2025年度個(gè)人工作總結(jié)(精選30篇)
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),該好好寫(xiě)一份工作總結(jié),分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的2025年度個(gè)人工作總結(jié)(精選30篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年,作為一家專(zhuān)業(yè)的貨代公司,我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這一年里,我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中不斷努力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,F(xiàn)在,讓我們一起回顧過(guò)去一年的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),展望未來(lái)。
一、市場(chǎng)形勢(shì)分析
20xx年,國(guó)際貿(mào)易持續(xù)復(fù)蘇,全球貨物運(yùn)輸需求呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。然而,受航運(yùn)領(lǐng)域的供應(yīng)鏈緊張局勢(shì)影響,市場(chǎng)變化異常迅速。在這種情況下,我們必須密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),靈活應(yīng)對(duì),及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展回顧
在過(guò)去一年中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ臉I(yè)務(wù)成績(jī)。首先,我們不斷優(yōu)化運(yùn)輸方案,提高運(yùn)輸效率,降低成本,為客戶(hù)提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)輸方案。其次,我們加強(qiáng)了與船公司、航空公司和貨運(yùn)代理的合作,拓展了運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),提升了服務(wù)范圍和質(zhì)量。此外,我們還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升了員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
三、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量
客戶(hù)是我們的生命線(xiàn),他們的滿(mǎn)意度直接關(guān)系到我們的'業(yè)務(wù)發(fā)展。在過(guò)去一年中,我們不斷優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和合作。我們注重了解客戶(hù)的需求,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況,提供個(gè)性化的服務(wù)方案,贏得了客戶(hù)的信任和支持。同時(shí),我們也不斷改進(jìn)售后服務(wù),及時(shí)處理客戶(hù)的投訴和建議,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)是我們最寶貴的財(cái)富,他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)直接關(guān)系到我們的服務(wù)質(zhì)量。在過(guò)去一年中,我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升了員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。我們注重員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工不斷提升自我,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我們也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,形成了良好的工作氛圍,為客戶(hù)提供更高效的服務(wù)。
五、未來(lái)展望
20xx年,我們將繼續(xù)秉承“客戶(hù)至上,服務(wù)第一”的宗旨,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)范圍,努力為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),靈活應(yīng)對(duì),不斷優(yōu)化運(yùn)輸方案,提高運(yùn)輸效率,降低成本,為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí),我們也將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),為客戶(hù)提供更滿(mǎn)意的服務(wù)。
20xx年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年,我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步。20xx年,我們將繼續(xù)努力,保持良好的服務(wù)態(tài)度,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。希望新的一年里,我們能夠與客戶(hù)攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好未來(lái)。
個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲,回首過(guò)去的一年,環(huán)衛(wèi)站全體員工在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,我代表全體員工對(duì)一年來(lái)大家的辛勤付出表示衷心的感謝,并對(duì)環(huán)衛(wèi)站的工作進(jìn)行一次年終總結(jié)。
一、工作回顧
在過(guò)去的一年中,環(huán)衛(wèi)站認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府的決策部署,全面提升了環(huán)衛(wèi)站的服務(wù)水平和管理水平。我們始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,積極推進(jìn)城市環(huán)衛(wèi)工作,努力為市民營(yíng)造一個(gè)整潔、美麗的城市環(huán)境。
二、工作成績(jī)
在過(guò)去的一年中,環(huán)衛(wèi)站全體員工團(tuán)結(jié)一心,克服重重困難,取得了一系列顯著成績(jī)。城市環(huán)衛(wèi)工作取得了明顯的成效,城市環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改善。我們加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),全面提升了城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施的品質(zhì)和使用壽命。我們積極組織開(kāi)展了環(huán)衛(wèi)工人技能培訓(xùn),提高了環(huán)衛(wèi)工人的綜合素質(zhì)和技能水平。我們加強(qiáng)了對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的關(guān)愛(ài)和激勵(lì),營(yíng)造了良好的工作氛圍,全面提升了環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性和主動(dòng)性。我們加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)工作的宣傳和教育,提高了市民的環(huán)保意識(shí)和文明素質(zhì)。我們加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督和考核,全面提升了環(huán)衛(wèi)工作的規(guī)范化和科學(xué)化水平。
三、存在問(wèn)題
在工作中,我們也存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:環(huán)衛(wèi)設(shè)施的更新?lián)Q代不夠及時(shí),一些老化設(shè)施影響了城市環(huán)衛(wèi)形象;部分環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性不高,存在一定的工作懈怠現(xiàn)象;環(huán)衛(wèi)工作的宣傳和教育力度不夠,市民環(huán)保意識(shí)和文明素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高。
四、下一步工作打算
為了更好地推進(jìn)城市環(huán)衛(wèi)工作,我們將繼續(xù)努力,下一步工作打算主要包括:加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的`更新?lián)Q代,提升城市環(huán)衛(wèi)形象;加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的關(guān)愛(ài)和激勵(lì),提高環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性和主動(dòng)性;加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作的宣傳和教育,提高市民的環(huán)保意識(shí)和文明素質(zhì)。
最后,再次感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)衛(wèi)站工作的關(guān)心和支持,感謝全體員工一年來(lái)的辛勤付出。讓我們攜手并進(jìn),共同努力,為建設(shè)美麗宜居的城市環(huán)境而不懈奮斗!
個(gè)人工作總結(jié)3
在過(guò)去的20xx年里,在中心主任和部門(mén)主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“質(zhì)量第一,服務(wù)為先”的重要思想為指導(dǎo),我較好地完成了中心辦公室人事勞資崗全年的工作任務(wù),現(xiàn)將過(guò)去一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、招聘管理:
對(duì)每月發(fā)生人員離職情況進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的記錄,并了解人員離職原因,向部門(mén)主管提供招聘要求和用人建議,依照部門(mén)原定編人數(shù)和崗位重新發(fā)布、更新招聘信息或從公司網(wǎng)絡(luò)人才庫(kù)中立即篩選補(bǔ)充崗位人員。招聘工作實(shí)施良好:一方面一直使用前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)站招聘平臺(tái),全年共為公司篩選出匹配人才簡(jiǎn)歷105份(使用前程無(wú)憂(yōu)簡(jiǎn)歷匹配系統(tǒng)),通過(guò)使用電子郵件、電話(huà)和招聘網(wǎng)站短信平臺(tái)通知人員的應(yīng)邀面試率約70%,招聘成功率達(dá)50%,并定時(shí)為部門(mén)挑選匹配人選進(jìn)入簡(jiǎn)歷庫(kù);另一方面通過(guò)街道和勞動(dòng)就業(yè)中心發(fā)布對(duì)學(xué)歷要求相對(duì)較低的崗位(餐飲服務(wù)員、廚師、被服運(yùn)送等),有效補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)招聘方面的不足。對(duì)內(nèi)部人員崗位變動(dòng)的調(diào)整方面,因年度內(nèi)部人員崗位較少,全部變動(dòng)都進(jìn)行了即時(shí)準(zhǔn)確變更記錄,完善人員資料。
二、辦公物資管理:
每月5日均完成各部門(mén)提交的辦公物資訂購(gòu)計(jì)劃交采購(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),并做到了準(zhǔn)確驗(yàn)收、分發(fā)到部門(mén)。對(duì)規(guī)格較小但使用量較大的.物資(例如打印用耗材等),提醒部門(mén)按存留一定應(yīng)急用量的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu),同時(shí)辦公室倉(cāng)庫(kù)按最小應(yīng)急用量采購(gòu)存放,以供部門(mén)出現(xiàn)應(yīng)急臨時(shí)使用。通過(guò)本年度收集部門(mén)對(duì)使用物資的反饋和溝通,各部門(mén)已逐漸掌握日常物資采購(gòu)量和規(guī)格,需要通過(guò)辦公室處理的臨時(shí)應(yīng)急采購(gòu)情況有效地降低,有效提高部門(mén)工作效率。另一方面對(duì)因業(yè)務(wù)需要而發(fā)生的臨時(shí)物資采購(gòu),通過(guò)與采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作也滿(mǎn)足各部門(mén)的采購(gòu)需求。
三、勞動(dòng)關(guān)系管理
至本月底20xx年度所有新入員工除個(gè)別因未能及時(shí)提交辦理勞動(dòng)備案所需證件外,均在當(dāng)月完成勞動(dòng)備案辦理和社會(huì)保險(xiǎn)增員,遲交證件資料員工均在下月完成備案及社保增員操作,全年共辦理勞動(dòng)備案增員100人次,離職員工均在當(dāng)月完成勞動(dòng)備案和社會(huì)保險(xiǎn)減員操作,全年共辦理減員64人次,增減員業(yè)務(wù)完成率100%,所有社保個(gè)人繳費(fèi)明細(xì)完成上報(bào),本年度按政策指引處理員工生育保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)繳及報(bào)銷(xiāo)1次。
四、考勤管理
至本月底所有員工月度差假及考勤記錄均完成記錄和歸檔,無(wú)紕漏,并向有需要建立考勤和年假計(jì)算的部門(mén)提供協(xié)助。
五、滿(mǎn)意度調(diào)查和其他工作
至本月底各月份患者滿(mǎn)意度調(diào)查均有效完成,并準(zhǔn)確做好統(tǒng)計(jì)、并向部門(mén)做好反饋工作,同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作均按時(shí)完成。
個(gè)人工作總結(jié)4
一年來(lái),我們保安隊(duì)圓滿(mǎn)的保障x(chóng)xx商場(chǎng)的安全,并因?yàn)樵诠ぷ髦袔椭瞬簧俚念櫩停彩盏搅撕芏囝櫩蛡兊母兄x信!但是我們明白,工作沒(méi)有休止,之后還有跟多的問(wèn)題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范!為此,我們對(duì)這一年來(lái)的保衛(wèi)工作做了總結(jié)。
一、20xx年的工作情況
在商場(chǎng)保衛(wèi)方面,我們對(duì)隊(duì)員做到詳細(xì)安排,嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域,并做到責(zé)任到人,嚴(yán)格要求工作責(zé)任。
在商場(chǎng)的門(mén)口,我們保安隊(duì)的人員輪流站崗,并做到在站崗時(shí)眼觀六路,檢查好來(lái)往人群中是否有問(wèn)題發(fā)生。在遇上事件的時(shí)候,我們要求隊(duì)員們要有,熱心、愛(ài)心、細(xì)心。在今年x月的時(shí)候,商場(chǎng)xx門(mén)口出現(xiàn)顧客起沖突,我們的保安人員xxx及時(shí)的上前阻止,防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中,我們給予了xxx員工表?yè)P(yáng)及鼓勵(lì)。
二、保安隊(duì)的學(xué)習(xí)情況
保安隊(duì)作為商場(chǎng)的保衛(wèi)工作者,我們一直秉持這與商場(chǎng)共同進(jìn)步的信念!這一年xxx商場(chǎng)不斷的發(fā)展壯大,我們的工作也在變得更加困難。為了強(qiáng)化保安隊(duì)的工作能力,我們都會(huì)積極的尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行集體的訓(xùn)練,在一年間,我們的隊(duì)員們都習(xí)慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活,在身體素質(zhì)上有了不小的提升。
但是在這樣人來(lái)人往的商場(chǎng)中,僅僅只有身體素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.!為此,我們積極的組織了隊(duì)員們參加安全知識(shí)的培訓(xùn)。提高隊(duì)員們對(duì)商場(chǎng)各種安全設(shè)施的認(rèn)識(shí),并要求都學(xué)會(huì)消防器材的使用。并且對(duì)商場(chǎng)中容易出現(xiàn)的安全問(wèn)題都進(jìn)行知識(shí)過(guò)關(guān)并現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)。
三、不足的地方
在這一年中,我們雖然在安保方面圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后,我們認(rèn)識(shí)到,我們?cè)谏虉?chǎng)工作,我們不僅僅只是保衛(wèi)人員,也算是半個(gè)服務(wù)人員,要在面對(duì)顧客的時(shí)候更加的體現(xiàn)我們xx人的熱情,給顧客帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!
四、總結(jié)
一年的工作實(shí)在是短暫,有很多對(duì)保安隊(duì)的建設(shè)都沒(méi)有來(lái)得及實(shí)施,尤其是在x月的新隊(duì)員補(bǔ)充后,我們又要重新對(duì)一部分隊(duì)員教育和管理。在下一年中,我們更要抓緊機(jī)會(huì),及時(shí)的發(fā)展好保衛(wèi)的隊(duì)伍,為商場(chǎng)貢獻(xiàn)我們的力量。
個(gè)人工作總結(jié)5
即將逝去的20xx年對(duì)物流部而言,是成果與問(wèn)題并存,閱歷與教訓(xùn)同在的一年。這一年,我們?cè)谵o職68人,入職67人,人員頻繁變動(dòng)高達(dá)135人次,平均每月崗位恒久欠員4-5人的狀況下,完成了全年的貨品質(zhì)檢、包裝,發(fā)貨,倉(cāng)儲(chǔ)等各項(xiàng)工作。這一年,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子從上至下都是內(nèi)部提拔晉升起來(lái)的,在總經(jīng)辦鄒總,馮助的關(guān)懷指導(dǎo)下,在行政部的協(xié)作中,我們?cè)趯W(xué)習(xí)中進(jìn)步,在摸索中創(chuàng)新,全體員工用行動(dòng)說(shuō)明白能夠做好部門(mén)各項(xiàng)工作的力氣和決心。這一年,因關(guān)鍵崗位缺員恒久,老員工辭職過(guò)多,補(bǔ)充不準(zhǔn)時(shí),新進(jìn)員工培訓(xùn)機(jī)制不健全,工作中也出現(xiàn)了很多細(xì)節(jié)上的失誤。20xx年即將來(lái)臨,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的挑戰(zhàn)、在過(guò)去一年好與壞的面前,我們唯一能做的就是總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,公司的寄予,F(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下,爭(zhēng)取把來(lái)年的工作做得更好。請(qǐng)鄒總、馮助批閱指正:
一、出現(xiàn)的問(wèn)題及改善措施
1、質(zhì)量方面:
小皮件組:①、配錯(cuò)皮帶,板xx頭配自動(dòng)帶。主要緣由為倉(cāng)管員拿錯(cuò)貨,臺(tái)面做貨時(shí)未發(fā)覺(jué);另一個(gè)緣由是生產(chǎn)部對(duì)同一種材質(zhì)不同功能的帶身使用同一個(gè)編號(hào),針孔帶和自動(dòng)帶混淆不清導(dǎo)致了倉(cāng)管員撿錯(cuò)貨,此問(wèn)題現(xiàn)已改善,同材質(zhì)不同功能的帶身已要求生產(chǎn)部分開(kāi)編號(hào)。②、電子商務(wù)部、售后反饋客戶(hù)退貨中,皮帶帶身刮花,扣頭氧化脫色、磨損痕跡現(xiàn)象嚴(yán)峻。問(wèn)題主要緣由是皮帶檢驗(yàn)時(shí),質(zhì)檢查貨不嚴(yán),一些扣頭在庫(kù)存中呆滯時(shí)間過(guò)長(zhǎng)出現(xiàn)了氧化脫色。小皮件目前已經(jīng)重新?lián)Q了質(zhì)檢,開(kāi)發(fā)部制訂了皮帶,扣頭質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)給物流部作為驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),部門(mén)20xx年的人力編制中給小皮件組配備了一名機(jī)動(dòng)人員,主要關(guān)心臺(tái)面組長(zhǎng)做貨,嚴(yán)格管控扣頭、皮帶的質(zhì)量。
真皮組:①、電子商務(wù)部對(duì)票夾批量退貨,售后反饋男女包質(zhì)檢不嚴(yán),很多包有刮痕,包形不對(duì)稱(chēng),五金不良未查出等問(wèn)題。電子商務(wù)部的貨,主要是開(kāi)發(fā),生產(chǎn),物流三方溝通不到位,信息未能夠共享,開(kāi)發(fā)對(duì)貨品進(jìn)行更改后未知會(huì)生產(chǎn)部分開(kāi)編號(hào),同一款票夾,皮料紋路出現(xiàn)差異來(lái)貨時(shí)未區(qū)分。針對(duì)問(wèn)題,部門(mén)在生產(chǎn)下單,工廠(chǎng)送貨,倉(cāng)庫(kù)收貨,各方面做出了改善對(duì)策。關(guān)于售后反饋的男女包質(zhì)量問(wèn)題,要求責(zé)任主管和質(zhì)檢員第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),分析緣由,同一問(wèn)題杜絕重復(fù)發(fā)生。②銷(xiāo)售部反饋合格證,條碼打印出錯(cuò)比例比較高,投訴現(xiàn)象多。問(wèn)題的主要緣由是條碼員始終聘請(qǐng)不到位,固定不下來(lái),收貨員兼崗工作負(fù)荷量大,顧頭不顧尾出現(xiàn)了一些失誤,最主要的緣由是代理商要求提價(jià)的比較多,銷(xiāo)售文員對(duì)補(bǔ)單提價(jià)的貨品下單指令不清晰。針對(duì)問(wèn)題,部門(mén)和行政部溝通后,已依據(jù)人力編制補(bǔ)充到位了一名條碼員,后期加大培訓(xùn)力度,確保合格證打印的精確性。非皮組:客戶(hù)反饋箱包線(xiàn)頭多,拉桿箱箱體針孔過(guò)寬。主要緣由為:20xx年客戶(hù)訂了大批量的直銷(xiāo)箱,依據(jù)非皮運(yùn)作中心書(shū)面聯(lián)絡(luò)要求,直銷(xiāo)箱全部免檢,出現(xiàn)問(wèn)題由工廠(chǎng)負(fù)責(zé),倉(cāng)庫(kù)9月份之前做的貨就未全檢。另外,拉桿箱作業(yè)比其他臺(tái)面辛苦,人員不好招,來(lái)了做幾個(gè)月,或者一兩天就走,活動(dòng)量大,做貨時(shí)質(zhì)檢兼組長(zhǎng)顧不了全員的.質(zhì)量管控。針對(duì)問(wèn)題,拉桿箱倉(cāng)庫(kù)重新組合了臺(tái)面人力,組長(zhǎng),質(zhì)檢分開(kāi)設(shè)崗,無(wú)論正價(jià)箱還是直銷(xiāo)箱全部質(zhì)檢。同時(shí),線(xiàn)頭多的問(wèn)題源起工廠(chǎng),部門(mén)加強(qiáng)質(zhì)檢工作的同時(shí),猛烈要求生產(chǎn)部督導(dǎo)工廠(chǎng)改善。
2、效率方面
每次訂貨會(huì)后,特別是每個(gè)月的月底,物流部真皮小件和大件時(shí)常受到其它部門(mén)的投訴,說(shuō)包裝效率低,產(chǎn)量小,來(lái)貨倉(cāng)庫(kù)做不出來(lái)等。反饋的問(wèn)題客觀上講是事實(shí),主觀緣由在于來(lái)貨過(guò)于集中,大都是月底最終兩天大批量來(lái)。另外就是代理商訂的貨品工廠(chǎng)不能按期生產(chǎn)送貨,延期送來(lái)后,真正的主觀因素時(shí)間問(wèn)題卻忽視了。比如手套,6月訂的貨,11月底才到,月底包,票夾加上手套一塊來(lái),物流部如何努力也做不出來(lái)貨的。再有就是小皮件的問(wèn)題,公司例會(huì)上生產(chǎn)部匯報(bào)來(lái)貨很多,問(wèn)題在于皮帶來(lái)貨80%,而扣頭卻只來(lái)60%,80%和60%的皮帶里面不是全部可以對(duì)應(yīng)相配的,搭配不了,就做不了貨,何況還有庫(kù)存?zhèn)湄洝dN(xiāo)售部一聽(tīng)生產(chǎn)部報(bào)來(lái)貨80%,就希望物流部全部做出來(lái),實(shí)際上的緣由,在于很多貨無(wú)法搭配開(kāi)單做。需要檢討的是,皮帶包裝效率和以前相比,的確是下降了很多。依據(jù)開(kāi)發(fā)趨勢(shì),上螺釘?shù)淖詣?dòng)扣大部分替代了夾扣自動(dòng)扣,做一個(gè)上螺釘扣頭花的時(shí)間,可以做3-4個(gè)夾扣自動(dòng)扣。針對(duì)問(wèn)題,部門(mén)20xx年人力編制中對(duì)小件組配備了一個(gè)機(jī)動(dòng)崗位人員關(guān)心組長(zhǎng)上螺釘,主要目的是保證質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率。
3、平安方面
20xx年10月3日,小皮件倉(cāng)庫(kù)失竊皮帶323條、扣頭624個(gè),失竊金額高達(dá)17500元之多,這是一起前所未有的失竊事故,是物流部的恥辱,全體員工方案競(jìng)爭(zhēng)年底最佳團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也因此事無(wú)顏提及,全年的工作成果也因此大打折扣。問(wèn)題的發(fā)生,暴露了我們?cè)诃h(huán)境安全管理上存在的真空,也暴露了內(nèi)部員工的忠誠(chéng)危機(jī)。事發(fā)后,向總經(jīng)辦呈交了詳細(xì)的分析對(duì)策報(bào)告。目前,加固窗體,各倉(cāng)大門(mén)雙鎖保險(xiǎn),外來(lái)人員門(mén)禁管控,廢品出車(chē)間規(guī)范要不得,安裝視頻監(jiān)控器各項(xiàng)工作都已經(jīng)落實(shí)到位。
二、取得的成果
1、自20xx年3月22日前任經(jīng)理離職以來(lái),物流部管理人員皆為內(nèi)部提拔,職位上調(diào),人數(shù)不變,工作內(nèi)容分流擔(dān)當(dāng)?shù)默F(xiàn)狀,為公司節(jié)省了人力資源。20xx年部門(mén)平均每月崗位欠員3-4人,在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下,全年為公司節(jié)約了3-4人的人工成本。
2、在人員活動(dòng)頻繁,關(guān)鍵崗位欠員恒久,各地區(qū)貨品提價(jià)不統(tǒng)一,包裝發(fā)貨細(xì)節(jié)工作增加的狀況下,保證了生產(chǎn)正;=刂20xx年12月1日,物流部真非皮共發(fā)出貨品31092件(不包含電子商務(wù)部的貨品)。依據(jù)效益形式評(píng)估,在崗位編制相同,人數(shù)削減的狀況下,物流部20xx年的工作量和20xx年相比至少提升了10%,其中絕大部分體現(xiàn)在為電子商務(wù)部做貨,拉桿箱直銷(xiāo)箱做貨這一方面。
3、真皮五金倉(cāng)庫(kù)原倉(cāng)管員離職后,在內(nèi)部培訓(xùn)倉(cāng)管員的同時(shí),對(duì)真皮五金倉(cāng)庫(kù)過(guò)多的呆滯材料提出了消耗建議,申請(qǐng)規(guī)范了五金出倉(cāng)價(jià)格,確保貨品進(jìn)、銷(xiāo)、存的規(guī)范性和精確性。在調(diào)整小皮件倉(cāng)庫(kù)的賬務(wù)中,對(duì)新進(jìn)倉(cāng)管員做到了切實(shí)有效的崗位培訓(xùn),保證了小皮件倉(cāng)庫(kù)人員穩(wěn)定。
4、7-9月由部門(mén)經(jīng)理協(xié)管非皮事務(wù),支配非皮主管脫崗到小皮件倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)調(diào)帳,歷時(shí)兩個(gè)多月,從根本上解決了小皮件倉(cāng)庫(kù)賬目混亂,流程不清的歷史遺留問(wèn)題。扣頭賬物調(diào)整了284個(gè)型號(hào)誤差,皮帶賬務(wù)調(diào)整了191個(gè)型號(hào)誤差,總的結(jié)果為盤(pán)盈。出現(xiàn)誤差的主要緣由是工廠(chǎng)混貨,來(lái)貨時(shí)未做到仔細(xì)清點(diǎn),庫(kù)存貨品擺放混亂分散,發(fā)錯(cuò)貨,減錯(cuò)卡,內(nèi)部做賬混淆型號(hào),售后沖紅入庫(kù)數(shù)量不清,盤(pán)點(diǎn)時(shí)對(duì)不良品濫竽充數(shù)等問(wèn)題所致。針對(duì)這些問(wèn)題,調(diào)帳過(guò)程中,規(guī)范了不良品退貨,來(lái)貨檢驗(yàn)進(jìn)倉(cāng)的相關(guān)流程。要求倉(cāng)管員日常發(fā)貨后減卡盤(pán)點(diǎn),停發(fā)貨支配專(zhuān)人分單做賬,月中月底按卡對(duì)賬。改善后,小皮件倉(cāng)庫(kù)貨品擺放標(biāo)識(shí),盤(pán)點(diǎn),發(fā)貨精確率取得了顯著成果,財(cái)務(wù)抽盤(pán)精確率最少都在97%以上,出現(xiàn)的差異都有帳可查,有據(jù)可依。小皮件副主管范珊,倉(cāng)管員營(yíng)明霞、張勇在賬物調(diào)整中起到了主動(dòng)主動(dòng)的作用。
5、每次定貨會(huì),支配部門(mén)人員關(guān)心銷(xiāo)售部和行政部的工作,擺板,記單,對(duì)單、后勤等各項(xiàng)工作都能夠圓滿(mǎn)的完成。訂貨會(huì)后,關(guān)心生產(chǎn)部對(duì)樣板拍照。日常工作中,按時(shí)完成上級(jí)部門(mén)支配的其他事項(xiàng),諸如調(diào)人力關(guān)心兄弟公司的工作等。
三、工作中存在的困難反饋
1、人員流失不是問(wèn)題,問(wèn)題在于流失后不能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充到位給部門(mén)工作帶來(lái)了難度,管理人員的精力和時(shí)間全部用在替崗做事這一方面,真正的細(xì)節(jié)管控工作卻沒(méi)做到位,崗位恒久欠員嚴(yán)峻影響了整體工作的開(kāi)展。
2、質(zhì)檢員,倉(cāng)管員,統(tǒng)計(jì),條碼員等關(guān)鍵崗位缺少人才儲(chǔ)備,往往都是人走了之后很久才招得到人,提前沒(méi)有儲(chǔ)備力氣,新進(jìn)來(lái)的人培訓(xùn)難度大,短期時(shí)間內(nèi)還保證不了工作質(zhì)量。
3、代理商要求提價(jià)的貨品過(guò)多,不同的地方提價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一給分貨、掛牌,開(kāi)單,復(fù)核工作造成了很大的難度,最主要的是反復(fù)變更價(jià)格鋪張了大量的合格證和吊粒。真皮電子商務(wù)部的貨品折扣價(jià)格最為混亂,返利規(guī)定依據(jù)貨品型號(hào)下單數(shù)量的多少定不同的標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)單數(shù)時(shí)多時(shí)少,折扣也前后不同,給部門(mén)銷(xiāo)售開(kāi)單的工作增加了很大的難度。新的一年,建議由銷(xiāo)售部進(jìn)一步健全電子商務(wù)下單返利方面的管理體制,無(wú)論下單多少,定一個(gè)統(tǒng)一性的拆扣標(biāo)準(zhǔn),或者達(dá)到確定程度的返利標(biāo)準(zhǔn)后,一次性返利給電子商務(wù)部,目前的操作實(shí)在太簡(jiǎn)潔。非皮這一塊對(duì)電子商務(wù)部的下單貨品實(shí)施的是一口價(jià)操作,銷(xiāo)售開(kāi)單便利,但是型號(hào)編定,價(jià)格定位極不規(guī)范,也不利于財(cái)務(wù)部的核算,真非皮對(duì)電子商務(wù)部的管理服務(wù)唯有簡(jiǎn)明有效的規(guī)范起來(lái),才利于物流部和財(cái)務(wù)部的工作開(kāi)展。
4、部門(mén)的一些辦公設(shè)備老化,統(tǒng)計(jì)做賬,銷(xiāo)售開(kāi)單的電腦配置內(nèi)存太小,運(yùn)行太慢,實(shí)際作業(yè)效率很低,行政部選購(gòu)的一些設(shè)備價(jià)錢(qián)雖然廉價(jià),質(zhì)量卻沒(méi)有保證,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,得不償失,這是最大的鋪張。比如,臺(tái)面包裝工坐的凳子,鐵架木板結(jié)構(gòu)的和全鐵結(jié)構(gòu)的一張只相差七八塊,但是鐵架木板結(jié)構(gòu)的最多用一年,而全鐵結(jié)構(gòu)的至少要用三年以上。
5、包裝輔料的質(zhì)量沒(méi)有專(zhuān)人管控,存在很多問(wèn)題,物流部唯一能做的就是發(fā)覺(jué)問(wèn)題反饋,挑出不良品退工廠(chǎng),技術(shù)上的做工隱患我們不是很懂,唯有開(kāi)發(fā)用心或者專(zhuān)人管這一方面才能解決問(wèn)題。
6、成品備貨的底線(xiàn)和標(biāo)準(zhǔn)是什么?物流部無(wú)法得知,每一個(gè)包每一條皮帶物流部收貨的手續(xù)都是規(guī)范的,都有總經(jīng)辦的審批。當(dāng)庫(kù)存?zhèn)湄浧邥r(shí),問(wèn)題由物流部反饋還是由財(cái)務(wù)部反饋需要明確。
四、后期的方案和建議
1、因事設(shè)崗,合理分工,編制更新20xx年物流部人力需求方案提報(bào)行政部,新一的年里,培育多能手員工,進(jìn)一步完善規(guī)范作業(yè)流程。
2、為了體現(xiàn)做得好與壞的區(qū)分,確保部門(mén)關(guān)鍵崗位人員的穩(wěn)定性,對(duì)工作中主動(dòng)主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),表現(xiàn)好的部分員工提報(bào)年度額外加薪。日常工作中隨時(shí)了解員工心態(tài)變化,爭(zhēng)取穩(wěn)定人員,確保全年工作的正常開(kāi)展。
3、包裝發(fā)貨,質(zhì)量管控方面,落實(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及改善措施總結(jié)內(nèi)容,嚴(yán)格考核條碼員和收貨員的工作,質(zhì)量上加大管控力度,各臺(tái)面作業(yè)包裝依據(jù)來(lái)貨量進(jìn)行人力互動(dòng)完成生產(chǎn)任務(wù)。
4、請(qǐng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)給物流部選購(gòu)2臺(tái)手動(dòng)液壓叉車(chē),每臺(tái)大約1500元左右,集團(tuán)搬運(yùn),電子商務(wù)和兄弟物流部門(mén)都使這種叉車(chē),這種叉車(chē)?yán)浂,省力,耐磨,特別適合真皮小件發(fā)貨和工廠(chǎng)送來(lái)的五金,輔料卸貨。目前的手推小車(chē)全部老化不好使用,每年賣(mài)配置換輪子的錢(qián)都要好幾百元。
5、凡是新增加的工廠(chǎng),建議總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)和該工廠(chǎng)的老板面對(duì)面的接觸簽訂誠(chéng)信合約,建立定期互查機(jī)制,以利于雙方在合作中了解下屬的工作動(dòng)態(tài)。
五、結(jié)束語(yǔ)
回顧一年來(lái)的工作,物流部取得了確定的成果,但是部門(mén)面管理人員的理論學(xué)問(wèn)水平普遍偏低,現(xiàn)代辦公技能不強(qiáng)卻是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。物流部的職責(zé)是高效,精確,保質(zhì)保量的包裝發(fā)貨,因此,真抓實(shí)干不但是物流部揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的取勝法寶,也是我們今后工作的唯一準(zhǔn)則。20xx年,我們有更困難的任務(wù),也有更美而好的希望,堅(jiān)信:在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,通過(guò)全體同仁的協(xié)同努力,我們確定能做得更好!
個(gè)人工作總結(jié)6
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)站推廣成為企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)重要工作。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我有幸擔(dān)任公司網(wǎng)站推廣的負(fù)責(zé)人,通過(guò)多個(gè)渠道與團(tuán)隊(duì)成員的共同努力,取得了一定的成果。在這里,我將對(duì)這段時(shí)間的網(wǎng)站推廣工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
1.分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
在進(jìn)行網(wǎng)站推廣之前,我們首先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。通過(guò)對(duì)目標(biāo)用戶(hù)的深入了解,我們能夠更好地定位我們的推廣策略。同時(shí),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析也讓我們了解到他們?cè)诟鞣矫娴膬?yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而有針對(duì)性地制定推廣計(jì)劃。
2.設(shè)計(jì)優(yōu)秀的網(wǎng)站內(nèi)容
網(wǎng)站的內(nèi)容是吸引用戶(hù)的關(guān)鍵。在這段時(shí)間里,我們更新了網(wǎng)站的內(nèi)容,增加了有價(jià)值的信息和有吸引力的圖片。同時(shí),我們也優(yōu)化了網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和布局,使得用戶(hù)可以更加方便地瀏覽和搜索所需要的信息。由于這些改進(jìn)的付出,我們的用戶(hù)留存率得到了顯著的提高。
3.打造品牌口碑
在網(wǎng)站推廣過(guò)程中,我們注重打造品牌的口碑。通過(guò)發(fā)布優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、與用戶(hù)的互動(dòng)以及企業(yè)形象的傳播,我們成功地提升了品牌的知名度和聲譽(yù)。這種正面的品牌形象不僅有助于吸引更多的用戶(hù),還有助于提升用戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的信任度。
4.多渠道推廣
為了將網(wǎng)站推廣工作做到更全面,我們采取了多渠道的推廣策略。除了搜索引擎優(yōu)化(SEO)外,我們還積極開(kāi)展社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)等。這樣的多渠道推廣策略使得我們的品牌能夠在不同的平臺(tái)上得到更多的曝光,加強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng)。
5.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
在網(wǎng)站推廣工作中,數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)對(duì)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)、流量來(lái)源等進(jìn)行分析,我們可以更好地了解用戶(hù)需求和網(wǎng)站的優(yōu)化方向。在這段時(shí)間里,我們通過(guò)不斷迭代優(yōu)化網(wǎng)站,進(jìn)一步提升了用戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通
作為網(wǎng)站推廣負(fù)責(zé)人,我也充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通,及時(shí)分享行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'信息。我組織了定期的會(huì)議,讓每個(gè)人了解工作的進(jìn)展情況,并鼓勵(lì)大家提出自己的想法和建議。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍使得我們能夠更加高效地完成網(wǎng)站推廣工作。
總結(jié)起來(lái),這段時(shí)間的網(wǎng)站推廣工作取得了一定的成果。通過(guò)市場(chǎng)分析、網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、品牌口碑建設(shè)、多渠道推廣、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的努力,我們的網(wǎng)站獲得了更多的曝光和用戶(hù)的認(rèn)可。然而,我們也清楚地意識(shí)到網(wǎng)站推廣是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,我們將繼續(xù)努力,并不斷優(yōu)化和創(chuàng)新我們的工作方法,以取得更好的成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年已經(jīng)接近尾聲,回顧過(guò)去一年的工作,我深感榮幸能在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的科研領(lǐng)域中擔(dān)任助理一職。在過(guò)去的一年中,我在您們的悉心指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的支持下,取得了一些成績(jī),也積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這里,我將對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)也對(duì)未來(lái)的工作提出一些建議。
一、我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持。
在過(guò)去的一年中,我參與了多個(gè)科研項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和總結(jié)工作。通過(guò)這些項(xiàng)目,我學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),我也意識(shí)到科研工作需要團(tuán)隊(duì)合作,需要不斷學(xué)習(xí)和積累。在這一點(diǎn)上,我深感自己還有很大的提升空間,需要不斷努力。
二、我要總結(jié)一下自己在科研項(xiàng)目中取得的成績(jī)。
在今年的項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)了實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理和結(jié)果分析等工作。通過(guò)不懈努力,我成功完成了多個(gè)實(shí)驗(yàn),并取得了一些有意義的結(jié)果。這些成果得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,也為我的.個(gè)人成長(zhǎng)增添了一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、我也深知自己在工作中存在的不足。
首先,我在項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加強(qiáng)。在項(xiàng)目中,我有時(shí)因?yàn)閭(gè)人能力有限,導(dǎo)致工作進(jìn)度不夠順利,也給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了一些麻煩。其次,我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握和應(yīng)用上還有不足之處,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和積累。最后,我在溝通和表達(dá)能力上也需要進(jìn)一步提高,以更好地與領(lǐng)導(dǎo)和同事們溝通交流。
四、針對(duì)以上問(wèn)題,我在未來(lái)的工作中將有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)。
1,我會(huì)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,不斷提高自己的能力。
2,我會(huì)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng),爭(zhēng)取更好地融入團(tuán)隊(duì),為項(xiàng)目的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)自己的力量。
3,我會(huì)更加謹(jǐn)慎地進(jìn)行項(xiàng)目管理,確保工作的順利進(jìn)行,同時(shí)也提高自己的工作效率和質(zhì)量。
過(guò)去的一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是充實(shí)而寶貴的一年。在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為科研事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助,也希望在未來(lái)的工作中能夠得到大家的指導(dǎo)和幫助。
個(gè)人工作總結(jié)8
值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)向您呈上本年度的工作總結(jié)報(bào)告。在過(guò)去的一年里,我作為倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)員,不斷努力學(xué)習(xí),積極工作,全力以赴完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作成績(jī)
1.完善賬務(wù)管理:本年度,我嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)政策和規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)管理工作,確保了賬務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
2.提高工作效率:通過(guò)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件的使用,我加快了工作效率,提高了賬務(wù)處理的速度,有效地提升了工作效率。
3.優(yōu)化成本控制:在倉(cāng)儲(chǔ)成本控制方面,我與同事合作,積極探索成本降低的方法,有效地降低了倉(cāng)儲(chǔ)成本,為公司節(jié)約了大量資金。
二、工作收獲
1.提升專(zhuān)業(yè)能力:通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理和成本控制的能力,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
2.團(tuán)隊(duì)合作:在與同事的合作中,我不斷學(xué)習(xí)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),積極分享自己的心得體會(huì),促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,提高了工作效率。
三、工作不足
1.學(xué)習(xí)不足:在工作中發(fā)現(xiàn)自己的`專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能還有待提高,未來(lái)會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的綜合素質(zhì)。
2.溝通能力有待加強(qiáng):在與同事和部門(mén)其他成員的溝通中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還有待加強(qiáng),未來(lái)將加強(qiáng)溝通技巧,提高工作效率。
展望未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望在新的一年里,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助,共同努力,共同進(jìn)步。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持,祝公司在新的一年里蒸蒸日上,祝大家工作順利,身體健康,家庭幸福!
個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年,水電、空調(diào)班在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)外包水電、空調(diào)班全體員工的共同努力及公司各位領(lǐng)導(dǎo)的全力協(xié)助之下,完成了紅河公司的水電、空調(diào)及其它的各項(xiàng)工作,總結(jié)20xx年的工作,我們主要做了以下的工作:
1、組織班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全管理規(guī)章制度、技能培訓(xùn)等。提高工作技能,堅(jiān)持每周一的安全生產(chǎn)學(xué)習(xí),每天工作前的安全交底。班組人員認(rèn)真發(fā)言,做好每一項(xiàng)工作。
2、積極配合做好各部門(mén)設(shè)備上的水電、空調(diào)等維修工作,保證發(fā)電設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
3、盡量做到在維修中,能夠修復(fù)的盡量修復(fù)使用,節(jié)約原材料,節(jié)約每一分錢(qián),盡量壓低維修成本并保證各種工作質(zhì)量。
4、堅(jiān)持維護(hù)區(qū)的巡查,遇到問(wèn)題及時(shí)處理,盡可能把故障降低到最小。
5、認(rèn)真做好維修前的檢查,材料質(zhì)量把關(guān),不合格的材料堅(jiān)決不使用,保證維修后的質(zhì)量,不合格的返工,直到把工作做到合格為止。
6、依靠團(tuán)隊(duì)的力量,水電、空調(diào)班認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,互相團(tuán)結(jié),互相合作,當(dāng)人手不夠時(shí)均以做到互相協(xié)調(diào)。
7、認(rèn)真做好安全檢查工作,堅(jiān)持把每天的'工作安全交底和“三講一落實(shí)”的臺(tái)帳工作,當(dāng)安全與工作任務(wù)發(fā)生沖突時(shí),一切工作以安全為主,在保證安全的前提下完成工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題:
廠(chǎng)里的多數(shù)空調(diào)已使用長(zhǎng)達(dá)5年之久,又是長(zhǎng)年不斷的在使用,導(dǎo)致故障率不斷的上升,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮少許的增加費(fèi)用,這樣我們才能更加極致的做好廠(chǎng)里的水電、空調(diào)維護(hù)等工作,不至于由于水電、空調(diào)損壞而影響發(fā)電設(shè)備的正常工作。
個(gè)人工作總結(jié)10
隨著一年的結(jié)束,我作為司梯員,有必要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)回顧自己的工作表現(xiàn)、收獲與不足,我能夠更好地規(guī)劃未來(lái)的工作方向,提升服務(wù)質(zhì)量,確保乘客的安全與舒適。
一、工作回顧
1. 日常操作與維護(hù):作為司梯員,我始終嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保電梯的正常運(yùn)行。我定期檢查電梯的運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題,確保乘客的安全。
2. 乘客服務(wù):我始終堅(jiān)持以乘客為中心,提供熱情周到的服務(wù)。當(dāng)乘客遇到問(wèn)題時(shí),我及時(shí)提供幫助和指導(dǎo),確保他們能夠順利使用電梯。
3. 緊急應(yīng)對(duì):在遇到電梯故障或緊急情況時(shí),我能夠迅速采取措施,確保乘客的安全。通過(guò)與相關(guān)部門(mén)緊密合作,我成功處理了多起緊急情況,避免了事故的發(fā)生。
二、收獲與不足
1. 收獲:通過(guò)一年的工作,我積累了豐富的司梯經(jīng)驗(yàn),提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí),我也深刻體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛與不易,更加珍惜與乘客之間的每一次交流。
2. 不足:在工作中,我也存在一些不足之處。例如,有時(shí)在面對(duì)乘客的投訴或詢(xún)問(wèn)時(shí),我可能會(huì)感到緊張或不耐煩,影響了服務(wù)質(zhì)量。此外,我在應(yīng)對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),反應(yīng)還不夠迅速和果斷。
三、未來(lái)計(jì)劃
1. 提升技能:我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)各種情況的能力。通過(guò)參加培訓(xùn)課程、與其他司梯員交流學(xué)習(xí)等方式,不斷提升自己的水平。
2. 改善服務(wù):我將更加注重乘客的需求和感受,提供更加貼心、周到的服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)加強(qiáng)與乘客的`溝通與交流,了解他們的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)自己的工作。
3. 加強(qiáng)緊急應(yīng)對(duì)能力:我將加強(qiáng)對(duì)緊急情況的模擬演練,提高自己的反應(yīng)速度和應(yīng)對(duì)能力。通過(guò)與相關(guān)部門(mén)緊密合作,共同制定應(yīng)急預(yù)案,確保在緊急情況下能夠及時(shí)、有效地處理問(wèn)題。
過(guò)去的一年里,我作為司梯員在保障電梯安全運(yùn)行、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面取得了一定的成績(jī)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己在工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,為乘客提供更加安全、舒適的乘梯體驗(yàn)。同時(shí),我也期待與同事們一起共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作總結(jié)11
近一年來(lái),我負(fù)責(zé)人事勞資方面的工作。我緊緊圍繞公司中心工作,全面提升科學(xué)管理水平,工作落實(shí)重在到位,細(xì)節(jié)決定成敗的工作思路,來(lái)積極的開(kāi)展工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年以來(lái)工作總結(jié)如下。
。ㄒ唬┬匠旯芾砉ぷ
為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工資收入分配制度,保障職工和企業(yè)的合法權(quán)益。我嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資管理的政策,及時(shí)與上級(jí)勞動(dòng)部門(mén)取得聯(lián)系,認(rèn)真做好基本工資基數(shù)的了解工作。
每月我都嚴(yán)格按照公司的《考勤管理制度》,進(jìn)行職工工資的錄入工作。
。ǘ┯霉す芾砉ぷ
我根據(jù)用工單位工作需要,隨時(shí)用工隨時(shí)與用工單位約定用人數(shù)量,只需辦理終止,招錄手續(xù),是一種管理便捷,機(jī)動(dòng)靈活的勞務(wù)派遣方式。它最大限度的減少了用工單位負(fù)擔(dān),有效地保證了用工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
。ㄈ﹦趧(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)監(jiān)察方面
1.勞動(dòng)合同管理
在認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》的同時(shí),嚴(yán)格加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,共組織完成了新簽、續(xù)簽勞動(dòng)合同660人次。
2.勞動(dòng)監(jiān)察方面
我積極與勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)配合,按時(shí)進(jìn)行了勞動(dòng)監(jiān)察年審工作,經(jīng)審計(jì)全部合格。
。ㄋ模└@芾砉ぷ
1.五險(xiǎn)及補(bǔ)充保險(xiǎn)的管理
按照勞動(dòng)部門(mén)的規(guī)定,每月按時(shí)辦理五險(xiǎn)申報(bào)工作,截至6月底社保五險(xiǎn)共繳納人數(shù)545人。為配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作,我們對(duì)每位職工上一年的工資情況進(jìn)行錄入統(tǒng)計(jì),計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資,作為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定的依據(jù),做好工傷認(rèn)定及生育保險(xiǎn)的審批、待遇支付等工作,18年共辦理工傷、生育保險(xiǎn)審批及待遇支付10余人次。
2.繼續(xù)做好企業(yè)年金的繳費(fèi)管理及退休職工的待遇支付工作。
。ㄎ澹┤耸录皺n案管理工作
1.人事手續(xù)辦理方面
及時(shí)為員工辦理各項(xiàng)錄用手續(xù)、五險(xiǎn)繳納、勞動(dòng)合同的`簽訂及工資關(guān)系的確定等工作。
2.檔案管理工作
對(duì)職工的人事檔案及其他資料進(jìn)行了整理,做到歸屬清晰、內(nèi)容完整。
最后,將懷著真誠(chéng)的工作熱情,帶著對(duì)未來(lái)工作的信心,以良好的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任心,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
個(gè)人工作總結(jié)12
保安部在商場(chǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門(mén)的積極配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了商場(chǎng)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作水平也有一定的提高?傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,F(xiàn)將一年來(lái)我部門(mén)的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、安全保衛(wèi)工作
保安部做為商場(chǎng)的形象窗口,是商場(chǎng)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門(mén),也是處理商場(chǎng)緊急事務(wù),和顧客打交道最多的一個(gè)部門(mén),同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。保安部在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,積極配合其他部門(mén),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,做到了無(wú)一例安全事故,無(wú)一起傷亡事件,無(wú)一起顧客投訴的要求,受到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
今年在正常的顧客接待中,我部門(mén)員工通過(guò)商場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時(shí)刻抱著對(duì)顧客生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。
二、消防工作
消防工作始終都是商場(chǎng)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),除了對(duì)全商場(chǎng)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù),還對(duì)商場(chǎng)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外,由我部門(mén)牽頭,對(duì)全商場(chǎng)進(jìn)行了兩次消防知識(shí)培訓(xùn)。在各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中,我商場(chǎng)均順利通過(guò),并受到相關(guān)主管部門(mén)的稱(chēng)贊。
三、員工素質(zhì)方面
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部門(mén)做好對(duì)客服務(wù),一年來(lái)保安部積極參與商場(chǎng)組織的'集體學(xué)習(xí)活動(dòng),開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開(kāi)部門(mén)通氣會(huì),反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的要求,服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門(mén)規(guī)定:個(gè)人能解決的問(wèn)題馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)和其他部門(mén)聯(lián)系,不讓客人多跑路,對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好商場(chǎng)第一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)。
四、存在的不足
保安工作確實(shí)存在一定的不足,主要是以下兩點(diǎn):
1、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話(huà)不夠標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人形象及穿著不注意,影響了商場(chǎng)的整體形象,新的一年,我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門(mén)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等來(lái)帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強(qiáng)。由于缺乏對(duì)商場(chǎng)的了解和相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),我部門(mén)員工面對(duì)顧客的疑問(wèn),口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時(shí)候"心有余而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專(zhuān)門(mén)的制度,由部門(mén)經(jīng)理帶頭,學(xué)習(xí)、了解商場(chǎng)景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí),力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把商場(chǎng)各方面的精髓都了解清楚,爭(zhēng)做商場(chǎng)最熟悉的的"講解員"。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,我們會(huì)高度重視,在接下來(lái)的工作中,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立商場(chǎng)形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門(mén)全體人員的努力下,來(lái)年我們一定會(huì)取得更好的成績(jī),以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。
個(gè)人工作總結(jié)13
在外駐廠(chǎng)一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,回顧這一年的工作,我深感自己在工作中成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多,F(xiàn)將本人在外駐廠(chǎng)一年的工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
1、在外駐廠(chǎng)一年期間,我主要負(fù)責(zé)公司在該廠(chǎng)的生產(chǎn)線(xiàn)的質(zhì)量管理工作。具體包括:
2、督促生產(chǎn)線(xiàn)工人按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合公司要求。
3、對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)上的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4、定期對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)上的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、組織開(kāi)展員工培訓(xùn),提高員工的技術(shù)水平和工作效率。
6、協(xié)助廠(chǎng)方解決生產(chǎn)線(xiàn)上的問(wèn)題,確保生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。
二、工作成績(jī)
1、在外駐廠(chǎng)一年的時(shí)間里,我認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,取得了一定的成績(jī)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2、質(zhì)量管理方面,我對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)上的產(chǎn)品進(jìn)行了嚴(yán)格的抽檢,發(fā)現(xiàn)了一些質(zhì)量問(wèn)題,并及時(shí)提出了改進(jìn)意見(jiàn)。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)上的質(zhì)量管理工作的督促和管理,產(chǎn)品的不良率得到了有效控制,質(zhì)量得到了明顯提高。
3、設(shè)備維護(hù)方面,我定期對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)上的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免因設(shè)備故障導(dǎo)致生產(chǎn)中斷。
4、員工培訓(xùn)方面,我組織開(kāi)展了一些培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工的技術(shù)水平和工作效率,有效地提高了生產(chǎn)效率。
5、協(xié)助廠(chǎng)方解決問(wèn)題方面,我與廠(chǎng)方保持密切聯(lián)系,及時(shí)協(xié)助廠(chǎng)方解決生產(chǎn)線(xiàn)上的問(wèn)題,確保生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題
1、在工作中,我也存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2、對(duì)于一些復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,我缺乏深入的了解和研究,需要進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
3、在與廠(chǎng)方的溝通中,我有時(shí)表達(dá)不清晰,需要進(jìn)一步提高自己的溝通能力。
4、在組織培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),我有時(shí)缺乏靈活性,需要進(jìn)一步提高自己的組織能力。
四、下一步工作計(jì)劃
1、在今后的.工作中,我將進(jìn)一步努力,提高自己的工作能力和水平,具體計(jì)劃如下:
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,尤其是對(duì)于復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,要進(jìn)行深入的了解和研究。
3、加強(qiáng)溝通能力的培養(yǎng),提高自己的表達(dá)能力和語(yǔ)言組織能力,確保與廠(chǎng)方的溝通順暢。
4、在組織培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),要更加靈活,根據(jù)員工的實(shí)際情況和需求,制定更加有效的培訓(xùn)方案。
5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)的管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)14
在過(guò)去的一年中,我們環(huán)境采樣團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)辛勤的努力和不懈的追求,取得了可喜的成果,身為部門(mén)主管的我對(duì)環(huán)境采樣工作進(jìn)行了全面總結(jié),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
在本年度中,我們的工作內(nèi)容主要圍繞著環(huán)境監(jiān)測(cè)、污染物采樣及處理、數(shù)據(jù)分析和監(jiān)督檢查等方面展開(kāi),具體如下:
1.環(huán)境監(jiān)測(cè)
環(huán)境監(jiān)測(cè)是環(huán)境采樣工作的重點(diǎn)之一,我們的團(tuán)隊(duì)在本年度中,完成了大量的環(huán)境監(jiān)測(cè)任務(wù)。我們重點(diǎn)關(guān)注的是土壤污染和水質(zhì)污染監(jiān)測(cè),同時(shí),還對(duì)大氣污染進(jìn)行了一定的監(jiān)測(cè)。我們嚴(yán)格按照國(guó)家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,選取合適的監(jiān)測(cè)點(diǎn)位,并確保監(jiān)測(cè)結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性。
2.污染物采樣及處理
作為環(huán)境采樣團(tuán)隊(duì)的核心業(yè)務(wù),我們采取專(zhuān)業(yè)設(shè)備和技術(shù)手段,對(duì)污染物進(jìn)行了標(biāo)本采樣、處理和分析等方面的.工作。我們選用的采樣方法和處理程序,都嚴(yán)格按照國(guó)際通用的方法和規(guī)范進(jìn)行,確保了樣本的代表性和可比性。
3.數(shù)據(jù)分析
環(huán)境監(jiān)測(cè)和污染物采樣得到的數(shù)據(jù),是我們?cè)u(píng)價(jià)環(huán)境狀況和污染源的重要依據(jù)。我們團(tuán)隊(duì)在本年度中,對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行了大量的分析和歸納,并且制作了專(zhuān)業(yè)的監(jiān)測(cè)報(bào)告,為環(huán)境保護(hù)和污染治理提供了科學(xué)的依據(jù)和參考。
4.監(jiān)督檢查
除了以上三項(xiàng)主要工作內(nèi)容,我們還對(duì)涉及環(huán)境保護(hù)和污染治理的事項(xiàng)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。我們督促企業(yè)和個(gè)人按照相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行環(huán)保操作,確保環(huán)境質(zhì)量的安全和穩(wěn)定。
二、工作成果
在本年度中,我們?nèi)〉昧素S碩的工作成果,主要有以下幾點(diǎn):
1.樣本數(shù)量增加
我們?cè)诒灸甓戎校瑢?duì)樣本數(shù)量進(jìn)行了大幅度的提升。在土壤、水質(zhì)和大氣污染監(jiān)測(cè)方面,樣本數(shù)量增加了10%以上。這為我們科學(xué)評(píng)估環(huán)境質(zhì)量和污染源提供了更充足的數(shù)據(jù)和信息。
2.監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度提高
我們?cè)诒灸甓戎,采用新的采樣和處理方法,使環(huán)境監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度得到了大幅度的提高。我們對(duì)監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)和升級(jí),并對(duì)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核,保證了環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
3.監(jiān)督檢查效果顯著
我們對(duì)企業(yè)和個(gè)人的環(huán)保操作進(jìn)行了加強(qiáng),并對(duì)違規(guī)企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行了處罰和指導(dǎo)。我們對(duì)環(huán)境污染現(xiàn)象進(jìn)行了部分整治,對(duì)排放超標(biāo)、違法傾倒廢物等問(wèn)題進(jìn)行了查處和打擊,使環(huán)境治理和環(huán)境保護(hù)得到了保障。
三、存在問(wèn)題及建議
在本年度工作中,我們也遇到了一些問(wèn)題,主要包括:
1.樣本處理程序需進(jìn)一步優(yōu)化
我們?cè)诓蓸雍吞幚磉^(guò)程中,仍存在一定的程序和流程問(wèn)題,需要進(jìn)一步細(xì)化和優(yōu)化。我們正在研究和探索更為科學(xué),更為高效的處理方法和程序,以提升樣本的代表性和可比性。
2.設(shè)備的升級(jí)需要加快
我們?cè)诒灸甓戎,?duì)監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)和升級(jí),但是現(xiàn)有設(shè)備的性能和功能還需要進(jìn)一步提升。我們建議加快設(shè)備升級(jí)和更新,提高監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的敏感度和精準(zhǔn)度。
綜上所述,我們的環(huán)境采樣團(tuán)隊(duì)在本年度中,取得了令人滿(mǎn)意的成果,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足之處。我們將繼續(xù)加強(qiáng)工作,不斷完善和改進(jìn)環(huán)境采樣工作,為保護(hù)環(huán)境和人民健康做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)15
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識(shí)
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,在一次消防局的'領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意!
個(gè)人工作總結(jié)16
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲。作為司梯員,我在這一年中承擔(dān)了重要的職責(zé),經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在此,我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),回顧過(guò)去一年的成績(jī)和不足,并展望未來(lái)的發(fā)展方向。
一、工作內(nèi)容與職責(zé)
作為司梯員,我的主要職責(zé)是確保電梯的正常運(yùn)行和乘客的安全出行。具體來(lái)說(shuō),我負(fù)責(zé)每日對(duì)電梯進(jìn)行巡查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理電梯故障;在乘客遇到問(wèn)題時(shí),及時(shí)提供幫助和指導(dǎo);協(xié)助維保人員進(jìn)行電梯的.定期檢修和保養(yǎng)工作。
二、工作成績(jī)與亮點(diǎn)
在過(guò)去的一年中,我取得了一些值得驕傲的成績(jī)和亮點(diǎn)。首先,在電梯故障處理方面,我能夠迅速響應(yīng)并及時(shí)解決問(wèn)題,確保電梯的正常運(yùn)行。其次,在服務(wù)乘客方面,我始終保持熱情、耐心的態(tài)度,得到了乘客的好評(píng)和認(rèn)可。此外,我還積極參與了維保人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平。
三、存在的問(wèn)題與不足
盡管我取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。首先,我在處理一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)判斷不準(zhǔn)確或處理不及時(shí)的情況。其次,在服務(wù)乘客時(shí),有時(shí)會(huì)因?yàn)闇贤ú粫郴驊B(tài)度問(wèn)題引起乘客的不滿(mǎn)。此外,我在工作中還存在一些細(xì)節(jié)上的疏忽和錯(cuò)誤,需要進(jìn)一步加強(qiáng)自我管理和提高工作效率。
四、未來(lái)工作計(jì)劃與展望
針對(duì)存在的問(wèn)題和不足,我計(jì)劃在未來(lái)的工作中采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平;其次,加強(qiáng)與乘客的溝通和交流,提高服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度;最后,加強(qiáng)自我管理和監(jiān)督,提高工作效率和準(zhǔn)確性。
展望未來(lái),我將繼續(xù)努力,以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),做好司梯員的工作。我相信,在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我一定能夠不斷提高自己的能力和水平,為公司和乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)17
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲。在過(guò)去的一年里,我有幸擔(dān)任公司的行政人事總監(jiān),親身經(jīng)歷了公司發(fā)展的每一個(gè)階段;仡欉^(guò)去的一年,我深刻地感受到了公司的成長(zhǎng)與變化,也對(duì)自己的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和反思。在此,我謹(jǐn)向大家匯報(bào)一下我所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容及成果,同時(shí)也對(duì)未來(lái)的工作做出一些展望和規(guī)劃。
一、工作回顧
在過(guò)去的一年中,我主要負(fù)責(zé)公司的行政管理工作和人事管理工作。在行政管理方面,我著重優(yōu)化了公司的行政流程和規(guī)范,提高了行政效率。通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)流程和供應(yīng)商管理,我們成功降低了采購(gòu)成本,并且提高了供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我還加強(qiáng)了公司的辦公環(huán)境管理,增加了員工福利,使員工的工作環(huán)境更加舒適和便利。
在人事管理方面,我著力構(gòu)建了公司的人才發(fā)展體系,制定了人才培養(yǎng)計(jì)劃和晉升機(jī)制,幫助員工更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí),我也加強(qiáng)了員工的績(jī)效管理,建立了一套科學(xué)的績(jī)效考核體系,激勵(lì)員工的工作積極性。此外,我還積極推動(dòng)了公司的招聘工作,確保了公司各部門(mén)的人員配置,為公司的發(fā)展提供了有力的人才保障。
二、工作成果
在過(guò)去的一年中,我所負(fù)責(zé)的工作取得了一些顯著的成果。首先,在行政管理方面,我們成功降低了公司的采購(gòu)成本,提高了供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量,使公司的行政成本得到了有效控制。其次,在人事管理方面,我們成功建立了一套完善的人才發(fā)展體系,幫助員工更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí),我們也加強(qiáng)了員工的績(jī)效管理,提高了員工的工作積極性和工作效率。此外,我們還成功推動(dòng)了公司的招聘工作,確保了公司各部門(mén)的人員配置,為公司的發(fā)展提供了有力的人才保障。
三、展望與規(guī)劃
展望未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提高自身的管理水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在行政管理方面,我將繼續(xù)優(yōu)化公司的行政流程和規(guī)范,提高公司的行政效率,降低公司的行政成本。在人事管理方面,我將繼續(xù)加強(qiáng)公司的人才發(fā)展體系建設(shè),幫助員工更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí),我也將繼續(xù)加強(qiáng)員工的績(jī)效管理,激勵(lì)員工的工作積極性和工作效率。此外,我還將繼續(xù)推動(dòng)公司的招聘工作,確保公司各部門(mén)的.人員配置,為公司的發(fā)展提供有力的人才保障。
在新的一年里,我將繼續(xù)以飽滿(mǎn)的熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,全力以赴地完成好自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也期待著與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起攜手共進(jìn),共同為公司的發(fā)展努力奮斗!
最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持,也希望大家在新的一年里能夠攜手并進(jìn),共同創(chuàng)造更加美好的明天!
個(gè)人工作總結(jié)18
在過(guò)去的一年里,我有幸在普外科工作,并且在這個(gè)領(lǐng)域中取得了一些成就。我很高興能夠向大家匯報(bào)我的年度工作總結(jié),希望能夠得到大家的認(rèn)可和指導(dǎo)。
一、工作總結(jié)
1. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能:在過(guò)去的一年中,我不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng),我加深了對(duì)普外科護(hù)理的理解,提高了自己的護(hù)理技能,包括傷口護(hù)理、導(dǎo)管護(hù)理、疼痛管理等方面的技能。同時(shí),我也不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理理念,以提升自己的綜合素質(zhì)。
2. 臨床護(hù)理工作:在臨床護(hù)理工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合醫(yī)生完成各項(xiàng)護(hù)理工作。我能夠熟練處理各類(lèi)常見(jiàn)病癥和護(hù)理問(wèn)題,保證患者得到高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。我還能夠有效協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),確;颊叩玫饺娴尼t(yī)療照顧。
3. 患者關(guān)懷與溝通:我一直重視患者的關(guān)懷與溝通工作。在護(hù)理工作中,我盡力傾聽(tīng)患者的需求和意見(jiàn),關(guān)心他們的身心健康,并盡力為他們提供溫暖的護(hù)理服務(wù)。我也能夠與患者家屬進(jìn)行有效的溝通,解答他們的疑問(wèn),幫助他們理解患者的病情和治療方案。
4. 護(hù)理質(zhì)量與安全:我一直將護(hù)理質(zhì)量與安全放在首位。在過(guò)去的一年中,我積極參與各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)工作,確保護(hù)理工作符合相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。我也能夠有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,保障患者的安全。
二、工作亮點(diǎn)
1. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神:我能夠與醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)護(hù)人員良好合作,形成良好的工作氛圍,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2. 護(hù)理技能的提升:通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我成功提升了自己的護(hù)理技能,能夠更好地應(yīng)對(duì)各種護(hù)理問(wèn)題。
3. 患者滿(mǎn)意度提升:通過(guò)關(guān)懷與溝通工作的努力,我成功提升了患者的滿(mǎn)意度,得到了患者和家屬的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
三、工作不足
1. 還需要進(jìn)一步提升自己的.專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,學(xué)習(xí)更多的護(hù)理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2. 在溝通與協(xié)調(diào)能力上還有待提高,需要更好地協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)合作效率。
四、工作展望
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療理念和技術(shù),以更好地為患者提供護(hù)理服務(wù)。我也將繼續(xù)加強(qiáng)患者關(guān)懷與溝通工作,提升患者滿(mǎn)意度,為患者提供更加溫暖和專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù)。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助,也感謝患者和家屬對(duì)我的信任和理解。我將繼續(xù)努力,為普外科護(hù)理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)19
在這對(duì)自己意義非凡的一年中,有汗水,有淚水,但我想更多的應(yīng)該是對(duì)自己的歷練,對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和對(duì)人生的感悟,更是對(duì)自己今后奮斗的奠基石,F(xiàn)在就報(bào)關(guān)員工作總結(jié)如下:
一、工作流程:
1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái),這是一個(gè)好習(xí)慣。
2.整理報(bào)關(guān)單據(jù),填制報(bào)關(guān)單,一般需要核銷(xiāo)單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書(shū),屬于商檢類(lèi)的還需要xxx單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個(gè)數(shù),在申報(bào)前要準(zhǔn)備齊全。
3.錄入,我們公司有專(zhuān)門(mén)的錄入員,要在系統(tǒng)的公司錄入。
4.查詢(xún)出口預(yù)配艙單,有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢(xún),有的則可以在系統(tǒng)中查詢(xún),只有有預(yù)配艙單,報(bào)關(guān)單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退單。
5.確定有預(yù)配艙單后,對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。
6.將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái),蓋章。
7.蓋章:報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,并且報(bào)關(guān)員簽字。
8.遞單:剛開(kāi)始是掃描報(bào)關(guān)單號(hào)后排隊(duì)等待接單,但后來(lái)海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題就直接排隊(duì)了,這樣會(huì)快些。
二、工作態(tài)度:
我們?cè)趫?bào)關(guān)員的公司工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的,許多問(wèn)題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅(jiān)持的好習(xí)慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通,并且要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,與客戶(hù),與官員。
從報(bào)關(guān)員一年的工作總結(jié)中,再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的'差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。
三、工作總結(jié):
這次我們填制了不同條件下的報(bào)關(guān)單,查詢(xún)了很多商品海關(guān)編碼,我在實(shí)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)到自己對(duì)報(bào)關(guān)單的具體填制內(nèi)容并不熟悉,還有很多的東西不懂;在查詢(xún)商品編碼時(shí)對(duì)各種商品的所屬的類(lèi)別,因此查詢(xún)時(shí)耗時(shí)太長(zhǎng),但經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)這些內(nèi)容更加了解也有了一定的掌握。報(bào)關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細(xì)分析,從提供給我們的單據(jù)中去提取有效的信息;海關(guān)編碼的查詢(xún)首先要準(zhǔn)確的確定商品所屬的商品大類(lèi),然后再?gòu)拇箢?lèi)下的小類(lèi)查詢(xún),還需要注意大類(lèi)中的特殊規(guī)定,從而正確快捷的找到正確的編碼。
報(bào)關(guān)是一個(gè)繁瑣的過(guò)程,需要我們集中精力去完成。自我總結(jié)是檢驗(yàn)我們平時(shí)工作學(xué)習(xí)的一種方法,使我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己有哪些的不足之處,從而改正我在工作和學(xué)習(xí)中缺點(diǎn),更好的認(rèn)識(shí)自己。作為一名合格的報(bào)關(guān)員,在以后的工作中,我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能更好的提高我的能力,同時(shí)還要注意相與公司前輩互幫助和合作,相信一份耕耘一份收獲。
個(gè)人工作總結(jié)20
一、工作概況
20xx年,我有幸作為公司代表外派駐廠(chǎng),全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)線(xiàn)的質(zhì)量管理和工藝改進(jìn)工作。在這一年的工作中,我深入生產(chǎn)一線(xiàn),與廠(chǎng)方員工密切合作,致力于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。通過(guò)不懈努力,我積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),并在多個(gè)方面取得了顯著成績(jī)。
二、工作成果
1、質(zhì)量管理:我建立了完善的質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各項(xiàng)指標(biāo)的監(jiān)控和分析。通過(guò)引入先進(jìn)的質(zhì)量管理工具和方法,成功降低了產(chǎn)品次品率,提高了產(chǎn)品合格率,為公司節(jié)約了大量成本。
2、工藝改進(jìn):我對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)的工藝流程進(jìn)行了深入分析,發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問(wèn)題和瓶頸。通過(guò)與廠(chǎng)方技術(shù)人員的合作,我提出了一系列改進(jìn)建議,并成功實(shí)施了一些工藝改進(jìn)方案,有效提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè):我積極參與廠(chǎng)方員工的培訓(xùn)和技術(shù)交流活動(dòng),幫助他們提高了生產(chǎn)技能和工作效率。通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè),我成功激發(fā)了員工的工作熱情,提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
三、工作反思
在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,由于生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備老化,存在一些隱患,需要更換和升級(jí)。另外,部分員工的工作積極性和責(zé)任心有待提高。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力解決這些問(wèn)題,提高生產(chǎn)線(xiàn)的整體運(yùn)行效率。
四、工作展望
20xx年,我將繼續(xù)外派駐廠(chǎng),全力以赴地推動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)的.改進(jìn)和提升。我將繼續(xù)加強(qiáng)與廠(chǎng)方的合作,深入挖掘潛在問(wèn)題,提出更多創(chuàng)新性的解決方案,努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線(xiàn)的智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
五、感言
在外派駐廠(chǎng)的一年里,我收獲頗豐,學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我要感謝公司對(duì)我的信任和支持,也要感謝廠(chǎng)方員工的合作和幫助。我會(huì)繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,也會(huì)不斷提升自己,為未來(lái)的工作做好充分準(zhǔn)備。
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時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年,回顧過(guò)去的一年工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時(shí)也學(xué)到很多的東西,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、積極開(kāi)展工作,力求業(yè)務(wù)能力不斷提高
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展工作,由于專(zhuān)機(jī)事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務(wù)大、需求急等原因,采購(gòu)工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購(gòu)工作中難度較大,但我經(jīng)過(guò)不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開(kāi)展工作,從未因個(gè)人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā),采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期等,我都嚴(yán)格管理,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共x個(gè)制造號(hào)的生產(chǎn)任務(wù)。
另外,在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),并且能夠在同事請(qǐng)假、休假的情況下主動(dòng)負(fù)擔(dān)起電器業(yè)務(wù),保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、千方百計(jì),降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢(qián),但怎樣節(jié)約,以最低的價(jià)格買(mǎi)到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票,間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過(guò)嚴(yán)格控制鑄鍛件的毛坯余量,為生產(chǎn)降低了成本。在采購(gòu)過(guò)程中,我始終堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。
上一年,由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價(jià)格的不斷上漲,供應(yīng)商紛紛要求多次漲價(jià)從而使鑄鍛件的組織更加有難度,但是我通過(guò)多多的溝通,理順價(jià)格構(gòu)成的各個(gè)明細(xì),適當(dāng)合理的'進(jìn)行了價(jià)格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購(gòu)業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門(mén)多,是需要公司內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門(mén)的密切配合的一項(xiàng)工作,與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門(mén)有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門(mén)的相關(guān)知識(shí)。在與這些部門(mén)不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識(shí)及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高。
二、嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足
雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對(duì)所定購(gòu)的鑄鍛件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝;對(duì)一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題,比較被動(dòng)。
今年面對(duì)的壓力與困難就是:“擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財(cái)務(wù)狀況!边@一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會(huì)清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門(mén)的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
時(shí)光又將翻過(guò)20xx年的最后一頁(yè),步入新的一年,面對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)公司也即將迎來(lái)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我的工作也會(huì)更加繁重,要求也會(huì)更高,為此,我將會(huì)更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進(jìn),全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運(yùn)。
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一、工作回顧
20xx年,環(huán)衛(wèi)站全體員工在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,積極投入工作,克服了各種困難和挑戰(zhàn),全力以赴完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在過(guò)去的一年里,我們堅(jiān)持以城市美化為己任,認(rèn)真履行環(huán)衛(wèi)工作職責(zé),努力營(yíng)造整潔、美麗的城市環(huán)境。
1.清掃保潔工作:我們堅(jiān)持每日清掃保潔,認(rèn)真清理垃圾,保持道路整潔,有效改善了市民的生活環(huán)境。
2. 垃圾分類(lèi)工作:
我們積極響應(yīng)政府號(hào)召,大力推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作,通過(guò)宣傳教育和實(shí)際行動(dòng),提高了市民的垃圾分類(lèi)意識(shí),取得了顯著成效。
3. 環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù):
我們加強(qiáng)了對(duì)公共環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù)和管理,確保設(shè)施的正常運(yùn)行,提升了城市環(huán)境的整體品質(zhì)。
4. 應(yīng)急處置工作:
我們?cè)谕话l(fā)事件和惡劣天氣下,迅速響應(yīng),有效處置各類(lèi)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,保障了市民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、工作亮點(diǎn)
在過(guò)去的一年里,環(huán)衛(wèi)站取得了一系列的工作亮點(diǎn):
1. 垃圾分類(lèi)宣傳力度加大,市民垃圾分類(lèi)意識(shí)顯著提升。
2. 環(huán)衛(wèi)設(shè)施更新改造工作有序推進(jìn),提升了城市環(huán)境整體形象。
3. 應(yīng)急處置工作反應(yīng)迅速,得到了市民和上級(jí)部門(mén)的一致好評(píng)。
4. 環(huán)衛(wèi)站員工素質(zhì)不斷提高,團(tuán)隊(duì)凝聚力明顯增強(qiáng)。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題:
1. 部分地區(qū)垃圾分類(lèi)工作還存在不規(guī)范現(xiàn)象,需要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育。
2. 個(gè)別環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)不到位,需要加強(qiáng)巡查和管理。
3. 部分員工工作積極性有待提高,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和激勵(lì)。
為了解決這些問(wèn)題,我們將采取以下改進(jìn)措施:
1. 加大垃圾分類(lèi)宣傳力度,提高市民垃圾分類(lèi)意識(shí)。
2. 加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的巡查和維護(hù),確保設(shè)施的正常運(yùn)行。
3. 加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
四、工作展望
展望未來(lái),我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向上的`精神,進(jìn)一步提高環(huán)衛(wèi)工作的質(zhì)量和水平,為打造宜居宜業(yè)的城市環(huán)境而努力奮斗。我們將全力以赴做好各項(xiàng)工作,為市民提供更優(yōu)質(zhì)的環(huán)衛(wèi)服務(wù),為城市的繁榮和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
20xx年,我們將繼續(xù)努力,以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷推動(dòng)環(huán)衛(wèi)工作取得新的成績(jī),為城市的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
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20xx年是我縣經(jīng)濟(jì)提速快跑的一年,在縣委、縣政府的帶領(lǐng)下,全縣各項(xiàng)事業(yè)空前發(fā)展,取得了豐碩的物質(zhì)成果。特別是城市建設(shè)得到了快速發(fā)展。在建設(shè)鞏固省甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城這一工作目標(biāo)的統(tǒng)領(lǐng)下,我們環(huán)衛(wèi)事業(yè)也乘勢(shì)而上,取得了一定的成績(jī)。一年來(lái),在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);緊緊圍繞“美化、凈化環(huán)境,綠化、彩化xxx”這一中心工作;以鞏固省甲級(jí)文明衛(wèi)生城市為目標(biāo);以務(wù)實(shí)創(chuàng)新,抓長(zhǎng)效管理為手段;進(jìn)一步解放思想,更新觀念,不斷加大工作力度,拓寬工作渠道,充分調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)管理人員的工作積極性,團(tuán)結(jié)全體環(huán)衛(wèi)職工勤勤懇懇,攻堅(jiān)克難,再接再厲,取得了物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的雙豐收,打開(kāi)了工作新局面,具體作了以下工作:
一、具體工作
20xx年,環(huán)衛(wèi)站緊緊圍繞局、大隊(duì)在年初確定的20xx年工作目標(biāo)上,把縣城環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,全力做好各項(xiàng)本職工作。
。ㄒ唬⿵幕A(chǔ)做起,從點(diǎn)滴抓起,逐步完善長(zhǎng)效管理機(jī)制,使環(huán)衛(wèi)工作規(guī)范化、規(guī)模化向前發(fā)展。城區(qū)每天產(chǎn)生垃圾約50噸,做到日產(chǎn)日清,并對(duì)垃圾進(jìn)行集中處理,有效地改善了城市的衛(wèi)生面貌。針對(duì)縣城內(nèi)亂丟、亂扔、亂掃等違反市容市貌的行為,我站依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。同時(shí)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)宣傳教育,使居民亂倒亂扔垃圾的現(xiàn)象得到有效控制,城區(qū)環(huán)境有了很大改觀。
。ǘ榱巳切l(wèi)生工作的進(jìn)一步提高,我單位領(lǐng)導(dǎo)多次組織召開(kāi)會(huì)議,多次帶頭組織人員對(duì)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。分組包片地對(duì)縣城內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。據(jù)統(tǒng)計(jì) ,這一年來(lái),共清除全城垃圾死角共達(dá)50余處,清運(yùn)垃圾總量達(dá)6000余噸。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作人員對(duì)死腳的清掃保潔工作。對(duì)墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除,共清理小廣告4000起。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)管理,加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內(nèi),按照清掃面積及實(shí)際工作量的大小,劃分了不同的清掃保潔片區(qū),每個(gè)片區(qū)由指定的工作人員負(fù)責(zé),實(shí)行定路段、定人員、定職責(zé)的管理方式,負(fù)責(zé)對(duì)各自所分的`路段進(jìn)行全天候清掃保潔。
。ㄋ模┘虚_(kāi)展了兩次以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年投放蟑螂藥40余處,鼠藥120余處,投放藥物達(dá)50余斤。使縣城區(qū)蟑、鼠密度按國(guó)家規(guī)定達(dá)標(biāo)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)與社區(qū)、相關(guān)單位的銜接工作。今年以來(lái),環(huán)衛(wèi)站工作人員多次與紫荊豪園、向家壩等工作單位多次聯(lián)系、商討環(huán)衛(wèi)工作。針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作中存在的街道清掃、垃圾清運(yùn)、廁所清掏等方面工作,進(jìn)行了征求意見(jiàn),共征求到環(huán)衛(wèi)設(shè)施、衛(wèi)生管理等方面意見(jiàn)20多條。 有效的改善了環(huán)境衛(wèi)生。
。榱私鉀Q小街小巷生活垃圾暴露存放直接影響市容市貌這一難題,我站采取了多項(xiàng)措施,一是現(xiàn)在正在聯(lián)系制作50個(gè)小型垃圾箱擺放到小街小巷垃圾多發(fā)點(diǎn)。二是由指定的聯(lián)戶(hù)清運(yùn)工人定時(shí)上門(mén)收集。三是調(diào)整工作時(shí)間,有些量大的垃圾點(diǎn)根據(jù)情況增加垃圾清運(yùn)的次數(shù)。
(七)認(rèn)真抓好公廁的管理,環(huán)衛(wèi)站六月份接管公廁后及時(shí)組織人員對(duì)縣城所有公廁糞池尿槽進(jìn)行了清掏和沖洗,共清掏渣子20多噸。為迎接旅游節(jié),今年對(duì)所有公廁重新進(jìn)行了內(nèi)外粉刷,并噴灑藥物,滅蠅滅蛆,公廁清掏都達(dá)到了清掏標(biāo)準(zhǔn),從未發(fā)生廁所滿(mǎn)溢現(xiàn)象。全城公廁衛(wèi)生狀況大有改善.
。ò耍┘哟髮(duì)草坪,樹(shù)木,綠化帶等公共綠地的養(yǎng)護(hù)力度,全年對(duì)城區(qū)綠化樹(shù),行道樹(shù)噴灑農(nóng)藥達(dá)8次以上,做到城區(qū)綠化植物無(wú)大面積蟲(chóng)災(zāi)出現(xiàn)。全年城區(qū)補(bǔ)栽補(bǔ)種植物共2萬(wàn)余株,綠花帶植物長(zhǎng)期定專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)修剪,長(zhǎng)勢(shì)良好。
二、工作中存在的困難和問(wèn)題
。ㄒ唬┣暹\(yùn)垃圾車(chē)輛嚴(yán)重不足,目前環(huán)衛(wèi)站有垃圾車(chē)4輛,但車(chē)況都較差,現(xiàn)只有2輛可以正常使用,且維修費(fèi)用很高較。隨著垃圾數(shù)量日益增加,目前已不能滿(mǎn)足正常的工作需要。
。ǘ┉h(huán)衛(wèi)工作又臟又累,每天都要起早貪晚不停地工作,晴天一身灰,雨天一身泥。然而現(xiàn)行的工資標(biāo)準(zhǔn)太低,環(huán)衛(wèi)工人工資只有520元/月,致使環(huán)衛(wèi)工人工作積極性不高,工人變動(dòng)較大,管理難度大,影響了正常工作。
(三)環(huán)衛(wèi)工人都是臨時(shí)工,但至今還未與他們簽定勞動(dòng)合同,各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)至今尚未辦理,后顧之憂(yōu)無(wú)法解決,致使環(huán)衛(wèi)工人時(shí)有上訪(fǎng),增添了環(huán)衛(wèi)工作的不穩(wěn)定因素。
。ㄋ模┦忻癍h(huán)衛(wèi)意識(shí)高低不一,垃圾清運(yùn)費(fèi)收費(fèi)難度大,亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重,破壞環(huán)衛(wèi)公共實(shí)施時(shí)有發(fā)生。
三、下步工作打算
(一)在環(huán)境衛(wèi)生管理上進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在壩尾槽和鹽豐小區(qū)增設(shè)3臺(tái)地埋式垃圾庫(kù),爭(zhēng)取資金購(gòu)買(mǎi)2輛環(huán)衛(wèi)垃圾車(chē)。
。ǘ┎粩嗉哟蟪鞘芯G化力度,更換現(xiàn)有綠化帶一些植物,維護(hù)并增設(shè)木柵護(hù)欄,做好城市新增裸露地表的綠化工作。不斷提高城市綠化覆蓋率。
(三)加大收費(fèi)宣傳力度,大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),讓廣大市民和納費(fèi)群眾了解交納生活垃圾處理費(fèi)的必要性。提高群眾環(huán)境保護(hù)意識(shí),自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施,促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)不斷向前發(fā)展。
。ㄋ模┲鸩揭(guī)范渣土管理模式,變罰為管,寓教于罰。杜絕車(chē)輛拋灑、亂堆亂卸現(xiàn)象發(fā)生。
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在外駐廠(chǎng)一年的時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲,通過(guò)不懈的努力和團(tuán)隊(duì)的支持,取得了一定的成績(jī)。在此,我對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容回顧
在外駐廠(chǎng)期間,我主要負(fù)責(zé)了生產(chǎn)線(xiàn)的質(zhì)量管理工作。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的深入了解和持續(xù)的監(jiān)控,我和團(tuán)隊(duì)成功地減少了廢品率,并提高了產(chǎn)品的合格率。同時(shí),我還參與了新產(chǎn)品的研發(fā)和試生產(chǎn)工作,為公司的產(chǎn)品線(xiàn)拓展做出了一定的貢獻(xiàn)。
二、團(tuán)隊(duì)合作與管理
在外駐廠(chǎng)的工作中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)與廠(chǎng)方員工的`密切合作,我促進(jìn)了工作流程的優(yōu)化和改進(jìn),提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量。同時(shí),我也在團(tuán)隊(duì)管理方面取得了一定的進(jìn)步,通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作,提高了整體工作效率。
三、個(gè)人成長(zhǎng)與提升
在外駐廠(chǎng)的工作中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,不僅加深了對(duì)生產(chǎn)流程的理解,還學(xué)會(huì)了更多的溝通和協(xié)調(diào)技巧。同時(shí),通過(guò)與廠(chǎng)方員工的交流和學(xué)習(xí),我也擴(kuò)展了自己的視野,對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有了更深入的了解。
四、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題,比如在某些生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在一定的安全隱患,以及部分員工的工作積極性有待提高。為了解決這些問(wèn)題,我計(jì)劃在新的一年里加強(qiáng)安全管理和培訓(xùn),同時(shí)通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的工作積極性和責(zé)任感。
五、展望未來(lái)
展望未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和管理水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望在新的一年里,與團(tuán)隊(duì)一起,共同攻克新的挑戰(zhàn),取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)25
20xx年對(duì)于我個(gè)人而言是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的一年。在跨境電商領(lǐng)域,我所從事的工作涵蓋了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣、客戶(hù)服務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理等多個(gè)方面。以下是我在過(guò)去一年的工作總結(jié):
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,我積極參與了公司的市場(chǎng)推廣活動(dòng),包括制定和執(zhí)行跨境電商平臺(tái)的推廣計(jì)劃,參與線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)的組織與執(zhí)行,以及與合作伙伴合作推廣。通過(guò)精準(zhǔn)的定位和創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略,我們成功地?cái)U(kuò)大了產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的知名度,提高了銷(xiāo)售額。
2、產(chǎn)品推廣:
我負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在跨境電商平臺(tái)的推廣工作。我通過(guò)分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,不斷改進(jìn)產(chǎn)品推廣策略,提高了產(chǎn)品在平臺(tái)上的`曝光率和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。同時(shí),我也積極參與產(chǎn)品定價(jià)和包裝設(shè)計(jì),確保產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。
3、客戶(hù)服務(wù):
在客戶(hù)服務(wù)方面,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)提供了高效、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。我們建立了完善的客戶(hù)服務(wù)體系,及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)的問(wèn)題和投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù)流程和技術(shù)支持,我們成功提升了客戶(hù)服務(wù)水平。
4、團(tuán)隊(duì)管理:
作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,我積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,激勵(lì)他們充分發(fā)揮個(gè)人潛力,提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。我注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通,定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn),以提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行能力。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)取得了顯著的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)了公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。
總結(jié):在過(guò)去的一年里,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,通過(guò)努力工作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,取得了一定的成績(jī)。在未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)。
個(gè)人工作總結(jié)26
20xx年是xx有限公司經(jīng)過(guò)兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿(mǎn)成功,充分標(biāo)志著公司是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人事勞資部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以?xún)?nèi)外部人才市場(chǎng)為導(dǎo)向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終出發(fā)點(diǎn),大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度,充分利用內(nèi)外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機(jī)制,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進(jìn)”的大好局面,為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)?偨Y(jié)一年來(lái)的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一.建立了法人治理結(jié)構(gòu),員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來(lái),打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)各單位所需人員,實(shí)行競(jìng)聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。
相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),聘任了公司總經(jīng)理。又通過(guò)在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競(jìng)聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過(guò)在公司內(nèi)外部參與競(jìng)聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2.認(rèn)真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,20xx年我們對(duì)員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因多,工資套改難度大,問(wèn)題多,我們?cè)谧鹬貧v史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬(wàn)元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬(wàn)元。
二.加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮xx有限公司整合重組的優(yōu)勢(shì),公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出對(duì)各責(zé)任單位和部門(mén)進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲,并加大對(duì)第一責(zé)任人的考核與獎(jiǎng)懲力度,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力,全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營(yíng)放開(kāi)搞活,績(jī)效考核掛鉤。
考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門(mén)的工資(費(fèi)用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和(部門(mén)為管理費(fèi)用),工資總額都將與所取得的績(jī)效完全掛鉤,硬性?xún)冬F(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2550萬(wàn)元,工資總額842萬(wàn)元,費(fèi)用總額714.6萬(wàn)元?己朔钟薪(jīng)營(yíng)指標(biāo)單位的考核、各部門(mén)的考核、公司承包單位的考核和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策,共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬(wàn)元。
三.認(rèn)真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂(yōu)
為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂(yōu),我們積極加強(qiáng)與各部門(mén)、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài),保持員工隊(duì)伍在有競(jìng)爭(zhēng)的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào), 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到最好的保障作用。
1.加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對(duì)公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂(yōu)錄用”,并認(rèn)真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺(jué)改變從業(yè)觀念,自覺(jué)提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過(guò)達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的`主要力量之一,對(duì)88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù),為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢(xún),細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒(méi)有人有償解除勞動(dòng)合同,但通過(guò)做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對(duì)公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘,并解聘了7名長(zhǎng)期不在崗且又未報(bào)過(guò)到的人員;對(duì)符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問(wèn)題和后顧之憂(yōu),另一方面也為我公司下一步的工作儲(chǔ)備了人員力量。
4、對(duì)長(zhǎng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過(guò)清理共有37人長(zhǎng)期不在崗。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
四.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn),提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司自成立人力資源中心以來(lái),一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺(jué)到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時(shí),員工對(duì)自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際,分別針對(duì)不同情況進(jìn)行了培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
個(gè)人工作總結(jié)27
一、工作概況
20xx年,我作為xx公司的報(bào)關(guān)員,全年負(fù)責(zé)了大量的報(bào)關(guān)工作。在這一年中,我主要的工作內(nèi)容包括但不限于:負(fù)責(zé)進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)申報(bào)、監(jiān)管手續(xù)辦理、報(bào)關(guān)單據(jù)的審核、海關(guān)查驗(yàn)協(xié)調(diào)、海關(guān)政策咨詢(xún)等工作。
二、工作成績(jī)
1、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)處理能力顯著提升:通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在報(bào)關(guān)操作流程和相關(guān)法規(guī)方面有了較深入的理解,處理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的`效率和準(zhǔn)確性得到了顯著提升。
2、海關(guān)政策變化應(yīng)對(duì)能力增強(qiáng):隨著國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的不斷變化,我及時(shí)關(guān)注并學(xué)習(xí)了新的海關(guān)政策,成功應(yīng)對(duì)了多次政策變化,保證了公司進(jìn)出口貨物的順利通關(guān)。
3、協(xié)調(diào)能力提升:在處理報(bào)關(guān)過(guò)程中,我與海關(guān)、貨代、客戶(hù)等各方保持了良好的溝通與協(xié)調(diào),成功解決了多起貨物查驗(yàn)、異常情況等問(wèn)題,保證了貨物的及時(shí)清關(guān)。
三、存在問(wèn)題
1、存在一定的工作壓力:由于進(jìn)出口貿(mào)易的復(fù)雜性,報(bào)關(guān)工作壓力較大,需要不斷提升自身的應(yīng)變能力和抗壓能力。
2、需要進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)知識(shí):在報(bào)關(guān)操作中,仍然存在一些復(fù)雜情況需要更深入的專(zhuān)業(yè)知識(shí)支持,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和積累。
四、改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升專(zhuān)業(yè)水平:在新的一年中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能,以更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:積極與團(tuán)隊(duì)成員、相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)作,共同解決工作中遇到的問(wèn)題,提高工作效率和質(zhì)量。
3、增強(qiáng)應(yīng)變能力:在處理報(bào)關(guān)工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的應(yīng)變能力,更加靈活地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,確保貨物的順利通關(guān)。
五、工作展望
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和工作能力,為公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)提供更加優(yōu)質(zhì)的報(bào)關(guān)服務(wù),積極應(yīng)對(duì)行業(yè)變化,助力公司進(jìn)一步發(fā)展壯大。
個(gè)人工作總結(jié)28
今年的工作中,采購(gòu)部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù),按公司規(guī)定支付相關(guān)款項(xiàng),做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通,在保證公司項(xiàng)目正常實(shí)施的同時(shí),維護(hù)了公司建立的采購(gòu)物流渠道,維護(hù)了公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、采購(gòu)部分
1、嚴(yán)格按照公司詢(xún)價(jià)、核價(jià)、采購(gòu)管理制度,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本,保質(zhì)保量完成項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢(xún)產(chǎn)品信息,完成新項(xiàng)目的設(shè)備采購(gòu),我們接洽一些比較新的項(xiàng)目,項(xiàng)目品種十分豐富和復(fù)雜,好多設(shè)備都是我們以前沒(méi)有接觸過(guò)的,這對(duì)我們的采購(gòu)工作提出了一定的挑戰(zhàn),在總公司幫助下,我們經(jīng)過(guò)積極的努力,全面完成了這些項(xiàng)目的采購(gòu),保證了項(xiàng)目正常實(shí)施,同時(shí)鍛煉了我的能力拓寬了我的知識(shí)面,對(duì)后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購(gòu)渠道,征詢(xún)采購(gòu)信息和最新設(shè)備信息,為市場(chǎng)提供產(chǎn)品信息和支持。采購(gòu)的工作和市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密,我們根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,積極拓寬了采購(gòu)渠道,同時(shí),定期為市場(chǎng)部提供產(chǎn)品信息,保證市場(chǎng)部工作的正常開(kāi)展,取得了市場(chǎng)部的好評(píng)。
4、在項(xiàng)目采購(gòu)上盡量爭(zhēng)取價(jià)格優(yōu)惠和較長(zhǎng)的帳期,嚴(yán)格控制款項(xiàng)支付,保證了公司的正常運(yùn)營(yíng),這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械?重心,因?yàn)閼?yīng)收款任務(wù)比較艱巨,所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,通過(guò)我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據(jù)公司的需要,參與部分市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作,取得一定的好成績(jī),我直接負(fù)責(zé)xx證券的日常設(shè)備采購(gòu)和供應(yīng),從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶(hù)的一直好評(píng)。同時(shí)還參與長(zhǎng)沙交行的設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目的商務(wù)談判工作,取得了項(xiàng)目的成功。
二、協(xié)助公司完成的其它工作
我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作,主要是xx證券的應(yīng)收款工作,在過(guò)去的一年里,我收回欠款xx萬(wàn)元,同時(shí)協(xié)助公司開(kāi)展大項(xiàng)目的收款工作,經(jīng)過(guò)我們的努力,收回欠款xx多萬(wàn)元,較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo)。
三、工作中的缺點(diǎn)和不足
技術(shù)水平還需提高,尤其是對(duì)產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來(lái)越豐富,分類(lèi)也越來(lái)越細(xì),采購(gòu)工作對(duì)技術(shù)的依賴(lài)越來(lái)越大,所以提高基本技術(shù)能力,對(duì)今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。和市場(chǎng)部、工程部門(mén)的溝通還需加強(qiáng)和提高,今后要逐步加強(qiáng)和市場(chǎng)部以及工程部門(mén)的溝通,嚴(yán)格控制采購(gòu)供貨時(shí)間和采購(gòu)周周期,保證項(xiàng)目的供貨的科學(xué)合理,爭(zhēng)取更低的成本。加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶(hù)解決問(wèn)題,這也是我今后努力的方向。
有成績(jī)也有不足,在公司上市的大好時(shí)機(jī)鼓勵(lì)下,我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)29
一、工作回顧
2023年,后勤水電維修部門(mén)在公司的支持下,全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、維修跟進(jìn)、管理有序”的工作方針,全面加強(qiáng)對(duì)水電設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作。在過(guò)去的一年里,我們積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),努力提高工作效率,確保了公司水電設(shè)施的正常運(yùn)行。在這一年里,我們?nèi)〉昧艘韵鲁煽?jī):
二、工作成績(jī)
1. 完善的維修計(jì)劃:我們建立了全面的水電設(shè)施維修計(jì)劃,根據(jù)設(shè)備狀況和實(shí)際需求,制定了合理的維修周期和維修方案,有效地提高了維修工作的效率和質(zhì)量。
2. 提高維修質(zhì)量:我們加強(qiáng)了對(duì)維修人員的培訓(xùn)和管理,確保他們具備專(zhuān)業(yè)的技能和知識(shí),提高了維修工作的質(zhì)量和水平,有效地減少了設(shè)備故障率,保障了公司的正常生產(chǎn)運(yùn)行。
3. 安全生產(chǎn):我們加強(qiáng)了對(duì)水電設(shè)施的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,加強(qiáng)了設(shè)備的定期檢查和維護(hù),有效地降低了安全事故的發(fā)生率,保障了員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
4. 節(jié)能環(huán)保:我們提出了一系列的'節(jié)能環(huán)保措施,對(duì)設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整和改造升級(jí),有效地降低了能源消耗,減少了環(huán)境污染,為公司節(jié)約了大量的能源成本。
三、存在問(wèn)題
在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題,主要包括:
1. 人員短缺:由于工作量增加,我們的維修人員相對(duì)不足,導(dǎo)致了工作負(fù)荷過(guò)重,影響了工作效率。
2. 設(shè)備老化:部分水電設(shè)施已經(jīng)使用了較長(zhǎng)時(shí)間,存在老化和損壞的情況,需要加強(qiáng)設(shè)備的更新和維護(hù)。
3. 安全意識(shí):部分員工對(duì)安全管理的重要性認(rèn)識(shí)不足,存在安全意識(shí)淡漠的情況,需要加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)。
四、改進(jìn)措施
為了更好地開(kāi)展后勤水電維修工作,我們將在新的一年里采取以下改進(jìn)措施:
1. 加強(qiáng)人員培訓(xùn):加大對(duì)維修人員的培訓(xùn)力度,提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和安全意識(shí),確保他們能夠勝任各項(xiàng)維修工作。
2. 設(shè)備更新維護(hù):加強(qiáng)對(duì)老化設(shè)備的更新和維護(hù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
3. 安全管理:加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育和培訓(xùn),提高他們的安全意識(shí),確保安全操作規(guī)程的嚴(yán)格執(zhí)行,保障員工的安全生產(chǎn)。
4. 優(yōu)化管理流程:優(yōu)化維修管理流程,提高工作效率,減少不必要的浪費(fèi),提高后勤水電維修工作的整體水平。
五、展望未來(lái)
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,以更高的工作標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)格的管理要求,更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量,努力實(shí)現(xiàn)后勤水電維修工作的新突破,為公司的發(fā)展保駕護(hù)航。
個(gè)人工作總結(jié)30
在20xx年的工作中,我作為一名兒科醫(yī)生,實(shí)現(xiàn)了更多的成就。經(jīng)過(guò)自己的努力和團(tuán)隊(duì)的配合,我在工作中能夠更好的'為家庭和孩子們服務(wù)。
首先,在業(yè)務(wù)能力方面,我注重不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,充分運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn),提高了兒科醫(yī)學(xué)技能的水平。不斷探索研究新的兒科疾病,更新了對(duì)一些常見(jiàn)病和多發(fā)病的治療方法和規(guī)范。
其次,在服務(wù)方面,我始終以患者為中心,盡職盡責(zé)地履行著醫(yī)生的診治職責(zé)。我對(duì)每一位患者都耐心的詢(xún)問(wèn)和指導(dǎo),協(xié)助他們合理運(yùn)用藥品,使其恢復(fù)健康。我還積極推動(dòng)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)、智能的服務(wù),豐富補(bǔ)充以?xún)和癁楸镜尼t(yī)療服務(wù)體系。
最后,我注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,積極參與學(xué)科帶頭人制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃、參與學(xué)科建設(shè)規(guī)劃和目標(biāo)管理。在醫(yī)護(hù)工作中,我協(xié)調(diào)與患者、家庭、醫(yī)院之間的聯(lián)系,建立和諧、協(xié)調(diào)的工作和溝通模式。我們團(tuán)結(jié)一心,共同實(shí)現(xiàn)了今年目標(biāo)考核,也促進(jìn)了學(xué)科隊(duì)伍的良好發(fā)展。
回顧這一年的工作,我有了很多的收獲,也有了很多的感悟。我將不斷地努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)患者和家庭,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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