績(jī)效實(shí)施方案
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的績(jī)效實(shí)施方案,歡迎大家分享。

績(jī)效實(shí)施方案1
為做好政務(wù)公開(kāi)考核工作,根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》及省、市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)工作要求,現(xiàn)制定威海市水務(wù)局政務(wù)公開(kāi)評(píng)估績(jī)效考核實(shí)施方案。
一、考核原則和對(duì)象
(一)考核原則。堅(jiān)持依法依規(guī)、客觀公正,堅(jiān)持平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合,堅(jiān)持工作落實(shí)與工作實(shí)效相結(jié)合,全面準(zhǔn)確評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī)。
(二)考核對(duì)象。局機(jī)關(guān)各科室和局屬各單位。
二、考核內(nèi)容
評(píng)估考核內(nèi)容主要包括行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、政策解讀回應(yīng)和政務(wù)公開(kāi)保障機(jī)制等方面:
(一)主動(dòng)公開(kāi)。包括法定基礎(chǔ)內(nèi)容、重點(diǎn)領(lǐng)域信息。
1.法定基礎(chǔ)內(nèi)容。包括機(jī)構(gòu)職能、履職依據(jù)、規(guī)劃計(jì)劃、政府工作報(bào)告。
2.重點(diǎn)領(lǐng)域信息。包括行政執(zhí)法公示、信用信息、“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管、公共資源配置、環(huán)境衛(wèi)生、應(yīng)急管理等信息公開(kāi)。
(二)依申請(qǐng)公開(kāi)。包括渠道暢通性和答復(fù)規(guī)范性情況。
(三)政策解讀。包括解讀材料和解讀情況。
1.解讀材料。包括網(wǎng)站專欄設(shè)置,解讀文件發(fā)布時(shí)效性,政策文件與解讀材料關(guān)聯(lián)性。
2.解讀情況。包括重要政策解讀比例情況,領(lǐng)導(dǎo)干部解讀落實(shí)情況、通過(guò)主流媒體擴(kuò)大解讀范圍,以及是否采用數(shù)字化、圖表圖解、音頻視頻等多種方式開(kāi)展政策解讀。
。ㄋ模┱⻊(wù)公開(kāi)監(jiān)督保障。包括平臺(tái)建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、組織管理等。
1.平臺(tái)建設(shè)。包括政府(部門(mén))網(wǎng)站、政務(wù)新媒體的建設(shè)管理及功能應(yīng)用。
2.基礎(chǔ)建設(shè)。包括信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)年度報(bào)告、主動(dòng)公開(kāi)基本目錄等編制情況。
3.組織管理。包括組織領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作推進(jìn)情況。
三、方法及步驟
考核分?jǐn)?shù)預(yù)置 100 分,由日?己恕⒓锌己、第三方檢測(cè)報(bào)告三項(xiàng)構(gòu)成,分別按 40%、30%、30%的權(quán)重計(jì)入年度綜合考核成績(jī)。
。ㄒ唬┤粘?己
依據(jù)當(dāng)年政務(wù)公開(kāi)目錄分工進(jìn)行考核,每個(gè)考核對(duì)象設(shè)置100分,對(duì)日常監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行扣分。扣分項(xiàng)目主要有:
1.國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳通報(bào)政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)新媒體等工作存在問(wèn)題,每個(gè)問(wèn)題扣5分。被通報(bào)后仍未按時(shí)整改到位的,再扣5分。此項(xiàng)由局辦公室提供。
2.在網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測(cè)評(píng)估中,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)存在問(wèn)題、網(wǎng)站存在安全隱患或者對(duì)威海網(wǎng)站內(nèi)容保障不到位的,每個(gè)問(wèn)題扣1.5分,沒(méi)有按期整改到位的再扣1.5分;每季度網(wǎng)站自查報(bào)告、整改報(bào)告不按時(shí)報(bào)送的,每次扣1.5分,經(jīng)催辦仍未按期報(bào)送的再扣1.5分,報(bào)送內(nèi)容與實(shí)際情況不符的再扣1.5分;每季度信息公開(kāi)檢查查出的問(wèn)題不按時(shí)整改完成的,每個(gè)欄目扣1.5分,經(jīng)催辦仍未按期完成的再扣1.5分;網(wǎng)民提出的合理化意見(jiàn)或建議未按時(shí)答復(fù)并落實(shí)到位的或答復(fù)內(nèi)容敷衍的,每個(gè)問(wèn)題扣1.5分,問(wèn)題被網(wǎng)民投訴的,每投訴一次加扣2分。此項(xiàng)由局辦公室提供。
3.局辦公室日常檢查調(diào)度(季度工作情況通報(bào)、政務(wù)新媒體情況通報(bào)等)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不能按期整改到位的,每個(gè)問(wèn)題扣1.5分;受理的舉報(bào)事項(xiàng)經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,每個(gè)問(wèn)題扣1.5分,未按時(shí)整改到位的再扣1.5分。此項(xiàng)由局辦公室提供。
4.局辦公室調(diào)度的材料不能按時(shí)報(bào)送的,每次扣1.5分。此項(xiàng)由局辦公室提供。
5.對(duì)局辦公室依申請(qǐng)公開(kāi)協(xié)助調(diào)查任務(wù)完成不及時(shí)的,每次扣3分;因調(diào)查情況不清楚、不準(zhǔn)確、不全面等情形致使局辦公室在依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)中出現(xiàn)被動(dòng)的扣10分,致使本單位在行政復(fù)議、行政訴訟中被糾正的',再扣10分。此項(xiàng)由局辦公室提供。
。ǘ┘锌己
每個(gè)考核對(duì)象預(yù)設(shè)置100分,根據(jù)當(dāng)年政務(wù)公開(kāi)考核材料報(bào)送情況,對(duì)被考核科室、單位開(kāi)展集中考核。
。ㄈ┑谌綑z查報(bào)告
每個(gè)考核對(duì)象預(yù)設(shè)置100分,根據(jù)市大數(shù)據(jù)中心提供的第三方檢查報(bào)告進(jìn)行評(píng)價(jià),每出現(xiàn)1個(gè)問(wèn)題扣2分,未按時(shí)整改到位的,再扣5分。
政務(wù)公開(kāi)的評(píng)估期為上年度的12月至本年度12月。
四、考核結(jié)果運(yùn)用
將對(duì)各考核對(duì)象的政務(wù)公開(kāi)工作考核作為專項(xiàng)工作中的扣分項(xiàng)目,凡考核得分90分以上的不扣分,60分以下的扣5分;得分在60分至90分之間的,按得分與90分的差值乘以0.1為扣分值。
績(jī)效實(shí)施方案2
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕4號(hào)),深化本市公立醫(yī)院綜合改革、深入推進(jìn)分級(jí)診療制度及現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè),結(jié)合北京實(shí)際,制定本方案。
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神,立足首都城市戰(zhàn)略定位,落實(shí)疏解非首都功能、建設(shè)北京城市副中心與京津冀一體化戰(zhàn)略,全面實(shí)施健康北京戰(zhàn)略,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持新時(shí)代衛(wèi)生與健康工作方針,加強(qiáng)和完善公立醫(yī)院管理,維護(hù)公益性,調(diào)動(dòng)積極性,保障可持續(xù),引導(dǎo)三級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)一步落實(shí)功能定位,強(qiáng)化自我管理主體責(zé)任,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè),為人民群眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)基本原則
堅(jiān)持公益性導(dǎo)向,提高質(zhì)量和效率。公益性是公立醫(yī)院的本質(zhì)特征和內(nèi)在要求,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)效率和水平是滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生健康需求的必然要求。兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)行效率、健康發(fā)展和改革創(chuàng)新,確?(jī)效考核導(dǎo)向正確、路徑明晰。
堅(jiān)持屬地化管理,強(qiáng)化區(qū)域性。按照屬地化管理原則,對(duì)各歸口三級(jí)公立醫(yī)院,統(tǒng)一確定考核要求、關(guān)鍵指標(biāo)、考核方法,對(duì)中、西醫(yī)不同類別醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置不同指標(biāo),提升考核的針對(duì)性和精準(zhǔn)度。建立全市統(tǒng)一的考核信息系統(tǒng),同步組織實(shí)施考核。
堅(jiān)持動(dòng)態(tài)調(diào)整,注重結(jié)果應(yīng)用。建立科學(xué)合理、精細(xì)高效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,結(jié)合公立醫(yī)院改革和發(fā)展實(shí)際,完善考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。加強(qiáng)各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的科學(xué)應(yīng)用,發(fā)揮績(jī)效考核“指揮棒”作用。
(三)工作目標(biāo)
在市屬公立醫(yī)院績(jī)效考核與評(píng)價(jià)工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立健全屬地化公立醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制,通過(guò)績(jī)效考核,推動(dòng)三級(jí)公立醫(yī)院在發(fā)展方式上,從資源消耗規(guī)模擴(kuò)張型轉(zhuǎn)向內(nèi)涵質(zhì)量效益集約型,提高醫(yī)療質(zhì)量;在管理上,從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)管理,提高運(yùn)行效率;在投資方向上,從投資醫(yī)院發(fā)展建設(shè)轉(zhuǎn)向優(yōu)化收入分配機(jī)制,提高技術(shù)勞務(wù)價(jià)值,促進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革向縱深發(fā)展。
二、主要任務(wù)
(一)建立考核指標(biāo)體系
市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)遵循以數(shù)據(jù)信息考核為主、必要現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核為輔原則,牽頭建立完善西醫(yī)類三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,制定考核辦法和指標(biāo)。公立中醫(yī)醫(yī)院按照《國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)的通知》(國(guó)中醫(yī)藥醫(yī)政函〔20xx〕56號(hào))確定的指標(biāo)考核。
北京市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系由醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行效率、持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新、滿意度評(píng)價(jià)等4個(gè)維度、60項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成,其中55項(xiàng)指標(biāo)為國(guó)家確定,5項(xiàng)指標(biāo)為北京市新增。醫(yī)療質(zhì)量維度包括功能定位、質(zhì)量安全、合理用藥、醫(yī)療服務(wù)流程4個(gè)方面;運(yùn)行效率維度包括醫(yī)療資源利用效率、醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)、醫(yī)療費(fèi)用控制、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理4個(gè)方面;持續(xù)發(fā)展維度包括人員結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、信用建設(shè)、公共衛(wèi)生5個(gè)方面;滿意度評(píng)價(jià)維度包括患者與醫(yī)務(wù)人員2個(gè)方面。
(二)完善考核支撐體系
1.統(tǒng)一使用規(guī)范編碼和術(shù)語(yǔ)集。20xx年8月底前,各三級(jí)公立醫(yī)院按照國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)完成電子病歷的編碼和術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)換工作,全面啟用全國(guó)統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)。
2.推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)。指導(dǎo)三級(jí)公立醫(yī)院加強(qiáng)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范填寫(xiě)病案首頁(yè),加強(qiáng)臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,確?己藬(shù)據(jù)客觀真實(shí)。
3.統(tǒng)一開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查。各三級(jí)公立醫(yī)院全部納入國(guó)家衛(wèi)生健康委滿意度調(diào)查平臺(tái),其調(diào)查結(jié)果作為北京市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核依據(jù)。
4.建立考核信息系統(tǒng)。市衛(wèi)生健康委牽頭建立適用于本市西醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院的`績(jī)效考核信息系統(tǒng),利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù)。
(三)規(guī)范績(jī)效考核程序
按照國(guó)家要求,20xx年12月底前完成20xx年度考核工作。自20xx年起,三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作按照年度實(shí)施,每年2月底前完成上一自然年度考核工作。
1.醫(yī)院自查自評(píng)。20xx年9月底前,三級(jí)公立醫(yī)院完成對(duì)20xx年度醫(yī)院績(jī)效情況的分析評(píng)估,將20xx年度的病案首頁(yè)信息、年度財(cái)務(wù)報(bào)表及其他績(jī)效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)等上傳本市和國(guó)家績(jī)效考核信息系統(tǒng),形成績(jī)效考核大數(shù)據(jù)。根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)和自評(píng)結(jié)果,醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績(jī)效考核和薪酬分配方案,實(shí)現(xiàn)外部績(jī)效考核引導(dǎo)內(nèi)部績(jī)效考核,推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)管理。自20xx年起,每年1月底前完成上述工作。
2.市級(jí)年度考核。20xx年11月底前,市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)局共同完成20xx年度三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作,適時(shí)發(fā)布考核結(jié)果,并報(bào)國(guó)家有關(guān)部門(mén)。20xx年起,每年2月底前完成上述工作。
3.市級(jí)監(jiān)測(cè)分析。20xx年12月底前,市級(jí)有關(guān)部門(mén)完成20xx年度我市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核監(jiān)測(cè)指標(biāo)分析,并適時(shí)發(fā)布。20xx年起,每年3月底前完成上述工作。
三、保障措施
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
市衛(wèi)生健康、財(cái)政、發(fā)展改革、教育、人力社保、醫(yī)保、中醫(yī)、組織等部門(mén)建立聯(lián)席協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,必要時(shí)組建專班,推動(dòng)績(jī)效考核工作落到實(shí)處。
各區(qū)各有關(guān)部門(mén)要高度重視,充分認(rèn)識(shí)做好三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的重要意義,充分利用績(jī)效考核結(jié)果,建立激勵(lì)約束機(jī)制,推動(dòng)公立醫(yī)院綜合改革、分級(jí)診療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度等政策落地見(jiàn)效。
(二)加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng),促進(jìn)激勵(lì)效果
各區(qū)各部門(mén)要建立績(jī)效考核信息共享、結(jié)果應(yīng)用機(jī)制,形成合力。衛(wèi)生健康部門(mén)要建立健全績(jī)效考核工作制度,將考核結(jié)果與醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)、醫(yī)學(xué)中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)、臨床重點(diǎn)專科建設(shè)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作緊密結(jié)合。發(fā)展改革部門(mén)將考核結(jié)果與重大項(xiàng)目立項(xiàng)、醫(yī)療資源規(guī)劃等掛鉤。教育部門(mén)要制定引導(dǎo)公立醫(yī)院發(fā)展的支持政策。財(cái)政部門(mén)將考核結(jié)果與財(cái)政補(bǔ)助政策掛鉤。醫(yī)保部門(mén)根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)調(diào)整醫(yī)保政策。人力社保、財(cái)政部門(mén)將考核結(jié)果作為三級(jí)公立醫(yī)院薪酬水平的重要參考。組織部門(mén)將績(jī)效考核結(jié)果作為選拔任用公立醫(yī)院黨組織書(shū)記、院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要參考。市中醫(yī)管理局負(fù)責(zé)組織三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核工作,并報(bào)市衛(wèi)生健康委。
(三)做好督導(dǎo)總結(jié)與宣傳工作
市級(jí)有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)督查指導(dǎo),掌握工作進(jìn)展,定期交流信息,對(duì)工作不力的及時(shí)督促整改。各單位要積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、挖掘典型,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),為三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核和醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。
績(jī)效實(shí)施方案3
一、公司實(shí)行全員年度績(jī)效獎(jiǎng)金和福利制度,本方案適用于公司全體在職員工(含公司股東);
二、公司年度績(jī)效獎(jiǎng)屬于公司績(jī)效類獎(jiǎng)勵(lì),與公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工年度工作業(yè)績(jī)等掛鉤,公司根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)核算年度績(jī)效獎(jiǎng)金額度,并實(shí)行全額、全員分配;
三、原則上,員工入職滿1個(gè)月且連續(xù)在崗,則享有公司年度績(jī)效獎(jiǎng)金,年前離職員工不享有公司年度績(jī)效獎(jiǎng)金;
四、員工年度福利屬于非法定的額外報(bào)酬,是公司給予正常在職員工的一種額外補(bǔ)償,福利標(biāo)準(zhǔn)原則上不與員工所屬部門(mén)、職位、崗位、工齡、業(yè)績(jī)等掛鉤,公司根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況確定年終福利的發(fā)放條件、發(fā)放方式和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);
五、原則上,員工入職滿3個(gè)月且連續(xù)在崗,則享受公司年度福利,年前離職員工不享有公司年度福利;
六、年度內(nèi)如員工出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)或損害公司利益等事項(xiàng),公司可根據(jù)實(shí)際情況取消該員工本年度績(jī)效獎(jiǎng)金和福利;
七、原則上,公司年度績(jī)效獎(jiǎng)金制度與年度福利制度不相互沖突,可同時(shí)實(shí)施,公司可根據(jù)實(shí)際情況決定是否同時(shí)實(shí)施或單一實(shí)施;
八、員工個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)金核算方式:
員工個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)金=員工個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)金權(quán)重單位權(quán)重獎(jiǎng)金數(shù)額;
員工個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)金權(quán)重=員工個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)金核算系數(shù)之積(或和);
單位權(quán)重獎(jiǎng)金數(shù)額=年度可分配績(jī)效獎(jiǎng)金總額/員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金總權(quán)重;
員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金總權(quán)重=所有應(yīng)核算員工個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)金權(quán)重之和;
九、員工個(gè)人年度福利核算方式(以貨幣形式計(jì)量):
員工個(gè)人年度福利=員工個(gè)人年度福利權(quán)重單位權(quán)重福利數(shù)額;
員工個(gè)人年度福利權(quán)重=員工個(gè)人年度福利核算系數(shù)之積(或和);
單位權(quán)重福利=年度可分配福利總額/員工年度福利總權(quán)重;
員工年度福利總權(quán)重=所有應(yīng)核算員工個(gè)人年度福利權(quán)重之和;
十、公司年度可分配績(jī)效獎(jiǎng)金和福利核算以《年度績(jī)效獎(jiǎng)金福利核算標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn);
十一、公司年度員工個(gè)人可分配績(jī)效獎(jiǎng)金核算以《員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金分配核算表》為準(zhǔn);
十二、公司年度員工個(gè)人可分配福利核算以《員工年度福利分配核算表》為準(zhǔn);
十三、各數(shù)據(jù)提供部門(mén)須于次年元月15日前將相關(guān)數(shù)據(jù)提供給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核算員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金或福利;
十四、本方案解釋權(quán)歸公司所有,公司根據(jù)實(shí)際情況定期或不定期對(duì)本方案實(shí)施細(xì)則進(jìn)行調(diào)整;
十五、本方案自20xx年1月起實(shí)施;
Ⅱ公司年度可分配績(jī)效獎(jiǎng)金總額核算標(biāo)準(zhǔn)
說(shuō)明:
1、年度廠內(nèi)出貨總產(chǎn)值以已出貨產(chǎn)值為核算標(biāo)準(zhǔn),未出貨不計(jì)算;
2、當(dāng)年度出貨總產(chǎn)值低于8000萬(wàn)元(不含)時(shí),原則上當(dāng)年年度績(jī)效獎(jiǎng)金和福利為零,公司根據(jù)實(shí)際情況另行確定績(jī)效福利政策;
3、當(dāng)年度凈利潤(rùn)率低于10%(不含)時(shí),當(dāng)年年度績(jī)效獎(jiǎng)金為零,公司以福利形式發(fā)放當(dāng)年績(jī)效,福利的貨幣價(jià)值不超過(guò)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或另行確定;
4、年終福利方式包括:現(xiàn)金福利、物資福利、帶薪假、公司旅游、購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼、健康體驗(yàn)、贈(zèng)送購(gòu)物卡等,公司根據(jù)實(shí)際情況確定;
5、員工年終福利的分配標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《員工年度福利分配核算表》執(zhí)行;
6、員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金分配標(biāo)準(zhǔn)依《員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金分配核算表》執(zhí)行;
7、公司年度績(jī)效獎(jiǎng)金分為管理人員年度績(jī)效獎(jiǎng)金和非管理人員年度績(jī)效獎(jiǎng)金,分配比例根據(jù)實(shí)際情況另行確定;
8、管理人員指有職級(jí)且有管理津貼的人員,非管理人員指無(wú)職級(jí)且無(wú)管理津貼的`人員;
9、年度廠內(nèi)出貨產(chǎn)值、凈利潤(rùn)率及年度績(jī)效獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核算,并提交總經(jīng)辦審批;
、竽甓葐T工個(gè)人可分配績(jī)效獎(jiǎng)金和福利系數(shù)設(shè)定及核算標(biāo)準(zhǔn)
一、員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金分配核算表(元)
二、員工年度福利分配核算表(元)
三、年度員工個(gè)人可分配績(jī)效獎(jiǎng)金和福利系數(shù)設(shè)定及核算標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明
1、崗位職級(jí)系數(shù):根據(jù)員工所在崗位性質(zhì)、技(工)術(shù)等級(jí)、職位等級(jí)設(shè)立的獎(jiǎng)金系數(shù)權(quán)重,崗位職級(jí)系數(shù)初始系數(shù)為1;
2、年度綜合出勤率=員工個(gè)人年度12個(gè)月平均出勤率(實(shí)際出勤工時(shí)/應(yīng)出勤工時(shí)),滿勤為1(或100%);
3、工齡系數(shù):以員工連續(xù)在職年數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立的獎(jiǎng)金系數(shù)權(quán)重,工齡每滿2年加0.1(工齡滿18個(gè)月但不滿2年按2年計(jì)算);
4、年度綜合績(jī)效=員工年度12月平均績(jī)效,滿分績(jī)效為1(或100%),班組長(zhǎng)及以上管理人員年度績(jī)效以所屬部門(mén)年度績(jī)效為準(zhǔn),總助、副總年度績(jī)效以分管部門(mén)綜合年度績(jī)效為準(zhǔn),總經(jīng)理以全公司年度綜合績(jī)效為準(zhǔn)。績(jī)效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以部門(mén)承諾書(shū)或績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),特殊原因暫時(shí)沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的,年度綜合績(jī)效系數(shù)一律設(shè)置為1,非管理人員年度績(jī)效可參照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
5、年度綜合稽核執(zhí)行率=年度月平均稽核執(zhí)行率,只針對(duì)班組長(zhǎng)及以上管理人員,以所屬部門(mén)年度綜合稽核執(zhí)行率為準(zhǔn),總助、副總以分管部門(mén)年度綜合稽核執(zhí)行率為準(zhǔn),總經(jīng)理以全公司年度綜合稽核執(zhí)行率為準(zhǔn);
6、員工年度積分系數(shù)=員工年度總積分/100,因特殊原因沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí),員工年度積分系數(shù)統(tǒng)一設(shè)置為1;
7、原則上,崗位職級(jí)系數(shù)、年度綜合出勤率、工齡系數(shù)、年度綜合績(jī)效、年度綜合稽核執(zhí)行率適用于管理人員;
8、原則上,崗位職級(jí)系數(shù)、年度綜合出勤率、工齡系數(shù)、年度綜合績(jī)效、員工年度積分系數(shù)適用于非管理人員;
9、公司每個(gè)年度根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金和福利核算系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。
績(jī)效實(shí)施方案4
一、醫(yī)院概況
實(shí)施績(jī)效考核前,我院薪酬發(fā)放還沿襲老國(guó)企“吃大鍋飯”的平均分配方法,許多員工都抱著是“能少干決不多干,能休息決不加班”的工作態(tài)度,使醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)投訴、推諉病人、醫(yī)療糾紛現(xiàn)象,醫(yī)院僅靠集團(tuán)公司的內(nèi)部職工醫(yī)療保險(xiǎn)、集團(tuán)公司補(bǔ)貼來(lái)維持生計(jì),每年集團(tuán)公司內(nèi)部職工醫(yī)療費(fèi)占醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的80%,而全費(fèi)收入只占醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的20%。并且在業(yè)務(wù)收入中藥品收入就高達(dá)60%。隨著醫(yī)院與集團(tuán)公司主輔分離工作的進(jìn)行,醫(yī)院發(fā)展前景不容樂(lè)觀。醫(yī)院績(jī)效考核工作的開(kāi)展迫在眉睫。
為解決醫(yī)院現(xiàn)階段存在的無(wú)考核、無(wú)激勵(lì)、職工無(wú)干勁的狀況,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層決定大力開(kāi)展績(jī)效考核工作,為此,我院專門(mén)成立了由主管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)、臨床科室主任定期參與、專業(yè)經(jīng)濟(jì)人員直接負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)核算辦公室,專門(mén)負(fù)責(zé)醫(yī)院的績(jī)效考核工作。
二、績(jī)效考核工作
我院績(jī)效考核涉及到醫(yī)院各個(gè)科室的各個(gè)崗位,主要包括臨床科室、醫(yī)技科室、輔助科室、機(jī)關(guān)科室。
。ㄒ唬┡R床科室
臨床科室指直接從事診療服務(wù)并能為醫(yī)院帶來(lái)直接收入的科室,包括門(mén)診科室、病區(qū)科室。主要從醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、工作量、病人滿意度調(diào)查、醫(yī)藥收入比例、成本控制、收益情況、新項(xiàng)目開(kāi)展、手術(shù)臺(tái)次等8個(gè)方面進(jìn)行。每月1日由經(jīng)濟(jì)核算員將上月科室收入和成本統(tǒng)計(jì)出來(lái),計(jì)算出各科收益情況。
1、收益為正數(shù)的科室。績(jī)效工資=科室總收益×(1-(醫(yī)院管理支出+醫(yī)院留存基金)÷醫(yī)院總收益)×科室質(zhì)量系數(shù)×科室工作量系數(shù)×科室服務(wù)系數(shù)+(科室收入增長(zhǎng)率-科室成本增長(zhǎng)率)×科室基本工資總額+藥品比例降低率×科室基本工資總額+開(kāi)展新項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)額。
其中:醫(yī)院管理支出指為維持醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)所支付的無(wú)法分?jǐn)偟礁骺剖业馁M(fèi)用,比如:醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、保安服務(wù)費(fèi)、宣傳費(fèi)、公務(wù)費(fèi)、管理人員支出等。醫(yī)院留存基金是指醫(yī)院按財(cái)務(wù)制度規(guī)定計(jì)提的修購(gòu)基金、職工福利基金、職工獎(jiǎng)勵(lì)基金、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)及事業(yè)基金。
醫(yī)院總收益指醫(yī)院當(dāng)月的總收入減去總支出?剖屹|(zhì)量系數(shù)分別由診斷符合率、治愈率、病歷合格率、護(hù)理差錯(cuò)率組成。工作量系數(shù)分別由收治病人數(shù)、管床日數(shù)和手術(shù)臺(tái)次組成。
服務(wù)系數(shù)由院工會(huì)根據(jù)病人滿意度調(diào)查確定?剖一竟べY總額指醫(yī)院為保障員工的基本生活水平而發(fā)放的工資。新項(xiàng)目獎(jiǎng)是根據(jù)新項(xiàng)目開(kāi)展進(jìn)度從職工獎(jiǎng)勵(lì)基金中列支的數(shù)額。
個(gè)人績(jī)效工資=本月科室績(jī)效工資×個(gè)人質(zhì)量系數(shù)×個(gè)人工作量系數(shù)×個(gè)人服務(wù)系數(shù)。在個(gè)人績(jī)效工資的計(jì)算公式中,個(gè)人質(zhì)量系數(shù)指?jìng)(gè)人的診斷符合率、治愈率、病歷合格率、護(hù)理差錯(cuò)率。個(gè)人工作量系數(shù)指?jìng)(gè)人的收治病人數(shù)、管床日數(shù)和手術(shù)臺(tái)次。個(gè)人服務(wù)系數(shù)由院工會(huì)根據(jù)病人滿意度調(diào)查確定。
2、收益為負(fù)數(shù)的科室。本月績(jī)效工資=(科室收入增長(zhǎng)率-科室成本增長(zhǎng)率)×科室基本工資總額×科室質(zhì)量系數(shù)×工作量系數(shù)×服務(wù)系數(shù)+藥品比例降低率×科室基本工資總額+開(kāi)展新項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)額。個(gè)人績(jī)效工資=本月科室績(jī)效工資×個(gè)人質(zhì)量系數(shù)×個(gè)人工作量系數(shù)×個(gè)人服務(wù)系數(shù),公式中各項(xiàng)目?jī)?nèi)容同收益為正數(shù)的科室。
對(duì)臨床科室的考核,綜合考慮了醫(yī)院現(xiàn)存的各種情況,即考慮醫(yī)院收益情況,又考慮醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、成本控制和藥品比例,同時(shí)又大大激發(fā)了職工開(kāi)展新項(xiàng)目的熱情和動(dòng)力。
。ǘ┽t(yī)技科室
醫(yī)技科室主要包括各種檢查科室,比如醫(yī)院影像科、化驗(yàn)室、心電圖室、腦電圖室等。
針對(duì)醫(yī)技科室的特點(diǎn),制定了一系列的考核辦法,主要從醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、工作量、病人滿意度調(diào)查、成本控制、收益情況、固定資產(chǎn)利用率、固定資產(chǎn)創(chuàng)益率、設(shè)備修復(fù)率等8個(gè)方面進(jìn)行。由于我院大部分專業(yè)設(shè)備都集中在醫(yī)技科室,對(duì)醫(yī)技科室進(jìn)行成本考核時(shí)不考慮固定資產(chǎn)折舊因素。收入=門(mén)診檢查收入+病區(qū)檢查收入×80%。成本=人員經(jīng)費(fèi)+設(shè)備維護(hù)費(fèi)+辦公費(fèi)+門(mén)診檢查業(yè)務(wù)成本+病區(qū)檢查業(yè)務(wù)成本×80%?(jī)效工資=科室總收益×(1-(醫(yī)院管理支出+醫(yī)院留存基金)÷醫(yī)院總收益)×科室質(zhì)量系數(shù)×科室工作量系數(shù)×科室服務(wù)系數(shù)×設(shè)備修復(fù)率×固定資產(chǎn)創(chuàng)益率+(科室收入增長(zhǎng)率-科室成本增長(zhǎng)率)×科室基本工資總額+科室基本工資總額×固定資產(chǎn)利用率。個(gè)人績(jī)效工資=本月科室績(jī)效工資×個(gè)人質(zhì)量系數(shù)×個(gè)人工作量系數(shù)×個(gè)人服務(wù)系數(shù)。
其中:醫(yī)院管理支出、醫(yī)院留存基金、科室基本工資總額等指標(biāo)所包含的內(nèi)容與臨床科室相同;科室質(zhì)量系數(shù)由醫(yī)務(wù)部根據(jù)醫(yī)技檢查質(zhì)量確定;科室工作量系數(shù)由信息科根據(jù)當(dāng)月檢查人次占三年平均檢查人次的`比例確定;服務(wù)系數(shù)由院工會(huì)根據(jù)病人滿意度調(diào)查和臨床科室滿意度調(diào)查確定。
設(shè)備修復(fù)率=本月設(shè)備維修支出÷設(shè)備凈值,將該指標(biāo)作為科室績(jī)效工資考核指標(biāo)之一,主要為了讓醫(yī)技科室做好設(shè)備的日常保管和維護(hù)工作。
固定資產(chǎn)利用率=科室收入總額÷科室固定資產(chǎn)總額。將該指標(biāo)作為科室績(jī)效工資考核指標(biāo)之一,主要為了促進(jìn)醫(yī)技科室提高固定資產(chǎn)利用水平。
固定資產(chǎn)創(chuàng)益率=科室收益總額÷科室固定資產(chǎn)總額。該指標(biāo)反映科室固定資產(chǎn)在一定時(shí)期的創(chuàng)益水平,同時(shí)也反映固定資產(chǎn)的利用效果。
在個(gè)人績(jī)效工資的計(jì)算公式中,個(gè)人質(zhì)量系數(shù)是指由醫(yī)務(wù)部確定的個(gè)人進(jìn)行醫(yī)技檢查工作的質(zhì)量系數(shù)。個(gè)人工作量系數(shù)指?jìng)(gè)人檢查人次除以科室檢查總?cè)舜巍(gè)人服務(wù)系數(shù)是由院工會(huì)根據(jù)病人滿意度調(diào)查確定和臨床科室滿意度調(diào)查確定。
醫(yī)技科室實(shí)施該考核辦法以后,無(wú)論是收入,還是固定資產(chǎn)利用效果都比以前大大提高,績(jī)效考核使醫(yī)技科室的概貌煥然一新。
(三)輔助科室
醫(yī)院輔助科室指為臨床科室和醫(yī)技科室服務(wù)的科室,如:藥械科、供應(yīng)室、后勤服務(wù)部。
1、供應(yīng)室、后勤服務(wù)部。由于該部分輔助科室不直接產(chǎn)生收入,但卻是醫(yī)院成本支出的主要科室,為此,我院采取內(nèi)部服務(wù)價(jià)格法對(duì)輔助科室提供的服務(wù)進(jìn)行考核。首先,經(jīng)濟(jì)核算員與物價(jià)員針對(duì)輔助科室提供的。各類服務(wù)進(jìn)行分類、市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)社會(huì)上同類服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格制定內(nèi)部服務(wù)價(jià)格。其次,經(jīng)濟(jì)核算員根據(jù)輔助科室當(dāng)月所提供服務(wù)的數(shù)量與內(nèi)部服務(wù)價(jià)格計(jì)算當(dāng)月收入。接著統(tǒng)計(jì)輔助科室當(dāng)月所消耗的成本。最后計(jì)算輔助科室績(jī)效工資。
輔助科室績(jī)效工資=(科室收入-科室成本)×科室質(zhì)量系數(shù)×工作量系數(shù)×服務(wù)系數(shù)。
其中:科室質(zhì)量系數(shù)主要由醫(yī)務(wù)部根據(jù)輔助科室所提供服務(wù)的質(zhì)量確定;工作量系數(shù)由信息科根據(jù)當(dāng)月內(nèi)部服務(wù)量占三年平均內(nèi)部服務(wù)量的比例確定;服務(wù)系數(shù)由院工會(huì)根據(jù)接受服務(wù)的科室滿意度調(diào)查確定。
個(gè)人績(jī)效工資=本月科室績(jī)效工資×個(gè)人質(zhì)量系數(shù)×個(gè)人工作量系數(shù)×個(gè)人服務(wù)系數(shù)。其中:個(gè)人質(zhì)量系數(shù)是指由醫(yī)務(wù)部確定的個(gè)人提供內(nèi)部報(bào)務(wù)的質(zhì)量系數(shù);個(gè)人工作量系數(shù)指?jìng)(gè)人提供人服務(wù)量除以科室總的服務(wù)量。個(gè)人服務(wù)系數(shù)是由院工會(huì)根據(jù)接受服務(wù)的科室滿意度調(diào)查確定。
通過(guò)內(nèi)部服務(wù)價(jià)格法對(duì)輔助科室進(jìn)行績(jī)效考核,解決了以往服務(wù)科室對(duì)醫(yī)院的依賴性,使他們認(rèn)識(shí)到通過(guò)自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù),即可為醫(yī)院創(chuàng)造效益,又可以為本科室爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)話語(yǔ)權(quán)。
2、藥械科。醫(yī)院藥械科主要負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品、材料的采購(gòu)、保管、發(fā)出、盤(pán)存等工作。對(duì)該科室績(jī)效考核重點(diǎn)放在采購(gòu)、保管、發(fā)出、盤(pán)存等過(guò)程的管理和控制。以強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部控制制度,確保流動(dòng)資產(chǎn)的安全完整。在制定藥械科績(jī)效考核方案時(shí)主要考慮以下因素。
。1)藥品采購(gòu)費(fèi)用考核。藥品采購(gòu)費(fèi)用指藥品從采購(gòu)業(yè)務(wù)開(kāi)始至驗(yàn)收入庫(kù)前發(fā)生的運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)等,加強(qiáng)藥品采購(gòu)費(fèi)用控制能夠促使藥品集中采購(gòu)業(yè)務(wù)的實(shí)施,采購(gòu)員在采購(gòu)前要深入了解醫(yī)院各科室藥品、衛(wèi)生材料的本月消耗數(shù),通過(guò)藥品集中招標(biāo)的形式進(jìn)行藥品采購(gòu)工作。因計(jì)劃不符合實(shí)際造成藥品、材料的浪費(fèi),要與藥械科的績(jī)效工資掛購(gòu)。
。2)藥品盈虧考核。庫(kù)管員每月月未將當(dāng)月藥庫(kù)藥品和藥房藥品的盤(pán)點(diǎn)表上報(bào)經(jīng)濟(jì)核算科,核算員根據(jù)藥品、材料的盤(pán)虧原因,屬于保管責(zé)任的,與藥械科的績(jī)效工資掛購(gòu)。
。3)績(jī)效工資計(jì)算。藥械科績(jī)效工資=(當(dāng)月門(mén)診藥品收入×15%-(醫(yī)院管理支出+醫(yī)院留存基金)×15%)×科室質(zhì)量系數(shù)×科室工作量系數(shù)×科室服務(wù)系數(shù)-采購(gòu)費(fèi)用-超計(jì)劃藥品積壓金額×同期銀行一年期存款定期利率-(藥品盤(pán)虧金額-藥品盤(pán)盈金額)×屬于藥械科責(zé)任的藥品盤(pán)虧金額÷當(dāng)月藥品盤(pán)虧總金額。
通過(guò)上述方法對(duì)藥械科存貨管理進(jìn)行考核,在一定程度上促使醫(yī)院存貨管理的計(jì)劃性、規(guī)范性、科學(xué)性。
。ㄋ模C(jī)關(guān)管理人員
由于機(jī)關(guān)管理人員不能直接為醫(yī)院帶來(lái)收入,并且在行使管理職能時(shí)要消耗一定的成本,因此機(jī)關(guān)管理人員績(jī)效考核一直是醫(yī)院績(jī)效考核的難點(diǎn),我院通過(guò)近幾年的摸索與實(shí)踐,針對(duì)機(jī)關(guān)考核的特殊性,制定了一套適合自己的考核辦法。該考核辦法稱為360°考核。
我院實(shí)行的360°考核辦法是根據(jù)機(jī)關(guān)管理人員的工作日志,按百分制考核,先由本科室人員互相打分,然后由合作科室打分,接下來(lái)由臨床科室打分,最后由院領(lǐng)導(dǎo)打分,院工會(huì)和經(jīng)濟(jì)考核辦公室將根據(jù)打分結(jié)果進(jìn)行折算,折算公式為:機(jī)關(guān)管理人員得分折算系數(shù)=(本科室人員打分×20%+合作科室打分×20%+臨床科室打分×30%+院領(lǐng)導(dǎo)打分×30%)÷100
機(jī)關(guān)管理人員績(jī)效工資=(臨床科室績(jī)效工資+醫(yī)技科室績(jī)效工資+輔助科室績(jī)效)÷(臨床科室考核人數(shù)+醫(yī)技科室考核人數(shù)+輔助科室考核人數(shù))×機(jī)關(guān)管理人員得分折算系數(shù)。
我院通過(guò)采用360°考核加強(qiáng)了機(jī)關(guān)工作的管理,解決了醫(yī)院機(jī)關(guān)考核工作的難題,完善了醫(yī)院績(jī)效考核體系。
三、績(jī)效考核效果
醫(yī)院在全院范圍內(nèi)實(shí)施績(jī)效考核以后,員工的工作積極性顯著提高,由于各科室都把增收節(jié)支工作當(dāng)成了本科室一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,因此,醫(yī)院收入比去年同期增長(zhǎng)25%,變動(dòng)成本比去年同降低10%。醫(yī)院收入長(zhǎng)期依賴洛銅集團(tuán)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的局面也大有改觀,各科室通過(guò)與鄉(xiāng)村醫(yī)院合作、義診等種種措施擴(kuò)大影響力、宣傳科室優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,使市區(qū)各郊縣的全費(fèi)病人、新農(nóng)合病人都慕名而來(lái),大大改了醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),使本年度全費(fèi)收入、新農(nóng)合收入占醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的比例達(dá)到50%。醫(yī)院績(jī)效考核體系綜合考慮了藥品比例、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、存貨管理等因素,因此,通過(guò)該考核體系的實(shí)施,改變了藥品比例居高不下的現(xiàn)象,本年度藥品比例比去年同期下降5%,服務(wù)投訴、推諉病人、醫(yī)療糾紛現(xiàn)象也很少發(fā)生。
總之,通過(guò)實(shí)施績(jī)效考核前后醫(yī)院概況的鮮明對(duì)比,有力的證實(shí)了醫(yī)院開(kāi)展績(jī)效考核工作的必要性和有用性,同時(shí)也證實(shí)了績(jī)效考核工作是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,是醫(yī)院邁向現(xiàn)代化發(fā)展目標(biāo)不可缺失的步伐之一。
提供醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)化、績(jī)效考核、VI設(shè)計(jì)、等級(jí)評(píng)審、JCI等咨詢與內(nèi)訓(xùn)及EMR、HIS、LIS、PACS信息化系統(tǒng)。
績(jī)效實(shí)施方案5
為進(jìn)一步深化干部人事制度改革,探索建立個(gè)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,充分調(diào)動(dòng)廣大機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,根據(jù)《中共晉江市委、晉江市人民政府關(guān)于印發(fā)的通知》(晉委[20xx]166號(hào))等文件精神,結(jié)合街道實(shí)際,制定本實(shí)施辦法。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),探索建立健全機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效指標(biāo)體系、提高工作效能,為我市科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展提供有力的人才保障和智力支持。
二、績(jī)效考核工作應(yīng)堅(jiān)持以下五個(gè)原則
(一)分級(jí)考核和分類考核相結(jié)合的原則。把考核對(duì)象劃分為科級(jí)干部、中層干部和一般工作人員三個(gè)層級(jí),分層次進(jìn)行考核。
(二)定量考核和定性考核相結(jié)合的原則。在實(shí)施考核過(guò)程中,各部門(mén)應(yīng)盡量把考核內(nèi)容具體化、數(shù)量化,切實(shí)增強(qiáng)考核指標(biāo)的針對(duì)性和可比性。
(三)平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合的原則。在采取年度考核時(shí),要把績(jī)效考核的時(shí)間關(guān)口前移,做到平時(shí)跟蹤管理、定時(shí)檢查評(píng)估、及時(shí)兌現(xiàn)結(jié)果,切實(shí)增強(qiáng)績(jī)效考核的時(shí)效性。
(四)組織評(píng)價(jià)與社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合的`原則。在進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí),堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)評(píng)價(jià)”,采取自上而下的評(píng)價(jià)方式,形成上級(jí)考核下級(jí)、一級(jí)考核一級(jí)的組織評(píng)價(jià)機(jī)制。
(五)精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的原則。除了使用績(jī)效考核獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì)外,還要注重把績(jī)效考核結(jié)果與精神激勵(lì)和政治激勵(lì)掛鉤,不斷拓展績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用范圍和領(lǐng)域。
三、實(shí)施范圍和對(duì)象
街道辦事處機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。市直單位派駐基層所站中的土地所、勞動(dòng)保障事務(wù)所、司法所、行政執(zhí)法中隊(duì)的工作人員先參與街道日?己,考核等次人數(shù)單獨(dú)核算,不占用街道名額,街道考核確定初步等次后報(bào)送相關(guān)主管部門(mén),確定最終考核等次;其他派駐單位以主管部門(mén)考核為主,街道意見(jiàn)為輔。
四、組織機(jī)構(gòu)
成立羅山街道績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長(zhǎng):吳丹紅(街道黨工委書(shū)記)
常務(wù)副組長(zhǎng):洪冬森(街道黨工委副書(shū)記、辦事處主任)
副組長(zhǎng):陳聰衍(街道人大工委主任)
王向陽(yáng)(街道黨工委副書(shū)記)
張連僑(街道黨工委副書(shū)記)
李榮沛(街道紀(jì)工委書(shū)記、企業(yè)黨委書(shū)記)
成員:陳海鳴(街道黨工委委員、武裝部長(zhǎng))
丁君明(街道黨工委秘書(shū))
黃若凡(街道黨工委組織委員)
尤祖來(lái)(街道黨工委宣傳委員、辦事處副主任)
吳其仁(街道辦事處副主任)
柯清哲(街道辦事處副主任)
許文市(街道辦事處科技副主任)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由李榮沛同志任辦公室主任,丁君明同志任副主任,吳松江、楊清潭、吳春生、鄭月婷同志為辦公室工作人員,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
五、績(jī)效考核內(nèi)容及方法
(一)績(jī)效考核內(nèi)容
1、工作績(jī)效:為主考核工作量、工作完成質(zhì)量、工作完成時(shí)效等情況;
2、工作態(tài)度及綜合素質(zhì):為主考核工作態(tài)度、執(zhí)行能力和落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)等情況;
3、考勤:根據(jù)《機(jī)關(guān)考勤制度》執(zhí)行,由黨政辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施,考勤實(shí)行指紋考勤,每個(gè)月統(tǒng)計(jì)并公示,按季度匯總計(jì)算得分。積分標(biāo)準(zhǔn)如下:曠工1天扣5分;遲到、早退每1次扣1分;事假(含參加街道會(huì)議、統(tǒng)一行動(dòng)請(qǐng)假的)每滿3天(次)扣1分;病假每滿10天扣1分。(對(duì)違反街道請(qǐng)(休)假制度的行為,依照相關(guān)規(guī)定處理。)
4、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰:(1)獎(jiǎng)勵(lì):工作方式方法創(chuàng)新,成效顯著,受到市以上部門(mén)表彰或作典型推廣的,每項(xiàng)加5分;(2)懲罰:由工作不力致本單位受到通報(bào)批評(píng)的每次扣2分;因工作失誤給本單位、部門(mén)造成嚴(yán)重后果或產(chǎn)生不良影響的每次扣1~2分,嚴(yán)重的每次扣3~5分;因工作失職被群眾投訴,經(jīng)查實(shí)首次扣1分,第二次扣2分,三次及以上扣5分。
(二)績(jī)效考核辦法
實(shí)行季度考核,在每年的1月、4月、7月和10月,對(duì)考核對(duì)象上一季度工作績(jī)效完成情況進(jìn)行評(píng)定。個(gè)人績(jī)效考核得分=分管領(lǐng)導(dǎo)考核評(píng)分—考勤扣分+獎(jiǎng)勵(lì)加分—處罰扣分。
1、做好工作紀(jì)實(shí)。被考核對(duì)象要做好績(jī)效工作記錄,工作記錄在《晉江市績(jī)效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況。被考核對(duì)象應(yīng)按月份、季度和年度進(jìn)行工作總結(jié),逐條列舉工作目標(biāo)的進(jìn)展情況、完成程度和工作成效,形成個(gè)人績(jī)效考核工作臺(tái)賬。
2、實(shí)施考核評(píng)分:按照考核內(nèi)容要求,根據(jù)被考核對(duì)象在落實(shí)部門(mén)工作、駐社區(qū)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目工作和街道中心工作等情況進(jìn)行考核評(píng)分。街道辦事處及所轄各部門(mén)要根據(jù)業(yè)務(wù)工作或階段性中心工作要求具體制定工作落實(shí)考核細(xì)則,為考核評(píng)分提供依據(jù)(如計(jì)生、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲機(jī)制等)。實(shí)施考核時(shí),中層干部、一般工作人員由各分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核評(píng)分,兼任多項(xiàng)崗位的,由多名分管領(lǐng)導(dǎo)分別考核評(píng)分,取平均分為最后得分;黨政成員副職(含人大工委主任、主任科員、副主任科員)由街道主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核評(píng)分;街道主要領(lǐng)導(dǎo)由市分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核評(píng)分。
3、匯總計(jì)算得分:黨政辦負(fù)責(zé)計(jì)算考勤情況,街道各部門(mén)每季度第一個(gè)月8日前上報(bào)前一季度應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)、處罰的情況,由街道績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行匯總,計(jì)算出最后得分。
4、研究確定等次:根據(jù)考核得分情況,由黨政會(huì)討論并采取無(wú)記名投票方式,分別確定三個(gè)考核層級(jí)的“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”和“不稱職”等次人員。各考核層級(jí)的“優(yōu)秀”、“良好”等次人員比例分別控制在總?cè)藬?shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
(1)下列人員參加考核不確定等次:①當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入工作不滿20個(gè)工作日的;②當(dāng)季請(qǐng)病事假累計(jì)超過(guò)40個(gè)工作日的;③當(dāng)季被效能告誡的;④受立案調(diào)查在立案期間。
(2)下列人員參加考核確定為“不稱職”:①當(dāng)季曠工累計(jì)超過(guò)2個(gè)工作日的;②受黨紀(jì)政紀(jì)處分在處分期間的當(dāng)季確定為“不稱職”,以后按年度考核規(guī)定確定等次或不定等次。
(3)其它:①當(dāng)季請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)15個(gè)工作日的不能定為“優(yōu)秀”等次;②當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎(jiǎng)金。
六、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
(一)與考核獎(jiǎng)金掛鉤。設(shè)立績(jī)效考核獎(jiǎng)金,考核獎(jiǎng)金按人均每季度1800元發(fā)放,即“優(yōu)秀”2100元、“良好”1800元、“稱職”1500元,不定等次和“不稱職”的不享受績(jī)效獎(jiǎng)金。
(二)與獎(jiǎng)勵(lì)懲戒掛鉤。堅(jiān)持把績(jī)效考核評(píng)價(jià)與年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評(píng)選、產(chǎn)生。當(dāng)年度有三次以上季度考評(píng)優(yōu)秀的,在街道年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi)的,可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為當(dāng)年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的推薦人選。對(duì)于季度考評(píng)被評(píng)為“不稱職”一次的,年度考核一般確定為基本稱職(基本合格),兩次以上的直接確定為不稱職(不合格)。對(duì)于有計(jì)生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等一票否決情況的,按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。
(三)與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅(jiān)決把績(jī)效考核與崗位調(diào)整,選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。對(duì)于當(dāng)年度績(jī)效考核多次獲評(píng)“優(yōu)秀”等次的干部,在干部提拔使用上應(yīng)給予優(yōu)先考慮或推薦;在干部培訓(xùn)時(shí),作為優(yōu)先安排人選。對(duì)于當(dāng)年度考核被評(píng)為“不稱職”等次的,給以一定期限待崗處理,采取跟班學(xué)習(xí)、強(qiáng)制培訓(xùn)等措施,幫助待崗人員整改提高,并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對(duì)于不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。
績(jī)效實(shí)施方案6
一、指導(dǎo)思想
為了促進(jìn)學(xué)校全面、持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展,完善績(jī)效工資制度,在上級(jí)主管部門(mén)核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)和分配機(jī)制,進(jìn)一步激活學(xué)校內(nèi)部活力,充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性,提高工作效率。根據(jù)《商丘市人民政府辦公室關(guān)于市直事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資的意見(jiàn)》(商政辦〔20xx〕94號(hào))精神,結(jié)合我校實(shí)際,制訂本方案。
二、基本原則
1、堅(jiān)持“三個(gè)有利于”的原則,即有利于促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,有利于調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,有利于激勵(lì)優(yōu)秀人才快速成長(zhǎng)。
2、堅(jiān)持按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的原則,將績(jī)效工資分配水平與崗位責(zé)任、工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)大小掛鉤。
3、堅(jiān)持向教學(xué)一線傾斜、向優(yōu)秀人才傾斜的原則,穩(wěn)定教師隊(duì)伍,吸引優(yōu)秀人才,促進(jìn)高水平、高素質(zhì)的教學(xué)、管理和服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
4、堅(jiān)持科學(xué)考評(píng)的原則,健全考評(píng)體系,完善考評(píng)制度,嚴(yán)格考評(píng)程序,將履職盡責(zé)情況與完成工作的數(shù)量、質(zhì)量和效益納入績(jī)效工資分配體系。
5、堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,統(tǒng)籌考慮教學(xué)、科研、教輔、管理及服務(wù)各方面人員積極性的`調(diào)動(dòng)。
6、堅(jiān)持量入為出、激勵(lì)為主的原則,根據(jù)學(xué)校的發(fā)展情況,合理安排績(jī)效工資分配資金,使全體教職工共享學(xué)校改革發(fā)展的成果。
三、類別與標(biāo)準(zhǔn)
本方案所指績(jī)效工資是指獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,包括:工作量績(jī)效、考勤考核獎(jiǎng)勵(lì)、輔導(dǎo)員津貼、值班費(fèi)、教育教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)等,獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下。
(一)工作量績(jī)效
1、教師超學(xué)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
略
其他人員以教師超學(xué)時(shí)津貼平均數(shù)為系數(shù)1計(jì)算。
2、廳級(jí)工作量績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《商丘市人民政府辦公室關(guān)于市直事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資的意見(jiàn)》(商政辦〔20xx〕94號(hào))文件執(zhí)行。
3、黨政管理人員績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)(系數(shù))
4、非教學(xué)系列專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)(系數(shù))
5、工勤系列人員績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)(系數(shù))
。ǘ┛记诳己霜(jiǎng)勵(lì)
根據(jù)在崗人員當(dāng)年完成崗位規(guī)定的工作量,經(jīng)考勤考核情況核算后所支付的績(jī)效。
(三)輔導(dǎo)員津貼
輔導(dǎo)員工作量績(jī)效系數(shù)執(zhí)行黨政管理人員標(biāo)準(zhǔn)。另外根據(jù)專兼職輔導(dǎo)員帶班人數(shù),按照在校生2元/月/生的標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)習(xí)生1元/月/生的標(biāo)準(zhǔn)按月發(fā)放輔導(dǎo)員津貼。
。ㄋ模┲蛋噘M(fèi)
按照《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)豫人社辦〔20xx〕77號(hào)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位崗位津貼和福利管理工作的通知》(商人社辦〔20xx〕53號(hào))文件執(zhí)行。
(五)教育教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)
按照《商丘醫(yī)學(xué)高等?茖W(xué)校教育教學(xué)獎(jiǎng)實(shí)施意見(jiàn)》(校黨字〔20xx〕46號(hào))文件執(zhí)行。
四、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放辦法
1、教師課時(shí)由教務(wù)處負(fù)責(zé)匯總核實(shí),報(bào)學(xué)校人事處核算后按超學(xué)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算超學(xué)時(shí)績(jī)效津貼。
2、輔導(dǎo)員津貼,由學(xué)生處將每位輔導(dǎo)員管理班級(jí)人數(shù)及考核情況報(bào)學(xué)校人事處統(tǒng)計(jì)發(fā)放。
3、管理、服務(wù)等其他人員工作量績(jī)效津貼,根據(jù)超學(xué)時(shí)津貼統(tǒng)計(jì),核算出系數(shù)額值,按照系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)津貼。
4、教學(xué)與管理“雙肩挑”人員承擔(dān)教學(xué)任務(wù)者,原則上校領(lǐng)導(dǎo)每周不超過(guò)4學(xué)時(shí);教學(xué)院部中層正副職每周不超過(guò)12學(xué)時(shí);其他“雙肩挑”人員每周不超過(guò)8學(xué)時(shí)(教學(xué)院部教研室主任和實(shí)訓(xùn)中心主任不包括在內(nèi),但原則上應(yīng)低于本課程專任教師的平均教學(xué)工作量)。此工作量按全年計(jì)算,在規(guī)定基數(shù)內(nèi)的學(xué)時(shí)按專職教師超學(xué)時(shí)津貼標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,超出規(guī)定基數(shù)外的學(xué)時(shí)津貼不予發(fā)放。個(gè)別“雙肩挑”人員確因課程需要而必須承擔(dān)更多學(xué)時(shí)的,需經(jīng)教學(xué)院部提前申請(qǐng),并經(jīng)教務(wù)處及主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可以發(fā)放超學(xué)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。
5、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按照考勤、考核結(jié)果發(fā)放。發(fā)放由學(xué)校人事處統(tǒng)一核算后,經(jīng)人事處長(zhǎng)、財(cái)務(wù)副校長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)處發(fā)放。年終考評(píng)發(fā)放由人事處制定考評(píng)細(xì)則,各部門(mén)組織考評(píng)并將考評(píng)結(jié)果報(bào)人事處組織復(fù)核后發(fā)放。
五、本辦法由人事處負(fù)責(zé)解釋。
績(jī)效實(shí)施方案7
本方案主要針對(duì)公司員工的績(jī)效考核實(shí)施,旨在明確公司績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和流程,以提高公司員工的工作效率和質(zhì)量。
一、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
公司員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)分為四個(gè)方面,分別是:
1、工作質(zhì)量
工作質(zhì)量包括工作的準(zhǔn)確性、完整性和高效性?(jī)效考核將重點(diǎn)關(guān)注員工在工作中表現(xiàn)出來(lái)的細(xì)節(jié)和完成工作任務(wù)的能力。
2、工作態(tài)度
工作態(tài)度包括員工對(duì)待工作的積極性、負(fù)責(zé)任的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神?(jī)效考核將重點(diǎn)關(guān)注員工對(duì)待工作時(shí)的態(tài)度和對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的貢獻(xiàn)。
3、工作成果
工作成果是指員工為公司做出的具體成績(jī),包括個(gè)人業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和項(xiàng)目業(yè)績(jī)等?(jī)效考核將重點(diǎn)關(guān)注員工在工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作成果。
4、技能水平
技能水平是指員工在工作中的專業(yè)能力和知識(shí)儲(chǔ)備?(jī)效考核將重點(diǎn)關(guān)注員工的技能水平及其對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的.貢獻(xiàn)。
二、績(jī)效考核流程
1、目標(biāo)制定
公司將根據(jù)員工的工作性質(zhì)和公司發(fā)展的需要,制定員工的績(jī)效目標(biāo)。每位員工都應(yīng)了解自己的績(jī)效目標(biāo),并與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和確認(rèn)。
2、績(jī)效評(píng)估
公司將根據(jù)員工的績(jī)效目標(biāo),對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括員工在工作中表現(xiàn)的工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作成果和技能水平等方面。
3、績(jī)效排名
根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,公司將對(duì)員工進(jìn)行排名。排名從高到低分為五個(gè)等級(jí):A、B、C、D、E等級(jí)。
4、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
公司將根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),包括獎(jiǎng)金、晉升和培訓(xùn)等。
5、績(jī)效反饋
公司將對(duì)所有員工進(jìn)行績(jī)效反饋,包括績(jī)效評(píng)估結(jié)果、排名和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等。同時(shí)還將根據(jù)員工的反饋,對(duì)績(jī)效考核的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂和完善。
三、考核周期
公司員工的績(jī)效考核周期為一年,考核周期從每年的1月份開(kāi)始,至次年的12月份結(jié)束。
四、附加條款
1、對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,公司將通過(guò)培訓(xùn)和其他方式予以幫助和改進(jìn),以提高其工作績(jī)效。
2、績(jī)效考核應(yīng)該公正、客觀,而且考核結(jié)果只應(yīng)該用于員工的評(píng)估,不應(yīng)該影響員工的晉升、發(fā)展和職業(yè)生涯。
3、公司應(yīng)該為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以使員工的工作技能和知識(shí)水平不斷提高,從而實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。
績(jī)效實(shí)施方案8
一、考核對(duì)象
各店店長(zhǎng)績(jī)效考核
二、考核時(shí)間
每月1號(hào)之前,公司績(jī)效考核小組召開(kāi)績(jī)效考核會(huì)議,根據(jù)績(jī)效考核方案中的相關(guān)內(nèi)容對(duì)各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核并匯總各部門(mén)經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效考核分值。部門(mén)負(fù)責(zé)人于當(dāng)天下午對(duì)部門(mén)主管做出公正考評(píng),完成部門(mén)主管考評(píng)分值,并將考評(píng)結(jié)果交人力部,由人力部審核后交總經(jīng)辦復(fù)核。以上工作在每月發(fā)工資之前(每月5號(hào))完成。
三、考核內(nèi)容:
1、硬性指標(biāo):月銷售指標(biāo)、純利達(dá)成率、商品庫(kù)存天數(shù)、損耗、門(mén)店費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外收入。
2、軟性指標(biāo):門(mén)店衛(wèi)生、門(mén)店設(shè)備維護(hù)、門(mén)店考勤、商品退換貨、顧客滿意度、事故發(fā)生情況、員工違紀(jì)、員工滿意度、員工流失率、相關(guān)部門(mén)投訴、部門(mén)流程優(yōu)化整改、門(mén)店工作執(zhí)行情況。
四、考核指標(biāo):
(一)硬性考核指標(biāo):
1.月銷售指標(biāo):每月完成公司對(duì)各店指定的月銷售額100%;
2.純利達(dá)成率:各店必須達(dá)到公司指定的純利率100%;
3.商品庫(kù)存天數(shù)=平均庫(kù)存/銷售成本
業(yè)態(tài)
庫(kù)存天數(shù)
年周轉(zhuǎn)次數(shù)
大型綜合超市
28-30天
12-16次
標(biāo)準(zhǔn)超市
25天
14-16次
便利店
20-22天
18-24次
4.損耗:店商品損耗金額占銷售額的比例3‰,便利店0%;
5.營(yíng)業(yè)外收入:
紙皮處理所得費(fèi)用
6.可控制費(fèi)用指標(biāo):
(1).水電費(fèi)占銷售額的比例1.35%;
(2).客服包裝費(fèi)用率,收銀臺(tái)包裝袋費(fèi)用占銷售額比例0.2%;
(3).辦公費(fèi)用率,辦公用品及耗材占銷售額的比例0.02%;
(4).電話:3232開(kāi)頭的內(nèi)線電話統(tǒng)一為每部電話每月30元費(fèi)用
(二)硬性指標(biāo):
(1)月銷售指標(biāo)
根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理部下達(dá)當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額100%完成
(2)純利達(dá)成率
實(shí)際達(dá)成率(結(jié)合各事業(yè)部)
(3)商品庫(kù)存天數(shù)
業(yè)態(tài)
庫(kù)存天數(shù)
年周轉(zhuǎn)次數(shù)
大型綜合超市
28-30天
12-16次
標(biāo)準(zhǔn)超市
25天
14-16次
便利店
20-22天
18-24次
(4)損耗
店商品損耗金額占銷售額的比例3‰,便利店0%;
(5)各種費(fèi)用
便利店由各店店長(zhǎng)自主控制,各種費(fèi)用節(jié)省額度的40%作為津貼獎(jiǎng)勵(lì)給店長(zhǎng),以門(mén)店員工工資為例:一家門(mén)店現(xiàn)有員工6人,每人每月工資300元,6人*300元/月=1800元/月,若減去兩人為4*300元/月=1200元/月節(jié)省600元,則600*40%=240元/月為店長(zhǎng)個(gè)人所得。
大店店長(zhǎng)則按照節(jié)省費(fèi)用總額的2‰
作為津貼發(fā)與店長(zhǎng)個(gè)人。
(員工工資不在其內(nèi))
(6)營(yíng)業(yè)外收入
各店紙皮回收費(fèi)率占銷售額的2‰。
(三)軟性指標(biāo)分值:
(1)門(mén)店衛(wèi)生每月大店衛(wèi)生不合格總數(shù)不得超出50處;便利店10處(以防損人員檢查為準(zhǔn))
(2)門(mén)店設(shè)備維護(hù)每月大店由相關(guān)人員維護(hù)最少5次,小店2次;設(shè)備完好率95%
(3)門(mén)店考勤如實(shí)填報(bào),店長(zhǎng)因工作外出需報(bào)備經(jīng)營(yíng)管理部
(以防損部紀(jì)檢人員檢查抽查結(jié)果為準(zhǔn))
(4)商品退換貨顧客不滿意率占每月銷售總額5%以下,質(zhì)量問(wèn)題為10%
(5)顧客滿意度98%以上
(6)事故發(fā)生情況0%(外盜控制率95%)
(7)員工違紀(jì)良好應(yīng)達(dá)95%
(8)員工滿意度95%
(9)員工流失率
大店占每月新進(jìn)人數(shù)的2%;小店每季度不得超過(guò)2人
(10)相關(guān)部門(mén)投訴
每月不得超過(guò)兩起
(11)門(mén)店流程優(yōu)化整改
大店每月發(fā)現(xiàn)5處,小店最少1處
(12)門(mén)店工作執(zhí)行情況
根據(jù)公司實(shí)際下達(dá)工作目標(biāo)完成率100%
五、考核方法:
(一)硬性指標(biāo)的考核方法為:
1、月銷售指標(biāo):實(shí)際達(dá)成率×10%,超額上限為120%;
2、純利達(dá)成率:完成率×5%;
3、庫(kù)存天數(shù):未達(dá)到規(guī)定的范圍天數(shù),每超出一天,一處扣除門(mén)店10元;
4、損耗:超出規(guī)定的損耗,按實(shí)際產(chǎn)生的.損耗比率扣分。每超出1‰,扣20元;
5、其他收入:達(dá)成率×10%;
6、可控費(fèi)用:按實(shí)際超出的百分比進(jìn)行扣除
(1).水電費(fèi):每超出0.01%扣相應(yīng)錢(qián)數(shù)由店內(nèi)辦公費(fèi)用扣除;
(2).客服包裝費(fèi)用率,收銀臺(tái)包裝袋費(fèi)用:每超出0.1%扣相應(yīng)錢(qián)數(shù)由店內(nèi)辦公費(fèi)用扣除;
(3).辦公費(fèi)用、辦公用品及耗材費(fèi)用:每超出0.01%扣相應(yīng)錢(qián)數(shù)由店內(nèi)辦公費(fèi)用扣除;
(4).電話費(fèi):每超出10元由店長(zhǎng)工資扣除。
(二)軟性指標(biāo)的考核方法為:
1、門(mén)店衛(wèi)生:門(mén)店衛(wèi)生不合格超出規(guī)定范圍一處按照公司處罰標(biāo)準(zhǔn)加罰一倍;
2、門(mén)店設(shè)備維護(hù):設(shè)備出現(xiàn)故障未及時(shí)匯報(bào)或人為損壞的由店內(nèi)或責(zé)任人賠償,屬維修人員責(zé)任不到位的扣除維修人員當(dāng)月崗位工資并承擔(dān)部分責(zé)任;
3、門(mén)店考勤:出現(xiàn)虛報(bào)考勤和漏報(bào)考勤的店長(zhǎng)降級(jí)處理;
4、商品退換貨:退貨不及時(shí)的每次對(duì)客服人員罰款5元并記過(guò);
5、顧客滿意度:被顧客投訴每次對(duì)當(dāng)事人罰款10元,顧客對(duì)門(mén)店滿意度持續(xù)3個(gè)月下降店長(zhǎng)調(diào)整崗位,造成重大影響停職檢查或撤職;
6、事故發(fā)生情況:出現(xiàn)事故的每次扣店內(nèi)100元,出現(xiàn)重大事故不及時(shí)匯報(bào)的、或因疏忽造成公司損失的除勒令當(dāng)事店長(zhǎng)寫(xiě)出書(shū)面檢討外還要追究當(dāng)事人和其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
7、員工違紀(jì):?jiǎn)T工違紀(jì)超出規(guī)定范圍的門(mén)店店長(zhǎng)寫(xiě)書(shū)面檢討并罰款10元;
8、員工滿意度:評(píng)定為A的優(yōu)秀,為B的優(yōu),為C的店長(zhǎng)檢討(A的標(biāo)準(zhǔn)為全優(yōu),B的標(biāo)準(zhǔn)為基本合格,C的標(biāo)準(zhǔn)為基本合格以下);達(dá)到C標(biāo)準(zhǔn)的店長(zhǎng)必須經(jīng)過(guò)再培訓(xùn)上崗
9、員工流失率:一個(gè)月內(nèi)員工不正常離職1人的店長(zhǎng)檢討;
10、相關(guān)部門(mén)投訴:接到公司其他部門(mén)投訴屬實(shí)的每次店長(zhǎng)扣5元
11、部門(mén)流程優(yōu)化整改:對(duì)公司流程提出好的建議經(jīng)試行可行的每次按照公司規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì);
12、門(mén)店工作執(zhí)行情況:未按公司的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的每次罰款20元,情節(jié)嚴(yán)重者予以再培訓(xùn)或降級(jí)處理。
13、門(mén)店各項(xiàng)考核平均合格率連續(xù)三個(gè)月達(dá)98%以上對(duì)店長(zhǎng)給予300元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)三個(gè)月合格率達(dá)100%以上給予500元獎(jiǎng)勵(lì),費(fèi)用控制考核便利店按照節(jié)省額度40%比率獎(jiǎng)給店長(zhǎng),大店按照節(jié)省費(fèi)用總額的2‰獎(jiǎng)給店長(zhǎng)(員工工資不在其內(nèi))。
績(jī)效實(shí)施方案9
為貫徹預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針,全面落實(shí)20xx年各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生任務(wù),督促指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能,根據(jù)《XX區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核細(xì)則》,結(jié)合20xx年我區(qū)實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、績(jī)效計(jì)劃
20xx年我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)KPI(Key Performance Indicator,公共衛(wèi)生服務(wù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),以下簡(jiǎn)稱KPI),共5類,分別是疾控類、婦幼類、監(jiān)督類、精防類、中醫(yī)類。
。ㄒ唬└黝怟PI權(quán)重。XX區(qū)衛(wèi)生局在20xx年2月10日前確定20xx年各類KPI權(quán)重及分?jǐn)?shù)。
(二)各項(xiàng)KPI權(quán)重。各公共衛(wèi)生指導(dǎo)機(jī)構(gòu)在20xx年2月20日前確定20xx年各項(xiàng)KPI權(quán)重及分?jǐn)?shù)。
。ㄈ┗闄z、新生兒篩查項(xiàng)目由區(qū)婦幼保健中心承擔(dān),其余基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
。ㄋ模20xx年各KPI目標(biāo)、權(quán)重及各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人口基數(shù),各人群概算比例等詳見(jiàn)《XX區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目KPI目標(biāo)表》。
(五)20xx年XX區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目、分值考核細(xì)則詳見(jiàn)《XX區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核獎(jiǎng)勵(lì)分表》,獎(jiǎng)勵(lì)分值不得超過(guò)各業(yè)務(wù)職能部門(mén)所扣分值。
。┙(jīng)費(fèi)預(yù)撥。20xx年公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)預(yù)撥,按照20xx年公共衛(wèi)生績(jī)效考核分?jǐn)?shù)排名,按照《XX區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核細(xì)則》中的級(jí)別確定方法,A級(jí)別的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)撥按照轄區(qū)常住人口基數(shù)核定的公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)60%,B級(jí)別的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)撥按照轄區(qū)常住人口基數(shù)核定的公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)40%,C級(jí)別的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)撥按照轄區(qū)常住人口基數(shù)核定的公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)20%,D級(jí)別不預(yù)撥經(jīng)費(fèi)。
二、績(jī)效輔導(dǎo)與溝通
。ㄒ唬20xx年嚴(yán)格實(shí)行例會(huì)督導(dǎo)制度,衛(wèi)生局每月召開(kāi)1次社區(qū)例會(huì),各公衛(wèi)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、各街道主中心參加;
各街道主中心每月召開(kāi)1次社區(qū)例會(huì),下轄各社區(qū)機(jī)構(gòu)參加。
。ǘ└鞴l(wèi)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)每季度對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo),形成績(jī)效督導(dǎo)報(bào)告,每季度報(bào)XX區(qū)衛(wèi)生局。
。ㄈ└鹘值乐髦行拿吭伦詸z自查,形成公共衛(wèi)生自檢自查報(bào)告,每月報(bào)XX區(qū)衛(wèi)生局。
。ㄋ模└鹘值老螺犐鐓^(qū)機(jī)構(gòu)每月自檢自查,形成公共衛(wèi)生自檢自查報(bào)告,每月報(bào)各街道主中心。
三、績(jī)效考核
。ㄒ唬┛己藭r(shí)間
暫定20xx年12月。
。ǘ┛己朔绞
1.區(qū)衛(wèi)生局抽調(diào)各公共衛(wèi)生專業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)組成考核小組,對(duì)各街道主中心進(jìn)行考核,并協(xié)助各街道主中心對(duì)下轄社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核。
2.滇源、阿子營(yíng)、雙龍、松華衛(wèi)生院下設(shè)各村衛(wèi)生室由各衛(wèi)生院按照《XX區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核細(xì)則》自行考核;
區(qū)考核小組對(duì)考核結(jié)果不少于20%的比例進(jìn)行復(fù)查審核。
。ㄈ┛己朔椒
績(jī)效考核按照《XX區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核細(xì)則》中的考核方法進(jìn)行。
。ㄋ模┛己私Y(jié)果及兌現(xiàn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)
1.根據(jù)考核KPI分值排名,確定級(jí)別。A級(jí)別占機(jī)構(gòu)總數(shù)的23%,B級(jí)別占機(jī)構(gòu)總數(shù)的23%,C級(jí)別占機(jī)構(gòu)總數(shù)的`45%,D級(jí)別占機(jī)構(gòu)總數(shù)的9%。
2.按照《XX區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核細(xì)則》的規(guī)定在20xx年2月前核撥20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。
3.對(duì)于D級(jí)別的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)區(qū)衛(wèi)生局限期下整改通知書(shū),并進(jìn)行公共衛(wèi)生兌現(xiàn)金額懲罰,懲罰點(diǎn)數(shù)為:[30%-70%],連續(xù)兩年處于D級(jí)別的按照《XX區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核細(xì)則》進(jìn)行清退。
四、組織保障
XX區(qū)衛(wèi)生局成立20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效管理小組負(fù)責(zé)。
組長(zhǎng):
成鋼(區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng))
副組長(zhǎng):
孫揚(yáng)(區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng))
廖敏(區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng)、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督局局長(zhǎng))
邵建兵(區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng))
譚勁濤(區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng))
成員:
楊硯(區(qū)衛(wèi)生局規(guī)財(cái)科科長(zhǎng))
何麗明(區(qū)疾病預(yù)防控制中心主任)
李春陽(yáng)(區(qū)婦幼保健中心主任)
包新任(市精神衛(wèi)生防治醫(yī)院院長(zhǎng)助理)
呂紅波(區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科科長(zhǎng))
王仁杰(區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科副科長(zhǎng))
任世鐘(區(qū)衛(wèi)生局基層衛(wèi)生科副科長(zhǎng))
楊菊華(區(qū)衛(wèi)生局基層衛(wèi)生科科員)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)衛(wèi)生局基層衛(wèi)生科,辦公室主任由任世鐘擔(dān)任。
五、工作要求
。ㄒ唬┛己瞬块T(mén)及人員要嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范資金使用,實(shí)事求是開(kāi)展考核工作。
。ǘ└骰鶎有l(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁弄虛作假,套用補(bǔ)助資金。
若發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,一律按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。
績(jī)效實(shí)施方案10
為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實(shí)施辦法。
1目的
1.1客觀公正地分析和評(píng)價(jià)員工履行職責(zé)情況及實(shí)際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎(jiǎng)懲,以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.2完善目標(biāo)管理體系。公司制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和階段工作目標(biāo),通過(guò)逐級(jí)分解展開(kāi)實(shí)施,必須有相應(yīng)的配套考核體系。
2適用范圍
本辦法適用于部門(mén)工作的考核,以及對(duì)總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。
3考核原則
3.1重點(diǎn)考核原則:以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。
3.2分別考核原則:按對(duì)應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。
3.3主體對(duì)應(yīng)原則:由各自的直接上級(jí)進(jìn)行考核,并就考核結(jié)果及時(shí)溝通。
3.4部門(mén)聯(lián)動(dòng)原則:部門(mén)經(jīng)理和一般員工的最終績(jī)效均受部門(mén)整體考核結(jié)果的影響。
3.5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則:,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組,對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核。考核小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成?荚u(píng)結(jié)果由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評(píng)結(jié)果核定部門(mén)績(jī)效。
4.2各部門(mén)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報(bào)人力資源部備案。
5考核方式
5.1采用月度考核制,每月對(duì)部門(mén)和員工進(jìn)行考核。
5.2采用通用評(píng)價(jià)和崗位職責(zé)評(píng)價(jià)法對(duì)員工進(jìn)行考核,并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門(mén)整體工作目標(biāo)完成情況)對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核。
5.3部門(mén)考核:以公司下達(dá)的.月計(jì)劃和部門(mén)職責(zé)為考核內(nèi)容,月終由部門(mén)長(zhǎng)向考核小組匯報(bào),考核小組根據(jù)部門(mén)工作目標(biāo)完成情況評(píng)定考核結(jié)果。
5.4員工考核:由部門(mén)長(zhǎng)根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定考評(píng)細(xì)則,參考附表三。部門(mén)負(fù)責(zé)人直接考核人數(shù)超過(guò)8人的,可指定人代為考核,再簽批。
5.5人力資源部對(duì)各部門(mén)員工考核的過(guò)程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對(duì)考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調(diào)查后裁決。
6考核內(nèi)容和計(jì)分辦法
6.1部門(mén)績(jī)效考核見(jiàn)附表一。
6.2部門(mén)負(fù)責(zé)人考核內(nèi)容:工作目標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)考核結(jié)果(取百分率)與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)相乘,得當(dāng)月績(jī)效分配系數(shù),見(jiàn)附表二。
6.3員工考核內(nèi)容:要求各部門(mén)針對(duì)崗位特征定出量化考核指標(biāo),并將考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)告知本部門(mén)員工。
7考核程序
7.1員工每月26日向部門(mén)長(zhǎng)提交工作報(bào)告,作為月度考核依據(jù)。
7.2部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作報(bào)告、工作表現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況,填寫(xiě)《績(jī)效考核表》(員工),打分并簽字。
7.3各部門(mén)考核表打分完畢,交人力資源部存檔。
7.4各部門(mén)長(zhǎng)每月26日向公司考評(píng)小組交月度工作總結(jié),作為部門(mén)月度考核依據(jù)。
8考核注意事項(xiàng)
8.1員工考核工作由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織,每次考核時(shí),被考核者的直接上級(jí)必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門(mén)考核由總經(jīng)理辦公室組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作。
8.2每月30日前,各部門(mén)將員工考核表、總經(jīng)辦將部門(mén)考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
9考核結(jié)果處理
9.1連續(xù)3個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動(dòng)合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)合同。
9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無(wú)“不合格”記錄者,晉一級(jí)。
9.4職等五等以下員工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉一等。
10考核責(zé)任
10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資。
10.2考核者應(yīng)對(duì)被考核者作出公正評(píng)價(jià)。若在考核過(guò)程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資;考核者一年內(nèi)累計(jì)失誤3次者,視同失職處理。
11工資發(fā)放
11.1公司按部門(mén)核發(fā)部門(mén)工資總額,由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)員工工資的考核發(fā)放。
11.2績(jī)效系數(shù) 績(jī)效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績(jī)效系數(shù),實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門(mén)績(jī)效系數(shù)和個(gè)人績(jī)效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率;其中部門(mén)長(zhǎng)的個(gè)人績(jī)效系數(shù)為工作目標(biāo)考核結(jié)果與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。
11.3部門(mén)工資計(jì)算方法
部門(mén)工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎(jiǎng)總額+(崗位技能工資總額+績(jī)效工資總額) ×部門(mén)績(jī)效系數(shù)=∑部門(mén)員工工資
11.4部門(mén)負(fù)責(zé)人工資計(jì)算方法
部門(mén)長(zhǎng)工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門(mén)績(jī)效系數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)
11.5員工工資計(jì)算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+∑(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門(mén)績(jī)效系數(shù)×(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))÷∑部門(mén)(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))
( “個(gè)人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績(jī)效工資 )
12相關(guān)文件
q/bw. 管理人員績(jī)效管理辦法
13記錄文件
績(jī)效考核表(部門(mén))
績(jī)效考核表(員工)
績(jī)效考核表(部門(mén)負(fù)責(zé)人)
績(jī)效實(shí)施方案11
一、指導(dǎo)思想
1、加強(qiáng)學(xué)校管理,加大人事制度和分配制度的改革,建立充滿活力的校內(nèi)管理機(jī)制。
2、有利于激發(fā)全體教職工愛(ài)校、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,有利于調(diào)動(dòng)教職工的積極性和創(chuàng)造性,有利于引導(dǎo)教職工集中精力教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。
3、進(jìn)一步體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶,多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,向關(guān)鍵崗位傾斜,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著傾斜。
二、實(shí)施對(duì)象
績(jī)效工資在我校發(fā)放的教職工
三、發(fā)放形式
績(jī)效工資分上半年、下半年兩次考核造冊(cè),報(bào)上級(jí)審核后,通過(guò)個(gè)人工資帳戶直接劃撥到教師個(gè)人工資卡上。
四、考核內(nèi)容與分值
考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。
1、教學(xué)常規(guī)(基本分為30分)。
。1)按時(shí)參加學(xué)科教研組活動(dòng)。無(wú)故缺席者每次扣2分,請(qǐng)假者每次扣0。2分(因公、當(dāng)天病假除外,請(qǐng)假到教導(dǎo)處,并有書(shū)面請(qǐng)假條)。(由教導(dǎo)處考核)
(2)教師備課由教導(dǎo)處組織檢查,評(píng)價(jià)結(jié)果按優(yōu)秀、合格、不合格等次每次分別計(jì)加1分、0分、扣2分。(教導(dǎo)處考核)
。3)作業(yè)布置、批改、班務(wù)工作等由教導(dǎo)處組織檢查,評(píng)價(jià)結(jié)果按優(yōu)秀、合格、不合格等次分別計(jì)加1分、0分、扣2分。(教導(dǎo)處考核)
。4)聽(tīng)課節(jié)數(shù)應(yīng)該達(dá)到規(guī)定要求,并有評(píng)課意見(jiàn),每少聽(tīng)一節(jié)扣0。5分,每缺一節(jié)評(píng)課意見(jiàn)的扣0。3分。弄虛作假者,查實(shí)一節(jié)扣2分。(教導(dǎo)處考核)
。5)未經(jīng)教導(dǎo)處同意私自調(diào)課,每次扣1分。(教導(dǎo)處考核)
。6)無(wú)故不監(jiān)考一次扣5分,監(jiān)考遲到一次扣2分,私自調(diào)監(jiān)考一次扣2分。監(jiān)考不認(rèn)真扣2分,造成不良后果者扣10分。(教導(dǎo)處考核)
(7)閱卷不服從學(xué)校安排一次扣3分,無(wú)故缺席者一次扣2分,閱卷不認(rèn)真或弄虛作假造成成績(jī)不真實(shí),一次扣10分。(教導(dǎo)處考核)
。8)各種交辦任務(wù)不及時(shí)完成者績(jī)效考核一次扣2分。(注:平常交辦任務(wù)不及時(shí)完成一次,從當(dāng)月工資中扣100元,并及時(shí)完成。造成嚴(yán)重后果者,年度考核不合格。)
。9)不服從學(xué)校課務(wù)安排一次扣5分,不接受學(xué)校安排的臨時(shí)性工作每次扣2分。(學(xué)校行政考核)
。10)上課時(shí),坐著上課、接聽(tīng)手機(jī)、發(fā)短信、抽煙等與教學(xué)無(wú)關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
。11)未經(jīng)學(xué)校行政同意私自為學(xué)生訂閱資料的,責(zé)任人每次扣10分,并追究其相應(yīng)責(zé)任。
(12)按學(xué)校工作要求,每學(xué)期最少參加二次網(wǎng)絡(luò)評(píng)卷工作。未完成扣3分。
。13)學(xué)生、家長(zhǎng)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪意見(jiàn)較大,經(jīng)查實(shí)確有責(zé)任的一次扣2分。
。14)教師參與黃、賭、毒,經(jīng)查實(shí),扣10分。
。15)教師有體罰或變相體罰,向家長(zhǎng)索要錢(qián)物的,扣10分。
(16)上級(jí)主管部門(mén)的調(diào)研性聽(tīng)課,評(píng)為差課扣3分。
。17)學(xué)校行政巡課,發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)不認(rèn)真,課堂秩序混亂的扣1分。
以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒(méi)有加分扣分的得基本分。
2、出勤(基本分為20分)。
。1)每遲到或早退1次扣0。2分。(教導(dǎo)處考核)
。2)請(qǐng)假半天以上要填寫(xiě)請(qǐng)假單,由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。一學(xué)期累計(jì)事假超過(guò)三天(每天按3節(jié)課)以上,有一天扣0。2分,病假不扣分,但必須出具醫(yī)院診斷證明,否則以事假考核。(教導(dǎo)處考核)
。3)不參加教職工會(huì)議、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、升旗儀式等集體活動(dòng),每次扣0。2分。(教導(dǎo)處考核)
。4)學(xué)校行政人員隨機(jī)查崗,無(wú)故不在崗一次扣1分。
。5)曠課一節(jié)扣2分。
扣完基本分為止,加分不封頂,沒(méi)有加分和扣分的得基本分。
3、教育教學(xué)質(zhì)量(基本分為50分)
、趴荚嚳颇浚菏、特區(qū)統(tǒng)考科目
⑵考核內(nèi)容:教師任教學(xué)科期末教學(xué)成績(jī)均分。
⑶考核方式:采取成績(jī)上升受獎(jiǎng),下降受罰的.方法進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
、俳處熃逃虒W(xué)質(zhì)量評(píng)估基本分為50分。
、赬XX鎮(zhèn)直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三。┩昙(jí)同考試科目平均分為教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估基準(zhǔn)分。
、燃臃郑嚎荚嚲峙c評(píng)估基準(zhǔn)分相比每超1分,評(píng)估基礎(chǔ)分加1分累計(jì)。
個(gè)人平均分相比為全鎮(zhèn)第一名的(必須高于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最好班級(jí)),教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估考核基本分另加5分。個(gè)人平均分相比為鎮(zhèn)第二名的(必須高于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最好班級(jí)),教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估考核基本分另加3分。
、赡昙(jí)均分在XXX鎮(zhèn)直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三。┡琶谝,年級(jí)每位教師獎(jiǎng)勵(lì)300元。
、士鄯郑
、倏荚嚲峙c基準(zhǔn)分相比,考試均分與評(píng)估基準(zhǔn)分每相差1分,評(píng)估基本分扣1分累計(jì);
②考試均分與基準(zhǔn)分相比,下降5分(含5分)以上,則:考試均分與評(píng)估基準(zhǔn)分每相差1分,評(píng)估基本分扣2分累計(jì);
③在評(píng)卷過(guò)程中,如有故意抬高或故意壓低分?jǐn)?shù)、弄虛作假現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),責(zé)任教師的教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估基本分為0分。
、苣昙(jí)均分低于XXX鎮(zhèn)直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三。┙逃虒W(xué)質(zhì)量評(píng)估基準(zhǔn)分1、5分以上(含1、5分),每位教師扣款300元。年級(jí)均分低于XXX鎮(zhèn)直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三。┙逃虒W(xué)質(zhì)量評(píng)估基準(zhǔn)分4分以上(含4分),每位教師扣款600元。
以上扣完基本分為止,但加分不封頂。
五、績(jī)效工資的分配
1、校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)津貼:按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
2、班主任津貼:按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
3、二級(jí)班子津貼(教研組長(zhǎng)、大隊(duì)輔導(dǎo)員)每人每月80元。工會(huì)主席參照二級(jí)班子津貼執(zhí)行(如兼任幾個(gè)職務(wù),以最高計(jì)算)。
六、績(jī)效工資計(jì)算
學(xué)校個(gè)人績(jī)效工資考核基本分為100分。
1、全校在職教師的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資每人統(tǒng)籌400元,發(fā)放二級(jí)班子津貼、代課費(fèi)、教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)、后勤工作獎(jiǎng)、年級(jí)獎(jiǎng)等。
2、統(tǒng)籌資金在發(fā)放完二級(jí)班子津貼、代課費(fèi)、年級(jí)獎(jiǎng)等全校性的資金后(所余資金),按人數(shù)比例分成教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)和后勤兩部分發(fā)放(后勤考核方案由總務(wù)處制訂)。
1、扣款方案:
、僦行男2豢劭
教師個(gè)人扣款=50。00×(100分—教師個(gè)人考核得分)
②中心?劭
教師個(gè)人扣款=中心?劭睢驴哿P分總和×教師個(gè)人扣罰分
。ù丝劭钣芍行男J绽U)
③教職工個(gè)人績(jī)效工資總額=績(jī)效工資—統(tǒng)籌400元—教師個(gè)人扣款
2、后勤和一線統(tǒng)考科目教師扣款部分各自歸入兩塊發(fā)放。
3、獎(jiǎng)勵(lì)方案:
、侏(jiǎng)勵(lì)分=教師個(gè)人考核得分—100分
、冢ㄋ噘Y金+教學(xué)質(zhì)量罰款資金)÷獎(jiǎng)勵(lì)分總和=獎(jiǎng)勵(lì)分值(針對(duì)統(tǒng)考科目的教師)
、劢處焸(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)工資=獎(jiǎng)勵(lì)分值×獎(jiǎng)勵(lì)分
④教職工個(gè)人績(jī)效工資總額=績(jī)效工資—統(tǒng)籌400元+教師個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)工資
七、說(shuō)明
1、此《方案》教代會(huì)通過(guò)后實(shí)施。
2、本方案解釋權(quán)屬學(xué)?己诵〗M。
3、未盡事宜,別行補(bǔ)充。
績(jī)效實(shí)施方案12
隨著醫(yī)療資源的緊缺和醫(yī)療費(fèi)用的上漲,越來(lái)越多的地區(qū)開(kāi)始推行醫(yī)共體模式,使多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)共同協(xié)作、分工合作來(lái)提高醫(yī)療服務(wù)效率,同時(shí)節(jié)約醫(yī)療資源。如何分配醫(yī)共體的收益和獲得的績(jī)效成為一個(gè)重要的問(wèn)題。本文將介紹醫(yī)共體績(jī)效分配實(shí)施方案。
一、醫(yī)共體績(jī)效分配的目的
醫(yī)共體績(jī)效分配是為了通過(guò)有針對(duì)性的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體成員之間的合作,激發(fā)其內(nèi)部的積極性,達(dá)到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的提供和更好地實(shí)現(xiàn)資源的共享。所以,這個(gè)機(jī)制的目的是為了:
1.搭建起一個(gè)有效的績(jī)效管理體系,使得醫(yī)共體成員可以更好地發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
2.激發(fā)醫(yī)共體成員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作合作能力,實(shí)現(xiàn)在人員、設(shè)備、資源等多個(gè)方面的資源共享方案。
3.實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體和公立醫(yī)院之間的良性競(jìng)爭(zhēng)和合作,協(xié)調(diào)醫(yī)療服務(wù)的提供和公共資源的分配。
二、醫(yī)共體績(jī)效分配的基本原則
在制定醫(yī)共體績(jī)效分配方案的時(shí)候,應(yīng)該遵循以下原則:
1.公平性原則:保證各個(gè)醫(yī)共體成員參與分配的權(quán)利相等,績(jī)效分配的結(jié)果公正、公平、透明。
2.激勵(lì)性原則:通過(guò)充分激勵(lì)醫(yī)共體成員的個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量,激發(fā)醫(yī)共體成員創(chuàng)造性和主動(dòng)性。
3.相容性原則:通過(guò)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效分配方案契合,實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體成員的利益最大化。
4.安全性原則:確?(jī)效分配方案的公正和科學(xué)性,規(guī)避潛在的風(fēng)險(xiǎn)和誤判。
三、醫(yī)共體績(jī)效分配的.具體實(shí)施
。ㄒ唬┛(jī)效考核指標(biāo)的確定
在制定醫(yī)共體的績(jī)效分配方案前,需要明確一套科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo),以此為依據(jù)評(píng)價(jià)醫(yī)共體成員在醫(yī)共體中所作的貢獻(xiàn)。指標(biāo)體系應(yīng)該以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為導(dǎo)向,結(jié)合醫(yī)共體的實(shí)際情況,根據(jù)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果,評(píng)估醫(yī)共體成員的績(jī)效。
績(jī)效考核指標(biāo)包括以下幾個(gè)方面:
1.團(tuán)隊(duì)績(jī)效:包括醫(yī)共體成員的合作度、創(chuàng)新能力、項(xiàng)目完成時(shí)間、服務(wù)水平、服務(wù)效率等。
2.服務(wù)水平:醫(yī)共體成員服務(wù)質(zhì)量、滿意度和出診響應(yīng)時(shí)間等。
3.科研績(jī)效:醫(yī)共體成員在醫(yī)學(xué)科研方面的成果和貢獻(xiàn)。
4.財(cái)務(wù)績(jī)效:包括醫(yī)共體成員的收入增長(zhǎng)、成本控制、利潤(rùn)貢獻(xiàn)等。
。ǘ┛(jī)效分配的實(shí)際操作
在確定好績(jī)效考核指標(biāo)后,還需要根據(jù)具體的操作將績(jī)效分配付諸實(shí)施。
1.績(jī)效分配權(quán)責(zé)的明確:每個(gè)醫(yī)共體成員必須清楚如何計(jì)算個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的績(jī)效分?jǐn)?shù),并最終分配責(zé)任。
2.績(jī)效分?jǐn)?shù)的計(jì)算:計(jì)算方法以“權(quán)重加分值”的方式完成、根據(jù)各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)在醫(yī)共體服務(wù)中的比重進(jìn)行計(jì)算,用于績(jī)效分配方案的制定。
3.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的考慮:醫(yī)共體團(tuán)隊(duì)需要注重“強(qiáng)者獎(jiǎng)勵(lì)”政策,充分激發(fā)醫(yī)共體成員的積極性和創(chuàng)造性,同時(shí)也需要探索專業(yè)貢獻(xiàn)方面的補(bǔ)貼和認(rèn)可形式。
結(jié)論
醫(yī)共體績(jī)效分配是醫(yī)共體執(zhí)行機(jī)制的重要組成部分,必須符合醫(yī)共體模式組成原則、真實(shí)體現(xiàn)醫(yī)共體成員的經(jīng)濟(jì)利益,激勵(lì)醫(yī)共體成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,達(dá)成共同的合作目標(biāo)。未來(lái)需要不斷探索、完善,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)共體績(jī)效分配方案,推進(jìn)醫(yī)共體模式的落地,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
績(jī)效實(shí)施方案13
一、 概述
為明確合理評(píng)價(jià)員工的工作成果,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的,人力資源中心11月在集團(tuán)及各子公司范圍內(nèi)推行全員參與績(jī)效考核(XX除外);結(jié)合本次績(jī)效工作進(jìn)行中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,為規(guī)范績(jī)效工作流程,提升績(jī)效工作完成質(zhì)量,同時(shí)為20xx年績(jī)效工作的順利開(kāi)展提供基礎(chǔ),現(xiàn)就相關(guān)數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題點(diǎn)及建議反饋整理如下。
二、 數(shù)據(jù)分析
1、 公司整體成績(jī)分布
2、 各部門(mén)優(yōu)秀比例
以上數(shù)據(jù)顯示:
1、績(jī)效優(yōu)秀比例整體分布不平衡,XX優(yōu)秀比例高達(dá)50%,XX等五個(gè)部門(mén)優(yōu)秀比例為0,說(shuō)明部門(mén)間沒(méi)有統(tǒng)一糾偏標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于工作項(xiàng)目的評(píng)分側(cè)重點(diǎn)也各不相同;
2、績(jī)效考核數(shù)據(jù)只考核員工個(gè)體,未涉及部門(mén)考核分,員工個(gè)人績(jī)效得分與部門(mén)整體工作指標(biāo)達(dá)成情況無(wú)關(guān)聯(lián)。
三、 存在問(wèn)題分析
1、 表單混用-簽到表格式不統(tǒng)一 2、 培訓(xùn)課件未進(jìn)行更新
例:XX部9月、10月、11月培訓(xùn)課件均為同一課件; 3、 XX分公司無(wú)統(tǒng)一收口; 4、 各別員工有效工作量占比較低
例:XX實(shí)際出勤數(shù)165,績(jī)效考核表工作量110.63,有效工作量占比67%; 5、 考勤相關(guān)的考核項(xiàng)目達(dá)成時(shí)間結(jié)點(diǎn)不明確;
6、 分?jǐn)?shù)核算中各部門(mén)進(jìn)位、小數(shù)點(diǎn)舍取方式不一致,excel表同一單元格中數(shù)字與文字并存,增加核算工作量;
7、 各別部門(mén)對(duì)績(jī)效考核表中的分?jǐn)?shù)核算方式不熟悉;
8、 部分員工績(jī)效考核表中的出勤數(shù)與考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù)存在較大差異; 9、 部分部門(mén)的績(jī)效反饋面談表中,只體現(xiàn)分?jǐn)?shù)和工作量等數(shù)據(jù); 10、12月的績(jī)效考核指標(biāo)各部門(mén)提報(bào)不統(tǒng)一。
四、 績(jī)效考核改善建議
1、 簽到表統(tǒng)一采用附件1表單,以O(shè)A通知形式知會(huì)各部門(mén),后續(xù)未按正確格式提交直接默認(rèn)未提交;
2、 培訓(xùn)課件月度間必須更新,若計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容較多,培訓(xùn)內(nèi)容按月進(jìn)行分解即可;
3、 XX公司設(shè)立一名對(duì)接人員,后續(xù)績(jī)效相關(guān)事務(wù)直接與該員工直接對(duì)接(包括績(jī)效考核表表提報(bào)、過(guò)程溝通、面談表提報(bào)等);
4、 對(duì)于有效工作量占比低于80%的員工(不包含副經(jīng)理及以上層級(jí)),建議各部門(mén)主管針對(duì)此些員工進(jìn)行崗位工作安排情況調(diào)查,依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改善方案,提高員工工作績(jī)效;
5、 考核月考勤確認(rèn)的時(shí)間結(jié)點(diǎn)為次月第二個(gè)工作日11:30;
PS1:對(duì)于在考核月最后一周發(fā)生的未打卡情況,對(duì)應(yīng)的補(bǔ)簽申請(qǐng)由于審批流程未結(jié)束而導(dǎo)致不能在時(shí)間結(jié)點(diǎn)前確認(rèn)考勤的現(xiàn)象,暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。 PS2:領(lǐng)導(dǎo)在員工提交申請(qǐng)后,如由于公務(wù)原因不能及時(shí)審批的,需委托他人及時(shí)進(jìn)行審批。
例:考勤人員在1月第一個(gè)工作日將12月考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出時(shí)發(fā)現(xiàn)某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄,后該員工即刻提交補(bǔ)簽申請(qǐng),審批流程未在1月2日11:30前結(jié)束,導(dǎo)致該員工考勤不能確認(rèn),此種情況暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。
6、 績(jī)效考核表各中間環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)核算時(shí),小數(shù)點(diǎn)后保留兩位有效數(shù)字,代入公式最終績(jī)效考核成績(jī)=L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F',最終成績(jī)四舍五入取整;建議同一列單位統(tǒng)一填寫(xiě)在首行列名稱內(nèi),同一列其余單元格內(nèi)只填寫(xiě)數(shù)字量; 7、 原則上績(jī)效考核表中的出勤數(shù)≤考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù),若與此不符,需在考核表中進(jìn)行說(shuō)明;
8、 績(jī)效考核的目的是著眼于未來(lái)的工作開(kāi)展,建議各部門(mén)的績(jī)效反饋面談表中需體現(xiàn)對(duì)員工未來(lái)工作的指導(dǎo)及建議改善和提升點(diǎn);
9、 對(duì)于績(jī)效指標(biāo)提報(bào),建議按如下方式,每月的第五個(gè)工作日除提交上月的`績(jī)效反饋面談表外,還需提交部門(mén)員工當(dāng)月的績(jī)效考核指標(biāo);
10、建議增設(shè)部門(mén)考核分,員工個(gè)人最終績(jī)效考核成績(jī)=(L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F')*(部門(mén)考核分/100);
五、小結(jié)
本次績(jī)效考核雖然存在不盡如人意的地方,但績(jī)效考核表提報(bào)速度和溝通過(guò)程總體OK,材料提報(bào)質(zhì)量有待提升,績(jī)效管理人員的專業(yè)技能有待加強(qiáng)?(jī)效工作的開(kāi)展一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過(guò)程,不可能短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績(jī)效工作質(zhì)量的快速提升,必須伴隨著績(jī)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善,各級(jí)管理人員績(jī)效思維的進(jìn)一步提高和不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的癥結(jié)所在并持續(xù)改進(jìn),才能真正發(fā)揮績(jī)效考核的作用。
績(jī)效實(shí)施方案14
一、總 則
為貫徹按勞分配原則,規(guī)范物業(yè)公司職工隊(duì)伍的管理。建立以崗位績(jī)效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度,通過(guò)對(duì)職工履行崗位職責(zé)情況的評(píng)估,將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績(jī)緊密結(jié)合。調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。特制定本制度。
二、崗位績(jī)效考核原則
1、客觀公正、實(shí)事求是,考核內(nèi)容和考核方式公開(kāi)透明;
2、注重實(shí)績(jī)、合理量化、綜合平衡的原則;
3、誰(shuí)管理誰(shuí)考核,并體現(xiàn)權(quán)重的原則。
三、被考核人員:物業(yè)公司經(jīng)理和職工。
四、考核的基本內(nèi)容: 小區(qū)物業(yè)公司績(jī)效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。
(一)、經(jīng)理考核內(nèi)容:
經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;
1、敬業(yè)精神考核:
熱愛(ài)本職工作,以本職為"天職";樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。
2、工作態(tài)度考核:
有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。
3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:
有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力; 有正確分析、把握問(wèn)題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。
4、工作業(yè)績(jī)考核:
物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及落實(shí)情況;工作受到上級(jí)表彰情況。
5、遵規(guī)守紀(jì)考核:
帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。
6、理論學(xué)習(xí)考核:
物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識(shí)掌握的情況。
7、綜合素質(zhì)考核:
全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。
。ǘ、職工考核內(nèi)容:
職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。
1、敬業(yè)精神考核:熱愛(ài)本職,安心工作,樂(lè)于奉獻(xiàn);干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專物業(yè)。2、工作態(tài)度考核:有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有積極主動(dòng)、 不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。
3、工作能力考核:熟悉小區(qū)基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問(wèn)題、研究問(wèn)題,獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4、遵規(guī)守紀(jì)考核:服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。
5、理論學(xué)習(xí)考核:物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識(shí)和工作技能掌握的情況。
6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計(jì)分內(nèi)分外,主動(dòng)配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。
7、綜合素質(zhì)考核: 全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。
五、考核時(shí)間及方法:
1、所有被考評(píng)者均采取自我、被考評(píng)者自我評(píng)分、民主測(cè)評(píng)打分和考核人綜合評(píng)判打分的方法,在每月的第一周進(jìn)行上月的績(jī)效考核,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成?己私Y(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。
2、考核測(cè)評(píng)打分方法:
(1)、物業(yè)公司經(jīng)理測(cè)評(píng)打分
各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成:
第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫(xiě)《經(jīng)理績(jī)效考核自我評(píng)分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評(píng)分;
第二部分,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;
第三部分 ,考核人綜合評(píng)判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。
最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分×50%
(2)、職工測(cè)評(píng)打分
各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成:
第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫(xiě)《職工績(jī)效考核自我評(píng)分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面自我評(píng)分;
第二部分,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;
第三部分,考核人綜合評(píng)判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。
最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分÷2×50%
3、考核監(jiān)督。局考績(jī)督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績(jī)效考核,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。
4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jī)效考核。
六 、考核等級(jí)和獎(jiǎng)金加權(quán):
1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí)):96分--100分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)10%;
2、B級(jí)(良好級(jí)):85分--96(不含)分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)5%;
3、C級(jí)(合格級(jí)):60分--85(不含)分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)0%;
4、D級(jí)(不合格級(jí)):60(不含)分以下。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用 :
局屬各物業(yè)公司,分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度基本獎(jiǎng)金一次性承包制度?(jī)效考核成績(jī)與獎(jiǎng)金直接掛鉤,作為被考核人下一個(gè)月獎(jiǎng)金分配的決定因素。
1、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:
月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(10%)]×基本獎(jiǎng)金。
2、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:
月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(5%)]×基本獎(jiǎng)金。
3、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:
月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)% +獎(jiǎng)金加權(quán)(0%)]×基本獎(jiǎng)金。
4、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者,上月不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。并待崗學(xué)習(xí)一個(gè)月,待崗期間也不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。
5、全年度累計(jì)12個(gè)A者,年終獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
八、考核紀(jì)律:
1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織,績(jī)效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)?己巳瞬回(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,::一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除單位重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至撤職處理。
2、每位職工在民主測(cè)評(píng)打分時(shí), 要做到實(shí)事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至下崗處理。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績(jī)效考核的小區(qū),將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎(jiǎng)金20%的處理。
物業(yè)公司績(jī)效考核工作的現(xiàn)狀與今后工作思路
績(jī)效考核工作是人力資源部的重點(diǎn)工作,也是物業(yè)公司下半年重點(diǎn)工作之一。為建立規(guī)范、科學(xué)的公司績(jī)效考核體系,使績(jī)效考核工作切實(shí)有效,具有可操作性,以達(dá)到激發(fā)員工工作積極性,提高企業(yè)勞動(dòng)效率目的,現(xiàn)將績(jī)效考核工作開(kāi)展情況進(jìn)行匯報(bào),并對(duì)今后績(jī)效考核工作提出建議。
。ㄒ唬┛(jī)效考核工作的推進(jìn)情況
。1)考核準(zhǔn)備階段。首先,從20xx年6月份起績(jī)效考核進(jìn)入試運(yùn)行階段,對(duì)人力部、物業(yè)工程管理部、第二項(xiàng)目部進(jìn)行了試運(yùn)行考核,并對(duì)考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式、考核程序等整體考核情況進(jìn)行了分析;其次,對(duì)公司考核者進(jìn)行前期。7月份對(duì)公司所有班組長(zhǎng)以上人員進(jìn)行績(jī)效考核相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn); 再次,經(jīng)過(guò)反復(fù)修訂,公司制訂了《員工績(jī)效考核管理辦法》。
。ǘ┛(jī)效考核工作持續(xù)改進(jìn)
1、制定了《績(jī)效溝通管理辦法》。績(jī)效溝通是績(jī)效考核的核心。缺乏溝通,績(jī)效考核就會(huì)流于走過(guò)場(chǎng),做表面文章。通過(guò)目標(biāo)制定溝通、績(jī)效實(shí)施溝通、績(jī)效反饋溝通、績(jī)效改進(jìn)溝通四個(gè)階段,采用績(jī)效面談的形式,努力幫助員工排除障礙,不斷改進(jìn)和提高員工的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量,起到激勵(lì)績(jī)優(yōu)者更優(yōu)、督促績(jī)差者改進(jìn)的作用,使績(jī)效考核朝積極的方向發(fā)展。
3、對(duì)項(xiàng)目部與專業(yè)公司實(shí)行績(jī)效結(jié)果"正態(tài)分布".為了使績(jī)效考核結(jié)果相對(duì)客觀、有區(qū)分度,為了使績(jī)效考核工作打破"平均主義",真正體現(xiàn)"獎(jiǎng)勤罰懶"的目的,對(duì)各部門(mén)實(shí)行績(jī)效結(jié)果按"兩頭小,中間大"的正態(tài)分布規(guī)律進(jìn)行考核。
5、通過(guò)靜態(tài)的`崗位職責(zé)分解和動(dòng)態(tài)的計(jì)劃工作分解,為項(xiàng)目部與專業(yè)公司每一崗位制定一個(gè)相應(yīng)考核模板,提供給各部門(mén)考核參考,使相同崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一致性,考核標(biāo)準(zhǔn)更量化,考核更具可操作性。
。ㄈ┠壳翱(jī)效考核工作存在問(wèn)題
2、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工績(jī)效考核工作的重視程度不夠。有些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)嘴上說(shuō)重視考核,支持考核,但在實(shí)際操作中,總是借故工作繁忙,事務(wù)繁多無(wú)暇顧及,直到月底才匆匆進(jìn)行一些主觀考核和評(píng)定。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生原因是:
。1)部門(mén)考核、部門(mén)負(fù)責(zé)人考核與部門(mén)員工考核是割裂開(kāi)來(lái)的是主要原因,因?yàn)橹挥胁块T(mén)考核的結(jié)果才會(huì)影響到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),所以部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)員工績(jī)效考核不以為然;
3、績(jī)效面談工作組織落實(shí)不到位。主要表現(xiàn)在:一是未按《績(jī)效溝通管理辦法》對(duì)需面談對(duì)象進(jìn)行溝通;二是缺少事前溝通,即目標(biāo)制定溝通,在給被考核者制定當(dāng)月重點(diǎn)工作時(shí),考核者未提前將工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)告知被考核者,與其進(jìn)行充分溝通;三是績(jī)效反饋溝通階段、績(jī)效改進(jìn)溝通階段和員工的績(jī)效溝通時(shí)未按要求填寫(xiě)《績(jī)效溝通面談?dòng)涗洝贰?/p>
二、績(jī)效考核工作建議
1、績(jī)效考核工作是人力資源部部門(mén)職責(zé)的主要組成部分。建議績(jī)效考核工作全部歸口人力資源部,由人力資源部統(tǒng)一管理,構(gòu)建符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的績(jī)效考核體系。
3、績(jī)效溝通貫穿于績(jī)效考核全過(guò)程,是一個(gè)全程介入、全程管控的工作,是一個(gè)培訓(xùn)和資源支持的過(guò)程,是一個(gè)達(dá)成共識(shí)、相互支持的過(guò)程,更是一個(gè)工作信息反饋和激勵(lì)的過(guò)程。建議加大對(duì)主管以上人員績(jī)效溝通方面的培訓(xùn)力度,通過(guò)培訓(xùn)使管理者掌握績(jī)效面談的方式、方法、技巧及注意事項(xiàng),更好把溝通工作做到實(shí)處,起到激勵(lì)績(jī)優(yōu)者更優(yōu)、督促績(jī)差者改進(jìn)的作用。
4、由績(jī)效考核走向績(jī)效管理,建立績(jī)效管理體系。建立圍繞績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效考核、績(jī)效激勵(lì)四個(gè)環(huán)節(jié),以績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效溝通貫穿于全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)對(duì)部門(mén)和員工的努力方向、突出業(yè)績(jī)及能力發(fā)展的管理。
以上是《物業(yè)公司績(jī)效考核實(shí)施方案》的詳細(xì)內(nèi)容,講的是關(guān)于考核、績(jī)效、工作、物業(yè)、公司、獎(jiǎng)金、打分、溝通等方面的內(nèi)容,希望大家能有所收獲。
績(jī)效實(shí)施方案15
一、目的
為順利開(kāi)展20xx年度績(jī)效考核工作,完善員工的考核與評(píng)價(jià)程序,及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高員工積極性和工作效率,特制定本方案。
二、本年度績(jī)效考核推行的思路和方法
上一年度公司績(jī)效考核制度實(shí)行扣分制,拿出工資的20%作為績(jī)效工資按照制定的細(xì)則績(jī)效扣分,每扣1分,績(jī)效工資就相應(yīng)下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績(jī)效工作的展開(kāi)遇到很多困難:做的差了績(jī)效扣罰而做得好了沒(méi)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),起不到促進(jìn)員工積極向上提高員工工作效率的作用;績(jī)效占工資比例太低,不能引起員工及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重視,有些部門(mén)不去考核員工造成一潭死水的局面。
20xx年度績(jī)效考核工作重點(diǎn)是加大績(jī)效考核執(zhí)行力度,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)績(jī)效考核的重視;結(jié)合2月份公司下發(fā)《關(guān)于20xx年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)制定新的考核細(xì)則,根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對(duì)表現(xiàn)較差員工進(jìn)行績(jī)效扣罰,表現(xiàn)突出員工給予獎(jiǎng)勵(lì),打破以往許多部門(mén)考核過(guò)程中無(wú)工資浮動(dòng)的一潭死水局面,切實(shí)將績(jī)效與薪資相結(jié)合,遵循客觀、公正、溝通、獎(jiǎng)懲結(jié)合的原則,做到獎(jiǎng)罰分明、有理有據(jù)。
1、各部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》,制定符合部門(mén)實(shí)際的20xx年度考核細(xì)則,所有獎(jiǎng)勵(lì)、扣罰項(xiàng)目必須清楚詳細(xì)、能夠量化;
2、生產(chǎn)部門(mén)繼續(xù)使用扣分考核制,嚴(yán)格按照新制定細(xì)則對(duì)做得好的`員工給予加分,對(duì)違反細(xì)則規(guī)定的按其違反條款給予扣分;
3、后勤部門(mén)按新制定細(xì)則進(jìn)行日考核,月底由員工互評(píng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其評(píng)分得出考核打分,日考核得分與月底打分相結(jié)合得出最后得分,最后得分每高出100分1分獎(jiǎng)勵(lì)工資的1%,每低處100分1分扣罰工資的1%,所有部門(mén)每月都必須有績(jī)效工資浮動(dòng)(如:?jiǎn)T工日考核得分-5分,月底打分95分,最后得分為95+(-5)為90分,下浮工資10%;若日考核得分10分,月底打分98分,最后得分為98+10=108分,上浮工資8%);
三、績(jī)效考核工作現(xiàn)狀
1、編制完成了《規(guī)定》,與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變:一是考核力度的增強(qiáng),增加了績(jī)效工資所占比例,從原來(lái)的工資的20%直接增加到工資的100%;二是考核方法的創(chuàng)新,由原來(lái)的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)懲結(jié)合;三是考核方式的轉(zhuǎn)變,從原來(lái)的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?/p>
2、指導(dǎo)全廠各部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》制定新的考核細(xì)則、辦法,經(jīng)討論、溝通后所有部門(mén)已完成編制了20xx年度績(jī)效考核細(xì)則;
3、4月份各部門(mén)相繼試用新的考核細(xì)則 ,新的考核細(xì)則運(yùn)行過(guò)程中人力資源部及時(shí)跟進(jìn),對(duì)于其中存在的不合理項(xiàng)提出改進(jìn)建議,督促修改;
四、績(jī)效考核實(shí)施計(jì)劃
1、20xx年度績(jī)效實(shí)施步驟
(1) 完成新細(xì)則的制定實(shí)施:1-3月份,制定20xx年度績(jī)效考核規(guī)則,指導(dǎo)各部門(mén)按照公司績(jī)效考核規(guī)定制定符合部門(mén)實(shí)際的考核細(xì)則及實(shí)施辦法;
(2) 檢查落實(shí):4-6月份,各部門(mén)考核細(xì)則制定完成開(kāi)始使用,考核者與被考核者提出細(xì)則在具體實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)考核細(xì)則進(jìn)一步修訂和完善;
(3) 檢測(cè)反饋:7月份,詢問(wèn)或問(wèn)卷調(diào)查的形式搜集員工對(duì)上半年績(jī)效考核工作的滿意度、存在問(wèn)題及相關(guān)意見(jiàn)建議等信息,結(jié)合月度績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)分析對(duì)公司目前考核工作存在問(wèn)題、解決辦法進(jìn)行歸納總結(jié)并反饋到各部門(mén);
(4) 與各部不斷溝通,進(jìn)一步完善考核細(xì)則:跟蹤調(diào)查各部門(mén)績(jī)效考核細(xì)則落實(shí)情況,
溝通了解新細(xì)則執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題和不足,不斷修訂與完善,最終定稿并正式執(zhí)行;
(5)跟進(jìn)落實(shí)績(jī)效的開(kāi)展:每周2次下車間部門(mén)了解績(jī)效開(kāi)展情況,收集月度績(jī)效匯總審核認(rèn)定后完成月度績(jī)效工作總結(jié),不定期與各部門(mén)溝通,反饋日常檢查及月度審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并協(xié)助整改;
(6)年度績(jī)效考核工作分析總結(jié):12月份對(duì)年度績(jī)效考核工作全面分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與方法,做好績(jī)效結(jié)果的整理歸檔工作,評(píng)選年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班長(zhǎng)和先進(jìn)班組;
2、月度績(jī)效計(jì)劃:
(1)各部門(mén)必須在次月5號(hào)前完成對(duì)所屬員工的績(jī)效考核,并于10號(hào)前提交給人力資源部進(jìn)行最終審核和認(rèn)定;
(2)每月1日—20日審核分析各部門(mén)考核匯總;
(3)每月25日前完成績(jī)效考核金額的審核認(rèn)定,并將考核結(jié)果與薪酬核算組對(duì)接計(jì)算出被考核人的最終工資;
(4)每月15日—28日完成與各部門(mén)的溝通,反饋績(jī)效考核匯總存在問(wèn)題及整改意見(jiàn);
(5)每周2次到各部門(mén)檢查監(jiān)督績(jī)效執(zhí)行情況; (6)月底通過(guò)書(shū)面報(bào)告形式完成本月績(jī)效考核總結(jié)工作。 五、處罰辦法
1、未按時(shí)(10號(hào)前)上交部門(mén)績(jī)效匯總,每推遲一天罰款100元; 2、當(dāng)月未做績(jī)效考核的部門(mén)扣其負(fù)責(zé)人及文員績(jī)效工資的10%;
3、績(jī)效匯總必須由統(tǒng)計(jì)員或文員、部門(mén)負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字才能有效,若審核后還有錯(cuò)誤,將追究審核領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并處200元罰款;
4、人力資源部不定期對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核情況進(jìn)行抽查,抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)考核無(wú)依據(jù)或不按細(xì)則考核的,每單罰款200元,故意以考核扣分刁難員工的每單罰款500元;
附:1.《20xx年績(jī)效考核工作進(jìn)度表》
2.《部門(mén)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)分析表》 3.《績(jī)效考核申訴調(diào)查表》 4.《績(jī)效考核檢查記錄》 5.《績(jī)效考核民意測(cè)評(píng)表》
附1:
附2:
部門(mén)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)分析表
部門(mén)名稱:
考核時(shí)間:
審核:
統(tǒng)計(jì):
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