維修竣工交車管理制度

時間：2022-11-23 12:43:01 制度我要投稿

維修竣工交車管理制度

　　在我們平凡的日常里，很多場合都離不了制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編精心整理的維修竣工交車管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

維修竣工交車管理制度

維修竣工交車管理制度1

　　1、維修竣工后，應(yīng)對機動車內(nèi)外進行清理，并停放到竣工交車位置。

　　2、維修竣工及結(jié)算出維修費用后，及時通知客戶，商定交車時間。

　　3、業(yè)務(wù)接待員陪同客戶驗車時，應(yīng)對機動車的維修質(zhì)量、技術(shù)狀況、外觀、內(nèi)飾、附件、裝備以及發(fā)動機號碼、車架號碼予以確認。客戶認可后，應(yīng)在交接車清單上簽字。

　　4、業(yè)務(wù)接待員和結(jié)算員應(yīng)對客戶提出的異議作出解釋，協(xié)商解決，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。協(xié)商不成時，可向行業(yè)主管部門申請調(diào)解。

　　5、竣工車輛離廠時，業(yè)務(wù)接待員應(yīng)將竣工檢驗單、出廠合格證、工時費用清單、配件材料明細表維修發(fā)票以及從該車換下的舊零件交還給客戶。

　　6、建立竣工出廠車輛的維修資料檔案和結(jié)算檔案，做好跟蹤服務(wù)。

　　1、維修竣工后,應(yīng)對機動車內(nèi)外進行清理,并停放到竣工交車位置。

　　2、維修竣工及結(jié)算出維修費用后,及時通知客戶,商定交車時間。

　　3、業(yè)務(wù)接待員陪同客戶驗車時,應(yīng)對機動車的維修質(zhì)量、技術(shù)狀況、外觀、內(nèi)飾、附件、裝備以及發(fā)動機號碼、車架號碼予以確認。客戶認可后,應(yīng)在交接車清單上簽收。

　　4、業(yè)務(wù)接待員和結(jié)算員應(yīng)對客戶提出的異議做出解釋,協(xié)商解決,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。協(xié)商不成時,可向行業(yè)主管部門申請調(diào)解。

　　5、竣工車輛離廠時,業(yè)務(wù)接待員應(yīng)將竣工檢驗單、出廠合格證、工時費用清單、配件材料明細表、維修發(fā)票以及從該車換下的舊零件交還給客戶。

　　6、建立竣工出廠車輛的維修資料檔案和結(jié)算檔案,做好跟蹤服務(wù)。

　　1、維修竣工后,應(yīng)對機動車內(nèi)外進行清理,并停放到竣工交車位置。

　　2、維修竣工及結(jié)算出維修費用后,及時通知客戶,商定交車時間。

　　3、業(yè)務(wù)接待員陪同客戶驗車時,應(yīng)對機動車的.維修質(zhì)量、技術(shù)狀況、外觀、內(nèi)飾、附件、裝備以及發(fā)動機號碼、車架號碼予以確認�？蛻粽J可后,應(yīng)在交接車清單上簽收。

　　6、建立竣工出廠車輛的維修資料檔案和結(jié)算檔案,做好跟蹤服務(wù)。

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