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門店員工激勵方案(精選11篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么你有了解過方案嗎?下面是小編幫大家整理的門店員工激勵方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

門店員工激勵方案 1
第一招:晨會士氣響
1、終端店鋪晨會流程步
一步曲:晨會開場儀式
主持人:(從收銀臺通過播麥的形式)各位家人,早上好!今天是XX年X月X日星期X,晴,氣溫在 25-36攝氏度之間,晨會時間已到,30秒內(nèi)集合完畢!掌聲……
主持人:以主持人為基準(zhǔn),向左向右看齊,向前看!稍息,立正,跨列!
主持人:各位家人,早上好!好!很好!非常好。1分鐘氣氛帶動)
主持人:三拜儀式(伸出右手,與心相連)——感謝顧客幫助我達(dá)成夢想!感謝店鋪第一名xxx讓我成長!感謝xx公司給我平臺!
主持人:我們的三大作風(fēng):誠信!專業(yè)!高效!
主持人:我們的三大行為準(zhǔn)則:勇于承擔(dān)責(zé)任,絕不找借口,永不放棄!
主持人:現(xiàn)在由我?guī)ьI(lǐng)大家背誦xx公司企業(yè)理念(略)。
主持人:“接下來請各家人相互檢查儀容儀表”核查是否符合規(guī)范?通過!
二步曲:昨日回顧
主持人:接下來讓我們回顧昨日銷售數(shù)據(jù)?掌聲請出XXX(按銷售力分析數(shù)據(jù)順序進(jìn)行)。
三步曲:成功案例分享
主持人:現(xiàn)在請出我們店鋪?zhàn)蛉珍N售冠軍XX進(jìn)行成功案例分享,掌聲有請。ㄒ淮握坡暎
銷售冠軍:
1、我昨日目標(biāo)XXX,達(dá)成XXX,達(dá)成率XXX,占店鋪業(yè)績X%,大單占個人的總業(yè)績X%;
2、我今天要分享什么,經(jīng)過(時間、地點(diǎn)(區(qū)域)、人物、成單結(jié)果);
3、成功切入點(diǎn)(結(jié)合銷售服務(wù)流程等),難點(diǎn)突破;
4、個人成功關(guān)鍵點(diǎn)、核心成長點(diǎn)和應(yīng)對執(zhí)行策略。
店長:點(diǎn)評,總結(jié)提煉關(guān)鍵成功點(diǎn)、提升點(diǎn)和應(yīng)對執(zhí)行策略。
四步曲:目標(biāo)制訂
主持人:請各位家人報告今日店鋪工作目標(biāo),今日賣場目標(biāo)XXX。樓層目標(biāo),一樓XXX、二樓XXX;班次目標(biāo),早班XXX、晚班XXX;區(qū)域目標(biāo),A區(qū)XXX,B區(qū)XXX,C區(qū)XXX,D區(qū)XXX……
xx員工個人(上臺):我XXX今天負(fù)責(zé)A區(qū),今天的目標(biāo)是多少:成單X單;服務(wù)多少客人;我的策略是①……②……③……
五步曲:策略培訓(xùn)
主持人:今日賣場策略培訓(xùn),掌聲請出XXX(根據(jù)昨日銷售數(shù)據(jù)分析,針對賣場核心成長點(diǎn)制定今日賣場策略并培訓(xùn)關(guān)鍵技術(shù)等)。
六步曲:店務(wù)通知
主持人:接下來是店務(wù)通知,掌聲請出XXX(通知公司政策或注意事項(xiàng))。
七步曲:激情展示
主持人:下面以三句口號結(jié)束今天的晨會。
主持人:今天的心情—(好極了);今天的溝通—(棒極了);今天的目標(biāo)—(明確了)!
主持人:龍的呼喚準(zhǔn)備:1234嗨、1234嗨、1234、1234、嗨嗨!
主持人:各位家人!
所有人:為了完成我們的目標(biāo),努力!加油!OH YEAH!
晨會什么最重要?有人說流程,有人說內(nèi)容,甚至有店長把晨會開成了說教大會,“你們要這樣,你們要那樣”說個不停,其實(shí),一個好的晨會最根本的目的是讓員工有一個好的工作狀態(tài),開會的重心要放在如何在15分鐘內(nèi)把所有人的狀態(tài)調(diào)動起來。
2、關(guān)鍵點(diǎn)
①晨會的核心:正能量!
所謂核心,就是晨會上的一切行為都是正能量,都是積極陽光向上的,舉例:今天一位領(lǐng)導(dǎo)要來巡店,有的主持人會說“大家注意了,今天上面領(lǐng)導(dǎo)來審查,都精神點(diǎn)兒,別給店鋪丟人抹黑,要是被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)不好的地方,我們就都完蛋了!”這樣,在員工心中,領(lǐng)導(dǎo)立刻和手拿鋼叉的巡海夜叉畫成了等號,大家戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰,照顧顧客變得不自然,每個人不求有功但求無過,看到一個進(jìn)來的稍微嚴(yán)肅點(diǎn)的顧客都以為是領(lǐng)導(dǎo)來了,心中開始念叨阿彌陀佛,狀態(tài)不升反降。
同樣的情景,有的主持人會這樣說“各位家人們,大家早上好!告訴大家一個好消息要不要聽?為了支持到我們店鋪,公司特意安排了營銷大師某某哥來我們店,幫助我們沖擊今天的銷售,大家高不高興?希望大家拿出飽滿的狀態(tài)來迎接某某哥,同樣大家要是有產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售話術(shù)方面的問題想請教的話,就大膽上去詢問,某某哥很樂于助人的!”這樣,在員工心中,領(lǐng)導(dǎo)立刻變成了樂于助人,臉上帶著微笑背生雙翅的天使,大家工作起來會很自然,領(lǐng)導(dǎo)來了,也沒有隔閡感。
匯報工作、晨會上的pk,都要運(yùn)用積極的語言去完成。面對不同的情況,我們永遠(yuǎn)是可以用正能量的語言來闡述的,沒有什么是值得絕望的,就看主持人本身的本質(zhì),所以說主持人的選擇至關(guān)重要。
、谥鞒秩诉x擇
說到主持人的選擇,很多人首選的是口才好的,表達(dá)能力強(qiáng)的,其實(shí)這是不對的,晨會,根本上來說,對一個主持人的語言流暢度的要求并不會很高,如果你實(shí)在是怕忘記流程和要說的內(nèi)容,那你完全可以拿一個本子記錄下來,內(nèi)容照著念,這并不丟人。
對晨會來說,我們要選的是意愿度和正能量高的那個主持人,如果選一個能力很強(qiáng),但是意愿度低的人做主持,他會在整個會議過程中散發(fā)負(fù)能量,所有人在開會的過程當(dāng)中,都會感受到他的“心不甘,情不愿”的狀態(tài),他的語言,他的表情,他的敷衍了事,他無所謂+舍我其誰的態(tài)度,會給整個店鋪帶來極大的負(fù)面影響,能力越強(qiáng),殺傷力越大,本來大家早上的心情還算不錯,結(jié)果一個晨會下來,大家心里都不舒服,很多店鋪晨會無法堅持下去的原因就是選了這么一位主持人,天天的在晨會上散發(fā)負(fù)能量。最后得出一個謬論,晨會沒啥用。
好的晨會主持人的標(biāo)準(zhǔn)
1、聲音響亮
2、面部表情有微笑,積極陽光
3、受大家歡迎
4、店鋪中的開心果
5、最好是自愿擔(dān)當(dāng)晨會主持
、鄢繒v什么?
在這里我要再次強(qiáng)調(diào),晨會要體現(xiàn)的是正能量場,一個積極陽光向上的場,而不是討論具體問題的場所,況且15分鐘的開會,根本解決不了任何實(shí)質(zhì)性的問題。切不可以把早會開的很理性(當(dāng)然,公布活動方案等行政類事物要認(rèn)真),否則,這一天大家都不會有好的狀態(tài)。
現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,“晨會士氣響”是很容易做到了,很多老板在分享店鋪氣氛的時候說,我們店鋪的晨會開的很好,可是為什么店鋪的氣氛還是上不來?
關(guān)鍵就在于店鋪氣氛的維護(hù)很重要,晨會為店鋪的氛圍打造了一個好的開始,而接下來的十幾個小時就需要我們大家去維護(hù),這就相當(dāng)門店環(huán)境一樣,做一個好的布置很簡單,而環(huán)境的維護(hù)就需要每個人隨時隨刻都去整理,養(yǎng)成“隨手性”的整理習(xí)慣,氣氛也是一樣。
第二招:夕會笑聲亮
是的,你沒看錯,夕會是應(yīng)該開的'很開心。
夕會,不僅僅是一天的結(jié)束,更是另外一天的開始,一天之計不在于晨,而在于前一天晚上,因?yàn)閱T工第二天的工作狀態(tài)很大程度上取決于前一天他工作開不開心,員工對一天工作開不開心的評判標(biāo)準(zhǔn),取決于員工下班時候的心情,這就相當(dāng)于看電視劇,你會記住第一集,也會記住最后一集大結(jié)局,但是中間你就不會記住了,上班也是如此,早會他會記住這一天的目標(biāo),夕會他會記住這一天的心情,所以好的夕會可以有效降低員工流失率,劣質(zhì)的夕會往往是員工流失的主要原因。
舉例1:一名新員工,上班的第一天犯了錯誤,一天結(jié)束了,夕會上被店長一頓批評,那么這個新員工第二天起床會想什么?
答:我還要不要去?
當(dāng)然,這名新員工還是上班了,有了前一天“犯錯挨批”的經(jīng)歷,這一天他特別小心,結(jié)果越擔(dān)心壓力越大,壓力越大越容易犯錯,夕會又被一頓批評教育。
第二天這個新員工起床又問自己同樣的問題“我還要去么?”
終有一天他的回答是“算了,我不去了!
例2:經(jīng)歷了非常辛苦的一天,員工們?yōu)榱擞霞竟?jié)銷售,為了讓店鋪的形象更好,下午時間調(diào)陳列,整理庫房,每個人都很累很辛苦,到了晚上,店長覺得太累了,揮一揮手,告訴大家下班吧,明天見。其他員工在回家的路上會想什么?
答:一下午就在調(diào)陳列,都累死了,也沒賣貨,累死了,累死了.........
在大家很辛苦的時候,店長不懂得在夕會的時候鼓勵大家,給大家加油打氣,讓大家高高興興的回家,結(jié)果員工們就經(jīng)常身心俱疲的回家,從而對店鋪產(chǎn)生抗拒感,我采訪了很多位優(yōu)秀的導(dǎo)購,他們一致認(rèn)為,身體累點(diǎn)兒沒啥,主要是精神世界沒人關(guān)心,身體累并不是員工離職的主要原因,心靈疲憊,沒人關(guān)心才是離職的重點(diǎn)。
夕會的核心內(nèi)容
1、一天工作的總結(jié)
2、對員工一天工作的嘉許與情緒調(diào)整。
3、對于明天工作的提前安排(如活動的話術(shù),重點(diǎn))
終端店鋪夕會流程
1、列隊
夕會準(zhǔn)備開始!30秒內(nèi)集合完畢。ā断蚯皼_》音樂30秒)
以主持人為基準(zhǔn),向左向右看齊,向前看!稍息,立正,跨列!
2、問候
各位家人好!(伙伴回應(yīng):好!很好!非常好!)
3、三拜儀式
伸出右手,與心相連!
感謝客戶幫助我達(dá)成夢想!感謝xxx公司或xxx人讓我成長!感謝xxx公司給我平臺!
4、三大作風(fēng):誠信、專業(yè)、高效!
5、三大行為準(zhǔn)則:勇于承擔(dān)責(zé)任,絕不找借口,永不放棄!
6、總結(jié)店鋪日戰(zhàn)果與事件,對優(yōu)秀案例盡心分享,調(diào)動大家情緒讓大家開心,并宣布當(dāng)日店鋪銷售冠軍。
7、通報當(dāng)日衛(wèi)生環(huán)境檢查情況。
8、結(jié)束語
今天結(jié)果怎么樣——我是記錄的創(chuàng)造者更是記錄的守護(hù)者!
明天的目標(biāo)怎么樣——我已做好充分準(zhǔn)備!
9、主持人交接儀式:請明天店鋪值日店長xxx出列!
第二天主持人:明天由xxx擔(dān)任店鋪值日店長。
各位伙伴是否收到?
伙伴們:收到!
第二天主持人:散會。
備注:當(dāng)日主持人快速總結(jié)當(dāng)日店鋪運(yùn)營狀況(輕音樂為背景)。
三拜儀式(伸出右手,與心相連)
讓大家開心回家的方法
每個人贊美一下旁邊的同事。
團(tuán)隊相互擁抱。
分享一個有趣的故事。
夕會的主持人的微笑非常重要。
一同回家,不順路也可以一起從店里走出去。
第三招:成交必?fù)粽?/strong>
問:店鋪氣氛的本質(zhì)是什么?
答:店鋪氣氛的本質(zhì)就是店鋪中的人際關(guān)系。
問:店鋪日常工作中可以提高人際關(guān)系的最快最好的方法是什么?
答:成交必?fù)粽啤?/p>
問:為什么這么說?
答:加大肢體接觸頻率,是提高人際關(guān)系的重要途徑,你可以試試,和一個人在半小時內(nèi)擊掌三次,你們的關(guān)系將立刻不同。
成交必?fù)粽,這個動作很簡單,卻可以起到出乎意料的結(jié)果,“擊掌”,是對對方的一種認(rèn)同,可以大大滿足對方的成就感,成交之后有無擊掌,對于當(dāng)事人來說是截然不同的,特別是大單之后的擊掌,感覺就是一個字“爽!”而這種擊掌也可以刺激其他家人不甘落后的心態(tài),相互比拼著去沖擊銷售。
關(guān)鍵點(diǎn)1要至少和3個人擊掌,如果店鋪只有兩個人,就相互擊掌,如果店鋪只有一個人,就發(fā)微信或是qq“炫耀”一下,要養(yǎng)成習(xí)慣。
關(guān)鍵點(diǎn)2擊掌要有力度,不要軟綿綿的,大家可以試一下,和三個人有力的擊掌是什么心情,和三個人軟綿綿的擊掌是什么心情。
第四招:大單必分享
1、大單分享的作用
大家一起比一比:比方說您現(xiàn)在有5家店鋪,分別是A、B、C、D、E,上午10點(diǎn)A店鋪在群中公布了一個5件的大單,其他店鋪的店長會怎么想?會不會激勵自己的員工一下?員工會怎么想?過了30分鐘后B店鋪也在群里公布了一個5件的大單,其他店鋪的店長會怎么想?他們會和員工說“家人們啊,我們也要想辦法弄個大單露個臉啊,不爭饅頭爭口氣啊,這其他店鋪都上榜了,我們店鋪還沒有呢,怎么辦呢?大家說說有什么方法可以做連單做大單呢?我們不能輸給別人啊!”于是大家就開始研究做大單,做連單了。
2、大單分享的核心注意事項(xiàng)
速度第一,完美第二:我們要以最快的速度公布最新的消息,傳播最有效的方法,提供最具有及時性的心得分享。所以,你的文采可能不美,你的詞語可能不華麗,這都沒什么,大單分享的重點(diǎn)是,及時,有效。
3、流程
對于大單分享的流程建議大家用記敘文的格式,即:時間,地點(diǎn),人物,起因,經(jīng)過,結(jié)果。這是屬于思路清晰的表達(dá)方式,我見過一些同學(xué)的大單分享,簡直就是在秀文采,正敘,倒敘,插敘,把讀者弄的頭大看不懂,沒收獲還浪費(fèi)時間,大家只需要正常描述發(fā)生的事實(shí)就可以了,寫出做的好的關(guān)鍵點(diǎn)。
第五招:時段有目標(biāo)
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時段目標(biāo)非常重要!如果您的團(tuán)隊還沒有時段目標(biāo),那就太out了!
有很多企業(yè),店鋪是沒有時段業(yè)績的,沒有時段業(yè)績就沒有時段目標(biāo),當(dāng)你的員工腦海中沒有“12點(diǎn)我要賣到2000元”的這種概念,那么他從10點(diǎn)鐘就一定在想“12點(diǎn)的時候我要吃點(diǎn)啥”并且一直糾結(jié)到12點(diǎn)。那么12點(diǎn)過后呢?就會開始想“下班去哪里逛街”“明天休息和男朋友去哪里玩”或是“晚上吃點(diǎn)啥”。
如果你的店鋪沒有上午工作目標(biāo),那么你員工上午的工作目標(biāo)就是“熬到中午吃午飯”。
如果你的店鋪上午10:30沒有業(yè)績目標(biāo),那么你的員工到了10:30就會想“還有一個半小時就可以吃飯了,該吃點(diǎn)啥?”然后員工a找到員工b開始探討,并且一直糾結(jié)到12點(diǎn)。
時段目標(biāo)的作用是提醒員工,緊盯目標(biāo),團(tuán)隊有了共同的目標(biāo)才會一起努力,為了達(dá)到一個數(shù)字去使勁兒,彼此加油。
關(guān)鍵點(diǎn)將目標(biāo)記錄下來,粘貼在庫房門上,讓大家有緊迫感。
第六招:Pk有質(zhì)量
1、PK要軟著陸
有一些同學(xué)很羨慕別的企業(yè)的文化,一提到別的企業(yè)的文化贊不絕口,比如說:別的企業(yè)的文化,那真是說到做到,看看人家的員工,自己會下承諾,自己會要目標(biāo),一旦完成不了任務(wù),俯臥撐,深蹲起幾百個幾百個的做,那叫一個震撼,回去我也帶著員工這么做!
于是乎,問題出現(xiàn)了,領(lǐng)導(dǎo)回到公司立刻開員工大會,并且承諾,如果完不成業(yè)績深蹲起200個!這位領(lǐng)導(dǎo)是出于好心,但是由于該企業(yè)之前沒有PK文化,突然的變化大家都接受不了,以為領(lǐng)導(dǎo)瘋了,怎么聽完課回來就變成這樣了?所以PK的導(dǎo)入是需要溫柔的,比方說,小王與小張今天在上午PK業(yè)績達(dá)成比,輸了的那位,中午給贏的跑腿買午飯,或是按摩十分鐘,或是打掃店鋪衛(wèi)生,這些都是可以的,等文化順利導(dǎo)入后,就可以在月會上用震撼人心的方式許下大籌碼的承諾,將PK推向高潮。
2、不要引導(dǎo)員工和公司PK
在企業(yè)沒有PK文化的時候,不要輕易引導(dǎo)員工和公司PK,否則后患無窮,例:某公司導(dǎo)入店鋪與公司PK的方式,PK業(yè)績達(dá)成比,PK金額300元,勝負(fù)比率一比三,也就是說,公司贏了,店長給公司300元,公司輸了,公司給店長900元,這種設(shè)計的本意是好的,前三個月也取到了效果,可是到了第四個月問題來了,首先是店長之間都不PK了,都開始和公司PK,大家都很聰明,輸?shù)脑捿?00,贏的話贏900,誰都愿意玩這個輸?shù)蒙仝A得多的,其次,公司聲譽(yù)在基層出現(xiàn)了問題,店長們贏了錢,會說這是我們贏公司的,輸了錢就說這是業(yè)績沒達(dá)標(biāo),公司罰了我300元,結(jié)果當(dāng)?shù)亍皩?dǎo)購圈”和“店長圈”都知道這家店鋪完不成業(yè)績會罰錢。最后,還引發(fā)了一個比較麻煩的問題,一些員工由于自身格局本就不高,在經(jīng)過和公司反復(fù)的PK,居然養(yǎng)成了和公司叫板的習(xí)慣,讓老板很是撓頭。
如果您的企業(yè)正在發(fā)生這種情況,或者您正在想用這種方法,在此向您推薦一個無毒無害的方法,就是直接導(dǎo)入超額獎勵機(jī)制,如達(dá)成目標(biāo)的130%,該店鋪就會獲得月度超額獎,獎金500元。
如果您一定要讓店長和公司PK。您想建立“全民PK”的這種方式,那么建議您在PK資格上下功夫,“只有參加了PK的店長,才有資格和公司PK,沒有參加PK的店長沒有資格和公司PK”。
PK的導(dǎo)入應(yīng)該是至上而下的,而不是領(lǐng)導(dǎo)下命令讓店長和導(dǎo)購PK,自己在旁邊看熱鬧,如:某公司直營體系有2名大區(qū)經(jīng)理, 8名督導(dǎo)(每區(qū)4名督導(dǎo)),店長40名,導(dǎo)購員200名,該公司導(dǎo)入PK機(jī)制之初,督導(dǎo)和大區(qū)經(jīng)理鼓動店長和導(dǎo)購進(jìn)行PK,PK現(xiàn)場異常激烈,大家眼睛都紅了,氛圍很好,但是當(dāng)?shù)觊L們知道大區(qū)經(jīng)理之間和督導(dǎo)之間根本沒有PK,店長們的PK責(zé)任感缺失,感覺受到了大區(qū)經(jīng)理和督導(dǎo)們的愚弄,兌現(xiàn)承諾的時候,感覺到了深深的不爽,這種低級士兵自相殘殺,高級軍官看熱鬧的設(shè)定,嚴(yán)重的說是一種“人格侮辱”,致使第二個月店長們紛紛不玩了,士氣也一落千丈。
3、那該怎么做呢
第一,要確定PK人,大區(qū)經(jīng)理,督導(dǎo),店長在公司月會上做公眾PK,導(dǎo)購員在店鋪月會上做PK。
第二,要確定PK項(xiàng),一般店長及店長以上級別人員的常用的PK項(xiàng)有:A、銷售額,B、業(yè)績目標(biāo)達(dá)成比,C、業(yè)績同期增長比,D、你想要什么,就PK什么。本季度要大力推廣連單銷售,就可以倡導(dǎo)營銷戰(zhàn)線PK連單率。另外,PK項(xiàng)目不要經(jīng)常換,要保證聚焦的力量,如果今天PK完成比,明天PK連單率,這種不穩(wěn)定的PK就毫無價值。
第三,要確定PK金額。月會上的PK肯定是要真金白銀的,以刺激動力,具體金額根據(jù)公司情況自定,建議低于200元就不要玩了,我曾經(jīng)見過這樣讓人哭笑不得的事情,某公司月度大會上,PK大會氣氛火爆異常,燈光音響各種頂級配置,這時候A店長主動挑戰(zhàn)B店長PK業(yè)績增長比,大聲的喊出PK金額100元!
。ㄅ_下頓時全部安靜,然后開始竊竊私語),A店長的店員們頓時無地自容,感覺自己的店長對員工的能力根本不信任,過了一小會兒,B店長從容的丟給了A店長100元,說太少了,不陪你玩,A店長尷尬下臺,臺下笑成一片。
第四,PK的成長項(xiàng)目并不都是錢。月會上真刀實(shí)槍真金白銀,而平時店鋪的工作中就不需經(jīng)常用錢PK,否則您的店鋪員工張嘴閉嘴都是錢,人與人之間不僅生分而且俗套,平時工作中的成長項(xiàng)目,就可以溫柔并且富有人性化、家庭化,PK的“成長項(xiàng)”可以多元化、多樣化,最好是對店鋪的業(yè)績有實(shí)質(zhì)幫助的,如:上一時段,小王和小張PK業(yè)績達(dá)成比,輸了的到外邊請10位顧客入店,或是輸了的幫助大家取貨品,或是打掃衛(wèi)生,這些都是對店鋪有利的成長項(xiàng)目。
店鋪日常9大PK項(xiàng)目
1、銷售額(月、周、日、時段) (導(dǎo)購與導(dǎo)購,店長與店長)
2、連帶率(月、周、日、時段)(導(dǎo)購與導(dǎo)購,店長與店長)
3、10分鐘內(nèi)請客入店的數(shù)量(個人或是小組pk,適用于店鋪顧客少的時候)
4、衛(wèi)生狀況PK
5、最大一單的銷售額(適用情況:這幾天成交單數(shù)很多,但是整體業(yè)績沒有明顯上升)
6、1小時內(nèi)成交顧客數(shù)量(進(jìn)店率高,大家很忙,但是一看,業(yè)績并不理想)
7、儀容儀表PK(適用于店鋪大量新員工入職,店鋪需要進(jìn)行形象整頓的時候,建議每周兩次)
8、下單PK(熟悉下單系統(tǒng),效率會提升30%)
9、陳列PK(吸引顧客的第一條件就是陳列)
店鋪日常10大成長項(xiàng)目
1、輸?shù)慕o贏的人按摩十分鐘
2、幫贏的人清掃衛(wèi)生
3、為贏的人買午餐
4、飲料一瓶,香煙一包,零食一包,任何感興趣的東東。
5、清理庫房
6、輸?shù)娜说酵膺呎埧腿氲?0人(事先要定向,面部表情要微笑)
7、輸?shù)牡赇伒觊L帶著員工去贏的店鋪清潔衛(wèi)生(事先定向,贏的店鋪不可譏諷)
8、深蹲起30個(日常的PK,30個深蹲就可以了)
9、贏一天休息,輸?shù)膸挖A的上一天班。(需要得到公司機(jī)制的同意)
10、分小組積分PK
PK的承諾機(jī)制
PK效果的關(guān)鍵是什么?說到做到!如何保證?就要進(jìn)行公眾承諾,店鋪日常PK中,要在晨會和時段會議進(jìn)行公眾承諾,承諾是莊嚴(yán)地,認(rèn)真的,不可以嬉戲,一旦嬉戲,公眾承諾就沒有了儀式感和莊重感,就沒有了意義。
承諾流程如下
選擇pk項(xiàng)與PK對象→選擇成長項(xiàng)(如果贏了怎么辦,輸了怎么辦)→站在椅子上進(jìn)行公眾承諾
、倬唧w話術(shù)
店鋪日常承諾如下:我某某在此鄭重承諾,今天9點(diǎn)~11:00中,要達(dá)成業(yè)績兩個月亮,我的PK對象是小劉,如果輸了,我就給小劉買一瓶可樂,監(jiān)督人:小張店長。我某某勢必達(dá)成目標(biāo)!勢必達(dá)成!
、谠聲兄Z(假設(shè)承諾人是督導(dǎo))
舞臺正中間放上一把椅子,督導(dǎo)站在椅子上,主持人號召此督導(dǎo)片區(qū)的全體員工上臺,圍在這個督導(dǎo)身邊,用手扶住他的腰部,臺下其他員工全體起立,督導(dǎo)舉起右手做宣誓狀,我某某在此鄭重承諾,在某年某月我要挑戰(zhàn)業(yè)績同期比增長30%,如果完成目標(biāo),我將請我的團(tuán)隊聚餐,如果失敗,我將圍繞公司跑 X 圈,我的PK對象是王督導(dǎo),PK業(yè)績同期增長比, PK金額xx元,承諾人某某,我某某勢必達(dá)成目標(biāo),勢必達(dá)成,勢必達(dá)成。ㄅ_上臺下一同為他加持能量,齊喊勢必達(dá)成。)
第七招:業(yè)績時段報
業(yè)績時段播報,其實(shí)是一種時段目標(biāo)的管控系統(tǒng):
每一時段向店鋪的所有家人匯報店鋪的即時業(yè)績,這相當(dāng)重要,設(shè)定時段目標(biāo)的作用能否真正發(fā)揮,全看時段匯報能否持之以恒的去做,時段匯報其實(shí)就是一種跟進(jìn)和督進(jìn)的手段與方法,有的店鋪有時段目標(biāo),卻沒有時段跟進(jìn)和時段匯報,那這個店鋪的時段目標(biāo)就形同虛設(shè),因?yàn)閱T工不會去做領(lǐng)導(dǎo)不重視的事情,啥叫不重視?沒有跟進(jìn),沒有督進(jìn)就叫不重視,不管你的店有多大,多重要,地理位置多好,多么有戰(zhàn)略意義,你要執(zhí)行的事情多重要,甚至關(guān)系到店鋪乃至整個企業(yè)生死存亡的大事,一旦沒有督進(jìn),沒有跟進(jìn),就會沒人做、沒人管,比方說,嗯,北京的霧霾天氣。
關(guān)鍵點(diǎn)1:每個時段報業(yè)績,每個時段都要匯報,不管你的完成情況怎么樣,都要用非常積極陽光、充滿自信的語氣去大聲的匯報,這一點(diǎn)非常重要,筆者在終端工作的時候,就遇到過這樣的事情,時段業(yè)績超額40%完成,但是在店內(nèi)負(fù)責(zé)向大家匯報業(yè)績的家人心情不爽,語氣低沉,詞語含糊不清,數(shù)據(jù)也沒說清楚,顯得不情不愿,搞得其他人還以為目標(biāo)沒完成呢,士氣頓時跌落。
具體話術(shù):“親愛的戰(zhàn)狼隊的家人們大家早上好!截止到上午11點(diǎn)鐘,我們已經(jīng)摘下了4個蘋果,2個西瓜,超額完成了一個蘋果,下一時段我將沖刺3個西瓜,請大家注意相互提醒連帶銷售,大家有沒有信心?”“有!”“戰(zhàn)狼戰(zhàn)狼!”“數(shù)我最強(qiáng)!”
關(guān)鍵點(diǎn)2:匯報業(yè)績一定要有歡呼,這個歡呼一定要在晨會上演練,每一次演練都一定要有狀態(tài),沒有狀態(tài)是絕對不能散會的,有些店鋪的晨會開久了之后,得過且過,這是不對的,這就需要監(jiān)督人的嚴(yán)謹(jǐn)了,嚴(yán)格就是大愛,該嚴(yán)格的時候絕對不能含糊。
第八招:制度有保障
什么制度?制度在保障什么?為什么?建議聯(lián)系全文,加入承諾機(jī)制制度,店鋪的制度是否執(zhí)行,這對店鋪的氛圍也非常重要,從某種意義上來說,“團(tuán)隊文化就是團(tuán)隊中的成員按照制度工作所養(yǎng)成的工作習(xí)慣”。好文化是好氣氛的最佳保證與基礎(chǔ),那么制度該如何執(zhí)行呢?
制度的執(zhí)行應(yīng)該遵循“火爐原則”
火爐原則一,制度具有警告性“告訴你哦,這個火爐很燙,碰了會燙手”
火爐原則二,制度具有一致性“天子犯法,與庶民同罪。”
火爐原則三,制度具有立刻性“碰完之后,立刻燙手”
火爐原則四,制度具有重復(fù)性“碰幾次燙幾次,越碰越疼”
制度的執(zhí)行要嚴(yán)格按照火爐原則,這樣才會打造出良好的團(tuán)隊文化,不要擔(dān)心什么,因?yàn)楸恢贫忍蕴蛘邿o法接受制度的員工是難成大事的,管理嚴(yán)格不是壞事,嚴(yán)格的管理加上和諧的團(tuán)隊人際關(guān)系,往往是可以起到吸引人才的效果,這就好比上學(xué)一樣,當(dāng)國家重點(diǎn)高中和流氓學(xué)校同時擺在面前的時候,人們都會選擇重點(diǎn)高中,雖然那里學(xué)習(xí)壓力大,學(xué)習(xí)強(qiáng)度高,制度嚴(yán)格,但是大家都愿意去,就是因?yàn)楹玫沫h(huán)境,可以讓人有好的前途。
點(diǎn)評:終端店鋪的事情,做起來看似簡單,但若想真正成功需要持之以恒,需要領(lǐng)導(dǎo)們持之以恒的關(guān)注與用心維護(hù)。水滴石穿,不是水的力量,是堅持的力量,以上方法經(jīng)過終端驗(yàn)證,效果非常好,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)、店長、店員同心同德,共同建設(shè)好我們的團(tuán)隊,煥發(fā)出強(qiáng)大的力量!
門店員工激勵方案 2
一、引言
零售門店作為企業(yè)的重要業(yè)務(wù)之一,員工薪酬方案的合理性和公平性對于員工的工作積極性和企業(yè)的競爭力至關(guān)重要。本文從薪酬方案的設(shè)計原則和目標(biāo)出發(fā),探討了如何構(gòu)建一個公平、激勵與績效的薪酬體系,以提高員工的工作效率和企業(yè)業(yè)績。
二、薪酬構(gòu)成
1.基本工資:根據(jù)崗位和學(xué)歷等因素確定,保證公平性。
2.銷售提成:根據(jù)門店業(yè)績完成情況,按照一定的比例提取提成。
3.績效獎金:根據(jù)門店經(jīng)營績效,設(shè)定相應(yīng)的獎金標(biāo)準(zhǔn)。
4.福利待遇:包括社保、公積金、帶薪休假、節(jié)日福利等。
三、計薪方式
1.時薪制:按照員工每小時的薪資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付。適用于短期崗位或臨時性工作。
2.底薪+提成制:結(jié)合基本工資和銷售提成,根據(jù)業(yè)績完成情況支付薪資。適用于銷售崗位。
3.底薪+績效制:結(jié)合基本工資和績效獎金,根據(jù)門店經(jīng)營績效支付薪資。適用于管理崗位和技術(shù)崗位。
四、績效評估
1.設(shè)定合理的業(yè)績指標(biāo):根據(jù)門店的經(jīng)營目標(biāo),設(shè)定合理的業(yè)績指標(biāo),確保公平性和激勵性。
2.定期評估:定期對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,確保薪酬與績效掛鉤。
3.反饋與溝通:對評估結(jié)果進(jìn)行反饋,與員工進(jìn)行溝通,提出改進(jìn)意見。
4.激勵優(yōu)秀員工:對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予額外的.獎勵或晉升機(jī)會。
五、調(diào)整機(jī)制
1.定期調(diào)整:根據(jù)市場變化和門店經(jīng)營狀況,定期對薪酬體系進(jìn)行調(diào)整。
2. 個性化調(diào)整:針對不同崗位和員工特點(diǎn),進(jìn)行個性化調(diào)整。
3.晉升機(jī)制:設(shè)立明確的晉升通道,鼓勵員工不斷提升自身能力和素質(zhì)。
4.鼓勵自主學(xué)習(xí):對于積極提升自身素質(zhì)和的員工,可給予相應(yīng)的獎勵。
六、實(shí)施建議和注意事項(xiàng)
1.加強(qiáng)溝通與培訓(xùn):在薪酬體系實(shí)施前,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和溝通,使其了解薪酬方案的原理和意義。
2.合理配置資源:確保薪酬體系所需的各項(xiàng)資源得到合理配置,包括人員、時間、資金等。
3.確保透明公開:薪酬體系應(yīng)公開透明,避免暗箱操作,確保員工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4.關(guān)注行業(yè)動態(tài):及時關(guān)注行業(yè)動態(tài)和政策變化,適時調(diào)整薪酬體系,以保持其競爭力和適應(yīng)性。
5.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:定期對薪酬體系進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整。
6.避免一刀切:針對不同門店和崗位的特點(diǎn),制定個性化的薪酬方案,以提高激勵效果和工作效率。
總之,零售門店員工薪酬方案應(yīng)該遵循公平、激勵與績效的原則,通過合理的薪酬構(gòu)成、計薪方式、績效評估及調(diào)整機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競爭力。在實(shí)施過程中,需要注意溝通、資源配置、透明公開、關(guān)注行業(yè)動態(tài)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析等問題,以確保薪酬體系的順利實(shí)施。
門店員工激勵方案 3
一、背景分析
企業(yè)要想在競爭激烈的市場中立足,擁有一支高素質(zhì)、積極進(jìn)取的員工隊伍是必不可少的。然而,如何有效激勵員工,發(fā)揮其主觀能動性,提高工作效率,成為了企業(yè)管理者必須面對和解決的問題。為此,我們提出了一套完整的員工激勵方案。
二、方案目標(biāo)
1、激發(fā)員工積極性,提高工作效率。
2、增強(qiáng)員工歸屬感,降低離職率。
3、提升員工滿意度,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
三、方案內(nèi)容
1、根據(jù)員工崗位、能力和貢獻(xiàn),設(shè)定具有競爭力的薪酬水平,確保員工的基本利益。同時,設(shè)立獎金,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予額外獎勵,以激勵其繼續(xù)努力。
2、福利激勵:完善福利制度,提供五險一金、帶薪、帶薪病假等基礎(chǔ)福利,以及團(tuán)隊建設(shè)、健康體檢、生日禮物等額外福利,增強(qiáng)員工歸屬感。
3、培訓(xùn)激勵:為員工提供各類培訓(xùn)機(jī)會,包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和學(xué)歷提升等,幫助員工提升自身能力,實(shí)現(xiàn)個人價值,從而激發(fā)其工作熱情。
4、晉升激勵:設(shè)立完善的晉升機(jī)制,鼓勵員工通過努力晉升至更高職位或承擔(dān)更多職責(zé),激發(fā)其積極性。同時,公開表彰優(yōu)秀員工,樹立榜樣,營造積極向上的'氛圍。
5、文化激勵:打造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新和團(tuán)隊合作,增強(qiáng)員工的使命感和責(zé)任感。通過企業(yè)文化建設(shè),提高員工的凝聚力和忠誠度。
6、情感激勵:關(guān)注員工情感需求,積極傾聽員工意見和建議,營造良好的溝通氛圍。定期組織員工座談會、團(tuán)隊活動等,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。對于困難員工及時給予關(guān)心和幫助,增強(qiáng)員工的信任感和忠誠度。
7、彈性工作制:根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,靈活安排工作時間、工作地點(diǎn)和任務(wù)量,給予員工一定的自主權(quán)和決策權(quán),以提高其工作積極性和滿意度。
8、建立激勵機(jī)制:設(shè)立合理的獎勵制度,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)和精神獎勵,如獎金、晉升機(jī)會、榮譽(yù)證書等,以激發(fā)其他員工的積極性。
9、績效考核:建立完善的績效考核體系,對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀、公正的評價。根據(jù)考核結(jié)果,對優(yōu)秀員工給予相應(yīng)獎勵,對表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助,促進(jìn)整體水平的提升。
10、反饋機(jī)制:建立員工反饋渠道,鼓勵員工提出意見和建議。企業(yè)管理者應(yīng)及時接收并處理員工的反饋,不斷優(yōu)化管理措施,提高員工滿意度。
四、實(shí)施步驟
1、制定詳細(xì)的實(shí)施計劃,明確各項(xiàng)激勵措施的時間、地點(diǎn)和責(zé)任人。
2、宣傳激勵方案,讓員工了解方案內(nèi)容及實(shí)施意義。
3、逐步落實(shí)各項(xiàng)激勵措施,并及時評估效果,不斷調(diào)整優(yōu)化。
4、定期總結(jié)匯報,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保激勵方案的有效實(shí)施。
五、總結(jié)
通過以上員工激勵方案的實(shí)施,企業(yè)可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,提高工作效率和整體績效。同時,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度,降低離職率,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)施過程中,企業(yè)應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)優(yōu)化激勵方案,使其更加符合企業(yè)實(shí)際情況和員工需求。
門店員工激勵方案 4
針對工作效率公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關(guān)鼓勵措施,本方案本著精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則。
一、目標(biāo)激勵
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確生產(chǎn)員工應(yīng)從事的工作以及由告知經(jīng)理與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎,對于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎勵(金錢、禮品、口頭表揚(yáng)或言語鼓勵)。對與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰難以獲得并給予幫忙,比方說培訓(xùn)等,幫忙員工到達(dá)工作目標(biāo)。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、屬員工自我激勵,目標(biāo)的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。
2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的經(jīng)濟(jì)狀況下會更加努力工作。
二、參與激勵
對于某些不涉及問題公司方針的問題決定時(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等癥結(jié))以及制定生產(chǎn)方面某些明定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
此措施可能達(dá)成一致的效果:
1、員工感覺自我受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。
2、便于了解第一線員工的思想。
3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
4、實(shí)際操作的員工對設(shè)備以及反應(yīng)時間強(qiáng)度等可改善之處提出的意見相對實(shí)際杜絕紙上談兵。
三、評選優(yōu)秀員工
公司可分季度甄選優(yōu)秀員工,具體評選方法激勵機(jī)制可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎狀及必須的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,重獎以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評獎的公平性,否則會起反效果。
此措施可能出現(xiàn)達(dá)成的效果:
1、榮譽(yù)激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升管理人員積極性。
2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競爭,提升工作積極性。
3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會弱化。
四、員工生日問候
每位員工生日時,由控股公司公司總經(jīng)理或基地廠長簽發(fā)員工生日書簽,表達(dá)對雇主的祝福。
此措施可能達(dá)成一致的效果:
1、員工感覺不受公司重視。
2、不會總經(jīng)理鼓勵會增強(qiáng)員工工作熱情。
五、工資激勵
對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可25元的工齡工資。每滿五年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。
此政策可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止出來業(yè)務(wù)培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
六、企業(yè)文化激勵
透過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會為其帶給廣闊的發(fā)展空間以及相對應(yīng)的`薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會。公司把子公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
此預(yù)防措施可能達(dá)成的效果:不一樣于民俗其他沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較個人風(fēng)格的方式。
七、績效激勵
目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵,在某一個標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費(fèi)、氣費(fèi)職員以必須的比例返給員工。(獎勵以加班工資的形式發(fā)放)
此措施可能達(dá)成一致意見的效果:
1、提高員工用品性及對企業(yè)的歸屬感。
2、公司相應(yīng)利潤到達(dá)了提升。
八、負(fù)激勵
對于連續(xù)兩個月達(dá)不到公司最低峭腹標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌拘剿,但真正好處上面沒有幾個三個工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理比我們嚴(yán)格得多,他們會不適應(yīng)。)
此措施可能達(dá)成的效果:
1、反向激勵使員工明白不努力就要被淘汰。
2、對于工作效率很第一種低下的員工是一種激勵。
3、可結(jié)合目標(biāo)激勵一起執(zhí)行。
九、表揚(yáng)激勵
1、當(dāng)員工出色完成工作之時,經(jīng)理當(dāng)面則表示肯定祝賀。
2、經(jīng)理還就應(yīng)公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
3、管理者在對員工進(jìn)行鼓勵時,就應(yīng)鼓勵其教育工作成果,而不是工作過程。
此措施可能達(dá)成一致的效果:讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)對其工作是認(rèn)可的,提高積極性。
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由于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展快速,用工需求增大,現(xiàn)號召全體員工向公司推舉優(yōu)秀人才,公司賜予推舉員工嘉獎,詳細(xì)實(shí)施方法如下:
一、嘉獎對象:
公司全體人員(人事部除外)
二、嘉獎方案:
1、被介紹進(jìn)公司的新員工只能有一名介紹人;
2、嘉獎費(fèi)以現(xiàn)金或伴同次月工資發(fā)至工資卡的'形式賜予;
3、被介紹人通過公司面試正式上班滿1個月,賜予介紹人(在職員工)嘉獎費(fèi)的50%;
4、被介紹人上班滿3個月,賜予介紹人(在職員工)嘉獎費(fèi)的50%。
三、嘉獎金額:
1、轉(zhuǎn)播工程師1000元,銷售代表/主管20x元,研發(fā)工程師/經(jīng)理、銷售總監(jiān):3000元。
四、嘉獎發(fā)放流程:
1、被介紹人到達(dá)嘉獎方案條件時,介紹人(在職員工)填寫《用工介紹嘉獎申請表》,上交人事部;
2、人事部根據(jù)本方案,對符合嘉獎條件的介紹人(在職員工)辦理獎金領(lǐng)取手續(xù);
3、財務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎金。
五、推舉流程:
1、直接向人事部推舉公司所需優(yōu)秀人才,福利待遇請至公司面談。
2、介紹人在推舉應(yīng)聘者時,請?zhí)崾緫?yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》填寫推舉人姓名,以便人事部核實(shí)并發(fā)放介紹嘉獎。
望全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢,踴躍推舉,為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)一份力氣。
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一、評比目的
20xx年度在全部泓機(jī)械員工的共同努力下,大家同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。為提倡積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化,鼓勵全部員工科技創(chuàng)新活動的積極性、
主動性,使廠內(nèi)形成生氣蓬勃的良好工作氛圍。特展開“xx年度先進(jìn)員工評選”活動,表彰、鼓勵先進(jìn),目的是通過本次評比活動進(jìn)一步激發(fā)全部員工的工作熱情和動力,形成比、學(xué)、趕、幫的良好風(fēng)氣,使泓機(jī)械的生產(chǎn)經(jīng)營充滿活力,建立優(yōu)越劣汰機(jī)制。
二、評比類別:
參評對象:泓機(jī)械制造廠在職的全部員工(對于年度內(nèi)顯現(xiàn)重大安全、質(zhì)量事故或遭到集團(tuán)公司行政處罰的人員取消評比資格)評比類別:根據(jù)泓機(jī)械制造廠員工結(jié)構(gòu)特點(diǎn)分為三類:
(1)優(yōu)秀員工(廠內(nèi)生產(chǎn)一線工作滿一年的在職人員;含有量化指標(biāo)的大專學(xué)歷在職人員)
(2)優(yōu)秀班長(車刨、鉗冷、電工的班長)
(3)優(yōu)秀大學(xué)生(進(jìn)廠工作一年以上本科學(xué)歷的大學(xué)生,含非量化指標(biāo)的大專學(xué)歷在職人員)
三、評比內(nèi)容
1、優(yōu)秀員工評比內(nèi)容具體以下:
1)職業(yè)道德:能夠自覺遵照廠規(guī)廠紀(jì),具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和行動準(zhǔn)則;
2)專業(yè)技能:具有熟練的專業(yè)技能,較好的專業(yè)知識,能夠?qū)W以致用,主動提出公道化建議;
3)工作態(tài)度:工作中能夠勤勤奮懇,精益求精,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從調(diào)配。不計較個人得失,扎實(shí)本職工作、銳意進(jìn)取、為企業(yè)和員工建立良好形象并起帶頭作用者;
4)工作事跡:重視工作的成效性。能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成率達(dá)95%以上;能夠嚴(yán)格控制工作質(zhì)量,合格率達(dá)98%以上;
5)安全生產(chǎn):全年安全事故為零。
2、優(yōu)秀班長評比內(nèi)容具體以下:
1)職業(yè)道德:具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和行動準(zhǔn)則;能夠增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)與合作;能夠保護(hù)企業(yè)的'名譽(yù),守舊企業(yè)技術(shù)秘密;
2)實(shí)行能力:能夠指揮、培訓(xùn)下屬員工,引導(dǎo)下屬按既定工作目標(biāo)按時完成工作任務(wù),公道的安排工作,不斷提高生產(chǎn)效率,起到帶頭榜樣作用;
3)溝通能力:能準(zhǔn)確的知道領(lǐng)導(dǎo)意圖,并在實(shí)際工作中進(jìn)行有效的溝通。能充分調(diào)動員工積極性;
4)創(chuàng)新能力:能夠在現(xiàn)有生產(chǎn)模式的基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新的生產(chǎn)方法和模式,工作中能主動發(fā)覺問題,且提出公道的建議并予以解決,為產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、制造起到一定的增進(jìn)作用
3、優(yōu)秀大學(xué)生評比內(nèi)容具體以下:
1)職業(yè)道德:具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和行動準(zhǔn)則;能保護(hù)和提高企業(yè)的信譽(yù)、守舊企業(yè)的技術(shù)秘密;
2)工作績效:有正確的工作方法,能夠公道有效的安排和運(yùn)用工作時間,依照工作目標(biāo)和規(guī)范有效地進(jìn)行,不拖沓,能夠在提供工作效率上動腦筋想辦法,超前或按時完成工作
3)創(chuàng)新能力:具有不斷探索科技創(chuàng)新的先進(jìn)理念,在產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)方面對現(xiàn)有技術(shù)和工作模式提出質(zhì)疑并進(jìn)行有效改進(jìn);
4)學(xué)習(xí)能力:堅持通過量渠道的學(xué)習(xí)方法提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,通過項(xiàng)目跟蹤管理做到理論實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,提高工作技能水平;
5)溝通能力:具有良好的溝通能力,能清楚準(zhǔn)確的表達(dá)自己的構(gòu)思,在項(xiàng)目跟蹤管理進(jìn)程中建立有效的溝通渠道;
四、評比方法
1、優(yōu)秀員工的評比采取民主評議的方法;民主評議采取無記名投票方式,組織全員參加依照規(guī)定的投票數(shù)進(jìn)行投票。再通過廠內(nèi)管理人員共同計票綜合考評后產(chǎn)生出評比先進(jìn)。
2、優(yōu)秀班長和優(yōu)秀大學(xué)生的評比采取自評、評審小組初評和民主評議相結(jié)合的方法;自評工作根據(jù)各自的評比內(nèi)容總結(jié)自己全年工作,先填寫《先進(jìn)員工評比申請表》,并在《先進(jìn)提拔評分表》的自評欄自我打分,統(tǒng)一于一周內(nèi)遞交到綜合管理部;再由評審小組對參評人員進(jìn)行打分,選定參評候選人,最后采取無記名投票方式,組織全員參加依照規(guī)定的投票數(shù)進(jìn)行投票,由廠內(nèi)管理人員共同計票綜合考評后產(chǎn)生出評比先進(jìn)。
要求:
(1)參評的班長,必須遞交“06年度工作總結(jié)及07年度計劃安排”一份,1500~2000字;
(2)參評的大學(xué)生,需遞交一份“06年度工作總結(jié)及個人鑒定”,主要指工作態(tài)度、思想動態(tài)、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新思維等幾方面,1500~2500字。
五、評比獎項(xiàng)設(shè)立
評選獎項(xiàng)分設(shè)一、二、三等獎,其中:
優(yōu)秀員工16名,包括一等獎3名,二等獎5名,三等獎8名;優(yōu)秀班組長1名;
優(yōu)秀大學(xué)生2名,包括一等獎1名,二等獎1名。
六、評比時間
xx年12月28日之前完成個人自評工作,30日完成民主評議工作,31日完成綜合考評工作
七、表彰方式
本次評選遵守民主、公布、公平、公平的原則,對被評優(yōu)秀的人員,廠內(nèi)將召開表彰大會,并對獲獎人員頒發(fā)獎金和證書,對評選尾數(shù)的個別員工給予崗位警告。
門店員工激勵方案 7
一、目的
為充分調(diào)動廣大員工積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,不斷激勵員工進(jìn)取創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,酒店總辦特擬定以下獎勵項(xiàng)目,以表彰在各方面表現(xiàn)突出的員工。
二、適用范圍
凡任職滿一個月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。
三、獎勵項(xiàng)目
優(yōu)秀員工獎:
評獎范圍:飯店領(lǐng)班及領(lǐng)班以下員工
每月評選一次;
名額按部門總?cè)藬?shù)的5%評選,飯店共10名;
后勤部門可聯(lián)合評比;
民主公開評選;出滿勤,干滿點(diǎn);無事故,無投訴;
獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;
總經(jīng)辦組織,班組推薦,部門評審報總經(jīng)辦批準(zhǔn)。
優(yōu)秀管理者獎:
評獎范圍:飯店主管級以上管理人員
每月評選一次;
名額1名;
在每月第一次管理例會上,評選上月先進(jìn)管理者;
獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;
總經(jīng)辦組織。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)事例獎(含委屈獎):
評獎范圍:飯店全體員工
每月評選一次;
根據(jù)各部門上報先進(jìn)事例,由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;
各班級投票,飯店晨會上評比;
設(shè)一等獎一名、二等獎二名;
獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;
總經(jīng)辦組織;
本獎評選允許有空缺。
總經(jīng)理特別嘉獎:
評獎范圍:飯店全體員工
為即時性榮譽(yù)。各部門可根據(jù)員工表現(xiàn)以書面形式向總經(jīng)理辦公室申請;
獲獎條件——優(yōu)質(zhì)服務(wù)給飯店帶來良好的社會聲譽(yù)的、提出合理化建議給飯店帶來明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數(shù)額巨大的、見義勇為保護(hù)飯店集體財產(chǎn)的、連續(xù)六個月被評為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的。
獎勵方式:由總經(jīng)理簽發(fā)榮譽(yù)證書,通報表彰,發(fā)放獎金,酌情給予其它獎勵。
由總經(jīng)辦組織。
禮貌獎
評獎范圍:飯店全體員工
每月評選一次;
為加強(qiáng)客人對酒店有良好的印象并培養(yǎng)同事間的默契,增加各部門的.配合度,根據(jù)各部門上報先進(jìn)事例,由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;
各班級投票,飯店晨會上評比最具禮貌的員工一名;
獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;
總經(jīng)辦組織;
最受歡迎獎
評獎范圍:飯店全體員工
每月評選一次;
為使同事間能夠相處融洽并讓客人感受到酒店服務(wù)親切的態(tài)度,由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;
由各部門同事間推選一名最受歡迎員工,同時可讓顧客分享其喜悅。
獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;
總經(jīng)辦組織;
優(yōu)秀集體獎
以班組為單位,全店評選一個班組,由各部門申報材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次。
日常工作中的好人好事、優(yōu)秀服務(wù)典型,由各班組收集,書面呈報部門,部門負(fù)責(zé)人在晨會上進(jìn)行通報,由晨會主持人酌情予以表彰。
四、評選及獎勵程序:
以上獎項(xiàng),由部門根據(jù)實(shí)際情況推薦個獎勵項(xiàng)目候選名單準(zhǔn)備先進(jìn)材料,要求要具體、有實(shí)際例子,報總經(jīng)理辦公室評議決定。
每月召開一次表彰全店員工大會,頒發(fā)獲獎證書及獎金,對獲獎員工進(jìn)行表彰。
多次獲得單項(xiàng)獎勵人員,可作為季度評選優(yōu)秀員工和晉升提職的條件。
以上獲獎人員將在酒店光榮榜上公示,號召全體員工學(xué)習(xí)。
五、評選要求
設(shè)立各項(xiàng)獎勵項(xiàng)目,是為了在員工中樹立榜樣,要求各部門在評選過程中要通過員工評議、討論,要具有代表意義,不能湊數(shù)。酒店在評選中做到公平、公正、公開的原則,通過此活動,達(dá)到鼓勵員工通過參與酒店管理更加發(fā)揮積極創(chuàng)造性為酒店做出更大貢獻(xiàn)是酒店獎金激勵管理制度的目的所在。
門店員工激勵方案 8
一、引言
客服員工是企業(yè)與客戶之間的橋梁,他們直接面對客戶,承擔(dān)解決問題、提供支持和傳遞信息的重要職責(zé)。因此,為了激勵客服員工的積極性和創(chuàng)造力,制定一套有效的激勵方案至關(guān)重要。本文將介紹一些常見且有效的客服員工激勵方案。
二、提供良好的工作環(huán)境
一個良好的工作環(huán)境是激勵員工的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該提供舒適、安全和愉快的工作環(huán)境,為員工提供必要的工作設(shè)施和資源,以提高他們的工作效率和。此外,企業(yè)還可以通過組織團(tuán)建活動、提供員工福利和關(guān)懷等方式,增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊凝聚力。
三、提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會
為客服員工提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會是激勵他們的重要手段。培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)知識和水平,使他們能夠更好地應(yīng)對各種客戶需求和問題。同時,提供晉升機(jī)會可以激發(fā)員工的上進(jìn)心和努力工作的動力,讓他們感受到自己在企業(yè)中的發(fā)展空間和價值。
四、制定獎勵制度
獎勵制度是激勵客服員工的重要方式之一。企業(yè)可以根據(jù)員工的績效和表現(xiàn),設(shè)立獎金、提成或其他形式的.獎勵,以鼓勵員工的積極工作態(tài)度和出色的工作表現(xiàn)。此外,企業(yè)還可以設(shè)立員工月度或季度最佳客服獎等特殊獎項(xiàng),表彰那些在工作中表現(xiàn)出色的員工,激發(fā)其他員工的工作動力。
五、建立溝通渠道
建立良好的溝通渠道是激勵客服員工的重要手段。企業(yè)應(yīng)該鼓勵員工提出意見和建議,及時解決員工的問題和困難,增強(qiáng)員工對企業(yè)的信任和歸屬感。此外,通過定期的團(tuán)隊會議和個人評估,可以及時了解員工的工作情況和需求,為他們提供更好的支持和幫助。
六、提供靈活的工作安排
靈活的工作安排是激勵員工的重要因素之一。企業(yè)可以根據(jù)員工的個人需求和工作情況,提供彈性工作時間、遠(yuǎn)程辦公或輪班制度等,以提高員工的工作滿意度和生活質(zhì)量。此外,適時給予員工一定的工作休假和假期,也可以提高員工的工作動力和工作效率。
七、建立良好的團(tuán)隊文化
良好的團(tuán)隊文化可以激勵員工的工作熱情和團(tuán)隊合作精神。企業(yè)應(yīng)該鼓勵員工之間的合作和互助,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊氛圍和工作態(tài)度。通過組織團(tuán)隊活動、定期的團(tuán)隊培訓(xùn)和分享經(jīng)驗(yàn),可以增強(qiáng)員工之間的互信和協(xié)作,提高整個團(tuán)隊的工作效率和績效。
八、總結(jié)
通過提供良好的工作環(huán)境、提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會、制定獎勵制度、建立溝通渠道、提供靈活的工作安排和建立良好的團(tuán)隊文化等激勵措施,企業(yè)可以有效激勵客服員工,提高他們的工作動力和績效。只有員工得到充分的激勵,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助企業(yè)取得更大的成功。
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一、引言
員工是企業(yè)的重要資產(chǎn),激勵員工的工作動力對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。本文將提供一份員工激勵方案模板,幫助企業(yè)制定有效的員工激勵策略。
二、設(shè)立明確的目標(biāo)
1、確定具體的工作目標(biāo):通過與員工進(jìn)行溝通,明確工作目標(biāo),使員工清楚自己的工作職責(zé)和目標(biāo)。
2、制定可量化的目標(biāo)指標(biāo):設(shè)定明確的績效指標(biāo),幫助員工了解如何衡量自己的工作表現(xiàn)。
3、設(shè)置挑戰(zhàn)性的目標(biāo):適量增加工作難度,激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力。
三、提供獎勵機(jī)制
1、確定獎勵標(biāo)準(zhǔn):制定明確的'獎勵標(biāo)準(zhǔn),公平公正地評估員工的工作表現(xiàn)。
2、獎勵形式多樣化:獎勵可以以金錢、榮譽(yù)或其他形式給予,根據(jù)員工的個人喜好和需求進(jìn)行選擇。
3、設(shè)立激勵計劃:建立有吸引力的激勵計劃,包括年度獎金、晉升機(jī)會、培訓(xùn)機(jī)會等,激勵員工追求更高的工作表現(xiàn)。
四、建立良好的團(tuán)隊氛圍
1、建立溝通渠道:提供多種溝通渠道,鼓勵員工與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行有效的溝通和反饋。
2、培養(yǎng)合作精神:組織團(tuán)隊活動,加強(qiáng)團(tuán)隊合作和協(xié)作能力,提升員工的歸屬感和凝聚力。
3、激勵分享與合作:設(shè)立團(tuán)隊獎勵機(jī)制,鼓勵員工分享經(jīng)驗(yàn)和知識,促進(jìn)團(tuán)隊合作和互助。
五、持續(xù)關(guān)注和反饋
1、定期評估績效:定期對員工進(jìn)行,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。
2、提供個人發(fā)展機(jī)會:關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展需求,提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,激勵員工不斷提升自己的能力和水平。
3、及時反饋和表揚(yáng):給予員工及時的反饋和表揚(yáng),鼓勵他們在工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)。
通過設(shè)立明確的目標(biāo)、提供獎勵機(jī)制、建立良好的團(tuán)隊氛圍以及持續(xù)關(guān)注和反饋,企業(yè)可以有效激勵員工的工作動力。員工激勵方案模板為企業(yè)提供了一套可行的操作指南,幫助企業(yè)提升員工的工作熱情和積極性,從而提高企業(yè)的整體績效。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況和員工需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和定制,以實(shí)現(xiàn)最佳的激勵效果。
門店員工激勵方案 10
一、激勵原則
1.綜合績效原則:各區(qū)域的綜合績效來自區(qū)域內(nèi)銷售量、終端建點(diǎn)、渠道維護(hù)及雷區(qū)激勵等內(nèi)容的綜合考評。
2.公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定、審核人員必須公平、公正、公開。
3.長短相結(jié)合的激勵原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績效綜合考評,即時激勵,同時進(jìn)行年度綜合測評,長期激勵。
二、薪酬激勵模式
1、薪酬模式:總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助。
實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。
績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。
津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等。
扣除項(xiàng)目:個人所得稅、社保個人支付部分、雷區(qū)激勵部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。
2、薪酬模式說明
績效獎金:公司銷售業(yè)績達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。
津貼補(bǔ)助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。
銷售獎金:根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績給予的一種激勵獎金。
渠道獎金:根據(jù)銷售區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績給予的一種激勵獎金
設(shè)置原則:獎金高于基本工資,公司通過高獎金的形式鼓勵區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷量,讓銷售業(yè)績突出者實(shí)現(xiàn)高獎金高收入。
收入比例:不同的崗位其收入是不同的,一般國內(nèi)部銷售代表和渠道代表的總收入比例為4.5:4.5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國經(jīng)理的收入比例2:7:1。
三、基本工資
1、基本工資公式:基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說明:基本工資不是銷售人員的主要收入來源,它是銷售人員基本收入,是銷售人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。基本工資參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價格指數(shù)和國家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。
崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級的等級序列,崗位工資在基本工資總額中占50%。
工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定(區(qū)分社會工齡和公司工齡),鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。
2、基本工資管理規(guī)定
基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營效益,經(jīng)董事會批準(zhǔn)可以對基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。
崗位工資管理:按照公司薪酬制度有關(guān)規(guī)定,員工根據(jù)聘用的崗位和級別,核定崗位工資等級,初步確定崗位在同類崗位的最下限一級,經(jīng)半年考核,再調(diào)整等級;對于崗位變動的,根據(jù)晉升增薪,降級減薪的原則,工資變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。
四、績效獎金
1、績效獎金公式:績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。
銷售獎金計算公式
銷售獎金=基準(zhǔn)獎金×銷售達(dá)成率
2、公式說明
基準(zhǔn)獎金:公司規(guī)定的固定值。
銷售達(dá)成率:(銷售達(dá)成率=實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額x100%),在一定周期內(nèi)同一區(qū)域?qū)嶋H銷售額與目標(biāo)銷售額的百分比稱為銷售達(dá)成率;銷售達(dá)成率的區(qū)間為[0-200%],銷售達(dá)成率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計算,當(dāng)銷售達(dá)成率大于200%時按200%計算。
目標(biāo)銷售額:是在對市場銷售情況進(jìn)行綜合調(diào)研及切實(shí)評估后經(jīng)公司批準(zhǔn)后確定銷售金額,目標(biāo)銷售額是在充分遵循市場規(guī)則的前提下制定的,不同的銷售區(qū)域其目標(biāo)銷售額可能不一樣,就是同一銷售區(qū)域因不同階段其目標(biāo)銷售額也可能不一樣。
3、渠道獎金計算公式
A、渠道獎金(A模式)=基準(zhǔn)獎金×(終端增長率+平均銷售率)÷2
B、渠道獎金(B模式)=基準(zhǔn)獎金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2
4、A模式說明
基準(zhǔn)獎金:同上公式。
終端增長率:(終端增長率=實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量x%),指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)實(shí)際新增終端數(shù)量與目標(biāo)新增終端數(shù)量的百分比稱為終端增長率;終端增長率的區(qū)間為[0-200%],終端增長率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計算,當(dāng)終端增長率大于200%時按200%計算。
實(shí)際新增終端數(shù)量:(新增終端數(shù)量=新建終端數(shù)量—終端淘汰數(shù)量),終端數(shù)量應(yīng)該是經(jīng)過備案的終端。
目標(biāo)新增終端數(shù)量:由營銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域目標(biāo)新增終端數(shù)量決定。
平均銷售率:(平均銷售率=終端實(shí)際平均銷量÷終端目標(biāo)平均銷量x%),指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)終端實(shí)際平均銷量與終端目標(biāo)平均銷量的百分比稱為終端的平均銷售率;平均銷售率的區(qū)間為[0~200%],平均銷售率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計算,當(dāng)平均銷售率大于200%時按200%計算。
終端實(shí)際平均銷量:{終端實(shí)際平均銷量=[∑(N個終端實(shí)際銷量)]÷N},在這里的銷量僅僅是指由經(jīng)過備案的終端銷售出去的量。
終端目標(biāo)平均銷量:由營銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域終端目標(biāo)平均銷量來決定。
5、B模式說明
基準(zhǔn)獎金:同上公式。
終端淘汰率:(終端淘汰率=終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率),指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)終端實(shí)際淘汰率與終端目標(biāo)淘汰率的比稱之為終端淘汰率;終端淘汰率的區(qū)間為[0-200%],終端淘汰率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計算,當(dāng)終端淘汰率大于200%時按200%計算。
終端實(shí)際淘汰率:[終端實(shí)際淘汰率=(終端淘汰量/原有終端數(shù)量)x%÷終端目標(biāo)淘汰率],終端數(shù)量應(yīng)該是經(jīng)過備案的終端。
終端目標(biāo)淘汰率:由營銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域終端目標(biāo)淘汰率規(guī)定。
平均銷售率:同A模式。
6、A、B模式適用對象及選擇
A模式適用對象:主要適用于新產(chǎn)品在一個市場的導(dǎo)入、推廣期內(nèi),以及適用于區(qū)域市場的拓展期。
B模式適用對象:主要適用于成熟的產(chǎn)品銷售,區(qū)域市場相對比較成熟。
A、B模式選擇:A、B模式的選擇主要由全國經(jīng)理確定,一般情況下只能選擇其一;如需要兩種模式同時使用,須經(jīng)營銷總監(jiān)同意,并且需要乘一個系數(shù)。[A模式:渠道獎=基準(zhǔn)獎金×(終端增長率+平均銷售率)÷2×k/N;B模式:渠道獎=基準(zhǔn)獎金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2×(N-k)/N;K指新產(chǎn)品數(shù),N指產(chǎn)品總數(shù)]。
7、基準(zhǔn)獎金
基準(zhǔn)獎金說明:是在兼顧效益與公平的原則下,同時參照公司經(jīng)營效益狀況及其崗位職責(zé)而制定的獎金基數(shù)。與所在崗位擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任緊密聯(lián)系,所在崗位責(zé)任大則基準(zhǔn)獎金數(shù)額大,反之則小。
基準(zhǔn)獎金確定:基準(zhǔn)獎金由人力資源部擬定,人力資源經(jīng)理和營銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
調(diào)整周期:基準(zhǔn)獎金在一定時期內(nèi)具有一定的穩(wěn)定性,其周期的調(diào)整經(jīng)過相應(yīng)程序?qū)徟蠓娇蓤?zhí)行。
五、績效考核
1、考核說明
考核種類:績效獎金的考核分月度考核及年度考核兩種方式。
月度考核:由營銷中心辦公室和市場部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則將上月度營銷考核成績匯集整理。月度考核采取只罰不獎的原則,對連續(xù)3次不達(dá)標(biāo)者實(shí)施辭退處理。
年度考核:由營銷中心辦公室及市場部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則,依照會計年度1月1日起至12月31日為止,于年初組織年度管理考核。年度考核采取只獎不罰原則,重獎優(yōu)秀者,鼓勵上進(jìn)者。
2、考核指標(biāo)
(1)銷售指標(biāo)
銷售指標(biāo)=(銷售額÷目標(biāo)銷售額)×100%
。2)渠道指標(biāo)
渠道指標(biāo)(A模式)=(實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量)×100%
渠道指標(biāo)(B模式)=(終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率)×100%
渠道指標(biāo)(綜合模式)=(實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量+終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率)÷2×100%
。3)管理指標(biāo)
由市場部擬定具體管理考核標(biāo)準(zhǔn)。
。4)雷區(qū)激勵標(biāo)準(zhǔn)
考核指標(biāo)說明
指標(biāo)分值:指標(biāo)總分值為100分,其中銷售指標(biāo)占50%,渠道指標(biāo)占40%,管理指標(biāo)占10%。
模式選擇:由全國經(jīng)理確定,一般情況下只能選擇其一;如需要兩種模式同時使用,須經(jīng)營銷總監(jiān)同意。
渠道指標(biāo)說明:渠道指標(biāo)A模式適用于新產(chǎn)品在市場導(dǎo)入推廣期間,或新開拓的銷售市場;渠道指標(biāo)B模式適用于成熟產(chǎn)品銷售期間,而渠道綜合模式適用于銷售區(qū)域內(nèi)同時有成熟和不成熟產(chǎn)品銷售期間。
(5)考核成績的計算
月度計算
當(dāng)各考核指標(biāo)均及格時,考核成績=(銷售指標(biāo)完成率×50%+渠道指標(biāo)完成率×40%+管理得分x10%)。
如有考核指標(biāo)不及格的,考核成績不計算不及格的得分;如有兩項(xiàng)不及格的,所有成績?yōu)榱恪?/p>
考核指標(biāo)及格線為60。
年度計算
年度考核成績=各月平均值x60%+年度考核x40%
。6)考核管理及規(guī)定
特別說明:本考核方案不適用于銷售代表、渠道代表、促銷員,對促銷員的人事掌控權(quán)直接下放給區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理對下屬銷售代表、渠道代表不勝任者有辭退提議權(quán),對其調(diào)崗具有決定權(quán),經(jīng)過連續(xù)三次調(diào)崗后仍不合格者直接淘汰。
月度考核獎罰:月度考核采取只罰不獎,對于嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)者直接淘汰,考核排名連續(xù)三個月位于倒數(shù)三名者也將被淘汰。
年度考核獎罰:年度考核采取重獎優(yōu)秀者,鼓勵進(jìn)步者,不獎不罰普通者。將提取管理獎金的70%獎勵10%的優(yōu)秀者,獎金的'30%獎勵30%的進(jìn)步者,其余的將沒有獎金。
考核紀(jì)律:考核人員要本著公正、公平、公開的原則進(jìn)行考核,不得存在做假、舞弊等現(xiàn)象?己诉^程中如存在徇私舞弊現(xiàn)象,經(jīng)查核屬實(shí)者收回所發(fā)獎金,并給予記過處分,情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。
申述與反饋:如被考核者認(rèn)為考核過程有失公平,可以向直接上級或上上級予以情況反饋,上級有責(zé)任對被反映的問題予以調(diào)查,并給反映者合理答復(fù)。
六、費(fèi)用與津貼
津貼補(bǔ)貼說明:包括有市內(nèi)交通津貼、出差伙食津貼(長途車費(fèi)、公司往返車費(fèi)和住宿費(fèi)用不再此考慮)。
津貼補(bǔ)貼規(guī)定:銷售人員出差每天給予一定補(bǔ)貼,但必須在10:00前出差,晚于此時間的不享有補(bǔ)貼。
七、薪酬計發(fā)
1、薪酬計發(fā)依據(jù)
基本工資:主要以《佳的美薪酬制度》和《國內(nèi)部銷售人員基本工資表》的規(guī)定為依據(jù),再根據(jù)《佳的美考勤制度》來具體計算發(fā)放金額。
績效獎金:主要以本方案相關(guān)規(guī)定作為依據(jù),在以各區(qū)域?qū)嶋H銷售及渠道業(yè)績計算績效獎金。
津貼補(bǔ)助:以營銷中心的《國內(nèi)部差旅及相關(guān)費(fèi)用管理規(guī)定》為主要依據(jù)。
2、薪酬計發(fā)時間
績效計算:依據(jù)考核程序,每月10日前將上月考核成績呈報給營銷中心辦公室,由營銷總監(jiān)審批后再交財務(wù)部核算薪資。
計算周期:月度工資和獎金工資計算周期為從上月1日到上月月底,管理獎計算周期為1月1日到12月31日止。
基本工資:按照《佳的美薪酬制度》規(guī)定,每月15-16日發(fā)放上月工資。
績效獎金:由公司財務(wù)部每月20-22日發(fā)放上月績效獎金。
津貼補(bǔ)助:除報銷部分,由財務(wù)部每月20-22日發(fā)放上月津貼補(bǔ)助。
3、獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
月度發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):月度發(fā)放金額=(月度實(shí)際績效獎金-扣除違規(guī)處罰款項(xiàng))x90%。
發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)說明:每月計提10%的績效獎金作為年終管理獎,管理獎的發(fā)放參見《銷售人員管理獎管理規(guī)定》。
八、薪酬調(diào)整及異常
1、新進(jìn)人員:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資/26x出勤天數(shù)+績效獎金x90%”。
2、離職員工:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資/26x出勤天數(shù)+績效獎金x90%-扣款”。
3、試用轉(zhuǎn)正:根據(jù)員工的實(shí)際轉(zhuǎn)正日期經(jīng)過相關(guān)程序?qū)徟藴?zhǔn)后,享受轉(zhuǎn)正后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
4、崗位異動:根據(jù)人力資源部公布的崗位變動日期,享受變動后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
5、職位晉升:根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定,在晉升后發(fā)完一次工資后,開始實(shí)行新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
6、其他情況:特殊情況,需個別調(diào)整基本工資的,經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后予以調(diào)整。
7、薪資計發(fā)規(guī)定:
金額尾數(shù)規(guī)定:工資計算時,如出現(xiàn)有未達(dá)到元以下尾數(shù)產(chǎn)生一律計算到元為單位。
支薪異常說明:因不可抗拒原因而無法按期支付工資時,須提前7天通知,并公告變更后的支薪日期。
薪金領(lǐng)取規(guī)定:由本人持有效的工作證到財務(wù)部領(lǐng)取薪金,如需要代領(lǐng),必須由部門經(jīng)理開證明后持代領(lǐng)人有效工作證和被代理人有效證明到財務(wù)部領(lǐng)取。
門店員工激勵方案 11
一、薪酬激勵
1.1 薪資體系
xx建立了一套完善的薪資體系,根據(jù)員工的工作內(nèi)容、工作量、工作質(zhì)量和工作成果等因素進(jìn)行綜合考核,并給予相應(yīng)的薪資激勵。xx薪資體系不僅注重員工的個人表現(xiàn),還考慮到整個團(tuán)隊的協(xié)同效應(yīng),通過團(tuán)隊來激勵員工。
1.2 績效獎金
xx設(shè)立了績效獎金制度,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和結(jié)果,按照一定比例發(fā)放獎金。這種獎金制度能夠激勵員工積極工作,提高工作效率和質(zhì)量,同時也提升了員工的歸屬感和滿意度。
1.3 股權(quán)激勵
xx通過股權(quán)激勵計劃,將一部分股權(quán)分配給員工,使員工能夠分享公司的發(fā)展成果,同時也增強(qiáng)了員工的責(zé)任感和積極性。股權(quán)激勵不僅可以激發(fā)員工的工作動力,還能夠提高員工的忠誠度和長期留任率。
二、職業(yè)發(fā)展
2.1 崗位晉升
xx為員工提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,根據(jù)員工的能力和表現(xiàn),制定了明確的'晉升通道和條件。員工可以通過自身的努力和表現(xiàn),逐步晉升到更高的職位,實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
2.2 培訓(xùn)與發(fā)展
xx注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和專業(yè)認(rèn)證等方式,提升員工的專業(yè)能力和素質(zhì)水平。xx還鼓勵員工參加各類學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提供學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼和學(xué)術(shù)進(jìn)修假等支持,為員工的職業(yè)發(fā)展提供全方位的支持和保障。
三、員工福利
3.1 健康保障
xx為員工提供了全面的健康保障,包括醫(yī)療保險、意外傷害保險和補(bǔ)充醫(yī)療保險等。員工可以享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和保障,提高了員工的生活質(zhì)量和幸福感。
3.2 節(jié)假日福利
xx為員工提供了豐富多樣的節(jié)假日福利,如年度旅游、節(jié)日禮品、員工生日禮物等。這些福利不僅增強(qiáng)了員工的獲得感,也提升了員工的歸屬感和凝聚力。
3.3 彈性工作制
xx實(shí)行彈性工作制,為員工提供了更加靈活的工作時間和工作地點(diǎn)選擇。員工可以根據(jù)個人情況和需求,靈活調(diào)整工作時間和地點(diǎn),提高了工作與生活的平衡,增強(qiáng)了員工的工作滿意度和幸福感。
xx通過薪酬激勵、職業(yè)發(fā)展和員工福利等方面的措施,有效激勵員工的工作動力和積極性,提高了員工的工作效率和質(zhì)量。xx的激勵方案不僅能夠吸引和留住優(yōu)秀員工,還能夠提升員工的忠誠度和歸屬感,推動公司的持續(xù)發(fā)展。
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