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總值星管理辦法
一、為使公司總值星的工作有章可循，特制定本管理辦法。
二、公司安排總值星每日一名，以公司課級(jí)（含代）以上干部每月輪值，人事課在每月月底前將值班名單排定，并轉(zhuǎn)交相關(guān)人員一份。
三、總值星值班時(shí)間為每日8:00至夜晚逐樓清館完畢為止。
四、總值星的工作職責(zé)如下:
1、對(duì)當(dāng)天商廈突發(fā)事件的協(xié)調(diào)、指揮和處理。（包括：停水、停電、失火、鬧事、政府機(jī)構(gòu)突然來訪等）
2、執(zhí)行定時(shí)、定點(diǎn)的巡視，依公司各項(xiàng)管理辦法及各單位不同人員的職責(zé)，監(jiān)督并記錄工作是否完成。
3、對(duì)于影響商廈正常營運(yùn)和安全的一切事項(xiàng)，進(jìn)行本部門或跨部門的協(xié)調(diào)。
五、總值星當(dāng)日值勤范圍，除特殊情況下，均應(yīng)留守在商廈中待命，若遇急事外出，須經(jīng)最高主管核準(zhǔn)后尋得代理人，才的離開值勤區(qū)域。
六、總值星的職權(quán)范圍不得超越其本身職務(wù)所定的職權(quán)權(quán)限，若遇上級(jí)主管外出，則由總值星代為處理，事后須向當(dāng)事主管或上級(jí)主管匯報(bào)，并取得同意。
七、值班當(dāng)日發(fā)生的各類事件若須跨日完成，總值星須詳細(xì)將事由填寫在清館日志上，并交辦次日總值星完成。
八、當(dāng)日總值星須詳細(xì)了解前一日值勤情況，檢查前一日工作是否完成或繼續(xù)跟催。
九、清館日志在每晚清館結(jié)束后須放置在保安室，方便次日總值星領(lǐng)取，當(dāng)日總值星須檢查前日情況并隨時(shí)準(zhǔn)備總經(jīng)理抽查。
十、上述管理辦法若有遺漏之處將隨時(shí)補(bǔ)充。
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