個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短(精選27篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短,歡迎大家分享。

個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 1
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)20xx年迎峰度夏及防風(fēng)防汛各項(xiàng)工作。結(jié)合自己的實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度。通過(guò)多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,工作和學(xué)習(xí)取得了一定成績(jī)。工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),把理論知識(shí)融入到實(shí)際工作中去,同時(shí)在政治上積極上進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的英明領(lǐng)導(dǎo),在思想和行動(dòng)上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
在一年的巡檢班值班員崗位工作中,深入的學(xué)習(xí)變電站的運(yùn)行規(guī)程及各種規(guī)章制度,對(duì)變電運(yùn)行工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)值班員的職責(zé),日常巡視,運(yùn)行記錄,倒閘操作,“兩票三制”以及一般事故的處理有了熟練的掌握。具備了較強(qiáng)的二次圖紙和故障錄波圖的看讀能力。堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提,注重安全教育和培訓(xùn),加強(qiáng)設(shè)備管理。在實(shí)際工作中,堅(jiān)持以人為本,科學(xué)工作,保持勇于進(jìn)取、鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng),從本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫,在規(guī)范管理上做文章,扎實(shí)完成各項(xiàng)工作,并取得了一定的成績(jī)。為更好地做好今后的工作,現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
以貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”作為主線,以“防污閃”工作,加強(qiáng)“兩票”管理工作為契機(jī),圍繞各項(xiàng)中心工作,積極參與各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)工作,加強(qiáng)安全思想教育及執(zhí)行力。不斷提高思想工作水平并緊密結(jié)合“預(yù)防為主,防誤結(jié)合”的管理工作方針來(lái)指導(dǎo)自身工作,認(rèn)真落實(shí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
一、通過(guò)安全思想教育,自覺(jué)將“安全”擺在首位,服從命令通力協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等相關(guān)規(guī)章制度,正確運(yùn)用勞動(dòng)安全保護(hù)技術(shù),保證施工安全,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、文件、會(huì)議紀(jì)要等;及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,傳遞電力行業(yè)安全生產(chǎn)信息。遵章守紀(jì),提高自我保護(hù)意識(shí)。
2、以安全生產(chǎn)為核心,積極參加以提高管理水平、實(shí)際操作能力為主題的培訓(xùn),尤其是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的.實(shí)操培訓(xùn)。
二、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確了巡檢員職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,堅(jiān)持不懈的`與“違章,麻痹,不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭(zhēng),提高安全意識(shí),從根本上杜絕誤操作等人為責(zé)任事故的發(fā)生。
1、加強(qiáng)“兩票三制”和“南網(wǎng)兩票導(dǎo)則”的學(xué)習(xí),參加“兩票”規(guī)范填寫(xiě)的培訓(xùn),加強(qiáng)“兩票”現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行力。按照廣東電網(wǎng)公司的規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行操作票錄音工作。20xx年執(zhí)行工作票、操作票合格率都是100%。
2、認(rèn)真做好設(shè)備巡視維護(hù)工作,特別是定期進(jìn)行特巡,紅外測(cè)溫,防小動(dòng)物檢查,防污閃檢查等工作,還結(jié)合設(shè)備停電情況進(jìn)行設(shè)備清抹,貫徹執(zhí)行《設(shè)備缺陷管理制度》,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定、設(shè)備健康運(yùn)行。在缺陷處理過(guò)程中充分做好各項(xiàng)安全措施,做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),特別技改施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督管理工作,防止感應(yīng)電觸電傷亡,確保人身安全。
3、做到明確責(zé)任、明確任務(wù)、明確分工,使安全生產(chǎn)和安全管理有機(jī)地聯(lián)系在一起,全面完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真參加班前、班后會(huì),貫徹執(zhí)行交接班制度。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況、重要的倒閘操作任務(wù)進(jìn)行安全技術(shù)分析預(yù)測(cè),并做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控。并結(jié)合運(yùn)行實(shí)際,有針對(duì)性地開(kāi)展技術(shù)問(wèn)答、事故預(yù)想和反事故演習(xí)。
三、認(rèn)真參加每周開(kāi)展一次的安全活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)安全方面的重要指示、簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào),吸取兄弟單位的事故教訓(xùn)和借鑒施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本班實(shí)際提出并落實(shí)具體防范措施,防止同類(lèi)事故的發(fā)生。參與開(kāi)展了“人人都是安全員”活動(dòng),倡導(dǎo)監(jiān)督與被監(jiān)督,提倡相互提醒、互相幫助,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一監(jiān)護(hù),使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)多了一層安全屏障。
結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、百日安全無(wú)事故活動(dòng)、“兩票三制”專(zhuān)項(xiàng)整治等活動(dòng),協(xié)助班長(zhǎng)進(jìn)行班組自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
四、積極參加崗位技能和安全技術(shù)培訓(xùn)。如:安全工器具管理,正壓呼吸器使用,觸電急救及心肺復(fù)蘇等安全技術(shù)培訓(xùn),兩票填寫(xiě)與執(zhí)行,新投產(chǎn)變電站保護(hù)、后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)、五防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等技能培訓(xùn),提高了技術(shù)水平和安全意識(shí)。
積極承擔(dān)責(zé)任,參加新投運(yùn)變電站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程的編寫(xiě)和設(shè)備變更變電站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程的修編。按照南網(wǎng)《變電運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)》和《變電站安健環(huán)管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,協(xié)助班長(zhǎng)建立健全巡檢班資料管理,整理班組及各變電站資料目錄索引,完善和規(guī)范了資料的存放管理,保證設(shè)備維護(hù)資料的完備性和準(zhǔn)確性。
五、隨著管理年活動(dòng)在我局持續(xù)深入地開(kāi)展,按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求,積極貫徹“強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,嚴(yán)格按照《肇慶供電局20xx年管理年活動(dòng)方案》的要求,廣泛深入地開(kāi)展規(guī)范化工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),思路清晰,任務(wù)明確,措施有力,注重實(shí)效,各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容按預(yù)定的計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),取得了階段性成果,巡檢班示范班組的建設(shè)框架初步形成。
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們的共同努力和自己的積極參與下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以人為本,突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,依靠科技進(jìn)步,強(qiáng)化安全管理,不斷深化、細(xì)化變電運(yùn)行管理措施,研究解決工作中存在的問(wèn)題,取得了一定成效。為了明年的工作順利開(kāi)展,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的重要指示、講話,領(lǐng)會(huì)重要會(huì)議精神,落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)公司“兩票”新標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)管理制度,結(jié)合自身安全生產(chǎn)實(shí)際,開(kāi)展“兩票三制”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),防止電氣誤操作。
3、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制。電氣誤操作事故的危害性極大,而造成誤操作事故的主要原因,是操作過(guò)程中的危險(xiǎn)點(diǎn)沒(méi)有得到有效控制。因此,找出操作過(guò)程中的危險(xiǎn)點(diǎn),分析其形成原因,并加以實(shí)時(shí)控制,對(duì)于防止電氣誤操作事故的發(fā)生有著極其重要的意義。
4、積極參加反事故演習(xí)。對(duì)開(kāi)展反事故演習(xí)應(yīng)嚴(yán)格要求,演習(xí)的次數(shù)易少、易精,不易多,演習(xí)的形式應(yīng)追求現(xiàn)場(chǎng)仿真,注重演習(xí)的過(guò)程,切忌不要把演習(xí)內(nèi)容當(dāng)成研討會(huì)來(lái)開(kāi)展活動(dòng)。
5、規(guī)范自我現(xiàn)場(chǎng)行為,這是關(guān)鍵。事故的發(fā)生除組織不嚴(yán)密等原因外,從自身尋找,主要是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的作業(yè)行為不規(guī)范。大型復(fù)雜的作業(yè)由于組織嚴(yán)密,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范,人員精力集中,往往不易出事,反而,小型簡(jiǎn)單的作業(yè)容易出大事。所以,對(duì)簡(jiǎn)單的作業(yè)不能因簡(jiǎn)就疏,而要高度警覺(jué),工作再簡(jiǎn)單,工作程序一個(gè)環(huán)節(jié)也不能簡(jiǎn)化。另外,還要有堅(jiān)決同“三個(gè)敵人”作斗爭(zhēng)的思想,勇于指出別人的違章行為,更不能隨波逐流跟著違章。
6、參加各類(lèi)安全活動(dòng),切實(shí)過(guò)好班組安全活動(dòng);顒(dòng)的內(nèi)容應(yīng)是多樣化的,可以學(xué)習(xí)安全文件,也可以對(duì)安全方面設(shè)施進(jìn)行查檢,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行研討等,但活動(dòng)內(nèi)容要找準(zhǔn)主題不求面多。特別是要深入開(kāi)展“人人都是安全”活動(dòng),從根本上遏制違章、設(shè)備事故的發(fā)生,心中有數(shù),防患于未然。
7、認(rèn)真參加設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提高對(duì)設(shè)備的熟悉程度。加強(qiáng)設(shè)備巡視力度,定時(shí)定量不求面廣只求每點(diǎn)必到;加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的夜巡、特巡、紅外測(cè)溫,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理,有效防止污閃隱患。
8、按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求,廣泛深入地開(kāi)展規(guī)范化工作,進(jìn)一步深化管理年工作,完善巡檢班示范班組的建設(shè)框架。
9、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員施工安全的控制和監(jiān)督,采取具體有效的安全防范措施,做好資質(zhì)審核,安全技術(shù)交底和危險(xiǎn)點(diǎn)分析。
10、協(xié)助做好近期龍甫變電站的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的編寫(xiě),安全工具等資源配置到位。
11、日常工作中要養(yǎng)成良好習(xí)慣,并要從實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并記錄,形成具體文字。
控制異常和未遂是班組的安全生產(chǎn)的目標(biāo),也是我們自己努力的目標(biāo),如何讓班組安全目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就只有靠提高班組安全管理水平,增強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)的作用。只要安全管理本著隱患勝于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山原則,堅(jiān)持“預(yù)防為主”是實(shí)現(xiàn)電力安全生產(chǎn)的前提和關(guān)鍵,做好事故的預(yù)防工作是我們每一個(gè)生產(chǎn)人員必須做好的首要工作,因?yàn)榘踩a(chǎn)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,關(guān)系到班組的榮譽(yù),也關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益。同時(shí)通過(guò)創(chuàng)建班組安全文化、切實(shí)的開(kāi)展好班組安全活動(dòng)、提高對(duì)事故的處理能力等活動(dòng),一定能把變電事故控制到最低點(diǎn),保障安全生產(chǎn)也才能真正得以實(shí)現(xiàn)。認(rèn)真參加班前、班后會(huì),分析好可能發(fā)生的事故隱患,加強(qiáng)進(jìn)行本局下發(fā)工作危險(xiǎn)點(diǎn)及其控制措施學(xué)習(xí)和本班防止誤操作危險(xiǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)交通安全學(xué)習(xí)。認(rèn)真分析電氣設(shè)備運(yùn)行中的不安全現(xiàn)象及設(shè)備存在的隱患,制定相應(yīng)的防范措施,從根本上遏制違章設(shè)備事故的發(fā)生。
今后的工作要講科學(xué),要有創(chuàng)新精神;要勤奮和勤問(wèn),要提高自主思維的能力;要實(shí)事求是,要密切聯(lián)系群眾;要講學(xué)習(xí),要德才兼?zhèn)。不斷提高?chuàng)新能力,提高辨證思維和進(jìn)一步承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 2
我是一名程序員,在過(guò)去的一年里,軟件研發(fā)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項(xiàng)工作,在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了一定的成績(jī)。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,特向公司總結(jié)匯報(bào)如下:
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排,項(xiàng)目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組,團(tuán)隊(duì)的合作下,克服重重技術(shù)困難,增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn),收獲豐盈:
1、開(kāi)發(fā)
以前我在其他公司也做過(guò)一些開(kāi)發(fā),但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒(méi)有涉及到的。通過(guò)這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉,我成長(zhǎng)了,我學(xué)會(huì)了很多很多。
首先,面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的收獲。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象,任何事物都可以用對(duì)象來(lái)表示。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解,沒(méi)有從深入的體會(huì),通過(guò)這次項(xiàng)目的深入,不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象,都可以用對(duì)象來(lái)表示,具體可以用語(yǔ)言中的類(lèi)方等。如此,c#如此java也同樣如此。
其次,具備獨(dú)立完成知識(shí)方面的能力。以前沒(méi)有做過(guò)vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,常用的`重要的都有涉及,并且還補(bǔ)充xml,java實(shí)際操作中空白的部分。通過(guò)這一年的開(kāi)發(fā),在方面我能勝任這方面的工作,能獨(dú)立完成這方面的工作。
再次,c#方面存在一些不足。通過(guò)c#這次軟件的開(kāi)發(fā),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
數(shù)據(jù)庫(kù)是伴隨著項(xiàng)目以來(lái)用的最多最平凡的技術(shù)。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)只是會(huì)一些簡(jiǎn)單常用的操作,經(jīng)過(guò)這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫(kù),這是我的收獲。
優(yōu)點(diǎn):能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作,經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的積累,基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫(xiě)多種sql語(yǔ)句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法,能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。
缺點(diǎn):數(shù)據(jù)是一門(mén)比較先進(jìn)的技術(shù),并不是你會(huì)寫(xiě)一些sql語(yǔ)句,能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作積累。針對(duì)自己的不足,在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員,使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體,這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲。
務(wù)實(shí):公司下發(fā)的任務(wù),下發(fā)的工作,件件都是用心去做的。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情,都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣,以后同樣也是這樣。
拼搏:公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難,如果工作沒(méi)有完成我們會(huì)晚上加班,也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實(shí)在忙,為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前。
創(chuàng)新:現(xiàn)在我們開(kāi)始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討,一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助:我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問(wèn)題,我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫助他。不會(huì)因?yàn)槟骋粋(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后。
交流:我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲,特別是一些針對(duì)性的技術(shù)問(wèn)題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間,這是一筆很可觀的時(shí)間。
在交流中只要我會(huì)的,我懂的,我不會(huì)去吝嗇。我會(huì)積極的去與你交流,我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng),人弱團(tuán)則削”。
三、個(gè)人成長(zhǎng)
通過(guò)公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多,不管從技術(shù)上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng)。
技術(shù)上:不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的的提高,F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作,承擔(dān)自己的責(zé)任。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 3
本人xxx,20xx年7月畢業(yè)于濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),至今工作于張店區(qū)中醫(yī)院,現(xiàn)在內(nèi)一科任職住院醫(yī)師,于xx年7月至今在我院工作一年多;在工作過(guò)程中,全心全意為病人服務(wù)的思想,待病人勝親人,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研外科專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我取得了不少成績(jī),同時(shí)也逐漸認(rèn)識(shí)到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)科疾病的診療新進(jìn)展,F(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、思想上,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)?措娨暋⒖磮(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,自覺(jué)樹(shù)立高尚的世界觀、人生觀,樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí),注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,時(shí)刻用其來(lái)約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,積極參加與配合醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨、積極主動(dòng),取得了同事們的一致好評(píng)與認(rèn)可。通過(guò)努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
二、在業(yè)務(wù)上,努力夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有五年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,能夠很快融入到工作中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。在內(nèi)科實(shí)踐工作中,我深切體會(huì)到作為內(nèi)科臨床醫(yī)生的應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識(shí),作為住院醫(yī)師對(duì)病人從入院-住院-診斷-治療及出院-復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能熟練掌握本科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療方法。內(nèi)科工作是復(fù)雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),如對(duì)于一些不常見(jiàn)的病狀缺少認(rèn)識(shí),這些經(jīng)歷教訓(xùn)我視為寶貴的經(jīng)驗(yàn),更對(duì)自己以后的診治水平有了清醒的認(rèn)識(shí),提出了更多的要求,在以后的工作中要更細(xì)心全面詢問(wèn)查體,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床知識(shí),爭(zhēng)取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
三、學(xué)習(xí)生活上,完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開(kāi)展工作。
由于進(jìn)入了一個(gè)完全陌生的`工作環(huán)境和生活狀態(tài),曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是醫(yī)院里寬松融洽的工作氛圍、良好的醫(yī)療環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。通過(guò)近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)。不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為人民服務(wù)。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 4
20xx年就要過(guò)去了,回顧這一年來(lái),我作為實(shí)測(cè)實(shí)量的一員,在萬(wàn)壽塔工程和無(wú)錫悅湖花園一期的實(shí)踐中感受到有進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我比較完整地完成了本職工作,但也僅限于本職工作,人員調(diào)配方面還得繼續(xù)努力,自身在各方面都有待提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),下面是我一年來(lái)的工作總結(jié):
一、工作收獲
1、外業(yè)部分
按照合同要求以及團(tuán)隊(duì)計(jì)劃要求,規(guī)范操作儀器,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2、內(nèi)業(yè)部分
內(nèi)業(yè)是一項(xiàng)細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在內(nèi)業(yè)的過(guò)程中,必須注意每一個(gè)細(xì)節(jié),例如表格上每一個(gè)數(shù)字,圖上標(biāo)識(shí)與表格上一一對(duì)應(yīng)。檢查內(nèi)頁(yè)時(shí)候封面、目錄、報(bào)告內(nèi)容、頁(yè)碼、編號(hào)全部檢查到位。
3、綜合反饋
在內(nèi)業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,例如填充的圖案打印之后不顯示等問(wèn)題,我建議作圖時(shí)候先把所有的圖選中,然后把圖層改為0層,可以有效避免一些不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題。其次,內(nèi)業(yè)過(guò)程中最好按照順序來(lái)做,不要為了省事而打亂原來(lái)的順序,這樣極其容易出錯(cuò),在作圖的過(guò)程中能復(fù)制的盡量復(fù)制,這樣所有的圖都一樣,萬(wàn)一有錯(cuò),所有的圖的錯(cuò)也是共性的,修改起來(lái)很方便。外業(yè)過(guò)程中,明確計(jì)算點(diǎn)的個(gè)數(shù),根據(jù)工地面積,把計(jì)算點(diǎn)均勻分布于全部樓棟,這樣外業(yè)時(shí)候就可以很明確的知道該去哪里該干哪一項(xiàng),可以非常有效的提高工作效率。由于施工的進(jìn)度原因,在計(jì)劃中需要檢測(cè)一些樓棟卻沒(méi)有完工,為了避免到了工地之后臨時(shí)找來(lái)找去浪費(fèi)時(shí)間,故應(yīng)在第一天外業(yè)結(jié)束時(shí)候,去看一下明天需要外業(yè)樓棟的情況,如果不能夠檢測(cè),可以回去之后就改變第二天外業(yè)的.樓棟。至于儀器方面的問(wèn)題,大家都能熟練的運(yùn)用,但是得注意儀器的保養(yǎng)問(wèn)題,避免無(wú)意中損壞儀器事故的發(fā)生。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要按時(shí)檢測(cè)自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件不好的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里,每個(gè)人的長(zhǎng)處給我留下了深刻的印象,我也努力從他們身上學(xué)習(xí)很多自己缺少的東西。
2、不斷學(xué)習(xí)
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。
3、團(tuán)隊(duì)至上
由于工作性質(zhì)必須是依靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能干好,所以一切出發(fā)點(diǎn)必須以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),只有團(tuán)隊(duì)實(shí)力強(qiáng)才能干得更好。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各個(gè)方面的技能,不僅僅是完成工作就完事了。
四、20xx年的展望
大概可以說(shuō)20xx年給了我們實(shí)測(cè)實(shí)量整體一個(gè)基本不可能存在的機(jī)會(huì)去鍛煉隊(duì)伍,因此20xx年我們沒(méi)有理由找任何借口去掩蓋自己的不足,唯一能做的就是努力干好并且漂亮的完成20xx年的項(xiàng)目。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 5
時(shí)光荏苒,一轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)來(lái)到了20xx年的年底。在這一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)在早教方面取得了一些成績(jī),現(xiàn)在我來(lái)向大家匯報(bào)一下我們的工作總結(jié)。
一、工作回顧
1.教學(xué)質(zhì)量不斷提高。我們注重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展,針對(duì)每個(gè)孩子的特點(diǎn)制定教學(xué)計(jì)劃,讓孩子們?cè)谳p松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)知識(shí)。同時(shí),我們也積極引入新的教學(xué)方法和理念,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
2.活動(dòng)豐富多彩。我們每周都會(huì)組織一些有趣的活動(dòng),如DIY手工、親子游戲、音樂(lè)繪畫(huà)等,讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué),學(xué)中玩,培養(yǎng)他們的'興趣愛(ài)好。
3.家長(zhǎng)滿意度提高。我們與家長(zhǎng)保持良好的溝通,及時(shí)反饋孩子的學(xué)習(xí)情況,聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)我們的工作,讓家長(zhǎng)對(duì)我們的工作更加滿意。
二、存在的問(wèn)題
1.師資力量不足。目前教師隊(duì)伍中,有一部分教師的教學(xué)水平和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步提高。
2.教學(xué)設(shè)施不夠完善。我們的教學(xué)設(shè)施還需要進(jìn)一步完善,例如音樂(lè)室、繪畫(huà)室等。
三、下一步工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)師資培訓(xùn)。我們將組織教師參加各種教育培訓(xùn),提高他們的教學(xué)水平和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
2.完善教學(xué)設(shè)施。我們將爭(zhēng)取更多的經(jīng)費(fèi),完善教學(xué)設(shè)施,為孩子們提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3.增加家長(zhǎng)互動(dòng)。我們將加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通,定期舉辦家長(zhǎng)會(huì),聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,讓家長(zhǎng)更加了解我們的工作。
總之,我們將繼續(xù)努力,為孩子們提供更好的早教服務(wù),讓他們健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。謝謝!
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 6
為了更加了解這一年的自己,也是為了更加努力的做好自己的工作,我要好好的總結(jié)這一年來(lái)的收獲!充分的了解自己,確認(rèn)自己今后要走的路。我的20xx年終工作總結(jié)如下:
一、工作方面
在這一年的工作中,我作為酒店的前臺(tái)及客服在酒店的前臺(tái)負(fù)責(zé)接待工作。同時(shí),為來(lái)電的顧客解決問(wèn)題也是我們的責(zé)任之一。在工作中,我嚴(yán)格的要求自己,做事嚴(yán)格按照酒店的規(guī)定,對(duì)顧客負(fù)責(zé),禮儀也是努力的做到最好。當(dāng)顧客有要求的時(shí)候,我們都盡量去滿足,并給出最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是同樣,我們根據(jù)酒店的規(guī)定,不能向顧客許下的承諾絕對(duì)不會(huì)說(shuō),遇上顧客提出也會(huì)委婉拒絕。提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)且堅(jiān)守底線,這就是我在工作中的基本情況。
二、個(gè)人方面
為了能更好的提升自己,我本人也是在不斷的提升自己。在一年的個(gè)人提升中,我首先是在接待禮儀上更加規(guī)范了自己,嚴(yán)格的按照酒店的要求去做,并在空閑的時(shí)候也積極的去練習(xí)。在x月的是后,還積極的參加了酒店的禮儀培訓(xùn),并以優(yōu)異的`成績(jī)獲得了領(lǐng)導(dǎo)的`贊賞。
在客服的工作方面,我總結(jié)了顧客的問(wèn)題表。對(duì)于酒店中自己不懂,或是不清楚的事情,都盡量多的去了解,以便更加方便的為顧客解決問(wèn)題。同時(shí),我還積極的學(xué)習(xí)電話用語(yǔ),將電話交流的常用技巧運(yùn)用熟練,方便給顧客留下更好的印象。
三、不足的地方
在這一年,問(wèn)題其實(shí)都集中在前面,在之后的工作中,我也都做了很多的改善。但要是細(xì)算起來(lái),自己不足的地方其實(shí)還有很多,尤其是在耐心方面!在非常忙碌的時(shí)候,我可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)顧客不夠耐心,甚至敷衍的情況!也就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題,我被顧客投訴,讓酒店受到了影響。也給領(lǐng)導(dǎo)留下了不好的印象。
在那次的問(wèn)題中,我好好的反省了自己,自己身為一名服務(wù)人員,理應(yīng)是以客人為重,自己這樣不顧顧客的做法,顯然是絕對(duì)不可取的!在之后的工作中,我也在不斷的提升自己,希望盡早擺脫這樣的思想。
四、總結(jié)
一年的工作結(jié)束了,可是新一年也緊隨其后。好好的總結(jié)了這一年的工作,我認(rèn)識(shí)到自己其實(shí)還有太多不足的地方。作為一名服務(wù)者,這樣的態(tài)度可不對(duì),在下一年,我要更加努力的去做好自己,做好自己的工作。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 7
xx年度即將過(guò)去,為能在下一年度更好工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持優(yōu)點(diǎn)、改正不足,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在一年的工作中,由實(shí)習(xí)電氣技術(shù)員變?yōu)檎降碾姎饧夹g(shù)員,在實(shí)習(xí)的時(shí)候主要是學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),但轉(zhuǎn)正以后,除了技術(shù)還要更多的管理工作,這對(duì)我這個(gè)剛參加工作不久的毛頭小子來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的難題,但我并不氣餒,在工作中虛心的向老師傅們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,以豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。這樣才能夠更合理的管理,將機(jī)電檢修工作做的更好。通過(guò)總結(jié),雖然取得了一定的進(jìn)步,但是仍存在很多的缺點(diǎn)和不足。作為機(jī)電車(chē)間一名電氣技術(shù)人員,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進(jìn)步。
一、深入現(xiàn)場(chǎng)、扎實(shí)工作
作為一名電氣技術(shù)員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)車(chē)間電氣技術(shù)管理工作,制定電氣設(shè)備的檢修安排工作和相應(yīng)的管理規(guī)程、技術(shù)操作措施,組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),不斷推廣新工藝和新技術(shù)。
一年來(lái),不論是在實(shí)習(xí)期間還是轉(zhuǎn)正以后,我都努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己,在各個(gè)方面都取得了較大成績(jī)。在車(chē)間里我與工人師傅們同上同下,遇到設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題積極到現(xiàn)場(chǎng)處理故障、排除隱患。每天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,高、低壓設(shè)備的供配電情況;掌握選煤生產(chǎn)的工藝流程,學(xué)習(xí)集中控制原理;了解、學(xué)習(xí)廠里現(xiàn)使用plc集控系統(tǒng)的原理及其程序,F(xiàn)在很多方面都取得了較大的進(jìn)步,例如:對(duì)高壓電機(jī)帶調(diào)速系統(tǒng)(ca03、ca04、ca39、ca40)、277保護(hù)線路短路故障、主廠房以及新廠房洗煤系統(tǒng)等,由淺入深的了解了系統(tǒng)基本控制結(jié)構(gòu)和原理。目前還不能談到對(duì)其說(shuō)掌握,只能隨著進(jìn)一步的實(shí)踐學(xué)習(xí)區(qū)逐漸的掌握。一年的工作,把以前學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)有效的結(jié)合,為以后能夠更好的理論聯(lián)系實(shí)際,更好的'促進(jìn)生產(chǎn)、更好的減少工人師傅們的勞動(dòng)強(qiáng)度、更有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認(rèn)真監(jiān)督實(shí)施。在xx年度十一檢修中,通過(guò)對(duì)變壓器進(jìn)行更換,學(xué)到了很多平時(shí)看不到的東西,而對(duì)老重介原煤系統(tǒng)的改造,使我對(duì)洗煤廠的電氣設(shè)備有了更深層次的理解。
在工作中,首先是對(duì)自己要求嚴(yán),不允許職工辦的事,自己堅(jiān)決不干,為現(xiàn)場(chǎng)職工做好表率。在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)對(duì)號(hào),措施不對(duì)號(hào)的工作一項(xiàng)不干。對(duì)職工的違章行為和不規(guī)范行為堅(jiān)決制止。在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生產(chǎn)的事故認(rèn)真組織分析,做到了落實(shí)責(zé)任,教育、警醒大家的目的,杜絕類(lèi)似事故得再次發(fā)生。其次是考慮工作細(xì),做到了統(tǒng)籌兼顧,即有安全教育方面又有具體地工作布置,既考慮到了生產(chǎn)又考慮到了機(jī)電和經(jīng)營(yíng),做到了面面俱到無(wú)漏控現(xiàn)象,工作做到了有布置、有落實(shí)、有檢查。三是務(wù)實(shí),通過(guò)每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素質(zhì)。四是工作扎實(shí),工作不停留在表面上,不怕困難、不怕傷人、求實(shí)見(jiàn)效,進(jìn)一步提高了自己的管理水平。
二、投身技改、永于創(chuàng)新
在工作中,認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時(shí)間,學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。積極參與到廠原煤受煤系統(tǒng)的改造中去,從破土動(dòng)工一直到受煤系統(tǒng)試運(yùn)行成功,都一直在受煤坑,從開(kāi)始的統(tǒng)計(jì)到貨資料到后來(lái)的調(diào)試,從中學(xué)到了很多知識(shí)。這種機(jī)會(huì)是很少才能有的。
由于到工作時(shí)間短,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,遇到的問(wèn)題少,處理問(wèn)題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,一定要堅(jiān)持多跑現(xiàn)場(chǎng),敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問(wèn)題,遇到問(wèn)題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人,老師傅學(xué)習(xí);另外,及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的問(wèn)題,不懂的問(wèn)題都記錄下來(lái),并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問(wèn)題,能夠更快的組織處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中,考慮問(wèn)題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學(xué)習(xí)中,一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己更快的成熟起來(lái)。
完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)任務(wù),盯崗時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),與職工同上同下,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作的完成情況并及時(shí)向車(chē)間及廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),出現(xiàn)機(jī)電事故時(shí),能夠盯在現(xiàn)場(chǎng)親自動(dòng)手或指導(dǎo)解決事故,縮短了事故的處理時(shí)間。根據(jù)實(shí)際工作抓好備品、備件的準(zhǔn)備工作,備件到位齊全,沒(méi)有因?yàn)閭浼绊懮a(chǎn),并有計(jì)劃性地投入備品備件和機(jī)電的材料消耗,杜絕了浪費(fèi),加強(qiáng)了職工的成本意識(shí)教育。無(wú)遺漏的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)按質(zhì)按量的完成。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 8
為適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要,推動(dòng)教育信息化的進(jìn)程,加快學(xué)校信息技術(shù)教育的步伐,我校在上級(jí)教育部門(mén)的指導(dǎo)下,努力創(chuàng)造環(huán)境,積極開(kāi)展信息技術(shù)教學(xué)教研活動(dòng),加大現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的資金投入,學(xué)校在現(xiàn)代教育技術(shù)信息化工作中取得了較好的成績(jī)。
一、抓好信息化基礎(chǔ)建設(shè)
本年度,我校順利完成了校園網(wǎng)工程,為我校開(kāi)展信息技術(shù)教育提供了保證,學(xué)校教室全部安裝了投影機(jī)、視頻展臺(tái)、音響、銀幕等多媒體設(shè)備,滿足了教師備課、上課的使用。
二、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高師資水平
本學(xué)期我校的教師能認(rèn)識(shí)到"教”而后知不足"和"教學(xué)相長(zhǎng)"的道理,為適應(yīng)教學(xué)的需要,積極參加學(xué)習(xí)信息技術(shù)的培訓(xùn)班和自己自學(xué)信息技術(shù),從而使我校教師信息技術(shù)水平有了提高。
三、抓好常規(guī)教學(xué),整體提高學(xué)生的信息素養(yǎng)
根據(jù)教材及學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的特點(diǎn),我們采用了以計(jì)算機(jī)操作和信息處理為主線,采用"任務(wù)"驅(qū)動(dòng)的方式,從應(yīng)用需求入手,重在讓學(xué)生進(jìn)入大運(yùn)動(dòng)量的操作和在生活和學(xué)習(xí)中應(yīng)用信息技術(shù),應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練,提高學(xué)生的興趣、練習(xí)量和學(xué)習(xí)質(zhì)量,注重各學(xué)科之間的知識(shí)滲透,強(qiáng)調(diào)了計(jì)算機(jī)安全與道德法規(guī),同時(shí)的教學(xué)中增加了一些課外閱讀材料,以擴(kuò)大學(xué)生視野,激發(fā)其求知欲。
四、注重第二課堂的訓(xùn)練,提高特長(zhǎng)生的信息技術(shù)水平
在學(xué)校的安排下,根據(jù)上級(jí)信息技術(shù)比賽的需要,本科組組織信息技術(shù)訓(xùn)練小組,同時(shí)小組中又分為兩個(gè)部分,低年組和高年組,對(duì)他們進(jìn)入不同內(nèi)容的訓(xùn)練:對(duì)低年組主要是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和畫(huà)圖的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,提高學(xué)生的興趣和水平;對(duì)高年組的'學(xué)生主要是提高學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),以圖畫(huà)、電子板報(bào)和電子幻燈片等內(nèi)容。
五、以科組力量為戰(zhàn)斗力,發(fā)揮集體的力量,注重學(xué)生的信息理論聯(lián)系實(shí)際操作,加強(qiáng)學(xué)生的操作實(shí)踐能力培養(yǎng)。
我校教育信息化建設(shè),尚存在如下問(wèn)題:
一、對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)不夠。學(xué)校管理者對(duì)其重要性認(rèn)識(shí)不夠,從而致使信息化建設(shè)不能提到應(yīng)有的議事日程,建設(shè)困難;學(xué)科教師缺乏對(duì)信息技術(shù)的內(nèi)容、育基礎(chǔ)知識(shí)及基本技能的了解和掌握,對(duì)計(jì)算機(jī)較為神秘遂敬而遠(yuǎn)之。學(xué)習(xí)不夠,掌握不多,就談不上應(yīng)用其技術(shù)進(jìn)行學(xué)科輔助教學(xué)及學(xué)科間的整合:在校學(xué)生對(duì)信息技術(shù)認(rèn)識(shí)不足,僅將計(jì)算機(jī)作為一種簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)工具(學(xué)習(xí)機(jī))或娛樂(lè)機(jī)器,不會(huì)科學(xué)使用從而不能達(dá)到掌握信息技術(shù),培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),鍛煉實(shí)踐能力的目的;家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)信息化建設(shè)緊迫性認(rèn)識(shí)不足,從而不能給予有效的支援與必要的投入。
二、教學(xué)師資缺乏問(wèn)題。我校要開(kāi)設(shè)信息技術(shù)課程,缺乏專(zhuān)業(yè)教學(xué)人員及設(shè)備維護(hù)人員的問(wèn)題。雖有初級(jí)教學(xué)人員,勉強(qiáng)維持正常教學(xué),但其硬件維護(hù)、軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用乃至制作實(shí)是空白。大多數(shù)教師不會(huì)使用計(jì)算機(jī),多媒體技術(shù)難以掌握,計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)不能落實(shí),此外,管理人員的職業(yè)道德建設(shè)也是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。
三、科學(xué)管理及充分利用問(wèn)題。學(xué)校出資購(gòu)置較為理想的信息技術(shù)設(shè)備。在師生及社會(huì)廣為贊嘆之余,是否真正用于教學(xué),全面為教學(xué)服務(wù)仍是問(wèn)題。這里有兩種情況:一是設(shè)備先進(jìn)功能齊全,而用于教育教學(xué)方面僅是其很小一部分,造成資源浪費(fèi)。二是可能沒(méi)有按"因地制宜,注重實(shí)效"的原則。裝備了較為先進(jìn)設(shè)備而因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)業(yè)人員或其它條件不成熟而使設(shè)備閑置,造成資源浪費(fèi)及資金的占用。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 9
時(shí)間一晃而過(guò),彈指間,20xx年已經(jīng)過(guò)去,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,我認(rèn)真踏實(shí)地完成了各項(xiàng)工作,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足之處,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下。
一、工作總結(jié)
1.駐廠期間
作為一名品質(zhì)工程師,我時(shí)刻保持清醒的頭腦,保持一顆平常心,注重做好細(xì)節(jié),認(rèn)真仔細(xì)的檢查產(chǎn)品生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品質(zhì)量。我時(shí)刻以公司利益為重,對(duì)待每一個(gè)產(chǎn)品都嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢測(cè),杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
2.溝通協(xié)調(diào)
在駐廠期間,我積極與生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),了解生產(chǎn)流程、產(chǎn)品特點(diǎn)、設(shè)備性能等方面信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。同時(shí),我也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
3.培訓(xùn)指導(dǎo)
為了提高生產(chǎn)部門(mén)員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平,我積極進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),幫助他們掌握正確的生產(chǎn)操作方法和產(chǎn)品檢驗(yàn)方法,同時(shí)也向他們傳授了一些質(zhì)量管理和監(jiān)控方面的知識(shí),提高了生產(chǎn)部門(mén)的整體水平。
4.數(shù)據(jù)分析及報(bào)告
我認(rèn)真收集生產(chǎn)過(guò)程中的'各種數(shù)據(jù),及時(shí)進(jìn)行分析和處理,向上報(bào)送準(zhǔn)確的月報(bào)、周報(bào)和日?qǐng)?bào),同時(shí)提出合理化建議,為公司改進(jìn)生產(chǎn)流程和提高產(chǎn)品質(zhì)量提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
二、工作不足之處
1.學(xué)習(xí)不夠深入
我在學(xué)習(xí)和工作中不夠深入,對(duì)于一些新知識(shí)、新技能掌握不夠全面,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.溝通協(xié)調(diào)能力有待提高
在溝通協(xié)調(diào)方面,我還需要學(xué)習(xí)更多的技巧和方法,更好地與各部門(mén)和同事們協(xié)作。
3.工作壓力較大
在工作中,我承擔(dān)了較多的工作任務(wù),有時(shí)感覺(jué)壓力較大,需要更好地調(diào)整自己的心態(tài)。
三、下一步工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2.提高溝通協(xié)調(diào)能力
認(rèn)真學(xué)習(xí)溝通協(xié)調(diào)方面的知識(shí),提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,更好地與各部門(mén)和同事們協(xié)作。
3.調(diào)整心態(tài)
在工作中,我會(huì)認(rèn)真分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的心態(tài),更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
總之,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 10
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售已經(jīng)成為了企業(yè)的重要渠道之一,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將重心放在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售上。我所在的企業(yè)也是如此,在過(guò)去的一年里,我參與了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的相關(guān)工作,積累了些許經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我來(lái)總結(jié)一下自己的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
一、 市場(chǎng)調(diào)研
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和實(shí)體店銷(xiāo)售區(qū)別在于,它需要更多的市場(chǎng)調(diào)研。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的消費(fèi)者遠(yuǎn)比實(shí)體店銷(xiāo)售的消費(fèi)者更加分散,所以對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研是非常重要的。我們通過(guò)調(diào)研分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,為制定銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研,我們能夠更好地洞察市場(chǎng)需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、 銷(xiāo)售策略
在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)之上,我們將制定針對(duì)性銷(xiāo)售策略,不斷優(yōu)化銷(xiāo)售方案,提高銷(xiāo)售額和客戶回頭率。我們針對(duì)不同的.商品屬性,分別采用不同的銷(xiāo)售手段,比如折扣、促銷(xiāo)、滿額返現(xiàn)等,來(lái)吸引更多的顧客。同時(shí),我們還會(huì)根據(jù)顧客購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和需求,制定個(gè)性化的推廣計(jì)劃,如郵件營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)等,使銷(xiāo)售策略更具針對(duì)性和效率。
三、 產(chǎn)品管理
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品是銷(xiāo)售的核心。因此,產(chǎn)品管理是非常重要的。我們需要從各個(gè)方面把控產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象,如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、發(fā)貨等各個(gè)環(huán)節(jié)都要保證品質(zhì)。另外,對(duì)于商品排列,我們會(huì)根據(jù)商品屬性,進(jìn)行匹配搭配,促進(jìn)同品質(zhì)商品的銷(xiāo)售,提高整體銷(xiāo)售額。
四、 客服服務(wù)
良好的客服服務(wù)不僅是回頭客的保障,更是企業(yè)品牌的形象。在客戶服務(wù)方面,我們旨在提供快速有效的客戶服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系。除了在售前咨詢和售后服務(wù)中提供幫助外,我們?cè)诰W(wǎng)站中為客戶開(kāi)設(shè)了在線客服,并不遺余力地提供快速的解答和幫助。這些措施不僅能夠滿足客戶的需求和提升客戶體驗(yàn),還能提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
五、 數(shù)據(jù)分析
通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的精細(xì)分析,我們不僅可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和方案,提高銷(xiāo)售效率。對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)和每個(gè)銷(xiāo)售員的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)控,從而優(yōu)化銷(xiāo)售和客戶服務(wù)策略,提高銷(xiāo)售額和客戶滿意度。
以上就是我的工作總結(jié),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品管理、客服服務(wù)和數(shù)據(jù)分析等方面的努力,我認(rèn)為我們能夠更好地提升網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售效率和盈利能力。其中,提供良好的服務(wù),不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)模式,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售企業(yè)的發(fā)展才能起到更加有力的推動(dòng)作用。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 11
我院中醫(yī)針灸理療科自開(kāi)科以來(lái),穩(wěn)步發(fā)展。在桂林市中醫(yī)醫(yī)院大力支援及幫扶下,我科業(yè)務(wù)建設(shè)、技術(shù)實(shí)力得到進(jìn)一步提升,科室建設(shè)逐步完善,醫(yī)療市場(chǎng)得到拓展,人才隊(duì)伍不斷壯大,診療水平及服務(wù)質(zhì)量提高,社會(huì)影響力擴(kuò)大,圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和后勤工作的保障下,科室環(huán)境的發(fā)展較前大有改觀。將墻面重新刷新,鋪瓷磚,懸掛中醫(yī)針灸推拿歷史人物、名醫(yī)名言的書(shū)畫(huà)作品等,為病患提供了良好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,營(yíng)造了濃厚的中醫(yī)傳統(tǒng)文化氛圍。
2、在桂林市中醫(yī)醫(yī)院針灸科專(zhuān)家的大力幫扶、院領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)及同事的共同努力下,我院針灸理療科工作穩(wěn)中求進(jìn),我們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到很大提高,治療效果好,門(mén)診人數(shù)顯著提高;參與病房查房,學(xué)習(xí)臨床常見(jiàn)疾病,輔以針灸理療治療,提高我院整體醫(yī)療水平,突出中醫(yī)中藥特色服務(wù)。因我院條件限制,針灸理療科尚未具備獨(dú)立設(shè)立病房的條件,經(jīng)院務(wù)會(huì)研究方案決定,內(nèi)、外、婦產(chǎn)科的病床均為我科病床,我科診治范圍覆蓋全院。
3、在這一年里,我科嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),制定操作中出現(xiàn)的.暈針、滯針、燙傷等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,時(shí)刻牢記愛(ài)心醫(yī)療宗旨,耐心對(duì)待病患,增進(jìn)醫(yī)患溝通,基本沒(méi)有出現(xiàn)醫(yī)療事故。
4、引進(jìn)了2名高學(xué)歷、高層次的中醫(yī)針灸推拿技術(shù)人員,宣傳及開(kāi)展的穴位注射、穴位貼敷、刮痧治療等新項(xiàng)目,被廣大病患所接受。
在過(guò)去的一年里,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但仍存在不足之處,如人員隊(duì)伍年輕化,診治經(jīng)驗(yàn)不足,中醫(yī)推拿手法和脊柱調(diào)衡法的運(yùn)用不純熟,有時(shí)遇到疑難病種及復(fù)雜病歷,處理欠妥當(dāng);醫(yī)院條件限制,未能開(kāi)展專(zhuān)科病房,導(dǎo)致無(wú)法更好地進(jìn)行病情追蹤。
在新的一年里,我們有信心克服種種困難,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為我院醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 12
一、工作概況
本年度,我們團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)絡(luò)推廣方面取得了一定的成績(jī)。在全年的工作中,我們以提升品牌知名度、增加用戶曝光度、提高轉(zhuǎn)化率等目標(biāo)為導(dǎo)向,通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,取得了一系列的成果。
二、工作內(nèi)容
1、品牌推廣:通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體推廣、線上活動(dòng)等手段,提升了品牌在目標(biāo)用戶群中的知名度和美譽(yù)度。
2、用戶增長(zhǎng):通過(guò)搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM)、社交媒體廣告等方式,增加了用戶的曝光量和注冊(cè)量。
3、轉(zhuǎn)化率提升:通過(guò)定向廣告、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析等手段,提高了用戶的轉(zhuǎn)化率和留存率。
4、數(shù)據(jù)分析:利用各種數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)用戶行為、推廣效果等進(jìn)行深入分析,為下一步的推廣策略提供了有力支持。
三、工作成果
1、品牌知名度提升:品牌在目標(biāo)用戶中的知名度提升了30%,在行業(yè)內(nèi)的影響力得到了增強(qiáng)。
2、用戶增長(zhǎng):全年新增用戶量增加了50%,其中移動(dòng)端用戶占比提升明顯。
3、轉(zhuǎn)化率提升:通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和優(yōu)化用戶體驗(yàn),轉(zhuǎn)化率提升了20%,用戶留存率提高了15%。
4、成本效益:在網(wǎng)絡(luò)推廣方面的投入相對(duì)上年度減少了10%,但效果卻有所提升。
四、存在問(wèn)題
1、推廣成本較高:部分推廣渠道的成本較高,需要進(jìn)一步優(yōu)化成本。
2、用戶粘性不足:部分新用戶轉(zhuǎn)化后的留存率較低,需要加強(qiáng)用戶運(yùn)營(yíng)工作。
3、數(shù)據(jù)分析能力有待提升:在數(shù)據(jù)分析方面,需要進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)據(jù)分析能力,以更好地支持推廣決策。
五、下一步工作計(jì)劃
1、推廣策略優(yōu)化:結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果,進(jìn)一步優(yōu)化推廣策略,提高推廣效果。
2、用戶運(yùn)營(yíng)加強(qiáng):加強(qiáng)對(duì)用戶的運(yùn)營(yíng)工作,提高用戶粘性和留存率。
3、新渠道嘗試:積極尋找新的推廣渠道,降低推廣成本,提高推廣效果。
4、團(tuán)隊(duì)能力建設(shè):加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的`培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升整體團(tuán)隊(duì)的推廣能力。
六、總結(jié)
本年度網(wǎng)絡(luò)推廣工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,優(yōu)化推廣策略,加強(qiáng)用戶運(yùn)營(yíng)工作,探索新的推廣渠道,提升團(tuán)隊(duì)整體的推廣能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 13
時(shí)間轉(zhuǎn)眼又過(guò)去了一年,經(jīng)過(guò)這一年的努力和經(jīng)歷,我也算是對(duì)自己的工作有了一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。但這些也僅僅只是我的個(gè)人看法,還是需要我繼續(xù)不斷的努力才行的。
我自從參加公司以來(lái),我一直在負(fù)責(zé)工廠產(chǎn)品的品質(zhì)工作。過(guò)去的一年里,我始終以自始自終的執(zhí)行三嚴(yán)一革的工作態(tài)度,堅(jiān)持把公司的經(jīng)營(yíng)理念放在第一位,落實(shí)質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持寧愿事前檢查,不可事后返工的原則,從原材料的檢驗(yàn)控制,產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控,到產(chǎn)品的檢驗(yàn)試驗(yàn),嚴(yán)格把關(guān),從源頭上控制質(zhì)量。
在工作中,我把公司的經(jīng)營(yíng)理念貫穿在工作的各個(gè)方面,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),注重產(chǎn)品的.創(chuàng)新,因?yàn)槲覀兯幍臅r(shí)代,正是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息速度日新月異,必須不停的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才能適應(yīng)市場(chǎng)的需要。因此,我?guī)ьI(lǐng)組員不停的完善和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,滿足客戶的需求。
一年來(lái),我個(gè)人在工作上取得了一定的成績(jī),但還是在很多方面存有不足。比如:
1、在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,也導(dǎo)致了一些工作不能及時(shí)完成,或者是出現(xiàn)錯(cuò)誤。
2、有時(shí)對(duì)問(wèn)題考慮不夠,以致工作的效率不高。
3、對(duì)一些產(chǎn)品尺度的把握欠妥當(dāng),導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量不穩(wěn)定。
在新的一年里,我將加倍努力去彌補(bǔ)自己在工作中的不足,全力去提高自己的工作質(zhì)量。同時(shí),也要不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平及辦事效率,更好的為公司發(fā)展服務(wù)。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 14
作為一名公司生產(chǎn)部門(mén)的主管,管理好公司交給我的生產(chǎn)部門(mén)就是我最主要的工作和責(zé)任。所以在工作上,我不僅對(duì)我們生產(chǎn)部嚴(yán)格的要求,對(duì)待自己,我也是一直以最高要求約束自己。所為的“嚴(yán)于律己,寬以待人”在我們這是不存在的!只有上下兼修,這個(gè)部門(mén)才能積極的向著進(jìn)步發(fā)展,向著成功前進(jìn)!
身為部門(mén)的管理著,雖然我在工作的時(shí)候堅(jiān)持嚴(yán)格管理,但是在下班生活的時(shí)候,我也會(huì)和員工們一起談天說(shuō)地。我也是從員工干上來(lái)的`,也知道,對(duì)員工負(fù)責(zé),為員工和企業(yè)共同著想的臨到,才能得到成功。為了接下來(lái)的工作,我就趁著有空將前面的一些工作做一下總結(jié),看看自己在工作中還有哪些不足,還有那些需要改正的地方。我的20xx年工作總結(jié)如下:
一、在環(huán)境的管理上
一個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的管理好壞,從剛進(jìn)去的時(shí)候就能夠看出個(gè)大概。除了員工的工作狀態(tài),在工具的擺放上,地面的衛(wèi)生上,還有許多的細(xì)節(jié)能看出管理者對(duì)管理上的要求。
所以即使是在繁瑣,我也不曾對(duì)車(chē)間的衛(wèi)生又過(guò)絲毫的放松!每天由相應(yīng)的班長(zhǎng)來(lái)安排衛(wèi)生的打掃人員。而且我會(huì)在巡視的時(shí)候一起檢查,如果哪里找到了問(wèn)題,我也不會(huì)做過(guò)多的處罰,只是需要重掃一遍。
在生產(chǎn)車(chē)間,產(chǎn)品每天都會(huì)附帶生產(chǎn)出很多水口,這些產(chǎn)品在處理的時(shí)候很容易讓細(xì)小的垃圾堆積,長(zhǎng)此已久,會(huì)讓車(chē)間的環(huán)境變得,臟、亂、差,所以對(duì)衛(wèi)生的嚴(yán)格要求,一點(diǎn)也不能放松。
二、在產(chǎn)品的管理上
面對(duì)客戶的要求,我們公司始終堅(jiān)持以讓客戶滿意而歸為目的,所以我們對(duì)產(chǎn)品的合格篩選非常的嚴(yán)格。先由生產(chǎn)線上的員工進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的篩選,然后再上交給質(zhì)檢部檢測(cè)。但是在今年的'工作中,我們有許多的產(chǎn)品都被檢測(cè)為不合格而被質(zhì)檢部退了回來(lái)!
這是我在今年人員管理上的大失誤,在之后我召開(kāi)了一次會(huì)議,對(duì)員工也進(jìn)行了一次培訓(xùn),主要強(qiáng)調(diào)他們?cè)诤Y選時(shí)不能放低要求,一定要做到最好。
在之后的一段時(shí)間里,我們的合格率有了大大的提升,公司的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此表示了贊許。但是一時(shí)的提升不能代表什么,我們不能將這作為超常發(fā)揮,要將這種提升轉(zhuǎn)變成日常,然后再求進(jìn)一步提升!
總結(jié)一下,在員工的管理上,是對(duì)商品質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn),但是管理的過(guò)嚴(yán)會(huì)引起不滿,所以在管理員工方面,我還需要強(qiáng)化一下自己,這就是我接下來(lái)的主要任務(wù)。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 15
一年過(guò)去了,對(duì)這一年的工作,我心里有高興,也有失落。對(duì)于我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),開(kāi)拓市場(chǎng)是一個(gè)重要的方面。對(duì)我們內(nèi)部,要狠抓生產(chǎn)管理,保證我們的銷(xiāo)售質(zhì)量,跟著市場(chǎng)的方向,努力向前拼搏。面對(duì)今年的這種的金融危機(jī)的挑戰(zhàn),我們肯定要抓住這次機(jī)遇,團(tuán)結(jié)我們所有銷(xiāo)售人員的心,齊心協(xié)力,保證完成我們的任務(wù),F(xiàn)對(duì)本年工作進(jìn)行總結(jié);
一.銷(xiāo)售情況
20xx年我們公司在xx、xx等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額xx萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率98%。
二.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。工欲善其事,必先利其器,本著提升銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提升。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xx-xx科x公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三.構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的.重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。
四.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五.再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,肯定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 16
在過(guò)去的一年中,作為針灸醫(yī)師,我全身心地投入到患者的治療工作中,秉承中醫(yī)針灸的理念,為患者提供專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的服務(wù)。在此,我將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。
一、工作內(nèi)容與成果
1. 患者治療:我全年共接待患者XXX人次,其中包括各種疼痛、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)問(wèn)題等病癥。通過(guò)針灸治療,大多數(shù)患者取得了顯著的療效,癥狀得到緩解或消失。
2. 學(xué)術(shù)研究:為了提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,我積極參與學(xué)術(shù)交流活動(dòng),閱讀針灸領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn),了解最新的研究成果和技術(shù)進(jìn)展。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我與中醫(yī)內(nèi)科、推拿科等其他科室的醫(yī)生緊密合作,共同為患者制定綜合治療方案,提高了患者的治療效果。
4. 培訓(xùn)指導(dǎo):作為資深針灸醫(yī)師,我還負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)生和年輕醫(yī)師的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助他們提高針灸技術(shù)和臨床經(jīng)驗(yàn)。
二、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
1. 面對(duì)不同患者的病情差異:我認(rèn)識(shí)到每個(gè)患者的情況都是獨(dú)特的,需要個(gè)性化的治療方案。因此,我不斷加強(qiáng)自己的診斷和處方能力,確保為每位患者提供最適合他們的治療方案。
2. 應(yīng)對(duì)繁忙的工作節(jié)奏:隨著患者數(shù)量的增加,工作節(jié)奏日益加快。為了確;颊叩闹委熜Ч,我在忙碌的工作中注重調(diào)整自己的'工作狀態(tài),保持足夠的休息和鍛煉,以保持最佳的身體和精神狀態(tài)。
三、個(gè)人成長(zhǎng)與展望
通過(guò)這一年的工作實(shí)踐,我在針灸技術(shù)、診斷能力以及醫(yī)患溝通技巧等方面都有了顯著的提高。在未來(lái),我計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)自己的學(xué)術(shù)研究能力,探索針灸與其他中醫(yī)治療方法的結(jié)合應(yīng)用,提高療效。同時(shí),我也希望能夠?yàn)閭鞒泻桶l(fā)揚(yáng)中醫(yī)文化做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 17
20xx年,藥房工作在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)心下,藥房人員團(tuán)結(jié)全都,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),較好的完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高藥房工作人員的政治思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平:
藥房工作人員能仔細(xì)學(xué)習(xí)國(guó)家政策、時(shí)事政治及業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn),緊跟形勢(shì)。加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系。在日常工作中,結(jié)合藥房實(shí)際狀況開(kāi)展學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論。每季度藥房人員進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次(有記錄),學(xué)習(xí)國(guó)家政策及藥學(xué)理論學(xué)問(wèn),邊學(xué)習(xí)邊整改,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高藥房人員的政治思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)理論水平。
二、加強(qiáng)和提高藥房工作人員的素養(yǎng),提高工作效率,便利病人:
醫(yī)院設(shè)置藥房就一個(gè),既對(duì)準(zhǔn)住院病人取藥,又對(duì)準(zhǔn)門(mén)診病人取藥,工作比擬繁忙。如何便利病人?藥房依據(jù)實(shí)際狀況,白天安排兩人以上人員上班,隨叫隨到,從未有怨言,準(zhǔn)時(shí)給病房送藥屢次,門(mén)診輸液病人屢次,做到了不耽擱病人用藥,能準(zhǔn)時(shí)治療的目的,便利了病人,得到了病人的好評(píng)。從而有效的轉(zhuǎn)變了排隊(duì)取藥、取藥難等現(xiàn)象,為病人供應(yīng)了便利。
三、堅(jiān)持網(wǎng)上購(gòu)藥,保證臨床用藥供給:
嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家規(guī)定的網(wǎng)上購(gòu)藥政策,保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,并親密聯(lián)系臨床,準(zhǔn)時(shí)了解各科室用藥需求,并把握藥品使用后的信息反應(yīng),對(duì)局部藥品的.不良反響,做到了準(zhǔn)時(shí)登記及上報(bào),做到了臨床用藥的安全性。
四、做好藥房的盤(pán)點(diǎn)工作及過(guò)期失效藥品的處理:
嚴(yán)格根據(jù)藥品治理制度實(shí)施。藥房藥品每半年盤(pán)點(diǎn)一次,對(duì)近期失效藥品造冊(cè)登記,對(duì)過(guò)期失效藥品登記銷(xiāo)毀,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室。過(guò)期藥品、劣藥絕不上架,保證患者用藥安全。
五、做好精麻等藥品的治理工作及登記:
仔細(xì)執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的治理制度。精麻藥品專(zhuān)人保管,專(zhuān)柜加鎖,專(zhuān)冊(cè)登記,實(shí)行雙處方。一年來(lái)在精麻藥品發(fā)放過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān),從未消失過(guò)過(guò)失,并且賬物相符,在上級(jí)屢次檢查中受到好評(píng)。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴(yán)格根據(jù)縣疾控中心的要求去做,實(shí)行傳遞卡取藥,登記齊全,符合上級(jí)要求。
六、加強(qiáng)安全意識(shí),保證各項(xiàng)工作安全運(yùn)行:
醫(yī)療安全和其它安全關(guān)系到醫(yī)院的每個(gè)人。藥房不定期進(jìn)展各項(xiàng)安全學(xué)問(wèn)培訓(xùn),保證工作安全運(yùn)行。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 18
來(lái)公司擔(dān)任程序員一職已一年多時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。在這一年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),聽(tīng)從公司的安排,積極配合x(chóng)x完善ERP系統(tǒng),任勞任怨。
二、工作方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在這一年里,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的`完成了以下本職工作:
配合x(chóng)x開(kāi)發(fā)并完善SRM系統(tǒng)。
獨(dú)自開(kāi)發(fā)xxSAP日志維護(hù)系統(tǒng)。
三、存在不足
公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當(dāng)然我還存在著很多不足之處,處理問(wèn)題思路簡(jiǎn)單,不夠成熟,工作中容易產(chǎn)生急躁情緒,需要更深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作水平。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 19
我公司有幸承接貴校消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作,此項(xiàng)目在維修保養(yǎng)服務(wù)期間,在貴單位有關(guān)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)配合下,使我們的保養(yǎng)工作得到順利的開(kāi)展,消防保養(yǎng)設(shè)施在一年以來(lái)均能一直正常運(yùn)行,基本沒(méi)有出現(xiàn)報(bào)修故障問(wèn)題,F(xiàn)在,我公司對(duì)本園區(qū)所有消防保養(yǎng)系統(tǒng),進(jìn)行年度主要維護(hù)保養(yǎng)工作情況總結(jié)如下:
一、概況
xxx為公共建筑,建筑面積xxxxx平米。消防系統(tǒng)包含火災(zāi)聯(lián)動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、 室內(nèi)消火栓系統(tǒng)、室外消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)、CRT彩色顯示系統(tǒng)、極早期報(bào)警系統(tǒng)、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明系統(tǒng)。
二、消防保養(yǎng)設(shè)施檢測(cè)情況介紹
我公司從20xx年7月份至今,為 xxx的消防保養(yǎng)設(shè)施進(jìn)行檢測(cè),各消防系統(tǒng)保養(yǎng)工作情況如下:
1. 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
1)檢測(cè)部位:覆蓋全園區(qū)。
2)檢測(cè)流程:報(bào)警設(shè)備外觀功能檢查,聯(lián)動(dòng)設(shè)備功能檢測(cè),報(bào)警系統(tǒng)線路檢查。
3)檢測(cè)方法:
(1)首先到消防控制室查看報(bào)警主機(jī)工作狀態(tài),查看報(bào)警、故障情況,對(duì)報(bào)警控制器各項(xiàng)功能(包括消音、復(fù)位功能、故障報(bào)警功能、火災(zāi)優(yōu)先功能、報(bào)警記憶功能和檢索功能、電源和備用電源自動(dòng)切換功能等)進(jìn)行仔細(xì)檢測(cè),保證系統(tǒng)長(zhǎng)期正常運(yùn)行;
(2)對(duì)報(bào)警設(shè)備(包括火災(zāi)探測(cè)器、警鈴、破玻按鈕、消防廣播、消防電話、手動(dòng)報(bào)警按鈕等設(shè)備進(jìn)行功能檢測(cè)),保證其能正常使用;
2. 自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)
1)檢測(cè)部位:覆蓋全園區(qū)。
2)檢測(cè)流程:水泵、噴頭、閥門(mén)、管網(wǎng)的'外觀檢查,系統(tǒng)全面功能檢測(cè)。
3)檢測(cè)方法:
(1)檢查濕式報(bào)警閥組及各部件、噴頭是否有損壞。
(2)檢查管道支、吊架,安裝是否穩(wěn)當(dāng)可靠,外觀是否需要補(bǔ)漆。
(3)檢查水流指示器是否有泄漏。
(4)檢查閥門(mén)在正常的開(kāi)啟或閉合狀態(tài)下是否有泄漏,所有水源供應(yīng)、信號(hào)輸送是否正常。
(5)檢查噴淋末端的靜壓力是否符合規(guī)范要求,壓力表是否有損壞。
(6)檢查管網(wǎng)充滿水后壓力是否符合設(shè)計(jì)工作壓力,降壓系數(shù)是否在允許范圍內(nèi)。
(7)啟動(dòng)一只噴頭或在末端試水裝置處放水,相應(yīng)水流指示器是否有輸出報(bào)警信號(hào),濕式報(bào)警閥是否能及時(shí)動(dòng)作,水力警鈴是否能發(fā)出報(bào)警聲音。管網(wǎng)降壓到壓力開(kāi)關(guān)設(shè)定壓力后,壓力開(kāi)關(guān)輸出信號(hào)是否能反饋到消防報(bào)警控制器,消防報(bào)警控制器是否能自動(dòng)啟動(dòng)穩(wěn)壓泵。持續(xù)降壓,壓力降至主泵啟動(dòng)值后,天面穩(wěn)壓泵是否能停止,主泵能否自動(dòng)啟動(dòng)。
(8)在噴淋水泵啟動(dòng)后,不利點(diǎn)末端放水閥處壓力表數(shù)值是否≥0.9Mpa。
(9)關(guān)閉噴淋末端試驗(yàn)閥,管網(wǎng)壓力回升至停泵設(shè)定值時(shí),主泵能自動(dòng)停泵。
3. 室內(nèi)外消火栓系統(tǒng)
1)檢測(cè)部位:覆蓋全園區(qū)。
2)檢測(cè)流程:水泵、閥門(mén)、管網(wǎng)的外觀檢查-系統(tǒng)全面功能檢測(cè)。
3)檢測(cè)方法:
(1)檢查消防箱內(nèi)各配件否齊全和損壞。
(2)檢查管道支,安裝是否穩(wěn)當(dāng)可靠,外觀是否需要補(bǔ)漆。
(3)檢查水流指示器安裝,無(wú)泄漏。
(4)檢查閥門(mén)在正常的開(kāi)啟或閉合狀態(tài)是否無(wú)泄漏,所有水源供應(yīng)、信號(hào)輸送是否正常。
(5)檢查噴淋末端的靜壓力是否符合設(shè)計(jì)要求,壓力表是否有損壞。室外管道的保溫措施檢查。
4. 防排煙系統(tǒng)
1)檢測(cè)流程:風(fēng)機(jī)、風(fēng)管、風(fēng)閥外觀功能檢查,系統(tǒng)全面功能檢測(cè)。
2)檢測(cè)部位:覆蓋全園區(qū)。
3)檢測(cè)方法:
(1)當(dāng)探測(cè)器發(fā)出報(bào)警信號(hào)或手動(dòng)報(bào)警按鈕發(fā)出報(bào)警信號(hào)→聯(lián)動(dòng)打開(kāi)排煙口→排煙口打開(kāi)信號(hào)反饋到報(bào)警主機(jī)→啟動(dòng)排煙風(fēng)機(jī)。
(2)消防控制室報(bào)警控制器應(yīng)能顯示排煙口開(kāi)啟狀態(tài);
(3)消防中心遠(yuǎn)程控制排煙風(fēng)機(jī),風(fēng)機(jī)應(yīng)能啟停正常。
(4)排煙風(fēng)機(jī)手動(dòng)啟停能否正常,消防中心能否接收信號(hào)正常;
5. 應(yīng)急照明系統(tǒng)
1)檢測(cè)流程:應(yīng)急燈外觀檢查-線路檢查,在正常停電時(shí)功能檢測(cè)。
2)檢測(cè)部位:覆蓋全園區(qū)。
3)檢測(cè)方法:應(yīng)急燈檢測(cè)數(shù)量100%,產(chǎn)品外觀應(yīng)整潔完好,固定應(yīng)牢固,無(wú)影響使用的機(jī)械損傷;產(chǎn)品標(biāo)志、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)志、認(rèn)證標(biāo)志清晰齊全。
6. 應(yīng)急廣播電話系統(tǒng)
1)檢測(cè)流程:廣播外觀檢查,電話分機(jī)功能檢查,線路檢查,強(qiáng)切功能檢測(cè)。
2)檢測(cè)部位:覆蓋全園區(qū)。
3)檢測(cè)方法:應(yīng)急廣播外觀,應(yīng)整潔完好,固定應(yīng)牢固。在正常廣播切斷后,應(yīng)順利轉(zhuǎn)入應(yīng)急廣播工作狀態(tài),自動(dòng)火災(zāi)報(bào)警情況下能自動(dòng)切換本層及相鄰層消防廣播,并且聲音輸出清晰。
7. 氣體滅火系統(tǒng)
1)檢測(cè)流程:鋼瓶外觀檢查,控制線路檢查,啟動(dòng)功能檢測(cè)。
2)檢測(cè)部位:機(jī)房
3)檢測(cè)方法:鋼瓶外觀,應(yīng)整潔完好,無(wú)障礙物遮擋,在接到火警信號(hào)后,滅火盤(pán)應(yīng)立即立即發(fā)出警報(bào)聲,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)聲光報(bào)警器啟動(dòng),約三十秒后立即啟動(dòng)滅火器,同時(shí)氣體釋放燈亮。
三、年度維修更換處理情況處理如下:
1、緊急搶修三次,三層氣體滅火主機(jī)更換開(kāi)關(guān)電源二個(gè),汽修所充裝氣體滅火藥劑一次,更換煙感、溫感各一套。
2、二、三層走廊4只應(yīng)急燈3只安全出口不亮,已更換。
3、地下室改造部分對(duì)地下室所有煙感、聲光、手報(bào)、喇叭移位安裝。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 20
一、工作概況
在過(guò)去一年中,我們團(tuán)隊(duì)致力于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)來(lái)提升公司品牌知名度、增加產(chǎn)品銷(xiāo)量以及擴(kuò)大客戶群體。通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)渠道的推廣活動(dòng),我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),為公司帶來(lái)了可觀的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
二、工作成果
1、品牌知名度提升:通過(guò)精準(zhǔn)定位和有效的內(nèi)容推廣,我們成功提升了公司品牌在目標(biāo)受眾中的知名度,增加了品牌的曝光度和影響力。
2、銷(xiāo)售增長(zhǎng):通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng),我們成功吸引了大量潛在客戶,為公司帶來(lái)了可觀的銷(xiāo)售增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、客戶群體擴(kuò)大:通過(guò)社交媒體和搜索引擎優(yōu)化等推廣手段,我們成功擴(kuò)大了公司的客戶群體,增加了潛在客戶的數(shù)量和質(zhì)量。
三、工作亮點(diǎn)
1、精準(zhǔn)定位:針對(duì)不同產(chǎn)品和服務(wù),我們根據(jù)目標(biāo)受眾的特征和需求,進(jìn)行了精準(zhǔn)的定位和推廣,提高了推廣效果和轉(zhuǎn)化率。
2、內(nèi)容創(chuàng)意:我們不斷創(chuàng)新推廣內(nèi)容,結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)和用戶需求,制作了一系列吸引人的內(nèi)容,提升了用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。
3、數(shù)據(jù)分析:通過(guò)對(duì)推廣數(shù)據(jù)的持續(xù)分析和優(yōu)化,我們及時(shí)調(diào)整推廣策略,提高了推廣效果和ROI。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
1、推廣成本控制:在未來(lái)的工作中,我們需要更加精細(xì)地控制推廣成本,提高推廣效果的同時(shí)降低成本。
2、多渠道整合:在推廣活動(dòng)中,我們需要更好地整合各種網(wǎng)絡(luò)渠道,提高整體推廣效果,實(shí)現(xiàn)多渠道協(xié)同推廣。
3、數(shù)據(jù)分析能力提升:未來(lái)需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的.數(shù)據(jù)分析能力,更加深入地挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值,為推廣策略優(yōu)化提供更有力的支持。
五、未來(lái)展望
在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)深耕網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新推廣手段和策略,提升公司品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)更加可觀的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。同時(shí),我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和能力,為公司的長(zhǎng)期發(fā)展和持續(xù)增長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 21
2025年,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇與消費(fèi)需求升級(jí)的`雙重背景下,我堅(jiān)守綜合家電門(mén)店銷(xiāo)售崗位,以“客戶需求為導(dǎo)向”的理念推進(jìn)工作,全年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
業(yè)績(jī)表現(xiàn)方面,全年個(gè)人累計(jì)完成銷(xiāo)售額128萬(wàn)元,超額完成年度目標(biāo)10%,其中冰箱、洗衣機(jī)等剛需家電銷(xiāo)售額占比45%,智能家電銷(xiāo)售額占比達(dá)35%,較去年提升12個(gè)百分點(diǎn)。聚焦新品推廣,成功推廣新款智能空調(diào)、掃地機(jī)器人等產(chǎn)品80余臺(tái),帶動(dòng)門(mén)店新品銷(xiāo)售占比提升。在“618”“雙11”等大促活動(dòng)中,牽頭組織門(mén)店局部促銷(xiāo)活動(dòng),個(gè)人銷(xiāo)售額分別突破15萬(wàn)元、20萬(wàn)元,位列門(mén)店前列。
客戶服務(wù)與拓展上,建立完善的客戶檔案,累計(jì)維護(hù)老客戶320余人,老客戶復(fù)購(gòu)率達(dá)38%。針對(duì)不同客戶群體精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品,為新婚家庭定制“家電套餐”25套,為老年客戶提供上門(mén)調(diào)試、使用指導(dǎo)等增值服務(wù)50余次,客戶滿意度達(dá)95%。積極拓展新客戶,通過(guò)社區(qū)推廣、老客戶轉(zhuǎn)介紹等方式,新增客戶180余人。
存在不足:智能家電專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足,部分高端產(chǎn)品講解不夠透徹;市場(chǎng)分析能力有待提升,對(duì)細(xì)分需求預(yù)判不夠精準(zhǔn)。2026年,我將加強(qiáng)智能家電、高端產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí),考取相關(guān)技能證書(shū);深入研究市場(chǎng)趨勢(shì),提升需求預(yù)判能力,力爭(zhēng)銷(xiāo)售額再創(chuàng)新高。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 22
2025年,我深耕線上線下融合銷(xiāo)售模式,依托門(mén)店實(shí)體優(yōu)勢(shì)與線上流量資源,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售渠道多元化發(fā)展,順利完成全年銷(xiāo)售任務(wù),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)成果顯著,全年累計(jì)完成銷(xiāo)售額145萬(wàn)元,其中線上渠道(直播帶貨、社群營(yíng)銷(xiāo)、電商平臺(tái))銷(xiāo)售額68萬(wàn)元,占比47%,較去年提升18個(gè)百分點(diǎn);線下門(mén)店銷(xiāo)售額77萬(wàn)元,穩(wěn)定保持增長(zhǎng)。直播帶貨方面,全年參與門(mén)店直播32場(chǎng),個(gè)人專(zhuān)場(chǎng)直播8場(chǎng),單場(chǎng)最高銷(xiāo)售額突破8萬(wàn)元,重點(diǎn)推廣的智能家電、廚房小家電銷(xiāo)量突出。社群營(yíng)銷(xiāo)中,運(yùn)營(yíng)客戶社群5個(gè),通過(guò)產(chǎn)品科普、限時(shí)秒殺等活動(dòng),帶動(dòng)銷(xiāo)售額22萬(wàn)元。
渠道運(yùn)營(yíng)與客戶維護(hù)上,優(yōu)化線上線下銜接流程,實(shí)現(xiàn)“線上咨詢-線下體驗(yàn)-線上下單-上門(mén)安裝”一站式服務(wù),全年完成線上線下聯(lián)動(dòng)訂單150余筆。建立客戶分層維護(hù)體系,為線上客戶提供專(zhuān)屬售后咨詢,為線下客戶推送線上專(zhuān)屬優(yōu)惠,客戶復(fù)購(gòu)率達(dá)42%。積極收集客戶反饋,協(xié)助門(mén)店優(yōu)化產(chǎn)品陳列與線上推廣策略。
存在不足:線上直播互動(dòng)技巧有待提升,部分場(chǎng)次轉(zhuǎn)化率偏低;社群運(yùn)營(yíng)精細(xì)化程度不足,客戶活躍度波動(dòng)較大。2026年,我將系統(tǒng)學(xué)習(xí)直播技巧,提升直播轉(zhuǎn)化率;優(yōu)化社群運(yùn)營(yíng)策略,增加互動(dòng)頻次與精準(zhǔn)福利推送,進(jìn)一步挖掘線上線下融合銷(xiāo)售潛力。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 23
2025年,我專(zhuān)注高端家電銷(xiāo)售領(lǐng)域,聚焦高凈值客戶群體需求,以專(zhuān)業(yè)服務(wù)推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),積累了豐富的高端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),全年完成高端家電銷(xiāo)售額186萬(wàn)元,超額完成年度目標(biāo)16%,涵蓋高端冰箱、洗衣機(jī)、彩電、嵌入式廚電等品類(lèi)。其中,高端嵌入式廚電銷(xiāo)售額58萬(wàn)元,占個(gè)人總銷(xiāo)售額的31%,成為核心增長(zhǎng)點(diǎn)。成功開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶3家,為高端樓盤(pán)樣板間提供家電配套服務(wù)2次,帶動(dòng)批量銷(xiāo)售。在高端家電品牌新品發(fā)布會(huì)上,協(xié)助組織客戶體驗(yàn)活動(dòng),促成銷(xiāo)售額35萬(wàn)元。
專(zhuān)業(yè)服務(wù)與客戶拓展上,系統(tǒng)學(xué)習(xí)高端家電技術(shù)原理、設(shè)計(jì)理念及售后服務(wù)知識(shí),為客戶提供一對(duì)一專(zhuān)屬咨詢服務(wù),根據(jù)客戶戶型、生活習(xí)慣定制家電解決方案42套。建立高端客戶專(zhuān)屬服務(wù)檔案,提供免費(fèi)上門(mén)測(cè)量、設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試及定期維護(hù)等增值服務(wù),客戶滿意度達(dá)98%。通過(guò)行業(yè)峰會(huì)、高端社區(qū)活動(dòng)等渠道,新增高端客戶56人。
存在不足:對(duì)高端客戶潛在需求挖掘不夠深入;跨品類(lèi)聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售能力有待提升。2026年,我將加強(qiáng)客戶需求分析能力,深入挖掘客戶潛在需求;加強(qiáng)與其他高端品類(lèi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),推動(dòng)高端家電銷(xiāo)售再上新臺(tái)階。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 24
2025年,我立足縣域市場(chǎng)實(shí)際,結(jié)合農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),深耕本地市場(chǎng),以接地氣的.銷(xiāo)售策略與優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶認(rèn)可,順利完成全年銷(xiāo)售任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出,全年完成銷(xiāo)售額112萬(wàn)元,超額完成年度目標(biāo)8%,其中性價(jià)比家電銷(xiāo)售額占比65%,智能家電銷(xiāo)售額較去年提升20個(gè)百分點(diǎn)。聚焦縣域消費(fèi)熱點(diǎn),在春耕、秋收及春節(jié)前等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),組織“家電下鄉(xiāng)惠民活動(dòng)”4場(chǎng),累計(jì)銷(xiāo)售額突破35萬(wàn)元。重點(diǎn)推廣節(jié)能、耐用型家電產(chǎn)品,全年銷(xiāo)售節(jié)能冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品120余臺(tái),獲得客戶廣泛好評(píng)。
市場(chǎng)拓展與客戶服務(wù)上,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,了解農(nóng)戶消費(fèi)需求,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶信息臺(tái)賬,覆蓋周邊12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。開(kāi)展“上門(mén)服務(wù)日”活動(dòng),為農(nóng)村客戶提供家電檢修、使用指導(dǎo)等服務(wù)80余次,解決客戶售后難題。通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商合作、老客戶轉(zhuǎn)介紹等方式,拓展新客戶200余人,老客戶復(fù)購(gòu)率達(dá)40%。
存在不足:智能家電在農(nóng)村市場(chǎng)推廣難度較大;部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶維護(hù)不夠及時(shí)。2026年,我將加大智能家電在農(nóng)村市場(chǎng)的科普力度,推出適合農(nóng)村客戶的智能家電套餐;優(yōu)化客戶維護(hù)流程,增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪頻次,進(jìn)一步深耕縣域市場(chǎng)。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 25
2025年,作為家電銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)聚焦銷(xiāo)售目標(biāo),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,優(yōu)化服務(wù)流程,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)成果顯著,全年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售額680萬(wàn)元,超額完成年度目標(biāo)13%,較去年增長(zhǎng)15%。團(tuán)隊(duì)整體銷(xiāo)售覆蓋全品類(lèi)家電,其中智能家電銷(xiāo)售額占比38%,較去年提升10個(gè)百分點(diǎn)。在“618”“雙11”等大促活動(dòng)中,制定詳細(xì)促銷(xiāo)方案,合理分配團(tuán)隊(duì)任務(wù),團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額分別突破85萬(wàn)元、120萬(wàn)元,位列門(mén)店銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)首位。團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人業(yè)績(jī)均完成年度目標(biāo),其中3人銷(xiāo)售額位列門(mén)店前十。
團(tuán)隊(duì)管理與能力提升上,建立完善的團(tuán)隊(duì)管理制度,明確銷(xiāo)售職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn),定期開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)績(jī)復(fù)盤(pán)會(huì),分析問(wèn)題并制定改進(jìn)措施。組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧演練、客戶服務(wù)規(guī)范等培訓(xùn)15場(chǎng),提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作引導(dǎo),推行“老帶新”幫扶機(jī)制,幫助3名新成員快速適應(yīng)崗位,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破。
存在不足:團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)拓展主動(dòng)性不足;部分成員高端家電銷(xiāo)售能力薄弱。2026年,我將制定團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)拓展激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)成員主動(dòng)挖掘新客戶;針對(duì)性開(kāi)展高端家電銷(xiāo)售培訓(xùn),邀請(qǐng)廠家專(zhuān)業(yè)講師授課,提升團(tuán)隊(duì)整體銷(xiāo)售能力。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 26
2025年,我專(zhuān)注家電政企采購(gòu)銷(xiāo)售領(lǐng)域,聚焦政府單位、企業(yè)、學(xué)校等客戶群體,以專(zhuān)業(yè)的.采購(gòu)解決方案與高效的服務(wù)推動(dòng)銷(xiāo)售工作,取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,全年完成政企采購(gòu)銷(xiāo)售額235萬(wàn)元,超額完成年度目標(biāo)20%,其中企業(yè)員工福利采購(gòu)銷(xiāo)售額85萬(wàn)元,政府單位辦公及民生家電采購(gòu)銷(xiāo)售額78萬(wàn)元,學(xué)校宿舍家電配套銷(xiāo)售額72萬(wàn)元。成功中標(biāo)3個(gè)政府家電采購(gòu)項(xiàng)目、5個(gè)企業(yè)福利采購(gòu)項(xiàng)目,達(dá)成長(zhǎng)期合作意向客戶2家。在政企采購(gòu)高峰期,高效完成訂單對(duì)接、產(chǎn)品配送及安裝調(diào)試工作,確?蛻魸M意度。
客戶開(kāi)發(fā)與服務(wù)上,深入研究政企采購(gòu)政策與需求,制定個(gè)性化采購(gòu)解決方案30套,為客戶提供產(chǎn)品選型、報(bào)價(jià)、合同簽訂、售后保障等一站式服務(wù)。建立政企客戶專(zhuān)屬服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保采購(gòu)流程高效推進(jìn),全年政企客戶滿意度達(dá)96%。通過(guò)行業(yè)展會(huì)、政府采購(gòu)平臺(tái)、客戶轉(zhuǎn)介紹等渠道,新增政企客戶12家。
存在不足:政企采購(gòu)項(xiàng)目信息獲取不夠及時(shí);部分大型項(xiàng)目投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)不足。2026年,我將加強(qiáng)政企采購(gòu)信息渠道建設(shè),及時(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài);學(xué)習(xí)大型項(xiàng)目投標(biāo)技巧,組建專(zhuān)業(yè)投標(biāo)團(tuán)隊(duì),提升項(xiàng)目中標(biāo)率,進(jìn)一步拓展政企采購(gòu)市場(chǎng)。
個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短 27
2025年,我身兼家電售后與銷(xiāo)售雙重崗位,以售后服務(wù)為切入點(diǎn),挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)售后與銷(xiāo)售協(xié)同發(fā)展,取得了良好的工作成效。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
工作成果顯著,全年完成家電售后維修服務(wù)320余次,維修成功率達(dá)98%,客戶滿意度達(dá)95%。依托售后服務(wù)積累的客戶資源,成功轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售訂單85筆,銷(xiāo)售額達(dá)68萬(wàn)元,其中通過(guò)售后回訪挖掘的.老客戶復(fù)購(gòu)訂單占比60%。在售后維修過(guò)程中,主動(dòng)推薦適合客戶的家電新品及升級(jí)產(chǎn)品,帶動(dòng)智能家電銷(xiāo)售25臺(tái),節(jié)能家電銷(xiāo)售40臺(tái)。
售后與銷(xiāo)售協(xié)同推進(jìn)上,建立售后客戶銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化臺(tái)賬,對(duì)維修客戶進(jìn)行分類(lèi)管理,針對(duì)家電使用年限較長(zhǎng)、有升級(jí)需求的客戶,及時(shí)推送產(chǎn)品優(yōu)惠信息與升級(jí)建議。為售后客戶提供專(zhuān)屬銷(xiāo)售優(yōu)惠,提升客戶轉(zhuǎn)化意愿。積極收集客戶對(duì)家電產(chǎn)品的使用反饋,及時(shí)反饋給銷(xiāo)售與產(chǎn)品部門(mén),為產(chǎn)品推廣與優(yōu)化提供參考。
存在不足:售后與銷(xiāo)售工作時(shí)間分配不夠合理;高端家電售后維修技能有待提升。2026年,我將優(yōu)化工作時(shí)間管理,提升工作效率;加強(qiáng)高端家電售后維修技能學(xué)習(xí),考取相關(guān)資質(zhì)證書(shū);進(jìn)一步完善售后銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化機(jī)制,提升客戶轉(zhuǎn)化效率。
【個(gè)人年度總結(jié)精辟簡(jiǎn)短】相關(guān)文章:
精辟簡(jiǎn)短的員工年終個(gè)人總結(jié)(精選30篇)12-04
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短精辟03-31
年終總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)短精辟(通用40篇)12-04
簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告10-17
簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告(精選)06-03
銷(xiāo)售總結(jié)精辟而簡(jiǎn)短的總結(jié)10-29
個(gè)人工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短范文06-14
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短精辟(精選24篇)12-04
工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短08-13