2025年個(gè)人年終工作總結(jié)（通用30篇）
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年，經(jīng)過過去一年的努力，我們已然有了很大的進(jìn)步，該好好總結(jié)一下過去一年的工作了！那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的2025年個(gè)人年終工作總結(jié)（通用30篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人年終工作總結(jié)1
我受支行委派我到從事會計(jì)主管工作，回顧一年來的工作，在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能奮力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會計(jì)改革，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。長青支行的會計(jì)工作有了全面提高，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：
一、會計(jì)工作質(zhì)量
1、根據(jù)會計(jì)核算的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，按照檢查計(jì)劃和上級行的檢查要求，認(rèn)真履行會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個(gè)人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢證函、單位資信證明、代替發(fā)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅(jiān)決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣；
2、提高會計(jì)核算質(zhì)量�，F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名，其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo)，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相查看傳票，這樣不僅降低了差錯(cuò)率，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有3名柜員差錯(cuò)為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
1、在10月份，支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大，情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對這種情況，我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡；
2、由于有幾名柜員從業(yè)時(shí)間不長，他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識較淡薄，我利用班后時(shí)間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級行行制定的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算制度，會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫等內(nèi)容，對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識有了一個(gè)較大的提高；
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練，柜員能熟練的操作，使新的操作系統(tǒng)按時(shí)對外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險(xiǎn)代理叢業(yè)資格證，1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證，2人取得了反假資格證書。
三、其他主要工作
1、補(bǔ)充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實(shí)施細(xì)則；
2、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送支行各項(xiàng)報(bào)表；
3、配合會計(jì)部門進(jìn)行各季度會計(jì)檢查，及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告；
4、組織召開支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告；
5、配合上級行行各管理部門進(jìn)行檢查。
四、存在的問題
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個(gè)基層管理人員的角度看待問題和解決問題；再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的'提高，會計(jì)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié)，認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，按照上級行要求及委派會計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、下一步工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)管理工作，為支行會計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；
2、按時(shí)做好會計(jì)主管日常檢查工作，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改；
3、加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn)，結(jié)合上級行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍；
4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦，時(shí)刻不松懈，杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。
個(gè)人年終工作總結(jié)2
20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、今年的主要工作
在過去的一年中，參加新建工程的圖紙會審工作，并及時(shí)將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
二、具體的工作情況
承擔(dān)了工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時(shí)提供各工程的材料供應(yīng)計(jì)劃。工地位置分散，面廣干線長。工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變更多、監(jiān)理例會頻繁。在這種情況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽(yù)，同時(shí)又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供，這個(gè)問題就擺在了我的面前。針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。
三、工作成效
衛(wèi)生間地漏水封高度不足，標(biāo)高相差較大；衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封；給水管道管卡間距過大且安裝不牢固；電線分色不清；開關(guān)、插座安裝標(biāo)高相差較大；避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象；這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到人們的生活問題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無法進(jìn)行處理。針對這些問題，在每個(gè)工地開工初期都向施工隊(duì)長及班組長提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)此問題的嚴(yán)重性，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。
四、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，公司檢查所有工程資料時(shí)，對檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收中檢查點(diǎn)的'設(shè)置理解不清；部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個(gè)別工程進(jìn)場材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。個(gè)別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。
五、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
個(gè)人年終工作總結(jié)3
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)電視電話會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)20xx年迎峰度夏及防風(fēng)防汛各項(xiàng)工作。結(jié)合自己的實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度。通過多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請教，工作和學(xué)習(xí)取得了一定成績。工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，把理論知識融入到實(shí)際工作中去，同時(shí)在政治上積極上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的英明領(lǐng)導(dǎo)，在思想和行動(dòng)上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
在一年的巡檢班值班員崗位工作中，深入的學(xué)習(xí)變電站的運(yùn)行規(guī)程及各種規(guī)章制度，對變電運(yùn)行工作有了更加清晰的認(rèn)識和了解，對值班員的職責(zé)，日常巡視，運(yùn)行記錄，倒閘操作，“兩票三制”以及一般事故的處理有了熟練的掌握。具備了較強(qiáng)的二次圖紙和故障錄波圖的看讀能力。堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，注重安全教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)設(shè)備管理。在實(shí)際工作中，堅(jiān)持以人為本，科學(xué)工作，保持勇于進(jìn)取、鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，從本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫，在規(guī)范管理上做文章，扎實(shí)完成各項(xiàng)工作，并取得了一定的成績。為更好地做好今后的工作，現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：
以貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”作為主線，以“防污閃”工作，加強(qiáng)“兩票”管理工作為契機(jī)，圍繞各項(xiàng)中心工作，積極參與各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)工作，加強(qiáng)安全思想教育及執(zhí)行力。不斷提高思想工作水平并緊密結(jié)合“預(yù)防為主，防誤結(jié)合”的管理工作方針來指導(dǎo)自身工作，認(rèn)真落實(shí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
一、通過安全思想教育，自覺將“安全”擺在首位，服從命令通力協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等相關(guān)規(guī)章制度，正確運(yùn)用勞動(dòng)安全保護(hù)技術(shù)，保證施工安全，防止各類事故的發(fā)生。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、文件、會議紀(jì)要等；及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，傳遞電力行業(yè)安全生產(chǎn)信息。遵章守紀(jì)，提高自我保護(hù)意識。
2、以安全生產(chǎn)為核心，積極參加以提高管理水平、實(shí)際操作能力為主題的培訓(xùn)，尤其是生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)操培訓(xùn)。
二、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確了巡檢員職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，堅(jiān)持不懈的`與“違章，麻痹，不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭，提高安全意識，從根本上杜絕誤操作等人為責(zé)任事故的發(fā)生。
1、加強(qiáng)“兩票三制”和“南網(wǎng)兩票導(dǎo)則”的學(xué)習(xí)，參加“兩票”規(guī)范填寫的培訓(xùn)，加強(qiáng)“兩票”現(xiàn)場的執(zhí)行力。按照廣東電網(wǎng)公司的規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行操作票錄音工作。20xx年執(zhí)行工作票、操作票合格率都是100%。
2、認(rèn)真做好設(shè)備巡視維護(hù)工作，特別是定期進(jìn)行特巡，紅外測溫，防小動(dòng)物檢查，防污閃檢查等工作，還結(jié)合設(shè)備停電情況進(jìn)行設(shè)備清抹，貫徹執(zhí)行《設(shè)備缺陷管理制度》，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定、設(shè)備健康運(yùn)行。在缺陷處理過程中充分做好各項(xiàng)安全措施，做好現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，特別技改施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理工作，防止感應(yīng)電觸電傷亡，確保人身安全。
3、做到明確責(zé)任、明確任務(wù)、明確分工，使安全生產(chǎn)和安全管理有機(jī)地聯(lián)系在一起，全面完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真參加班前、班后會，貫徹執(zhí)行交接班制度。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況、重要的倒閘操作任務(wù)進(jìn)行安全技術(shù)分析預(yù)測，并做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控。并結(jié)合運(yùn)行實(shí)際，有針對性地開展技術(shù)問答、事故預(yù)想和反事故演習(xí)。
三、認(rèn)真參加每周開展一次的安全活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級安全方面的重要指示、簡報(bào)、通報(bào)，吸取兄弟單位的事故教訓(xùn)和借鑒施工現(xiàn)場安全管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本班實(shí)際提出并落實(shí)具體防范措施，防止同類事故的發(fā)生。參與開展了“人人都是安全員”活動(dòng)，倡導(dǎo)監(jiān)督與被監(jiān)督，提倡相互提醒、互相幫助，實(shí)現(xiàn)一對一監(jiān)護(hù)，使生產(chǎn)現(xiàn)場多了一層安全屏障。
結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、百日安全無事故活動(dòng)、“兩票三制”專項(xiàng)整治等活動(dòng)，協(xié)助班長進(jìn)行班組自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
四、積極參加崗位技能和安全技術(shù)培訓(xùn)。如：安全工器具管理，正壓呼吸器使用，觸電急救及心肺復(fù)蘇等安全技術(shù)培訓(xùn)，兩票填寫與執(zhí)行，新投產(chǎn)變電站保護(hù)、后臺監(jiān)控系統(tǒng)、五防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等技能培訓(xùn)，提高了技術(shù)水平和安全意識。
積極承擔(dān)責(zé)任，參加新投運(yùn)變電站現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程的編寫和設(shè)備變更變電站現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程的修編。按照南網(wǎng)《變電運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)》和《變電站安健環(huán)管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，協(xié)助班長建立健全巡檢班資料管理，整理班組及各變電站資料目錄索引，完善和規(guī)范了資料的存放管理，保證設(shè)備維護(hù)資料的完備性和準(zhǔn)確性。
五、隨著管理年活動(dòng)在我局持續(xù)深入地開展，按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求，積極貫徹“強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，嚴(yán)格按照《肇慶供電局20xx年管理年活動(dòng)方案》的要求，廣泛深入地開展規(guī)范化工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，思路清晰，任務(wù)明確，措施有力，注重實(shí)效，各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容按預(yù)定的計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，取得了階段性成果，巡檢班示范班組的建設(shè)框架初步形成。
20xx年在公司的.正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們的共同努力和自己的積極參與下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持以人為本，突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，依靠科技進(jìn)步，強(qiáng)化安全管理，不斷深化、細(xì)化變電運(yùn)行管理措施，研究解決工作中存在的問題，取得了一定成效。為了明年的工作順利開展，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的重要指示、講話，領(lǐng)會重要會議精神，落實(shí)上級下達(dá)的各項(xiàng)工作。
2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)公司“兩票”新標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)管理制度，結(jié)合自身安全生產(chǎn)實(shí)際，開展“兩票三制”專項(xiàng)整治活動(dòng)，防止電氣誤操作。
3、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制。電氣誤操作事故的危害性極大，而造成誤操作事故的主要原因，是操作過程中的危險(xiǎn)點(diǎn)沒有得到有效控制。因此，找出操作過程中的危險(xiǎn)點(diǎn)，分析其形成原因，并加以實(shí)時(shí)控制，對于防止電氣誤操作事故的發(fā)生有著極其重要的意義。
4、積極參加反事故演習(xí)。對開展反事故演習(xí)應(yīng)嚴(yán)格要求，演習(xí)的次數(shù)易少、易精，不易多，演習(xí)的形式應(yīng)追求現(xiàn)場仿真，注重演習(xí)的過程，切忌不要把演習(xí)內(nèi)容當(dāng)成研討會來開展活動(dòng)。
5、規(guī)范自我現(xiàn)場行為，這是關(guān)鍵。事故的發(fā)生除組織不嚴(yán)密等原因外，從自身尋找，主要是現(xiàn)場作業(yè)人員的作業(yè)行為不規(guī)范。大型復(fù)雜的作業(yè)由于組織嚴(yán)密，現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范，人員精力集中，往往不易出事，反而，小型簡單的作業(yè)容易出大事。所以，對簡單的作業(yè)不能因簡就疏，而要高度警覺，工作再簡單，工作程序一個(gè)環(huán)節(jié)也不能簡化。另外，還要有堅(jiān)決同“三個(gè)敵人”作斗爭的思想，勇于指出別人的違章行為，更不能隨波逐流跟著違章。
6、參加各類安全活動(dòng)，切實(shí)過好班組安全活動(dòng)�；顒�(dòng)的內(nèi)容應(yīng)是多樣化的，可以學(xué)習(xí)安全文件，也可以對安全方面設(shè)施進(jìn)行查檢，對存在的問題進(jìn)行研討等，但活動(dòng)內(nèi)容要找準(zhǔn)主題不求面多。特別是要深入開展“人人都是安全”活動(dòng)，從根本上遏制違章、設(shè)備事故的發(fā)生，心中有數(shù)，防患于未然。
7、認(rèn)真參加設(shè)備現(xiàn)場培訓(xùn)，提高對設(shè)備的熟悉程度。加強(qiáng)設(shè)備巡視力度，定時(shí)定量不求面廣只求每點(diǎn)必到；加強(qiáng)對設(shè)備的夜巡、特巡、紅外測溫，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理，有效防止污閃隱患。
8、按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求，廣泛深入地開展規(guī)范化工作，進(jìn)一步深化管理年工作，完善巡檢班示范班組的建設(shè)框架。
9、加強(qiáng)對外來人員施工安全的控制和監(jiān)督，采取具體有效的安全防范措施，做好資質(zhì)審核，安全技術(shù)交底和危險(xiǎn)點(diǎn)分析。
10、協(xié)助做好近期龍甫變電站的準(zhǔn)備工作，進(jìn)行現(xiàn)場運(yùn)行的編寫，安全工具等資源配置到位。
11、日常工作中要養(yǎng)成良好習(xí)慣，并要從實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并記錄，形成具體文字。
控制異常和未遂是班組的安全生產(chǎn)的目標(biāo)，也是我們自己努力的目標(biāo)，如何讓班組安全目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就只有靠提高班組安全管理水平，增強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)的作用。只要安全管理本著隱患勝于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山原則，堅(jiān)持“預(yù)防為主”是實(shí)現(xiàn)電力安全生產(chǎn)的前提和關(guān)鍵，做好事故的預(yù)防工作是我們每一個(gè)生產(chǎn)人員必須做好的首要工作，因?yàn)榘踩a(chǎn)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到班組的榮譽(yù)，也關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益。同時(shí)通過創(chuàng)建班組安全文化、切實(shí)的開展好班組安全活動(dòng)、提高對事故的處理能力等活動(dòng)，一定能把變電事故控制到最低點(diǎn)，保障安全生產(chǎn)也才能真正得以實(shí)現(xiàn)。認(rèn)真參加班前、班后會，分析好可能發(fā)生的事故隱患，加強(qiáng)進(jìn)行本局下發(fā)工作危險(xiǎn)點(diǎn)及其控制措施學(xué)習(xí)和本班防止誤操作危險(xiǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)交通安全學(xué)習(xí)。認(rèn)真分析電氣設(shè)備運(yùn)行中的不安全現(xiàn)象及設(shè)備存在的隱患，制定相應(yīng)的防范措施，從根本上遏制違章設(shè)備事故的發(fā)生。
今后的工作要講科學(xué)，要有創(chuàng)新精神；要勤奮和勤問，要提高自主思維的能力；要實(shí)事求是，要密切聯(lián)系群眾；要講學(xué)習(xí)，要德才兼?zhèn)洹２粩嗵岣邉?chuàng)新能力，提高辨證思維和進(jìn)一步承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任。
個(gè)人年終工作總結(jié)4
一年來，在上級公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效�，F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、思想政治
在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。一年來，本人能夠堅(jiān)持對時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況
做為服務(wù)部主管，我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓，在xx新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前著手，提前準(zhǔn)備，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。
進(jìn)入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大，在x月份便開始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時(shí)，組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施，為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的`一項(xiàng)專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后，會同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
四、下步工作設(shè)想
鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化職責(zé)分工，牢固樹立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識，不斷提高服務(wù)水平。
一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；
二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；
三是進(jìn)一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋；
四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)5
嬰幼兒的早期親子教育是真正的根基教育，這份不凡的意義激勵(lì)著我去全身心的投入與付出，轉(zhuǎn)眼間，20xx年悄然離開了我們，作為一名早教的親子老師，每天，當(dāng)我迎著朝陽，傾聽著孩子們那一聲聲宛如小鳥的問候，當(dāng)我踏著夕陽，送走最后一個(gè)依依不舍的孩子時(shí)，我感到無限欣喜，我感覺自己是太陽底下最幸福的人！一年來，我始終保持對嬰幼兒教育的這份熱情，勤勤懇懇工作在親子教育第一戰(zhàn)線，我積極主動(dòng)向家長提供早教策略、提供最新早教信息，主動(dòng)了解社區(qū)兒童及家長對早教的需求，以早教中心為依托，有針對性的采取了多種形式對來我園參加親子教育的孩子開展早期教育工作，努力創(chuàng)造一條具有自身特色的早教之路。下面我就一年來早教工作中的一些感悟與思考總結(jié)如下：
一、思想品德的方面
我深知，教師的任何一舉一動(dòng)，一言一行都會影響到孩子，因此，注重自己的任何舉動(dòng)，如：依著干凈整潔、文明用語，禮貌待人等等，讓孩子在我們身上學(xué)到一些生活常識，讓他們從小事做起，從身邊做起……這些新理念都能熟記于我的心中。
二、工作方面
早教中心的孩子都很小，如何做好早教工作，首先是從我們教師自身做起，對孩子充滿愛心，隨時(shí)保持微笑，給予孩子信任感。每次上課前幫孩子準(zhǔn)備好本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容和一些輔助玩具，下課后和孩子一起收拾教具，給予他們媽媽般的愛和教育。
上學(xué)期在進(jìn)行工作總結(jié)的時(shí)候我說道，自己美術(shù)方面不行，需要下功夫練。主任當(dāng)時(shí)安慰我說：工作中我們要揚(yáng)長避短。但是這始終是我的一塊心病。在環(huán)境布置時(shí)我自己覺得很被動(dòng)，別的老師設(shè)計(jì)制作，我就跟著幫忙，別的老師有課沒時(shí)間制作的時(shí)候我也就停得下來等著，心里很難受。所以后來我就利用業(yè)余時(shí)間練習(xí)畫畫，現(xiàn)在我覺得自己進(jìn)步了，如果在時(shí)間不是很緊的情況下，我也能自己動(dòng)手準(zhǔn)備要畫的教具，為了盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力，我會利用業(yè)余時(shí)間跟唱兒歌、搜集環(huán)境布置的素材、練習(xí)畫畫。
三、教育教學(xué)方面
�。ㄒ唬┎粩鄬W(xué)習(xí)，不滿足與現(xiàn)狀
活到老，學(xué)到老，作為教師，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的，我時(shí)常告誡自己人人都是我的師長，要學(xué)的東西還很多，作為新世紀(jì)、新時(shí)期的教師，我認(rèn)為還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，拓展視野，更新觀念，這樣才能跟得上時(shí)代的步伐。
�。ǘ┤谌牒⒆酉矚g的東西
活動(dòng)是培養(yǎng)孩子動(dòng)手動(dòng)腦的手段，因此，一年來在教學(xué)過程中我不斷地修改活動(dòng)方案，在活動(dòng)中融入兒歌、音樂、和生活實(shí)際相結(jié)合，比如在我的課程里我會安排一些波橘子皮、剝香蕉皮、剝雞蛋皮的游戲，這樣既提高孩子的興趣，又培養(yǎng)了技能。當(dāng)寶寶坐在一起吃香蕉、吃橘子是我還會及時(shí)提醒寶寶先送給家長咬一口，并且要求寶寶回家練習(xí)剝皮給奶奶爺爺波、給爸爸媽媽剝，最后給自己，教他們明白孔融讓梨的道理。
例如：在親子課堂上我不僅僅為了完成游戲而游戲，我還會把對孩子的教育滲透到每一個(gè)環(huán)節(jié)中，有的孩子不愛用水杯喝水，總用奶瓶，有的不愛吃水果，我就利用1小時(shí)中間休息的時(shí)間把孩子組織到一起，大家坐在一起喝水、吃水果，相互的你給我吃我給你吃，小寶寶坐在一起，相互學(xué)習(xí)，相互模仿，原來不愛喝水的現(xiàn)在愛喝水了。有的寶寶平時(shí)在家不好好吃飯，不愿喝奶，我知道這些情況后，以后每次寶寶到中心來上課我都會問一句：寶寶今天吃飯好不好，寶寶這幾天喝奶了嗎，然后拿出小山楂片獎(jiǎng)勵(lì)寶寶。每次游戲過后我會帶著寶寶一塊整理玩具，在巧手屋里教寶寶把椅子插到桌子里，玩具放到盤子里一盤一盤摞起來。在健身房里玩完了會知道寶寶把大型玩具都拆下來，一個(gè)一個(gè)送到吧臺后的小玉老師那，看到寶寶們拿著大型玩具，一趟一趟，樂此不疲。
�。ㄈ┌言缃倘谌氲綄�(shí)際生活中
早教的目的就是讓孩子能從小理會生活，從小做起。所以在教育過程中少不了要和實(shí)際生活相結(jié)合，這樣才能達(dá)到早教的目的。例如：在上完一節(jié)簡單的認(rèn)字課后，可以給每個(gè)小孩子發(fā)一只香蕉，教他們剝香蕉皮，看誰學(xué)得快，剝得快，眾多孩子一起，既有興致也能很快學(xué)會剝香蕉皮，放學(xué)后也可以告訴孩子們回家后給爸爸、媽媽，或者爺爺、奶奶剝香蕉，從小培育他們的生活能力和愛心。
�。ㄋ模┌褜⒆拥慕逃凉B透到每個(gè)環(huán)節(jié)中
教師是孩子的第二個(gè)父母，在教育中如何培養(yǎng)孩子良好的耐心、安靜、認(rèn)真、專注、細(xì)致的好習(xí)慣非常重要，課堂上，很多還在玩了玩具就丟一邊，對于這點(diǎn)，我把他們的玩具分好，寫上各自的名字，每次昨晚游戲之后，讓孩子自己整理自己的`玩具，還有就是下課、放學(xué)把自己的小椅子放在桌子下面，放整齊。在這期間還可以做一些小的評比，對于整理好的孩子可以給予一些獎(jiǎng)勵(lì)，這樣既能培養(yǎng)孩子的好品質(zhì)，又讓還在沒有反感。上學(xué)、放學(xué)教孩子一些禮貌用語，如：早上好！老師辛苦了！等等，讓孩子回家后記得關(guān)心家人，如：爸爸、媽媽辛苦了；我愛爸爸、媽媽；我愛爺爺、奶奶等。
�。ㄎ澹┳⒅貙议L的溝通理解
親子課的特點(diǎn)是每次都有家長陪同，但是來得多數(shù)是老人，與家長的溝通和對家長的知道顯得不是那么直接，因此，我平時(shí)會通過電話、和親自接待來訪的形式和家長進(jìn)行溝通聯(lián)系，如每次因天氣原因進(jìn)行課程調(diào)整需要打電話通知家長，我都會親自來做，從不用陪伴老師幫忙，因?yàn)槲視眠@個(gè)時(shí)間與孩子的父母進(jìn)行溝通，把孩子近期的進(jìn)步和問題及時(shí)的反映給父母。
有些家長苦惱于寶寶總動(dòng)手打小朋友，于是我就利用些許時(shí)間上網(wǎng)搜集信息，查找原因，尋找對策介紹給家長；針對孩子上課總鬧，坐不下來，動(dòng)不動(dòng)就突然間的大哭的行為，我讓助教老師每節(jié)課觀察這個(gè)孩子記錄他的表現(xiàn)，幫助家長查找原因和對策，堅(jiān)持了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子缺乏安全感，不自信，依賴?yán)牙盐揖徒唤o家長平時(shí)要多培養(yǎng)寶寶的自信，多注意鼓勵(lì)寶寶，指導(dǎo)完家長后，孩子情況有所好轉(zhuǎn)，進(jìn)步也很大。
另外，我在為寶寶安排的多數(shù)游戲是訓(xùn)練手腦眼的協(xié)調(diào)能力，指導(dǎo)家長時(shí)，我會交給他們具體的方法，比如一只手壓住圖畫紙，另一只手用膠棒涂，眼睛還要看著小手，要求家長要像我這樣指導(dǎo)孩子、提醒孩子。本學(xué)期還有幾位由于工作比較忙不能來參加親子課的父母親自到中心找到我了解孩子的表現(xiàn)，我都能熱情的接待，能夠把自己的見解將給家長聽，這些家長普遍反映原來早教里面包含了這么多的學(xué)問呀，打心眼里佩服我。
這一年里有很多家長出差回來后都會送給我一些小禮物，開始我很驚訝很意外，我覺得家長花錢上早教課，上完走人，而且全程都是家長陪同，沒必要給我送禮物，但是后來我想明白了，家長給我送禮物，說明家長喜歡我，孩子喜歡我這既是一種肯定也是一種鞭策。還有的孩子每周一到固定的時(shí)間就催著家長來上課。就這樣，今年在對家長的指導(dǎo)方面我榮幸的得到了教育學(xué)院李云祥老師的高度評價(jià)，這個(gè)肯定對我無疑是個(gè)鞭策，促使我更加努力的投入到早教工作當(dāng)中。
（六）勤學(xué)苦練基本功
幼教是一門學(xué)科，由于之前我不是幼教老師，所以與幼教知識還必須勤學(xué)苦練。一年來我反復(fù)研讀各種早教教材，研究嬰幼兒早期心理教育，在教學(xué)中進(jìn)行時(shí)間和創(chuàng)新，在空余時(shí)間，閱讀一些自己訂的幼教雜志，去圖書館翻閱一些有關(guān)幼教資料，去書城購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，通過一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺得自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，全身心的投入，以飽滿的熱情與孩子們互動(dòng)，看到我的所學(xué)在孩子們身上起到了很好的效果，我感到自己的一份小小成就，為自己增加了更大的信心，也能贏得家長的放心和寬心
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝，我用心愛護(hù)每個(gè)孩子，真誠對待每一位家長，這些都贏得了孩子的喜歡，家長的信任，但我知道成績只能代表過去，在邁向新的征途中，我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心，一種對更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對不足之處找到補(bǔ)足的途徑，把握新時(shí)代的機(jī)遇，迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)6
20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房治理人員，對于藥房的工作有了更深刻的熟悉，流程性的”工作也更加細(xì)致與準(zhǔn)時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房仔細(xì)貫徹執(zhí)行藥政治理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年度醫(yī)院藥房工作總結(jié)如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，便利病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也漸漸緊急，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了便利病人，在滿意其要求的前提下，首先做好與病人的`溝通，告知其急躁等待，藥房人員協(xié)作將方劑盡快調(diào)配；其次在門診飽和的狀況下，與病人進(jìn)展協(xié)商，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效轉(zhuǎn)變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人供應(yīng)便利。也充分表達(dá)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克制困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打好根底。每天當(dāng)班人員進(jìn)展藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的精確性，隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)展順當(dāng)，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無過失事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品治理。
藥品入庫后，仔細(xì)做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，藥品的效期治理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中依據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥狀況準(zhǔn)時(shí)調(diào)整進(jìn)藥規(guī)劃少量屢次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)約大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對賬工作。
1、依據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一治理及要求，于每天進(jìn)展結(jié)賬并準(zhǔn)時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特別狀況承受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排準(zhǔn)時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫完畢后準(zhǔn)時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財(cái)務(wù)工作根本做到了結(jié)賬準(zhǔn)時(shí)、精確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作，截止20xx年12月1日，共計(jì)進(jìn)展門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了準(zhǔn)時(shí)、精確，登記具體、準(zhǔn)時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對賬工作準(zhǔn)時(shí)、精確，未消失特別。
四、標(biāo)準(zhǔn)抗菌藥物治理。
嚴(yán)格處方治理，根據(jù)藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)展處方檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題、準(zhǔn)時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的治理，每季度開展例會，檢查處方用藥狀況，作出處方點(diǎn)評工作，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用狀況。
五、標(biāo)準(zhǔn)特別藥品治理。
對毒麻精神藥物嚴(yán)格按“一雙四專交接班”治理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反響/大事報(bào)告表：加強(qiáng)對藥品不良反響的監(jiān)測與收集工作，準(zhǔn)時(shí)向上級衛(wèi)生部門報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長準(zhǔn)時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反響。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的治理，對庫房藥品的存儲條件進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)，每日觀看溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀看及調(diào)整冰箱溫度，并準(zhǔn)時(shí)登記。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高效勞質(zhì)量。
仔細(xì)學(xué)習(xí)藥物學(xué)問，嚴(yán)格根據(jù)《醫(yī)院處方治理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對，嚴(yán)防發(fā)生過失事故，嫻熟把握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者效勞，以禮待人，熱忱效勞，急躁解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度，我們在勞碌中順當(dāng)完成了各階段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處，但作為藥劑治理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價(jià)自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項(xiàng)缺乏中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，漸漸完善各項(xiàng)工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)7
在酒店做前臺的工作，這一年來，我認(rèn)真的服務(wù)客戶，微笑的面對任何事情，積極的去處理問題，回顧這一年，有驕傲，也有做的不好的地方，但更多的是，我自己得到了成長，工作的經(jīng)驗(yàn)也是累積了很多�，F(xiàn)在就這一年的前臺工作我來做下總結(jié)。
一、工作方面
前臺是一個(gè)服務(wù)性的工作，也是代表著我們酒店的一個(gè)形象的，客戶走進(jìn)我們酒店，基本都是我們前臺最先接觸到客戶的，也可以說，如果我們前臺的工作沒做好的話，也就沒有后續(xù)的酒店服務(wù)了，同時(shí)也是損失了一個(gè)客戶，所以我也明白我這份工作是非常重要的，雖然來到酒店已經(jīng)工作了幾年了，但我還是兢兢業(yè)業(yè)，我明白前臺的工作得做的`盡量完美，這樣給客戶留下的印象好，那么才能更好地去留住客戶，讓客戶入住我們酒店，這一年來，我都是積極的去迎接客戶，給他們處理問題，也遇到過一些脾氣不好的`客戶，或者我們一些服務(wù)不到位導(dǎo)致客戶生氣的事情，我都是禮貌微笑的去盡快幫客戶解決，給客戶道歉，可能一些問題不是我這邊出的，但是作為酒店的一個(gè)形象，我知道，我必須要去做安撫客戶的.工作，也是要代表酒店去致歉。一年來，雖然有這些問題，但是我都較好的解決了，也是為酒店贏得了口碑，得到客戶的`贊譽(yù)。
二、學(xué)習(xí)方面
除了工作，我也積極的參加酒店組織的一些培訓(xùn)，除了我自身工作方面的，還有其他一些知識的培訓(xùn)，讓我更加的了解這個(gè)行業(yè)，了解我們酒店其他的一些工作，也是能讓我站在更高的一個(gè)角度來去看問題，對于客戶的服務(wù)也是能做得更加的好。同時(shí)在工作之余我也是積極的去學(xué)習(xí)服務(wù)方面的知識，溝通方面的技巧，讓自己能有更多的一個(gè)積累，了解一些溝通的案例，這樣在工作中，我也是遇到任何的情況都能盡快的去處理，處理的早，也是能給客戶留下更好的印象，能為酒店帶來聲譽(yù)。況且這也是我本來應(yīng)該做的，也是能讓我的工作經(jīng)驗(yàn)積累更多。作為前臺，不但是要了解自己該如何的服務(wù)，也是需要多一些知識面，這樣面對不同的客戶，都能溝通，聊天，那么也是能拉近和客戶的關(guān)系，讓客戶感覺到我們酒店是賓至如歸的樣子。
在工作中我也是發(fā)現(xiàn)自己的知識面不夠?qū)拸V，這個(gè)也是需要進(jìn)一步去加強(qiáng)學(xué)習(xí)的，同時(shí)在今后的工作中要把服務(wù)做得更好，為酒店迎接更多的客戶。
個(gè)人年終工作總結(jié)8
電子商務(wù)部在公司是一個(gè)較新的部門，半年的工作中，電子商務(wù)部為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在公司的發(fā)展過程中起到了一定的作用，本部門的員工工作勤勤肯肯，我們在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作內(nèi)容，下面對20xx年的工作內(nèi)容作以下總結(jié)：
一、電子商務(wù)平臺的建設(shè)
20xx年的工作重點(diǎn)主要是電子商務(wù)平臺的搭建和宣傳，主要是從幾方面入手，其一是把企業(yè)網(wǎng)站，重新整理規(guī)劃，從版面到內(nèi)容都重新定位，結(jié)合出口貿(mào)易的工作完善英文版網(wǎng)站的內(nèi)容，設(shè)計(jì)工作正如火如荼的進(jìn)行中。其二是通過“拉手網(wǎng)”、“快運(yùn)網(wǎng)”、“郵樂網(wǎng)”等電子商務(wù)平臺推廣銷售產(chǎn)品，與“快運(yùn)網(wǎng)”合作以有一個(gè)半月左右，銷售訂單已有20多個(gè)，“拉手網(wǎng)”和“郵樂網(wǎng)”也在洽談中，近期即可上線銷售。其三是通過全國最大的B2B電子商務(wù)平臺阿里巴巴和C2C電子商務(wù)平臺淘寶商城在線銷售全線產(chǎn)品，部分產(chǎn)品很受關(guān)注。
二、參與新產(chǎn)品的包裝改版
隨著公司整體的發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，協(xié)同供應(yīng)部著手開展產(chǎn)品的'包材設(shè)計(jì)工作，電子商務(wù)主要是負(fù)責(zé)外包裝的設(shè)計(jì)，我們主要是找設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)，通過網(wǎng)絡(luò)等各種方式搜索性價(jià)比高的設(shè)計(jì)公司，最后篩選二到三家和他們進(jìn)行詳細(xì)溝通，針對產(chǎn)品的特性，開展包裝設(shè)計(jì)工作。
三、公章、文件的登記與管理
20xx年的公文管理還是根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理，對每一們來借閱文件的同事都嚴(yán)格登記簽字，對各部門上交上來存檔的公司文件、合同等都詳細(xì)的分類、登記，并定期整理文件，對已過期的文件整理，重新歸類。
四、局域網(wǎng)維護(hù)、軟硬件維護(hù)
公司現(xiàn)有電腦45臺，電腦分布在科室各部門，基本保證辦公室人員人手一臺電腦。20xx年的維修記錄主要是電子商務(wù)部的蘋果電腦硬盤損壞，保修期未過，給保修。再有就是項(xiàng)目部、電子商務(wù)部電腦升級各加1G內(nèi)存，等一些軟件的維修。
五、廠外、廠內(nèi)企業(yè)宣傳
做好廠內(nèi)、廠外的企業(yè)企業(yè)宣傳工作，加強(qiáng)了辦公樓、電子屏、米車間、廠區(qū)等文化陣地的宣傳力度。
六、20xx年廠區(qū)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行基本正常。在廠區(qū)設(shè)置了紅外報(bào)警裝置，協(xié)助保安員、值班人員保護(hù)廠區(qū)安全，下一步準(zhǔn)備在新車間、廠區(qū)、辦公樓加設(shè)監(jiān)控頭，做到廠區(qū)各個(gè)角落都在監(jiān)控之內(nèi)。
七、協(xié)助辦公室完成公司的每次接待工作，負(fù)責(zé)照像、攝像等工作，并做好影像資料的留存和管理。
在20xx年的工作中，電子商務(wù)部雖然取得了一點(diǎn)成績，但離公司領(lǐng)導(dǎo)要求的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，總結(jié)不足有以下幾方面：
1、 工作缺乏計(jì)劃性和前瞻性，考慮問題不全面，提出問題沒有解決方案。
2、 專業(yè)技術(shù)水平不過硬、缺少創(chuàng)新理念。
3、 工作進(jìn)程速度慢。
4、 自我學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)、沒有自我考慮問題的習(xí)慣。
個(gè)人年終工作總結(jié)9
我是電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的一員，很榮幸能夠在年底向大家呈現(xiàn)我在過去一年里的工作總結(jié)和個(gè)人成長經(jīng)驗(yàn)。在這次年度總結(jié)中，我將詳細(xì)回顧我在電商運(yùn)營領(lǐng)域的工作內(nèi)容和取得的成果，分享我所面臨的挑戰(zhàn)和問題，并提出未來的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。
一、工作概述：
作為電商運(yùn)營人員，我負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的運(yùn)營管理工作，包括產(chǎn)品管理、銷售分析、市場推廣、售后服務(wù)以及供應(yīng)鏈管理等。
二、工作成果：
在過去的一年里，我取得了以下工作成果：
1.產(chǎn)品管理與上架：我積極參與產(chǎn)品的策劃和上架工作，與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和信息準(zhǔn)確，并通過合理的定價(jià)策略和營銷手段提高產(chǎn)品的曝光度和銷售量。
2.銷售數(shù)據(jù)分析：通過分析銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢，我識別出了產(chǎn)品銷售瓶頸和潛在增長點(diǎn)，并提出了相應(yīng)的優(yōu)化方案，幫助提升銷售業(yè)績。
3.市場推廣與廣告活動(dòng)：我與營銷團(tuán)隊(duì)緊密合作，參與制定并執(zhí)行多個(gè)市場推廣計(jì)劃，包括線上廣告、社交媒體、合作推廣等，有效提高品牌知名度和用戶轉(zhuǎn)化率。
4.售后服務(wù)與用戶體驗(yàn)：我關(guān)注客戶的反饋和意見，及時(shí)解決售后問題和糾紛，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，增強(qiáng)用戶對品牌的'信任度和忠誠度。
三、面臨的挑戰(zhàn)與問題：
在工作中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)和問題，包括：
1.市場競爭與變化：電商行業(yè)競爭激烈，市場需求和趨勢瞬息萬變，需要及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營策略，以應(yīng)對競爭和滿足用戶需求。
2.供應(yīng)鏈管理與協(xié)調(diào)：保持與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系，及時(shí)處理供應(yīng)鏈上的問題，確保產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)和庫存的合理管理。
四、未來的發(fā)展計(jì)劃：
為了進(jìn)一步提升電商運(yùn)營的能力和質(zhì)量，我制定了以下發(fā)展計(jì)劃：
1.加強(qiáng)市場洞察力：不斷關(guān)注市場，學(xué)習(xí)和研究市場趨勢和用戶需求，不斷提高對目標(biāo)用戶的洞察力，優(yōu)化產(chǎn)品策劃和推廣策略。
2.提升數(shù)據(jù)分析能力：深入學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析工具和方法，挖掘和利用銷售數(shù)據(jù)，對市場和用戶行為進(jìn)行更深入的分析，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)和優(yōu)化點(diǎn)。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)：積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，形成團(tuán)隊(duì)合力，提高運(yùn)營效率和工作質(zhì)量。
五、個(gè)人成長與展望：
在過去的一年里，通過自己的努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我在電商運(yùn)營領(lǐng)域收獲了一些成果。未來，我將持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平，努力適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展，以更好地推動(dòng)公司的電商業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)，我也期待公司能夠提供更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，為我們團(tuán)隊(duì)的成長和進(jìn)步提供支持和機(jī)遇。
個(gè)人年終工作總結(jié)10
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過去了，在這一年里，我在工管部領(lǐng)導(dǎo)，老員工以及同事們的關(guān)心和幫助下順利的完成了各項(xiàng)工作。不論是在為人處世，還是在專業(yè)知識以及工作能力方面都有了進(jìn)一步的提高。對這一年的工作總結(jié)下來主要是下面幾個(gè)方面：
1、工作態(tài)度方面
作為20xx年7月畢業(yè)的大學(xué)生，剛剛步入社會，人生第一次走上工作崗位，懷著自己的夢想與希望，用年輕人特有的沖勁與干勁，對工作上的每一件事都力求做到最好，不怕苦、不怕累。干我們建筑這一行，每天都是與鋼筋混凝土打交道，每天都得上坡下坎。在這一年的工作中，我堅(jiān)持待在工作一線，不管是七月的驕陽，還是冬季的寒霜，都見證了我這一年的在工地現(xiàn)場的身影。當(dāng)然，在積極工作的同時(shí)，我還經(jīng)常向我的師傅，同事以及老員工們請教一些工程上和生活上的知識與經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)參加公司組織的各類培訓(xùn)，大大的提高了自己的知識積累與專業(yè)技能。
2、具體工作
剛來工管部報(bào)道的時(shí)候，我是作為技術(shù)員被分配到工程技術(shù)部門協(xié)助技術(shù)經(jīng)理也就是我?guī)煾缸龊霉こ碳夹g(shù)和施工等方面的工作。在這一年中，我本著把工作做到更好這個(gè)目標(biāo)，積極完成了以下幾個(gè)主要的`工作：
(1)在師傅的幫助下完成了還建房門樓的圖紙和辦公室的平面布置圖紙;
(2)與同事一起完成了工管部三個(gè)工程項(xiàng)目的原始地面高程測量和場平完成后的復(fù)測，并將測量結(jié)果及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，并督促勞務(wù)班組將不合格的部位進(jìn)行修整，直到檢查合格為止;
(3)熟悉萬靈福邸項(xiàng)目場地綜合整治圖紙并現(xiàn)場檢查監(jiān)督，嚴(yán)格控制場地標(biāo)高以及邊坡位置，協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場村名阻工、淤泥收方、電纜線拆除等問題;
(4)完成萬靈福邸項(xiàng)目臨時(shí)圍墻的圖紙，并在現(xiàn)場監(jiān)督勞務(wù)班組進(jìn)行圍墻的砌筑;
(5)每月按時(shí)完成工程信息月報(bào)表的編制，并向分公司相關(guān)部門上報(bào);
(6)將現(xiàn)場實(shí)際情況告知設(shè)計(jì)院，積極與其聯(lián)系并共同商討最適合實(shí)際施工現(xiàn)場的設(shè)計(jì)圖紙與方案。
3、知識積累方面
在這一年的工作中，我除了全身心的投入到工作外，還積極向師傅以及老員工們請教學(xué)習(xí)，了解工程在實(shí)際中的一些知識以及遇到問題是該怎么解決以及一些工作的流程。同時(shí)閱讀相關(guān)國家規(guī)范和地方規(guī)范，熟悉工程中的具體做法和要求以及重慶當(dāng)?shù)夭荒苡玫募夹g(shù)和一些材料等。在現(xiàn)場的時(shí)候，也與勞務(wù)班組的師傅們交流，學(xué)習(xí)一些施工中的技術(shù)與解決問題的辦法。在與設(shè)計(jì)方交流的時(shí)候，在遇到不懂的時(shí)候，也虛心向他們請教，學(xué)到很多知識。
個(gè)人年終工作總結(jié)11
回顧一年的工作，我們的公司經(jīng)歷了一個(gè)不平穩(wěn)的一年。作為財(cái)務(wù)部的一名主管，我知道自己的工作的重要性。我知道公司財(cái)務(wù)方面的工作做的不好，有我的最大的責(zé)任，我是第一責(zé)任人�？赡芪覜]有帶領(lǐng)好所有的員工去協(xié)調(diào)好所有的工作，沒有盡到一個(gè)主管該做的責(zé)任。在接下來的一年里，我堅(jiān)信我會盡我最大的努力去管好我的部門，理好財(cái)，將服務(wù)企業(yè)與我們好好連接起來，加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、過去的`一年中，財(cái)務(wù)部認(rèn)真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項(xiàng)事宜
比如融資手續(xù)的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事宜，但由于事務(wù)煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒能全方位地進(jìn)行管理，雖然事務(wù)能完成，但總體上未能及時(shí)給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息，使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實(shí)問題。
二、在上年的稅務(wù)工作中財(cái)務(wù)部克服了許多困難
通過積極參加銀行、財(cái)政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會計(jì)教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料，探索稅收稽核的重點(diǎn)等，順利通過了增值稅繳納工作。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
三、分公司財(cái)務(wù)工作
分公司日常經(jīng)營活動(dòng)通過分公司上傳的日報(bào)表進(jìn)行分析控制，日常費(fèi)用開支趨于正常，各項(xiàng)費(fèi)用開支均能先核批后支付。分公司財(cái)務(wù)活動(dòng)在大的方向有序地進(jìn)行，分公司財(cái)務(wù)人員也能積極配合財(cái)務(wù)工作，但在分公司的控制上沒有實(shí)地進(jìn)行過內(nèi)審，下一步的工作中將安排定期到分公司進(jìn)行全面賬務(wù)審查。
四、配合其他部門完成工作
在實(shí)際工作過程中，我們部門時(shí)時(shí)與銷售部進(jìn)行溝通，銷售部門都完全配合做好當(dāng)中存在的問題，財(cái)務(wù)也完全配合了銷售部做好了財(cái)務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的，使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門，特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴(yán)重錯(cuò)誤，將銷售價(jià)款少寫，后來查賬時(shí)財(cái)務(wù)部出納已將全款收回，未給企業(yè)帶來損失。
五、財(cái)務(wù)部主要現(xiàn)狀
1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)不夠熟練，都是初涉或非專業(yè)人員，另外就是本身的事務(wù)煩多，這無疑是對加強(qiáng)全面財(cái)務(wù)管理工作的弊端。
2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握。
3、專業(yè)勝任力不強(qiáng)。
4、但能積極配合處理各方面財(cái)務(wù)工作及財(cái)務(wù)部其他事項(xiàng)。
5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。
6、未及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，不能及時(shí)提供公司經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況，未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動(dòng)業(yè)績進(jìn)行的分析評價(jià)會議，未深入開展公司財(cái)務(wù)的分析評價(jià)、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動(dòng)過程中的弊端。
7、公司財(cái)務(wù)管理的首位是加強(qiáng)對公司資產(chǎn)的管理，特別是流動(dòng)性最強(qiáng)的貨幣資金，但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，沒有專門的制度進(jìn)行約束，形成了一種隨意性的做法，但商品車輛財(cái)務(wù)部門指定由XXX全面進(jìn)行管理，監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性，另外公司應(yīng)指定專門人員對公司的商品車負(fù)責(zé)。
8、公司各種檔案未能健全地進(jìn)行管理。
回顧過去一年，財(cái)務(wù)部略表看法，公司未明確具體銷售政策，使得產(chǎn)品銷售價(jià)格及利潤空間起伏不定，從一定程度上不可進(jìn)行控制，影響了公司的盈利水平，公司信息化建設(shè)不夠，也就不能更好的服務(wù)于消費(fèi)者及更好地達(dá)到消費(fèi)者需求、期望，在一定程度上影響了公司銷售，公司業(yè)務(wù)宣傳不夠，在一定程度上影響了公司銷售，公司的全面管理工作不夠，影響了公司的盈利能力，對員工的影響力不夠，學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，不能讓員工素養(yǎng)形成良好的、積極向上的氛圍，影響了銷售及盈利能力。
思路決定出路，行動(dòng)決定結(jié)果。今后財(cái)務(wù)部開展工作的思路是：以發(fā)展的理念進(jìn)行工作，根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個(gè)市場中的定位變化，不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財(cái)務(wù)部工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)12
在部門做主管已經(jīng)有一年多了，回顧過去，我也是明白，能得到領(lǐng)導(dǎo)信任，給予我這個(gè)機(jī)會，我也是要好好的珍惜，所以過去的一年我也是努力的去管理好部門，認(rèn)真的去完成工作，經(jīng)過努力，我也是得到了很大的提升，個(gè)人的管理水平也是有了長足的進(jìn)步，對于過去一年度的工作，我也是要總結(jié)下。
一、管理工作
剛開始做主管的時(shí)候，其實(shí)我很多方面都不了解，雖然自己的工作能做好，但要去管理一個(gè)部門，去把部門凝聚到一起，我也是有很多方面不懂的，不過既然有這個(gè)機(jī)會，我也是很好的去把握，通過向其他主管請教，自己閱讀管理相關(guān)的書籍，我也是有了自己一套管理的方法，對于部門的員工，我都是比較的關(guān)心，了解他們的工作狀況，生活的狀態(tài)，清楚他們目前是處于一種什么情況下，對做得好的員工去予以鼓勵(lì)，對于做得不是那么好的則是確認(rèn)清楚是什么原因，是態(tài)度的一個(gè)問題，或者能力的一個(gè)問題，是否需要辭退，或者給予幫助就能讓他們的工作給做好，平時(shí)的時(shí)候我也是會做一個(gè)團(tuán)體的.活動(dòng)，來提升部門的一個(gè)凝聚力，讓大家一起聚在一起，熟悉彼此，做一些團(tuán)隊(duì)的游戲，懂得合作的重要性，通過一年的努力，我們部門的凝聚力也是得到了加強(qiáng)，同時(shí)工作的效率也是有提高。
二、個(gè)人成長
在做好工作的同時(shí)，我也是不忘學(xué)習(xí)，除了公司培訓(xùn)的課程，我都會到場，積極的去參加，并且把筆記做好，回去之后也是會好好的思考學(xué)到的東西，并且在工作之中去嘗試，去變成自己的工作方法和能力。同時(shí)在下班之后，我也是會去看管理類的書籍，通過閱讀，提升了自己的知識一些儲備，在別人的工作經(jīng)驗(yàn)之中獲取自己能用，可以在工作中幫助到自己的方法，不斷的總結(jié)思考，這一年的時(shí)間，我個(gè)人也是成長特別的快，和剛開始擔(dān)任主管相比，我現(xiàn)在更加的明白了做好管理，是一件不容易的事情，同時(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)之中，讓我成長，讓我的收獲變得很多。
我也是在這一年之中發(fā)覺到自己其實(shí)也是有很多管理不足的地方，之前沒做主管，可能覺得不怎么的在意，但是到了這個(gè)崗位上，想要做好，那么自己的不足就要去改進(jìn)，這一年我也是改進(jìn)了不少，但還有一些也是需要在以后繼續(xù)去改進(jìn)，在今后的工作之中，我也是要繼續(xù)提升自己，把我們部門的管理繼續(xù)做好。
個(gè)人年終工作總結(jié)13
一、工作概況
在過去一年里，我們團(tuán)隊(duì)致力于通過網(wǎng)絡(luò)推廣手段提升公司產(chǎn)品/服務(wù)的知名度和影響力。我們的工作主要圍繞內(nèi)容營銷、社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、線上廣告投放等方面展開，以實(shí)現(xiàn)品牌曝光和銷售業(yè)績的增長。
二、工作成果
1、內(nèi)容營銷：我們通過撰寫高質(zhì)量的博客文章、制作精美的視覺內(nèi)容和視頻，擴(kuò)大了公司在行業(yè)內(nèi)的影響力，提升了網(wǎng)站流量和用戶參與度。
2、社交媒體推廣：我們在主要社交平臺上開展了有針對性的推廣活動(dòng)，增加了粉絲數(shù)量和互動(dòng)率，為公司產(chǎn)品/服務(wù)的推廣和銷售提供了有力支持。
3、搜索引擎優(yōu)化：我們對公司網(wǎng)站進(jìn)行了全面的優(yōu)化，提高了關(guān)鍵詞排名和搜索流量，使得更多潛在客戶能夠找到我們的`產(chǎn)品/服務(wù)。
4、線上廣告投放：我們通過精準(zhǔn)的廣告投放，提高了廣告點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，為公司帶來了更多的潛在客戶和銷售機(jī)會。
三、工作亮點(diǎn)
1、創(chuàng)新策略：我們不斷嘗試新的推廣方式和創(chuàng)意，不斷優(yōu)化推廣策略，提高了推廣效果和ROI。
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：我們注重?cái)?shù)據(jù)分析，通過對推廣數(shù)據(jù)的深入分析，及時(shí)調(diào)整推廣策略，最大程度地提升了推廣效果。
3、團(tuán)隊(duì)合作：我們團(tuán)隊(duì)密切合作，共同解決問題，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)，取得了顯著的成果。
四、存在問題
1、部分推廣渠道效果不佳：部分推廣渠道的效果不如預(yù)期，需要進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整。
2、數(shù)據(jù)監(jiān)測不夠完善：在數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析方面還存在一些不足，需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析能力。
五、改進(jìn)措施
1、推廣渠道優(yōu)化：針對效果不佳的推廣渠道，制定詳細(xì)的優(yōu)化方案，及時(shí)調(diào)整推廣策略。
2、數(shù)據(jù)監(jiān)測完善：加強(qiáng)對推廣數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析，建立更完善的數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，為推廣決策提供更有力的支持。
六、展望
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化推廣策略，提高推廣效果和ROI，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。
個(gè)人年終工作總結(jié)14
短暫的一年擦肩而過，在新的一年來臨之際，盤點(diǎn)一年來的工作，有成果也存在不足，在此特對這一年來的工作做一次認(rèn)真總結(jié)，為下一年工作做細(xì)致的支配。
一、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)員工思想訓(xùn)練，不斷提升員工綜合素養(yǎng)
員工是企業(yè)的力氣源泉，而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作完成狀況，車間每月定期組織大家學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)員工思想訓(xùn)練，讓大家樹立主人翁意識，把個(gè)人命運(yùn)與公司緊密的聯(lián)系起來。
1、認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度，同時(shí)依據(jù)車間實(shí)際狀況，制定相關(guān)的內(nèi)部考核條例，在工作中做到有章可循，從而保證了車間各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。
2、每月組織一至兩次班組會議，準(zhǔn)時(shí)宣布傳達(dá)企業(yè)文化、公司相關(guān)文件、大調(diào)度會精神，宣布傳達(dá)公司經(jīng)營方案、企業(yè)進(jìn)展前景，使員工對公司有充分的了解，對公司有信念，從而提高工作主動(dòng)性。
3、依據(jù)公司培訓(xùn)方案，主動(dòng)做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)與安全訓(xùn)練，重點(diǎn)抓每周一題的培訓(xùn)與測試，并利用實(shí)際案例對員工進(jìn)行訓(xùn)練，使員工明白學(xué)習(xí)的重要性，使員工綜合素養(yǎng)得到不斷提高。
4、鼓舞員工主動(dòng)參于公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷豐富員工業(yè)余文化生活，努力營造和諧、布滿活力的員工隊(duì)伍。
5、加強(qiáng)班組建設(shè)，發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。班組長工作做得好壞直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，車間每月召開班組長會議，準(zhǔn)時(shí)處理班中消逝的一些問題，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一熟識。要求班組長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，真正做到“四懂三會”使他們真正發(fā)揮車間骨干和模范帶頭作用。
二、加強(qiáng)工藝管理、優(yōu)化工藝，切實(shí)做好節(jié)能降耗工作
在這一年里，造氣車間始終把工作的重點(diǎn)放在節(jié)能降耗上，在保證供氣的前提下，努力降低原料煤消耗。
1、車間管理人員首先從原料煤入場開頭嚴(yán)格管理，制定原料煤入場管理制度，設(shè)專人管理，場地準(zhǔn)時(shí)清理，保證進(jìn)場原料煤不受損失。嚴(yán)把入爐原料煤計(jì)量關(guān)，保證計(jì)量的真實(shí)性。嚴(yán)把粉煤收集、堆放，嚴(yán)格把握灰渣中的殘?zhí)亢�，保證原料煤一絲一毫不受損失。
2、對工藝運(yùn)行狀況進(jìn)行跟蹤，制定星期天與夜晚值班制度，支配車間管理人員跟蹤觀看生產(chǎn)狀況，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺生產(chǎn)中消逝的微小變化，以便準(zhǔn)時(shí)調(diào)整，穩(wěn)定工藝。
�、僖罁�(jù)鼓風(fēng)機(jī)的電流和風(fēng)壓的變化準(zhǔn)時(shí)調(diào)整鼓風(fēng)量，做好記錄，削減波動(dòng)。
�、跁r(shí)刻留意供煤崗位是否按要求進(jìn)行原料煤的配比，每班班長不定時(shí)進(jìn)行檢查，同時(shí)還要檢查兩條輸送帶的運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，是否能夠達(dá)到供煤要求，若達(dá)不到準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
�、廴霠t蒸汽的溫度對造氣的消耗有直接的影響，雖然我們的入爐蒸汽溫度始終都比較穩(wěn)，但仍有波動(dòng)，影響造氣的工藝條件，操作時(shí)必需親熱留意溫度數(shù)據(jù)的變化并做到準(zhǔn)時(shí)排污，盡可能縮小入爐蒸汽溫差，削減無形影響。
④車間規(guī)定凡下灰有特殊現(xiàn)象要準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)且班中必需認(rèn)真記錄，以便于總結(jié)分析。
3、每月組織班組長召開兩次生產(chǎn)分析會，每個(gè)班分別將半個(gè)月以來的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，總結(jié)半個(gè)月以來的工作成果，找出影響因素，各自提出見解和看法，每位班長必需發(fā)言，通過爭辯，使大家準(zhǔn)時(shí)了解影響爐況波動(dòng)的因素，找出制約生產(chǎn)的問題所在，使大家充分熟識到原料煤的配比對工藝條件的影響、熟識到入爐蒸汽溫度對造氣消耗的影響。最終達(dá)成共識，統(tǒng)一操作。
通過以上措施，造氣車間工藝運(yùn)行穩(wěn)定，全年原料煤消耗xkg/tnh3，按公司下達(dá)的方案指標(biāo)xkg/tnh3計(jì)算，噸氨原料煤消耗下降4kg，累計(jì)全年節(jié)約原料煤xkg（約x噸），同時(shí)機(jī)物料消耗也隨之下降，由于工藝的穩(wěn)定與優(yōu)化，為公司的節(jié)能降耗平安生產(chǎn)做出了巨大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)設(shè)備管理、做好設(shè)備檢修、改造與維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備良好運(yùn)行
1、依據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀，制定設(shè)備日常維護(hù)、保養(yǎng)工作方案，建立設(shè)備檢修、運(yùn)行臺帳，加強(qiáng)巡檢，準(zhǔn)時(shí)做好設(shè)備的日常檢修與維護(hù)保養(yǎng)，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)制定設(shè)備日常管理考核細(xì)則，定期進(jìn)行檢查和考評，并納入績效考核。
2、對五臺爐進(jìn)行方案檢修，確保爐況穩(wěn)定，對到了使用周期的造氣爐進(jìn)行停爐檢修，依據(jù)爐內(nèi)腐蝕、磨損狀況，做好配件的申報(bào)領(lǐng)用工作，準(zhǔn)時(shí)做好造氣爐的檢修（于元月份、4月份、8月份、10月份、11月份分別對5臺造氣爐進(jìn)行了方案檢修）。
3、對制約生產(chǎn)的工藝管線、設(shè)備進(jìn)行改造，主動(dòng)開展修舊利廢工作，準(zhǔn)時(shí)解決工藝、設(shè)備上存在的一些問題。一年來分別對半脫崗位循環(huán)水、氣柜污水管線、油路系統(tǒng)、羅茨機(jī)用冷卻水等進(jìn)行改造，使工藝運(yùn)行狀況不斷得到優(yōu)化，同時(shí)將日常檢修更換下來的螺栓、閥門、油缸、爐條機(jī)等進(jìn)行修復(fù)利用，全年累計(jì)修復(fù)舊閥門40多只，爐條機(jī)3臺、油缸、螺栓許多，為節(jié)能降耗工作做出了確定的貢獻(xiàn)。
4、主動(dòng)做好新上設(shè)備的安裝工作。為了進(jìn)一步做好節(jié)能降耗工作，公司給造氣新上一臺汽輪機(jī)，并把汽輪機(jī)的安裝工作交給了造氣車間，為做好汽輪機(jī)的安裝工作，車間支配修理人員一邊做好設(shè)備的日常維護(hù)，一邊集中力氣做好汽輪機(jī)的安裝工作，在修理人員的共同努力下，高效完成汽輪機(jī)的`安裝工作，確保開車一次成功。
5、努力做好脫碳低閃氣回收管線的配制安裝工作與二改一吹風(fēng)氣煙囪閥放空管的制作，為兄弟單位解決制約生產(chǎn)的瓶頸問題。
6、努力做好大修工作，造氣車間對公司組織的兩次大修都認(rèn)真做好檢修方案，合理支配人員進(jìn)行檢修，做到按時(shí)、按量、優(yōu)質(zhì)、平安完成檢修任務(wù)。
四、安全工作
一年來，始終把平安生產(chǎn)作為工作的重點(diǎn)，保證不出任何事故。苦練內(nèi)功，降低各項(xiàng)消耗成本，增加企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)力氣，通過低成本消退不利因素的影響，使企業(yè)立于不敗之地。依據(jù)這個(gè)思路，制定平安目標(biāo)考核責(zé)任制，與員工簽訂平安責(zé)任狀，責(zé)任到人。堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化班組、個(gè)人安全意識。
1、結(jié)實(shí)樹立平安生產(chǎn)責(zé)任意識，形成安全工作每天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好巡回檢查工作，以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺特殊狀況，選擇實(shí)行相應(yīng)措施消退隱患。
3、嚴(yán)格交接班制度，要求交接班人員面對面交接，將生產(chǎn)、平安狀況交接清楚。
4、嚴(yán)格穿戴勞動(dòng)愛惜用品，確保人身平安。
通過大家的努力，20xx年全年未發(fā)生一起平安生產(chǎn)責(zé)任事故，為平安生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、工作中不足之處
1、車間管理人員在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問方面存在不足，給車間的管理工作帶來一些不變，作為車間的管理人員必需努力提高理論素養(yǎng)和管理力氣，以便能更好的開展工作，為公司的進(jìn)展做出更大貢獻(xiàn)。
2、對員工的思想訓(xùn)練不夠到位，導(dǎo)致仍有少數(shù)員工消逝工作主動(dòng)性不高，責(zé)任心不強(qiáng)、違紀(jì)等現(xiàn)象的發(fā)生，一方面說明白員工的素養(yǎng)有待提高，另一方面也說明車間管理不到位。
3、工作力度不夠，在制度的執(zhí)行上仍有怕得罪人的思想，工作中細(xì)小環(huán)節(jié)沒有妥當(dāng)處理好，今后要努力把工作做細(xì)做到位。
六、20xx年的工作方案
1、連續(xù)深入到到宣布傳達(dá)貫徹晉煤集團(tuán)、中能公司、泉盛公司的各項(xiàng)方針政策和各項(xiàng)管理制度，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)員工思想訓(xùn)練，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、統(tǒng)一熟識。
2、做好車間各項(xiàng)管理制度的修訂、完善工作，使制度不斷規(guī)范、合理，保證生產(chǎn)順當(dāng)進(jìn)行。
3、連續(xù)強(qiáng)化平安生產(chǎn)管理工作，杜絕三違現(xiàn)象的發(fā)生，編制事故應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)對安全隱患的檢查與整改，確保平安生產(chǎn)。
4、抓好員工培訓(xùn)工作，重點(diǎn)做好員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，努力打造一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素養(yǎng)員工隊(duì)伍，為公司新項(xiàng)目的投產(chǎn)培育人才。
5、開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，抓好造氣的節(jié)能降耗工作，通過不斷的摸索改造，努力降低原料煤消耗。
6、主動(dòng)支配人員參預(yù)公司新項(xiàng)目培訓(xùn)及搬遷建設(shè)工作。
7、生產(chǎn)管理上精雕細(xì)刻，確保爐況穩(wěn)定，保證供足氣供優(yōu)質(zhì)氣，確保設(shè)備長周期穩(wěn)定運(yùn)行。
8、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一熟識。
總之，在20xx年的工作中，造氣車間將連續(xù)加強(qiáng)全體員工的思想訓(xùn)練與培訓(xùn)，努力提高員工的工作熱忱，努力完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，讓我們?nèi)w員工，齊心協(xié)力，扎實(shí)苦干，為“三百”愿景的早日實(shí)現(xiàn)，為泉盛公司的大進(jìn)展努力奮斗。
個(gè)人年終工作總結(jié)15
一、工作概況
本年度，我們團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)絡(luò)推廣方面取得了一定的成績。在全年的工作中，我們以提升品牌知名度、增加用戶曝光度、提高轉(zhuǎn)化率等目標(biāo)為導(dǎo)向，通過多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，取得了一系列的成果。
二、工作內(nèi)容
1、品牌推廣：通過內(nèi)容營銷、社交媒體推廣、線上活動(dòng)等手段，提升了品牌在目標(biāo)用戶群中的知名度和美譽(yù)度。
2、用戶增長：通過搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體廣告等方式，增加了用戶的曝光量和注冊量。
3、轉(zhuǎn)化率提升：通過定向廣告、精準(zhǔn)營銷、數(shù)據(jù)分析等手段，提高了用戶的.轉(zhuǎn)化率和留存率。
4、數(shù)據(jù)分析：利用各種數(shù)據(jù)分析工具，對用戶行為、推廣效果等進(jìn)行深入分析，為下一步的推廣策略提供了有力支持。
三、工作成果
1、品牌知名度提升：品牌在目標(biāo)用戶中的知名度提升了30%，在行業(yè)內(nèi)的影響力得到了增強(qiáng)。
2、用戶增長：全年新增用戶量增加了50%，其中移動(dòng)端用戶占比提升明顯。
3、轉(zhuǎn)化率提升：通過精準(zhǔn)營銷和優(yōu)化用戶體驗(yàn)，轉(zhuǎn)化率提升了20%，用戶留存率提高了15%。
4、成本效益：在網(wǎng)絡(luò)推廣方面的投入相對上年度減少了10%，但效果卻有所提升。
四、存在問題
1、推廣成本較高：部分推廣渠道的成本較高，需要進(jìn)一步優(yōu)化成本。
2、用戶粘性不足：部分新用戶轉(zhuǎn)化后的留存率較低，需要加強(qiáng)用戶運(yùn)營工作。
3、數(shù)據(jù)分析能力有待提升：在數(shù)據(jù)分析方面，需要進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)據(jù)分析能力，以更好地支持推廣決策。
五、下一步工作計(jì)劃
1、推廣策略優(yōu)化：結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果，進(jìn)一步優(yōu)化推廣策略，提高推廣效果。
2、用戶運(yùn)營加強(qiáng)：加強(qiáng)對用戶的運(yùn)營工作，提高用戶粘性和留存率。
3、新渠道嘗試：積極尋找新的推廣渠道，降低推廣成本，提高推廣效果。
4、團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升整體團(tuán)隊(duì)的推廣能力。
六、總結(jié)
本年度網(wǎng)絡(luò)推廣工作取得了一定的成績，但也存在一些問題和挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，優(yōu)化推廣策略，加強(qiáng)用戶運(yùn)營工作，探索新的推廣渠道，提升團(tuán)隊(duì)整體的推廣能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
個(gè)人年終工作總結(jié)16
在這一年的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中，我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和變革，但是通過我們的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，我們成功地完成了我們的年度目標(biāo)。在這里，我想向大家匯報(bào)我們的工作總結(jié)。
一、工作回顧
1、定義目標(biāo)和策略：在年初，我們制定了明確的目標(biāo)和策略，包括增加網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率，提高品牌知名度和忠誠度，并在社交媒體上增加影響力。
2、優(yōu)化網(wǎng)站：我們對網(wǎng)站進(jìn)行了全面的優(yōu)化，包括改善用戶體驗(yàn)、提高網(wǎng)站速度、增加內(nèi)容和優(yōu)化SEO等方面。
3、社交媒體推廣：我們加強(qiáng)了社交媒體的推廣，通過發(fā)布有趣的內(nèi)容、互動(dòng)和與客戶的交流來提高品牌知名度和忠誠度。
4、廣告投放：我們在搜索引擎和社交媒體上投放了廣告，以吸引更多的流量和客戶。
5、數(shù)據(jù)分析：我們進(jìn)行了詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，以了解我們的受眾和他們的行為，從而優(yōu)化我們的推廣策略。
二、工作成果
1、網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率：通過優(yōu)化網(wǎng)站和廣告投放，我們成功地增加了網(wǎng)站的流量和轉(zhuǎn)化率。
2、品牌知名度和忠誠度：通過社交媒體推廣和廣告投放，我們成功地提高了品牌知名度和忠誠度。
3、社交媒體影響力：通過發(fā)布有趣的內(nèi)容和與客戶的互動(dòng)，我們成功地增加了社交媒體上的影響力。
4、數(shù)據(jù)分析：通過數(shù)據(jù)分析，我們了解了我們的受眾和他們的行為，并優(yōu)化了我們的推廣策略。
三、工作總結(jié)
1、成功的策略：我們的策略是成功的，我們通過優(yōu)化網(wǎng)站、社交媒體推廣和廣告投放，實(shí)現(xiàn)了我們的`目標(biāo)。
2、數(shù)據(jù)分析的重要性：數(shù)據(jù)分析是推廣工作的關(guān)鍵，通過數(shù)據(jù)分析，我們了解了我們的受眾和他們的行為，并優(yōu)化了我們的推廣策略。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性：我們的成功離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，每個(gè)人都在自己的領(lǐng)域做出了貢獻(xiàn)。
4、持續(xù)改進(jìn)：我們要不斷地改進(jìn)我們的推廣策略，以適應(yīng)市場的變化和客戶的需求。
在這一年的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中，我們?nèi)〉昧撕芏喑晒覀円裁媾R了很多挑戰(zhàn)。我們要繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)我們的推廣策略，以實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績。感謝大家的辛勤工作和支持。
個(gè)人年終工作總結(jié)17
這一年的工作即將到了盡頭，面對這一年的變化，我個(gè)人是有些感慨的，我也知道接下來的日子會有更多的未知在等待著我。但只要我在前進(jìn)我就不會害怕，我會努力的往前走，不退縮。就此對過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、態(tài)度上堅(jiān)定不移
這一年也許是我從事醫(yī)務(wù)事業(yè)以來最艱難的一年，也是我從事醫(yī)務(wù)事業(yè)以來最光輝的一年。作為一名醫(yī)生，首先要做的就是要在態(tài)度上戰(zhàn)勝一切，才會有更大的決心和毅力去挑戰(zhàn)更多的位置。這一年非常沉重，但是在這個(gè)崗位上我不得不告訴自己作為一名醫(yī)生的使命，也不得不督促著自己快速前進(jìn)，不可猶豫。這一年我的態(tài)度是非常的硬朗的，決不向困難妥協(xié)，也絕不對難關(guān)退讓半分，這也讓我在今年收獲到了很多的掌聲和成果，我很滿足，也很欣慰。
二、專業(yè)上快速提升
我從事醫(yī)生這個(gè)職業(yè)已經(jīng)八年了，八年的時(shí)間讓我逐漸的成熟老練了一些，自己的威信也樹立起來了，同時(shí)自己也懂得如何取舍，更明白該如何去利用時(shí)間，如何合理分配任務(wù)。這一年對于我個(gè)人而言，是一道坎坷，有過失敗，同時(shí)也有過成功。各種心酸心情交雜在一起，也倒是別一番滋味。隨著這一年的結(jié)束，我的心情也逐漸的緩和了一些。這一年大家一起并肩作戰(zhàn)，大家一起勇往直前，大家一起堅(jiān)守崗位。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都給我們留下了非常深刻的'印象。
三、決心上寸步不移
這一年我歷練了自己的決心，也重新端正了自己的態(tài)度。這一年馬不停蹄，我也不斷的成長。即使在這個(gè)行業(yè)里有了一些成績，但是自己還是不能驕傲，我始終都記得該如何去保持初心，如何去堅(jiān)定信仰。所以對于我來說這一年里我的決心是足夠堅(jiān)定的，從未有過半分退讓。不管是自己遇到了多大的問題，我從來沒有想過要放棄，也從來沒有在自己的心里動(dòng)搖過。
我知道也許自己的能力并不能創(chuàng)造多大的貢獻(xiàn)，但是只要我有決心，愿意在這個(gè)崗位上駐守，我就一定能夠?yàn)檫@個(gè)社會，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)出我的價(jià)值，也能為我們更好的明天創(chuàng)造更可靠的后盾。作為一名醫(yī)生，有一份責(zé)任感是不夠的，我們還需要一顆愛心，一顆關(guān)愛他人，善良的愛心。往后歲月，不管如何，我都會堅(jiān)定不移的在這條道路上走下去！
個(gè)人年終工作總結(jié)18
20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，服從單位帶領(lǐng)安排，完滿地完成了全年的工作任務(wù)，無事故記錄。工作之余，我還勉力加入各種研究培訓(xùn)，使自己成為本領(lǐng)過硬，思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
一、能夠?qū)Ｐ募尤敫黜?xiàng)研究活動(dòng)，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)
按照單位統(tǒng)一安排，今年以來能專心加入單位組織的文化培訓(xùn)，同時(shí)能關(guān)心時(shí)事，利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國家大事，自身素質(zhì)有明明進(jìn)步，能在執(zhí)行任務(wù)期間，規(guī)矩駕駛，規(guī)矩待客，熱情服務(wù)，自覺維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無事故
一年來，能始終牢記行車萬里，安全第一的總目標(biāo)，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認(rèn)真研究和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時(shí)愛護(hù)車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修，每一天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況，及時(shí)做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀(jì)守法、禮貌駕駛，確保安全出車，禮貌駕車。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全力做好服務(wù)工作
作為一名司機(jī)，一年來我能明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言；在資料文件的傳遞工作，做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的.工作和任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過去了，我在安全駕駛方面和日常工作取得了必須成效，也得到了公司帶領(lǐng)和同事們的肯定。但是我也深知與帶領(lǐng)的請求相比，還存在必須的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，克服不足，勉力研究，不斷進(jìn)步自己，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
有人說選擇了司機(jī)就選取了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
個(gè)人年終工作總結(jié)19
一年的時(shí)間就這樣走過了，在經(jīng)過一年的努力后，我最終能夠說在不斷的成長中得到了更多的提高。一年的時(shí)間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)生的我，一年來認(rèn)真努力的工作，今年年對我來說，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的`提高，這些都是我會做好的事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到的發(fā)展的�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、思想上
始終緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動(dòng)，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕行賄、受賄；服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)儉、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡單的醫(yī)學(xué)專用方法，做出最夢想的醫(yī)學(xué)專用效果。
二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下
業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)學(xué)專用常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學(xué)專用方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)掌握基本醫(yī)學(xué)專用方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)生應(yīng)有的作用。
三、工作業(yè)績與上年相比
醫(yī)學(xué)專用例數(shù)有所增加。日間醫(yī)學(xué)專用水平有所提高；學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)學(xué)專用科幾種新藥的具體應(yīng)用；小兒、老人醫(yī)學(xué)專用更加得心應(yīng)手。
今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。就是這樣的，作為一名醫(yī)生，必須要有高度的職責(zé)感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時(shí)間的增長，我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。
可是這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為服務(wù)的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫(yī)生的職責(zé)和天職就是這樣，我會在來年年工作的更好的！
個(gè)人年終工作總結(jié)20
20xx年，我院認(rèn)真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實(shí)施細(xì)則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在社會各界、各部門的關(guān)心和支持下，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合，全院上下團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了20xx年各項(xiàng)工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：
一、健全制度，實(shí)行規(guī)范化管理
一是堅(jiān)持以人為本，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。健全各項(xiàng)規(guī)章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財(cái)務(wù)，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動(dòng)。
二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會作用，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，定期檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題，經(jīng)常展開討論，商量對策。
三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個(gè)組成部門，是為民服務(wù)的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。
在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負(fù)責(zé)，人人都把活干好。四是抓財(cái)務(wù)物資管理，為確保集體資產(chǎn)不流失，我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn)、造冊、登記、入庫，做到進(jìn)出賬目清楚，手續(xù)齊全，加強(qiáng)了對院內(nèi)的財(cái)產(chǎn)物資的管理。
二、優(yōu)化服務(wù)，全力營造和諧環(huán)境
一是加大硬件設(shè)施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)套房。每個(gè)房間有衛(wèi)生間，電視機(jī)，電風(fēng)扇，櫥柜一應(yīng)俱全，并有室內(nèi)和室外老人活動(dòng)的健身器材。五保老人的醫(yī)療費(fèi)用由政府全額報(bào)銷，個(gè)人伙食每天不低于10元，并每月發(fā)放零花錢35元，保證了老人老有所樂，心情舒暢。
二是竭力服務(wù)老人的生活起居，千方百計(jì)滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到葷素搭配，嚴(yán)格食物衛(wèi)生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實(shí)專人負(fù)責(zé)。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費(fèi)。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團(tuán)結(jié)互助，講究衛(wèi)生，愛護(hù)公物，服從管理，做到自我服務(wù)。院內(nèi)建立了老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。對于行動(dòng)不便的老人看病能及時(shí)與河?xùn)|衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系，送醫(yī)，送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人，敬老院及時(shí)派工作人員或請護(hù)理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年。
三、全力營造尊老愛老氛圍
為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會的互動(dòng)。一年來，每逢節(jié)日，區(qū)、街道民政部門、學(xué)校、愛心社等單位都送來了關(guān)愛之心。如東海橡塑有限公司，武進(jìn)區(qū)紅十字會，南夏墅小學(xué)，常州市萊克斯諾傳動(dòng)機(jī)械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進(jìn)區(qū)進(jìn)出口加工區(qū)商檢局等單位，來院慰問五保老人。平時(shí)常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，文藝表演。通過開展活動(dòng)，培養(yǎng)年輕人的感恩意識，同時(shí)為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨(dú)感。使人們認(rèn)識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時(shí)候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無涯，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿。
總之，20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績。下一年還需進(jìn)一步切實(shí)做好敬老院的提升工作，全身心地服務(wù)于老人，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺階。
20xx年，敬老院確保全街道五保老人的`衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實(shí)，工作計(jì)劃如下：
1、根據(jù)上級工作會議要求，進(jìn)一步建立和完善工作崗位責(zé)任制，提高工作人員服務(wù)能力，強(qiáng)化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性，建立好五保老人、寄養(yǎng)老人的資料檔案。
2、財(cái)務(wù)人員要做到記賬規(guī)范及時(shí)，準(zhǔn)確，不出差錯(cuò)，按月上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)政局審批。工作人員要工作責(zé)任明晰，互相支持，形成合力，搞好伙房衛(wèi)生，妥善保管好食物，保持老人房內(nèi)清潔。
3、邀請南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士定期上門體檢，由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品，確有需要的老人，由醫(yī)生開具處方，領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放，藥資由敬老院到醫(yī)院結(jié)算。
4、為了保障老人的物資文化生活，拓寬老人的視野，接待好常州大學(xué)城、紡校和輕工學(xué)校學(xué)生來院為老人表演節(jié)目，梳理和打掃衛(wèi)生等慰問活動(dòng)。
5、在財(cái)政預(yù)算資金內(nèi)對敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進(jìn)行全面保養(yǎng)和維修。
6、繼續(xù)認(rèn)真做好社會捐助工作。做好市區(qū)二級民政部門明察暗訪接待工作，切實(shí)做好敬老院建設(shè)和服務(wù)工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)21
xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí)，我雖然經(jīng)過幾次崗位調(diào)整，但還是結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃，以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要中心和重點(diǎn)工作，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)�；仡櫼荒陙恚抑饕隽艘韵氯齻�(gè)方面的工作。
一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作
維護(hù)公司網(wǎng)站運(yùn)行，更新內(nèi)容數(shù)據(jù)，并參與了xx年度網(wǎng)站2次改版工作，目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后臺整改要求。進(jìn)一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟，為進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開了方便之門。
監(jiān)管百度競價(jià)排名，根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價(jià)，在合理的預(yù)算內(nèi)爭取更大的流量和關(guān)注。與此同時(shí)，適當(dāng)?shù)腵將百度流量導(dǎo)入博客、新聞等公司時(shí)事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。
利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣，在百度知道、天涯問答等大型互動(dòng)板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文，提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項(xiàng)工作需要花費(fèi)一定的`時(shí)間和精力，上半年開展的不錯(cuò)，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項(xiàng)工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調(diào)工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來訪接待工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項(xiàng)工作。
為協(xié)助公司同事順利開展工作，做好各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作，確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，各類辦公器材運(yùn)轉(zhuǎn)正常，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時(shí)處理，協(xié)調(diào)各方，耐心解答。
三、文案材料綜合工作
配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實(shí)用手冊，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時(shí)與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。
一年來，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢，收集各方訊息，并撰寫及準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“兩會”召開，編寫主持文案，組織大會策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開展的作用，并做好反饋、記錄工作。
xx年是發(fā)展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上，而主動(dòng)參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時(shí)間和精力比較少；二是工作的細(xì)節(jié)落實(shí)、整體規(guī)劃還不夠到位，工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
xx年對于公司、對于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個(gè)工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對挑戰(zhàn)，才能更好的處理和解決面對的問題，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會有美好的明天！
個(gè)人年終工作總結(jié)22
20xx年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現(xiàn)對自己一年的工作做個(gè)總結(jié)。一年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫忙和大力支持下，立足本職工作，努力研究，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作
(一)通過一年來的工作，我認(rèn)為作為一名司機(jī)，首先要做到五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，勤檢查車輛，防隱患于未然，做到聽從指揮調(diào)動(dòng)，按規(guī)定時(shí)間回到單位。
(二)認(rèn)真研究專業(yè)技術(shù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，做好服務(wù)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
(三)在職業(yè)道德方面，我認(rèn)為應(yīng)做到：安全行車，不開情緒車，不開故障車，不開英雄車，決不酒后駕駛。
二、存在的問題
本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些題目和不足：
第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過細(xì)，有待于加強(qiáng)；
三、今后努力方向
在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。
做到：
(一)繼續(xù)堅(jiān)持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
(二)做到能自己修繕的.不進(jìn)汽修廠，勤檢查，決不讓小弊端變成大故障，做到防隱患于未然。
(三)遵循節(jié)約型社會的戰(zhàn)略決策，節(jié)省每一滴汽油，節(jié)省每一分修理維護(hù)費(fèi)用。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，20xx年，隨著社會保障工作的發(fā)展，能夠預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的研究，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
個(gè)人年終工作總結(jié)23
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)接近尾聲，新的20xx年正向我們招手。剛進(jìn)入公司時(shí)，我還是一名懵懂無知的新人，但通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)和實(shí)踐操作，我逐漸找到了自己的方向感，也逐漸融入了這個(gè)工作環(huán)境和工作模式。雖然有時(shí)候我的勞動(dòng)付出并沒有得到相應(yīng)的回報(bào)，但我堅(jiān)信機(jī)會留給有準(zhǔn)備的人。在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任以及同事們的熱情幫助�，F(xiàn)在，我想對自己20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做出以下總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
為了不被時(shí)代淘汰，我積極學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)知識以及銷售技巧。隨著時(shí)代的不斷變化，我們從事的工作也在不斷演進(jìn)和發(fā)展。只有不斷適應(yīng)這種變化，我們才能夠在工作中取得更好的成績。因此，我認(rèn)為加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高自身專業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。
二、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，注意細(xì)節(jié)問題。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好銷售工作，一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶
2、向客戶請教，要做到不恥下問
3、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼，揚(yáng)長避短
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會感情投資
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語
11、心態(tài)平衡，不要急于求成
作為一名優(yōu)秀的銷售人員，我們必須要對自己所售產(chǎn)品有著非常深入的了解。首先，我們需要了解產(chǎn)品的優(yōu)勢與缺點(diǎn)，以及適用的行業(yè)和客戶群體。只有這樣，我們才能更好地展示我們與產(chǎn)品的專業(yè)性，贏得客戶的信任和關(guān)注。同時(shí)，我們也不能忽視競爭對手的存在。我們需要了解他們的'產(chǎn)品優(yōu)勢和劣勢，并針對性地制定策略，將我們的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，戰(zhàn)勝競爭對手。在向客戶推銷產(chǎn)品時(shí)，我們也不應(yīng)過于夸大其優(yōu)點(diǎn)，而是引導(dǎo)客戶去分析、考察，自主判斷產(chǎn)品的價(jià)值�？傊圬泦T應(yīng)以真誠、專業(yè)的態(tài)度來推廣產(chǎn)品，從而獲得客戶的信任和支持。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
3、思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在我的未來工作中，我將積極學(xué)習(xí)和探索，全力完成自己的任務(wù)。我相信只要用心努力，就一定能夠做好工作。我會不斷進(jìn)步，提升自己的能力和技能，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。20xx年，我會加倍努力，不斷進(jìn)步！
個(gè)人年終工作總結(jié)24
一、工作回顧
在過去的一年里，我作為電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的一員，經(jīng)過不懈的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，取得了一定的成績。主要工作回顧如下：
1.商品策劃：負(fù)責(zé)對商城商品進(jìn)行定位、策劃和上新，確保產(chǎn)品線的多樣性和時(shí)效性，提高用戶的購買體驗(yàn)。
2.營銷推廣：負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行線上線下促銷活動(dòng)，包括參與雙11、618等大型電商節(jié)日活動(dòng)，提高銷售額和品牌曝光度。
3.數(shù)據(jù)分析：通過對用戶行為數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)調(diào)整商品定價(jià)、促銷策略和廣告投放方案，提高了銷售轉(zhuǎn)化率和ROI。
4.客戶服務(wù)：建立健全客戶服務(wù)體系，提高客戶滿意度，解決用戶投訴和售后問題，保持良好的口碑和用戶忠誠度。
二、工作成果
在過去一年里，我的工作取得了以下成果：
1.增加了新品上新速度，提高了用戶的復(fù)購率和客單價(jià)，實(shí)現(xiàn)了銷售額的增長。
2.參與了多次促銷活動(dòng)，帶來了大量的訂單和新用戶，提高了品牌的.知名度和市場份額。
3.通過數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化了廣告投放方案，提高了廣告的轉(zhuǎn)化率，降低了營銷成本。
4.完善了客戶服務(wù)流程，提高了客戶滿意度，減少了售后糾紛，提升了品牌口碑。
三、不足之處
在工作中也存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：
1.對于一些新的營銷渠道和工具的應(yīng)用不夠及時(shí)，導(dǎo)致了一些機(jī)會的錯(cuò)失。
2.在客戶服務(wù)方面，還需要進(jìn)一步提高服務(wù)水平和處理效率，以更好地滿足用戶需求。
四、工作展望
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，努力做好以下幾方面的工作：
1.深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的營銷渠道和工具，拓展品牌的曝光面和銷售渠道。
2.進(jìn)一步優(yōu)化商品策劃和營銷推廣方案，提高銷售效果和用戶體驗(yàn)。
3.不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力，精細(xì)化運(yùn)營，提高ROI和用戶留存率。
4.進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平，建立更加完善的客戶服務(wù)體系，提高用戶忠誠度和口碑。
在過去的一年里，我在電商運(yùn)營工作中取得了一定的成績，也意識到了自己的不足之處。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝公司對我的支持和信任，也感謝團(tuán)隊(duì)的合作和幫助。希望在新的一年里，我們能夠共同努力，取得更加輝煌的成績！
個(gè)人年終工作總結(jié)25
一、工作概況
在過去一年的時(shí)間里，我們團(tuán)隊(duì)致力于通過網(wǎng)絡(luò)推廣手段提升公司產(chǎn)品和品牌的知名度，并促進(jìn)銷售業(yè)績的增長。通過整體的努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，同時(shí)也遇到了一些挑戰(zhàn)。以下是我們在網(wǎng)絡(luò)推廣方面的具體工作總結(jié)。
二、工作成果
1、品牌知名度提升：通過精準(zhǔn)的社交媒體推廣、內(nèi)容營銷和合作推廣，我們成功提升了公司品牌在目標(biāo)受眾中的知名度，增加了用戶的粘性和忠誠度。
2、銷售業(yè)績增長：通過網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)的持續(xù)進(jìn)行，我們成功地促進(jìn)了產(chǎn)品銷售業(yè)績的增長，實(shí)現(xiàn)了公司的銷售目標(biāo)。
3、用戶互動(dòng)增加：通過策劃舉辦線上活動(dòng)、互動(dòng)社區(qū)的建設(shè)等方式，我們成功增加了用戶的參與度和互動(dòng)頻率。
三、工作亮點(diǎn)
1、創(chuàng)新的推廣策略：我們不斷嘗試新的推廣方式，包括短視頻營銷、社交媒體直播、互動(dòng)游戲等，以吸引更多目標(biāo)受眾的.關(guān)注。
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策：我們注重?cái)?shù)據(jù)分析和監(jiān)測，通過對推廣效果的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，及時(shí)調(diào)整推廣策略，以最大化推廣效果。
3、跨部門合作：與產(chǎn)品部門、銷售部門等緊密合作，共同制定并執(zhí)行整體推廣計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了資源的最大化利用和協(xié)同效應(yīng)。
四、存在問題
1、目標(biāo)受眾細(xì)分不夠精準(zhǔn)：在一些推廣活動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)對目標(biāo)受眾的細(xì)分不夠精準(zhǔn)，導(dǎo)致了推廣效果的降低。
2、推廣成本控制不夠嚴(yán)格：部分推廣活動(dòng)的成本控制不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致了推廣效果與成本之間的不平衡。
3、推廣效果評估不夠全面：部分推廣活動(dòng)的效果評估不夠全面，缺乏對用戶參與度、轉(zhuǎn)化率等方面的深入分析。
五、改進(jìn)措施
1、進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)受眾：加強(qiáng)對目標(biāo)受眾的細(xì)分分析，制定更精準(zhǔn)的推廣策略，以提高推廣效果。
2、嚴(yán)格控制推廣成本：加強(qiáng)對推廣成本的監(jiān)控和管理，確保推廣活動(dòng)的成本與效果之間的平衡。
3、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析與評估：加強(qiáng)對推廣效果的數(shù)據(jù)分析，不僅關(guān)注銷售額和點(diǎn)擊量，還要關(guān)注用戶參與度、轉(zhuǎn)化率等更具深度的指標(biāo)。
六、未來展望
在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新推廣方式，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，提高推廣效果，實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績增長和品牌價(jià)值提升。同時(shí)，我們也將持續(xù)改進(jìn)工作中存在的問題，提升團(tuán)隊(duì)整體的推廣能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。
個(gè)人年終工作總結(jié)26
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事的關(guān)心和支持下，在學(xué)習(xí)和工作中不斷努力，完善和提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和各方面的綜合能力，很好地完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù)。雖然他們會經(jīng)歷一些困難，但對我來說都是難得的鍛煉機(jī)會。感覺對自己的工作有了更深的理解�，F(xiàn)在我對自己過去一年的工作做如下總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
作為一名技術(shù)人員，如果你想完成你的工作，你必須具備專業(yè)技能。這一年，我認(rèn)真參加了各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)，不斷強(qiáng)化理論知識，學(xué)習(xí)新的行業(yè)規(guī)范。是的，作為一名年輕的員工，我在工作中會粗心大意。意見和建議來了，我虛心接受。對自己提出更高的要求，試著告訴自己：從不同的角度仔細(xì)思考如何做得更好。
二、努力工作，努力做好自己的`本職工作
上一年從事叉車技術(shù)工作，下一年和經(jīng)理一起做xx材料。工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認(rèn)真履行員工職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。在工作中，我會虛心學(xué)習(xí)別人的長處，永遠(yuǎn)嚴(yán)格要求自己，做事不受任何限制。工作結(jié)束后，經(jīng)常和有經(jīng)驗(yàn)的同事坐在一起討論交流經(jīng)驗(yàn)，討論工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事之間的討論，我可以從他們身上獲得很多書本上學(xué)不到的知識，這是他們多年實(shí)際工作積累下來的精華。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多工作技巧。
三、工作內(nèi)容
上一年在xxx，擔(dān)任技術(shù)員，主要負(fù)責(zé)測量放線、按圖施工等現(xiàn)場技術(shù)問題，檢查施工是否符合規(guī)范要求，對有問題的地方提出修改和修正意見，配合公司各班組工作。后期會協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的結(jié)算，非常重要。我會親自去現(xiàn)場對領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)進(jìn)行測算，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
下一年領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到公司協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)，對我來說很有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槲乙郧耙恢弊黾夹g(shù)，對數(shù)據(jù)不太了解。一開始做了一些簡單的電子文檔，然后開始做檢驗(yàn)批的修改，圖紙的整理裝訂，手續(xù)的申請和審批，對資料有了深刻的研究。
四、不足和前景
我知道自己還有很多不足，比如經(jīng)驗(yàn)不足，需要提高自己的理論水平。未來，我會不斷提升自己，努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí)，向周圍同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
總之心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對公司負(fù)責(zé)，對工作執(zhí)著，對同事熱情，對自己有信心！做最好的自己！以上是我今年的工作總結(jié)。請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。希望明年能快速成長，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！
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時(shí)光飛逝，歲月如梭，20xx年已經(jīng)成為過去。在這一年的工作當(dāng)中，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助和支持下，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，在較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，個(gè)人的能力也得到了很大的提高。在工作當(dāng)中總的來說還是頗有成效的，當(dāng)然也還存在一些問題，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、鑲件的處理
在本年度接到國外客戶投訴，我司的噴嘴插件在使用過程中，針孔有嚴(yán)重生銹現(xiàn)象，嚴(yán)重影響產(chǎn)品的使用和公司的形象。針對此客戶投訴，協(xié)同采購部、供應(yīng)商加強(qiáng)了對不銹鋼鑲件的檢驗(yàn)和測試，通過多次更改材料、生產(chǎn)工藝以及確認(rèn)測試標(biāo)準(zhǔn)等，基本上解決了針孔生銹的問題。全年鋼針及針孔來料總數(shù)是943350PCS，總批次是44次，其中不良批次為9批次；不銹鋼螺絲來料總數(shù)是240540PCS，總批次是13次；基本上保證每批次來料都進(jìn)行了相關(guān)的鹽霧測試，保證了來料的質(zhì)量。
二、不銹鋼面蓋的檢驗(yàn)方面
20xx年全年不銹鋼面蓋產(chǎn)量共545347PCS，07年不銹鋼面蓋的產(chǎn)量是372686PCS，增長68%。一年來不銹鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)在上半年增長很快，下半年有所下降，總批次是732次，其中不良批次為為35次，批次合格率為95.2%。在產(chǎn)品質(zhì)量上，不銹鋼面蓋還是一直維持在一個(gè)較好的水平。本人一直是負(fù)責(zé)不銹鋼產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作，都能夠按時(shí)完成檢驗(yàn)和測試工作。
三、原材料檢驗(yàn)控制方面
20xx年由于生產(chǎn)比較旺盛，各種原材料共購進(jìn)132.4噸。在材料檢驗(yàn)方面，除了檢驗(yàn)來料的包裝、外觀、顏色等以外，同時(shí)對每批來料協(xié)同生產(chǎn)部進(jìn)行試產(chǎn)，并測試其性能。在07年的基礎(chǔ)上延續(xù)了每批次原材料各項(xiàng)性能對比的臺帳，做到了可比性，有據(jù)可查。對原材料的嚴(yán)格把關(guān)，確保了公司產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
四、新材料、新工藝試制的跟進(jìn)
在生產(chǎn)工藝人員密切配合下，對相關(guān)新材料各項(xiàng)性能、尺寸、功能等各方面不斷的測試、試驗(yàn)，為新材料的替換、投入生產(chǎn)使用提供了測試依據(jù)。協(xié)助三蔚公司對多種枕頭材料進(jìn)行測試，以及對公司生產(chǎn)透明PVC及透明ABS和PMMA材料的使用，對不同供應(yīng)商、不同型號的材料進(jìn)行了大量的測試、對比，選用合適的材料，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。在粘接工藝上，主要是針對ABS與ABS材料的粘接，找到ABS專用膠水（628膠水）代替以往717膠水；PMMA與ABS材料的粘接找到專用的PMMA膠水（16#PMMA膠水）；針對過濾筒漏水的情況，使用“聯(lián)塑”牌膠水代替“皇冠”牌膠水，這些膠水通過測試，改變了以往膠水使用的單一性，粘接效果較以往使用的膠水有很大的改進(jìn)，滿足了不同材料之間的粘接接問題。
五、測試系統(tǒng)的完善
為了確保我司的產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足客戶的使用要求，08年在產(chǎn)品測試方面較以往有很大的改進(jìn)。在以往的烘箱測試、墜落測試、沖擊測試、鹽霧測試的基礎(chǔ)上，在國內(nèi)營銷部覃經(jīng)理的支持下，采購回一臺浴缸進(jìn)行產(chǎn)品的使用環(huán)境測試；采購回扭力測試扳手、自制扭力夾具、過濾筒高壓測試夾具等，使測試更接近我司產(chǎn)品的使用環(huán)境，測試手段更全面、測試更準(zhǔn)確、更有說服力，保證我司產(chǎn)品的質(zhì)量。
六、在新產(chǎn)品開發(fā)的跟進(jìn)上
20xx年公司開發(fā)的新產(chǎn)品主要有：新2寸螺紋、2.5寸螺紋噴嘴、4寸螺紋噴嘴、5寸可調(diào)噴嘴、5寸奔馳面蓋、5寸九孔蓮花面蓋、三切面蓋、1、3、4、5、寸噴嘴座新開備模等。通過在公司多年的工作和學(xué)習(xí)，積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。所以在新產(chǎn)品開發(fā)的跟進(jìn)上，主動(dòng)參與到新產(chǎn)品的開發(fā)、試制，共同解決試制階段出現(xiàn)的各種問題，如：新2寸螺紋噴嘴面蓋與芯座配合偏斜、插件與噴嘴座配合過緊、螺牙起點(diǎn)位走位的問題；2.5寸螺紋噴嘴小球配合過緊的問題；4寸螺紋噴嘴借用3寸螺紋牙套與插件配合過緊的問題；5寸九孔蓮花面蓋與芯座、噴嘴芯配合精度的問題，提出了很多有效的、合理化的建議。使新產(chǎn)品的開發(fā)更順利，更快的投入到正式的生產(chǎn)當(dāng)中去，同時(shí)在生產(chǎn)過程中，對這些新產(chǎn)品不合理的地方不斷的提出改進(jìn)意見，完善了新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能等。
七、庫存半成品、成品清查處理
20xx年對庫存半成品、成品在進(jìn)行了多次大清查，清查過程中，對庫存不良品進(jìn)行了報(bào)廢處理，同時(shí)對一些改模前的產(chǎn)品進(jìn)行了相應(yīng)的處理。特別是對粗骨不銹鋼面蓋進(jìn)行了拆除、再利用（2.5寸共794PCS；3寸共2736PCS；大4寸共2179PCS；5寸共1571PCS）；對庫存粗骨插件成品進(jìn)行了拆除、再利用，回收所有非隱形噴嘴芯再使用。通過對庫存的清查和處理，消耗了大量的庫存，為公司節(jié)省大量的成本，使倉庫管理更合理。
八、在公司現(xiàn)有產(chǎn)品的改良和改進(jìn)方面
為了使公司的產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓，在結(jié)構(gòu)上、功能上更能滿足客戶的使用要求，提高公司產(chǎn)品在市場上的競爭力，08年對公司現(xiàn)有的產(chǎn)品做了很多的改進(jìn)。針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題較多的產(chǎn)品和模具以及很多歷史遺留問題，特別是今年生產(chǎn)透明產(chǎn)品時(shí)，對容易開裂的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上提出了相應(yīng)的整改意見，如3寸面蓋扣位間距尺寸、3寸渦輪面環(huán)尺寸、5寸芯底座配合過緊的問題要求開發(fā)新模具等，針對這些問題，協(xié)助開發(fā)部、生產(chǎn)部對模具、工藝（注塑、組裝工藝）等進(jìn)行了修改和改進(jìn)，一舉解決了過濾筒濾水問題；5寸螺紋芯座、3寸螺紋芯座開裂的問題；1寸內(nèi)接止回空氣閥旋轉(zhuǎn)力度過緊的`問題，同時(shí)針對以往分水器接管尺寸設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，提出改進(jìn)要求，基本上達(dá)到了預(yù)計(jì)的效果。
九、在客戶投訴的處理解決方面
全年共接到主要的客戶投訴比20xx年有所下降，反映了我們的產(chǎn)品還存在不夠完善的地方，在生產(chǎn)品質(zhì)控制上也還有些漏洞，部份是由于客戶對產(chǎn)品不是很了解、操作不規(guī)范造成的。20xx年主要的客戶投訴有：深圳海高投訴過濾筒漏水；杭州金爵投訴過濾筒漏水以及固定面環(huán)斷裂；寰通實(shí)業(yè)、水晶島（特樂思）投訴5寸燈殼開裂；水晶島（特樂思）投訴螺紋噴嘴插件配合過緊等等……本著“顧客就是上帝，為客戶服務(wù)”的公司理念，針對客戶投訴，同國內(nèi)營銷部一起及時(shí)去到客戶公司，了解情況，解答相關(guān)的問題，通過和相關(guān)部門一起共同分析或進(jìn)行相關(guān)的測試，找出問題發(fā)生的原因，并針對原因做出了相應(yīng)的解決措施�；旧隙甲龅搅思皶r(shí)、準(zhǔn)確的處理和解決，提高了客戶滿意度，維護(hù)了公司在客戶心目中的形象。
十、技術(shù)文件、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定與編寫方面
20xx年全年共新增加了將近100多份《半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》；20份《來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》，在后續(xù)的生產(chǎn)過程中，通過生產(chǎn)不斷的驗(yàn)證，對以往的《半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》進(jìn)行了及時(shí)的修改、完善，對所有《半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》進(jìn)行了一次全面改版。通過以上各項(xiàng)工作，統(tǒng)一了產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，為公司產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化提供了良好的基礎(chǔ)。
個(gè)人年終工作總結(jié)28
我校牢固樹立“為教學(xué)服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)”的思想，圍繞這一中心工作，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，不斷創(chuàng)新，力求在信息技術(shù)工作上有新的突破。以“校園信息化推動(dòng)教育教學(xué)現(xiàn)代化”為指導(dǎo)思想，以提升教育教學(xué)質(zhì)量為中心，不斷提升教師信息技術(shù)教育的整體水平，進(jìn)而提升我校教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平，提升師生的信息素養(yǎng)，全面推進(jìn)我校教育信息化工作。
一、信息技術(shù)的合理使用
根據(jù)要求我校成立了信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管校長任組長，主抓信息化建設(shè)。努力做到信息通、管理通、教學(xué)通。并隨時(shí)隨地瀏覽全國的教育信息網(wǎng)，下載有關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)我們也在不斷的更新網(wǎng)頁內(nèi)容。
1.信息技術(shù)課開課情況
我校按照課程計(jì)劃開齊開足信息技術(shù)教育課，3—6年級全部開設(shè)了計(jì)算機(jī)課。并按照計(jì)劃完成了所有課程。以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心，充分利用網(wǎng)上豐富的教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)。
2.校本培訓(xùn)
本學(xué)期，我校把“校本培訓(xùn)”作為重點(diǎn)工作，學(xué)期初制訂校本培訓(xùn)計(jì)劃，我們本著利用信息網(wǎng)絡(luò)提升全校教師綜合素質(zhì)的有效途徑之一。積極開展了網(wǎng)上教研、網(wǎng)上科研、網(wǎng)絡(luò)校本培訓(xùn)活動(dòng)。
二、結(jié)合計(jì)算機(jī)的硬件實(shí)際，開展好常規(guī)教學(xué)。
1.開學(xué)初，我校根據(jù)本校計(jì)算機(jī)硬件實(shí)際，制定出確實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，并嚴(yán)格按教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行上課。在教學(xué)過程中對具體的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析，并依據(jù)各班學(xué)生的情況實(shí)施教學(xué)，然后寫成教案。
2.學(xué)習(xí)信息技術(shù)，是一件非常持久的事�！霸谟鋹傊胁粩噙M(jìn)行持久訓(xùn)練，”是我們信息技術(shù)老師明確提出的口號。windows視窗的操作、flash、elogo、powerpoint、畫圖軟件的使用、ie網(wǎng)上沖浪、指法的練習(xí)、中英文的輸入、寫字板的常規(guī)編輯排版及打印都在有條不紊的進(jìn)行著。一年的信息技術(shù)就在這一晃眼之間過去了，從學(xué)生們的表情不但可以看出他們掌握了規(guī)定的信息技術(shù)知識，達(dá)到了規(guī)定的操作技能水平，而且還從游戲中學(xué)到了很多其它的知識，信息技術(shù)課已經(jīng)成為他們十分喜歡的課程之一。
三、信息技術(shù)教育與學(xué)科教學(xué)整合。
本學(xué)期，在教導(dǎo)處組織、信息技術(shù)教師的努力下，全校教師更新觀念，把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來。我們讓學(xué)校的骨干教師、年輕教師先上一節(jié)“示范課”，將他們的“示范課”提供給教師來學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后再進(jìn)行評估，評估后再反饋回來，這樣不但充分的利用了網(wǎng)絡(luò)，也更方便、更有效的使全校教師在教學(xué)上有所提升。
教師獎(jiǎng)勵(lì)情況：
我校的信息技術(shù)技術(shù)教師戴克和榮獲石嘴山市青年教師基本功大賽二等獎(jiǎng)
四、校本培訓(xùn)
教學(xué)的成敗取決于教師。正確使用信息技術(shù)能對課堂教學(xué)起到事半功倍的效果。
1.對全校教師進(jìn)行了powerpoint、電子表格等的培訓(xùn)，全校教師都能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，適時(shí)、及時(shí)地了解新編時(shí)事政要，與教育同行在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的探討。網(wǎng)絡(luò)上的共享教學(xué)資源也更好地為教師們進(jìn)行電子備課、總結(jié)論文、編寫試卷和制作教學(xué)課件提供了完美的服務(wù)。outlook電子郵件的建立，增進(jìn)了教師與家長的`聯(lián)系，推動(dòng)了教師、學(xué)生和家長三者的友誼。
2.利用多媒體教室現(xiàn)代設(shè)備，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，靈活應(yīng)用信息技術(shù)，熟練使用電教設(shè)備。本學(xué)期，我校老師在課堂教學(xué)上也積極使用電化設(shè)備，或利用配套教學(xué)軟件到多媒體教室進(jìn)行教學(xué)。使用電教設(shè)備，進(jìn)多媒體教室上課在我校已形成了風(fēng)氣。
五、信息技術(shù)的優(yōu)化發(fā)展
1.加強(qiáng)軟、硬件管理。軟件方面，為學(xué)校因此計(jì)算機(jī)提供操作系統(tǒng)和常用軟件，使設(shè)備完好并有使用登記，保證了使用質(zhì)量。
2.健全與維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站。大力維護(hù)好學(xué)校的網(wǎng)站和校園網(wǎng)就成為了我們信息技術(shù)部的一個(gè)工作。
3.對教師自制課件進(jìn)行收錄、整理，并刻錄光盤存檔。
4.加強(qiáng)的的教師信息技術(shù)應(yīng)用，為每個(gè)辦公室配備的3臺電腦，教師自己爬高臥低的拉上網(wǎng)線，全部接入互聯(lián)網(wǎng)，制定了教師使用電腦管理制度，分配專人專機(jī)，并安裝管理軟件。
5.由于學(xué)校打鈴系統(tǒng)陳舊，不能滿足正常教學(xué)，信息部利用計(jì)算機(jī)功能，利用學(xué)校目前設(shè)備，安裝打鈴軟件，不但能滿足正常教育，還使學(xué)生在悅耳的聲音中作息。
6.新建的機(jī)房，設(shè)計(jì)布置了墻面，給人以科技術(shù)的氛圍，為每臺計(jì)算機(jī)加上掛鉤，使耳機(jī)整齊安放。
個(gè)人年終工作總結(jié)29
送走了綠葉紅花，迎來了白雪蒼茫，伴隨著飛快的節(jié)奏，充當(dāng)著社會的螺絲釘，懷揣著對企業(yè)的期望，在時(shí)光轉(zhuǎn)瞬間，20xx的歲月就這樣悄無聲息的擦肩而過�；剡^頭來看看想想，還真有種說不明白，道不清楚的神傷。20xx這一年對我的人生旅程不算有大的起伏，但也濃墨重彩點(diǎn)綴了不少。自從踏上來疆的火車，就注定了我今年的方向，當(dāng)然是xx鐵業(yè)很真誠的做了接待我的東道主，我也很榮幸的感受到了金昊的魅力。回顧這一年的工作歷程，我們機(jī)修的大集體在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。作為機(jī)修車間的一員，時(shí)刻牢記公司的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任；積極參與各項(xiàng)工作，嚴(yán)格要求自己在工作上一絲不茍，配合大家?guī)Ш妙^，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高自己的專業(yè)理論水平和綜合素質(zhì)。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，和大家搞好同事關(guān)系的前提下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，當(dāng)然少不了各位師傅的引導(dǎo)，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、領(lǐng)略企業(yè)文化，感受企業(yè)魅力。
企業(yè)時(shí)刻牢記“安全第一，預(yù)防為主”的思想。在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候，做好了我的三級安全教育，并定期的對我總結(jié)考核，堅(jiān)持每天班前班后會安全學(xué)習(xí)不動(dòng)搖。強(qiáng)化我的安全意識，無論是老員工還是新員工，都要求我們從自身做起，有則改之，無則加勉，使安全生產(chǎn)的理念深入人心。
在工作上，在以任群亮為班長的工作小組的帶領(lǐng)下，把原料區(qū)域的工作做的井井有條，領(lǐng)導(dǎo)更是因人所施，物盡其用。充分了解我們每個(gè)人的性格、愛好和特長，充分利用我們年輕人身上的資源優(yōu)勢，及時(shí)對工作中比較棘手的難題做出討論和協(xié)商，并很有耐心很愜心的對我們做技能強(qiáng)化和工作積極性的引導(dǎo)，使得工作得以有序穩(wěn)步的開展，我們的團(tuán)隊(duì)得以健康積極的成長。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視我們班組建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使我們班組建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)，在這過程中，讓我學(xué)到了很多，怎樣做好個(gè)人，怎樣顧及團(tuán)隊(duì)的集體榮辱觀。要求我們在思想上明確統(tǒng)一，堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上，使每個(gè)人都有展示自己的機(jī)會，使每個(gè)人都能有說話的權(quán)力。在工作上有領(lǐng)導(dǎo)下屬，在工作方案的制定實(shí)施上，可以借鑒討論，人人平等，給大家一個(gè)自由寬松的工作氛圍。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
公司能夠很好的貫徹落實(shí)以人為本的精神，弘揚(yáng)扶貧濟(jì)困的優(yōu)良風(fēng)尚，動(dòng)員全廠全部力量共同促進(jìn)困難職工幫扶工作，在全公司范圍內(nèi)開展幫扶困難職工募捐活動(dòng)。公司在今年8月份得知童滿飛車禍?zhǔn)鹿屎�，得知家境困難，傷情嚴(yán)重，第一時(shí)間拿出了三萬元，還積極組織干部、員工響應(yīng)此項(xiàng)活動(dòng)。募捐活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼，大家的積極性空前高漲。雖然金額不多，但足已體現(xiàn)出金昊公司全體員工對此項(xiàng)工作的積極態(tài)度和對社會貧困人士的無限愛心。這都是公司教導(dǎo)的結(jié)果。
2、對公司的貢獻(xiàn)。
融入新的環(huán)境，感受新的格局，一切從陌生慢慢地進(jìn)入我的生活，和我交織在一起，我的一舉一動(dòng)，一言一行都有了新的意義。對于新的工作，我除了學(xué)習(xí)，更多的是想辦法解決，用自己所學(xué)的知識，結(jié)合現(xiàn)狀，借助天時(shí)地利人和，盡我所能。我是原料小組的一員，當(dāng)然原料的行車啊，抓斗啊，皮帶廊啊，各大除塵系統(tǒng)，風(fēng)機(jī)房電機(jī)，減速機(jī)......所有的設(shè)備都參與了維修。這中間也穿插了焙燒組和成品組，可以說整個(gè)廠區(qū)都曾有過我的`身影，雖然我的力量很綿薄，但是價(jià)值同樣是等效的。
兼職安全員一直，從另一個(gè)層面更加要求了我的責(zé)任。我要配合車間規(guī)程，做好每天班前班后安全會議記錄，并組織輔導(dǎo)大家積極展開安全學(xué)習(xí)，及時(shí)與大家溝通，分享新的安全生產(chǎn)知識。定期的組織安全考試，分享自己所想，所感所悟，彌補(bǔ)自己的不足，把安全計(jì)劃也列入到工作計(jì)劃中去執(zhí)行。
在生產(chǎn)過程中，除了做好每天的點(diǎn)巡檢工作，在新成立的加油小組中，我扮演的角色也不可小覷。機(jī)械潤滑如同人的血液，如果設(shè)備的潤滑保養(yǎng)不到位，面臨的后果那是相當(dāng)?shù)膰?yán)重，所以我們的工作就顯得尤為重要，尤為必要，一刻不能馬虎大意，時(shí)刻做好記錄，不定期的抽查巡視，細(xì)到每個(gè)死角，每個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)部件，每個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備。可以說有時(shí)候不止一次的轉(zhuǎn)遍整個(gè)廠區(qū)，相當(dāng)于走好幾公里地呢！
后期新工地的奮斗浪潮中，更是我人生新的一頁，之前我從未在工地上干過活，也從沒想過會在工地上干活。這種新的模式考驗(yàn)了我，這種艱苦的條件歷練了我，讓我多少有點(diǎn)吃不消。我不能說我做的有多好，一根鋼筋也好，一袋水泥也罷，哪怕是一塊磚頭，我要不去搬，他很可能就會放在哪。少了這些基礎(chǔ)型材，工程還會順利嗎，所以我也盡了綿薄之力，也確實(shí)只能做到這些。
3、工作中的不足。
企業(yè)制度逐漸趨于完善，改革創(chuàng)新勢在必行，勢必需要諫言獻(xiàn)策，但我在這方面的貢獻(xiàn)還是相當(dāng)?shù)纳�，信心是百分百的�?/p>
工作中很多細(xì)微的地方和領(lǐng)域做的還是不夠仔細(xì)。當(dāng)然任何事都不可能做到，但是我相信沒有，只有更好，只要始終堅(jiān)持這種不變的信念和不放過的決心，任何的紕漏在我們的監(jiān)督和巡視下都會消聲匿跡。
4、來年的希望。
安全方面，在順利完成工作任務(wù)的的情況下，搜集更豐富的安全知識，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，希望公司在安全方面的投入應(yīng)該在加大，確保公司更穩(wěn)健的成長。
技能方面，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增長知識，豐富閱歷，提高技能。
改善意見方面，一切從實(shí)際出發(fā)，無論是生產(chǎn)還是生活，只要有好的想法和建議，一定踴躍諫言。
出于家庭的負(fù)擔(dān)，個(gè)人婚姻的緊迫，希望工資能夠適當(dāng)?shù)脑黾�，�?dāng)然個(gè)人貢獻(xiàn)會更多。
總之，在20xx年的工作中，我會繼續(xù)努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)樹立正確的科學(xué)發(fā)展觀和人生觀，彌補(bǔ)不足的同時(shí)爭取更大的進(jìn)步，明明白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。努力提高文化素質(zhì)和各種專業(yè)技能，為xx鐵業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
個(gè)人年終工作總結(jié)30
經(jīng)過不懈的努力，我成功地完成了自己的本職工作，并在工作中實(shí)現(xiàn)了重要的突破�，F(xiàn)在，我將對今年的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、主要工作完成情況：
�。�1）注重安全管理，減少事故發(fā)生率：身為基層干部，我始終認(rèn)識到員工生命安全的重要性，因此在工作中，我采取了有效措施，監(jiān)控生產(chǎn)過程，減少了事故的發(fā)生。
（2）提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升公司形象：我深知自己作為公司基層，對產(chǎn)品質(zhì)量有著直接的影響力。因此，在質(zhì)量控制方面，我時(shí)刻保持警惕，不斷改進(jìn)生產(chǎn)過程，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，降低成本，提高效益。
�。�3）提升班組管理能力：在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成所有生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，我采用了創(chuàng)新的.管理方式，鼓勵(lì)員工互相合作，提高執(zhí)行力，并結(jié)合不斷改進(jìn)的技術(shù)，降低生產(chǎn)成本，提高公司產(chǎn)值。
二、工作中存在的問題及其解決方案：
�。�1）班組管理方面：在實(shí)際工作中，我意識到班組員工素質(zhì)和技能有待進(jìn)一步提高。因此，我計(jì)劃加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，強(qiáng)化企業(yè)文化，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
�。�2）質(zhì)量控制方面：我們公司雖然已經(jīng)開始注重質(zhì)量，但在實(shí)際操作層面，仍存在著一些問題。例如，在原材料選擇上要更加慎重，這是保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提，同時(shí)要嚴(yán)格管理，細(xì)致認(rèn)真，全力落實(shí)質(zhì)量控制要求。
�。�3）關(guān)于安全生產(chǎn)方面：我們的安全管理未能做到位，力度不夠，安全培訓(xùn)也沒有得到充分的推廣，勞保用品也不夠完備。此外，我們還存在一些質(zhì)量問題。例如，今年發(fā)生了很多安全事故，但我們沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防止類似事件再次發(fā)生，從而導(dǎo)致了公司利益的受損。因此，在未來的工作中，我們需要加強(qiáng)安全培訓(xùn)，讓每一位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)對于公司的重要性。讓我們形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍，杜絕安全事故的再次發(fā)生。
三、新年的工作計(jì)劃：
新的一年意味著新的開始、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在這個(gè)基礎(chǔ)之上，我們必須不斷提高自己的水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我的計(jì)劃是對公司的功能背板進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。
最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的支持和幫助。在新的一年里，我會繼續(xù)用出色的業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
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