2025年醫(yī)院上半年工作總結(通用30篇)
不經意間,工作已經告一段落,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編為大家收集的2025年醫(yī)院上半年工作總結(通用30篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院上半年工作總結1
20xx年上半年,醫(yī)院各項工作在縣委、縣政府的領導下,在上級業(yè)務部門的指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為重點”,按照xx年衛(wèi)生工作綜合管理責任書的要求,在全院職工共同努力下,積極完成了各項工作任務。
一、基本情況
工作人員結構:衛(wèi)生技術人員總數(shù)220人,占86.6%,工勤人員34人,占13.4%。編制病床175張,實際開放病床250張。
二、主要工作
(一)堅持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質服務
半年來,醫(yī)院領導班子帶領全院職工勵精圖治,開拓進取,使醫(yī)院的各項工作有了長足的發(fā)展。
1、加強思想政治工作,樹立為人民服務的思想意識
我院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結合黨總支開展的“保持共產黨員先進性教育”活動,“樹白衣天使形象”實施方案,開展體現(xiàn)黨員先進性,全心全意為人民服務活動。在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育,學習鄧小平黨風廉政建設理論,學習有關職業(yè)道德、行風建設的文件精神,聯(lián)系實際,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。與此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設,有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。5.12國際護士節(jié)醫(yī)院組織以“立足本職,共創(chuàng)和諧社會”為主題的演講比賽,激發(fā)醫(yī)護人員愛崗敬崗的工作熱情,提倡愛崗敬業(yè)精神,努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感,教育醫(yī)務人員增強以病人為中心的服務意識。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立醫(yī)療質量保障體系
我院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育,重點抓職業(yè)道德教育,進行醫(yī)德考評,技術操作考核,從而增強全員質量意識。與此同時,強化院內外監(jiān)督約束機制,定期召開征求意見痤談會,對門診、住院、出院病人進行問卷調查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務質量管理標準和考核獎懲辦法》,加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務的工作力度,不斷完善優(yōu)質服務體系
為提高醫(yī)療服務質量,我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優(yōu)質服務。加強了導醫(yī)咨詢服務,為患者免費提供開水,免費測血壓,院內門診、住院處懸掛分科示意圖,醫(yī)保病人就醫(yī)流程示意圖,便于指引病人就醫(yī),各科室懸掛介紹醫(yī)務人員姓名、專業(yè)、職稱照片,規(guī)定醫(yī)生掛牌服務,以利于病人選擇醫(yī)生就診,開展下基層農村巡回醫(yī)療工作。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準,實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。設立文明服務監(jiān)督崗、行風建設意見箱、意見簿、監(jiān)督電話、公開服務承諾,置醫(yī)院工作于患者和社會監(jiān)督之下。同時還利用黑板報、宣傳櫥窗、健康處方等形式,讓來我院診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到群眾和社會的`好評。
(二)深化醫(yī)院改革,促進醫(yī)院發(fā)展
為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革,促進醫(yī)院快速發(fā)展。我院進一步深化人事制度和分配制度的改革,以激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。在人事制度改革方面,繼續(xù)實行院科兩級聘任制,聘任中實行雙向選擇,公平競爭、公開聘任、競爭上崗,真正做到職務能上能下,待遇能高能低,增強職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性。分配制度改革方面,為了體現(xiàn)按勞分配制度,本著重實績、重貢獻,向臨床一線人員和艱苦崗位傾斜,采取經濟指標與獎金掛鉤,堅持多勞多得的`原則,形成獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的分配激勵機制。與此同時,對后勤體制進行調整,各部門按需設崗、設崗定責、以崗定人,各崗位簽定目標責任書,逐步實行指標管理向服務付費過渡,經費指標與個人利益掛鉤。通過改革,轉變了工作作風,增強了職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性,調動了職工積極性,使醫(yī)院工作出現(xiàn)了新局面。
。ㄈ┘訌娽t(yī)院管理,促進內涵建設
加強醫(yī)院的基礎管理,為患者就醫(yī)提供可靠的醫(yī)療保障
為確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,我院按照二級甲等醫(yī)院的要求,修訂和完善了各項醫(yī)療管理制度,制訂下發(fā)了《醫(yī)療規(guī)范化管理制度》、《病歷規(guī)范化管理方案》等制度,抓好質量教育和質量考核。以“三基”為重點,進行多層次的業(yè)務訓練,請專家講課,組織多層次的教育,切實提高醫(yī)務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫(yī)護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。
醫(yī)院上半年工作總結2
上半年,醫(yī)院辦公室在領導的正確指導下,全體員工團結協(xié)作,積極工作,取得了一系列的成績。具體總結如下:
一、協(xié)助領導履行管理職責
作為醫(yī)院辦公室的一員,我們積極協(xié)助領導履行管理職責,組織召開各級會議,制定和完善相關制度和規(guī)章,確保醫(yī)院各項工作的順利進行。我們努力提高工作效率,及時處理各類文件、函件和報告,保證了領導決策的科學性和及時性。
二、加強人事管理
上半年,我們加強了對醫(yī)院人事管理的監(jiān)督和指導,嚴格執(zhí)行人事政策,確保了人事工作的公正性和透明度。我們積極參與人事招聘、考核、調配等工作,確保了醫(yī)院人員結構的合理性和穩(wěn)定性。同時,我們也加強了對員工的培訓和激勵,提高了員工的工作積極性和責任感。
三、優(yōu)化行政服務
我們注重提高行政服務水平,積極改進工作流程,簡化辦事程序,提高辦事效率。我們加強了對醫(yī)院各部門的協(xié)調和溝通,解決了許多行政服務中的問題和矛盾。我們還積極推進信息化建設,提高了信息化管理水平,為醫(yī)院的發(fā)展提供了有力支持。
四、加強安全保衛(wèi)工作
我們高度重視醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作,加強了對醫(yī)院安全隱患的排查和整改,加強了對醫(yī)院財產的保護。我們組織開展了各類安全培訓和演練,提高了員工的安全意識和應急能力。我們還與公安機關保持密切聯(lián)系,加強了醫(yī)院的安全防范工作。
五、加強黨建工作
我們積極響應黨的號召,加強了黨建工作,組織開展了各類黨建活動,提高了黨員的`先進性和黨性觀念。我們還加強了黨員教育和培訓,提高了黨員的理論水平和政治素質。我們始終堅持黨的領導,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻了力量。
總之,上半年,醫(yī)院辦公室全體員工團結一心,積極工作,取得了一系列的成績。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提高工作質量和效率,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!
醫(yī)院上半年工作總結3
過去半年,是我院解放思想,開拓進取的半年。在這半年里,我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項工作取得了長足的進展,獲得了社會效益與經濟效益的雙豐收,F(xiàn)就我在上半年的工作情況總結如下:
一、履行本職工作情況
在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務查房,有關職能科室每周下病房,查醫(yī)療質量制度落實情況。活動開展以來,醫(yī)療質量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。
在改進醫(yī)療服務上下功夫,為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了x項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的'全過程。
二、突出重點,加強學科建設
抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,?苾(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用,對學科進行了結構性調整,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術水平,并把重點轉移到培養(yǎng)?迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。
三、創(chuàng)新服務思路,拓寬醫(yī)療服務市場
本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫(yī)療服務延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎,家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標,向社區(qū)提供一體化服務。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。
在下半年里,我會帶領導全院職工搶抓機遇、開拓進取,以加快發(fā)展為第一要務,以改革創(chuàng)新為動力,以人才隊伍建設為重點,以學科建設為主線,全面提高醫(yī)院綜合實力和辦院水平。
醫(yī)院上半年工作總結4
半年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的`規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續(xù)質量改進方面的工作,在20xx上半年年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、20xx下半年年度展望
20xx下半年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx下半年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
醫(yī)院上半年工作總結5
醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx年上半年工作簡要總結如下:
一、協(xié)助做好行政管理工作
1、加強文件管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20xx年上半年共收文295件,制文40件;
2、嚴格公章管理、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用;
3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達千余份,做到文件歸檔有序、方便查找;
4、認真做好會議安排和服務工作,包括院長辦公會、中層干部會議等,電話通知及時、會議記錄詳細,并及時把落實情況向領導反饋;
5、負責總值班排班及協(xié)調工作,完成各級領導來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系,及時向院長反饋信息。
二、加強行政管理
20xx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀律檢查,認真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。
三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作
院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標,督促檢查醫(yī)院各科室控煙工作,積極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控煙工作初見成效。
四、積極籌備職工代表大會
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,調動了廣大職工為醫(yī)院建設建言獻策的積極性。
五、積極配合完成醫(yī)院各項活動
辦公室秉承“服務同事”的'原則,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務科、科教科開展各類相關業(yè)務培訓;積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科、宣傳科的工作
1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,經醫(yī)院各科室民主推薦、院領導研究決定,授予XX科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號,授予XXX等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號;
2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調動了全院職工積極性。
在上半年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊、任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
3、其他,如迎檢準備工作等。
醫(yī)院上半年工作總結6
20XX年,藥房在醫(yī)院領導下,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),落實市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴格依照《XX區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務和目標,F(xiàn)將上半年來藥房工作總結以下:
一、嚴格落實藥品采購程序,確保藥品流通順暢。 首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴格執(zhí)行藥品進庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認真核對藥品的包裝、標簽、說明書和相干票據(jù),與采購計劃進行核對,完善進庫驗收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報銷 藥房工作職員轉變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫(yī)院組織每半年進行一次藥品盤點。統(tǒng)計和盤點資料及時保存回檔。為保證盤點數(shù)據(jù)的正確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡可能安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者救治。
三、藥房管理穩(wěn)步提升 今年在院領導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品寄存的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,寄存上嚴格依照存儲要求寄存,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等具體告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時盡可能依照藥品日期進行發(fā)放,避免造成過期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務學習 今年,我們加強了業(yè)務學習,特別是上級下發(fā)的各項文件,進行細致而系統(tǒng)的學習,同時參加院里組織的各項業(yè)務技能學習,增進了藥品管理工作的整體提升。 以上是20XX年藥品工作的一點小結。固然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責任心還有待加強,有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;
2、與醫(yī)院各科室的交換配合還存在不足,醫(yī)務工作是一個相互合作相互調和,共同為患者服務的行業(yè),藥房在與各科室的.調和溝通上,還需要進一步加強;
3、業(yè)務學習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業(yè)務學習存在不重視,不深進的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,我們會在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫(yī)院組織學習,鼓勵科室職員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試
二、增強工作責任心,藥品寄存要整齊并按類放置;發(fā)藥時,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對,對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關、題目與醫(yī)生,杜盡過失事故的。
三、嚴把藥品出、進庫關,出、進庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
四、服務意識,服務質量,病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力往。
醫(yī)院上半年工作總結7
時間過得真快,轉眼半年已經過去了。作為這家醫(yī)院的院長,這半年來無疑是充實而忙碌的。也正因為如此,我才更加珍惜這半年來每一個得以改善醫(yī)院運營的機會和每一次取得的成績。
半年來,作為醫(yī)院院長,首要的任務便是營造一個良好的醫(yī)院管理環(huán)境。我們花了很長時間進行調研,聽取員工意見,制定了多項工作方案。我們對我院的各項制度進行了全面的梳理和完善,不斷地推進行政審批改革。我們試行醫(yī)院人事制度改革,將原來的繁瑣、低效的人事操作流程變得更加高效、優(yōu)化。我們采取了“民主選舉、領導任命、合同約定”相結合的晉升晉級模式,體現(xiàn)了他人晉升要靠自身努力、競爭上崗的哲學思想,提升了院長工作的可建設性和實效性。
除了制度改革和內部管理的完善,提升我們醫(yī)院服務品質的建設也是我們今年的關鍵任務之一。我們?yōu)閷崿F(xiàn)服務質量的提升,建立了“患者服務評價中心”,從患者的角度,評價醫(yī)院的'服務質量和醫(yī)療效果。通過定期患者滿意度調查、客觀考核和全院宣傳轉型,我們持續(xù)強化醫(yī)院文化內涵和服務理念,努力為患者提供更好的、更便捷的、更高效的服務。
這半年,我與醫(yī)院管理團隊聚焦于提升醫(yī)院的“軟實力”,明確了“贏得市場、贏得榮譽”的策略思路。我堅信開展各項榮譽獲得活動,可以更好地擴大醫(yī)院的影響力和知名度。經過我們全體醫(yī)護工作者的不懈努力,我們榮獲了多項榮譽: “最具競爭力醫(yī)院”、“最受歡迎醫(yī)院”、“最值得信賴醫(yī)院”、“最具公信力醫(yī)院”等等,不斷提升了醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。同時,我院積極響應國家大力發(fā)展家庭醫(yī)生簽約服務的號召,推進了家庭醫(yī)生簽約服務工作,取得了顯著的成效。
另外,我們也非常注重各類技術學習和培養(yǎng),促進醫(yī)院持續(xù)提高專業(yè)水平和科技創(chuàng)新能力。醫(yī)院先后組織了多場專業(yè)技術交流論壇、學術講座,鼓勵和引導醫(yī)生進行技能提高課程學習和病例交流討論,提升了醫(yī)生的專業(yè)技能能力和臨床實踐經驗。醫(yī)院也大力支持技術創(chuàng)新和科研合作,承擔并完成了多項國家和省市級科研課題,推進了醫(yī)院科研能力建設。
當然,以上工作成果不是一時之功,是我們每個醫(yī)院管理者持之以恒、不斷努力的結果。對于過去的工作,我覺得有幾點需要總結:首先是要強化制度落實的力度,確保各項制度的貫徹執(zhí)行;其次是加強人才建設,醫(yī)療人才是醫(yī)院的重要資源,急需加強人才吸引和培養(yǎng);再者,還要把握市場導向,不忘初心、牢記使命,以科學發(fā)展觀為指導,打造市場核心競爭力,使醫(yī)院在全國乃至全球衛(wèi)生領域發(fā)揮更大的作用。
盡管這半年來,我們?yōu)獒t(yī)院付出了巨大的心血和汗水,但我仍然相信,只要我們一直以一顆積極向上的心態(tài)、務實求實的工作作風,努力不懈地追求卓越,我們的醫(yī)院建設和發(fā)展定將取得更明顯的進步和更好的成績。在未來的工作中,我們還要繼續(xù)團結協(xié)作、精益求精,為更好地為人民群眾提供優(yōu)質醫(yī)療服務而不斷努力。
醫(yī)院上半年工作總結8
工作已有半年多了,在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床效勞理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益劇烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面開展的國優(yōu)國標護士的重要性。現(xiàn)對上半年具體工作總結如下:
能夠通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀,在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德標準,標準操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的'幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,根本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
醫(yī)院上半年工作總結9
20xx年上半年,在院班子領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將我科上半年工作進行匯報:
(一)認真學習各項規(guī)章制度,確保ct設備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的.病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少學到習最網小。
(二)學規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務質量
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到xx醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現(xiàn)與國內知名專家及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)系卡、服務電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時間?剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益
我們非常重視服務質量、服務態(tài)度的提高,堅持以優(yōu)質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現(xiàn)收入9.6萬,創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。
在以后的工作中,要加大學習力度,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院上半年工作總結10
今年上半年,在院班子領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將我科上半年工作進行總結。
一、認真學習各項規(guī)章制度
工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設備正常使用,醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。我們的原則,我們能診斷的`一定認真診斷,我們不能明確診斷的,不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少到最小。
二、提升服務質量
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容的要求,我們主動組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的`患者及家屬滿意。
三、科學管理、努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現(xiàn)與國內知名學者及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設備主動開展新技術,為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重新構建等,利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)系卡、服務電話聯(lián)系及電話咨詢。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭。
醫(yī)院上半年工作總結11
半年來在院領導的大力支持和各科室相互配合下,圓滿完成了醫(yī)院感染的各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、建立健全醫(yī)院感染管理體系
根據(jù)管理標準要求,重新調整了醫(yī)院感染委員會組織機構,科室成立了感染監(jiān)控小組,由科主任、護士長及醫(yī)生、護士各一名組成監(jiān)控小組,明確了職責,負責本科室醫(yī)院感染監(jiān)測和感染病例的上報工作,督促檢查消毒隔離制度的落實情況,制定了感染委員會和各部門管理小組職責,各種制度、操作流程、應急預案等一整套醫(yī)院感染管理的長效機制,已裝訂成冊下發(fā)科室,每月定期或不定期檢查各項制度落實情況并給予指導,檢查結果納入醫(yī)療護理質量考核中,對查出的問題及時反饋到科室,要求科室制定整改措施,將整改措施作為下月重點檢查內容,同時與科室的獎罰制度掛鉤,促進了醫(yī)院感染預防控制工作的落實。
二、加強消毒隔離制度的落實
1、嚴格無菌操作,無菌技術是預防醫(yī)院感染的重要環(huán)節(jié)。
因此,為手術室、產房配備了交換車,根據(jù)醫(yī)院年青醫(yī)護人員多,有些人無菌觀念淡薄,加強了對消毒隔離制度的檢查落實,嚴格操作規(guī)程及六步洗手法,做到操作前后洗手或用消毒劑噴手,注重操作中是否符合無菌操作程序,從而加強了醫(yī)護人員無菌操作規(guī)范化管理。
2、嚴格無菌物品的監(jiān)測與管理
強調無菌物品有專柜定位放置,注明消毒日期和有效期及正確的貼簽方法,使用時注明開啟日期和時間,不準有過期物品出現(xiàn)。取消了戊二醛浸泡,凡能高壓滅菌的物品一律采用高壓滅菌,使用中的消毒液、無菌溶液開啟后寫明日期時間,使用后血壓計、聽診器采用擦拭消毒,體溫計、氧氣濕化瓶、吸痰器的引流瓶、呼吸機管道,用后及時浸泡消毒后干燥保存,一切醫(yī)療器械用后先浸泡消毒清洗后再送供應室高壓滅菌,保證了無菌物品的消毒質量,一次性物品絕對不能重復使用,止血帶、掃床巾、擦桌布,做到一人一帶一巾一布一消毒使用。
3、按照管理要求
給胃鏡室購置了清洗槽和儲鏡柜,為預防由內鏡引起的醫(yī)院感染提供了保障,口腔科布局不合理,在院領導的支持下,改建了房間布局,操作臺之間設了隔段,增設洗手池和超聲清洗機,理療室完善了消毒隔離制度,建立了空氣培養(yǎng)登記本,銀針進行雙滅菌,床與床只設立了屏風。人流室增加了房間,分設清洗室、手術室、病人休息室,建立醫(yī)護人員通道、病人通道,嚴格執(zhí)行門關,制定了刷手流程,配備專用洗手消毒液,做到一人一刷一用一滅菌,減少了醫(yī)院感染的發(fā)生。
三、開展了環(huán)境衛(wèi)生學檢測與管理
1、醫(yī)護人員手污染是造成醫(yī)院感染的重要傳播途徑,加強手的消毒管理是預防醫(yī)院感染最重要最簡單易行的措施之一,要求醫(yī)護人員每次操作前后或接觸病人前后都要認真洗手,為了提高洗手質量,各科改造了洗手設施,購進了有消毒作用的洗手液,張貼了洗手流程示意圖,并進行操作示范,達到人人掌握,嚴格執(zhí)行最手衛(wèi)生的要求。
2、紫外線消毒管理,我們各科采用紫外線和電子滅菌器空氣消毒,各科室每月做空氣培養(yǎng)一次,院感辦每月抽查重點科室,手術室、產房、口腔科空氣培養(yǎng)一次,每半年用紫外線化學指示卡監(jiān)測紫外線強度一次,新安裝的燈管隨時監(jiān)測,并將結果詳細記錄保存,如:燈管輻射的'強度,使用時間等,對強度不達標的燈管及時更換,以確保空氣消毒質量。
四、醫(yī)療廢棄物的管理
按醫(yī)院感染要求,規(guī)范了醫(yī)療廢物的收集處理流程,醫(yī)用垃圾與生活垃圾用不同顏色塑料袋分裝,配備了銳器盒和專用垃圾袋,訂做了醫(yī)療廢物警示標識,一次性注射器用后進行初步毀形,浸泡處理由供應室回收后送鍋爐房焚燒處理,對衛(wèi)生員進行教育,培訓率100%使之熟悉掌握醫(yī)療廢物收集、運送、儲存集中處置流程,醫(yī)用垃圾出科前貼警示標識、密閉運送與鍋爐房人員進行交接并實行雙簽名,生活垃圾由各科衛(wèi)生員輪流每人一個月負責管理,院感辦不定期進行檢查。
五、加強醫(yī)院感染知識的教育培訓,提高預防醫(yī)院感染的意識
在醫(yī)務處、護理部的密切配合下,加大了培訓力度,對全院醫(yī)護人員、工勤人員分層次采用多媒體進行了強化培訓,普及醫(yī)院感染有關知識,印發(fā)了消毒技術規(guī)范、醫(yī)院感染診斷標準,編印了醫(yī)院感染知識指南,人手一冊,重點科室人員送出去參加短期培訓班,發(fā)放資料由各科室組織學習等形式,對新上崗人員進行崗前教育,并進行考核,合格后再下科室工作,對全院醫(yī)護人員進行考核2次,合格率100%,院感辦不定期下科室提問,了解工作人員掌握院感知識情況,努力做到人人皆知,全員參與,將預防醫(yī)院感染工作始終貫穿于醫(yī)療活動的全過程。
六、醫(yī)院感染病例匯總情況
對各科醫(yī)院感染病例的發(fā)生狀況進行調查、統(tǒng)計分析,要求科室在發(fā)生感染病例48小時內上報院感辦公室,對全院出院病例進行檢查,發(fā)現(xiàn)有漏報情況及時反饋到科室,并與科室共同采取有效措施,以降低醫(yī)院感染發(fā)病率。
醫(yī)院上半年工作總結12
在上級有關部門的精心指導下,在全院干部職工的共同努力下,堅持一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“三好一滿意”“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動為載體,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,有效推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展,現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況匯報如下:
鞏留縣明奎中醫(yī)醫(yī)院目前共占地6畝、建筑面積達4000余平方米,是集醫(yī)療、預防、科研于一體的綜合性醫(yī)療機構,是一所“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險”“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險”“新型、 、農村合作醫(yī)療保險”定點單位。醫(yī)院學科齊全、技術力量雄厚、特色?仆怀觯远鄬W科綜合優(yōu)勢占據(jù)當?shù)蒯t(yī)療水平前沿位置。本院目前在職員工50余人,開放住院床位80余張,日平均門診量達100余人次,科室設置細化,目前設有15個臨床科室,超聲、影像、生化等大型醫(yī)技科室共4個。
一、狠抓醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命,也是醫(yī)院管理的核心,更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。為此,我院主要做了以下兩方面的工作:
1、加強業(yè)務學習,提高醫(yī)務人員綜合素質。上半年我院的業(yè)務學習采取全院集中學習和以科室為單位自學兩種形式開展。學習內容包括:新疆省住院病歷書寫質量評估標準,病史采集,嚴重心律失常的急診處理,手足口病的診療及預防、外科手術部位感染預防與控制技術指南、高血壓的診療與預防保健,冠心病的診療、鑒別診斷,腎炎的診療、鑒別診斷,抗生素的使用與管理、三基三嚴等,通過業(yè)務學習,在全院營造出崇尚學習、好學上進的濃厚氛圍,提高了醫(yī)務人員的綜合素質,從而更好地滿足崗位需求。
2、加大設備引入力度,完善服務功能,提高服務能力。隨著人民生活水平的提高,人民群眾對自身的健康水平也顯得尤為的關注,為更好的滿足群眾日益增長的健康需求,今年我院籌措資金引進了全血細胞分析儀(五分類) 、全自動生化分析儀等先進設備,為臨床診斷提供了科學準確的依據(jù),同時使我院的服務功能得到逐步完善,滿足了人民群眾的就醫(yī)需求,提高了綜合服務能力,也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
二、加強內涵建設,提高服務水平。
1、改善就醫(yī)環(huán)境,調整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念,盡努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局及外觀較原來更干凈、舒適、合理,也為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務。
2、不斷推出人性化新舉措。近年來,我院本著“一切以患者為中心”的服務理念,想患者之所想,做患者之所需,不斷推出人性化措施,努力構建和諧的醫(yī)患關系。今年我院在繼續(xù)強化去年人性化的基礎上,將我院的人性化服務進一步向前延伸。
3、拓寬服務范圍。在院領導的主動爭取下,我院積極為鞏留縣敬老院以及鞏留縣老年活動中心,定期做義診活動,服務范圍進一步擴大。
4、深入開展“三好一滿意”和“修醫(yī)德、強醫(yī)能,鑄醫(yī)魂”等主題實踐活動。在活動中大力倡導“對工作極端負責、對人民極端熱忱、對技術精益求精”的白求恩精神,有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術水平。
三、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況
1、踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾,繼續(xù)為人民做實事,辦好事。為踐行公開承諾,真正做到為民辦好實事,醫(yī)院把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與幫扶弱勢群體工作相結合。
(一)開展健康送醫(yī)互動。堅持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫(yī)活動。今年上半年共組織10批10人次的志愿者,深入各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村里等開展義診和健康宣傳等活動,發(fā)放健康宣傳材料3000余張,受益群眾近20xx余人次,提高了群眾的健康意識和健康水平,得到了鞏留縣廣大群眾的好評。
(二)開展幫扶貧困家庭活動。我院共對口幫扶5戶貧困家庭,共送去大米10袋,清油10桶,人民幣5000元,受到人民群眾的一致好評;顒又羞積極宣傳我院的惠民政策,同時引導廣大農民群眾養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生生活習慣。通過以上活動的開展,充分體現(xiàn)了我院“親民、愛民、為民”的情懷,促進了和諧的醫(yī)患關系,取得了良好的社會效益。我院還將此類活動繼續(xù)進行下去,讓更多的人民群眾得到實惠。
四、醫(yī)療收入和經濟指標完成情況。
今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1-7月份業(yè)務收入達80萬元,與去年同期相比增長了12.5%;住院人數(shù)500人次,較去年同期相比增長了20%;門診人數(shù)1000余人次,較去年同期增長了18%。固定資產也有了大幅增加,且保持著良好的增長勢頭,實現(xiàn)了醫(yī)院的快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。我們在回顧工作、肯定成績的同時,也必須清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的.困境。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真解決,將在不同程度上制約學科的建設與發(fā)展,將影響醫(yī)院的核心競爭力。存在的主要問題:
1、人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件,由于編制的制約,新引進的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工,出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定,隨時流動的可能性,影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。
2、學科發(fā)展不平衡,有的學科保持著旺盛的競爭力,而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優(yōu)勢,很容易在同一領域被淘汰,人才結構也有待于進一步優(yōu)化,成為影響學科發(fā)展的主要障礙,應引起足夠的重視。20xx年下半年醫(yī)院將進一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真學習宣傳、貫徹新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、加強組織領導加強對業(yè)務工作的組織領導,成立由院長任組長,各位院務會領導為成員的規(guī)劃領導小組,一級抓一級,層層抓落實,根據(jù)規(guī)劃進一步細化發(fā)展規(guī)劃的各項保障措施。
2、提高業(yè)務效益,夯實發(fā)展基礎醫(yī)院要健康快速發(fā)展,必須要有堅實的物質基礎。因此,只有提高業(yè)務效益才能夯實發(fā)展的基礎。所以,
一是增加醫(yī)療服務項目,擴大服務范圍,提高設備利用率。
二是加強內部管理提高醫(yī)療技術水平和服務質量。
3、更新發(fā)展觀念,加強醫(yī)院內涵建設新的發(fā)展需要新的觀念。在鞏固、充實、完善現(xiàn)有內涵建設基礎上,著重做好:
一是改進醫(yī)療服務,轉變服務觀念。在思想觀念上實現(xiàn)從“病人求醫(yī)”向“醫(yī)院離不開病人”的轉變,在服務方式上實現(xiàn)“單純治病”向“綜合治療病人”的轉變,在工作作風上實現(xiàn)“病人圍著醫(yī)院轉”向“醫(yī)院圍著病人轉”的服務過程轉變。
二是著力提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
4、健全實施機制,確保規(guī)劃目標實現(xiàn)全協(xié)調機制,進一步健全規(guī)劃編制的民主參與、 專家咨詢、群眾建議制度,要依據(jù)規(guī)劃,認真研究制定年度工作計劃。強化保障機制,積極拓寬資金籌措渠道,積極爭取國家政策和資金扶持,保障各項計劃實施。完善評估機制,加強規(guī)劃實施過程中對各種不確定因素的監(jiān)控、分析,組織開展規(guī)劃中期督辦評估、修訂工作,及時采取應對措施,確保目標實現(xiàn)。我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!
醫(yī)院上半年工作總結13
時光荏苒,轉眼間已經過去了上半年,我作為醫(yī)院的出納,在過去的這段時間里,經歷了許多挑戰(zhàn)和收獲,F(xiàn)將工作總結如下:
在過去的半年里,我認真履行出納的職責,嚴格遵守財務制度和規(guī)定,認真核對各項財務支出和收入,確保了醫(yī)院財務的安全和穩(wěn)定。我及時準確地完成了財務報表的編制和上報工作,為領導提供了及時準確的財務數(shù)據(jù),幫助他們做出明智的決策。
一、在財務管理方面
我努力控制醫(yī)院的財務成本,合理安排資金使用,確保了醫(yī)院的運轉順利。我還積極與其他部門合作,協(xié)助他們解決財務問題,提高了醫(yī)院的'整體效益。同時,我不斷學習財務知識,提高自己的專業(yè)能力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
二、在工作中
我還發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處,比如在財務管理方面還有待進一步提高,需要加強對財務政策和法規(guī)的學習,提高自己的綜合素質。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高自己的工作能力,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院上半年工作總結14
上半年度以來,在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發(fā)展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一、繼續(xù)深化體制改革
解放思想、提高認識、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關心的問題,進一步穩(wěn)定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監(jiān)督”;業(yè)務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二、堅持“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路
促進了醫(yī)院業(yè)務技術提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”,選送業(yè)務骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、x醫(yī)院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業(yè)務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,一篇獎勵x元,市級以上報刊的`獎勵x元。同時,經醫(yī)院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業(yè)務水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務項目,加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設,利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區(qū)內的社區(qū)醫(yī)療服務大平臺;堅持發(fā)展專科,總結合作專科的成功經驗,鞏固成果,通過大力宣傳?疲嵘宋以旱闹,也帶動了我院業(yè)務技術和業(yè)務收入的提高。
三、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境
多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來,我院多方籌資x萬元,投資x萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資x萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資x萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。
四、全方位服務
促進新型農村合作醫(yī)療的實施自新型農村合作醫(yī)療實施以來。我院開設了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務,每天送醫(yī)送藥上門服務,今年5月份對參合群眾x周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區(qū)內已有x人次進行了住院報銷,報銷金額x元,其中門診消費x元,住院報銷x元,參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎。
五、積極做好各項社會衛(wèi)生工作
業(yè)務收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業(yè)、學校等進行預防接種,累計達x人次。同時選派專業(yè)技術人員在x工業(yè)園招工報名處進行長期預防接種。克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區(qū)內的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1—5月份業(yè)務收入x元,比去年同期增長x%,藥品收入x元,比去年同期增長x%,其他收入x,比去年同期增長x%,總收入增長x%,職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足
雖然我院經過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障,全體職工x元的補助不能兌現(xiàn),都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施
下半年,我院將按照年初計劃,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
1、做好新一輪農村合作醫(yī)療的實施工作,堅持做好社區(qū)服務工作,保障參合群眾利益;
2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支持,在轄區(qū)內率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質的醫(yī)療保障;
3、籌集資金購買B超機、心電監(jiān)護儀等設備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求;
4、在縣局領導下,想方創(chuàng)收,努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹立轄區(qū)內醫(yī)院品牌形象;
5、加強防保隊伍建設,做好公共衛(wèi)生事件的應對工作。
回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領導下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標全力奮進。
醫(yī)院上半年工作總結15
20xx年即將過去一半,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的'好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質的服務不僅僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的半年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了必須提高。
醫(yī)院上半年工作總結16
20xx年上半年,我院在上級相關部門的領導下,按照上級黨委相關件精神,結合我轄區(qū)內社會群眾的需求,狀況,廣泛普及健康知識以全面提高廣大轄區(qū)內居民的健康水平和生活質量,F(xiàn)將20xx年上半年的工作總結如下:
一、成立了組織機構
成立領導組織機構,明確了工作職責。制定了工作計劃,在同事的配合下及時開展了相關活動。
二、采取多種形式開展健康素養(yǎng)活動
1、根據(jù)季節(jié)性制作宣傳欄并及時更換,宣傳季節(jié)性的宣傳了居民健康素養(yǎng)66條、流感預防小知識、中醫(yī)保健、春季傳染病的'防治等。
2、拉橫幅、
3、組織開展健康講座,利用老年體檢,領取報告時間,通知老年人統(tǒng)一時間,講健康疾病常見的知識,日常生活安全知識,不斷增強居民的健康知識。
4、利用結核日、無煙紀念日等,開展健康知識咨詢活動,提供廣大群眾對傳染病防治水平,通過控煙活動,降低吸煙率。
5、利用住院部的展板定期宣傳健康教育知識,預防接種日播放健康音像知識。
三、健康促進取得了一定成效
通過半年工作,使得轄區(qū)居民群眾對健康有了一定認識,平時要注重健康,以養(yǎng)生、健身來預防疾病,對常見的疾病防治水平有了一定程度的提高,使得轄區(qū)居民健康生活意識有了一定程度的改善。
四、存在問題
開展工作以來,雖然取得一定成果,但是一部分群眾思想還年一改觀,一部分群眾戒煙后,復吸煙的比列提高,難以堅持下去,部分下去健康場所狹小,缺乏健康器材。
五、工作計劃
健康素養(yǎng)是一項提高居民健康素質的一件大事,工作任務重,普及圍廣。我們工作還需要進一步加強,想方設法改善目前存在的問題,加大力度向居民宣傳健康教育知識,提高居民健康素養(yǎng)水平。
醫(yī)院上半年工作總結17
時間匆匆,轉眼間我們已經度過了半年的工作時光。在這段時間里,我有幸能夠在這個醫(yī)院工作,參與到醫(yī)療工作中,積累了許多寶貴的經驗。在此,我對這半年來的工作進行總結如下:
一、工作成績:
在過去的半年里,我認真履行自己的工作職責,盡心盡力為患者提供醫(yī)療服務。在醫(yī)療工作中,我不斷學習進步,努力提高自己的專業(yè)水平,不斷完善自己的醫(yī)療技能。在工作中,我盡力做到細致入微,耐心細心地對待每一位患者,努力為他們提供最好的醫(yī)療服務。
二、工作不足:
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如在與患者溝通時,有時候表達不夠清晰,導致患者對治療方案產生疑慮;另外,在工作中有時候會出現(xiàn)疏忽的情況,沒有及時記錄醫(yī)療信息,給工作帶來了一些不便。我會認真總結這些問題,努力改進,提升自己的工作水平。
三、展望未來:
在未來的.工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平,不斷學習進步,努力為患者提供更好的醫(yī)療服務。我會加強與同事之間的團隊合作,共同努力,共同進步,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院上半年工作總結18
豐收的20xx年上半年已經過去了,富有挑戰(zhàn)性的上半年年已經來到了;仡欉^去的半年,在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,通過深入開展醫(yī)療質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,F(xiàn)總結如下:
一、完成的各項工作指標
1、全年門診:xx人次;
2、全年住院:xx人次;
3、全年手術:xx人次;
4、全年總收入:x萬元。
二、年度的主要工作
(一)順應轉型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
。ǘ┙∪M織提高醫(yī)院管理職能
剛經風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、骨科副主任醫(yī)師xx任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從x回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的.癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領導不可少。所以經過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師xx就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
。ㄈ┙ㄕ铝⒅朴姓驴裳
有了組織保障之后,我院又參照有關單位經驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
。ㄋ模┖葑メt(yī)療完善服務
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結,齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院上半年工作總結19
20xx年上半年,人事科全科人員在院主要領導及科主任的帶領下,主要完成了以下工作任務。
20xx上半年總結如下:
一是按時完成了全院職工1-6月考勤整理和統(tǒng)計,及時填報工資變動等文件,確保了全院干部職工工資及各類獎金的按時發(fā)放。
二是順利完成了醫(yī)院20xx年衛(wèi)生類中初級與高級專業(yè)技術資格考試以及20xx年職稱外語考試兩項考試的相關事宜。其中,高級專業(yè)技術資格考試報名共15人,中初級專業(yè)技術資格考試報名共121人,職稱外語考試共15人。
三是完成了醫(yī)院20xx年度公開招考人員與調入人員入職手續(xù)辦理后續(xù)環(huán)節(jié)的工作。
四是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,組派有關人員參加了蘭州大學、甘肅省衛(wèi)生學校等大中專院校舉辦的春季畢業(yè)生雙選會,積極為醫(yī)院引進急需的醫(yī)療護理類專業(yè)技術人才;同時,積極接洽省外醫(yī)學高等院校,為醫(yī)院發(fā)展招攬儲備緊缺專業(yè)人才。
五是完成了納入醫(yī)院人事代理(派遣)范疇聘用職工20xx年養(yǎng)老保險的年審工作及有關費用繳納工作。
六是按照省事業(yè)單位登記管理局有關文件要求,積極籌備完成醫(yī)院20xx年度法人證書的年審相關工作。并完成了單位組織機構代碼證換證工作。
七是完成了新入院職工個人有關信息的.錄入與全院400余名聘用職工勞動合同簽訂及續(xù)簽情況的錄入工作,及時更新與維護醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫。八是共完成上下午隨機查崗24次,并對在歷次查崗中違反醫(yī)院勞動紀律的37名干部職工進行了相應處罰,有效扭轉了一段時期以來醫(yī)院職工勞動紀律松散的現(xiàn)象。
20xx年下半年工作計劃:
一是盡快研究制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與具體實施方案,有效統(tǒng)配盤活全院人力資源。
二是遵照省人社廳下發(fā)有關文件要求,積極推進醫(yī)院職工工資改革,完成醫(yī)院績效工資的數(shù)據(jù)上報及后期實施工作。
三是搞好醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,繼續(xù)加大人才引進和培養(yǎng)力度,力爭引進一批高端專業(yè)人才。加大康復治療等重點、品牌與特色學科的人才培養(yǎng)力度,建立學科帶頭人選拔、培養(yǎng)和使用的有效機制。
四是繼續(xù)深入做好在職職工崗位設置以及崗位聘任等相關環(huán)節(jié)工作,合理配比崗位比例,支撐科室、醫(yī)院各項業(yè)務發(fā)展。
五是跟進完成公開招考人員及調入人員入職后續(xù)手續(xù)辦理等工作。
六是籌劃完成醫(yī)院20xx年取得高一級專業(yè)技術職務任職資格各類人員的聘任及工資兌現(xiàn)等工作。
七是完成醫(yī)院聘用職工人事代理業(yè)務交接事宜,配合經醫(yī)院敲定的人事代理公司,為已納入醫(yī)院人事代理范疇的聘用職工辦理養(yǎng)老保險等“五險”參保等有關事宜,同時,籌劃在職職工社保參保等工作。
八是深入實施崗位與職務聘任,建立健全醫(yī)院職工特別是衛(wèi)生專業(yè)技術人員準入、晉升與退出的考核、操作及評價體系。
九是完成院領導交辦的其他臨時性工作任務。
醫(yī)院上半年工作總結20
我作為醫(yī)院財務部的出納,回顧過去六個月的點點滴滴,深感責任重大且充滿挑戰(zhàn)。在此期間,我緊密圍繞醫(yī)院的中心工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高效的執(zhí)行能力和良好的團隊合作精神,確保了醫(yī)院財務工作的順利進行,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展提供了堅實的財務支撐。以下是我對上半年工作的全面總結。
一、主要工作內容及完成情況
1.日常賬務處理:上半年,我嚴格按照財務管理制度和會計準則,認真審核每一筆收支憑證,確保資金流動的合法合規(guī)。通過精細化的賬務處理,及時、準確地完成了上千筆日常報銷、工資發(fā)放、稅費繳納等財務工作,有效維護了醫(yī)院財務數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
2.資金管理:加強對醫(yī)院現(xiàn)金流的監(jiān)控與管理,定期編制現(xiàn)金流量預測表,為醫(yī)院管理層提供決策依據(jù)。通過優(yōu)化資金配置,合理調度資金,既保證了醫(yī)院日常運營的資金需求,又提高了資金使用效率,降低了資金成本。
3.財務報表編制與分析:每月按時編制資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等財務報表,并深入分析各項財務指標,及時發(fā)現(xiàn)并報告潛在的財務風險和問題。同時,積極參與預算編制工作,為下一年度的`財務規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。
4.醫(yī)保結算與對賬:面對復雜的醫(yī)保結算流程,我積極與醫(yī)保部門溝通協(xié)調,確保醫(yī)?铐椀募皶r回收。通過定期與醫(yī)保系統(tǒng)對賬,及時發(fā)現(xiàn)并處理差異,保障了醫(yī)院醫(yī)保收入的準確性。
5.財務培訓與合規(guī):為了提高財務團隊的整體素質,我組織并參與了多次財務知識培訓和法律法規(guī)學習,確保團隊成員對最新的財務政策和稅務法規(guī)有深入的理解和掌握,增強了團隊的合規(guī)意識。
二、存在的問題與不足
面對突發(fā)疫情等不可預見因素,財務應急預案尚需進一步完善。
部分財務報表的分析深度有待加強,以更好地服務于醫(yī)院管理決策。
財務團隊的專業(yè)技能和綜合素質還需持續(xù)提升,以適應醫(yī)院快速發(fā)展的需求。
上半年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的時期。我將以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度,投入到下半年的工作中,為醫(yī)院的穩(wěn)健發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院上半年工作總結21
在過去的半年里,我擔任著一家醫(yī)院的財務主管,通過與我的團隊密切合作和努力工作,我感到非常自豪。在這篇文章中,我將分享過去半年的工作總結,我們在這個團隊中經歷的挑戰(zhàn)和我們取得的成功。
在這半年的時間里,我們的工作主要集中在以下幾個方面:預算管理、會計核算、成本管理和費用控制。
1、預算管理
預算管理是醫(yī)院財務管理中的'重要一環(huán)。在這個階段,我們需要考慮醫(yī)院的預算和實際開銷之間的差異以及如何避免與解決這些差異。我們需要保證醫(yī)院的財務管理工作能夠符合監(jiān)管部門的標準,并確保預算的合理性。我們不僅需要與各部門合作制定預算,還需要不斷地跟進各項具體開支支出,作出合理的調整。
2、會計核算
會計核算是醫(yī)院財務管理中最重要的一環(huán)。我與我的團隊著重于確保準確記錄每筆交易,及時核算財務報表。這不僅有助于我們及時發(fā)現(xiàn)錯誤或問題,并快速糾正和解決。同時也能夠減少風險,使我們能夠更好地控制財務風險。當然,我們還需要確保保存的西財務記錄符合國家的審計要求。
3、成本管理
成本管理是為了對生產和經營過程的資源消耗和效果進行評估、分攤、分配、分析等一系列的管理工作。我們需要對設備、人力資源、物流等分別進行成本分析,根據(jù)成本來制定醫(yī)療服務的收費模式,并從根本上影響醫(yī)院的發(fā)展。同時在成本的控制上,也有助于減輕醫(yī)院的財務壓力。
4、費用控制
費用控制是因醫(yī)院日常運作而產生的種種支出。這方面的工作十分細致,如合理控制醫(yī)療衛(wèi)生材料備貨和使用;管理醫(yī)療機構設備維護費用;規(guī)范醫(yī)療垃圾的處理等。我們還需要確保所有支出得到合理的核算和監(jiān)控,并且與實際的支出相比,擁有足夠的預算。
在這過去的半年里,我們順利地完成了工作計劃,并取得了許多可喜的進展。在未來的日子里,我們將繼續(xù)努力,致力于醫(yī)院財務管理的合規(guī)化與更好的發(fā)展,為更多的病患者提供高質量的醫(yī)療服務。
醫(yī)院上半年工作總結22
半年來,在院長的正確領導和大力幫助下,我們科在各個方面都取得了很大的成績。
半年共收住院病人920余人次,總收入81.4萬多元,結余35萬元,總收入、純收入均居全院之首,結余名列前茅。內科共有醫(yī)護人員14人,是全院人數(shù)最多的科室,解決本科人員的工資獎金就是一大難題,但是我們全科人員齊心協(xié)力,不辭勞苦,不但解決了科室內部的工資獎金問題,還有大量結余。同時帶動了其他相關科室的發(fā)展,而且影響的科室最多,為醫(yī)院作出了的貢獻,維持了醫(yī)院的穩(wěn)定,促進了醫(yī)院的和諧與發(fā)展。但是,我們科也存在很大的不足,如總收入較去年下降9%,結余下降35%,結余下降幅度很大?偸杖胂陆档脑蛑饕袃煞矫妫
一是今年內科病人少。
二是很多內科病人被外科收去了,也就是說,外科收的內科病人較去年同期增加了。
結余下降的原因也有兩個方面:
一是純收入下降。
二是由于工資、獎金、福利大幅度提高,而且,我們科的人員總起來說,工齡長,職稱高,加上人數(shù)最多,所以,內部消耗最多,從而導致結余下降幅度較大。值得欣慰的是,小兒科病人增加了。
我們科通過平時認真學習及總結,業(yè)務水平有了進一步的提高,所診治的病種幾乎涵蓋了內兒科所有的病種,搶救急危重癥病人200余人次,成功率98%,其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。
由于我們科人員工作作風比較嚴謹,業(yè)務素質比較過用,所以未發(fā)生醫(yī)療事故及糾紛。平時接診病人時態(tài)度和藹,平易近人,查體認真全面仔細并迅速診治。密切觀察病情變化并及時處理。碰到疑難罕見病癥時及時會診,決不貽誤病情。各種醫(yī)療文書的`書寫、診療技術的操作認真規(guī)范。
在內外婦三個主要的臨床科室中,我們科的門診病人數(shù)及住院病人數(shù)比其他兩科的總和還多,還承擔著一部分社防工作,包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓、預防、治療、登記上報以及小兒健康查體等,多次義務參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進行的查體。因人手不夠,病人又多,大夫很多休班沒休。雖然我們科的工作繁重,但人人都任勞任怨,圓滿完成了各項工作,取得了良好的經濟效益與社會效益。
共參加區(qū)級以上學習及學術交流8次,開闊了視野并帶回了許多新東西,有力地指導了臨床實踐?苾葘W術氣氛濃厚,人人積極參加繼續(xù)教育學習及考試并取得了合格證書。多人參加成人教育學習及考試并獲得畢業(yè)證書。
雖然我們科取得了一定的成績,但離醫(yī)院的要求還差得很遠,仍有很大的潛力可挖,業(yè)務水平有待于進一步提高,服務態(tài)度需要進一步改善,工作責任心需要進一步加強。
醫(yī)院上半年工作總結23
今年上半年,在院班子領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將我科上半年工作進行總結。
一、認真學習各項規(guī)章制度
工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設備正常使用,醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。我們的原則,我們能診斷的一定認真診斷,我們不能明確診斷的,不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少到最小。
二、提升服務質量
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容的要求,我們主動組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
三、科學管理、努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現(xiàn)與國內知名學者及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設備主動開展新技術,為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重新構建等,利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)系卡、服務電話聯(lián)系及電話咨詢。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的.要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭。
醫(yī)院上半年工作總結24
醫(yī)院作為保障人民健康的前沿陣地,其財務管理工作顯得尤為重要。作為醫(yī)院財務部門的一名出納,我在過去的上半年里,緊密圍繞醫(yī)院的整體發(fā)展目標,認真履行崗位職責,積極應對各種挑戰(zhàn),努力提升工作效率和服務質量,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
1.日常賬務處理
嚴格按照醫(yī)院財務管理制度和會計制度的要求,完成了日常收支的準確錄入與核對工作,確保了每一筆資金的流向清晰、準確。
定期與銀行對賬,及時發(fā)現(xiàn)并處理差異,確保了銀行存款余額與賬面余額的'一致性。
2.費用報銷與支付管理
認真審核各類費用報銷單據(jù),確保報銷憑證的合法性、合規(guī)性,有效控制了不合理開支。
按時支付供應商款項、員工工資及福利等,保障了醫(yī)院運營的順暢進行。
3.預算管理
積極參與醫(yī)院年度預算的編制工作,結合歷史數(shù)據(jù)和實際情況,為各科室提供合理的預算建議。
定期對預算執(zhí)行情況進行跟蹤分析,及時調整預算方案,確保醫(yī)院資源的有效配置。
4.內部控制與風險管理
加強內部控制制度建設,完善出納工作流程,降低財務風險。
積極參與醫(yī)院組織的各類風險管理培訓,提高風險識別與應對能力。
5.服務與溝通
主動與各科室溝通,了解他們的財務需求,提供及時、準確的財務服務。
積極參與醫(yī)院內部的團隊建設活動,增強團隊凝聚力,提升整體工作效率。
雖然取得了一定的成績,但我也清醒地認識到自身存在的不足,如:
1.在面對突發(fā)情況時,應變能力還有待提高。
2.專業(yè)知識的學習不夠深入,需要進一步加強。
3.與部分科室的溝通不夠順暢,需要改進溝通方式。
作為醫(yī)院的一名出納,我深知自己肩負的責任重大。在未來的工作中,我將繼續(xù)秉持嚴謹、細致的工作態(tài)度,不斷提升自己的業(yè)務能力和服務水平,為醫(yī)院的健康發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院上半年工作總結25
今年上半年,我院人才工作部門與全院各部門一起,秉承“服務、專業(yè)、創(chuàng)新”的理念,開展了一系列的工作,為醫(yī)院發(fā)展注入了新動力,也為人才隊伍建設提供了有效支撐。
一、問題分析
我們深刻認識到,隨著醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展,員工隊伍也需要不斷發(fā)展、壯大,才能更好地為患者及醫(yī)院事業(yè)作出貢獻。然而,在往常的工作中,我們發(fā)現(xiàn)還存在許多問題,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
1.工作流程不順暢
過去,人才工作部門和各部門間的溝通協(xié)作不夠緊密,工作流程不夠順暢。導致一些工作耗時長、效率低下,無法很好地滿足各部門的需求。
2.評估機制不完善
用于評估員工的機制存在問題,對員工的評價主觀性較強,難以準確反映員工的真實表現(xiàn)。
3.外部競爭壓力大
近年來,隨著社會發(fā)展和其他醫(yī)院的不斷崛起,醫(yī)療市場競爭日益激烈,對醫(yī)院的人才吸引力也越來越大,加大了我們組織和管理人才的難度。
二、工作措施
針對人才工作中存在的問題,我們采取了一系列的措施:
1.優(yōu)化工作流程
我們加強了與各部門之間的溝通協(xié)作,優(yōu)化了工作流程。通過實行FIFO原則,及時處理各部門的工作需求,使各項工作可以更順暢、更有效率地完成。
2.完善評估機制
我們制定了新的員工績效評估制度,并將半年度評估納入日?己朔懂牎M瑫r,加強經驗分享、交流學習,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,從而提升了評估的準確性和公正性。
3.加強人才引進
為了提升醫(yī)院的核心競爭力和人才吸引力,我們招聘了一批優(yōu)秀人才加入醫(yī)院。通過充分了解各部門的需求,我們從中篩選出合適的人才,并制定個性化的招聘方案。
4.建立差異化管理
在員工關懷、培訓發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、薪資福利等方面,我們實行差異化管理,針對不同類型員工做出不同的管理方案,使員工感到更被重視和關注。
三、成效反饋
這些舉措對于人才工作的`整體管理和發(fā)展產生了積極影響:
1.工作流程更加高效
加強各部門協(xié)作使得各項工作可以更順暢、更有效率地完成,節(jié)約了人力和時間資源,有效地解決工作難題。
2.評估機制更加科學
完善的評估機制讓員工更有目標感、成就感和歸屬感。運用更科學的評價體系,評估結果更準確、更公正,更有利于員工積極工作。
3.人才引進取得初步成效
我們引進了一批優(yōu)秀人才,這些人才為醫(yī)院的發(fā)展提供了巨大能量,支撐了醫(yī)院的各項工作進展。
4.差異化管理更加人性化
差異化管理為員工提供的各種服務和關懷,增加了員工的獲得感和幸福感,使員工對待工作更加產生歸屬意識,進一步提高了員工滿意度和忠誠度。
四、總結
半年來,我們始終堅持以用戶需求為中心,注重細節(jié),始終秉持“服務、專業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價值觀,使得人才工作獲得了良好的成效。在以后的工作中,我們將繼續(xù)加強團隊協(xié)作,優(yōu)化工作流程,完善各項評估體系,增強醫(yī)院的核心競爭力和人才吸引力,為醫(yī)院發(fā)展注入更多的新動力!
醫(yī)院上半年工作總結26
半年來,我院XX醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局和保健院的指導和幫助下,重點以鞏固“XX醫(yī)院”為目標,以認真貫徹實施國際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心,加強產科質量的建設,提高產科人員的思想素質和專業(yè)技術素質。建立建全各項規(guī)章制度,積極宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,以保證新生兒4-6個月純母乳喂養(yǎng),提高兒童健康水平,使愛嬰工作不斷鞏固、完善、和提高。現(xiàn)將我院XX醫(yī)院上半年工作總結如下:
一、提高認識,加強領導
為了保證XX醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉,特成立XX醫(yī)院領導小組及XX醫(yī)院技術指導小組,楊金花院長擔任鞏固XX醫(yī)院成果領導小組組長,親自掛帥,負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,使鞏固XX醫(yī)院成果作為“一把手”工程,確保了鞏固XX醫(yī)院成果順利進行。
二、重點培訓,鞏固知識
為保證達到標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致,醫(yī)院制定了母乳喂養(yǎng)制度,并下發(fā)到每個醫(yī)務人員手中認真貫徹執(zhí)行。確保了深化XX醫(yī)院行動的質量保證。
三、加強院內感染管理
杜絕暴發(fā)流行為切實控制產房的感染源及傳播途徑,防止交叉感染,真正體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母親安全”的宗旨,在院感科的領導下,科室院感小組,具體負責產兒科的感染管理工作。
1、從基礎護理抓起,控制感染源。
2、洗嬰室設施達到了一嬰一巾一用一消毒,淋浴后紫外線消毒。
3、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理,定期對嬰兒恒溫箱進行擦洗和紫外線消毒并進行常規(guī)維護,保證設備完整無損。
4、定期對產房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,全年院內無感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
四、加強產科管理,提高醫(yī)療水平,保障醫(yī)療安全
1、定期不定期對院內人員進行業(yè)務培訓,組織對疑難病歷的討論,業(yè)務知識得到了鞏固和提高。
2、抓好病歷書寫質量。
3、產房急救藥品作到了定位定數(shù)量,專人管理。
4、對高危妊娠進行重點監(jiān)護和管理,全年無一例孕產婦死亡。
五、加強母乳喂養(yǎng)管理
1、入院后,發(fā)放宣傳資料,告知分娩的注意事項,作分娩及哺乳的心理準備。
2、新生兒出生后,按常規(guī)進行早吸吮,皮膚接觸,在每天的查房中均給予哺乳正確指導,做好乳房異常情況的護理,教會產婦擠奶手法。
鞏固XX醫(yī)院工作,通過對孕產婦多種形式的健康教育活動,根據(jù)不同的.個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進了護患關系的融洽,體現(xiàn)了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質,同時促進了保健與臨床相結合,使健康教育工作深入到每一位孕產婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產婦健康保健意識,密切了醫(yī)患關系,提高了孕產婦對醫(yī)院的滿意度,打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象。
醫(yī)院上半年工作總結27
時光荏苒,轉眼間已經過去了上半年,我作為醫(yī)院出納,回顧這段時間的工作,感慨良多。在過去的半年里,我在醫(yī)院財務部門的大力支持下,認真履行職責,努力工作,取得了一定的成績,同時也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。在此,我做以下工作總結:
一、財務管理工作
1.嚴格執(zhí)行財務制度和規(guī)章制度,認真審核各項財務報銷、報賬,確保財務資金安全。
2.積極配合財務主管完成每月財務報表的編制和匯總工作,及時反饋財務數(shù)據(jù)。
3.做好現(xiàn)金管理工作,嚴格控制現(xiàn)金流,確保醫(yī)院日常經費的正常支出。
二、賬務處理工作
1.完善財務憑證的登記和歸檔工作,做到賬務資料齊全、清晰。
2.負責醫(yī)院各項費用的核算和結算工作,確保賬目清晰明了。
3.及時處理醫(yī)院內部各部門的財務結算事宜,保證賬務處理的及時性和準確性。
三、溝通協(xié)調工作
1.積極配合其他部門的'工作,保持良好的溝通,協(xié)調處理財務相關事務。
2.主動與醫(yī)院各部門溝通,及時了解各部門的財務需求,提供必要的支持和幫助。
四、自我提升
1.不斷學習財務管理知識,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
2.積極參加培訓和學習,不斷提升自己的綜合素質和專業(yè)技能。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,進一步提高工作效率和質量,為醫(yī)院的發(fā)展和建設貢獻自己的力量。希望領導和同事們能夠繼續(xù)給予我支持和幫助,共同努力,共同進步。
醫(yī)院上半年工作總結28
20xx年初,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經驗,又習慣了婦產科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,我也要認真的總結上半年自己成功的經驗和失敗的教訓。
一、在工作作風方面
我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準時上下班,和同事關系融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。
二、在護理工作方面
我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。
在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的`病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進行。
三、在業(yè)務水平方面
我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
回想來急診科上半年來工作生活的點滴,不禁感慨萬千,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,上半年都已經劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應該以一個全新的自我。
醫(yī)院上半年工作總結29
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結如下:
一、加強醫(yī)院管理制度建設,提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經濟效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。
醫(yī)院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度,提高服務質量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅持院務公開,透明管理。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設,增強服務能力。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診次,接回病人人次,圓滿完成各種指令性任務次,參加大型事故急診搶救次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng),提高服務水平
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展華西遠程教育,組織聽課次,共人次參加。參加“好醫(yī)生”網站繼續(xù)教育學習人。上半年派名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共人參加,合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優(yōu)質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執(zhí)行情況督促檢查,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5.12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論知識講座次,護理操作培訓次,參加人員達到人次。選派名護士到華西進修半年,名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修個月。通過加強優(yōu)質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例%,我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占%,并按要求進行網上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質護理服務工作,覆蓋率xx%。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時調整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續(xù)質量改進。修訂了院感控制各項工作流程,特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案,重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質量考核標準,每月進行考核評分,并與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。1-6月共監(jiān)測住院病人人次,發(fā)生醫(yī)院感染例/次,感染率1%;1-6月共有手術臺,切口感染例,切口感染率為xx%?咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監(jiān)測,監(jiān)測結果合格率100%。今年2月,對全院使用中的`只紫外線燈管進行了監(jiān)測,只合格,其余不合格的.及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫(yī)院感染的目標性監(jiān)測》
十、積極開展公益性服務,完成政府指令性任務
20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座次,工作健康咨詢活動次,出版宣傳欄期,義務派出醫(yī)務人員多人次,免費接送孕產婦人,危重病人人,公共衛(wèi)生事件病人人次,派車次參與公益性服務。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務人員人次,共體檢多人。派出車輛次,人員多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
十一、開展對口幫扶支援工作
今年上半年,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,醫(yī)院對口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術人員共4人次。
十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效
截止20xx年6月30日,新建份健康檔案,項目內容完整、真實,紙質建檔率及電子建檔率達100%;建立健全了《傳染病報告管理制度》,定期對本單位人員進行傳染病法律法規(guī)、防治知識、診斷標準培訓,截止6月30日,共報告乙類、丙類及其他需網報傳染病例,無漏報、緩報、瞞報;預防接種工作:對大坪社區(qū)0-6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日,新建卡證人,共接種了一類疫苗、二類疫苗人次,接種率達標,按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內接種人,接種率達100%,占住院分娩活產數(shù)的xx%以上;認真開展死因監(jiān)測工作,今年1-6月,我院死亡病例例,均按規(guī)定上報。
十三、規(guī)范診療行為,廣泛宣傳醫(yī)保政策。
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用不合理增資,醫(yī)院成立了以科室負責人為科室第一責任人,負責本科醫(yī)保工作的全面管理。醫(yī)?茖︶t(yī)保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學習培訓,對于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報賬進行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人人次,統(tǒng)籌支付元;城鄉(xiāng)特殊門診人次,統(tǒng)籌支付元;門診統(tǒng)籌人次,統(tǒng)籌支付元;職工醫(yī)保住院病人人次,統(tǒng)籌支付元,職工特殊門診人次,統(tǒng)籌支付元;職工個賬刷卡人次,金額元,醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象、無套取醫(yī),F(xiàn)象發(fā)生。
十五、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況
今年上半年,門診量人次,比去年同期增長了xx%;住院量人次,比去年同期下降了xx%;平均住院日為天,比去年同期下降了天;病床使用率xx%,手術例,比去年同期下降了xx%;入院出院診斷符合率xx%、手術前后診斷符合率xx%。上半年截止6月30日,醫(yī)院業(yè)務總收入萬元,比去年同期增長了xx%。
今年上半年,醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績,但離縣委、縣政府、衛(wèi)生局、社會和病員的要求尚有較大的距離,主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作上,我們將在下半年繼續(xù)認真做好醫(yī)院各項工作,努力改進質量,防范醫(yī)療糾紛,創(chuàng)建平安醫(yī)院,力爭完成衛(wèi)生局下達的全年目標任務和各項工作指標。
醫(yī)院上半年工作總結30
作為醫(yī)院出納,我在過去的半年里,緊密圍繞醫(yī)院財務工作目標,認真履行職責,確保資金的安全、準確、高效運行,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
1.日常賬務處理
嚴格遵守國家財經法規(guī)及醫(yī)院財務管理制度,準確、及時地完成了日常收支業(yè)務的賬務處理工作,包括現(xiàn)金收付、銀行存款對賬、票據(jù)管理等,確保了每一筆交易的真實性和合法性。
定期編制并上報財務報表,如現(xiàn)金流量表、收支明細表等,為醫(yī)院管理層提供了及時、準確的財務信息,有助于醫(yī)院做出科學的經營決策。
2.資金安全管理
加強了現(xiàn)金及銀行存款的安全管理,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金庫存限額制度,每日盤點現(xiàn)金,確保賬實相符。
優(yōu)化了資金支付流程,加強了支付審批環(huán)節(jié)的審核力度,有效防范了資金支付風險。
積極參與醫(yī)院內部控制體系建設,提出了多項關于資金安全管理的建議,并得到了有效實施。
3.財務服務意識提升
提高了財務服務意識,主動與各部門溝通,了解他們的財務需求,為他們提供便捷、高效的財務服務。
積極解答患者及家屬關于醫(yī)療費用結算、醫(yī)保報銷等方面的疑問,提升了患者的滿意度和信任度。
4.業(yè)務技能與知識更新
參加了多次財務專業(yè)培訓和醫(yī)院組織的業(yè)務學習,不斷提升了自己的業(yè)務技能和知識水平。
關注國家財經政策動態(tài),及時了解并掌握最新的`財務管理理念和工具,為醫(yī)院財務管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展貢獻力量。
盡管在上半年的工作中取得了一定的成績,但我也清醒地認識到自身存在的一些不足。例如,在處理復雜財務問題時,還需要進一步提高自己的分析能力和判斷能力;在與其他部門的溝通協(xié)調中,還需要更加注重溝通技巧和效率的提升。
醫(yī)院出納工作雖然繁瑣而細致,但它是醫(yī)院財務管理中不可或缺的一環(huán)。在未來的工作中,我將繼續(xù)秉承嚴謹、細致、高效的工作態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平,為醫(yī)院的健康發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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