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銀行農村支付環(huán)境情況的總結

時間:2024-06-01 11:44:35

銀行農村支付環(huán)境情況的總結

銀行農村支付環(huán)境情況的總結

銀行農村支付環(huán)境情況的總結

  郵儲銀行莒縣支行深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照社會主義新農村建設確立的戰(zhàn)略目標,以服務“三農”為宗旨,大力推廣非現金支付工具和支付清算系統,全面提升農村地區(qū)支付服務效率和質量,促進城鄉(xiāng)支付服務一體化發(fā)展。在2010年的工作中,根據農村地區(qū)的實際情況,全面開展農村地區(qū)支付服務環(huán)境改善工作,及時掌握轄內農村支付服務環(huán)境改善工作的進展情況,指導督促各項目標全面落實到位。

  一、農村支付服務環(huán)境建設

 。ㄒ唬┓e極宣傳農村支付結算知識

  郵儲銀行莒縣支行加強對農村地區(qū)支付結算的組織和管理,由農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構網點進行支付結算業(yè)務,特別是現代支付系統業(yè)務功能、使用操作的宣傳普及,以柜面人員對客戶進行引導,逐步改變農村居民現金支付習慣。同時,針對不同的客戶群體提供差異化的服務,對普通農戶和農民工,引導使用不同的支付結算方式。

 。ǘ┖侠砼渲棉r村支付系統資源

  根據農村市場的需求,努力提高農村金融服務水平,滿足農戶多層次的需求。通過采取有效措施,如降低手續(xù)費等優(yōu)惠政策,加強新型支付結算工具和業(yè)務的宣傳推廣工作。

 。ㄈ┐龠M農村地區(qū)銀行結算賬戶的開立與使用

  提高農村地區(qū)銀行結算賬戶的普及率。郵儲銀行莒縣支行在防范風險的前提下,為農村經濟組織、種植(養(yǎng)殖)專業(yè)戶等開立銀行結算賬戶創(chuàng)造便利條件,適當簡化開戶手續(xù),促進非現金支付結算業(yè)務的發(fā)展。

  大力推廣銀行卡業(yè)務。對已推行銀行卡特色服務的農村地區(qū),進一步加強業(yè)務指導、安全管理和宣傳引導,擴大銀行卡特色服務的受理范圍;對銀行卡發(fā)展相對落后的農村地區(qū),做好指導、協調工作,創(chuàng)造條件加大發(fā)展力度。

 。ㄋ模┖粚嵒鶅惩ㄇ,拓展農村支付網絡覆蓋面

  建立多層次、多元化的支付服務渠道。要發(fā)揮在農村地區(qū)支付服務作用,完善配套設施,不斷提高農村地區(qū)營業(yè)網點的服務水平,實現郵政電子匯兌系統全面覆蓋所有營業(yè)網點;充分利用自身資源優(yōu)勢,增強企業(yè)競爭力,提高企業(yè)經濟效益。

 。ㄎ澹┳⒅仫L險防范,增強支付服務環(huán)境的安全性

  認真落實制度,健全防控措施。各營業(yè)機構要認真落實賬戶實名制,加強身份核實,采取多種措施不斷提高農民使用各類非現金支付工具時的自我保護意識,引導其正確使用非現金支付工具。提高非現金支付工具的防偽能力,加強atm、pos機具的監(jiān)控與維護,確保支付清算系統的運行可靠性。切實加強電話pos等新型終端設備的風險管理,完善安全措施。

  二、農村支付服務環(huán)境存在的問題

 。ㄒ唬┙Y算知識普及率偏低

  在以往的工作中發(fā)現,農戶對大小額支付系統、網上銀行等快捷清算方式缺乏了解,仍沿用傳統的現金結算方式,方便快捷的資金清算方式未惠顧到農戶身上。只有較少的農戶了解或知曉相關現代支付系統轉賬等業(yè)務的具體操作,缺乏對農戶針對性、差異性的宣傳服務。

 。ǘ┳灾⻊諜C具較少

  郵儲銀行營業(yè)網點遍布全國各個網點,但是在廣大的農村地區(qū),沒有配置atm機等自助設施,廣大農民對此了解較少,在一定程度上影響了農村支付服務的發(fā)展。

 。ㄈ┓乾F金支付工具推廣緩慢

  農民觀念意識落后,受農村傳統觀念和經濟發(fā)展的制約,部分農戶對自助設備的功能不了解,銀行卡不能直觀地反映每一筆業(yè)務發(fā)生情況,農戶擔心使用時出現故障或怕發(fā)生差錯而不愿用卡,造成農戶在支付工具選擇上“棄卡選折”。

  三、農村支付服務環(huán)境工作計劃

  加強宣傳,普及適合實際需要的支付服務的產品和服務種類,以滿足農村地區(qū)多層次、全方位的需要。采取各種有效措施,促進應用和普及。延伸金融服務范圍,實現農村地區(qū)公共轉移支付和涉農補貼資金、社會保障資金、小額貸款發(fā)放的電子化。

  加大銀行卡受理環(huán)境建設。加大對農村地區(qū)銀行卡受理環(huán)境的投入力度,加大銀行卡受理機具布放的廣度和深度,在農村地區(qū)營造良好的用卡氛圍。積極發(fā)揮政府的作用,爭取政府部門的配合,可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所安置atm機,既降低了成本,又提供了金融服務。

  各金融機構應在縣域內商嘗酒店、賓館、醫(yī)院等消費集中區(qū)安置pos機,為持卡消費提供必要的支付環(huán)境,解決持卡在縣域內只能支現的問題,轉變現金支付的消費觀念。同時也推廣了銀行卡兼具現金支付功能及非現金支付功能的普及應用。

  建立和強化組織領導工作機制。改善農村地區(qū)支付服務環(huán)境是一項長期的任務。要充分認識這項工作的重要性、必要性和長期性,增強緊迫感和使命感,加強領導、科學規(guī)劃、精心部署,確保農村地區(qū)支付服務環(huán)境改善工作落實到位,為農村支付環(huán)境建設貢獻力量。

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