有關(guān)行政年終工作總結(jié)范文（通用17篇）
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的有關(guān)行政年終工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行政年終工作總結(jié) 1
時(shí)光飛逝，2025年已圓滿收官。作為行政崗位工作人員，我始終秉持“服務(wù)至上、高效務(wù)實(shí)”的工作理念，以保障企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)、優(yōu)化行政服務(wù)流程、提升后勤保障水平為核心，扎實(shí)完成各項(xiàng)行政工作任務(wù)�，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
日常行政保障扎實(shí)有序。全年負(fù)責(zé)企業(yè)日常辦公事務(wù)統(tǒng)籌，精準(zhǔn)完成文件收發(fā)、整理歸檔工作，累計(jì)處理各類公文800余份，歸檔資料300余卷，確保公文流轉(zhuǎn)高效、檔案管理規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)用制度，全年采購(gòu)辦公用品20余批次，金額5萬(wàn)余元，通過(guò)多方比價(jià)、集中采購(gòu)等方式降低采購(gòu)成本8%，同時(shí)建立用品臺(tái)賬，實(shí)時(shí)監(jiān)控消耗情況，避免浪費(fèi)。保障辦公區(qū)域水電、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施正常運(yùn)行，全年協(xié)調(diào)維修維護(hù)事宜60余起，維修及時(shí)率達(dá)100%，為員工營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境。
會(huì)務(wù)與接待高效規(guī)范。全年統(tǒng)籌組織各類會(huì)議120余場(chǎng)，涵蓋董事會(huì)、部門(mén)例會(huì)、項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)等，提前做好會(huì)議方案制定、場(chǎng)地布置、設(shè)備調(diào)試、資料準(zhǔn)備等工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要并跟蹤落實(shí)事項(xiàng)，確保會(huì)議高效推進(jìn)。圓滿完成各類接待任務(wù)35次，包括上級(jí)單位調(diào)研、合作客戶考察等，提前規(guī)劃接待流程，做好食宿安排、行程對(duì)接等工作，展現(xiàn)了企業(yè)良好形象，獲得來(lái)訪人員一致認(rèn)可。
后勤管理優(yōu)化提升。加強(qiáng)企業(yè)車(chē)輛調(diào)度管理，建立車(chē)輛使用臺(tái)賬，全年調(diào)度車(chē)輛400余臺(tái)次，保障了員工公務(wù)出行、物資運(yùn)輸?shù)刃枨�，�?chē)輛安全行駛里程達(dá)8萬(wàn)余公里，無(wú)任何安全事故發(fā)生。優(yōu)化食堂管理，收集員工意見(jiàn)建議25條，調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)、提升餐飲質(zhì)量，員工就餐滿意度達(dá)92%。加強(qiáng)辦公區(qū)域安全管理，定期開(kāi)展消防安全檢查12次，排查整改安全隱患15處，組織消防培訓(xùn)2場(chǎng)，提升了員工安全意識(shí)。
反思全年工作，我在行政工作創(chuàng)新、跨部門(mén)協(xié)同效率上仍有不足。2026年，我將積極探索行政工作數(shù)字化管理模式，優(yōu)化服務(wù)流程；加強(qiáng)與各部門(mén)的.溝通協(xié)作，提升協(xié)同效率，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的行政保障。
行政年終工作總結(jié) 2
2025年，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的協(xié)同配合下，我立足行政崗位，聚焦“服務(wù)保障、規(guī)范管理、提質(zhì)增效”的工作目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)行政工作，取得了一定成效�，F(xiàn)將全年工作復(fù)盤(pán)總結(jié)如下：
制度建設(shè)與執(zhí)行成效顯著。協(xié)助梳理完善企業(yè)行政管理制度8項(xiàng)，包括《辦公用品管理辦法》《會(huì)議管理規(guī)定》《車(chē)輛使用細(xì)則》等，進(jìn)一步規(guī)范了行政工作流程。加強(qiáng)制度執(zhí)行監(jiān)督，定期檢查各部門(mén)制度落實(shí)情況，全年開(kāi)展專項(xiàng)檢查6次，發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題12處，確保制度落地見(jiàn)效。通過(guò)制度優(yōu)化，行政工作規(guī)范化水平顯著提升，工作效率較去年提升15%。
辦公環(huán)境與設(shè)施升級(jí)推進(jìn)。牽頭完成辦公區(qū)域優(yōu)化改造項(xiàng)目，重新規(guī)劃辦公布局，新增休閑區(qū)、會(huì)議室各1個(gè)，改善了辦公環(huán)境的.舒適性與功能性。升級(jí)辦公信息化設(shè)備，更換老化電腦20臺(tái)、打印機(jī)5臺(tái)，引入線上辦公協(xié)作系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)文件共享、流程審批線上化，大幅提升了辦公效率。加強(qiáng)辦公設(shè)施日常維護(hù)，建立設(shè)施臺(tái)賬，明確維護(hù)責(zé)任，全年設(shè)施故障率較去年下降20%。
員工服務(wù)與關(guān)懷細(xì)致暖心。組織開(kāi)展員工福利發(fā)放工作，包括節(jié)日福利、體檢、生日福利等，全年累計(jì)發(fā)放福利400余人次，提升了員工歸屬感。統(tǒng)籌組織員工團(tuán)建活動(dòng)4場(chǎng)，涵蓋戶外拓展、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等，參與員工達(dá)350余人次，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。建立員工意見(jiàn)反饋機(jī)制，全年收集員工關(guān)于行政服務(wù)、后勤保障等方面的意見(jiàn)建議30條，整改完成率100%，有效提升了員工滿意度。
存在不足：行政工作的前瞻性不足，對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)急處置能力有待提升。2026年，我將加強(qiáng)工作預(yù)判，提前規(guī)劃各項(xiàng)行政工作；完善應(yīng)急處置預(yù)案，提升突發(fā)狀況應(yīng)對(duì)能力，進(jìn)一步提升行政服務(wù)質(zhì)量。
行政年終工作總結(jié) 3
2025年，我以高度的`責(zé)任感投身行政工作，始終把服務(wù)企業(yè)發(fā)展、保障員工需求放在首位，在日常管理、會(huì)務(wù)接待、后勤保障等核心工作中履職盡責(zé)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
文件與印章管理規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。嚴(yán)格執(zhí)行公文處理流程，負(fù)責(zé)各類文件的起草、審核、印發(fā)工作，全年起草各類通知、報(bào)告、總結(jié)等文件150余份，確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確、格式規(guī)范。加強(qiáng)印章管理，建立印章使用登記臺(tái)賬，嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批流程，全年使用印章200余次，無(wú)任何印章使用違規(guī)情況發(fā)生。做好文件保密工作，對(duì)涉密文件嚴(yán)格管控，確保企業(yè)信息安全。
會(huì)務(wù)組織與活動(dòng)統(tǒng)籌高效。全年組織各類大型會(huì)議、活動(dòng)25場(chǎng)，包括企業(yè)年會(huì)、新品發(fā)布會(huì)、行業(yè)研討會(huì)等，從方案策劃、場(chǎng)地租賃、嘉賓邀請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、后續(xù)總結(jié)，全程統(tǒng)籌推進(jìn)，確保活動(dòng)圓滿成功。其中，企業(yè)年會(huì)參與人數(shù)達(dá)500余人，獲得員工和嘉賓高度評(píng)價(jià)。優(yōu)化會(huì)議組織流程，推行會(huì)議材料電子化、簽到線上化，提升了會(huì)議組織效率，縮短了會(huì)議籌備時(shí)間。
后勤保障與成本管控有力。加強(qiáng)企業(yè)物資管理，對(duì)辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)等進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，建立詳細(xì)臺(tái)賬，確保資產(chǎn)賬實(shí)相符。推進(jìn)后勤成本管控，通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)渠道、減少不必要開(kāi)支等方式，全年行政后勤成本較預(yù)算節(jié)約10%。加強(qiáng)食堂、保潔等外包服務(wù)管理，定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，提出改進(jìn)建議18條，提升了外包服務(wù)水平。
不足方面，我在行政工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型、跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)上存在欠缺。2026年，我將加強(qiáng)數(shù)字化技能學(xué)習(xí)，推動(dòng)行政工作信息化升級(jí)；主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)作，形成工作合力，進(jìn)一步提升行政工作效能。
行政年終工作總結(jié) 4
2025年，我始終以“高效服務(wù)、規(guī)范管理”為工作準(zhǔn)則，全身心投入行政工作，在日常保障、制度落實(shí)、員工服務(wù)等方面扎實(shí)推進(jìn)，取得了良好工作成效�，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
日常行政事務(wù)精準(zhǔn)落實(shí)。負(fù)責(zé)企業(yè)日�？记诠芾�、請(qǐng)假審批等工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，全年累計(jì)處理考勤記錄1.2萬(wàn)余人次，請(qǐng)假審批300余件，確�？记跀�(shù)據(jù)準(zhǔn)確、審批流程規(guī)范。做好企業(yè)資質(zhì)證照管理，及時(shí)完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等10余項(xiàng)證照的年檢、變更工作，確保企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。協(xié)助完成企業(yè)各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，全年上報(bào)報(bào)表50余套，為企業(yè)決策提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。
接待與公關(guān)工作成效顯著。統(tǒng)籌企業(yè)對(duì)外公關(guān)與接待工作，全年完成政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、合作單位等各類接待任務(wù)40次，精心策劃接待方案，注重接待細(xì)節(jié)，展現(xiàn)了企業(yè)良好的品牌形象。加強(qiáng)與外部單位的.溝通協(xié)作，建立良好的合作關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了有利的外部環(huán)境。協(xié)助組織企業(yè)參與行業(yè)展會(huì)、公益活動(dòng)等15場(chǎng)，提升了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
行政團(tuán)隊(duì)協(xié)作與提升。積極參與行政團(tuán)隊(duì)建設(shè)，主動(dòng)分享工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，協(xié)助新人快速熟悉崗位流程，全年帶教新人2名，提升了團(tuán)隊(duì)整體工作效率。參與企業(yè)組織的行政專業(yè)技能培訓(xùn)10場(chǎng)，學(xué)習(xí)最新的行政管理理念、數(shù)字化辦公技巧等，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)。協(xié)助梳理行政工作流程，優(yōu)化工作方法，提出流程優(yōu)化建議12條，有效提升了工作效率。
反思不足，我在工作創(chuàng)新意識(shí)、應(yīng)急處置能力上仍需加強(qiáng)。2026年，我將勇于探索創(chuàng)新行政工作模式，提升服務(wù)的創(chuàng)新性與針對(duì)性；加強(qiáng)應(yīng)急處理知識(shí)學(xué)習(xí)與演練，提升突發(fā)狀況處置能力，為企業(yè)發(fā)展提供更堅(jiān)實(shí)的行政保障。
行政年終工作總結(jié) 5
2025年，我立足行政崗位，不斷拓寬工作思路，從“基礎(chǔ)服務(wù)”向“主動(dòng)賦能”轉(zhuǎn)變，積極發(fā)揮行政工作在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的支撐作用�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
主動(dòng)服務(wù)與流程優(yōu)化。建立行政服務(wù)需求調(diào)研機(jī)制，定期收集各部門(mén)對(duì)行政服務(wù)的`需求與建議，全年調(diào)研4次，收集建議45條，針對(duì)性優(yōu)化行政服務(wù)流程8項(xiàng)。推行“一站式”行政服務(wù)，整合辦公用品領(lǐng)用、車(chē)輛申請(qǐng)、會(huì)議預(yù)約等服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)線上申請(qǐng)、線下辦結(jié)，減少了部門(mén)溝通成本，服務(wù)效率提升30%。主動(dòng)對(duì)接新入職員工，提供入職引導(dǎo)、辦公設(shè)備配備等一站式服務(wù)，全年服務(wù)新員工50余人次，幫助其快速融入企業(yè)。
數(shù)字化行政建設(shè)推進(jìn)有力。牽頭推進(jìn)行政工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型，引入行政綜合管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦公用品管理、車(chē)輛調(diào)度、會(huì)議預(yù)約、考勤管理等工作線上化。協(xié)助完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移、功能調(diào)試等工作，編制系統(tǒng)操作手冊(cè)，組織員工培訓(xùn)3場(chǎng)，確保系統(tǒng)順利上線運(yùn)行。通過(guò)數(shù)字化建設(shè)，行政工作的精細(xì)化、智能化水平顯著提升，人工工作量減少25%。
成本管控與資源整合。加強(qiáng)行政成本精細(xì)化管理，建立成本預(yù)算跟蹤機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)控各項(xiàng)行政開(kāi)支，全年行政成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。整合外部資源，與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格和服務(wù)條件，全年節(jié)約采購(gòu)成本6萬(wàn)余元。優(yōu)化車(chē)輛調(diào)度方案，提高車(chē)輛使用效率，減少空駛里程，全年車(chē)輛運(yùn)營(yíng)成本較去年下降12%。
不足在于對(duì)行政工作的戰(zhàn)略支撐作用認(rèn)識(shí)不夠深入，跨部門(mén)協(xié)同的深度和廣度有待提升。2026年，我將加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略知識(shí)學(xué)習(xí)，提升行政工作與企業(yè)戰(zhàn)略的契合度；深化與各部門(mén)的協(xié)同合作，為企業(yè)發(fā)展提供更具前瞻性、針對(duì)性的行政服務(wù)。
行政年終工作總結(jié) 6
2025年已悄然結(jié)束，回顧全年工作，我作為行政崗位工作人員，始終堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé)，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度完成各項(xiàng)行政任務(wù)，在保障企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)、提升行政服務(wù)水平方面發(fā)揮了積極作用�，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
基礎(chǔ)行政工作扎實(shí)有序。嚴(yán)格遵守企業(yè)行政工作規(guī)章制度，規(guī)范完成文件收發(fā)、整理歸檔、印章管理、考勤統(tǒng)計(jì)等日常工作。全年累計(jì)處理各類文件900余份，歸檔資料350余卷，印章使用登記220余次，考勤統(tǒng)計(jì)1.3萬(wàn)余人次，工作零失誤。加強(qiáng)辦公區(qū)域日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決辦公環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等方面的問(wèn)題40余起，確保辦公秩序正常。
會(huì)務(wù)與活動(dòng)組織圓滿完成。全年組織各類會(huì)議130余場(chǎng)，活動(dòng)20場(chǎng)，從前期籌備、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行到后期總結(jié)，全程認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)順利開(kāi)展。其中，成功組織企業(yè)年度戰(zhàn)略研討會(huì)、客戶答謝會(huì)等大型活動(dòng)6場(chǎng)，參與人數(shù)均超300人，獲得領(lǐng)導(dǎo)和參會(huì)人員的一致好評(píng)。優(yōu)化會(huì)議記錄方式，采用語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)結(jié)合人工整理的方式，提高了會(huì)議紀(jì)要的整理效率和準(zhǔn)確性。
后勤保障服務(wù)暖心細(xì)致。加強(qiáng)食堂管理，監(jiān)督食材采購(gòu)、菜品制作、衛(wèi)生清潔等環(huán)節(jié)，確保員工飲食安全、健康。根據(jù)員工需求調(diào)整菜品，推出特色菜品20余種，員工就餐滿意度達(dá)93%。做好員工宿舍管理，及時(shí)解決宿舍設(shè)施維修、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題30余起，為住宿員工提供了舒適的居住環(huán)境。加強(qiáng)辦公區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)，定期修剪、澆水，提升了辦公環(huán)境的.美觀度。
存在不足：工作創(chuàng)新意識(shí)不足，對(duì)新型行政管理工具的應(yīng)用不夠熟練；應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的能力有待提升。2026年，我將增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)新型行政管理工具；加強(qiáng)應(yīng)急處理知識(shí)學(xué)習(xí)與演練，提升復(fù)雜情況處置能力，更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
行政年終工作總結(jié) 7
2025年，我以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度開(kāi)展行政工作，圍繞“保障有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理規(guī)范”的核心目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了一定工作成效�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
行政統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)高效。負(fù)責(zé)企業(yè)行政工作的.統(tǒng)籌規(guī)劃與協(xié)調(diào)推進(jìn)，全年制定行政工作計(jì)劃4份，明確工作目標(biāo)與任務(wù)分工，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，全年協(xié)調(diào)解決跨部門(mén)問(wèn)題50余起，包括辦公資源調(diào)配、活動(dòng)協(xié)同開(kāi)展等，形成了工作合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政工作決策，提供各類行政工作數(shù)據(jù)與分析報(bào)告15份，為決策提供了有力支撐。
制度建設(shè)與合規(guī)管理扎實(shí)。協(xié)助完善企業(yè)行政合規(guī)管理制度，包括辦公秩序、安全管理、保密工作等方面，全年新增制度3項(xiàng)，修訂制度5項(xiàng)，確保行政工作合規(guī)有序。加強(qiáng)合規(guī)管理監(jiān)督檢查，全年開(kāi)展合規(guī)檢查8次，排查整改合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患18處，確保企業(yè)行政工作符合法律法規(guī)與企業(yè)規(guī)定。做好行政工作檔案管理，規(guī)范檔案收集、整理、歸檔流程，確保檔案完整、可追溯。
服務(wù)提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)共進(jìn)。積極提升行政服務(wù)質(zhì)量，建立服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，全年收集各部門(mén)服務(wù)評(píng)價(jià)300余份，平均滿意度達(dá)94%。針對(duì)評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平。組織行政團(tuán)隊(duì)開(kāi)展專業(yè)技能學(xué)習(xí)、工作交流等活動(dòng)8場(chǎng)，提升了團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素養(yǎng)與工作能力。主動(dòng)分擔(dān)團(tuán)隊(duì)工作壓力，在同事外出學(xué)習(xí)、休假時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)其工作任務(wù)，確保行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
不足方面，我在行政工作的前瞻性、數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)力度上仍有欠缺。2026年，我將加強(qiáng)工作預(yù)判，提前規(guī)劃各項(xiàng)行政工作；加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)力度，提升行政工作的智能化、高效化水平，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更堅(jiān)實(shí)的行政保障。
行政年終工作總結(jié) 8
2025年，我擔(dān)任XX企業(yè)綜合行政專員，秉持“高效協(xié)同、精細(xì)服務(wù)、保障有力”的工作理念，聚焦綜合協(xié)調(diào)、公文處理、會(huì)務(wù)保障等核心工作，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)行政事務(wù)落地，為企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)支撐�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
綜合協(xié)調(diào)精準(zhǔn)高效。建立跨部門(mén)協(xié)同溝通機(jī)制，全年統(tǒng)籌協(xié)調(diào)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)接事項(xiàng)150余件，推動(dòng)解決跨部門(mén)協(xié)作堵點(diǎn)問(wèn)題28個(gè)，協(xié)作效率提升30%。精準(zhǔn)落實(shí)上級(jí)部署與企業(yè)決策，及時(shí)傳達(dá)各類通知公告86份，確保政策要求直達(dá)各部門(mén)。負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，對(duì)接政府部門(mén)、合作單位35家，順利完成項(xiàng)目備案、資質(zhì)年審等對(duì)外事務(wù)18項(xiàng)。
公文會(huì)務(wù)規(guī)范有序。嚴(yán)格遵循公文處理規(guī)范，全年完成公文起草、審核、印發(fā)120余份，涵蓋工作總結(jié)、請(qǐng)示報(bào)告、管理制度等，公文流轉(zhuǎn)及時(shí)率達(dá)100%、準(zhǔn)確率達(dá)98%。優(yōu)化會(huì)務(wù)保障流程，全年統(tǒng)籌組織董事會(huì)、年度工作會(huì)、項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)等各類會(huì)議65場(chǎng)，負(fù)責(zé)會(huì)前方案制定、會(huì)中服務(wù)協(xié)調(diào)、會(huì)后紀(jì)要整理及事項(xiàng)跟進(jìn)，確保會(huì)議高效召開(kāi)，會(huì)議決議落實(shí)率達(dá)95%。
后勤保障堅(jiān)實(shí)有力。統(tǒng)籌企業(yè)辦公用品采購(gòu)與管理，實(shí)行“按需申購(gòu)、先進(jìn)先出”機(jī)制，全年采購(gòu)辦公用品32批次，成本同比下降12%，確保物資精準(zhǔn)供應(yīng)。加強(qiáng)辦公區(qū)域日常運(yùn)維，協(xié)調(diào)處理水電維修、環(huán)境保潔等事項(xiàng)46次，保障辦公環(huán)境整潔有序。工作中存在不足：跨部門(mén)協(xié)調(diào)的前瞻性不足；公文寫(xiě)作的`專業(yè)性有待提升。2026年，我將強(qiáng)化協(xié)同預(yù)判能力，提前梳理對(duì)接需求；加強(qiáng)公文寫(xiě)作專項(xiàng)學(xué)習(xí)，提升文稿質(zhì)量，進(jìn)一步提升行政服務(wù)效能。
行政年終工作總結(jié) 9
2025年，我在XX機(jī)關(guān)單位從事行政工作，秉持“依法行政、規(guī)范高效、務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)”的.理念，聚焦重大決策輔助、日常事務(wù)管理、服務(wù)保障落實(shí)等核心職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，助力機(jī)關(guān)高效履職�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
決策輔助與公文處理扎實(shí)推進(jìn)。嚴(yán)格落實(shí)重大行政決策程序要求，協(xié)助梳理2025年度重大決策事項(xiàng)目錄，參與決策前調(diào)研論證12次，收集整理公眾意見(jiàn)、專家建議56條，形成調(diào)研分析報(bào)告8份，為決策科學(xué)性提供有力支撐。規(guī)范公文流轉(zhuǎn)流程，全年處理各級(jí)來(lái)文280余份，完成起草、審核、歸檔150余份，確保公文傳遞及時(shí)、辦理規(guī)范，未發(fā)生漏辦、錯(cuò)辦情況。
日常管理與服務(wù)保障到位。優(yōu)化機(jī)關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制，協(xié)助完善考勤、公務(wù)用車(chē)、辦公用品管理等制度6項(xiàng)，推動(dòng)機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)更加規(guī)范有序。負(fù)責(zé)公務(wù)用車(chē)統(tǒng)籌調(diào)度，全年保障公務(wù)出行230余次，安全行駛里程5萬(wàn)余公里，未發(fā)生安全事故。加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤保障，協(xié)調(diào)完成辦公區(qū)域維修、物資采購(gòu)、環(huán)境整治等工作38項(xiàng)，提升干部職工辦公舒適度。積極參與法治政府建設(shè)相關(guān)工作，協(xié)助開(kāi)展法治宣傳、執(zhí)法監(jiān)督輔助工作6次。
存在不足：重大決策輔助的專業(yè)性不足；服務(wù)保障的精細(xì)化程度有待提升。2026年，我將加強(qiáng)政策法規(guī)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升決策輔助能力；細(xì)化服務(wù)保障流程，關(guān)注干部職工實(shí)際需求，推動(dòng)行政工作提質(zhì)增效。
行政年終工作總結(jié) 10
2025年，我在XX事業(yè)單位擔(dān)任行政后勤專員，秉持“服務(wù)至上、保障有力、規(guī)范高效”的理念，聚焦后勤保障、資產(chǎn)管理、活動(dòng)組織等核心工作，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)行政事務(wù)，為單位業(yè)務(wù)開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)保障�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
后勤保障精準(zhǔn)細(xì)致。統(tǒng)籌單位辦公及業(yè)務(wù)物資采購(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)流程，全年完成采購(gòu)45批次，涵蓋實(shí)驗(yàn)器材、辦公耗材、防疫物資等，確保物資及時(shí)供應(yīng)且質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。加強(qiáng)辦公區(qū)域運(yùn)維管理，定期開(kāi)展水電、消防設(shè)施檢查，全年處理維修事項(xiàng)52次，開(kāi)展消防安全排查8次，整改隱患12處，保障辦公環(huán)境安全有序。優(yōu)化食堂管理服務(wù)，調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)、規(guī)范食材采購(gòu)，提升餐飲質(zhì)量，干部職工滿意度達(dá)96%。
資產(chǎn)管理規(guī)范有序。建立健全資產(chǎn)臺(tái)賬，對(duì)單位固定資產(chǎn)、辦公用品實(shí)行全生命周期管理，全年完成資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)2次，更新資產(chǎn)信息86條，處置閑置資產(chǎn)15件，盤(pán)活資金3.2萬(wàn)元。嚴(yán)格落實(shí)資產(chǎn)領(lǐng)用、歸還制度，確保資產(chǎn)賬實(shí)相符、合理使用�；顒�(dòng)組織高效落地，協(xié)助統(tǒng)籌組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、公益活動(dòng)等28場(chǎng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)方案制定、場(chǎng)地布置、人員協(xié)調(diào)、后勤保障等全流程工作，確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展，累計(jì)覆蓋參與人員1200余人次。
存在不足：后勤服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)不足；資產(chǎn)管理的數(shù)字化水平有待提升。2026年，我將探索引入智能化管理工具，提升資產(chǎn)數(shù)字化管理水平；創(chuàng)新后勤服務(wù)模式，推出個(gè)性化服務(wù)舉措，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
行政年終工作總結(jié) 11
2025年，我聚焦制度建設(shè)核心職責(zé)，在XX單位從事行政工作，秉持“系統(tǒng)梳理、規(guī)范完善、務(wù)實(shí)管用”的理念，扎實(shí)推進(jìn)制度體系優(yōu)化、制度落地執(zhí)行、制度效能評(píng)估等工作，提升單位規(guī)范化管理水平�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
制度體系優(yōu)化完善。全面梳理單位現(xiàn)有規(guī)章制度，結(jié)合2025年行業(yè)政策調(diào)整及單位發(fā)展需求，識(shí)別制度短板與漏洞，牽頭修訂完善行政管理制度15項(xiàng)，涵蓋考勤管理、公文處理、采購(gòu)管理、資產(chǎn)管理等核心領(lǐng)域，新增《跨部門(mén)協(xié)作管理辦法》《應(yīng)急處置流程規(guī)范》等制度5項(xiàng)，形成較為完善的行政制度體系。在制度修訂過(guò)程中，廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn)建議48條，確保制度兼具科學(xué)性與可操作性。
制度落地執(zhí)行有力。制定制度宣貫計(jì)劃，通過(guò)專題培訓(xùn)、線上解讀、手冊(cè)發(fā)放等方式，開(kāi)展制度宣貫活動(dòng)8場(chǎng)，覆蓋全體干部職工，提升制度知曉率與執(zhí)行意識(shí)。建立制度執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)各部門(mén)制度執(zhí)行情況開(kāi)展檢查，全年完成檢查6次，發(fā)現(xiàn)并糾正執(zhí)行偏差問(wèn)題18個(gè)，推動(dòng)制度有效落地。開(kāi)展制度效能評(píng)估，收集各部門(mén)反饋意見(jiàn)32條，形成評(píng)估報(bào)告2份，為制度持續(xù)優(yōu)化提供依據(jù)。
存在不足：制度創(chuàng)新與單位發(fā)展適配度有待提升；制度宣貫形式不夠豐富。2026年，我將加強(qiáng)行業(yè)先進(jìn)制度經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，結(jié)合單位實(shí)際優(yōu)化制度設(shè)計(jì)；創(chuàng)新宣貫形式，采用案例講解、情景模擬等方式提升宣貫實(shí)效，推動(dòng)規(guī)范化管理再上新臺(tái)階。
行政年終工作總結(jié) 12
2025年，我擔(dān)任XX單位行政綜合協(xié)調(diào)崗，始終秉持“統(tǒng)籌高效、精準(zhǔn)服務(wù)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的工作理念，以保障單位各項(xiàng)工作有序推進(jìn)為核心，扎實(shí)推進(jìn)綜合協(xié)調(diào)、事務(wù)統(tǒng)籌、跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)等工作�，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
精準(zhǔn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。牽頭負(fù)責(zé)單位日常事務(wù)的統(tǒng)籌調(diào)度，全年協(xié)調(diào)處理跨部門(mén)工作事項(xiàng)80余件，涉及項(xiàng)目推進(jìn)、政策落實(shí)、資源調(diào)配等多個(gè)領(lǐng)域，協(xié)調(diào)解決推諉扯皮、銜接不暢等問(wèn)題25起，確保各項(xiàng)工作高效銜接。建立“周調(diào)度、月匯總”工作機(jī)制，及時(shí)跟蹤重點(diǎn)工作進(jìn)展，全年出具工作進(jìn)展報(bào)告12份，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供精準(zhǔn)參考。加強(qiáng)與上級(jí)單位、兄弟單位的溝通對(duì)接，全年完成公文流轉(zhuǎn)、信息報(bào)送、工作匯報(bào)等協(xié)調(diào)工作150余次，保障政令暢通。
優(yōu)化服務(wù)保障，提升支撐效能。負(fù)責(zé)單位重要會(huì)議、重大活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和保障工作，全年保障各類會(huì)議60余場(chǎng)、大型活動(dòng)15場(chǎng)，從方案策劃、流程優(yōu)化、人員調(diào)配到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，實(shí)行全流程閉環(huán)管理，確保會(huì)議活動(dòng)有序高效。完善單位辦公用品采購(gòu)、登記、發(fā)放管理機(jī)制，實(shí)行“按需申領(lǐng)、節(jié)約高效”原則，全年規(guī)范采購(gòu)辦公用品30余批次，節(jié)約行政成本3萬(wàn)余元。加強(qiáng)單位辦公環(huán)境維護(hù)和設(shè)施檢修，全年完成辦公區(qū)域修繕、設(shè)備維護(hù)等工作40余次，為干部職工營(yíng)造整潔舒適的工作環(huán)境。
強(qiáng)化制度落實(shí)，規(guī)范工作流程。協(xié)助修訂《單位行政工作管理辦法》《跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制》等5項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步明確工作標(biāo)準(zhǔn)、流程和職責(zé)分工，形成“有章可依、有規(guī)可循”的工作格局。加強(qiáng)制度執(zhí)行監(jiān)督，定期對(duì)各部門(mén)制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查，全年發(fā)現(xiàn)并督促整改制度執(zhí)行不到位問(wèn)題12處，提升行政工作規(guī)范化水平。建立工作臺(tái)賬管理制度，對(duì)協(xié)調(diào)事項(xiàng)、保障任務(wù)、制度落實(shí)等情況詳細(xì)記錄，全年整理臺(tái)賬資料30余卷，確保工作可追溯、可核查。
存在不足與改進(jìn)方向。一是跨部門(mén)協(xié)調(diào)的.深度和效率有待提升，部分復(fù)雜事項(xiàng)推進(jìn)周期較長(zhǎng)；二是服務(wù)保障的個(gè)性化不足，未能充分契合各部門(mén)差異化需求。下一步，我將建立跨部門(mén)協(xié)調(diào)攻堅(jiān)機(jī)制，對(duì)復(fù)雜事項(xiàng)實(shí)行專人跟進(jìn)、限時(shí)辦結(jié)；開(kāi)展部門(mén)需求調(diào)研，優(yōu)化服務(wù)保障方案，提升綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障的精準(zhǔn)度。
行政年終工作總結(jié) 13
2025年，我擔(dān)任XX單位行政公文處理崗，始終秉持“嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、精準(zhǔn)高效、精益求精”的工作理念，以保障公文處理質(zhì)量和效率為核心，扎實(shí)推進(jìn)公文起草、審核、流轉(zhuǎn)、歸檔等工作。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
規(guī)范公文起草，提升文稿質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文寫(xiě)作規(guī)范和要求，全年獨(dú)立或參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、工作報(bào)告、政策文件等各類文稿200余件，其中重要會(huì)議講話稿30余篇、年度工作總結(jié)和計(jì)劃5篇。在文稿起草過(guò)程中，注重深入調(diào)研、精準(zhǔn)把握需求，充分結(jié)合單位工作實(shí)際和上級(jí)政策要求，確保文稿內(nèi)容詳實(shí)、邏輯清晰、語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)。全年起草的文稿經(jīng)審核后一次性通過(guò)率達(dá)95%以上，為單位工作開(kāi)展提供了有力的文字支撐。
嚴(yán)格公文審核，筑牢質(zhì)量防線。建立“三級(jí)審核”機(jī)制，對(duì)各類 incoming 和 outgoing 公文進(jìn)行嚴(yán)格審核，重點(diǎn)審核公文格式、行文規(guī)則、內(nèi)容合規(guī)性、文字表述等方面。全年累計(jì)審核公文500余件，發(fā)現(xiàn)并糾正格式不規(guī)范、表述不準(zhǔn)確、政策不符等問(wèn)題80余處，確保公文質(zhì)量符合要求。加強(qiáng)公文流轉(zhuǎn)管理，優(yōu)化流轉(zhuǎn)流程，實(shí)行公文流轉(zhuǎn)跟蹤督辦制度，全年公文流轉(zhuǎn)及時(shí)率達(dá)100%，未發(fā)生漏傳、錯(cuò)傳、延誤等情況。
強(qiáng)化檔案管理，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)范，對(duì)已辦結(jié)的'公文、會(huì)議資料、合同協(xié)議等進(jìn)行分類整理、裝訂歸檔，全年累計(jì)歸檔檔案400余卷，確保檔案資料完整、規(guī)范、可追溯。建立檔案借閱登記制度，規(guī)范檔案借閱流程，全年辦理檔案借閱30余次，均按規(guī)定完成登記備案。推進(jìn)檔案電子化建設(shè)，完成近3年公文檔案的電子化掃描和錄入工作，提升檔案管理效率和查詢便捷性。
存在不足與改進(jìn)方向。一是對(duì)新型公文寫(xiě)作形式和要求的學(xué)習(xí)不夠深入，文稿創(chuàng)新性不足；二是公文審核的精細(xì)化程度有待提升，對(duì)部分專業(yè)領(lǐng)域公文的審核能力不足。下一步，我將加強(qiáng)公文寫(xiě)作新知識(shí)、新規(guī)范的學(xué)習(xí)，提升文稿撰寫(xiě)的創(chuàng)新性和針對(duì)性；加強(qiáng)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)學(xué)習(xí)，優(yōu)化審核方法，進(jìn)一步提升公文處理質(zhì)量和效率。
行政年終工作總結(jié) 14
回顧20xx年，作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作方面
�。ㄒ唬┠托募�(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放；3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。
�。ǘ┩晟乒靖鞣N行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
�。ㄈ┓e極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。
�。ㄋ模┢渌黝愋姓ぷ�
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┳鍪虏粔蚣�(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
�。ǘ┤狈�(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而
工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
�。ㄈ┕ぷ鞑缓茉鷮�(shí)。
忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的`正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
�。ㄒ唬┎粩嗵岣咦约�
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
�。ǘ┒苏ぷ鲬B(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四、20xx年工作計(jì)劃
（一）積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
�。ǘ┨岣邆�(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
行政年終工作總結(jié) 15
20xx年已經(jīng)接近尾聲，在公司已經(jīng)有一年的時(shí)間，也是一個(gè)過(guò)度的階段。
由學(xué)校步入社會(huì)，由學(xué)生成為一名社會(huì)公民。真正做為一個(gè)成年人，要必須清楚自己的責(zé)任，首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé)，要為家庭、社會(huì)負(fù)責(zé)，甚至于為全人類負(fù)責(zé)，其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果，處于任何一個(gè)位置，就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個(gè)人真正成熟的標(biāo)志。
作為一個(gè)成年人，一個(gè)道德健全的成年人，都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。而具有責(zé)任心的意識(shí)，并不代表就有能力承擔(dān)。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過(guò)實(shí)踐、學(xué)習(xí)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的。能力的加強(qiáng)來(lái)自于社會(huì)、來(lái)自于工作和生活中的積累。切身去體會(huì)、感悟，應(yīng)該是最直接的方式了。
成長(zhǎng)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，一年的時(shí)間也可以改變很多。包括對(duì)待生活態(tài)度的問(wèn)題：要更加積極、務(wù)實(shí)。對(duì)待工作的態(tài)度要勤奮、主動(dòng)。更成熟地待人，更認(rèn)真地做事。
辦公室的崗位和工作，作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，起不到?jīng)Q定性的作用，可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門(mén)。
辦公室的崗位責(zé)任主要有：負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù)，溝通內(nèi)外關(guān)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。以及對(duì)外的聯(lián)絡(luò)，樹(shù)立良好的公司形象。各類證書(shū)的年檢工作，各類文件及資料的存檔等工作。通過(guò)這些工作，其實(shí)是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí)。
通過(guò)這一年的工作，我認(rèn)為多少是有些成長(zhǎng)的，雖然對(duì)于自己的期望來(lái)說(shuō)，這些進(jìn)步過(guò)于緩慢。人總要長(zhǎng)大變得成熟的。可能一直以來(lái)也是性格原因所致，做事的方式不夠雷厲風(fēng)行。
作為公司的一些狀況，比如最現(xiàn)實(shí)的資金問(wèn)題，以及人員的工作能力等問(wèn)題，這些情況也不是短時(shí)期內(nèi)形成的。個(gè)人力量改變不了什么，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會(huì)進(jìn)步稍快一些，自己的節(jié)奏跟不上變化，后果一定是會(huì)被社會(huì)所淘汰。所以無(wú)論處在什么樣的位置，總要有危機(jī)感，只有不斷的提高自己的能力，不斷接受各種新的信息，才可能跟得上時(shí)代的變化。
一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績(jī)，能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素。資金的問(wèn)題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系�，F(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。
我認(rèn)為要改變這狀況，解決最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，應(yīng)該每個(gè)員工從自身找原因。有自動(dòng)自發(fā)的意識(shí)，要有承擔(dān)困難的勇氣，做為一個(gè)企業(yè)，凝聚力是最重要的。并通過(guò)每個(gè)人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變�？倳�(huì)有些成果的，并且會(huì)往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懶惰，安于現(xiàn)狀的心理，提高做事的效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實(shí)的，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責(zé)任。在這個(gè)基礎(chǔ)上，影響身邊的人，互相監(jiān)督，共同進(jìn)步。
不放棄自己的理想和愿望，為自己擁有更好的將來(lái)，作好每一件小事，無(wú)論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責(zé)任，開(kāi)始成為一個(gè)真正的社會(huì)上的人。努力更深入社會(huì)，接納別人，并試圖讓別人接納自己。
更積極，更入世,對(duì)生活更富有熱情。
xx年已經(jīng)成為過(guò)去�；仡欉@一年的工作，從學(xué)生過(guò)渡到完全的社會(huì)人，也是成人社會(huì)的起點(diǎn)，這期間有成長(zhǎng)，也有收獲。當(dāng)然還有不盡人意之處，通過(guò)總結(jié)找出原因，使以后的工作更加盡善盡美。
xx年工作總結(jié)如下：
一、xx年初、由于剛到公司不久，還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容，學(xué)習(xí)《公司文化》，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。
三、負(fù)責(zé)了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請(qǐng)延期的工作。
五、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作。并開(kāi)會(huì)總結(jié)了不合格項(xiàng)的整改，使程序文件更加完善，也利于各部門(mén)的運(yùn)行更加規(guī)范化。
六、由于工作需要，也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系，在西安設(shè)立了辦事處。辦事處人員由6月份開(kāi)始上班，前后大概半年的時(shí)間。期間到辦事處幾趟，置辦辦公
用品，處理了房租的問(wèn)題。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計(jì)院的一些領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通，制定時(shí)間范圍內(nèi)的'學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助其更快的了解公司文化和制度。
七、負(fù)責(zé)了《崗位證書(shū)》的年檢工作，參加了培訓(xùn)及考試。
八、《資質(zhì)證書(shū)》的工作：資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行，按建委要求的程序，已經(jīng)提交了電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù)，目前等待審查結(jié)果中。
九、由于xx年的工程比較少，平時(shí)除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)，工作內(nèi)容并不是很多，公司定于每周四為學(xué)習(xí)日，并結(jié)合工作等寫(xiě)心得、體會(huì)。
公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè)，所以這對(duì)于每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是很受用的。集體學(xué)習(xí)的特點(diǎn)在于提高員工整體的個(gè)人修養(yǎng)，期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、以及修訂后的的公司管理制度。通過(guò)學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》、《自動(dòng)自發(fā)》，不僅對(duì)以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義，同樣也適用在生活和為人處世的各個(gè)方面。因?yàn)橐粋�(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度，同樣也是對(duì)待生活的態(tài)度。以主動(dòng)的姿態(tài)面對(duì)工作，而人生確實(shí)也需要這樣。
11年已經(jīng)開(kāi)始繼續(xù)，為了更好的開(kāi)展一個(gè)新階段的工作，對(duì)之前的工作做出總結(jié)，這樣便于取長(zhǎng)補(bǔ)短，摒棄工作上出現(xiàn)過(guò)的缺點(diǎn)和偏差，吸取經(jīng)驗(yàn)可以提高效率，更順利的開(kāi)展以后的工作。同時(shí)更要合理利用時(shí)間，時(shí)刻不忘公司及自己的初衷---學(xué)習(xí)。在11年做好本職工作，提高自身修養(yǎng)和能力，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為公司的發(fā)展盡自己的力量。
行政年終工作總結(jié) 16
今年我正式從酒店銷(xiāo)售部調(diào)往行政部工作，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在接手工作后，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下，工作逐漸走上正軌。從對(duì)酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學(xué)到了很多，也體會(huì)到了很多，現(xiàn)就今年的工作情況做個(gè)自我總結(jié)：
一、人事方面
針對(duì)酒店人員招聘，采用對(duì)內(nèi)招聘和對(duì)外招聘的方式相結(jié)合其中，對(duì)外招聘通過(guò)四種渠道進(jìn)行，利用酒店電子屏全天滾動(dòng)播出招聘信息，利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在xx各門(mén)戶網(wǎng)站上公布招聘信息，利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲(chǔ)備人力。
二、酒店文化建設(shè)方面
為了更好的對(duì)外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，春節(jié)之后，有安排有計(jì)劃地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè)，也為員工提供了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái)，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。
三、培訓(xùn)方面
培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見(jiàn)的投資，它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益，它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后，著手加強(qiáng)對(duì)酒店員工的培訓(xùn)力度。由行政部組織培訓(xùn)和各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的模式開(kāi)展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，采用幻燈片加講解的教學(xué)方法進(jìn)行，課堂氣氛活躍，收效明顯，員工反映良好。針對(duì)酒店現(xiàn)有的管理問(wèn)題，行政部有針對(duì)性地搜集培訓(xùn)資料，定期組織酒店管理層人員參加培訓(xùn)課程。通過(guò)培訓(xùn)，旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧和管理人員的管理水平。
四、檔案管理方面
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財(cái)富。隨著酒店經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，檔案資料的數(shù)量和種類也越來(lái)越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類，然后再進(jìn)行細(xì)分，將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類別、分部門(mén)、分在職和不在職的人員分別入袋，做到一人一袋，便于有記錄即可查可找。同時(shí)，將各種規(guī)章制度，各部門(mén)的培訓(xùn)資料做到紙質(zhì)與電子檔同步，做到資料永久不遺失，永久存檔。除此以外，結(jié)合工作實(shí)際，健立健全了一些與工作息息相關(guān)的規(guī)章制度，切實(shí)做到將制度服務(wù)于工作。
五、員工管理方面
從行動(dòng)方面管理，行政部結(jié)合酒店的實(shí)際情況，組織各部門(mén)正式員工開(kāi)展簽定勞動(dòng)合同書(shū)的簽定儀式，切實(shí)維護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，讓員工從此安安心心、踏踏實(shí)實(shí)的工作。從思想方面管理，組織一批老員工座談會(huì)和住宿員工的座談會(huì)，進(jìn)一步了解酒店員工的思想動(dòng)態(tài)，營(yíng)造酒店良好的酒店文化與人文關(guān)懷，促進(jìn)管理人員與員工之間的溝通，達(dá)到相互理解，增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。切實(shí)做到關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
xx年即將遠(yuǎn)去，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近，可以說(shuō)xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革，拓展市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績(jī)頗豐的一年，現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計(jì)劃與大家共同分享，希望大家針對(duì)行政部的工作多批評(píng)，指正，多提寶貴意見(jiàn)。
一、工程方面：各店的常規(guī)維修與維護(hù)
1、公司各店工程人員完成了各部門(mén)上報(bào)的'維修單據(jù)4000多件，口頭報(bào)修xx多件，處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。
2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到季度、每個(gè)月，并詳細(xì)說(shuō)明了保養(yǎng)內(nèi)容，落實(shí)到每個(gè)人，保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目：
�、傩陱N務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次；
�、谑姓用衽潘氯鶑N務(wù)部返水清掏一次；
�、鄹脑鞓琼斉艧煿艿酪淮�，解決了頂層居民投訴問(wèn)題；
�、苄玛�(yáng)店為了緩解用電壓力，增設(shè)改造主電纜2根，不僅解決了用電問(wèn)題，同時(shí)解決了安全隱患問(wèn)題；
�、菪玛�(yáng)店后樓道改造，通過(guò)與廚房長(zhǎng)共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經(jīng)反復(fù)研究、測(cè)量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個(gè)380公斤油箱，即解決了采購(gòu)冬季買(mǎi)油的困難，又保證了部門(mén)的使用；
�、尬鞔笾苯值�?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞，面臨無(wú)法營(yíng)業(yè)；連夜搶修
�、呶鞔笾苯忠粯强傠婇l燒壞，整個(gè)一樓停電，影響營(yíng)業(yè)，連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間，基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時(shí)間短、場(chǎng)地窄，各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項(xiàng)工作：
�、僬w綜合布線的設(shè)計(jì)、施工；
�、谑覂�(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造，整體按分戶供暖型式設(shè)計(jì)以后，全樓分戶供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工，此項(xiàng)工作一勞永逸。
�、圩詠�(lái)水干線原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長(zhǎng)期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn)，經(jīng)請(qǐng)示總辦，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。
�、転榱税踩�、保暖，后樓道增設(shè)防盜門(mén)兩扇，小門(mén)斗一處，400公斤油箱一個(gè)。
�、菡w改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào)，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經(jīng)使用驗(yàn)證，效果良好。
5、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目：
�、傩玛�(yáng)店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次；
�、谛玛�(yáng)店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（20延長(zhǎng)米），從排煙罩至排風(fēng)機(jī)；
�、畚鞔笾苯值旮鼡Q平板式熱風(fēng)幕一個(gè)；
�、芪鞔笾苯謴N務(wù)部排煙管道清掏油污一次（30延長(zhǎng)米），從排煙罩至排風(fēng)機(jī)；
⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等，年度清洗、保養(yǎng)工作。
�、薰潭ㄙY產(chǎn)管理工作：對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。
�、咝玛�(yáng)店，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班，安全巡查次數(shù)累計(jì)8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無(wú)脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理，堅(jiān)固耐用，無(wú)安全隱患發(fā)生。
4、完整填寫(xiě)夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制，每天用電高峰不少于8次的，對(duì)電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。
6、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。
7、在公司各店、各部門(mén)的配合下，確保了全年各店無(wú)安全事故，給公司安全運(yùn)營(yíng)打下良好的基礎(chǔ)。
三、外聯(lián)方面工作
1、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮，經(jīng)總辦批準(zhǔn)，計(jì)劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過(guò)申報(bào)申請(qǐng)，得知由于是老城區(qū)氣源不足，現(xiàn)已不增加新用戶了，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門(mén)多方協(xié)調(diào)，在工程人員趙師傅的協(xié)助下，克服了重重困難，費(fèi)盡周折，最終圓滿完成了安裝任務(wù)，現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證，效果良好。
2、宣化店正門(mén)牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報(bào)，決定盡量保住原有牌匾，經(jīng)總辦楊總牽頭，以行政部為主，多方協(xié)調(diào)和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會(huì)效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建，經(jīng)過(guò)與楊總匯報(bào)，楊總指示盡量保住，在楊總的支持與協(xié)助下，多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉，與樓上鄰居協(xié)商，取得他們的寬容和理解，最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾，給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失。
4、完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階，做每項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)也有了方向，工作也有了目標(biāo)，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其責(zé)任心！才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來(lái)，面對(duì)餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問(wèn)題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃，來(lái)彌補(bǔ)上一年工作的不足。
行政年終工作總結(jié) 17
本人于××年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、立足本職，完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都表達(dá)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他效勞工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，防止因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)，滿足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反應(yīng)市建委12319效勞平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于××年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)�；顒�(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫(xiě)、制定了公司××年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、××年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的效勞。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了總分值。
6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，屢次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《××》、《××》、《××》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《××》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)方案，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了××市根底產(chǎn)業(yè)工會(huì)“××杯〞職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國(guó)××周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐〞活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。
二、存在缺乏及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的.完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的效勞和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的開(kāi)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
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