酒店標(biāo)語大全

　　三個(gè)關(guān)鍵：

　　1、關(guān)鍵崗位關(guān)鍵人員把關(guān);

　　2、關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵人物到場;

　　3、關(guān)鍵事情關(guān)鍵人物處理;

　　三通理論：

　　1、同情

　　2、通氣

　　3、通報(bào)

　　四個(gè)凡是：

　　1、凡是酒店員工見到客人都是熱情友好的;

　　2、凡是客人見到的.地方都是清潔美觀的;

　　3、凡是客人使用的設(shè)備設(shè)施都是完好有效的;

　　4、凡是酒店提供的食品都是安全的;

　　四個(gè)理解：

　　1、充分理解客人的需求;

　　2、充分理解客人的過錯(cuò);

　　3、充分理解客人的抱怨;

　　4、充分理解客人的投訴;

　　五個(gè)到位：

　　1、語言到位

　　2、規(guī)范到位

　　3、微笑到位

　　4、衛(wèi)生到位

　　5、設(shè)備到位

【酒店標(biāo)語】相關(guān)文章：

酒店促銷標(biāo)語07-27

酒店效勞標(biāo)語大全04-05

酒店服務(wù)標(biāo)語06-16

酒店橫幅標(biāo)語08-03

酒店消防宣傳標(biāo)語04-01

五一酒店宣傳標(biāo)語02-11

酒店效勞宣傳標(biāo)語07-11

酒店安全宣傳標(biāo)語05-27

端午節(jié)酒店標(biāo)語12-25