校園網(wǎng)工程，為我校開(kāi)展信息技術(shù)教育提供了保證，學(xué)校教室全部安裝了投影機(jī)、視頻展臺(tái)、音響、銀幕等多媒體設(shè)備，滿足了教師備課、上課的使用。

　　二、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高師資水平

　　本學(xué)期我校的教師能認(rèn)識(shí)到"教”而后知不足"和"教學(xué)相長(zhǎng)"的道理，為適應(yīng)教學(xué)的需要，積極參加學(xué)習(xí)信息技術(shù)的培訓(xùn)班和自己自學(xué)信息技術(shù)，從而使我校教師信息技術(shù)水平有了提高。

　　三、抓好常規(guī)教學(xué)，整體提高學(xué)生的信息素養(yǎng)

　　根據(jù)教材及學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的`特點(diǎn)，我們采用了以計(jì)算機(jī)操作和信息處理為主線，采用"任務(wù)"驅(qū)動(dòng)的方式，從應(yīng)用需求入手，重在讓學(xué)生進(jìn)入大運(yùn)動(dòng)量的操作和在生活和學(xué)習(xí)中應(yīng)用信息技術(shù)，應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，提高學(xué)生的興趣、練習(xí)量和學(xué)習(xí)質(zhì)量，注重各學(xué)科之間的知識(shí)滲透，強(qiáng)調(diào)了計(jì)算機(jī)安全與道德法規(guī)，同時(shí)的教學(xué)中增加了一些課外閱讀材料，以擴(kuò)大學(xué)生視野，激發(fā)其求知欲。

　　四、注重第二課堂的訓(xùn)練，提高特長(zhǎng)生的信息技術(shù)水平

　　在學(xué)校的安排下，根據(jù)上級(jí)信息技術(shù)比賽的需要，本科組組織信息技術(shù)訓(xùn)練小組，同時(shí)小組中又分為兩個(gè)部分，低年組和高年組，對(duì)他們進(jìn)入不同內(nèi)容的訓(xùn)練：對(duì)低年組主要是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和畫圖的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，提高學(xué)生的興趣和水平；對(duì)高年組的學(xué)生主要是提高學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，以圖畫、電子板報(bào)和電子幻燈片等內(nèi)容。

　　五、以科組力量為戰(zhàn)斗力，發(fā)揮集體的力量，注重學(xué)生的信息理論聯(lián)系實(shí)際操作，加強(qiáng)學(xué)生的操作實(shí)踐能力培養(yǎng)。

　　我校教育信息化建設(shè)，尚存在如下問(wèn)題：

　　一、對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)不夠。學(xué)校管理者對(duì)其重要性認(rèn)識(shí)不夠，從而致使信息化建設(shè)不能提到應(yīng)有的議事日程，建設(shè)困難；學(xué)科教師缺乏對(duì)信息技術(shù)的內(nèi)容、育基礎(chǔ)知識(shí)及基本技能的了解和掌握，對(duì)計(jì)算機(jī)較為神秘遂敬而遠(yuǎn)之。學(xué)習(xí)不夠，掌握不多，就談不上應(yīng)用其技術(shù)進(jìn)行學(xué)科輔助教學(xué)及學(xué)科間的整合:在校學(xué)生對(duì)信息技術(shù)認(rèn)識(shí)不足，僅將計(jì)算機(jī)作為一種簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)工具(學(xué)習(xí)機(jī))或娛樂(lè)機(jī)器，不會(huì)科學(xué)使用從而不能達(dá)到掌握信息技術(shù)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，鍛煉實(shí)踐能力的目的；家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)信息化建設(shè)緊迫性認(rèn)識(shí)不足，從而不能給予有效的支援與必要的投入。

　　二、教學(xué)師資缺乏問(wèn)題。我校要開(kāi)設(shè)信息技術(shù)課程，缺乏專業(yè)教學(xué)人員及設(shè)備維護(hù)人員的問(wèn)題。雖有初級(jí)教學(xué)人員，勉強(qiáng)維持正常教學(xué)，但其硬件維護(hù)、軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用乃至制作實(shí)是空白。大多數(shù)教師不會(huì)使用計(jì)算機(jī)，多媒體技術(shù)難以掌握，計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)不能落實(shí)，此外，管理人員的職業(yè)道德建設(shè)也是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。

　　三、科學(xué)管理及充分利用問(wèn)題。學(xué)校出資購(gòu)置較為理想的信息技術(shù)設(shè)備。在師生及社會(huì)廣為贊嘆之余，是否真正用于教學(xué)，全面為教學(xué)服務(wù)仍是問(wèn)題。這里有兩種情況：一是設(shè)備先進(jìn)功能齊全，而用于教育教學(xué)方面僅是其很小一部分，造成資源浪費(fèi)。二是可能沒(méi)有按"因地制宜，注重實(shí)效"的原則。裝備了較為先進(jìn)設(shè)備而因?yàn)闆](méi)有專業(yè)人員或其它條件不成熟而使設(shè)備閑置，造成資源浪費(fèi)及資金的占用。

　　終個(gè)人工作總結(jié)11

　　這已經(jīng)是我在早教班工作的第二個(gè)年頭了，這兩年的工作由茫然不知所措到得心應(yīng)手，從家長(zhǎng)工作、親子活動(dòng)到早期教育、常規(guī)培養(yǎng)自己都學(xué)習(xí)到了很多，雖然相比小中大班來(lái)說(shuō)早教班的工作更繁瑣、更忙碌，但是這兩年自己所總結(jié)到的經(jīng)驗(yàn)和方法對(duì)于今后的工作來(lái)說(shuō)都是受益匪淺。這一年，孩子們?cè)谠缍�班度過(guò)了一個(gè)愉快而充實(shí)的集體生活。為了孩子們的安全、快樂(lè)、健康，老師們也是付出了辛勤的汗水，一份耕耘一份收獲，當(dāng)我們看到孩子的進(jìn)步，就不由的從心里感到欣慰。為了今后更好的工作，現(xiàn)將本期的的工作進(jìn)行小結(jié)如下：

　　一、教育教學(xué)

　　1、本學(xué)期我班共有十六名新生，在兩個(gè)星期的分離適應(yīng)期里，孩子很快就適應(yīng)了集體生活，在較短的時(shí)間就喜歡上了幼兒園，愛(ài)上了班上的老師。由于孩子們的年齡小又是剛離開(kāi)爸爸、媽媽來(lái)到一個(gè)陌生的地方，在感情上一時(shí)無(wú)法適應(yīng)。我班的三位老師始終用“愛(ài)心、耐心、細(xì)心”真誠(chéng)的對(duì)每個(gè)幼兒，讓孩子們感受到了老師的愛(ài)，平時(shí)老師都會(huì)多親親、摟抱孩子們、允許他們帶玩具、毛絨小玩偶來(lái)幼兒園，有了自己熟悉的玩具陪著自己，孩子們的情緒也能很快的平復(fù)。使他們很快的就喜歡上幼兒園，和老師建立了感情。

　　2、自理方面提高較快，學(xué)習(xí)習(xí)慣正在養(yǎng)成中。早教班的孩子生活自理能力較弱，在這方面老師花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力來(lái)培養(yǎng)孩子們的一日生活常規(guī)的培養(yǎng)上，如：手把手的教給孩子穿、脫衣服的方法，手把手的帶孩子入廁、洗手，鼓勵(lì)孩子自己動(dòng)手、認(rèn)真進(jìn)餐。同時(shí)在常規(guī)的培養(yǎng)上，老師仔細(xì)觀察，堅(jiān)持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則，使孩子慢慢的形成一種較自覺(jué)的行為。如：洗手時(shí)，老師教會(huì)孩子們打香皂時(shí)要將水龍頭關(guān)閉，節(jié)約用水。在沖洗泡沫時(shí)要將水開(kāi)小一些，避免浪費(fèi)水的同時(shí)也不會(huì)濺濕衣服；飯后，老師會(huì)領(lǐng)著孩子們教他們自己洗臉。自己擦臉油。一年的時(shí)間里，孩子們的進(jìn)步也是非常明顯，進(jìn)入夏季后，老師就基本不用在給孩子們洗臉，擦油了，也不需要給孩子們穿衣服和鞋子了，孩子們都能自己的事情自己做。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)孩子的文明禮貌的教育，使孩子從小接受文明的熏陶。老師帶著孩子互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。一方面，老師對(duì)自己的教育觀念進(jìn)行不斷的調(diào)整和更新，另一方面，我們要仔細(xì)觀察孩子與我們的互動(dòng)的情況，有時(shí)孩子對(duì)我們的教學(xué)有些啟發(fā)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們更重視激發(fā)孩子用各種方法探索解決問(wèn)題的方法，讓孩子從小養(yǎng)成一種好的學(xué)習(xí)態(tài)度。

　　3、組織生動(dòng)有趣的活動(dòng)，讓孩子生活充實(shí)更有意義。孩子到幼兒園最能感受的是一分親情。通過(guò)集體活動(dòng)的開(kāi)展培養(yǎng)孩子的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。

　　二、保育工作

　　1、注重孩子身、心健康。我們把保育工作放在較重的位置，對(duì)每一個(gè)孩子都要關(guān)注，觀察他們情緒上的變化，每天摸一摸、抱一抱孩子，用語(yǔ)言告訴老師對(duì)他的愛(ài)，使他們?cè)谝粋�(gè)溫馨、和諧的環(huán)境中愉快成長(zhǎng)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行班級(jí)衛(wèi)生消毒工作。保育老師每天必須按照規(guī)定的清潔、消毒，杜絕細(xì)菌、病毒的流傳。有個(gè)孩子在外染上了腮腺炎，我們發(fā)現(xiàn)后立刻采取措施，加強(qiáng)消毒工作，將傳染源拒之我班之外。為孩子營(yíng)造一個(gè)舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境。

　　三、家長(zhǎng)工作

　　1、發(fā)揮家長(zhǎng)園地的作用。以家長(zhǎng)園地為窗口，讓家長(zhǎng)更深入地了解我們的工作，如：在走廊的墻面布置了安全、衛(wèi)生，保育知識(shí)宣傳欄，定期就相關(guān)知識(shí)進(jìn)行張貼宣傳；

　　2、通過(guò)各種渠道做好與家長(zhǎng)的交流、溝通；

　�。�1）向家長(zhǎng)公布三位老師的家庭電話。方便家長(zhǎng)與老師間的溝通；

　�。�2）充分發(fā)揮家長(zhǎng)資源，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)更好地參與到我們的活動(dòng)中；

　�。�3）配合幼兒園召開(kāi)好每次的家長(zhǎng)學(xué)校與家長(zhǎng)會(huì)，使家長(zhǎng)了解幼兒園實(shí)行的教學(xué)、以及需要家長(zhǎng)參與配合孩子做的事情的重要性；

　　（4）成功的組織孩子半日活動(dòng)開(kāi)放，讓家長(zhǎng)更直接了解孩子在園的學(xué)習(xí)與生活情況，參與的家長(zhǎng)百分之百；

　　3、組織家長(zhǎng)積極參與家長(zhǎng)志愿者服務(wù)工作。本學(xué)期共有9位家長(zhǎng)參與了家長(zhǎng)志愿者服務(wù)工作，如：xx的奶奶參加了衛(wèi)生清掃工作，配合保育員將班級(jí)的衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的清掃；xx、xx、xx三位小朋友的爸爸則走進(jìn)課堂和孩子們進(jìn)行互動(dòng)，帶領(lǐng)孩子們開(kāi)展了有趣的戶外活動(dòng)；xx的媽媽更是制作好課件、帶著牙齒模具給孩子們講解了“幼兒衛(wèi)生知識(shí)”及“保護(hù)牙齒”的相關(guān)內(nèi)容；xx、xx、xx三位小朋友的媽媽連續(xù)一周在下午下班后來(lái)幼兒園幫助老師制作消夏節(jié)目需要的道具……其實(shí)在班級(jí)工作中，每位家長(zhǎng)都貢獻(xiàn)著自己的力量，有了家長(zhǎng)們的支持與幫助，我們的.工作開(kāi)展的也是有聲有色；

　　四、工作中存在的問(wèn)題和整改意見(jiàn)

　　工作中有喜悅的收獲，也有令人不滿意的問(wèn)題：

　　1、在教育教學(xué)中常規(guī)培養(yǎng)落實(shí)的不到位，很多常規(guī)培養(yǎng)堅(jiān)持的時(shí)間太短，遇到困難和問(wèn)題時(shí)就會(huì)放棄，如：安全常規(guī)培養(yǎng)是每天一個(gè)安全小知識(shí)，但是堅(jiān)持到六一過(guò)后就基本是一個(gè)星期一個(gè)安全小知識(shí)了，并且都沒(méi)有堅(jiān)持鞏固復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)的安全知識(shí)，意識(shí)到自己沒(méi)有持之以恒的堅(jiān)持培養(yǎng)孩子們的安全常規(guī)，我也進(jìn)行了反思，在今后的工作中，我要制定每學(xué)期的安全常規(guī)，張貼在家園共育欄中，讓家長(zhǎng)監(jiān)督，督促我的工作；

　　2、孩子心理成長(zhǎng)方面關(guān)注的太少。在開(kāi)學(xué)初就有家長(zhǎng)提出希望老師能多關(guān)注孩子心理成長(zhǎng)方面的發(fā)展，但是由于自己在這些方面的知識(shí)比較欠缺，所以幼兒心理成長(zhǎng)發(fā)展就基本很少關(guān)注，這些知識(shí)也是自己假期需要加強(qiáng)的，有了充足的知識(shí)儲(chǔ)備，就能更好的教授孩子們，并要就孩子心理發(fā)展方面的問(wèn)題及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，督促家長(zhǎng)重視孩子的心理發(fā)展；

　　3、安全意識(shí)淡薄，突發(fā)情況應(yīng)變能力太差。六月中旬我班的xx小朋友高熱驚厥，抽倒在地，作為班主任的我頓時(shí)慌了手腳，多虧保育員和配班教師冷靜的讓孩子平躺在地，叫來(lái)校醫(yī)進(jìn)行救治，避免了二次傷害。孩子在送去醫(yī)院后，才發(fā)現(xiàn)孩子有些發(fā)燒。當(dāng)時(shí)已經(jīng)接近離園，孩子有發(fā)熱狀況，老師們都沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致孩子出現(xiàn)了驚厥現(xiàn)象，為此我們也進(jìn)行了深刻的反思，并且在事件發(fā)生的第二天就開(kāi)始加強(qiáng)班級(jí)幼兒安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與校醫(yī)和家長(zhǎng)聯(lián)系；

　　4、在五月份時(shí)由于經(jīng)常要編排節(jié)目，所以疏忽了幼兒的教學(xué)工作，教學(xué)任務(wù)沒(méi)有按時(shí)間完成，在六一過(guò)后就加活動(dòng)，將設(shè)計(jì)好的活動(dòng)緊鑼密鼓的完成了，但是效果卻有些敷衍。在以后的工作時(shí)間里，要合理的優(yōu)化時(shí)間，今天事情今天做，決不拖延，以免影響后面更多的工作；

　　5、家長(zhǎng)工作完成的效果不理想。三月份由于孩子們剛?cè)雸@，對(duì)幼兒的觀察還沒(méi)有進(jìn)入正軌，所以沒(méi)有家訪。四月份家訪了七八位幼兒，在進(jìn)入五月以后要排練六一舞蹈，所以也只能抽時(shí)間去家訪。六月份排練大合唱以后就沒(méi)有再去家訪，最后導(dǎo)致沒(méi)有完成全班幼兒都要入戶一次的目標(biāo)。在未來(lái)的工作中，依舊是要學(xué)會(huì)計(jì)劃工作，優(yōu)化時(shí)間，合理安排工作。

　　一年的早教班工作在忙碌中結(jié)束了，自己除了勞累更多的是收獲的喜悅，在這一年自己的心靜了，腳快了，思想活了，工作的動(dòng)力更強(qiáng)了，在以后每一天的生活和工作中，我都要保持良好的狀態(tài)，認(rèn)真、耐心的做好每一件事情，對(duì)自己的犯的錯(cuò)誤要學(xué)會(huì)不抱怨，常反思。

　　終個(gè)人工作總結(jié)12

　　回首這一年來(lái)的工作，自已可以或許盡力工作，認(rèn)真完成組織上、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)，繼續(xù)進(jìn)步，提高本身的政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟。我作為一名汽車駕駛員，在行車中必須要集中思想，確保生命家當(dāng)?shù)钠桨�。多年的駕駛閱歷，讓我加倍堅(jiān)信車行萬(wàn)里路，開(kāi)好每一步，十分把握七分開(kāi)，留下三分防不測(cè)。駕車中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，必須要集中精力，按章操作，常言道：十次事故九次快，思想麻痹事故來(lái)。因此本身可以或許時(shí)時(shí)把平安二字寧神間，行車時(shí)處處想到平安，多年來(lái)確保平安行車。

　　一、突出重點(diǎn)，做好出行保障

　　駕駛員的工作本色便是為單位做好辦事，以辦事為本，決不讓領(lǐng)導(dǎo)等車，做到車在哪里人就要在哪里，平時(shí)可以或許保持車輛整潔、衛(wèi)生、清潔，讓領(lǐng)導(dǎo)有一種舒適感和親切感，多年來(lái)不分光陰、所在，我能做到隨叫隨到，以自身行動(dòng)，來(lái)建立起能吃苦刻苦的形象。

　　二、愛(ài)護(hù)車輛，確保保障通順

　　在車輛維修方面，本身做到了先請(qǐng)示后補(bǔ)綴，先申報(bào)再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格，到單位指定的汽車維修廠去補(bǔ)綴，力圖做到能小修決不大修，能本身補(bǔ)綴的決不到補(bǔ)綴廠去補(bǔ)綴，節(jié)約勤儉低落維修和頤養(yǎng)費(fèi)用，確保車輛始終處于最佳狀態(tài)，在出行任務(wù)途中，沒(méi)有呈現(xiàn)過(guò)拋錨等事故，沒(méi)有因?yàn)檐囕v故障而影響領(lǐng)導(dǎo)的工作開(kāi)展，確保了各項(xiàng)出行任務(wù)的順利完成。

　　三、增強(qiáng)連合，屈服治理

　　在日常工作中我可以或許連合同志，贊助、善待他人，求真務(wù)實(shí)、篤志苦干、自覺(jué)做到個(gè)人利益屈服集體利益、局部利益屈服全局利益。求真務(wù)實(shí)，篤志苦干，不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，勤奮工作，熱情辦事，步調(diào)一致，圓滿完成行車的工作任務(wù)。

　　總之，一年來(lái)，我能認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，賡續(xù)向前成長(zhǎng)，取得了必然的造詣。但我深知，取得的一點(diǎn)造詣，是在領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的.精心指導(dǎo)下，在同志們的贊助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在往后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作措施，加倍盡力地做好本職工作。

　　終個(gè)人工作總結(jié)13

　　20XX年已經(jīng)過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)公司工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。

　　很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶�業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職�？头�人員不僅要接待顧客的各類物流進(jìn)展、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)顧客進(jìn)行回訪。為提高工作效率，還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

　　下面是我20XX年一年來(lái)的主要工作總結(jié)：

　　1、按照要求，對(duì)顧客的`檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新；

　　2、對(duì)顧客的咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在物流信息登記表上；

　　3、對(duì)于顧客反映的問(wèn)題進(jìn)行分類，聯(lián)系快遞師傅，進(jìn)行跟蹤及反饋；

　　5、接受各方面信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪；

　　6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的快遞發(fā)出情況認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等；

　　7、新舊表單的更換及投入使用；

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)�？头�工作總結(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖�表的不單是我個(gè)人的形象，更是公司的形象。

　　終個(gè)人工作總結(jié)14

　　20xx年我被公司聘任為人事行政總監(jiān)，分管人事行政部工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下，通過(guò)個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高�，F(xiàn)述職如下：

　　一、回顧20xx年的工作情況

　　20xx年是公司快速發(fā)展的一年，公司D地塊的交付使用、C地塊1期的開(kāi)盤以及C地塊2期和AB地塊的方案設(shè)計(jì)，每一步都目標(biāo)明確、踏踏實(shí)實(shí)。公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)，人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。

　　1、人員招聘。今年全年招聘總計(jì)51人，辭職45人，20xx年新招仍在職工作的有36人，招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對(duì)集中在基礎(chǔ)崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：物管員、法務(wù)專員等，現(xiàn)仍在招聘中。

　　2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。其中20xx年1月—10月的三家公司合計(jì)各月明細(xì)如下：

　　20xx年公司發(fā)生兩起事故：一起交通事故和一起猝死事故，人事行政積極協(xié)調(diào)社保部門，落實(shí)工傷認(rèn)定，為猝死的員工爭(zhēng)取到50余萬(wàn)元工亡賠付。而交通事故中受傷的員工也已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的處理。

　　另外，為了保障員工的生命、身體安全，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)部分崗位、退休員工和新入職員工辦理了意外傷害險(xiǎn)，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變更。薪資方面，我們嚴(yán)格造冊(cè)、核算、審批程序，做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)放工資。

　　3、日常事務(wù)。20xx年春節(jié)后行政部和人力資源部合并成為人事行政部，合并后的日常工作能夠有條不紊的進(jìn)行。主要表現(xiàn)在：

　�。�1）各類會(huì)議的組織和召開(kāi)，在盛高咨詢公司的指導(dǎo)下制定了月會(huì)制度，在總經(jīng)理的建議下形成了周會(huì)慣例。每次會(huì)議前，人事行政部負(fù)責(zé)收集會(huì)議的資料、議題，會(huì)議后將會(huì)議的內(nèi)容進(jìn)行整理并跟蹤落實(shí)執(zhí)行情況。

　　（2）檔案管理，檔案歸檔嚴(yán)格分類，做到了類別清晰、查閱方便的.要求。檔案的查看、借閱過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，很好地保證了檔案完整性和保密性。

　�。�3）車輛使用，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，各個(gè)部門需外出的業(yè)務(wù)增加，這對(duì)公司的車輛管理和使用情況是一個(gè)考驗(yàn)。為了應(yīng)對(duì)這種情況，人事行政部對(duì)車輛的使用進(jìn)行嚴(yán)格登記，合理分配，必要時(shí)安排駕駛員加班工作，基本滿足了使用要求。車輛的加油方面，排專人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。

　�。�4）積極協(xié)助各部門的工作，提供后勤保障服務(wù)。積極配合物業(yè)公司、營(yíng)銷等部門進(jìn)行開(kāi)盤與房屋交付工作，協(xié)調(diào)城管局場(chǎng)地的布置事宜。另外，合理采購(gòu)并辦公用品，并嚴(yán)格領(lǐng)用。

　�。�5）認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。

　　二、不足之處。

　　雖然人事行政部成立后的工作基本正常運(yùn)行，但也存在許多不足之處。具體如下:

　　1、制度的執(zhí)行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在執(zhí)行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)制定的制度存在漏洞或不適合的地方，這需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改或調(diào)整。

　　2、企業(yè)文化還不完善，雖然公司有意創(chuàng)造和形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化，但進(jìn)步緩慢。在總經(jīng)理的帶動(dòng)下，人事行政部開(kāi)始著手制定一系列的企業(yè)文化項(xiàng)目方案，如：拓展訓(xùn)練、坐卡、外出參觀學(xué)習(xí)等，但都還沒(méi)有正式實(shí)施。

　　3、績(jī)效考核實(shí)施力度不夠，績(jī)效考核制度已經(jīng)形成，但是由于公司的組織架構(gòu)較頻繁的調(diào)整，特別是中高層的變動(dòng)，直接影響到考核的實(shí)施，造成結(jié)果評(píng)估不順暢。

　　4、其他方面，如：培訓(xùn)工作開(kāi)展較少、部門溝通不十分到位等等。

　　四、展望20xx年工作

　　新一年即將開(kāi)始，在新的一年內(nèi)，人事行政部在保持現(xiàn)有工作有序進(jìn)行的同時(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱方面的建設(shè)，配合公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：

　　1、企業(yè)文化。形成良好的企業(yè)文化，能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性，使個(gè)人的目標(biāo)同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合到一起，員工間相互團(tuán)結(jié)、信任，勁往一處使。結(jié)合公司實(shí)際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有：

　�。�1）拓展訓(xùn)練，組織各部門參加拓展訓(xùn)練，一至二次。

　　（2）重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)...

　�。�3）年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。

　�。�4）春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，春節(jié)年會(huì)聚餐，抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

　�。�5）行政大檢查，環(huán)境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績(jī)和問(wèn)題，年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、人才招聘。

　�。�1）20xx年是快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現(xiàn)在公司開(kāi)發(fā)的小區(qū)規(guī)模在擴(kuò)大，物業(yè)維護(hù)人員進(jìn)一步增加。而明年新地塊的啟動(dòng)在建設(shè)和物業(yè)方面需求將提升。

　�。�2）利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。

　�。�3）公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。

　　3、績(jī)效考核。

　　績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。公司績(jī)效考核制度已經(jīng)形成，而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定，下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。

　　總之，在明年工作中除上述三方面外，還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。

　　終個(gè)人工作總結(jié)15

　　本人于20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué)，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下，同事們的幫助支持下，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，從一個(gè)一無(wú)所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個(gè)專業(yè)知識(shí)豐富、工作能力突出，能夠獨(dú)擋一面的合格的藥劑人員�，F(xiàn)將本年一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面，勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治思想覺(jué)悟。

　　在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想道德水平、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升工作能力。堅(jiān)持黨的基本路線，積極學(xué)習(xí)黨的十八大精神、馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認(rèn)真實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。用黨的方針政策武裝自己的頭腦，并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺(jué)悟和工作責(zé)任感，做到恪盡職守、廉潔自律，兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。

　　二、道德品質(zhì)方面，真誠(chéng)待人，努力提高個(gè)人的思想道德修養(yǎng)。

　　思想上積極上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)集體，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。時(shí)刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴(yán)要求自己，在工作中愛(ài)崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，努力配合同事做好各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，營(yíng)造和諧良好的工作氛圍。微笑對(duì)待病人，能急病人之所急，做到耐心、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”(認(rèn)真聽(tīng)取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說(shuō)藥品的相關(guān)知識(shí)，認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題)，熱情患者為服務(wù)。愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，樹(shù)立環(huán)保節(jié)能意識(shí)，做到人離燈熄，不浪費(fèi)單位的一水一電。

　　三、遵紀(jì)守法方面，嚴(yán)于律己，廉潔奉公，樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀。

　　明確自己的`工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和實(shí)踐黨的群眾路線教育活動(dòng)，樹(shù)立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定政治信念，自覺(jué)地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費(fèi)，不收受藥品回扣，不私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，用正確的思想和法律知識(shí)裝備自己的頭腦，以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩，做好藥品的各項(xiàng)管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定。

　　四、工作實(shí)績(jī)方面，盡心盡職，踏實(shí)工作，努力提高工作效率，完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　積極掌握各種藥物的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調(diào)配核發(fā)中，嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對(duì)”，確保藥品發(fā)放無(wú)誤。對(duì)患者禮貌、熱情、大方，說(shuō)話態(tài)度和氣文明，認(rèn)真、仔細(xì)交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌;向患者詳細(xì)講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項(xiàng)，讓患者能夠放心的使用，為患者提供用藥常識(shí)和安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)。藥品進(jìn)入藥房后，認(rèn)真做好藥品的驗(yàn)收、日常儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)和特殊藥品登記工作。為保證藥品質(zhì)量，本著藥品“先進(jìn)先出”的原則，做好藥品效期管理，對(duì)滯銷、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點(diǎn)和核算工作，做到帳物相符。同時(shí)每月做好處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物的監(jiān)控工作，規(guī)范處方書寫，避免抗菌藥物的濫用，減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評(píng)為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號(hào)。

　　五、學(xué)習(xí)方面，善于思考，虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自我，豐富自己的專業(yè)知識(shí)。

　　根據(jù)工作需要，自己在積極接受中藥學(xué)的新知識(shí)，鞏固中藥學(xué)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，還主動(dòng)參加藥學(xué)知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，并于20xx年1月藥學(xué)大專順利畢業(yè)。通過(guò)藥學(xué)大專的學(xué)習(xí)，對(duì)各類藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識(shí)都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能，了解藥學(xué)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和基本操作技能，理論聯(lián)系實(shí)際，用專業(yè)知識(shí)更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心，出一份力。

　　在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我清醒地認(rèn)識(shí)到，在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)文化知識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取更上一層樓!

　　終個(gè)人工作總結(jié)16

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間在企業(yè)一年的工作已然接近尾聲，20xx年也即將結(jié)束，這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下以及各部門之間的配合下，我今年的財(cái)務(wù)工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)，很好的完成了領(lǐng)帶交給我的所有財(cái)務(wù)工作，我對(duì)我這一年的工作還是十分滿意的，沒(méi)有留下任何的遺憾，也沒(méi)有出現(xiàn)任何的失誤。以下是我對(duì)今年的年終個(gè)人工作總結(jié)：

　　一、自己審視

　　我在公司財(cái)務(wù)部工作了也快有四年了，也算是公司的資深財(cái)務(wù)了，對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作早就爛熟于心了，所以在工作起來(lái)的效率并不是企業(yè)一般財(cái)務(wù)可以比擬的，我一天的工作量可頂三個(gè)公司新晉的財(cái)務(wù)人員，比如公司員工每天的發(fā)票報(bào)銷，我一個(gè)人花半天就可以核算完，且不會(huì)出一點(diǎn)差錯(cuò)，因?yàn)槲业谝槐楹怂銉H是粗略的統(tǒng)計(jì)，第二遍才會(huì)仔細(xì)的核算，經(jīng)過(guò)兩邊的核算，再出現(xiàn)差錯(cuò)的幾率幾乎不可能。正所謂熟能生巧，我十分善于在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找更具效率的工作方式，我在工作中慢慢有著屬于自己一套工作方式，這是我工作效率高的關(guān)鍵因素。憑借著對(duì)待工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、重視的態(tài)度，今年在工作中的成就格外的耀眼，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，一年的時(shí)間里漲工資兩次，我想這是公司各位員工從沒(méi)有過(guò)的待遇，但也正可以看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的肯定。雖說(shuō)已是一名成熟資深的財(cái)務(wù)，但是公司一旦有這方面的培訓(xùn)計(jì)劃，我都會(huì)報(bào)名參加，因?yàn)樵谀强梢月?tīng)取前輩們的.經(jīng)驗(yàn)，從而取其精華去其糟粕，運(yùn)用在我的工作中，對(duì)于現(xiàn)階段的我，工作能力能有任何一點(diǎn)的進(jìn)步，對(duì)我來(lái)說(shuō)都會(huì)是天大的好事。我一向秉持著活到老學(xué)到老的觀念。

　　二、工作總結(jié)

　　我在我們公司財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)的工作是，每個(gè)月員工的工資核算、發(fā)放工作，結(jié)合員工在公司的表現(xiàn)以及扣錢、獎(jiǎng)金，發(fā)放最終的工資，以及員工工資的預(yù)支。匯總員工的發(fā)票報(bào)銷，核算。以及負(fù)責(zé)匯總公司產(chǎn)生的各種支出轉(zhuǎn)賬的交易憑證。這一年來(lái)，我很好的完成了以上的工作，就算在雞蛋里挑骨頭也別想找出我在工作中的失誤，我認(rèn)為現(xiàn)階段公司給我的任務(wù)我已經(jīng)完全熟練且變得簡(jiǎn)單了起來(lái)，我在此向領(lǐng)導(dǎo)提一句，我認(rèn)為我可以勝任高的職位了，我認(rèn)為以我的能力可以為公司出更多的力，只是缺少機(jī)會(huì)。在明年的工作中，我會(huì)再接再厲，繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)自己的一切，希望能和公司一起成長(zhǎng)、進(jìn)步。

　　終個(gè)人工作總結(jié)17

　　時(shí)間轉(zhuǎn)眼又過(guò)去了一年，經(jīng)過(guò)這一年的努力和經(jīng)歷，我也算是對(duì)自己的工作有了一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。但這些也僅僅只是我的個(gè)人看法，還是需要我繼續(xù)不斷的努力才行的。

　　我一直負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問(wèn)題，在這一年中，我堅(jiān)持著對(duì)工作的熱愛(ài)，認(rèn)真的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)工作一直沒(méi)有絲毫的怠慢，并且把現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理得不錯(cuò)。

　　首先，最令我難以忘記的是20xx年x月份產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)，糾正與防止措施。當(dāng)時(shí)，正值各工廠按照保證進(jìn)貨產(chǎn)品不合標(biāo)準(zhǔn)。

　　其次，就生產(chǎn)車間的各項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)更正出現(xiàn)的.問(wèn)題。如：我車間生產(chǎn)的無(wú)紡布在經(jīng)查驗(yàn)不合格，我及時(shí)協(xié)助生產(chǎn)部解決問(wèn)題。最后，整理出不合格表單，不合格率在2%以下。

　　這一年在品質(zhì)部的職務(wù)，讓我明白了品質(zhì)的重要性，讓我對(duì)工作有了更深的了解。一個(gè)好的產(chǎn)品是需要技術(shù)部門生產(chǎn)出來(lái)的，同時(shí)也是需要質(zhì)量部門監(jiān)督出來(lái)的。

　　這一年里，我始終遵守廠紀(jì)廠規(guī)，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，努力工作，遵紀(jì)守法，以一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)員工的要求去做，去了解更多的廠紀(jì)廠規(guī)，以一個(gè)積極向上的心態(tài)去工作，學(xué)習(xí)，和同事溝通并及時(shí)了解學(xué)習(xí)，使自己的思想道德水平得到了極大的提高。這一年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了品質(zhì)的重要性，平時(shí)工作的時(shí)候，我時(shí)常聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)和老員工們說(shuō)：我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量是多么多么的重要，而且要把顧客滿足作為中心，問(wèn)題是當(dāng)產(chǎn)品不合標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，就要求我們整改，但是去誰(shuí)也不知道不合標(biāo)準(zhǔn)在哪里，想深一點(diǎn)，如果你是顧客，你愿意買這樣的產(chǎn)品嗎？當(dāng)然是不會(huì)愿意的，所以我們要把關(guān)好每一道程序，不能讓類似的事情再次發(fā)生。

　　作為一名品質(zhì)工程師，我需要學(xué)習(xí)的地方還有很多，平時(shí)工作的時(shí)候，我時(shí)常聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)和老員工們說(shuō)：我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量是多么多么的重要，而且要把顧客滿足作為中心，問(wèn)題是當(dāng)產(chǎn)品不合標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，就要求我們整改，但是去誰(shuí)也不知道不合標(biāo)準(zhǔn)在哪里，想深一點(diǎn)，如果你是顧客，你愿意買這樣的產(chǎn)品嗎？當(dāng)然是不會(huì)愿意的，所以我們要把關(guān)好每一道程序，不能讓類似的事情再次發(fā)生。

　　終個(gè)人工作總結(jié)18

　　時(shí)光飛逝﹑歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束，回首一年的學(xué)習(xí)、工作和生活，本人在成長(zhǎng)中已取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成績(jī)，同時(shí)也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的思想、工作作一總結(jié)，望院領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，望各位同事提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　作為醫(yī)生，我們的工作職責(zé)就是“竭盡全力除民眾之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者，我必須奉行這一神圣使命。

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　在工作中，我把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的.必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。我根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度年華而羞愧。

　　二、恪盡職守，踏實(shí)工作

　　當(dāng)我步入了神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的那時(shí)起，我曾暗暗宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，恪守醫(yī)德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點(diǎn)微薄之力”。今天，我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作，更使我深深的體會(huì)到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，嚴(yán)格遵守職責(zé)，積極完成本職工作。團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，更好的服務(wù)于民眾，完成一名基層醫(yī)療工作者應(yīng)盡的職責(zé)。

　　三、患者至上，熱情服務(wù)

　　在患者住院的診療工作中，不管在任何時(shí)候，我都關(guān)愛(ài)每一位就診的患者。做到認(rèn)真檢查、細(xì)心治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開(kāi)展住院的診療工作。熱情接待每一位患者，對(duì)來(lái)診病人能夠耐心解釋，細(xì)致的檢查，熱情的服務(wù)，盡量讓病人痛苦而來(lái)，滿意而歸。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，盡快讓患者康復(fù)，盡快讓家人安心。

　　自進(jìn)入本院工作以來(lái)，我努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題，希望院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)及指正：

　　一、在自己主觀思想上希望多深入多了解，以便能全面服務(wù)患者，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響，在今后需要也必須注意講究方法。

　　二、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái)，提高工作質(zhì)量。提高工作效率。

　　三、在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高診療水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向院領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予見(jiàn)諒。

　　一年來(lái)，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步都是全院新老同志們對(duì)我極大的支持和指導(dǎo)的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

　　終個(gè)人工作總結(jié)19

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年揮手向我們告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想部門一年來(lái)所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝xx董事長(zhǎng)給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持，并帶領(lǐng)我們前進(jìn)，使我們與公司又共同努力度過(guò)了一個(gè)不平凡的春秋。一年來(lái)，電商運(yùn)營(yíng)部主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一、開(kāi)拓市場(chǎng)——建立分支機(jī)構(gòu)

　　1、為了更好的了解市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有額，本年度我們組織部門人員對(duì)xx等七個(gè)省內(nèi)地級(jí)市和xx的招商市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)地摸底調(diào)查，掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)市場(chǎng)情況，拜訪認(rèn)識(shí)了很多同行朋友。這一年中，聯(lián)系拜訪客戶xx家，有單項(xiàng)業(yè)務(wù)合作意愿的xx家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的xx家。

　　2、成立分支機(jī)構(gòu)：

　�。�1）分公司xx家

　�。�2）分所xx家

　　二、分支機(jī)構(gòu)完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)

　　分支機(jī)構(gòu)簽訂合同xx個(gè)，合同總額xx萬(wàn)元，已到賬xx萬(wàn)元，實(shí)際已收管理費(fèi)xx萬(wàn)元。

　　三、電商運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目

　　電商運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目一個(gè)，合同總金額xx萬(wàn)元，已收xx萬(wàn)元。

　　針對(duì)本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：

　�。ㄒ唬﹫�(jiān)持規(guī)范化管理

　　1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，明確部門和個(gè)人的責(zé)任、目標(biāo)，對(duì)部門強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。

　　2、對(duì)業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定詳細(xì)操作細(xì)則，實(shí)行有效地管理措施，防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、所有分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運(yùn)營(yíng)工作。

　�。ǘ�）保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進(jìn)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)

　　1、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　2、開(kāi)發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

　　3、主動(dòng)拜訪各地級(jí)市同行、開(kāi)發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。

　�。ㄈ�）總的.來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　2、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽誤時(shí)間，今后要多規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。

　　3、對(duì)于分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目回款后的結(jié)算，目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見(jiàn)，望控制在三到五個(gè)工作日內(nèi)。

　　回顧過(guò)去的一年，我們?cè)诜彪s而有困難的工作中，取得了較大成績(jī)，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進(jìn)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在20xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績(jī)只代表過(guò)去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)！

　　終個(gè)人工作總結(jié)20

　　我叫xx，是通風(fēng)區(qū)一名技術(shù)員。時(shí)光如梭，xx年已到了年中，過(guò)去的這一年可以說(shuō)是不平凡的一年，我從一個(gè)實(shí)習(xí)生順利轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)正式技術(shù)員，轉(zhuǎn)變的過(guò)程刻骨銘心。在這一年里我先后在xx崗采一區(qū)、xx礦準(zhǔn)備區(qū)以實(shí)習(xí)，最后在通風(fēng)區(qū)見(jiàn)習(xí)，轉(zhuǎn)正之后成為了一名正式的技術(shù)員�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作從以下幾個(gè)方面做一總結(jié)。

　　1、不管是從以前的實(shí)習(xí)單位還是現(xiàn)在的工作單位，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)從未間斷，加之礦領(lǐng)導(dǎo)注重對(duì)技術(shù)人員的培養(yǎng)，每季度的“學(xué)提做促”活動(dòng)，都讓我學(xué)到了很多實(shí)用性的知識(shí)。另外在工作中遇到一些不懂或者不明確的地方，積極查找相關(guān)書籍和規(guī)程措施尋求答案。

　　2、根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我分管了通風(fēng)區(qū)設(shè)施對(duì)和加工組兩個(gè)隊(duì)。設(shè)施對(duì)負(fù)責(zé)我礦所有通風(fēng)設(shè)施的修建及維護(hù)。到目前為止我已編寫7篇通風(fēng)設(shè)施施工安全技術(shù)措施及我礦3126綜采工作面注水設(shè)計(jì)。雖然通風(fēng)設(shè)施施工安全技術(shù)措施沒(méi)有生產(chǎn)單位的施工措施復(fù)雜，但是我還是堅(jiān)持每一篇措施我都親自到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，詳細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)及巷道布置情況，在措施編寫的時(shí)候認(rèn)真考慮實(shí)際情況，并借鑒生產(chǎn)單位有關(guān)輔助運(yùn)輸方面的措施，將我區(qū)這個(gè)薄弱的環(huán)節(jié)逐漸加強(qiáng)。使施工安全技術(shù)措施更加完善。我編寫的措施得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。

　　3、作為一名年輕的技術(shù)員，最缺的我認(rèn)為是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。所以我堅(jiān)持經(jīng)常深入井下，從轉(zhuǎn)正之日起，每月下井?dāng)?shù)都在20次以上。其中每月包括10次盯崗。并且都是帶著任務(wù)和問(wèn)題下井，包括調(diào)研施工現(xiàn)場(chǎng)情況以及參加我礦每月的一通三防達(dá)標(biāo)檢查等。特別是5月份，我礦1092區(qū)域發(fā)現(xiàn)一氧化碳嚴(yán)重超標(biāo)，如果處理不及時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)。區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我也放棄了休息的機(jī)會(huì)，積極參與到治理當(dāng)中，每天都和領(lǐng)導(dǎo)去一次1092區(qū)域，并在區(qū)里研究后果斷采取了打孔探測(cè)及巷道噴漿等措施進(jìn)行治理，取得了良好的效果。并在事后長(zhǎng)期記錄該區(qū)域各種氣體數(shù)據(jù)，做成曲線圖分析。

　　在忙碌的.工作之余，不斷地加強(qiáng)政治思想理論和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)理論知識(shí)，保持堅(jiān)定的政治信念，加強(qiáng)自己的組織性和紀(jì)律性；從政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，不斷修正自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。黨的十八大圓滿閉幕，相信我黨一定會(huì)將我們的祖國(guó)建設(shè)的更加強(qiáng)大，人民的生活水平會(huì)更上一層樓。

　　在工作中，我能夠自覺(jué)地和隊(duì)班子一起，嚴(yán)格做到不遲到早退，跟好班，值好班。所負(fù)責(zé)的措施及時(shí)編寫，積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，主動(dòng)向技術(shù)能手和經(jīng)驗(yàn)豐富的員工請(qǐng)教，交流自己的想法。以便更好的服務(wù)于區(qū)班隊(duì)。

　　當(dāng)然，在工作中我也發(fā)現(xiàn)自己存在以下不足：

　　1、對(duì)于上級(jí)政策、文件精神學(xué)習(xí)深度不夠，認(rèn)識(shí)理解還不是很到；

　　2、注重技術(shù)方面的工作，忽略了組織協(xié)調(diào)工作；

　　3、工作中偶爾也會(huì)出現(xiàn)心急氣躁，表達(dá)方式有些不穩(wěn)重。

　　對(duì)于xx年工作中取得的成績(jī)我將正確看待，繼續(xù)保持，而對(duì)于自身存在的不足之處我將積極改正。牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。愛(ài)崗敬業(yè)。提高綜合素質(zhì)，努力成才，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。為我礦的美好未來(lái)貢獻(xiàn)自己全部的力量。

　　終個(gè)人工作總結(jié)21

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到20xx年年終了�；仡欉@一年的工作情況，還是收獲頗豐，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

　　一、主要工作情況

　　作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

　　1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò)，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤，認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性，及時(shí)性。

　　2、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。

　　在平日與銀行接觸的'工作中，我認(rèn)真復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭，帳號(hào)，用途是否一致，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確，及時(shí)掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。

　　3、本職工作對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)。

　　根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制的意識(shí)；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。

　　4、厲行節(jié)約，保證采購(gòu)科學(xué)合理由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購(gòu)工作。本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu)，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。

　　5、廉潔自律，力樹(shù)財(cái)會(huì)工作形象財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì)，忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅(jiān)持以自律為本，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，樹(shù)立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。

　　二、存在不足

　　1、存在不足

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持，無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)，還是工作能力都有了進(jìn)步，但差距和不足大有存在的。比如：一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng)；另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

　　2、明年工作計(jì)劃

　　1）提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要立足公司發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。

　　2）發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財(cái)務(wù)工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，對(duì)于職責(zé)外的工作，也要義不容辭的承擔(dān)起來(lái)，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

　　3）發(fā)揮主觀能動(dòng)性財(cái)務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng)，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序，使每項(xiàng)工作都有章可循。

　　終個(gè)人工作總結(jié)22

　　在過(guò)去的一年里，我作為公司的行政總監(jiān)，與團(tuán)隊(duì)一起努力，致力于推動(dòng)公司的行政管理工作。在此，我想向大家匯報(bào)一下我們的工作成果和存在的問(wèn)題，并提出下一步的工作計(jì)劃。

　　一、工作成果

　　1、組織架構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化

　　為了更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求，我們?cè)谶^(guò)去的一年里對(duì)公司的組織架構(gòu)進(jìn)行了全面的調(diào)整和優(yōu)化。通過(guò)合并、拆分和調(diào)整，使公司的部門設(shè)置更加合理，人員配置更加科學(xué)。同時(shí)，也提高了公司的運(yùn)營(yíng)效率和協(xié)同能力。

　　2、人力資源管理

　　作為行政總監(jiān)，我在人力資源管理工作中扮演了重要角色。在過(guò)去的一年里，我們制定了一系列的人力資源管理制度和流程，包括員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利等。通過(guò)這些制度和流程的建立，我們提高了員工的工作積極性和工作效率，同時(shí)也為公司的發(fā)展提供了有力的人才保障。

　　3、制度建設(shè)和流程優(yōu)化

　　在過(guò)去的一年里，我們還致力于推動(dòng)公司的制度建設(shè)和流程優(yōu)化工作。通過(guò)制定和完善各項(xiàng)管理制度和流程，使公司的運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范、高效。同時(shí)，也提高了公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

　　4、企業(yè)文化建設(shè)

　　作為一家快速發(fā)展的企業(yè)，我們的企業(yè)文化建設(shè)也是非常重要的。在過(guò)去的一年里，我們通過(guò)組織各種形式的活動(dòng)和培訓(xùn)，積極推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)這些活動(dòng)和培訓(xùn)，我們?cè)鰪?qiáng)了員工的歸屬感和凝聚力，同時(shí)也提高了公司的社會(huì)聲譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、人才流失問(wèn)題

　　雖然我們?cè)谶^(guò)去的一年里取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題。其中最突出的問(wèn)題就是人才流失問(wèn)題。由于公司快速發(fā)展的需要，我們不斷引進(jìn)新的人才，但同時(shí)也存在一些人才流失的問(wèn)題。這主要是由于公司的人才培養(yǎng)機(jī)制不夠完善，員工的職業(yè)發(fā)展路徑不夠清晰等原因造成的.。

　　2、內(nèi)部溝通不暢

　　另一個(gè)問(wèn)題是內(nèi)部溝通不暢。雖然我們公司已經(jīng)建立了一些溝通渠道和機(jī)制，但仍然存在一些溝通不暢的情況。這主要是由于員工之間的溝通意識(shí)和溝通技巧不夠等原因造成的。

　　三、下一步工作計(jì)劃

　　1、完善人才培養(yǎng)機(jī)制

　　針對(duì)人才流失的問(wèn)題，我們將進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)機(jī)制。我們將制定更加全面、科學(xué)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，包括新員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃、技能提升等內(nèi)容。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)員工關(guān)懷和激勵(lì)措施，提高員工的工作積極性和滿意度。

　　2、加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作

　　針對(duì)內(nèi)部溝通不暢的問(wèn)題，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作。我們將建立更加完善的溝通渠道和機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極參與溝通和協(xié)作。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)員工之間的溝通和協(xié)作技巧培訓(xùn)，提高員工的溝通意識(shí)和能力。

　　3、推進(jìn)信息化建設(shè)

　　為了提高公司的運(yùn)營(yíng)效率和協(xié)同能力，我們將推進(jìn)信息化建設(shè)。我們將引入先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)和技術(shù)手段，提高公司的信息化水平和管理效率。同時(shí)，也方便員工之間的溝通和協(xié)作。

　　四、總結(jié)與展望

　　在過(guò)去的一年里，我作為公司的行政總監(jiān)，與團(tuán)隊(duì)一起努力推動(dòng)公司的行政管理工作取得了一定的成績(jī)但也存在一些問(wèn)題。我們將繼續(xù)努力完善人才培養(yǎng)機(jī)制加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作推進(jìn)信息化建設(shè)等方面的工作提高公司的運(yùn)營(yíng)效率和協(xié)同能力同時(shí)也希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助共同推動(dòng)公司的發(fā)展和進(jìn)步。展望未來(lái)我相信在大家的共同努力下我們的團(tuán)隊(duì)將為公司創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)！

　　終個(gè)人工作總結(jié)23

　　一、工作回顧

　　20xx年，是我作為一名針灸醫(yī)師的第十個(gè)年頭。在這一年里，我在醫(yī)院門診部門和私人診所中進(jìn)行了大量的臨床工作，同時(shí)也積極參與了學(xué)術(shù)交流和科研工作。在這一年的工作中，我不斷提升自己的專業(yè)技能，努力為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

　　1. 臨床工作

　　在門診部門，我每天都面對(duì)來(lái)自各個(gè)年齡段、各種疾病的患者。我認(rèn)真傾聽(tīng)患者的病情描述，仔細(xì)觀察患者的舌苔、脈象等情況，結(jié)合中醫(yī)診斷理論，制定針灸治療方案。在治療過(guò)程中，我盡量減少患者的痛苦，注重治療效果并及時(shí)調(diào)整治療方案。在私人診所中，我也積極開(kāi)展個(gè)性化的針灸治療，根據(jù)患者的具體情況進(jìn)行針灸穴位的選取和操作，取得了良好的治療效果。

　　2. 學(xué)術(shù)交流

　　在學(xué)術(shù)交流方面，我積極參加了多次行業(yè)會(huì)議和學(xué)術(shù)講座，結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，與同行醫(yī)師進(jìn)行了深入的交流和探討。我還在醫(yī)學(xué)期刊上發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文，分享了自己在針灸治療方面的臨床經(jīng)驗(yàn)和研究成果。同時(shí)，我也在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)了醫(yī)學(xué)科普微博，定期發(fā)布針灸保健知識(shí)，受到了廣大患者和網(wǎng)友的好評(píng)。

　　3. 科研工作

　　在科研方面，我積極參與了多項(xiàng)科研課題的研究工作，對(duì)針灸治療某些慢性病的機(jī)制和療效進(jìn)行了深入探討，并取得了一些初步成果。我還指導(dǎo)了幾名研究生進(jìn)行針灸相關(guān)的畢業(yè)論文研究，為培養(yǎng)針灸醫(yī)學(xué)人才做出了一定的貢獻(xiàn)。

　　二、工作成果

　　在20xx年的工作中，我取得了一些顯著的成果：

　　1. 提高了臨床治療水平，取得了一定的治療效果，受到了患者的好評(píng)和信任。

　　2. 在學(xué)術(shù)交流和科研方面取得了一定的成果，發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文，為中醫(yī)針灸的學(xué)術(shù)研究做出了一定的貢獻(xiàn)。

　　3. 在私人診所中積極開(kāi)展針灸治療，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　4. 積極參與了醫(yī)院的臨床技能培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，提升了自己的專業(yè)技能和臨床經(jīng)驗(yàn)。

　　三、不足之處及改進(jìn)措施

　　在工作中，我也意識(shí)到了自己的不足之處：

　　1. 在臨床工作中，需要進(jìn)一步提高對(duì)慢性病、疑難病癥的.診療能力，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的綜合醫(yī)療水平。

　　2. 在科研方面，需要加強(qiáng)與其他科研人員的合作，深入研究針灸治療的機(jī)制和療效，爭(zhēng)取取得更多的科研成果。

　　3. 在學(xué)術(shù)交流方面，需要更加積極地參與行業(yè)會(huì)議和學(xué)術(shù)講座，與同行醫(yī)師進(jìn)行更深入的交流和探討，不斷提升自己的學(xué)術(shù)水平。

　　四、工作展望

　　在20xx年，我將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取取得更多的進(jìn)步：

　　1. 進(jìn)一步提高臨床治療水平，不斷提升自己的診療能力，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

　　2. 加強(qiáng)科研工作，深入探討針灸治療的機(jī)制和療效，爭(zhēng)取取得更多的科研成果，為中醫(yī)針灸的學(xué)術(shù)研究做出更大的貢獻(xiàn)。

　　3. 積極參與行業(yè)會(huì)議和學(xué)術(shù)講座，與同行醫(yī)師進(jìn)行更深入的交流和探討，不斷提升自己的學(xué)術(shù)水平，為行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

　　綜上所述，20xx年是我工作中的一年，我在臨床工作、學(xué)術(shù)交流和科研工作中取得了一些成果，也意識(shí)到了自己的不足之處。在20xx年，我將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取取得更多的進(jìn)步，為中醫(yī)針灸事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　終個(gè)人工作總結(jié)24

　　感嘆時(shí)間的飛逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去一年，也是自己工作的一年。自從來(lái)到xxx公司工作至今，本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工技術(shù)員，在這些天里既有酸甜又有苦辣，更重要的是收獲。以下是我一年來(lái)的工作總結(jié)：

　　一、工程概況及重要性

　　xxx工程的一個(gè)重要專項(xiàng)工程，是連接樞紐與樂(lè)昌市的交通要道，是利用舊京廣鐵路坪樂(lè)支線的路基改建而成，全長(zhǎng)13.791公里，參照三級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，砼駱寬6.5米為雙車道。左岸道路的建成通車將為整個(gè)樂(lè)昌峽水利樞紐主體工程原材料運(yùn)輸、機(jī)電設(shè)備運(yùn)輸創(chuàng)造了良好的交通條件，為工程建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力的交通保障，為確保xxx工程今年10月壩到達(dá)1米高程、確保今年年底具備蓄水條件邁上了“快車道”。

　　二、工程質(zhì)量管理

　　技術(shù)人員勝作在施工一線的，對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任，要及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問(wèn)題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系，一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。從事技術(shù)工作，還要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度，只靠書本上學(xué)來(lái)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，這就需要提前對(duì)施工圖紙進(jìn)行詳細(xì)的了解，在腦海中形成一個(gè)針對(duì)性的施工過(guò)程。

　　作為一名工程技術(shù)人員，其工作也是比較辛苦的，既要做好計(jì)劃，提前準(zhǔn)備后續(xù)工作，確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí)，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期，又要做好施工過(guò)程中的監(jiān)督工作，對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)施工過(guò)程中潛在的、出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正，對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合監(jiān)理技術(shù)人員巡查并解決發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，及時(shí)加以整改，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的'施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。同時(shí)白天還要在現(xiàn)場(chǎng)跑來(lái)跑去指導(dǎo)施工，晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。尤其是在趕工期，更加辛苦，這就需要有吃苦耐勞的精神，及時(shí)完成當(dāng)天的工作。

　　作為一個(gè)企業(yè)，盈利是最終目的，所以在保證工程質(zhì)量的前提下，應(yīng)當(dāng)追求利益化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序，盡量降低工程成本。同時(shí)在施工過(guò)程中注意節(jié)約人力和材料。對(duì)于能增加的變更要及時(shí)向監(jiān)理和業(yè)主爭(zhēng)取。

　　三、工程資料整理

　　在施工過(guò)程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn)，以免影響到后期計(jì)量。在這一年中，本人一直擔(dān)任樂(lè)昌峽水利樞紐左岸道路工程技術(shù)人員，負(fù)責(zé)第五工段的施工驗(yàn)收、質(zhì)量監(jiān)督，質(zhì)量評(píng)定、竣工驗(yàn)收等資料的整理工作。由于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工比較熟悉,還要助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更內(nèi)容及時(shí)整理并上報(bào)，為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。

　　四、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

　　施工不僅需要技術(shù)理論支持，還要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。在這一年里，自己也增長(zhǎng)了一些經(jīng)驗(yàn)：例如，防滲墻施工工序：放線~引孔~灌漿，其中在引孔工序中，我們需要注意的是防止已經(jīng)引好的孔發(fā)生塌孔堵塞，一般的方法是采用泥漿護(hù)壁，但是更好的方法是采用PVC管護(hù)壁，還要采用管壁較薄的PVC管，這樣做不僅起到很好的護(hù)壁作用，而且進(jìn)行下一道灌漿工序時(shí)，更容易壓破PVC管，達(dá)到良好的防滲效果。當(dāng)然施工中也會(huì)不可避免的出現(xiàn)錯(cuò)誤：例如，北鄉(xiāng)水交通箱涵涵身與箱涵搭板連接處，由于自己的意，此處沒(méi)有預(yù)留搭接槽，這樣搭板就全部放在了用毛石填筑的剛性基礎(chǔ)上。

　　久而久之，搭板就會(huì)下沉，與箱涵就會(huì)產(chǎn)生高度差，對(duì)箱涵極易造成損壞。后經(jīng)多位高級(jí)工程師的現(xiàn)場(chǎng)決定，此處在箱涵上增做鋼筋砼“牛腿”作為柔性基礎(chǔ)，頂部搭接搭板，作為補(bǔ)救。工程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，每一次錯(cuò)誤就是一次深刻的教訓(xùn)，有教訓(xùn)就會(huì)豐富經(jīng)驗(yàn)，有經(jīng)驗(yàn)就能避免錯(cuò)誤的發(fā)生。但隨著工作內(nèi)容的增加，慢慢的感覺(jué)到知識(shí)的匱乏，必將影響日后的工作效率，限制個(gè)人空間的發(fā)展，所以自己還利用業(yè)余時(shí)間，閱讀量的專業(yè)書籍，探討學(xué)習(xí)新的知識(shí)新的技術(shù)，與此同時(shí),還要結(jié)合實(shí)際，把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，加以應(yīng)用。在現(xiàn)場(chǎng)自己不懂的,有必要和班組工人進(jìn)行交流，通過(guò)交流不僅提高了他們的專業(yè)素質(zhì),還增長(zhǎng)了自己的經(jīng)驗(yàn)，使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯。

　　五、不足與改進(jìn)

　　盡管我在這一年中，向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發(fā)展的不穩(wěn)定，理論水平的欠缺，思考過(guò)于草率，經(jīng)驗(yàn)的不足都是我需要努力的方面，在未來(lái)的一年里，我相信只要我找到了方向，一定會(huì)有所突破，有所成功!

　　終個(gè)人工作總結(jié)25

　　轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，作為公司的前臺(tái)人員，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

　　加強(qiáng)衛(wèi)生管理，創(chuàng)建整潔干凈的工作，搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對(duì)保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查，每日對(duì)辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。并做好記錄會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作，做好會(huì)前的籌備工作，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會(huì)議順利進(jìn)行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修，公司不斷的'為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等。20xx年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修xx件，每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門進(jìn)行維修，方便員工正常使用。

　　宿舍新員工入住及客房接待情況：20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住xx人，為他們營(yíng)造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。

　　二、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角

　　作為領(lǐng)導(dǎo)的副手，在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。

　　三、自我評(píng)價(jià)

　　在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性，交流不善于表達(dá)，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)。

　　四、下一年度的工作思想

　　繼續(xù)做好工作，為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個(gè)臺(tái)階。做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。有機(jī)會(huì)想多多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，更進(jìn)一步的提高工作的理論知識(shí)，加強(qiáng)工作，使管理更有條理性。

　　終個(gè)人工作總結(jié)26

　　我于20xx年x月份來(lái)到xx公司工作，現(xiàn)任職以來(lái)，在x總的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，現(xiàn)實(shí)習(xí)期即將滿，將實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)如下，從中繼續(xù)保持做好的地方，改進(jìn)不足的地方使自己看清走過(guò)的路，也更是為了讓自己看清今后要走的路。

　　我從事的工作有以下幾方面，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、網(wǎng)絡(luò)推廣

　　網(wǎng)絡(luò)推廣很簡(jiǎn)單，但是要做好卻很難，通過(guò)同事們的熱情幫助，讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有了一定的了解，但是我需要學(xué)習(xí)的東西很多，還要懂得我自己本身工作的相關(guān)東西，最終使自己在各個(gè)方面得到提高。

　　二、網(wǎng)站維護(hù)及網(wǎng)站后臺(tái)管理

　　一個(gè)公司的網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)是最重要的，因?yàn)槊總�(gè)網(wǎng)民想了解一個(gè)公司的狀況，首先想到的就是去公司的網(wǎng)站看規(guī)模及產(chǎn)品介紹。所以我們要保證網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)而且要隨時(shí)更新最新動(dòng)態(tài)以便讓客戶掌握第一手資料。

　　后臺(tái)操作就是對(duì)公司產(chǎn)品詳細(xì)狀況的隨時(shí)更新，還有公司要發(fā)布的新聞及相關(guān)通告，以及網(wǎng)站需要改進(jìn)的地方。

　　三、在線溝通

　　針對(duì)客戶在對(duì)公司產(chǎn)品感興趣想進(jìn)一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時(shí)這一想法，我們?cè)诰W(wǎng)站上安裝了百度商橋，來(lái)給客戶提供服務(wù)。這就要求我對(duì)公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面有一定的了解，方便給客戶解答。剛開(kāi)始有客戶溝通時(shí)感覺(jué)有點(diǎn)困難，隨著對(duì)產(chǎn)品的了解和同事的幫助，慢慢就進(jìn)入狀態(tài)了。而且對(duì)客戶要耐心，不能有不耐煩的心態(tài)。

　　對(duì)公司產(chǎn)品感興趣的或者想做公司產(chǎn)品代理的.客戶會(huì)留下聯(lián)系方式，以便進(jìn)一步詳談，我會(huì)把這些信息建一個(gè)表，然后及時(shí)的把這些信息反饋給xx部和xx客戶部。

　　目前任職以來(lái)，在線溝通上留了電話跟郵箱想進(jìn)一步了解和購(gòu)買公司產(chǎn)品的客戶，據(jù)統(tǒng)計(jì)共xx個(gè)客戶。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內(nèi)。

　　四、網(wǎng)絡(luò)信息搜集與發(fā)布

　　這個(gè)可以從行業(yè)網(wǎng)站上把有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)政策及出臺(tái)的公告和一些散熱器方面的知識(shí)轉(zhuǎn)帖到博客等讓更多的人了解一下。

　　五、xx網(wǎng)上的更新和一些文秘工作

　　我每天會(huì)保證xx網(wǎng)上公司產(chǎn)品供求的及時(shí)更新，觀看有沒(méi)有客戶留言跟最新的求購(gòu)信息，及時(shí)抓住有用的信息和發(fā)布一些公司的新聞和產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。還有有時(shí)候x經(jīng)理需要給客戶發(fā)的一些傳真等一些文秘工作。

　　終個(gè)人工作總結(jié)27

　　20xx年隨著時(shí)間的推移即將離我們而去，20xx邁著矯健的步伐正向我們走來(lái)�；叵褚荒甑墓ぷ�，感慨良多�？吹搅顺煽�(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足。我力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作，使明年做的更好�，F(xiàn)對(duì)自己今年的工作總結(jié)如下。

　　1、作為一名司機(jī)，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車?yán)碚撝�識(shí)，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代步伐，加深對(duì)本職工作的正確認(rèn)識(shí)，從思想上、行動(dòng)上與公司要求持續(xù)一致，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

　　2、一年來(lái)，我緊緊圍繞安全行車，服務(wù)至上，認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)和同事的出車服務(wù)工作。認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維修工作(主要負(fù)責(zé)豫rea079，豫r7e989，豫r3w706，豫r51b56)。幾年的駕駛經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到做好車輛的保養(yǎng)和日常維護(hù)，是安全駕駛的保證。為此，我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí)，在沒(méi)出車任務(wù)時(shí)，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修，這樣，一方面使車輛在平時(shí)始終持續(xù)最佳性能，另一方面，透過(guò)對(duì)車輛的保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病，小問(wèn)題自己修，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決，做到有病不出車，出車保安全。

　　我在本崗位上，按照公司要求，準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做好自己的本職工作，全年出車500余次，安全行駛10萬(wàn)余公里。在日常行車中，自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和公司規(guī)章制度，在工作中任勞任怨，在工作需要時(shí)無(wú)論早晚或節(jié)假日都能做到隨叫隨到。認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司出車制度，準(zhǔn)時(shí)出車，按時(shí)回到。熟練掌握每輛車的駕駛技能，積極參加安全學(xué)習(xí)，聽(tīng)從警察指揮，不酒后駕駛。做的禮貌駕駛，禮讓三先，確保安全行車無(wú)事故。

　　3、一年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：

　　(1)作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高。

　　(2)有些工作還不夠過(guò)細(xì)，有待加強(qiáng)。

　　在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平，做到：

　　(1)繼續(xù)安全行車，不開(kāi)情緒車，不開(kāi)故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

　　(2)做到能自己修理的`不進(jìn)汽修廠，勤檢查，絕不讓小毛病變大故障，做到防患于未然。

　　回顧以往的工作，我能夠團(tuán)結(jié)同事，踏實(shí)工作取得了一些成績(jī)。但我深知，取得的一些成績(jī)，是公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在同事們的幫忙下取得的。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，更加努力地做好工作，使我的工作能在上新臺(tái)階。

　　終個(gè)人工作總結(jié)28

　　20xx年，藥房工作在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)心下，藥房人員團(tuán)結(jié)全都，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，較好的完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高藥房工作人員的政治思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平：

　　藥房工作人員能仔細(xì)學(xué)習(xí)國(guó)家政策、時(shí)事政治及業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn)，緊跟形勢(shì)。加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系。在日常工作中，結(jié)合藥房實(shí)際狀況開(kāi)展學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論。每季度藥房人員進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次（有記錄），學(xué)習(xí)國(guó)家政策及藥學(xué)理論學(xué)問(wèn)，邊學(xué)習(xí)邊整改，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高藥房人員的政治思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)理論水平。

　　二、加強(qiáng)和提高藥房工作人員的素養(yǎng)，提高工作效率，便利病人：

　　醫(yī)院設(shè)置藥房就一個(gè)，既對(duì)準(zhǔn)住院病人取藥，又對(duì)準(zhǔn)門診病人取藥，工作比擬繁忙。如何便利病人？藥房依據(jù)實(shí)際狀況，白天安排兩人以上人員上班，隨叫隨到，從未有怨言，準(zhǔn)時(shí)給病房送藥屢次，門診輸液病人屢次，做到了不耽擱病人用藥，能準(zhǔn)時(shí)治療的目的，便利了病人，得到了病人的好評(píng)。從而有效的轉(zhuǎn)變了排隊(duì)取藥、取藥難等現(xiàn)象，為病人供應(yīng)了便利。

　　三、堅(jiān)持網(wǎng)上購(gòu)藥，保證臨床用藥供給：

　　嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家規(guī)定的網(wǎng)上購(gòu)藥政策，保證購(gòu)進(jìn)藥品的`質(zhì)量，并親密聯(lián)系臨床，準(zhǔn)時(shí)了解各科室用藥需求，并把握藥品使用后的信息反應(yīng)，對(duì)局部藥品的不良反響，做到了準(zhǔn)時(shí)登記及上報(bào)，做到了臨床用藥的安全性。

　　四、做好藥房的盤點(diǎn)工作及過(guò)期失效藥品的處理：

　　嚴(yán)格根據(jù)藥品治理制度實(shí)施。藥房藥品每半年盤點(diǎn)一次，對(duì)近期失效藥品造冊(cè)登記，對(duì)過(guò)期失效藥品登記銷毀，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室。過(guò)期藥品、劣藥絕不上架，保證患者用藥安全。

　　五、做好精麻等藥品的治理工作及登記：

　　仔細(xì)執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的治理制度。精麻藥品專人保管，專柜加鎖，專冊(cè)登記，實(shí)行雙處方。一年來(lái)在精麻藥品發(fā)放過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)，從未消失過(guò)過(guò)失，并且賬物相符，在上級(jí)屢次檢查中受到好評(píng)。生物制品（指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白）嚴(yán)格根據(jù)縣疾控中心的要求去做，實(shí)行傳遞卡取藥，登記齊全，符合上級(jí)要求。

　　六、加強(qiáng)安全意識(shí)，保證各項(xiàng)工作安全運(yùn)行：

　　醫(yī)療安全和其它安全關(guān)系到醫(yī)院的每個(gè)人。藥房不定期進(jìn)展各項(xiàng)安全學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，保證工作安全運(yùn)行。

　　終個(gè)人工作總結(jié)29

　　一、工作概況

　　過(guò)去一年，我作為貨代銷售人員，通過(guò)不懈的努力和團(tuán)隊(duì)合作，取得了一定的成績(jī)。在這一年中，我主要負(fù)責(zé)與客戶溝通、開(kāi)發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶、制定銷售計(jì)劃、并與團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成銷售目標(biāo)。同時(shí)，我也積極參加了行業(yè)培訓(xùn)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技能。

　　二、業(yè)績(jī)總結(jié)

　　1. 銷售額：在過(guò)去一年中，我成功完成了個(gè)人銷售額度，并為公司帶來(lái)了XX%的增長(zhǎng)。通過(guò)與客戶的深入溝通和了解，我成功推動(dòng)了一些大宗訂單的簽訂，為公司業(yè)績(jī)做出了積極貢獻(xiàn)。

　　2. 客戶維護(hù)：我積極維護(hù)了老客戶關(guān)系，保持了較高的客戶滿意度。通過(guò)及時(shí)的回訪和關(guān)懷，我成功挽留了一些潛在流失客戶，同時(shí)也為公司留住了一批長(zhǎng)期合作的穩(wěn)定客戶。

　　3. 新客戶開(kāi)發(fā)：在過(guò)去的一年中，我成功開(kāi)發(fā)了XX個(gè)新客戶，為公司拓展了業(yè)務(wù)范圍，增加了新的銷售渠道。通過(guò)不斷的'市場(chǎng)調(diào)研和拜訪，我成功開(kāi)發(fā)了一些潛在客戶，為公司未來(lái)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　三、工作亮點(diǎn)

　　1. 溝通能力：通過(guò)與客戶的深入溝通，我成功了解了客戶的需求和痛點(diǎn)，從而為他們提供了更加精準(zhǔn)的解決方案。在與客戶的溝通中，我注重傾聽(tīng)，善于發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，贏得了客戶的信任。

　　2. 團(tuán)隊(duì)合作：在團(tuán)隊(duì)合作中，我積極配合同事，共同完成了一些大型項(xiàng)目，為公司贏得了一些重要訂單。我樂(lè)于分享自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，與團(tuán)隊(duì)成員共同成長(zhǎng)，形成了良好的合作氛圍。

　　3. 學(xué)習(xí)進(jìn)步：在過(guò)去一年中，我積極參加了行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技能。通過(guò)學(xué)習(xí)，我不斷拓展了自己的銷售思路，提高了解決問(wèn)題的能力，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了更多的可能性。

　　四、存在問(wèn)題及改進(jìn)方案

　　1. 銷售技巧：在日常銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)自己在一些銷售技巧上還有待提高，比如談判技巧和客戶需求分析能力。因此，我計(jì)劃參加更多的銷售培訓(xùn)，提升自己的銷售技能，為更好地服務(wù)客戶做好準(zhǔn)備。

　　2. 時(shí)間管理：在一些緊急項(xiàng)目中，我發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間管理能力有所不足，導(dǎo)致有時(shí)無(wú)法及時(shí)處理一些重要的事務(wù)。因此，我打算學(xué)習(xí)更有效的時(shí)間管理方法，提高自己的工作效率，確保更好地完成銷售任務(wù)。

　　3. 客戶關(guān)懷：在客戶維護(hù)方面，我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候?qū)τ谝恍├峡蛻舻年P(guān)懷工作還不夠到位，導(dǎo)致客戶流失率有所增加。因此，我計(jì)劃加強(qiáng)與老客戶的溝通和關(guān)懷，提高客戶忠誠(chéng)度，確�？蛻舻拈L(zhǎng)期合作。

　　五、展望與計(jì)劃

　　在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的銷售技能和專業(yè)知識(shí)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我計(jì)劃參加更多的行業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，共同完成更多的銷售目標(biāo)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　終個(gè)人工作總結(jié)30

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時(shí)間里，我實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師角色的大轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校的正常教育教學(xué)生活，也已融入到了三小教師集體的大家庭當(dāng)中。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我的教學(xué)工作已逐漸步入了正軌，并且在教學(xué)成長(zhǎng)之路上收獲一個(gè)又一個(gè)可喜的進(jìn)步，教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長(zhǎng)歷程中，我收獲頗豐，但也存在一定的不足�，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、師德方面

　　我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本。“學(xué)高為師，身正為范”。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。

　　二、教學(xué)方面

　　在教學(xué)準(zhǔn)備上，新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材，不了解重、難點(diǎn)，也不知道應(yīng)該怎樣上課。對(duì)此，工作之初，我的心里十分著急，生怕因?yàn)檎n上得不好而影響了學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)這門課的興趣。但是，我也堅(jiān)信“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。所以，我每次都很認(rèn)真的備課，查閱資料把自己的教案寫好，因?yàn)閷懞媒贪甘巧虾谜n的前提。

　　平時(shí)，我會(huì)主動(dòng)去聽(tīng)一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的課，努力向他們學(xué)習(xí)。同時(shí)，我還會(huì)虛心接受各位老師在教學(xué)方面給我提出很多寶貴的`建議。這一年的時(shí)間，我從他們身上學(xué)到了很多有用的東西。但由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因此我會(huì)虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。為了把自己的教學(xué)水平提高，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。

　　在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)方法的書籍，博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。

　　三、考勤方面

　　我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，盡量做到按時(shí)到校，不遲到、不早退、不請(qǐng)假，為學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的問(wèn)題。

　　身為一名人民教師的我，現(xiàn)在的工作生活過(guò)得緊張忙碌而又不乏充實(shí)，受益匪淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰，曾為學(xué)生的不努力而擔(dān)憂，抑或是為自己缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，特別是班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)而感到忐忑……一切的一切，都還需要我不斷地去努力，去學(xué)習(xí)、研究和探索教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，了解學(xué)生，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，上好課，認(rèn)真輔導(dǎo)，盡心盡力，以求問(wèn)心無(wú)愧。

　　“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。作為新教師，我唯有以最充分的準(zhǔn)備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn)，期許早日成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干，獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步，獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　終個(gè)人工作總結(jié)31

　　時(shí)光飛逝，歲月如梭，20xx年已經(jīng)成為過(guò)去。在這一年的工作當(dāng)中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助和支持下，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，在較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，個(gè)人的能力也得到了很大的提高。在工作當(dāng)中總的來(lái)說(shuō)還是頗有成效的，當(dāng)然也還存在一些問(wèn)題，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、鑲件的處理

　　在本年度接到國(guó)外客戶投訴，我司的噴嘴插件在使用過(guò)程中，針孔有嚴(yán)重生銹現(xiàn)象，嚴(yán)重影響產(chǎn)品的使用和公司的形象。針對(duì)此客戶投訴，協(xié)同采購(gòu)部、供應(yīng)商加強(qiáng)了對(duì)不銹鋼鑲件的檢驗(yàn)和測(cè)試，通過(guò)多次更改材料、生產(chǎn)工藝以及確認(rèn)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)等，基本上解決了針孔生銹的問(wèn)題。全年鋼針及針孔來(lái)料總數(shù)是943350PCS，總批次是44次，其中不良批次為9批次；不銹鋼螺絲來(lái)料總數(shù)是240540PCS，總批次是13次；基本上保證每批次來(lái)料都進(jìn)行了相關(guān)的鹽霧測(cè)試，保證了來(lái)料的質(zhì)量。

　　二、不銹鋼面蓋的檢驗(yàn)方面

　　20xx年全年不銹鋼面蓋產(chǎn)量共545347PCS，07年不銹鋼面蓋的產(chǎn)量是372686PCS，增長(zhǎng)68%。一年來(lái)不銹鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)在上半年增長(zhǎng)很快，下半年有所下降，總批次是732次，其中不良批次為為35次，批次合格率為95.2%。在產(chǎn)品質(zhì)量上，不銹鋼面蓋還是一直維持在一個(gè)較好的水平。本人一直是負(fù)責(zé)不銹鋼產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作，都能夠按時(shí)完成檢驗(yàn)和測(cè)試工作。

　　三、原材料檢驗(yàn)控制方面

　　20xx年由于生產(chǎn)比較旺盛，各種原材料共購(gòu)進(jìn)132.4噸。在材料檢驗(yàn)方面，除了檢驗(yàn)來(lái)料的包裝、外觀、顏色等以外，同時(shí)對(duì)每批來(lái)料協(xié)同生產(chǎn)部進(jìn)行試產(chǎn)，并測(cè)試其性能。在07年的基礎(chǔ)上延續(xù)了每批次原材料各項(xiàng)性能對(duì)比的臺(tái)帳，做到了可比性，有據(jù)可查。對(duì)原材料的嚴(yán)格把關(guān)，確保了公司產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

　　四、新材料、新工藝試制的跟進(jìn)

　　在生產(chǎn)工藝人員密切配合下，對(duì)相關(guān)新材料各項(xiàng)性能、尺寸、功能等各方面不斷的測(cè)試、試驗(yàn)，為新材料的替換、投入生產(chǎn)使用提供了測(cè)試依據(jù)。協(xié)助三蔚公司對(duì)多種枕頭材料進(jìn)行測(cè)試，以及對(duì)公司生產(chǎn)透明PVC及透明ABS和PMMA材料的使用，對(duì)不同供應(yīng)商、不同型號(hào)的材料進(jìn)行了大量的測(cè)試、對(duì)比，選用合適的材料，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。在粘接工藝上，主要是針對(duì)ABS與ABS材料的粘接，找到ABS專用膠水（628膠水）代替以往717膠水；PMMA與ABS材料的粘接找到專用的PMMA膠水（16#PMMA膠水）；針對(duì)過(guò)濾筒漏水的情況，使用“聯(lián)塑”牌膠水代替“皇冠”牌膠水，這些膠水通過(guò)測(cè)試，改變了以往膠水使用的單一性，粘接效果較以往使用的膠水有很大的改進(jìn)，滿足了不同材料之間的粘接接問(wèn)題。

　　五、測(cè)試系統(tǒng)的完善

　　為了確保我司的'產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足客戶的使用要求，08年在產(chǎn)品測(cè)試方面較以往有很大的改進(jìn)。在以往的烘箱測(cè)試、墜落測(cè)試、沖擊測(cè)試、鹽霧測(cè)試的基礎(chǔ)上，在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部覃經(jīng)理的支持下，采購(gòu)回一臺(tái)浴缸進(jìn)行產(chǎn)品的使用環(huán)境測(cè)試；采購(gòu)回扭力測(cè)試扳手、自制扭力夾具、過(guò)濾筒高壓測(cè)試夾具等，使測(cè)試更接近我司產(chǎn)品的使用環(huán)境，測(cè)試手段更全面、測(cè)試更準(zhǔn)確、更有說(shuō)服力，保證我司產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　六、在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟進(jìn)上

　　20xx年公司開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品主要有：新2寸螺紋、2.5寸螺紋噴嘴、4寸螺紋噴嘴、5寸可調(diào)噴嘴、5寸奔馳面蓋、5寸九孔蓮花面蓋、三切面蓋、1、3、4、5、寸噴嘴座新開(kāi)備模等。通過(guò)在公司多年的工作和學(xué)習(xí)，積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。所以在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟進(jìn)上，主動(dòng)參與到新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、試制，共同解決試制階段出現(xiàn)的各種問(wèn)題，如：新2寸螺紋噴嘴面蓋與芯座配合偏斜、插件與噴嘴座配合過(guò)緊、螺牙起點(diǎn)位走位的問(wèn)題；2.5寸螺紋噴嘴小球配合過(guò)緊的問(wèn)題；4寸螺紋噴嘴借用3寸螺紋牙套與插件配合過(guò)緊的問(wèn)題；5寸九孔蓮花面蓋與芯座、噴嘴芯配合精度的問(wèn)題，提出了很多有效的、合理化的建議。使新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)更順利，更快的投入到正式的生產(chǎn)當(dāng)中去，同時(shí)在生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)這些新產(chǎn)品不合理的地方不斷的提出改進(jìn)意見(jiàn)，完善了新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能等。

　　七、庫(kù)存半成品、成品清查處理

　　20xx年對(duì)庫(kù)存半成品、成品在進(jìn)行了多次大清查，清查過(guò)程中，對(duì)庫(kù)存不良品進(jìn)行了報(bào)廢處理，同時(shí)對(duì)一些改模前的產(chǎn)品進(jìn)行了相應(yīng)的處理。特別是對(duì)粗骨不銹鋼面蓋進(jìn)行了拆除、再利用（2.5寸共794PCS；3寸共2736PCS；大4寸共2179PCS；5寸共1571PCS）；對(duì)庫(kù)存粗骨插件成品進(jìn)行了拆除、再利用，回收所有非隱形噴嘴芯再使用。通過(guò)對(duì)庫(kù)存的清查和處理，消耗了大量的庫(kù)存，為公司節(jié)省大量的成本，使倉(cāng)庫(kù)管理更合理。

　　八、在公司現(xiàn)有產(chǎn)品的改良和改進(jìn)方面

　　為了使公司的產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓，在結(jié)構(gòu)上、功能上更能滿足客戶的使用要求，提高公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，08年對(duì)公司現(xiàn)有的產(chǎn)品做了很多的改進(jìn)。針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題較多的產(chǎn)品和模具以及很多歷史遺留問(wèn)題，特別是今年生產(chǎn)透明產(chǎn)品時(shí)，對(duì)容易開(kāi)裂的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上提出了相應(yīng)的整改意見(jiàn)，如3寸面蓋扣位間距尺寸、3寸渦輪面環(huán)尺寸、5寸芯底座配合過(guò)緊的問(wèn)題要求開(kāi)發(fā)新模具等，針對(duì)這些問(wèn)題，協(xié)助開(kāi)發(fā)部、生產(chǎn)部對(duì)模具、工藝（注塑、組裝工藝）等進(jìn)行了修改和改進(jìn)，一舉解決了過(guò)濾筒濾水問(wèn)題；5寸螺紋芯座、3寸螺紋芯座開(kāi)裂的問(wèn)題；1寸內(nèi)接止回空氣閥旋轉(zhuǎn)力度過(guò)緊的問(wèn)題，同時(shí)針對(duì)以往分水器接管尺寸設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，提出改進(jìn)要求，基本上達(dá)到了預(yù)計(jì)的效果。

　　九、在客戶投訴的處理解決方面

　　全年共接到主要的客戶投訴比20xx年有所下降，反映了我們的產(chǎn)品還存在不夠完善的地方，在生產(chǎn)品質(zhì)控制上也還有些漏洞，部份是由于客戶對(duì)產(chǎn)品不是很了解、操作不規(guī)范造成的。20xx年主要的客戶投訴有：深圳海高投訴過(guò)濾筒漏水；杭州金爵投訴過(guò)濾筒漏水以及固定面環(huán)斷裂；寰通實(shí)業(yè)、水晶島（特樂(lè)思）投訴5寸燈殼開(kāi)裂；水晶島（特樂(lè)思）投訴螺紋噴嘴插件配合過(guò)緊等等……本著“顧客就是上帝，為客戶服務(wù)”的公司理念，針對(duì)客戶投訴，同國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部一起及時(shí)去到客戶公司，了解情況，解答相關(guān)的問(wèn)題，通過(guò)和相關(guān)部門一起共同分析或進(jìn)行相關(guān)的測(cè)試，找出問(wèn)題發(fā)生的原因，并針對(duì)原因做出了相應(yīng)的解決措施�；�本上都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確的處理和解決，提高了客戶滿意度，維護(hù)了公司在客戶心目中的形象。

　　十、技術(shù)文件、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定與編寫方面

　　20xx年全年共新增加了將近100多份《半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》；20份《來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》，在后續(xù)的生產(chǎn)過(guò)程中，通過(guò)生產(chǎn)不斷的驗(yàn)證，對(duì)以往的《半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》進(jìn)行了及時(shí)的修改、完善，對(duì)所有《半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》進(jìn)行了一次全面改版。通過(guò)以上各項(xiàng)工作，統(tǒng)一了產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，為公司產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化提供了良好的基礎(chǔ)。

　　終個(gè)人工作總結(jié)32

　　回顧20xx年，自己在思想政治上和專業(yè)技術(shù)方面都有很大的收獲�？偨Y(jié)是為提高，為來(lái)年的工作奠定好的基礎(chǔ)。以下，從工作、學(xué)習(xí)、收獲、展望幾方面作出工作總結(jié)。

　　一、牢固樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀

　　作為一名財(cái)務(wù)人員，首先要具有正確的人生觀和價(jià)值觀，要有過(guò)硬的政治素質(zhì)和良好的道德品質(zhì)，這是做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)。因此我自己不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，加強(qiáng)了自我約束，規(guī)范行為，堅(jiān)持良好的道德信念，不去做一點(diǎn)不符合財(cái)務(wù)規(guī)定和公司制度的事，具備了作為財(cái)務(wù)人員基本的職業(yè)道德素質(zhì)。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

　　(一)顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　今年x月，根據(jù)財(cái)務(wù)部的工作安排，本人從原來(lái)的稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位上調(diào)整到其他會(huì)計(jì)崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，與全體同志一起做好財(cái)務(wù)工作。

　　(二)20xx年主要工作安排及完成情況。

　　1、工資的核算、計(jì)提，發(fā)放。

　　根據(jù)工資計(jì)劃，會(huì)同政工人資部門，嚴(yán)格按照規(guī)定掌握工資和獎(jiǎng)金的支付，分析工資計(jì)劃的執(zhí)行情況。審核工資單據(jù)，發(fā)放工資獎(jiǎng)金，辦理部分代扣款項(xiàng)(如住房公積金等)，并負(fù)責(zé)工資的明細(xì)核算。依據(jù)國(guó)家規(guī)定正確提取工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用，并進(jìn)行賬務(wù)處理。按照工資支付對(duì)象和成本核算的要求，編制工資分配表，向集團(tuán)財(cái)務(wù)部及集團(tuán)人力資源部提供工資分配的明細(xì)資料。負(fù)責(zé)工資核算，提供工資數(shù)據(jù)，根據(jù)集團(tuán)人力資源部的要求，按時(shí)編制有關(guān)工資總額等統(tǒng)計(jì)報(bào)表。每月按時(shí)發(fā)放職工的工資及有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助等。

　　2、住房公積金的繳納、轉(zhuǎn)移、計(jì)提、發(fā)放。

　　今年三個(gè)單位合并時(shí)辦理住房公積金賬戶單位更名、人員合并、轉(zhuǎn)移、新開(kāi)戶等。每年根據(jù)國(guó)家新的住房公積金政策及時(shí)、準(zhǔn)確的調(diào)整住房公積金基數(shù)。每月按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定按時(shí)計(jì)提，繳納職工的住房公積金。去相關(guān)單位辦理職工的住房公積金轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、審核、提取、開(kāi)戶、變更等工作。

　　3、食堂財(cái)務(wù)復(fù)核、報(bào)銷、飯卡充值管理等工作。配合有關(guān)人員做好食堂財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格按照制度進(jìn)行單據(jù)審核，辦理報(bào)銷、現(xiàn)金借款業(yè)務(wù)，及時(shí)填寫現(xiàn)金帳，現(xiàn)金做到了日清月結(jié)，并且按時(shí)填寫記帳憑證。餐卡的辦理、更換、按有關(guān)規(guī)定每月及時(shí)為員工進(jìn)行餐卡充值，并且經(jīng)員工簽字確認(rèn)無(wú)誤。

　　4、機(jī)電事業(yè)部專用款項(xiàng)的臺(tái)帳建立、記錄工作。按照集團(tuán)總公司要求設(shè)立了機(jī)電事業(yè)部專用款項(xiàng)的臺(tái)帳，專款專用，認(rèn)真的審核每一張?jiān)�始憑證，在確保每張?jiān)�始憑證真實(shí)性與完整性的前提下，嚴(yán)格按照總公司的財(cái)務(wù)制度及有關(guān)的法規(guī)進(jìn)行有關(guān)的會(huì)計(jì)處理。做到每一筆支出都有據(jù)可憑，清晰明了。

　　5、建立規(guī)范了公司的財(cái)務(wù)檔案管理等會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。

　　按財(cái)政部《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的要求，并結(jié)合我單位財(cái)務(wù)工作實(shí)際情況建立和健全包括立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀等在內(nèi)的企業(yè)會(huì)計(jì)檔案管理制度。負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)檔案的收集、管理、立卷、裝訂等工作。負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的保管、保密、移交和銷毀工作。今年已經(jīng)將20xx年至20xx年的會(huì)計(jì)原始檔案(會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、電子文件、銀行對(duì)賬單、稅務(wù)申報(bào)表、發(fā)票存根、已執(zhí)行完合同、審計(jì)報(bào)告、驗(yàn)資報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度以及與經(jīng)營(yíng)管理和投資者權(quán)益有關(guān)的其它重要文件)進(jìn)行整理、裝訂成冊(cè)。在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的關(guān)懷和大力支持下，我聯(lián)絡(luò)有關(guān)廠家制作了我公司專用的會(huì)計(jì)檔案管理盒，使得會(huì)計(jì)檔案管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過(guò)近時(shí)期會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的不斷完善，我公司的財(cái)務(wù)檔案管理工作已經(jīng)日漸規(guī)范。

　　(三)勤于思考、善于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。

　　通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉了企業(yè)財(cái)務(wù)法規(guī)，公司的財(cái)務(wù)管理制度，銀行的有關(guān)結(jié)算知識(shí)，相關(guān)的稅務(wù)法規(guī)。在工作的同時(shí)，我繼續(xù)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)及新的會(huì)計(jì)法規(guī)，做到實(shí)踐與理論相結(jié)合，不斷的完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。遇到問(wèn)題時(shí)，虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，彌補(bǔ)自己實(shí)踐中的'不足。

　　三、圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)了交辦的其他工作

　　我在做好本職工作的同時(shí)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦和其他部門要求協(xié)助的工作，我都能積極想辦法去完成。不論是下班后還是節(jié)假日，只要公司需要的款項(xiàng)和手續(xù)我都能按時(shí)趕到去辦理。我們財(cái)務(wù)人員除了做好本職財(cái)務(wù)管理工作外，自覺(jué)堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，為一線工作人員做好服務(wù)保障。

　　四、展望未來(lái)

　　展望20xx年，將是我公司步入軌道，大干特干的一年。我會(huì)加倍的學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，稅務(wù)法規(guī)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重思想意識(shí)的修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。我將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)同事、勤于思考、善于總結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力把自己的工作出色完成，為公司的建設(shè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

　　終個(gè)人工作總結(jié)33

　　在過(guò)去的一年中，作為針灸醫(yī)師，我全身心地投入到患者的治療工作中，秉承中醫(yī)針灸的理念，為患者提供專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)。在此，我將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。

　　一、工作內(nèi)容與成果

　　1. 患者治療：我全年共接待患者XXX人次，其中包括各種疼痛、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)問(wèn)題等病癥。通過(guò)針灸治療，大多數(shù)患者取得了顯著的療效，癥狀得到緩解或消失。

　　2. 學(xué)術(shù)研究：為了提高自己的專業(yè)水平，我積極參與學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，閱讀針灸領(lǐng)域的專業(yè)文獻(xiàn)，了解最新的`研究成果和技術(shù)進(jìn)展。

　　3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我與中醫(yī)內(nèi)科、推拿科等其他科室的醫(yī)生緊密合作，共同為患者制定綜合治療方案，提高了患者的治療效果。

　　4. 培訓(xùn)指導(dǎo)：作為資深針灸醫(yī)師，我還負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)生和年輕醫(yī)師的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們提高針灸技術(shù)和臨床經(jīng)驗(yàn)。

　　二、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

　　1. 面對(duì)不同患者的病情差異：我認(rèn)識(shí)到每個(gè)患者的情況都是獨(dú)特的，需要個(gè)性化的治療方案。因此，我不斷加強(qiáng)自己的診斷和處方能力，確保為每位患者提供最適合他們的治療方案。

　　2. 應(yīng)對(duì)繁忙的工作節(jié)奏：隨著患者數(shù)量的增加，工作節(jié)奏日益加快。為了確保患者的治療效果，我在忙碌的工作中注重調(diào)整自己的工作狀態(tài)，保持足夠的休息和鍛煉，以保持最佳的身體和精神狀態(tài)。

　　三、個(gè)人成長(zhǎng)與展望

　　通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，我在針灸技術(shù)、診斷能力以及醫(yī)患溝通技巧等方面都有了顯著的提高。在未來(lái)，我計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)自己的學(xué)術(shù)研究能力，探索針灸與其他中醫(yī)治療方法的結(jié)合應(yīng)用，提高療效。同時(shí)，我也希望能夠?yàn)閭鞒泻桶l(fā)揚(yáng)中醫(yī)文化做出更大的貢獻(xiàn)。

　　終個(gè)人工作總結(jié)34

　　根據(jù)20xx年信息化工作要求，本單位全體信息化工作人員攻堅(jiān)克難，全力推進(jìn)我司信息化發(fā)展，在計(jì)算機(jī)硬件建設(shè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息化建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)等方面取得了一些成績(jī)，現(xiàn)就相關(guān)工作總結(jié)如下：

　　一、信息化建設(shè)主要工作情況

　�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　今年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè)工作。根據(jù)上級(jí)單位20xx年信息化工作要求，把信息化工作納入重要工作日程。公司于20xx年3月份開(kāi)始組建XX公司OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)。為保證此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并成立信息化工作小組，同時(shí)選調(diào)政治敏銳、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到公司信息化建設(shè)的工作崗位。保證信息化建設(shè)能規(guī)范、有序的發(fā)展，明確信息化建設(shè)方向。在20xx年6月本公司和市道路養(yǎng)護(hù)中心OA進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，增強(qiáng)了本公司信息化程度，便于和上級(jí)部門信息工作的傳達(dá)和溝通。20xx年12月，公司對(duì)OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)進(jìn)行了全面的升級(jí)，并于12月為公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部安裝了手機(jī)OA辦公系統(tǒng)，現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)“實(shí)用性、標(biāo)準(zhǔn)性、可行性、成熟性”。

　　（二）加強(qiáng)建設(shè)，培養(yǎng)人才

　　機(jī)人才的情況下，堅(jiān)持培養(yǎng)、建設(shè)高素質(zhì)信息化人才隊(duì)伍。積極倡導(dǎo)各信息員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，相互交流，在工作中探索創(chuàng)新，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。同時(shí)我公司注重信息化管理人員的培養(yǎng)，積極組織相關(guān)信息人員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)培訓(xùn)，不斷提高人員計(jì)算機(jī)專業(yè)水平。

　�。ㄈ�）加大投入，完善基建

　　今年以來(lái)，我公司加大資金投入，進(jìn)行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其中，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造，進(jìn)一步提升了公司網(wǎng)絡(luò)使用率和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積；架設(shè)監(jiān)控設(shè)備，對(duì)公司實(shí)施24小時(shí)多方位的監(jiān)控，節(jié)省了人力物力；對(duì)公司各部門超過(guò)使用年限的電腦有計(jì)劃分批更換，并妥善處理更換下來(lái)的'舊電腦，進(jìn)行二次利用；新增網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備，將公司各部門的`工作數(shù)據(jù)資料合理有效、安全地管理起來(lái)，并可作為備份設(shè)備將數(shù)據(jù)庫(kù)和其它的應(yīng)用數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)自動(dòng)備份；改版公司網(wǎng)站，對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行改版，各欄目設(shè)置更加合理，提升公司形象；架設(shè)公司門禁系統(tǒng)，樹(shù)立公司辦公場(chǎng)所規(guī)范化管理形象，規(guī)范內(nèi)部管理體制；硬件防火墻和網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件已經(jīng)全部配備；其中，對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控，更加有效的對(duì)病毒進(jìn)行防范，為下一步信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

　　（四）信息化建設(shè)推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作

　　方位共享和流通，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、實(shí)施宏觀管理和科學(xué)決策提供高效便利的服務(wù)，使公司辦公人員能及時(shí)掌握各方面動(dòng)態(tài)，做到辦公高效化、規(guī)范化和科學(xué)化。二是依靠信息化建設(shè)使機(jī)關(guān)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作方式、工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率，逐步建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的公司管理體制。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　盡管20xx年我公司信息化建設(shè)工作取得了一定的成績(jī)，但是，由于信息化建設(shè)剛剛起步，工作中也還存在很多不足，有待于我們加以改進(jìn)和完善：一是信息化工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，業(yè)務(wù)技能有待提高；二是網(wǎng)站建設(shè)仍需完善，版式、內(nèi)容、功能等方面也需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。

　　終個(gè)人工作總結(jié)35

　　作為護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)銷售工作的一名從業(yè)者，我深刻意識(shí)到該行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。護(hù)膚品作為一種常用日用品，在人們的生活中占據(jù)著重要的位置。然而，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化等因素，護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)銷售工作的難度也越來(lái)越大。

　　一、了解客戶需求

　　在進(jìn)行護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)銷售工作之前，首先需要了解客戶的需求和購(gòu)買習(xí)慣。只有深入研究客戶的需求，才能夠開(kāi)發(fā)出適合不同客戶群體的產(chǎn)品。此外，網(wǎng)絡(luò)銷售還要考慮客戶的購(gòu)買習(xí)慣，比如客戶在何種情況下更愿意購(gòu)買，更喜歡哪種付款方式等，只有把握客戶需求及購(gòu)買習(xí)慣，才能夠?yàn)榭蛻籼峁└�好的服�?wù)。

　　二、不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量

　　護(hù)膚品是一種需要長(zhǎng)期使用的產(chǎn)品，因此，在銷售護(hù)膚品的過(guò)程中需要注意產(chǎn)品質(zhì)量。只有確保產(chǎn)品的質(zhì)量，才能夠保證顧客的安全和口碑，也才能夠讓顧客持續(xù)使用你的產(chǎn)品，提高顧客的回購(gòu)率。同時(shí)，要不斷關(guān)注市場(chǎng)上的.流行元素，以及研發(fā)出更符合客戶需求的產(chǎn)品，從而不斷提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、建立信任關(guān)系

　　在網(wǎng)絡(luò)銷售中，建立起信任關(guān)系非常重要。顧客的信任是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，只有建立良好的品牌形象，才能夠贏得顧客的信任。在網(wǎng)絡(luò)銷售中，可以通過(guò)提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和常見(jiàn)問(wèn)題解答來(lái)增加顧客對(duì)產(chǎn)品的信任度。同時(shí)，投入一定的資源對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)品牌的曝光度，也是建立信任關(guān)系的重要手段。

　　四、保持良好的客戶服務(wù)

　　在網(wǎng)絡(luò)銷售中，客戶服務(wù)是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。良好的客戶服務(wù)可以增加客戶的滿意度，提高客戶的回購(gòu)率和品牌忠誠(chéng)度。因此，需要建立專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為顧客提供及時(shí)、周到的服務(wù)，并及時(shí)處理客戶投訴和問(wèn)題。在這一過(guò)程中，也需要注重與客戶的溝通，聽(tīng)取客戶的建議和意見(jiàn)，并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)的流程和方式。

　　總之，在護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)銷售工作中，需要全方位考慮產(chǎn)品質(zhì)量、顧客需求、信任關(guān)系和客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)，不斷完善和優(yōu)化，以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率，從而達(dá)到企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。

　　終個(gè)人工作總結(jié)36

　　一年來(lái)，xx敬老院在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在相關(guān)部門的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正常化�，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行以下總結(jié)。

　　一、建章立制，進(jìn)行規(guī)范管理

　　在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。

　　一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。

　　二是強(qiáng)化院務(wù)管理，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，挑選有行動(dòng)能力的老人，成立了財(cái)務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。

　　三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育，堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位，針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。

　　二、強(qiáng)化服務(wù)，營(yíng)造溫馨環(huán)境

　　為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，xx敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購(gòu)買夏、冬兩季全套衣物兩套，又統(tǒng)一購(gòu)買更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，栽花種草，定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居，千方百計(jì)滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。

　　根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，對(duì)患有疾病的.老人，專門安排人送飯菜，對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節(jié)日，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，統(tǒng)一為他們購(gòu)買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。

　　三、強(qiáng)化管理，保證健康發(fā)展

　　建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房?jī)?nèi)巡查老人情況。對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。

　　護(hù)理衛(wèi)生管理方面，保持老人房?jī)?nèi)清潔，定期為老人床被單。對(duì)殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)。安全管理方面，長(zhǎng)期進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，規(guī)范用電用火，制定了外出請(qǐng)消假制度，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對(duì)存在問(wèn)題徹底解決。

　　終個(gè)人工作總結(jié)37

　　20xx年，我通過(guò)工作了解了快遞公司的工作流程，一個(gè)客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無(wú)奈，有歷練，有見(jiàn)識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去，訓(xùn)練生存能力。下面是我個(gè)人工作總結(jié)：

　　一、處理問(wèn)題件

　　一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無(wú)法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。

　　作為客服人員，要及時(shí)處理問(wèn)題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對(duì)于所有的問(wèn)題件，要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過(guò)布谷鳥(niǎo)將收件問(wèn)題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件，確定重量沒(méi)少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過(guò)布谷鳥(niǎo)通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū)，客戶不自提的.快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。

　　二、上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)

　　快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，得出有發(fā)無(wú)到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。

　　三、接電話，服務(wù)客戶

　　有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問(wèn)一些情況，例如快捷快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，快捷能否派送到某市某鎮(zhèn)，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對(duì)于這類問(wèn)題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。

　　這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語(yǔ)，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來(lái)催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái)，所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。

　　以上就是我個(gè)人的工作總結(jié)，希望在新的一年里我們能夠在零投訴的情況下解決所有問(wèn)題。

　　終個(gè)人工作總結(jié)38

　　我自從進(jìn)入公司電焊工行業(yè)后，始終是兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作在這個(gè)平凡的崗位上，不多言，不多事，服從分配、勤奮好學(xué)，掌握了一手過(guò)硬的焊接技術(shù)，并且熟悉了鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)加工的通常鈑金工藝和技能，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)已成為公司的技術(shù)骨干和操作能手。一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　我通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的'對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

　　終個(gè)人工作總結(jié)39

　　回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝！有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為今年的工作總結(jié)。

　　一、溝通與文件處理工作

　　1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，剛好向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互協(xié)作，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和安排的督辦和檢查。

　　2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作安排和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司實(shí)行上級(jí)精神、剛好完成工作任務(wù)供應(yīng)了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

　　二、制度管理與違紀(jì)統(tǒng)計(jì)工作

　　1、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

　　2、每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異樣狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)覺(jué)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象剛好通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；仔細(xì)收集信息，全面、精確的了解和駕馭各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作閱歷，剛好向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面精確地了解和駕馭最近工作的實(shí)際狀況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

　　三、辦公物資的統(tǒng)計(jì)以及客戶的接待

　　1、對(duì)公司各部門運(yùn)用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資運(yùn)用的平安；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的'管理和維護(hù)及修理聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品選購(gòu)、發(fā)放、保管、運(yùn)用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，仔細(xì)辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格限制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，幫助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

　　2、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議支配、記錄和整理睬議記要，依據(jù)須要按會(huì)議確定發(fā)文。接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持根據(jù)工作要求，熱忱接待來(lái)訪客戶、仔細(xì)聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作狀況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異樣的進(jìn)行處理。公司各種表格管理。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

　　四、明年行政工作安排

　　1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并依據(jù)公司工作實(shí)際狀況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的須要。協(xié)作公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以剛好公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　　2、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

　　行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱忱投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和訂正。為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！

　　終個(gè)人工作總結(jié)40

　　一、工作回顧

　　在過(guò)去的一年里，我作為電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的一員，經(jīng)過(guò)不懈的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，取得了一定的成績(jī)。主要工作回顧如下：

　　1.商品策劃：負(fù)責(zé)對(duì)商城商品進(jìn)行定位、策劃和上新，確保產(chǎn)品線的多樣性和時(shí)效性，提高用戶的購(gòu)買體驗(yàn)。

　　2.營(yíng)銷推廣：負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行線上線下促銷活動(dòng)，包括參與雙11、618等大型電商節(jié)日活動(dòng)，提高銷售額和品牌曝光度。

　　3.數(shù)據(jù)分析：通過(guò)對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)調(diào)整商品定價(jià)、促銷策略和廣告投放方案，提高了銷售轉(zhuǎn)化率和ROI。

　　4.客戶服務(wù)：建立健全客戶服務(wù)體系，提高客戶滿意度，解決用戶投訴和售后問(wèn)題，保持良好的口碑和用戶忠誠(chéng)度。

　　二、工作成果

　　在過(guò)去一年里，我的工作取得了以下成果：

　　1.增加了新品上新速度，提高了用戶的復(fù)購(gòu)率和客單價(jià)，實(shí)現(xiàn)了銷售額的增長(zhǎng)。

　　2.參與了多次促銷活動(dòng)，帶來(lái)了大量的訂單和新用戶，提高了品牌的.知名度和市場(chǎng)份額。

　　3.通過(guò)數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化了廣告投放方案，提高了廣告的轉(zhuǎn)化率，降低了營(yíng)銷成本。

　　4.完善了客戶服務(wù)流程，提高了客戶滿意度，減少了售后糾紛，提升了品牌口碑。

　　三、不足之處

　　在工作中也存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：

　　1.對(duì)于一些新的營(yíng)銷渠道和工具的應(yīng)用不夠及時(shí)，導(dǎo)致了一些機(jī)會(huì)的錯(cuò)失。

　　2.在客戶服務(wù)方面，還需要進(jìn)一步提高服務(wù)水平和處理效率，以更好地滿足用戶需求。

　　四、工作展望

　　在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，努力做好以下幾方面的工作：

　　1.深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的營(yíng)銷渠道和工具，拓展品牌的曝光面和銷售渠道。

　　2.進(jìn)一步優(yōu)化商品策劃和營(yíng)銷推廣方案，提高銷售效果和用戶體驗(yàn)。

　　3.不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提高ROI和用戶留存率。

　　4.進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平，建立更加完善的客戶服務(wù)體系，提高用戶忠誠(chéng)度和口碑。

　　在過(guò)去的一年里，我在電商運(yùn)營(yíng)工作中取得了一定的成績(jī)，也意識(shí)到了自己的不足之處。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝公司對(duì)我的支持和信任，也感謝團(tuán)隊(duì)的合作和幫助。希望在新的一年里，我們能夠共同努力，取得更加輝煌的成績(jī)！

　　終個(gè)人工作總結(jié)41

　　一、工作概況

　　在過(guò)去一年里，我們團(tuán)隊(duì)致力于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣手段提升公司產(chǎn)品/服務(wù)的知名度和影響力。我們的工作主要圍繞內(nèi)容營(yíng)銷、社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、線上廣告投放等方面展開(kāi)，以實(shí)現(xiàn)品牌曝光和銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

　　二、工作成果

　　1、內(nèi)容營(yíng)銷：我們通過(guò)撰寫高質(zhì)量的博客文章、制作精美的視覺(jué)內(nèi)容和視頻，擴(kuò)大了公司在行業(yè)內(nèi)的影響力，提升了網(wǎng)站流量和用戶參與度。

　　2、社交媒體推廣：我們?cè)谥饕�社交平臺(tái)上開(kāi)展了有針對(duì)性的推廣活動(dòng)，增加了粉絲數(shù)量和互動(dòng)率，為公司產(chǎn)品/服務(wù)的推廣和銷售提供了有力支持。

　　3、搜索引擎優(yōu)化：我們對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行了全面的優(yōu)化，提高了關(guān)鍵詞排名和搜索流量，使得更多潛在客戶能夠找到我們的產(chǎn)品/服務(wù)。

　　4、線上廣告投放：我們通過(guò)精準(zhǔn)的廣告投放，提高了廣告點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，為公司帶來(lái)了更多的潛在客戶和銷售機(jī)會(huì)。

　　三、工作亮點(diǎn)

　　1、創(chuàng)新策略：我們不斷嘗試新的推廣方式和創(chuàng)意，不斷優(yōu)化推廣策略，提高了推廣效果和ROI。

　　2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：我們注重?cái)?shù)據(jù)分析，通過(guò)對(duì)推廣數(shù)據(jù)的深入分析，及時(shí)調(diào)整推廣策略，最大程度地提升了推廣效果。

　　3、團(tuán)隊(duì)合作：我們團(tuán)隊(duì)密切合作，共同解決問(wèn)題，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)，取得了顯著的成果。

　　四、存在問(wèn)題

　　1、部分推廣渠道效果不佳：部分推廣渠道的效果不如預(yù)期，需要進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整。

　　2、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)不夠完善：在數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析方面還存在一些不足，需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析能力。

　　五、改進(jìn)措施

　　1、推廣渠道優(yōu)化：針對(duì)效果不佳的推廣渠道，制定詳細(xì)的優(yōu)化方案，及時(shí)調(diào)整推廣策略。

　　2、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)完善：加強(qiáng)對(duì)推廣數(shù)據(jù)的.監(jiān)測(cè)和分析，建立更完善的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系，為推廣決策提供更有力的支持。

　　六、展望

　　在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化推廣策略，提高推廣效果和ROI，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。

　　終個(gè)人工作總結(jié)42

　　一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項(xiàng)任務(wù)，雖然會(huì)經(jīng)歷一些困難，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是不可多得的鍛煉機(jī)會(huì)，我感到對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將一年來(lái)的.工作做以下總結(jié)。

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

　　作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)，不斷強(qiáng)化自己的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)我虛心接受。以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的更好一些。

　　二、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作

　　上一年我在叉車從事技術(shù)工作，下一年在公司跟經(jīng)理做國(guó)優(yōu)資料。工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認(rèn)真履行一個(gè)永泰員工的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中會(huì)虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，平時(shí)對(duì)自身的嚴(yán)格要求，做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗(yàn)的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗(yàn)，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。這當(dāng)中我學(xué)到了很多工作的技能技巧。

　　三、工作內(nèi)容

　　上一年我在豐田叉車從事技術(shù)員，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)問(wèn)題如測(cè)量放線、按圖施工、檢查施工當(dāng)中有沒(méi)有符合規(guī)范要求，并對(duì)有問(wèn)題的地方提出修改、糾正意見(jiàn)，配合公司各個(gè)班組工作。后期協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做工程的結(jié)算問(wèn)題，結(jié)算關(guān)系重大，領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)我都會(huì)親自到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量計(jì)算保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

　　四、不足與展望

　　我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗(yàn)不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。

　　2、嚴(yán)格準(zhǔn)守公司規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

　　終個(gè)人工作總結(jié)43

　　我是一位機(jī)電技術(shù)員。在機(jī)電科的工作中我主要負(fù)責(zé)全隊(duì)工作面的設(shè)備布置及設(shè)備修理和綜采設(shè)備的修理。在此期間本人盡職盡責(zé)、嚴(yán)格依照要求順利完成了在生產(chǎn)進(jìn)程中的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年的具體工作總結(jié)以下。

　　一、積極參與各項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新工作

　　創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是我礦安全生產(chǎn)的不竭動(dòng)力。對(duì)于煤礦企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是需要不斷進(jìn)行技術(shù)改革，積極探索煤礦新技術(shù)，源源不斷的為煤礦生產(chǎn)注入新的動(dòng)力。因此本人屢次參與了本單位的技術(shù)創(chuàng)新工作，在本礦要求少投入、多產(chǎn)出的原則下獲得了一定的成效，并多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新獲獎(jiǎng)。

　　二、完成全礦工掘工作面的設(shè)備布置

　　掘進(jìn)和回采是煤礦生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，采掘并重、掘進(jìn)先行。煤礦的快速掘進(jìn)是煤礦高效穩(wěn)固的關(guān)鍵技術(shù)措施，采掘設(shè)備水平直接關(guān)系道煤礦的生產(chǎn)能力和安全。高效機(jī)械化掘進(jìn)技術(shù)與支護(hù)技術(shù)是保證礦井實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)高效的`必要條件，隨著綜采工作面的年產(chǎn)越高，巷道掘進(jìn)是煤礦高效集約化生產(chǎn)的關(guān)鍵技術(shù)。我根據(jù)地質(zhì)條件、巷道斷面、采區(qū)布置辦式以及采區(qū)運(yùn)輸系統(tǒng)等進(jìn)行掘進(jìn)設(shè)備的布置。

　　三、工掘的進(jìn)度情形跟蹤。

　　本人每天都會(huì)詢問(wèn)機(jī)掘隊(duì)組、工程隊(duì)組和外委隊(duì)組逐日的工程進(jìn)尺，及其每天二班的檢驗(yàn)情形，并認(rèn)真記錄了解詳細(xì)情形，遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)和區(qū)隊(duì)員工交換，第一時(shí)間將問(wèn)題解決。

　　總之，在做好本單位相干的技術(shù)工作之外，仍加強(qiáng)本單位機(jī)電方面的有關(guān)工作。如要求本部門在機(jī)電設(shè)備的檢驗(yàn)和保養(yǎng)方面制定相應(yīng)規(guī)定，制作對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)圖表，要求檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)專屬機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行情形。

　　本人要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和機(jī)電的專業(yè)理論，定期深入現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，從而提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和在技術(shù)領(lǐng)域的成績(jī)，全身心投入本礦技術(shù)工作的創(chuàng)新和改革，通過(guò)自己與部門之間的合作，為本礦提高煤炭產(chǎn)量，加強(qiáng)安全防護(hù)，使全部員工放心安心工作，營(yíng)建全礦上下良好的工作氛圍。

　　終個(gè)人工作總結(jié)44

　　我院中醫(yī)針灸理療科自開(kāi)科以來(lái)，穩(wěn)步發(fā)展。在桂林市中醫(yī)醫(yī)院大力支援及幫扶下，我科業(yè)務(wù)建設(shè)、技術(shù)實(shí)力得到進(jìn)一步提升，科室建設(shè)逐步完善，醫(yī)療市場(chǎng)得到拓展，人才隊(duì)伍不斷壯大，診療水平及服務(wù)質(zhì)量提高，社會(huì)影響力擴(kuò)大，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　1、在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和后勤工作的保障下，科室環(huán)境的發(fā)展較前大有改觀。將墻面重新刷新，鋪瓷磚，懸掛中醫(yī)針灸推拿歷史人物、名醫(yī)名言的書畫作品等，為病患提供了良好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，營(yíng)造了濃厚的中醫(yī)傳統(tǒng)文化氛圍。

　　2、在桂林市中醫(yī)醫(yī)院針灸科專家的大力幫扶、院領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)及同事的共同努力下，我院針灸理療科工作穩(wěn)中求進(jìn)，我們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到很大提高，治療效果好，門診人數(shù)顯著提高；參與病房查房，學(xué)習(xí)臨床常見(jiàn)疾病，輔以針灸理療治療，提高我院整體醫(yī)療水平，突出中醫(yī)中藥特色服務(wù)。因我院條件限制，針灸理療科尚未具備獨(dú)立設(shè)立病房的條件，經(jīng)院務(wù)會(huì)研究方案決定，內(nèi)、外、婦產(chǎn)科的病床均為我科病床，我科診治范圍覆蓋全院。

　　3、在這一年里，我科嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，制定操作中出現(xiàn)的暈針、滯針、燙傷等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，時(shí)刻牢記愛(ài)心醫(yī)療宗旨，耐心對(duì)待病患，增進(jìn)醫(yī)患溝通，基本沒(méi)有出現(xiàn)醫(yī)療事故。

　　4、引進(jìn)了2名高學(xué)歷、高層次的中醫(yī)針灸推拿技術(shù)人員，宣傳及開(kāi)展的穴位注射、穴位貼敷、刮痧治療等新項(xiàng)目，被廣大病患所接受。

　　在過(guò)去的`一年里，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍存在不足之處，如人員隊(duì)伍年輕化，診治經(jīng)驗(yàn)不足，中醫(yī)推拿手法和脊柱調(diào)衡法的運(yùn)用不純熟，有時(shí)遇到疑難病種及復(fù)雜病歷，處理欠妥當(dāng)；醫(yī)院條件限制，未能開(kāi)展專科病房，導(dǎo)致無(wú)法更好地進(jìn)行病情追蹤。

　　在新的一年里，我們有信心克服種種困難，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為我院醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。

　　終個(gè)人工作總結(jié)45

　　20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)20xx年迎峰度夏及防風(fēng)防汛各項(xiàng)工作。結(jié)合自己的實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度。通過(guò)多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，工作和學(xué)習(xí)取得了一定成績(jī)。工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，把理論知識(shí)融入到實(shí)際工作中去，同時(shí)在政治上積極上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的英明領(lǐng)導(dǎo)，在思想和行動(dòng)上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

　　在一年的巡檢班值班員崗位工作中，深入的學(xué)習(xí)變電站的運(yùn)行規(guī)程及各種規(guī)章制度，對(duì)變電運(yùn)行工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)值班員的職責(zé)，日常巡視，運(yùn)行記錄，倒閘操作，“兩票三制”以及一般事故的處理有了熟練的掌握。具備了較強(qiáng)的二次圖紙和故障錄波圖的看讀能力。堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，注重安全教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)設(shè)備管理。在實(shí)際工作中，堅(jiān)持以人為本，科學(xué)工作，保持勇于進(jìn)取、鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，從本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫，在規(guī)范管理上做文章，扎實(shí)完成各項(xiàng)工作，并取得了一定的成績(jī)。為更好地做好今后的工作，現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：

　　以貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”作為主線，以“防污閃”工作，加強(qiáng)“兩票”管理工作為契機(jī)，圍繞各項(xiàng)中心工作，積極參與各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)工作，加強(qiáng)安全思想教育及執(zhí)行力。不斷提高思想工作水平并緊密結(jié)合“預(yù)防為主，防誤結(jié)合”的管理工作方針來(lái)指導(dǎo)自身工作，認(rèn)真落實(shí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。

　　一、通過(guò)安全思想教育，自覺(jué)將“安全”擺在首位，服從命令通力協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等相關(guān)規(guī)章制度，正確運(yùn)用勞動(dòng)安全保護(hù)技術(shù)，保證施工安全，防止各類事故的發(fā)生。

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、文件、會(huì)議紀(jì)要等；及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，傳遞電力行業(yè)安全生產(chǎn)信息。遵章守紀(jì)，提高自我保護(hù)意識(shí)。

　　2、以安全生產(chǎn)為核心，積極參加以提高管理水平、實(shí)際操作能力為主題的培訓(xùn)，尤其是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)操培訓(xùn)。

　　二、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確了巡檢員職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，堅(jiān)持不懈的`與“違章，麻痹，不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭(zhēng)，提高安全意識(shí)，從根本上杜絕誤操作等人為責(zé)任事故的發(fā)生。

　　1、加強(qiáng)“兩票三制”和“南網(wǎng)兩票導(dǎo)則”的學(xué)習(xí)，參加“兩票”規(guī)范填寫的培訓(xùn)，加強(qiáng)“兩票”現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行力。按照廣東電網(wǎng)公司的規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行操作票錄音工作。20xx年執(zhí)行工作票、操作票合格率都是100%。

　　2、認(rèn)真做好設(shè)備巡視維護(hù)工作，特別是定期進(jìn)行特巡，紅外測(cè)溫，防小動(dòng)物檢查，防污閃檢查等工作，還結(jié)合設(shè)備停電情況進(jìn)行設(shè)備清抹，貫徹執(zhí)行《設(shè)備缺陷管理制度》，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定、設(shè)備健康運(yùn)行。在缺陷處理過(guò)程中充分做好各項(xiàng)安全措施，做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，特別技改施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督管理工作，防止感應(yīng)電觸電傷亡，確保人身安全。

　　3、做到明確責(zé)任、明確任務(wù)、明確分工，使安全生產(chǎn)和安全管理有機(jī)地聯(lián)系在一起，全面完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真參加班前、班后會(huì)，貫徹執(zhí)行交接班制度。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況、重要的倒閘操作任務(wù)進(jìn)行安全技術(shù)分析預(yù)測(cè)，并做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控。并結(jié)合運(yùn)行實(shí)際，有針對(duì)性地開(kāi)展技術(shù)問(wèn)答、事故預(yù)想和反事故演習(xí)。

　　三、認(rèn)真參加每周開(kāi)展一次的安全活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)安全方面的重要指示、簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)，吸取兄弟單位的事故教訓(xùn)和借鑒施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本班實(shí)際提出并落實(shí)具體防范措施，防止同類事故的發(fā)生。參與開(kāi)展了“人人都是安全員”活動(dòng)，倡導(dǎo)監(jiān)督與被監(jiān)督，提倡相互提醒、互相幫助，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一監(jiān)護(hù)，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)多了一層安全屏障。

　　結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、百日安全無(wú)事故活動(dòng)、“兩票三制”專項(xiàng)整治等活動(dòng)，協(xié)助班長(zhǎng)進(jìn)行班組自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

　　四、積極參加崗位技能和安全技術(shù)培訓(xùn)。如：安全工器具管理，正壓呼吸器使用，觸電急救及心肺復(fù)蘇等安全技術(shù)培訓(xùn)，兩票填寫與執(zhí)行，新投產(chǎn)變電站保護(hù)、后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)、五防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等技能培訓(xùn)，提高了技術(shù)水平和安全意識(shí)。

　　積極承擔(dān)責(zé)任，參加新投運(yùn)變電站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程的編寫和設(shè)備變更變電站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程的修編。按照南網(wǎng)《變電運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)》和《變電站安健環(huán)管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，協(xié)助班長(zhǎng)建立健全巡檢班資料管理，整理班組及各變電站資料目錄索引，完善和規(guī)范了資料的存放管理，保證設(shè)備維護(hù)資料的完備性和準(zhǔn)確性。

　　五、隨著管理年活動(dòng)在我局持續(xù)深入地開(kāi)展，按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求，積極貫徹“強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，嚴(yán)格按照《肇慶供電局20xx年管理年活動(dòng)方案》的要求，廣泛深入地開(kāi)展規(guī)范化工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，思路清晰，任務(wù)明確，措施有力，注重實(shí)效，各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容按預(yù)定的計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，取得了階段性成果，巡檢班示范班組的建設(shè)框架初步形成。

　　20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們的共同努力和自己的積極參與下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持以人為本，突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，依靠科技進(jìn)步，強(qiáng)化安全管理，不斷深化、細(xì)化變電運(yùn)行管理措施，研究解決工作中存在的問(wèn)題，取得了一定成效。為了明年的工作順利開(kāi)展，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的重要指示、講話，領(lǐng)會(huì)重要會(huì)議精神，落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。

　　2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)公司“兩票”新標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)管理制度，結(jié)合自身安全生產(chǎn)實(shí)際，開(kāi)展“兩票三制”專項(xiàng)整治活動(dòng)，防止電氣誤操作。

　　3、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制。電氣誤操作事故的危害性極大，而造成誤操作事故的主要原因，是操作過(guò)程中的危險(xiǎn)點(diǎn)沒(méi)有得到有效控制。因此，找出操作過(guò)程中的危險(xiǎn)點(diǎn)，分析其形成原因，并加以實(shí)時(shí)控制，對(duì)于防止電氣誤操作事故的發(fā)生有著極其重要的意義。

　　4、積極參加反事故演習(xí)。對(duì)開(kāi)展反事故演習(xí)應(yīng)嚴(yán)格要求，演習(xí)的次數(shù)易少、易精，不易多，演習(xí)的形式應(yīng)追求現(xiàn)場(chǎng)仿真，注重演習(xí)的過(guò)程，切忌不要把演習(xí)內(nèi)容當(dāng)成研討會(huì)來(lái)開(kāi)展活動(dòng)。

　　5、規(guī)范自我現(xiàn)場(chǎng)行為，這是關(guān)鍵。事故的發(fā)生除組織不嚴(yán)密等原因外，從自身尋找，主要是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的作業(yè)行為不規(guī)范。大型復(fù)雜的'作業(yè)由于組織嚴(yán)密，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范，人員精力集中，往往不易出事，反而，小型簡(jiǎn)單的作業(yè)容易出大事。所以，對(duì)簡(jiǎn)單的作業(yè)不能因簡(jiǎn)就疏，而要高度警覺(jué)，工作再簡(jiǎn)單，工作程序一個(gè)環(huán)節(jié)也不能簡(jiǎn)化。另外，還要有堅(jiān)決同“三個(gè)敵人”作斗爭(zhēng)的思想，勇于指出別人的違章行為，更不能隨波逐流跟著違章。

　　6、參加各類安全活動(dòng)，切實(shí)過(guò)好班組安全活動(dòng)�；顒�(dòng)的內(nèi)容應(yīng)是多樣化的，可以學(xué)習(xí)安全文件，也可以對(duì)安全方面設(shè)施進(jìn)行查檢，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行研討等，但活動(dòng)內(nèi)容要找準(zhǔn)主題不求面多。特別是要深入開(kāi)展“人人都是安全”活動(dòng)，從根本上遏制違章、設(shè)備事故的發(fā)生，心中有數(shù)，防患于未然。

　　7、認(rèn)真參加設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高對(duì)設(shè)備的熟悉程度。加強(qiáng)設(shè)備巡視力度，定時(shí)定量不求面廣只求每點(diǎn)必到；加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的夜巡、特巡、紅外測(cè)溫，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理，有效防止污閃隱患。

　　8、按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求，廣泛深入地開(kāi)展規(guī)范化工作，進(jìn)一步深化管理年工作，完善巡檢班示范班組的建設(shè)框架。

　　9、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員施工安全的控制和監(jiān)督，采取具體有效的安全防范措施，做好資質(zhì)審核，安全技術(shù)交底和危險(xiǎn)點(diǎn)分析。

　　10、協(xié)助做好近期龍甫變電站的準(zhǔn)備工作，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的編寫，安全工具等資源配置到位。

　　11、日常工作中要養(yǎng)成良好習(xí)慣，并要從實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并記錄，形成具體文字。

　　控制異常和未遂是班組的安全生產(chǎn)的目標(biāo)，也是我們自己努力的目標(biāo)，如何讓班組安全目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就只有靠提高班組安全管理水平，增強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)的作用。只要安全管理本著隱患勝于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山原則，堅(jiān)持“預(yù)防為主”是實(shí)現(xiàn)電力安全生產(chǎn)的前提和關(guān)鍵，做好事故的預(yù)防工作是我們每一個(gè)生產(chǎn)人員必須做好的首要工作，因?yàn)榘踩�生產(chǎn)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到班組的榮譽(yù)，也關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益。同時(shí)通過(guò)創(chuàng)建班組安全文化、切實(shí)的開(kāi)展好班組安全活動(dòng)、提高對(duì)事故的處理能力等活動(dòng)，一定能把變電事故控制到最低點(diǎn)，保障安全生產(chǎn)也才能真正得以實(shí)現(xiàn)。認(rèn)真參加班前、班后會(huì)，分析好可能發(fā)生的事故隱患，加強(qiáng)進(jìn)行本局下發(fā)工作危險(xiǎn)點(diǎn)及其控制措施學(xué)習(xí)和本班防止誤操作危險(xiǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)交通安全學(xué)習(xí)。認(rèn)真分析電氣設(shè)備運(yùn)行中的不安全現(xiàn)象及設(shè)備存在的隱患，制定相應(yīng)的防范措施，從根本上遏制違章設(shè)備事故的發(fā)生。

　　今后的工作要講科學(xué)，要有創(chuàng)新精神；要勤奮和勤問(wèn)，要提高自主思維的能力；要實(shí)事求是，要密切聯(lián)系群眾；要講學(xué)習(xí)，要德才兼?zhèn)�。不斷提高�?chuàng)新能力，提高辨證思維和進(jìn)一步承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任。

　　終個(gè)人工作總結(jié)46

　　過(guò)去一年已成為往昔，那便期望未來(lái)。這一年我在幼兒園工作，是作為大班幼兒的語(yǔ)文老師，在對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)回顧后，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、課堂教學(xué)

　　作為大班的教師，我的課堂是比較嚴(yán)肅的，這是因?yàn)橛變阂呀?jīng)要進(jìn)入小學(xué)了，那就不能再一幼兒的那個(gè)課堂模式教學(xué)了，而是要培養(yǎng)幼兒逐漸的適應(yīng)嚴(yán)肅的課堂。我的課堂的教學(xué)，也逐漸的發(fā)生改變，我開(kāi)始把幼兒當(dāng)成中心重心，學(xué)習(xí)任務(wù)稍加重了。在課堂上，我會(huì)讓幼兒自己去閱讀課文，讓他們回家后認(rèn)真的把課文進(jìn)行閱讀，也讓幼兒自己去找方法認(rèn)識(shí)書本中的字詞，在這樣的教學(xué)下，我教的大班孩子的語(yǔ)文水平得到上升了，大部分的孩子的語(yǔ)文成績(jī)也是增長(zhǎng)了。

　　二、工作紀(jì)律

　　我是個(gè)老師，要做好幼兒們的表率，所以我上班從來(lái)都是早到教室的，這樣孩子們?cè)谏险n鈴聲響起的第一時(shí)間也就能坐在位置上準(zhǔn)備上課了。我遵守幼兒園所有的規(guī)章制度，規(guī)范自身行為。通常沒(méi)有重要的事情，我都不會(huì)選擇請(qǐng)假，如果有要事，也是會(huì)提前跟園長(zhǎng)報(bào)備，請(qǐng)好假再離開(kāi)，并且在離開(kāi)之前，也會(huì)把事情給交代好，請(qǐng)其他任課老師代一節(jié)課。上班我不會(huì)早退，更不會(huì)遲到，也不會(huì)曠工，如果上課中臨時(shí)有事，會(huì)跟幼兒們說(shuō)清楚，征得孩子們的同意，安排好課堂事情再走。

　　三、布置作業(yè)

　　大班的孩子，因?yàn)槟挲g又大一歲了，所以我也適當(dāng)?shù)脑黾幼鳂I(yè)，但是也是在孩子能夠接受的范圍內(nèi)，不會(huì)為了完成任務(wù)而去布置作業(yè)。我每次布置好作業(yè)之后，會(huì)在第二孩子們寫完后細(xì)致的講解答案，幫助孩子們改正作業(yè)上的.錯(cuò)誤。對(duì)于課堂作業(yè)，我會(huì)把作業(yè)收上來(lái)后認(rèn)真仔細(xì)的批改，并在改完作業(yè)后，寫上真誠(chéng)的評(píng)語(yǔ)鼓勵(lì)孩子們。

　　這一年我在幼兒園的語(yǔ)文教學(xué)工作已到此結(jié)束了，不過(guò)工作有做的好的地方，也會(huì)有做的不好的地方。我希望自己在下一個(gè)年度里，我能夠把語(yǔ)文教學(xué)工作給做好，為大班的孩子們進(jìn)入小學(xué)做好充足的準(zhǔn)備。面對(duì)新一年里的挑戰(zhàn)，我不會(huì)怯場(chǎng)，我會(huì)勇敢的去把挑戰(zhàn)給解決好，讓工作更順利的進(jìn)行。本年度我的工作畫上了圓滿的句號(hào)，爭(zhēng)取來(lái)年自己在這工作上做的更完整。

　　終個(gè)人工作總結(jié)47

　　在過(guò)去的一年里，我們電廠巡檢團(tuán)隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，圓滿完成了年度巡檢任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作進(jìn)行總結(jié)如下：

　　一、工作回顧：

　　1. 完成了全年度的定期巡檢計(jì)劃，共進(jìn)行了XX次巡檢，保障了電廠設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　2. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了XX起設(shè)備故障，有效避免了生產(chǎn)事故的發(fā)生。

　　3. 結(jié)合實(shí)際情況，優(yōu)化了巡檢方案，提高了工作效率和巡檢質(zhì)量。

　　4. 參與了設(shè)備維修保養(yǎng)工作，與維修團(tuán)隊(duì)密切合作，保障了設(shè)備的'安全性和可靠性。

　　二、工作亮點(diǎn)：

　　1. 引入了新的巡檢技術(shù)和設(shè)備，提升了巡檢效率和精度。

　　2. 加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高了員工的專業(yè)水平和技能。

　　3. 建立了巡檢記錄檔案，便于查閱和追溯，提高了工作的規(guī)范化和系統(tǒng)化。

　　三、存在問(wèn)題：

　　1. 工作中仍有一些盲區(qū)和漏檢現(xiàn)象，需要進(jìn)一步完善巡檢方案和流程。

　　2. 部分設(shè)備存在老化和磨損情況，需要加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和更新。

　　3. 巡檢人員工作強(qiáng)度較大，需要合理安排工作時(shí)間和休息。

　　四、展望與計(jì)劃：

　　1. 明年我們將繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備巡檢工作，提高巡檢質(zhì)量和效率。

　　2. 加大設(shè)備維護(hù)力度，延長(zhǎng)設(shè)備壽命，降低生產(chǎn)成本。

　　3. 繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)和技能水平。

　　在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為電廠的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定運(yùn)行貢獻(xiàn)力量。感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和配合！

　　終個(gè)人工作總結(jié)48

　　這一年的工作即將到了盡頭，面對(duì)這一年的變化，我個(gè)人是有些感慨的，我也知道接下來(lái)的日子會(huì)有更多的未知在等待著我。但只要我在前進(jìn)我就不會(huì)害怕，我會(huì)努力的往前走，不退縮。就此對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。

　　一、態(tài)度上堅(jiān)定不移

　　這一年也許是我從事醫(yī)務(wù)事業(yè)以來(lái)最艱難的一年，也是我從事醫(yī)務(wù)事業(yè)以來(lái)最光輝的一年。作為一名醫(yī)生，首先要做的就是要在態(tài)度上戰(zhàn)勝一切，才會(huì)有更大的決心和毅力去挑戰(zhàn)更多的位置。這一年非常沉重，但是在這個(gè)崗位上我不得不告訴自己作為一名醫(yī)生的使命，也不得不督促著自己快速前進(jìn)，不可猶豫。這一年我的態(tài)度是非常的硬朗的，決不向困難妥協(xié)，也絕不對(duì)難關(guān)退讓半分，這也讓我在今年收獲到了很多的掌聲和成果，我很滿足，也很欣慰。

　　二、專業(yè)上快速提升

　　我從事醫(yī)生這個(gè)職業(yè)已經(jīng)八年了，八年的時(shí)間讓我逐漸的成熟老練了一些，自己的威信也樹(shù)立起來(lái)了，同時(shí)自己也懂得如何取舍，更明白該如何去利用時(shí)間，如何合理分配任務(wù)。這一年對(duì)于我個(gè)人而言，是一道坎坷，有過(guò)失敗，同時(shí)也有過(guò)成功。各種心酸心情交雜在一起，也倒是別一番滋味。隨著這一年的結(jié)束，我的心情也逐漸的緩和了一些。這一年大家一起并肩作戰(zhàn)，大家一起勇往直前，大家一起堅(jiān)守崗位。經(jīng)歷的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴都給我們留下了非常深刻的印象。

　　三、決心上寸步不移

　　這一年我歷練了自己的決心，也重新端正了自己的態(tài)度。這一年馬不停蹄，我也不斷的成長(zhǎng)。即使在這個(gè)行業(yè)里有了一些成績(jī)，但是自己還是不能驕傲，我始終都記得該如何去保持初心，如何去堅(jiān)定信仰。所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年里我的決心是足夠堅(jiān)定的，從未有過(guò)半分退讓。不管是自己遇到了多大的問(wèn)題，我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄，也從來(lái)沒(méi)有在自己的心里動(dòng)搖過(guò)。

　　我知道也許自己的能力并不能創(chuàng)造多大的貢獻(xiàn)，但是只要我有決心，愿意在這個(gè)崗位上駐守，我就一定能夠?yàn)檫@個(gè)社會(huì)，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)出我的價(jià)值，也能為我們更好的明天創(chuàng)造更可靠的后盾。作為一名醫(yī)生，有一份責(zé)任感是不夠的，我們還需要一顆愛(ài)心，一顆關(guān)愛(ài)他人，善良的愛(ài)心。往后歲月，不管如何，我都會(huì)堅(jiān)定不移的在這條道路上走下去！

　　終個(gè)人工作總結(jié)49

　　20xx年xx月xx日，我有幸成為xx一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺(jué)無(wú)論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面：

　　一、xx油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開(kāi)發(fā)

　　該項(xiàng)目是我工作以來(lái)第一次涉及到調(diào)研，對(duì)我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)和客戶的溝通來(lái)了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問(wèn)題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒(méi)有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來(lái)考慮問(wèn)題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開(kāi)發(fā)能力。

　　二、xx增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)

　　從5月以來(lái)我就開(kāi)始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，xx電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的.能力，也讓我找到更多自信。

　　三、xx家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開(kāi)發(fā)與實(shí)施

　　在這兩個(gè)項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開(kāi)發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開(kāi)發(fā)框架。也學(xué)習(xí)spring security知識(shí)，這些新知識(shí)的積累，對(duì)我以后的工作有很大幫助。

　　四、20xx年工作展望

　　1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架；

　　2、利用搭建的ssh框架，開(kāi)發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)；

　　3、做好xx、xx家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作；

　　4、希望公司能夠大量拿下xx省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開(kāi)發(fā)和實(shí)施xx省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心；

　　5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)；

　　6、希望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價(jià)值。

　　終個(gè)人工作總結(jié)50

　　為了更加了解這一年的自己，也是為了更加努力的做好自己的工作，我要好好的總結(jié)這一年來(lái)的收獲！充分的了解自己，確認(rèn)自己今后要走的路。我的20xx年終工作總結(jié)如下：

　　一、工作方面

　　在這一年的工作中，我作為酒店的前臺(tái)及客服在酒店的前臺(tái)負(fù)責(zé)接待工作。同時(shí)，為來(lái)電的顧客解決問(wèn)題也是我們的責(zé)任之一。在工作中，我嚴(yán)格的要求自己，做事嚴(yán)格按照酒店的規(guī)定，對(duì)顧客負(fù)責(zé)，禮儀也是努力的做到最好。當(dāng)顧客有要求的時(shí)候，我們都盡量去滿足，并給出最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是同樣，我們根據(jù)酒店的規(guī)定，不能向顧客許下的承諾絕對(duì)不會(huì)說(shuō)，遇上顧客提出也會(huì)委婉拒絕。提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)且堅(jiān)守底線，這就是我在工作中的基本情況。

　　二、個(gè)人方面

　　為了能更好的提升自己，我本人也是在不斷的提升自己。在一年的個(gè)人提升中，我首先是在接待禮儀上更加規(guī)范了自己，嚴(yán)格的按照酒店的要求去做，并在空閑的時(shí)候也積極的去練習(xí)。在x月的是后，還積極的參加了酒店的禮儀培訓(xùn)，并以優(yōu)異的成績(jī)獲得了領(lǐng)導(dǎo)的`贊賞。

　　在客服的工作方面，我總結(jié)了顧客的問(wèn)題表。對(duì)于酒店中自己不懂，或是不清楚的事情，都盡量多的去了解，以便更加方便的為顧客解決問(wèn)題。同時(shí)，我還積極的學(xué)習(xí)電話用語(yǔ)，將電話交流的常用技巧運(yùn)用熟練，方便給顧客留下更好的印象。

　　三、不足的地方

　　在這一年，問(wèn)題其實(shí)都集中在前面，在之后的工作中，我也都做了很多的改善。但要是細(xì)算起來(lái)，自己不足的地方其實(shí)還有很多，尤其是在耐心方面！在非常忙碌的時(shí)候，我可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)顧客不夠耐心，甚至敷衍的情況！也就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，我被顧客投訴，讓酒店受到了影響。也給領(lǐng)導(dǎo)留下了不好的印象。

　　在那次的問(wèn)題中，我好好的.反省了自己，自己身為一名服務(wù)人員，理應(yīng)是以客人為重，自己這樣不顧顧客的做法，顯然是絕對(duì)不可取的！在之后的工作中，我也在不斷的提升自己，希望盡早擺脫這樣的思想。

　　四、總結(jié)

　　一年的工作結(jié)束了，可是新一年也緊隨其后。好好的總結(jié)了這一年的工作，我認(rèn)識(shí)到自己其實(shí)還有太多不足的地方。作為一名服務(wù)者，這樣的態(tài)度可不對(duì)，在下一年，我要更加努力的去做好自己，做好自己的工作。

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