家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)[必備]

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司海運(yùn)/空運(yùn)出貨的操作，從訂艙到放貨等一條龍服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)接收訂單，安排訂艙，拖車(chē)，報(bào)關(guān)，結(jié)算等一系列工作;

　　3、與客戶(hù)及時(shí)有效的`溝通，妥善處理投訴與糾紛;

　　4、完善文件的整理及歸檔等。

　　5、處理各類(lèi)突發(fā)事件并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

　　崗位要求：

　　1能熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件;

　　2工作細(xì)心、主動(dòng)、機(jī)靈、做事麻利、責(zé)任心強(qiáng)，正直開(kāi)朗;

　　3 相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)一年以上，英語(yǔ)四級(jí)以上，熟悉office等辦公軟件 ;

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)與裝飾公司項(xiàng)目經(jīng)理核對(duì)應(yīng)收賬款及回款進(jìn)度催促跟進(jìn)；

　　2、不定期參加負(fù)責(zé)區(qū)域裝飾公司會(huì)議，維護(hù)建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系；

　　3、通過(guò)各項(xiàng)裝飾公司項(xiàng)目經(jīng)理及設(shè)計(jì)師維護(hù)老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　4、處理售前、售中、售后產(chǎn)品服務(wù)問(wèn)題及施工時(shí)的正確指導(dǎo)；

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3

　　1、定期對(duì)市場(chǎng)空間和市場(chǎng)資源進(jìn)行整合和調(diào)研，分析家裝市場(chǎng)的行情，為公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供依據(jù);

　　2、多渠道收集客戶(hù)資源，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展市場(chǎng)，制定行動(dòng)計(jì)劃;

　　3、時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)樓盤(pán)市場(chǎng)的開(kāi)盤(pán)情況，并做好物業(yè)和駐點(diǎn)的維護(hù)工作;

　　4、建立客戶(hù)檔案，了解客戶(hù)的需求并建立良好的.客戶(hù)關(guān)系，做好開(kāi)發(fā)及維系客戶(hù)的工作。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4

　　1.小區(qū)/樓盤(pán)開(kāi)發(fā)，建裝修咨詢(xún)?nèi)旱�，接受業(yè)主咨詢(xún)，尋找有裝修需求的客戶(hù);

　　2.負(fù)責(zé)邀約客戶(hù)進(jìn)店，接待客戶(hù)，介紹公司優(yōu)勢(shì)及裝修流程;

　　3.陪同設(shè)計(jì)師去房屋現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房和量房，收集準(zhǔn)確的房屋信息和尺寸，協(xié)助設(shè)計(jì)師談單，促成裝修合同簽定。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5

　　1、通過(guò)各種渠道(掃樓、活動(dòng)、單頁(yè)、其他)向客戶(hù)展示公司，挖掘市場(chǎng)資源，發(fā)掘潛在客戶(hù);

　　2、負(fù)責(zé)線下活動(dòng)組織實(shí)施;

　　3、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng);

　　4、通過(guò)自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶(hù)及需求;

　　5、負(fù)責(zé)客戶(hù)邀約，解決客戶(hù)疑問(wèn)達(dá)成簽單;

　　6、維護(hù)、管理客戶(hù)關(guān)系，建立戰(zhàn)略及長(zhǎng)期合作關(guān)系。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)各類(lèi)家裝公司客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作；

　　2、協(xié)助家裝公司上樣、培訓(xùn)等服務(wù)，引導(dǎo)客戶(hù)主推我司產(chǎn)品，提升日豐產(chǎn)品在家裝渠道的`影響力。

　　3、積極做好各類(lèi)客戶(hù)服務(wù)與市場(chǎng)管理工作，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；

　　4、完成所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售，跟蹤及售后服務(wù)工作，完成公司下達(dá)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)指標(biāo)及銷(xiāo)量指標(biāo)。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7

　　1、積極主動(dòng)的接待客戶(hù)，并給客戶(hù)介紹公司基本情況，負(fù)責(zé)填寫(xiě)客戶(hù)咨詢(xún)表

　　2、客戶(hù)信息資料的整理建檔，保管與利用以及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

　　3、完整準(zhǔn)確的了解客戶(hù)裝修房屋的裝修意向等數(shù)據(jù)

　　4、建立并維護(hù)全國(guó)回訪熱線回訪工作的標(biāo)準(zhǔn)，并每月向公司提交準(zhǔn)確的反饋

　　5、根據(jù)客戶(hù)的.基本情況推薦相應(yīng)的設(shè)計(jì)師

　　6、協(xié)助設(shè)計(jì)師簽單

　　7、負(fù)責(zé)客戶(hù)資源的管理，對(duì)客戶(hù)資源進(jìn)行有效的分析和跟蹤服務(wù)

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常行政工作

　　9、協(xié)助設(shè)計(jì)部完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)指標(biāo)。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8

　　1、社區(qū)項(xiàng)目裝修業(yè)務(wù)的開(kāi)展，發(fā)掘并解決項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶(hù)的裝修需求，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

　　2、營(yíng)銷(xiāo)策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利落地;

　　3、項(xiàng)目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;

　　4、地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)的關(guān)系維護(hù)和良好的溝通，確保樣板間的提前交付、配合商戶(hù)完成樣板間裝修出樣，達(dá)到開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn);

　　5、和項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)做好信息溝通與交圈，獲取項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)裝修業(yè)務(wù)的支持;

　　6、項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)的裝修業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，不限于業(yè)務(wù)知識(shí)、邀約說(shuō)辭、銷(xiāo)售說(shuō)辭等培訓(xùn)，為項(xiàng)目管家賦能，以便于項(xiàng)目管家積極參與裝修業(yè)務(wù);

　　7、板間和商家駐場(chǎng)銷(xiāo)售人員的'日常管理、監(jiān)督，確保樣板間始終保持良好開(kāi)放狀態(tài)，確保商家銷(xiāo)售人員工作狀態(tài)積極和服務(wù)規(guī)范;

　　8、對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)負(fù)責(zé)，根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行日、周、月度業(yè)績(jī)指標(biāo)制定，并按計(jì)劃完成。

　　9、項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶(hù)投訴等裝修相關(guān)問(wèn)題的解決

　　10、遵守相關(guān)的環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全管理的要求;負(fù)責(zé)與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的管理;不因個(gè)人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)推廣；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)推廣計(jì)劃，完成部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)家裝市場(chǎng)開(kāi)拓維護(hù)；

　　4、家裝重點(diǎn)的小區(qū)開(kāi)發(fā)維護(hù)；

　　5、對(duì)建材類(lèi)感興趣，有一定了解；

　　6、管理客戶(hù)關(guān)系以及老客戶(hù)的長(zhǎng)期維護(hù)；

　　7、整裝公司渠道拓展；

　　8、領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10

　　1、對(duì)直營(yíng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司xx市場(chǎng)家裝渠道業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和管理工作；

　　2、根據(jù)直營(yíng)部的家裝業(yè)務(wù)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)xx市區(qū)域家裝渠道開(kāi)發(fā)計(jì)劃、渠道費(fèi)用預(yù)算及所屬區(qū)域詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)方案，并組織實(shí)施；

　　3、對(duì)xx市區(qū)域家裝市場(chǎng)進(jìn)行渠道管理（設(shè)計(jì)師、家裝公司、工程公司、中高檔小區(qū)、團(tuán)夠活動(dòng)等）；及時(shí)處理渠道出現(xiàn)的問(wèn)題和給予支持；

　　4、負(fù)責(zé)家裝渠道營(yíng)銷(xiāo)工作的具體執(zhí)行，并接受公司和部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督檢查；

　　5、協(xié)助店面人員做好家裝渠道客戶(hù)的管理和對(duì)賬工作，確保貨款及時(shí)回收；防止呆帳、壞賬；

　　6、負(fù)責(zé)xx市區(qū)域家裝市場(chǎng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行，進(jìn)行小區(qū)的`宣傳推廣和開(kāi)展團(tuán)購(gòu)性促銷(xiāo)活動(dòng)；

　　7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)行業(yè)市場(chǎng)情況、同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)活動(dòng)和政策情況等內(nèi)容的調(diào)研，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)；

　　8、針對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售的情況和實(shí)際，向公司提出合理化建議和政策性建議。

　　1、負(fù)責(zé)家居產(chǎn)品的渠道銷(xiāo)售工作（擅長(zhǎng)地板、定制、門(mén)窗、瓷磚、軟裝等任意品類(lèi)），開(kāi)拓所屬區(qū)域客戶(hù)渠道，收集有效的客戶(hù)信息，并做進(jìn)一步的溝通；

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣工作，介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及特色，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望；

　　3、邀約客戶(hù)到公司進(jìn)行洽談，協(xié)助設(shè)計(jì)師促成業(yè)務(wù)簽單。

　　4、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪，記錄并反饋部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；

　　5、建立維護(hù)公司產(chǎn)品合作公司，有效開(kāi)發(fā)高端合作資源；

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)樓盤(pán)考察、分析，尋找和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，并對(duì)客戶(hù)展開(kāi)針對(duì)性的宣傳與咨詢(xún)，引導(dǎo)客戶(hù)到公司咨詢(xún)與消費(fèi)。

　　2、負(fù)責(zé)與樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商、售樓部、物業(yè)之間建立并維護(hù)關(guān)系，方便自己能自由進(jìn)出樓盤(pán)并展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作。

　　3、利用公關(guān)優(yōu)勢(shì)與樓盤(pán)洽談合作做活動(dòng)。在樓盤(pán)里派發(fā)、擺放資料，做廣告宣傳等。組織本人負(fù)責(zé)樓盤(pán)交房活動(dòng)。配合其他家裝顧問(wèn)的樓盤(pán)交房和公司大型活動(dòng)。

　　4、負(fù)責(zé)和樓盤(pán)客戶(hù)的交流溝通，從客戶(hù)的.需求點(diǎn)出發(fā)，向客戶(hù)提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù)，并引出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)學(xué)校教材及教育類(lèi)產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售;

　　2、負(fù)責(zé)完成區(qū)域加盟招商任務(wù)以及與加盟商合同的洽談、簽訂和審核;

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域加盟招商計(jì)劃的擬訂和區(qū)域招商加盟任務(wù)目標(biāo)的落實(shí);

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)加盟招商談判、款項(xiàng)回收等工作，并維持好合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)或教育類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;

　　3、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，有較強(qiáng)的溝通及談判能力，具有良好的'心理素質(zhì);

　　4、具備敏感的市場(chǎng)反應(yīng)及市場(chǎng)洞察能力，執(zhí)行力強(qiáng)，能吃苦，富有激情;

　　5、能適應(yīng)短期出差;

　　6、有相關(guān)教育產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13

　　1：負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道調(diào)查，準(zhǔn)確收集市場(chǎng)信息

　　2：負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開(kāi)拓，建立成熟的銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；接收和處理客戶(hù)的.日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況；

　　3：負(fù)責(zé)建立和維護(hù)正確的客戶(hù)檔案，定期拜訪客戶(hù)，了解客戶(hù)需求并溝通樓盤(pán)物業(yè)信息，定期進(jìn)行客戶(hù)評(píng)估，及時(shí)維護(hù)客戶(hù)，進(jìn)行客戶(hù)引流；

　　4：定期收集、整理、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析報(bào)告，并作出相應(yīng)的總結(jié)；

　　5：認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)的具體工作事宜與其它臨時(shí)交辦的任務(wù)

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14

　　1。通過(guò)各種渠道及方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；

　　2。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　3。負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

　　4。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　5。管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的'長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；

　　6。維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求，達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù)。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)推廣工作，與客戶(hù)進(jìn)行接觸，講解業(yè)務(wù)計(jì)劃，吸引客

　　戶(hù)與公司進(jìn)行進(jìn)一步合作。

　　2、在量房過(guò)程中，不斷推崇設(shè)計(jì)師，并為設(shè)計(jì)師量房提供服務(wù)。

　　3、與設(shè)計(jì)師進(jìn)行緊密溝通，在設(shè)計(jì)簽約過(guò)程中為客戶(hù)提供服務(wù)。

　　4、在施工中期和竣工后提供進(jìn)一步服務(wù)，推廣公司品牌形象。

　　5、應(yīng)時(shí)刻作為公司形象代言人，注意自己的衣妝、語(yǔ)言、行為、態(tài)度，做最積極的行動(dòng)者。

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