商業(yè)策劃書精選15篇

　　時(shí)間稍縱即逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，為了迎接新的工作目標(biāo)，是不是要好好寫一份策劃書了。那么你知道策劃書如何寫嗎？下面是小編為大家收集的商業(yè)策劃書，歡迎大家分享。

商業(yè)策劃書1

　　經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)項(xiàng)目

　　之經(jīng)貿(mào)類專業(yè)行業(yè)技能競(jìng)賽

　　競(jìng) 賽 項(xiàng) 目： 《模擬商業(yè)策劃競(jìng)賽》

　　參 賽 作 品：“海風(fēng)味”海鮮餐廳

　　參賽者姓名： 陳亮清、戴曉敏、李志盛、黎珍蕊

　　參賽者班級(jí)： 10國(guó)際商務(wù)（師范）1班、10金融1班、

　　11金融1班

　　參 賽 時(shí) 間： 20xx 年 3 月 28 日

　　廣東技術(shù)師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院

　　目錄

　　前言 ................................................................................................................................................. 5

　　一、餐廳介紹 ............................................................................................................................... 6

　�。ㄒ唬┎蛷d簡(jiǎn)介 ....................................................................................................... 6

　�。ǘ�）餐廳目標(biāo) ....................................................................................................... 6

　�。ㄈ�）餐廳宗旨 ....................................................................................................... 6

　　二、餐廳產(chǎn)品和服務(wù)介紹 ........................................................................................................ 6

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品 ................................................................................................................ 6

　�。ǘ�）服務(wù) ................................................................................................................ 7

　　三、市場(chǎng)和可行性分析: ............................................................................................................ 7

　�。ㄒ唬┍尘胺治� ....................................................................................................... 7

　　（二）市場(chǎng)可行性分析 ......................................................................................... 8

　　1、貨源分析 .......................................................................................... 8

　　2、前景分析 .......................................................................................... 8

　　3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析 ............................................................................ 9

　　4、市場(chǎng)消費(fèi)者分析 ......................................................................... 11

　　四、自身分析——SWOT分析 ............................................................................................ 11

　　五、營(yíng)銷策略 ............................................................................................................................ 12

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)細(xì)分： ............................................................................................... 12

　　1、消費(fèi)者年齡： .............................................................................. 12

　　2、消費(fèi)者收入 ................................................................................... 12

　　3、消費(fèi)者心理： .............................................................................. 13

　�。ǘ�）營(yíng)銷方法 .................................................................................................... 14

　　1、服務(wù)營(yíng)銷 ....................................................................................... 14

　　2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷： ................................................................................... 14

　　3、廣告營(yíng)銷 ....................................................................................... 15

　　六、財(cái)務(wù)分析 ............................................................................................................................ 16

　�。ㄒ唬┎蛷d資金 .................................................................................................... 16

　�。ǘ�）成本費(fèi)用估算 ........................................................................................... 17

　　1、20xx年3月的成本費(fèi)用估算 .................................................. 17

　　2、20xx年4月的成本費(fèi)用估算 .................................................. 18

　　3、20xx年5月的成本費(fèi)用估算 .................................................. 18

　�。ㄈ�）資產(chǎn)負(fù)債表 ............................................................................................... 19

　�。ㄋ模┪磥�(lái)3個(gè)月?lián)p益表 .................................................................................. 20

　�。ㄎ澹┈F(xiàn)金流量表 ............................................................................................... 22

　　（六）數(shù)據(jù)分析 .................................................................................................... 25

　　七、風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避方法 ..................................................................................................... 26

　�。ㄒ唬┬袠I(yè)風(fēng)險(xiǎn) .................................................................................................... 26

　　1、知名度影響不足 ......................................................................... 26

　　2、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入 ................................................................ 26

　　3、社會(huì)因素 ....................................................................................... 27

　　4、貨源不足 ....................................................................................... 27

　�。ǘ�）競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) .................................................................................................... 28

　　1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多 ................................................................................... 28

　　2、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅 ..................................................................... 28

　　3、菜式和服務(wù)不能滿足消費(fèi)者 ................................................... 28

　�。ㄈ�）成本控制風(fēng)險(xiǎn) ........................................................................................... 28

　　1、原材料和運(yùn)營(yíng)前成本過(guò)高 ....................................................... 28

　　2、人力資源成本 .............................................................................. 29

　　3、日常經(jīng)營(yíng)成本 .............................................................................. 29

　�。ㄋ模┙�(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) .................................................................................................... 30

　　1、餐廳淡季 ....................................................................................... 30

　　2、衛(wèi)生方面 ....................................................................................... 30

　　3、貨存期不長(zhǎng) ................................................................................... 30

　�。ㄎ澹┴�(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) .................................................................................................... 31

　　1、投資風(fēng)險(xiǎn) ....................................................................................... 31

　　2、資金周轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn) .............................................................................. 31

　　3、確認(rèn)收益風(fēng)險(xiǎn) .............................................................................. 31

　　4、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn) ....................................................................................... 31

　　八、人員安排 ............................................................................................................................ 32

　　前言

　　隨著科技發(fā)展，物質(zhì)追求越來(lái)越高的時(shí)候，人們對(duì)吃的也越來(lái)越講究�！懊褚允碁樘臁�，這是從古到今都說(shuō)不完的話題，菜式越來(lái)越多，食材也越來(lái)越稀奇。為了吸引顧客，各餐飲業(yè)都致力于不斷推出新的菜式和產(chǎn)品，由此不斷地滿足著消費(fèi)者的嘗新心理。

　　人們不僅對(duì)吃的越來(lái)越講究，對(duì)吃的方式和吃的.環(huán)境也同樣地講究起來(lái)，相對(duì)于喧囂的食肆，人們更多地會(huì)選擇一處舒適的餐廳進(jìn)行消費(fèi)。

　　所以，本餐廳就是為大家提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的環(huán)境，讓大家好好在我們餐廳享受他們的午餐和晚餐，我們會(huì)把我們的餐廳打造成一家兼具高品位和獨(dú)特性的高級(jí)餐廳。

商業(yè)策劃書2

　　第一章 計(jì)劃摘要

　　投資亮點(diǎn)：

　　愛(ài)拼網(wǎng)公司為集團(tuán)客戶和個(gè)人用戶提供學(xué)生拼客的內(nèi)容，滿足用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)拼車、拼餐、拼購(gòu)內(nèi)容的檢索和合法使用。

　　產(chǎn)品及服務(wù)：

　　公司已與杭州10多家出租車公司、100多家餐飲公司及多家超市，水果店，化妝品店等簽訂網(wǎng)站合作關(guān)系，通過(guò)其專利網(wǎng)站管理技術(shù)，對(duì)拼客內(nèi)容進(jìn)行加密管理，實(shí)現(xiàn)安全可靠傳播;通過(guò)其專有算法保證拼客信息內(nèi)容的高保真顯示。

　　公司為常州各大高�？蛻籼峁┢纯椭�撐軟件;為個(gè)人用戶集團(tuán)提供客戶端在線兩種方式的免費(fèi)尋找拼客和各出租車公司、餐飲公司超市，水果店，化妝品店等發(fā)布信息，做廣告等收費(fèi)增值服務(wù)。

　　市場(chǎng)機(jī)會(huì)：

　　“拼客”的聰慧在于，深知一個(gè)人的力量是有限的，利益共享，合作為贏，贏的不僅是一些眼前的利益，更是一種節(jié)能型消費(fèi)方式和新型的伙伴關(guān)系。拼購(gòu)、拼車、拼游、拼店、拼卡、拼房、拼書、拼碟、拼飯幾乎你能想到的消費(fèi)品，都是可以拿來(lái)“拼”一“拼”的。熱衷于拼這拼那的時(shí)尚拼客直言，拼生活的最大樂(lè)趣在于：利益共享、合作能贏、拓寬眼界，更重要的是還能拼出新型的朋友、交流關(guān)系，以及時(shí)尚的生活消費(fèi)方式。在并肩“戰(zhàn)斗”的過(guò)程中，興趣相投、志同道合的拼客們?cè)�堆于網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)實(shí)中，創(chuàng)意派生出旗號(hào)鮮明的組織，各顯神通，沖破封閉，于溝通、合作的無(wú)極限中，拼出一片物超所值、永遠(yuǎn)新鮮、日益豐富的新生活。

　　融資計(jì)劃及用途：

　　計(jì)劃募集1萬(wàn)人民幣。主要用于研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、及運(yùn)營(yíng)流動(dòng)資金。

　　管理團(tuán)隊(duì)：

　　***：性格開朗，外向，善于交際，不怕苦和累。但是大大咧咧，不夠細(xì)心。 ***：擅長(zhǎng)搜索信息，比較外向，學(xué)過(guò)一些管理知識(shí)。

　　***：比較內(nèi)向，但是很細(xì)心，對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)有所了解。

　　第二章 公司簡(jiǎn)介

　　公司概況：

　　愛(ài)拼網(wǎng)，流動(dòng)資金1萬(wàn)，員工3名，專業(yè)的為學(xué)生拼客服務(wù)團(tuán)隊(duì)，一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司;愛(ài)拼網(wǎng)是由三個(gè)大學(xué)生開發(fā)并管理的面向常州大學(xué)生拼時(shí)尚的網(wǎng)站。此網(wǎng)站匯集我們的心血就想我們的孩子一樣。在創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課上，我們?nèi)齻�(gè)很有緣的都有了這個(gè)想法，課后我們幾個(gè)四處尋找資料，做市場(chǎng)調(diào)查等等做好了創(chuàng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，向?qū)W校申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金，拿出自己的生活費(fèi)等，開始了我們網(wǎng)站的建設(shè)，我們分工明確，每個(gè)人都才完成自己的任務(wù)。向計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué)幫忙幫我們做網(wǎng)站等他們?nèi)�出于友情幫助等，再次也很感謝那些對(duì)我們提出建議或者有過(guò)幫助的人們表示我們深深的感謝。

　　發(fā)展?fàn)顩r：

　　主要面向常州高教園區(qū)大學(xué)生，已經(jīng)為上百家公司和個(gè)人發(fā)布了拼客所需要的信息的服務(wù);我們做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，有69%的學(xué)習(xí)橫表示很樂(lè)意有這樣一個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)于他們的大學(xué)生中。

　　公司主要產(chǎn)品：

　　主要為常州大學(xué)生提供拼車，拼餐，拼購(gòu)的信息的服務(wù)。

　　公司地址：

　　****職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)街8號(hào)店

　　公司人員：

　　***、***、***等

　　公司電話：

　　1516****123(非誠(chéng)勿擾)

　　第三章 公司的產(chǎn)品與服務(wù)

　　拼，簡(jiǎn)而言之就是：聯(lián)合更多的人，形成更大的力量，花更少的錢，消耗更少的精力，做成我們想做的事情，獲得更多的快樂(lè)，享受更好的生活。

　　拼客的特征不過(guò)就是以大家組合去做一件事，目的是共同負(fù)擔(dān)原本一個(gè)人負(fù)擔(dān)的消費(fèi)。這和AA制很相似，只不過(guò)以前通常在同事或相熟的朋友間進(jìn)行，而現(xiàn)在，在拼客的世界中，多了一些陌生的面孔。原本在現(xiàn)實(shí)中很難找到的“拼友”，借助于網(wǎng)絡(luò)就變得簡(jiǎn)單多了，這其實(shí)也是一種市場(chǎng)需求，也將成為一種熱潮。關(guān)于節(jié)儉、節(jié)約的話題，這種看似老土的消費(fèi)觀念，變得越來(lái)越時(shí)尚了。有專家認(rèn)為，“拼”字代表的不是摳門，而是像拼客網(wǎng)站上宣言表明的那樣：我們展示的是一種精明與節(jié)儉的生活理念，追求的是足金足量的生活品位。

　　對(duì)于這種在年輕人當(dāng)中日漸風(fēng)行的“拼生活”現(xiàn)象，也有專家認(rèn)為，這是人們的消費(fèi)觀念和行為走向成熟的表現(xiàn)，也是一種節(jié)儉和環(huán)保的生活方式，值得廣泛提倡。

　　拼車

　　“拼車”在國(guó)外稱為汽車共享，由來(lái)已久。搭車的人只要付給車主一部分油錢，就可以搭“順風(fēng)車”。這種現(xiàn)象最早是在歐美國(guó)家興起。瑞士、荷蘭等國(guó)家對(duì)這種現(xiàn)象研究后認(rèn)為，汽車共享可以減少大氣污染并且能提高資源的利用效率。幫助大家尋找上下班、上下學(xué)的拼車、搭車、順風(fēng)車伙伴的網(wǎng)站。除了發(fā)布拼車信息外，我們的網(wǎng)站用先進(jìn)的智能搜索技術(shù)推出拼車搜索引擎，幫助你更容易找到相關(guān)的拼車信息。

　　拼餐

　　拼餐，上學(xué)時(shí)不愛(ài)吃食堂的飯菜，找?guī)讉�(gè)人一起去飯店包餐，非常劃算。離家在外的學(xué)者，節(jié)日很孤單，找?guī)讉�(gè)朋友大家AA制拼餐，出一份錢，能吃到各種特色菜!常嘗鮮，又解饞，還省錢;大家一起搭個(gè)伙圍個(gè)桌把想吃的菜嘗個(gè)遍;吃一桌子的菜，只需花一道菜的錢!吃只烤全羊，只需付只羊腿的錢! 這是某位拼友說(shuō)的話。我們網(wǎng)站和垃圾街的商務(wù)簽訂合同，更好的幫助了我們大學(xué)生花低價(jià)享受美食還能廣泛交友。

　　拼購(gòu)

　　拼購(gòu)，就是集體采購(gòu)，也就是有共同購(gòu)買需求的人，大家拼到一塊兒去買，這樣既可以大幅降低成本，又有一起砍價(jià)購(gòu)物的樂(lè)趣。所以有的網(wǎng)站打出的口號(hào)是不要會(huì)員價(jià)只要最低價(jià)!到底什么價(jià)老板給個(gè)痛快話!?大家一起拼著買，享受團(tuán)購(gòu)價(jià)! 所以我們尋找商業(yè)街的商戶和他們交流，和水果的老板溝通等等讓大學(xué)生們可以再線下就能團(tuán)購(gòu)!

　　第四章 公司的目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　自1978年改革開放以來(lái)，經(jīng)過(guò)幾十年的艱苦奮斗，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的發(fā)展，人民生活水平逐年提高，隨著收入水平的提高，生活質(zhì)量也有了明顯的改善，越來(lái)越多的人們選擇改善自己的`衣食住行。但是有個(gè)很阻礙性的問(wèn)題，就是我國(guó)的通貨膨脹嚴(yán)重，物價(jià)上漲的也越來(lái)越嚴(yán)重。目前，讓老百姓最擔(dān)心的就是物價(jià)居高不下。近期的物價(jià)快速上漲，已經(jīng)形成城鄉(xiāng)低收入居民生活的較大壓力和緊張心理，居民消費(fèi)信心指數(shù)高位回落。

　　人們?cè)谏虉?chǎng)購(gòu)物的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)抱怨這樣的購(gòu)物方式既浪費(fèi)經(jīng)歷又浪費(fèi)時(shí)間，所以很多消費(fèi)者選擇了網(wǎng)購(gòu)，在網(wǎng)購(gòu)中團(tuán)購(gòu)也越來(lái)越受歡迎。現(xiàn)在的大學(xué)生很喜歡網(wǎng)購(gòu)，因?yàn)榫W(wǎng)上的商品種類比較多，款式比較多，有些商品網(wǎng)上的價(jià)格比較低，對(duì)于沒(méi)有自己收入的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很吸引人的，但是在團(tuán)購(gòu)中的商品比平時(shí)的價(jià)格更低，大學(xué)生都很喜歡，都會(huì)拉有需要的同學(xué)或者室友一起組團(tuán)買

　　民以食為天，吃飯也是一個(gè)問(wèn)題，食物的種類樣式越來(lái)越多，也做得越來(lái)越精美好吃，讓消費(fèi)者有都想吃的欲望，但是由于物價(jià)高，食物的價(jià)格也上漲，讓消費(fèi)者吃的欲望也降低了，但是拼餐這個(gè)項(xiàng)目能讓消費(fèi)者花一樣的錢吃到更多的美食。學(xué)生都比較喜歡美食，但是平時(shí)一般在食堂吃飯，但是一個(gè)人又不可能點(diǎn)很多菜，自己吃不了倒掉也浪費(fèi)，但是如果幾個(gè)人一起吃，點(diǎn)不一樣的菜，這樣就能吃到更多種類的食物。

　　油價(jià)上漲伴著車價(jià)的上漲，為學(xué)生的出行帶來(lái)了不便，因?yàn)檐噧r(jià)上升讓很多學(xué)生不得不選擇人員復(fù)雜又很擠的公交車作為出行工具，然而去一些地方，例如去西湖的話，坐公交車就需要轉(zhuǎn)車，而且車很擠，但是如果坐出租車去的話一個(gè)人又太貴，如果如果和其他目的地相近的同學(xué)一起拼車的話，人少又便宜的，很多大學(xué)生都會(huì)選擇的�，F(xiàn)代大學(xué)生需要的是一種高效率低成本的生活方式，大部分大學(xué)生平時(shí)過(guò)的還是比較節(jié)儉的，而我們這個(gè)拼車、拼餐、拼購(gòu)的項(xiàng)目正好的符合了這一需要。

　　第五章 公司的營(yíng)銷計(jì)劃

　　1、廣告宣傳

　　對(duì)于廣告的觀念我們必須明確這樣一個(gè)觀念：廣告是一個(gè)投資過(guò)程而絕非是消費(fèi)過(guò)程。廣告是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分，在過(guò)去我們?cè)谒枷胍庾R(shí)中多多少少都存在著模糊意識(shí)，這樣，代理商操作廣告，使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散，同時(shí)，使一些代理商對(duì)廣告費(fèi)用理解為“返利”。

　　在廣告宣傳的過(guò)程中我們可以利用親戚朋友來(lái)給我們項(xiàng)目做宣傳，讓他們帶動(dòng)身邊的人。在網(wǎng)絡(luò)的搜索上增加我們項(xiàng)目的搜索詞條，讓消費(fèi)者有更多的機(jī)會(huì)來(lái)知道我們。

　　可以在學(xué)校或是寢室樓下發(fā)放傳單，在學(xué)校班級(jí)的QQ群上寫通知，可以在手機(jī)短信上告知，還可以通過(guò)朋友同學(xué)幫我們?cè)谄渌麑W(xué)校宣傳。

　　2、薄利多銷

　　對(duì)買家而言，同樣的商品當(dāng)然是價(jià)格越便宜越好，尤其是對(duì)于這些學(xué)生來(lái)說(shuō)，在保證質(zhì)量的前提下，越便宜越好，而我們網(wǎng)所提供的價(jià)格幾乎是最低的市場(chǎng)價(jià)，所以能夠成功吸引大學(xué)生購(gòu)買。更奇妙的是，當(dāng)團(tuán)購(gòu)人數(shù)沒(méi)有達(dá)到最低限度時(shí)，學(xué)生為了購(gòu)買到自己想要的商品會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)身邊的朋友一起購(gòu)買以增加人數(shù)。這樣，市場(chǎng)的主動(dòng)性就發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，原來(lái)是賣家加大力度宣傳商品以吸引客戶，而我們是客戶自己把人帶過(guò)來(lái)，而且是完全免介紹費(fèi)的，有利降低我們項(xiàng)目的成本。

　　3、價(jià)格調(diào)整

　　價(jià)格調(diào)整工作是非常重要的一步，是一個(gè)系統(tǒng)工程，它要靠一系列的調(diào)整動(dòng)作來(lái)完成。薄利多銷是前期為了吸引客戶，但是一直薄利多銷不利于我們公司的生存和成長(zhǎng)，因此要調(diào)整價(jià)格，在客戶穩(wěn)定后，在學(xué)生們能接受的價(jià)格范圍內(nèi)稍作提高，我們必須明確，“調(diào)整可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但不調(diào)整是絕對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)!”

　　4、后期服務(wù)

　　售后服務(wù)是品牌形象樹立的工作之一，它是一個(gè)主動(dòng)工作，我們必須改變?cè)瓉?lái)在售后服務(wù)工作方面的“被動(dòng)”思想;售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的宣傳、推廣過(guò)程，它不是“責(zé)任”這個(gè)觀念范疇，只有我們?cè)谒枷敕矫婷鞔_認(rèn)識(shí)，才能保證在工作方針制定和投入上的正確。建立和實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵。在這個(gè)意義上，售后服務(wù)的投入力度，應(yīng)該高于廣告投入。雖然我們是在園區(qū)里面的餓，但是我們的品牌形象還是很重要的。

　　5、營(yíng)銷監(jiān)督

　　在各項(xiàng)制度出臺(tái)后，執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要，雖然我們公司只有三個(gè)人，但是互相監(jiān)督也是比較重要的，其有助于我們之間更默契地配合，以達(dá)到我們共同的目標(biāo)。

　　第六章 公司的人員及組織形式

　　公司是股份制有限公司，通過(guò)資金以及技術(shù)股整合加權(quán)平均后股份比例如下：

　　某某，某某和某某各占三成

　　三人組成董事會(huì)，重大決定(如投資哪方面，發(fā)展方向等)進(jìn)行投票表決。按一股一票制進(jìn)行投票表決，即某某有四票某某和某某各三票。

　　公司結(jié)構(gòu)：

　　總經(jīng)理：職責(zé)：統(tǒng)籌全盤，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性規(guī)劃

　　財(cái)務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的日常開支，對(duì)公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制、會(huì)計(jì)、投資活動(dòng)負(fù)責(zé)，定期向總經(jīng)理遞交財(cái)務(wù)報(bào)告，分析公司財(cái)務(wù)狀況并提出意見。

　　市場(chǎng)部經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的廣告宣傳及策劃，積極把公司特色與市場(chǎng)結(jié)合，以廣告形式宣傳出去，并且還要對(duì)公司的整體營(yíng)銷活動(dòng)負(fù)責(zé)，管理營(yíng)銷隊(duì)伍。還要負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)推廣，聯(lián)系商家等等。

　　技術(shù)及人力資源經(jīng)理：對(duì)公司的產(chǎn)品提供技術(shù)支持，還要負(fù)責(zé)公司人員招聘、培訓(xùn)、提升及關(guān)系協(xié)調(diào)，制定有效的人員考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制，確保公司服務(wù)的高水準(zhǔn)。。

　　在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。一般來(lái)說(shuō)，一家成功的企業(yè)在管理上肯定有自己的方法和獨(dú)到之處。所以對(duì)此我們根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)進(jìn)行了分工：

　　1、職員及崗位職能

　　某某：總經(jīng)理兼市場(chǎng)部經(jīng)理

　　某某：技術(shù)及人力資源經(jīng)理

　　某某：財(cái)務(wù)經(jīng)理

　　2、分配：

　�、僭禄�本工資分配標(biāo)準(zhǔn)：每月月底將凈剩收入按入股金額的比例發(fā)放給員工;

　�、� 提層分配標(biāo)準(zhǔn)：按個(gè)人接受項(xiàng)目、完成項(xiàng)目及顧客的滿意度分配，將員工的個(gè)人業(yè)績(jī)分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí)。

　　第七章公司的風(fēng)險(xiǎn)分析

　　無(wú)論做什么事情都是有風(fēng)險(xiǎn)的，所以很多成功的企業(yè)在決定實(shí)施一個(gè)方案之前首先考慮的不是怎么樣才能成功而是遇到困難怎么辦，怎么去克服，這個(gè)才是重要的地方。

　　1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

　　任何的市場(chǎng)都是有風(fēng)險(xiǎn)的，畢竟調(diào)查是一回事，真正的實(shí)踐又是另外一回事了。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自三方面：①網(wǎng)站推廣不成功吸引不到會(huì)員;②無(wú)法與垃圾街商家進(jìn)行有效溝通或商家不買賬;③如何做到會(huì)員與商家的雙贏局面。這些都是有風(fēng)險(xiǎn)的。其實(shí)這些我們團(tuán)隊(duì)也有討論，思考過(guò)。從三方面來(lái)解決：①先從身邊朋友開始，發(fā)動(dòng)他們到網(wǎng)站注冊(cè)，聯(lián)系常州各個(gè)高校的有志同道合的朋友，一個(gè)高校一個(gè)負(fù)責(zé)人，誰(shuí)發(fā)展的會(huì)員多，誰(shuí)的提成就高;②積極與商家協(xié)商，畢竟這么多高校這么多學(xué)生，是一塊很大的蛋糕，如果有效的進(jìn)行分配，肯定比混亂的情況要好;③會(huì)員到注冊(cè)商家享受他們的服務(wù)后，用問(wèn)卷的方式積極聽取會(huì)員意見(商家同理)，對(duì)癥下藥。

　　2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

　　對(duì)我們團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，因?yàn)槭且粋�(gè)網(wǎng)站在運(yùn)作，不需要門面、租金之類的，所以從目前的情況來(lái)說(shuō)，面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要是資金的缺乏，融資不強(qiáng)。畢竟我們團(tuán)隊(duì)還只是學(xué)生沒(méi)有那么強(qiáng)的融資能力，而且早期也沒(méi)有什么盈利能力，開源不行就只能從節(jié)流上下功夫了。對(duì)每一筆開支都嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行，要做到心中有數(shù)。

　　3.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

　　以我們公司來(lái)說(shuō)，需要的手機(jī)軟件需要技術(shù)開發(fā)商來(lái)做，怎么樣的軟件適合我們大學(xué)生的使用習(xí)慣、方式等等，日后的技術(shù)更新怎么做。所以我們團(tuán)隊(duì)決定在現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，請(qǐng)軟件開發(fā)商制作錢，先做個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，什么的手機(jī)軟件適合我們，在使用的過(guò)程中也和網(wǎng)站會(huì)員接觸，軟件還需要哪些地方改進(jìn)等等，總之把用戶體驗(yàn)放第一位。

　　策劃人：

商業(yè)策劃書3

　　一、市場(chǎng)分析

　　大環(huán)境

　　**年全球性的金融風(fēng)暴忽如海嘯席卷而來(lái)！各大媒體紛紛刊登“裁員、失業(yè)、就業(yè)……”諸如此類的關(guān)鍵詞一夜間傳入千家萬(wàn)戶之耳！就業(yè)難、難就業(yè)已經(jīng)成為全民關(guān)注的問(wèn)題。

　　國(guó)家和出臺(tái)了一系列的政策來(lái)鼓勵(lì)個(gè)人創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)既適合現(xiàn)階段的市場(chǎng)環(huán)境又是符合鼓勵(lì)和支持的方向，11.26日上海市人大通過(guò)的<<上海市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)定>>。

　　社會(huì)需要：

　　創(chuàng)業(yè)自救既是廣大市民的潛在需要，又有國(guó)家的鼓勵(lì)政策。

　　形勢(shì)分析：

　　國(guó)家沒(méi)有足夠的資金為個(gè)人提供創(chuàng)業(yè)基金。

　　個(gè)人沒(méi)有足夠的資金、技術(shù)和項(xiàng)目來(lái)創(chuàng)業(yè)。

　　大量的待業(yè)人員需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

　　二、瑞耳網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的宗旨和目標(biāo)

　　瑞耳網(wǎng)相應(yīng)時(shí)代號(hào)召，愿意和廣大青年朋友攜手創(chuàng)業(yè)、共渡難關(guān)。

　　宗旨:

　　瑞耳網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司相應(yīng)時(shí)代號(hào)召，愿為廣大青年朋友免費(fèi)提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的平臺(tái)。

　　具體方式：

　　瑞耳網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司將把旗下瑞耳網(wǎng)CBD社區(qū)的經(jīng)濟(jì)利益全與立志網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的'個(gè)人分享。瑞耳公司提供技術(shù)和平臺(tái)上的支持。()

　　目標(biāo)：

　　本次活動(dòng)將產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。

　　本次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)最終收益人群將達(dá)到5000人的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。

　　三、可行性分析

　　市場(chǎng)廣大

　　根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際昨日發(fā)布的報(bào)告顯示，20xx年第二季度互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到28.08億元，環(huán)比增長(zhǎng)33%，同比增長(zhǎng)72.5%。

　　其中關(guān)鍵字廣告為12.27億元，環(huán)比增長(zhǎng)33%；廣告位廣告為14.27億元，環(huán)比增長(zhǎng)36.6%�？傮w上看，互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)在20xx年第二季度仍然保持高速增長(zhǎng)。

　　第3種人高峰論壇日前在廣州落下帷幕，多位知名傳媒業(yè)CEO此間表示看好絡(luò)廣告市場(chǎng)。據(jù)預(yù)測(cè)，20xx年絡(luò)廣告將超過(guò)500億元人民幣，超過(guò)報(bào)紙成為第二大廣告投放的媒介。

　　朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)

　　社區(qū)營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最有效的方式。

　　網(wǎng)絡(luò)廣告的投放方式

　　網(wǎng)絡(luò)廣告總是投放到人氣最旺的社區(qū)。瑞耳CBD社區(qū)的精準(zhǔn)性和人氣度將會(huì)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)上的奇跡。

　　成功的要素

　　如果5000個(gè)志同道合的創(chuàng)業(yè)伙伴抱成團(tuán)，大家齊心協(xié)力發(fā)展自己的社區(qū)，隨著社區(qū)不斷壯大，不但豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容，而且能吸引更多的企業(yè)投放廣告。

　　四、需要資金及用途

　　本創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的收有資金來(lái)源于社會(huì)力量和瑞耳網(wǎng)絡(luò)公司的收益。

　　前期投入

　　5000人次基本3個(gè)月內(nèi)基本生活補(bǔ)貼

　　5000 * 20xx = 10000000(元)

　　硬件投入和技術(shù)服務(wù)（先期由瑞耳公司自籌資金）

　　1000000(元)

　　資金來(lái)源：

　　1、企業(yè)在社區(qū)里投放廣告

　　對(duì)企業(yè)來(lái)講，這既是一個(gè)公益事業(yè)又是一個(gè)利國(guó)利民的實(shí)事和好事，比一般的廣告更有效果，可以提高企業(yè)的社會(huì)效應(yīng)。

　　企業(yè)收益：

　　作為瑞耳CBD社區(qū)的的愛(ài)心企業(yè),將大大提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌。

　　企業(yè)將得到一對(duì)一的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)（瑞耳網(wǎng)將有專人為其企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，同時(shí)創(chuàng)業(yè)者又是該企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳員）。

　　2、瑞耳網(wǎng)企業(yè)廣告收益：

　　瑞耳CBD的全部廣告收益將用于此次計(jì)劃。

　　五、社會(huì)效應(yīng)

　　解決了部分失業(yè)青年人的就業(yè)，緩解社會(huì)問(wèn)題。

　　為企業(yè)創(chuàng)造出一個(gè)良好的市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)，幫助企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)品牌，維護(hù)一批忠實(shí)的客戶群體。

　　為上海市的電子商務(wù)建設(shè)做出了一份貢獻(xiàn)。

　　六、財(cái)務(wù)規(guī)劃和管理

　　本計(jì)劃將由專業(yè)的財(cái)務(wù)公司進(jìn)行管理和審計(jì)。

　　本計(jì)劃由瑞耳公司組織創(chuàng)業(yè)者統(tǒng)一管理。

商業(yè)策劃書4

　　一、前言

　　本公司代理廣告x洗發(fā)水產(chǎn)品的全盤廣告作業(yè)，至今已將近兩年，兩年來(lái)，本公司無(wú)時(shí)不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度，為該系列產(chǎn)品的市場(chǎng)行銷及廣告策略等做積極的策劃，在廣告上除了力求表現(xiàn)外，更時(shí)時(shí)配合蒸蒸日上的業(yè)務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

　　本公司代理洗發(fā)水廣告，第一年的廣告重點(diǎn)是放在香皂上，對(duì)于商品知名度的擴(kuò)大及印象的加深有不可輕估的貢獻(xiàn)，該篇廣告并因而榮獲經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)主辦的廣告金橋獎(jiǎng)；第二年為配合貴公司的經(jīng)營(yíng)方針，前半年度以x洗發(fā)水為廣告之主力的商品，強(qiáng)調(diào)頭皮屑不可忽視，即采取行動(dòng)，我們選用的標(biāo)題是“對(duì)付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”，教育消費(fèi)者正確選擇洗發(fā)水觀念及方法，也收到良好的效果，同時(shí)亦榮獲生活日?qǐng)?bào)主辦的廣告最佳創(chuàng)意“優(yōu)勝獎(jiǎng)”。

　　然而，根據(jù)分析，洗發(fā)水的市場(chǎng)雖然較大，但因競(jìng)爭(zhēng)品牌眾多，廣告投資量大，欲爭(zhēng)取較高的市場(chǎng)占有率，殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點(diǎn)，應(yīng)放在指名購(gòu)買及銜接及年廣告投資重點(diǎn)上，并以x洗發(fā)水為主，以下即本公司根據(jù)市場(chǎng)及消費(fèi)者心理各項(xiàng)因素所研擬的年x洗發(fā)水廣告企劃案。

　　二、廣告商品

　　廣東x洗發(fā)水公司――x洗發(fā)水

　　三、廣告目的

　　1、促進(jìn)指名購(gòu)買

　　2、強(qiáng)化商品特性

　　3、銜接、年廣告

　　4、傳播影響程度：不知名―知名―了解―信服―行動(dòng)

　　四、廣告期間

　　xxx

　　五、廣告區(qū)域

　　全國(guó)各地區(qū)（以城市為主）

　　六、廣告對(duì)象

　　七、策劃構(gòu)思

　　（一）市場(chǎng)大小的變化情況的兩種：

　　a：量的變化――隨著人口的自然增減而變化。

　　b：質(zhì)的變化――隨著社會(huì)形態(tài)（如農(nóng)業(yè)進(jìn)入工業(yè)區(qū)）、價(jià)值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化。

　　在這兩種變化中同類型商品都會(huì)蒙受同樣的影響，即厲害均沾，而且變化多是漸進(jìn)的，也非單獨(dú)某一品牌的力量所可左右的。

　�。ǘ�）舊市場(chǎng)占有率的提升（即襲奪其它品牌的市場(chǎng)）

　�。ㄈ�）使用及購(gòu)買頻度的增加

　　就x洗發(fā)水而言，因系屬化妝生活用品，為個(gè)性之商品，與一些會(huì)導(dǎo)致沖動(dòng)購(gòu)買的商品不同，故“新市場(chǎng)之開發(fā)”甚為不易，只得利用舊有市場(chǎng)的互相告知，以增加新市場(chǎng)，而市場(chǎng)本身質(zhì)與量的變化所擴(kuò)增的市場(chǎng)也不可能獨(dú)占。

　　在“使用及購(gòu)買頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品，購(gòu)買率很高，但是各種品牌太多，而無(wú)法對(duì)整個(gè)業(yè)績(jī)的增加有所裨益，故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場(chǎng)占有率的提升”一途，以及如何襲奪其他品牌的市場(chǎng)，使其消費(fèi)者轉(zhuǎn)換品牌，指名購(gòu)買我品牌，此為我們今后在廣告推廣方面致力的.目標(biāo)。此一目標(biāo)又可區(qū)分為：

　　1、促使消費(fèi)者指名購(gòu)買x

　　2、促使洗發(fā)店老板主動(dòng)推薦x

　　八、廣告策略

　　針對(duì)消費(fèi)者方面

　　1、針對(duì)各階層消費(fèi)者，運(yùn)用不同媒體做有效的訴求。

　　2、制作sticker張貼計(jì)程車上，公共椅背上及公共電話或公司行號(hào)的電話機(jī)上，以隨時(shí)隨地地提醒消費(fèi)者注意，彌補(bǔ)大眾傳播媒體之不足，并具有公益及pr作用。

　　3、制作小型月歷卡片，于元旦前散發(fā)贈(zèng)送各界人士利用，譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)（服務(wù)臺(tái)）供人隨意索取，也可夾于雜志頁(yè)內(nèi)，贈(zèng)送讀者。

　　4、除正式大篇幅的廣告外，在報(bào)紙雜志上另可采用游擊式的策略，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的插排（廣告）和聯(lián)合、中時(shí)的分類廣告版，不定期刊登小廣告，一則省錢，二則可彌補(bǔ)大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)明、醒目，依舊有很大的效果，美商海陸公司即會(huì)運(yùn)用此一策略。

　�。ㄒ唬┛ㄆ�及廣告牌的廣告內(nèi)容

　　好的頭發(fā)，選擇x。

　　在廣告牌上畫一個(gè)美女，重點(diǎn)體現(xiàn)在他的頭發(fā)上，還有x品牌。在卡片上同樣如此，不過(guò)可以附送試用品。讓用戶感受以下效果，讓他們買的更放心。

　　（二）電視廣告策劃

　　在電視臺(tái)的黃金時(shí)間播出：

　　畫面：一個(gè)美麗的女孩，一頭飄逸的長(zhǎng)發(fā)，邊走邊抖動(dòng)者，街上的都回頭看她，然后他說(shuō)了一句，想要好的頭發(fā)嗎？學(xué)我啊！愛(ài)生活，愛(ài)x。

　　（三）廣播臺(tái)

　　廣播內(nèi)容就是介紹x，例如請(qǐng)嘉賓，做一個(gè)x專訪。

商業(yè)策劃書5

　　目錄

　　第一章 項(xiàng)目摘要

　　一、項(xiàng)目概述

　　二、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

　　三、項(xiàng)目背景

　　四、項(xiàng)目投資計(jì)劃

　　第二章項(xiàng)目公司

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　二、公司結(jié)構(gòu)/管理

　　三、股權(quán)結(jié)構(gòu)

　　四、項(xiàng)目其他背景

　　第三章項(xiàng)目規(guī)劃

　　一、項(xiàng)目位置

　　二、法律明細(xì)

　　三、項(xiàng)目詳細(xì)規(guī)劃

　　第四章項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

　　一、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模

　　二、具有新建設(shè)酒店的優(yōu)

　　第五章項(xiàng)目投資分析 一、投資估算

　　二、參數(shù)預(yù)測(cè)

　　第六章市場(chǎng)分析

　　第七章 一、商務(wù)酒店概況

　　二、酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

　　三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　四、項(xiàng)目定位

　　第一章項(xiàng)目摘要

　　一、項(xiàng)目概述

　　隨著人們生活水平的日益提高，對(duì)生活質(zhì)量的追求也進(jìn)一步

　　的完善，商務(wù)式酒店將是人們旅游、休閑、渡假、會(huì)務(wù)的理想會(huì)所，也是一種趨勢(shì)。 順城街是成都春熙商務(wù)圈的重中之重，休閑的綠谷，位于成

　　都市繁盛商業(yè)區(qū)之心腑地帶的商務(wù)酒店，交通便利，緊臨交通疏通中心，地理位置十分優(yōu)越

　　酒店總面積？商務(wù)酒店總投資概為430萬(wàn)元，酒店用地面積

　　260平方米，建筑面積為2300余平方米，主樓8層。2—7層為客房，8層規(guī)劃用途為茶坊。主樓2層為簡(jiǎn)餐茶餐廳（設(shè)計(jì)餐位數(shù)20人同時(shí)用餐）、茶座150米方

　　新裝修后的商務(wù)酒店，憑借專業(yè)酒店管理的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合現(xiàn)代

　　酒店經(jīng)營(yíng)的全新理念，商務(wù)酒店將成為成都市檔次最高之一的現(xiàn)代商務(wù)式酒店。

　　二、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

　　黃金地段、得天獨(dú)厚

　　采用專業(yè)化商務(wù)酒店管理團(tuán)隊(duì)

　　采用專業(yè)的商務(wù)酒店的設(shè)計(jì)理念籌建部門成功開發(fā)過(guò)多個(gè)酒店的設(shè)計(jì)和施工 專業(yè)的星級(jí)酒店服務(wù)師進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)

　　現(xiàn)代化的高效益、高社會(huì)價(jià)值的經(jīng)營(yíng)管理模式

　　三、項(xiàng)目背景

　　成都是大西南地區(qū)重要的政治、經(jīng)濟(jì)、旅游和交通樞紐中心，地勢(shì)由西南向東北傾斜，西南部以中山為主，有低山、丘陵和山間谷地；東北部以低山為主，間有中山及河谷盆地。擁有自然生態(tài)淵源國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，并獲得全國(guó)旅游生態(tài)城市榮譽(yù)，目前擁有峨眉山、青城山、竇關(guān)山、天臺(tái)山等國(guó)家級(jí)、省級(jí)風(fēng)景區(qū)多處；龍池，臥龍等國(guó)家級(jí)、省級(jí)自然保護(hù)區(qū)3處；龍泉大窯遺址等國(guó)家級(jí)、省級(jí)文保單位17處。成為人們的旅游的新景點(diǎn)。

　　成都市身為政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心，目前只有四星級(jí)以上酒店15家、五星級(jí)酒店6家（1家待建）。而在順城街幅員1公里向周邊擴(kuò)散，沒(méi)有一家商務(wù)或經(jīng)濟(jì)型的專業(yè)酒店，鑒于現(xiàn)代時(shí)尚商務(wù)式的酒店在此區(qū)域僅只有我們這一家，開發(fā)該酒店以具備天時(shí)、地利、人和。它的新開可進(jìn)一步緩沖順城街沿線高檔商務(wù)酒店緊張的現(xiàn)狀。

　　四、項(xiàng)目投資計(jì)劃

　　補(bǔ)充項(xiàng)目裝修風(fēng)格？及定位等？

　�。ㄒ唬┩顿Y總額

　　項(xiàng)目投資概算為430萬(wàn)元（包括場(chǎng)租款（150萬(wàn)）、裝修費(fèi)用、基樁及相關(guān)前期費(fèi)用等已完成的投資230萬(wàn)元）（二）運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

　　根據(jù)項(xiàng)目裝修期計(jì)劃，裝修期為圖紙確認(rèn)后20天；裝修期為3個(gè)月。

　　根據(jù)營(yíng)運(yùn)收支預(yù)估數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)2年，即可還清本息。

　　第二章 項(xiàng)目公司

　　一、商務(wù)酒店公司簡(jiǎn)介

　　商務(wù)酒店占地面積260萬(wàn)平方米，總建筑面積2300余平方米 ，擁有充分體現(xiàn)現(xiàn)代時(shí)尚商務(wù)，一樓大堂空間100左右多平米，現(xiàn)代化酒店設(shè)施、舒適典雅的各式客房90套；有風(fēng)格各異、環(huán)境幽雅的中西式茶餐廳、先進(jìn)的一體化衛(wèi)浴設(shè)施、高速穩(wěn)定的局域網(wǎng)等相對(duì)應(yīng)的配套設(shè)施。有先進(jìn)完善的設(shè)施，能為各種不同規(guī)格的客戶提供高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)。

　　二、公司結(jié)構(gòu)和管理層

　　公司實(shí)行單店總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為董事會(huì)，公司日常經(jīng)營(yíng)管理由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。公司日常管理機(jī)構(gòu)設(shè)有店長(zhǎng)（總經(jīng)理）、工程部、財(cái)務(wù)部、前廳部、客房部等。

　　商務(wù)酒店定員33人，其中高級(jí)管理人員1人，中級(jí)管理5人，服務(wù)人員27人。全部員工均實(shí)行合同制。各類人員按不同崗位技能要求進(jìn)行上崗前培訓(xùn)、考試、招聘。另視經(jīng)營(yíng)的具體情況季節(jié)性招用一部分臨時(shí)工。

　　三、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)

　　公司由幾位自然人組成的股份有限公司（自然人以公司章程為準(zhǔn)）。董事長(zhǎng) 、總經(jīng)理 。

　　四、項(xiàng)目其他背景

　　近年，成都市對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流飛速發(fā)展，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持高速增長(zhǎng)；經(jīng)濟(jì)地位逾顯突出；成都市已成為重要的人流、物流集散地。經(jīng)前期對(duì)該項(xiàng)目區(qū)域調(diào)查了解到相對(duì)于快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，在該區(qū)域內(nèi)急需一家高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)酒店。由

　　人員編制于該區(qū)域內(nèi)的星級(jí)賓館（珠峰酒店、銀河王朝大酒店、綠洲酒店等），有的酒店存

　　在居高不下的房?jī)r(jià)讓大部門中層階級(jí)出差人士望而卻步，有的酒店硬件設(shè)施嚴(yán)重老化，已達(dá)不到現(xiàn)代人出行所追求的溫馨、整潔等要求。所以它的建成將會(huì)帶來(lái)較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　第三章 項(xiàng)目規(guī)劃

　　一、項(xiàng)目位置

　　本項(xiàng)目附近有方便的交通網(wǎng)絡(luò)。該酒店大門位于成都市最繁華路段順城大街，項(xiàng)目座落于呈長(zhǎng)方型地塊的東西側(cè)，而基地的地勢(shì)大致平整，政府計(jì)劃在5年之內(nèi)改造周邊的新城配套，現(xiàn)已完工有原“熊貓城”的改造。屆時(shí)時(shí)尚、現(xiàn)代化得酒店將凸現(xiàn)在人們的眼前。

　　二、相關(guān)法律文件

　　同意改建的相關(guān)部門的批文， 8年以上 租賃經(jīng)營(yíng)合同。

　　三、項(xiàng)目詳細(xì)規(guī)劃

　　1、項(xiàng)目明細(xì)

　　酒店是人們用幾小時(shí)或幾天時(shí)間經(jīng)歷一種與平常生活不同生活方式的地方。酒店不僅應(yīng)該融入現(xiàn)代生活的情感世界，更應(yīng)該使其得到更廣闊的延伸。酒店行業(yè)發(fā)展迅速，不光是獨(dú)立的個(gè)體酒店經(jīng)營(yíng)者，隨著需求的增長(zhǎng)，額外的個(gè)人產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)需求達(dá)到了一個(gè)新的高度。這種選擇變得越來(lái)越多樣化，從四川省的小旅館、城市里時(shí)尚的賓館到個(gè)人租住的小屋，什么都有可能。而且還要覺(jué)得成都市所住的地方或傳統(tǒng)、古典或是時(shí)尚、現(xiàn)代。差別非常大：厚地毯能夠減小聲音，熟悉的環(huán)境和陌生的休息地點(diǎn)，喜歡哪總你在哪里能夠休息得更好，舒適的酒店還是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的。 2、客房

　　酒店客房將會(huì)由主樓樓層提供。而樓層的標(biāo)準(zhǔn)樓面設(shè)計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)客房，大床房，情侶房。在客房裝修問(wèn)題上，先成都主要的幾家商務(wù)酒店主要選用的是異域風(fēng)和本地想結(jié)合，但隨著這兩年成都酒店市場(chǎng)的改變和發(fā)展，越來(lái)越多的客戶傾向于歐式風(fēng)格的酒店！原由

　　1、 歐式風(fēng)格的裝修給人一種尊貴的感覺(jué)

　　2、 可以提升酒店的整體形象和酒店的檔次，以此為基礎(chǔ)增加

　　收益點(diǎn)

　　3、 對(duì)于商務(wù)人事有個(gè)更好的商務(wù)洽談的典雅的環(huán)境 總體來(lái)說(shuō)，客房可根據(jù)其設(shè)計(jì)分為四種類別，包括 標(biāo)準(zhǔn)房，商務(wù)房、情侶房、豪華單人房。

　　3、后勤設(shè)施

　　后勤設(shè)施包括大堂、接待處、保安及控制室等。

　　其他后勤服務(wù)如員工餐廳及廚房、員工更衣室、員工洗手間、樓層工作間及泵房等。 大堂在布置和規(guī)劃時(shí)按照功能的用處進(jìn)行劃分，一共分為：休息區(qū)、接待區(qū)、其他功能區(qū)。三大功能區(qū)要在一定意義上分開，但是又要相協(xié)調(diào)。所以大堂的總體規(guī)劃是：以電梯門為基礎(chǔ)點(diǎn)相周邊放射型的規(guī)劃三大功能區(qū)。 4、技術(shù)資料

　　根據(jù)所提供資料，樓層面積及宗地面積摘錄如下： 面積資料

　　總地上建筑 260平方米 總建筑面積2300平方米 停車位： （地下）10個(gè)，（場(chǎng)外）50--80個(gè)（項(xiàng)目地外50米就是大型的公用停車場(chǎng)，經(jīng)協(xié)商可供我們酒店有償使用）

　　6、裝修期成本預(yù)算

　　資料中顯示整個(gè)酒店項(xiàng)目的`總發(fā)展成本為人民幣四佰六拾萬(wàn)。改造成本包括租金，工程管理及其他專業(yè)費(fèi)用，裝修費(fèi)及不能預(yù)見費(fèi)等。

　　成本明細(xì)如下：

　　1 前期費(fèi)用（租金，記在成本之內(nèi) ） ￥：150萬(wàn) 2裝修費(fèi)用（電梯工程、空調(diào)）￥：230萬(wàn) 3 開辦費(fèi) ￥： 50萬(wàn) 總價(jià) ￥：430萬(wàn)元

　　第四章 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃一、項(xiàng)目裝修規(guī)模

　　二、具有新建設(shè)酒店的優(yōu)勢(shì)

　　酒店企業(yè)的生命期與其他行業(yè)有顯著的不同，酒店企業(yè)通常經(jīng)歷三個(gè)階段：起步期、中期以及衰退期，并且生命期都較短，根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)表明，一家酒店的平均生命期為20年，通常只有少數(shù)企業(yè)由于不斷創(chuàng)新的緣故使得企業(yè)生命期延長(zhǎng)到50到80年。酒店的入住率和收益在起初的2到8年之間，也就是起步期階段基本上增長(zhǎng)都非常迅速，并且在開業(yè)后5到10年之間（中期）收益都會(huì)維持相當(dāng)高的水平，之后創(chuàng)利能力逐漸下降（衰退期）。商務(wù)酒店（）作為酒店一種新型形態(tài)，其裝修、設(shè)施、設(shè)備更能夠符合客人的需要，其對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)的10年將均處于該酒店高收益、高出租率時(shí)期，相對(duì)于建成時(shí)間較長(zhǎng)的同檔次酒店能夠取得更好的收益。

　　第五章swot分析

　　一、具有顯著的成本費(fèi)用優(yōu)勢(shì)

　　酒店的成本費(fèi)用是影響酒店經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要因素，對(duì)于一家新建的酒店土地成本、建造成本、利息費(fèi)用、家具及固定設(shè)施和其他日常運(yùn)營(yíng)成本等都是重要的成本費(fèi)用因素。僅需投入家具、設(shè)備和裝修費(fèi)用酒店即可正式營(yíng)運(yùn)，這成為商務(wù)酒店取得良好的盈利狀況無(wú)可替代的成本費(fèi)用優(yōu)勢(shì)。從目前的預(yù)計(jì)來(lái)看，僅通過(guò)酒店大廳和茶座、大廳商務(wù)中心的出租承包收入每年就能取得70---90萬(wàn)元的收入經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)用。

　　二、參數(shù)預(yù)測(cè)

　　1、 預(yù)估期

　　2011年至2021年，共10年。

　　2、 客房入住率

　　成都目前酒店客房入住率保持在86%至92%之間，參照

　　中國(guó)其他地區(qū)商務(wù)酒店的客房入住率，在營(yíng)運(yùn)穩(wěn)定期，客房入住率取96%。

　　由于商務(wù)式酒店具管理和客戶資源優(yōu)勢(shì)，從營(yíng)運(yùn)第二年

　　開始進(jìn)入穩(wěn)定期。

　　3、 平均房?jī)r(jià)

　　參照成都市精品商務(wù)酒店現(xiàn)有房?jī)r(jià)水平和國(guó)內(nèi)其他地區(qū)

　　城市商務(wù)酒店房?jī)r(jià)水平，應(yīng)該達(dá)到人民幣168----198元/間。

　　市場(chǎng)分析年?duì)I業(yè)收入的測(cè)算

　　一、客房利潤(rùn)收入：

　　1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入：房屋銷售收入（按規(guī)劃85個(gè)房間計(jì)算）

　　198元/間——168元/間 均價(jià)183元/間

　　每天的入住率按96%計(jì)算：82間*183元/間=15006元

　　日收入：82間*183元/間=15006元

　　月收入：15006元*30天=450180元

　　年收入：450180元*12個(gè)月=5402160元

　　2、其他收入：大堂吧（茶樓）及客房酒水食品等，年收入約120萬(wàn)元。

　　收入合計(jì)：660萬(wàn)元/年

　　主營(yíng)業(yè)務(wù)支出：

　　1、員工年工資：33人（初定服務(wù)員含后勤、保安、工程等）*1800元/月*12個(gè)月 =712000元

　　2、水電費(fèi)：30000元/月*12個(gè)月=360000元

　　3、一次性用品費(fèi)用（含客源和員工早餐）：340000元/年

　　4、洗滌費(fèi)用：60000元/年

　　5、辦公費(fèi)用：3萬(wàn)元

　　6、客房員工提成：24*6*365=52000元/年

　　8、店長(zhǎng)績(jī)效提成（用于獎(jiǎng)勵(lì)除服務(wù)員之外的員工）：5萬(wàn)元。

　　9、職工食堂費(fèi)用（中午和晚餐）：120000元/年

　　10、員工培訓(xùn)費(fèi)、年終福利費(fèi)等開支：180000元

　　11、稅收：300000元/年12、電話、寬帶等通信費(fèi)用：80000元/年

　　13、其他費(fèi)用（電梯維修年檢、滅4害等）：50000元/年

　　14、房屋租賃支出：150萬(wàn)元/年（3年后逐年5%遞增）

　　合計(jì)：383.50萬(wàn)元/年

　　其他業(yè)務(wù)成本：60萬(wàn)元/年。

　　折舊：56萬(wàn)元/年

　　成本合計(jì)：499.5萬(wàn)元/年

　　凈利潤(rùn)：160.50萬(wàn)元/年

　　第六章 市場(chǎng)分析

　　一、酒店概況

　　至2010年底，成都地區(qū)共有星級(jí)酒店78家，其中五星級(jí)酒店5家（建），四星級(jí)酒店14家，三星級(jí)酒店268家。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年四星級(jí)酒店平均客房入住率保持在70%至80%之間，高星級(jí)酒店的經(jīng)濟(jì)效益普遍較好。在2010年度，本市假日酒店平均的客房入住率達(dá)到74%，三星級(jí)酒店平均的客房入住率達(dá)到78%。商務(wù)酒店在營(yíng)運(yùn)初期，時(shí)值四川旅游危機(jī)，在客源受到較大影響的情形下，其2008年，2009年，2010年的客房入住率仍平均分別達(dá)到63%，67%，71%。假日酒店和花園酒店、三星級(jí)商務(wù)酒店均取得了較理想的投資回報(bào)，并具有一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　成都地區(qū)的精品商務(wù)酒店業(yè)尚未成熟，游客主要下榻于三星級(jí)酒店，及假日酒店、旅游指定酒店等。而賓館也有次等一點(diǎn)的酒店可供選擇，但它們普遍也提供較低質(zhì)數(shù)的服務(wù)與設(shè)施。 四川省的酒店業(yè)在房?jī)r(jià)及入住率方面有著明顯的增長(zhǎng)，可是，需求在2008-2010年因金融危機(jī)、汶川特大地質(zhì)災(zāi)害及其他原因拖慢了，而這情況也隨著國(guó)家大力的道路、城鎮(zhèn)恢復(fù)建設(shè)在2011年開始復(fù)蘇。

　　從資料分析中，推斷成都地區(qū)未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展是樂(lè)觀的，而在順城片區(qū)目前沒(méi)有一家精品商務(wù)酒店。。而同時(shí)周邊林立的大批寫字樓也提供了我們大量穩(wěn)定的客戶源，加上周邊3家星級(jí)酒店的老化和價(jià)格的高昂。本項(xiàng)目在此區(qū)域的發(fā)展前景非常樂(lè)觀。

　　二、酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

　　成都地區(qū)擁有較豐富的旅游資源、隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，已成為商務(wù)、旅游的集散地，越來(lái)越多地吸引國(guó)內(nèi)客人來(lái)成都。

　　成都地區(qū)主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)常年保持高速增長(zhǎng)趨勢(shì),為酒店的客源提供了保障。而我項(xiàng)目正處于旅游者理想住宿的“春熙路商業(yè)圈”，在這里向周邊輻射可以達(dá)到成都最繁華的地段，這也是保證我們酒店入住率的一大優(yōu)勢(shì)。

　　酒店入住率

　　據(jù)我向成都市旅游局作出的非正式提問(wèn)，得知順城地區(qū)的三星級(jí)飯店于2010年的平均房租約為人民幣158元至260元一晚，而入住率約為88%。

　　三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　在2010年末，成都地區(qū)共有105家已評(píng)星級(jí)的酒店，其中五間達(dá)五星級(jí)或以上。共有300家左右達(dá)三星級(jí)或以上的酒店。

　　在成都市區(qū)順城片區(qū)內(nèi)，共有5家三星級(jí)，9家二星級(jí)及6家一星級(jí)及未被評(píng)星的酒店4家、招待所24家。

　　根據(jù)成都市旅游局所提供的資料，目前順城片區(qū)沒(méi)有在建的3星以上的酒店和商務(wù)型的酒店。對(duì)順城片區(qū)的投資酒店在15年中短期酒店市場(chǎng)業(yè)發(fā)展前景是樂(lè)觀的。經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步得更將

商業(yè)策劃書6

　　一，籌備管理

　　a、前期規(guī)劃

　　1、酒店前期運(yùn)作計(jì)劃書

　　2、酒店前期運(yùn)營(yíng)管理

　　3、前期工作備忘錄

　　b、物品籌備

　　1、各部門、區(qū)域的物品籌備

　　2、采購(gòu)物品規(guī)格價(jià)格明細(xì)單

　　3、各物品的供應(yīng)商的敲定

　　酒水、香煙、調(diào)料、調(diào)味品、干貨、蔬菜、肉類、海鮮、原材料

　　4、采購(gòu)概況明細(xì)上報(bào)

　　5、部門硬件設(shè)備設(shè)施、辦公用品、酒店管理軟件、常耗物品、一次性物品、清潔用品、

　　固定物品、餐具、部門布草、員工制服、印刷品、綠化、裝飾品

　　c、開業(yè)籌備

　　1、試營(yíng)業(yè)時(shí)各項(xiàng)籌備

　　2、開張時(shí)各項(xiàng)籌備

　　3、各部門開業(yè)籌備

　　4、酒店產(chǎn)品價(jià)格的前期議定

　　d、設(shè)備設(shè)施

　　1、設(shè)備設(shè)施的安裝管理

　　2、設(shè)備設(shè)施的前期調(diào)試

　　3、設(shè)備設(shè)施責(zé)任制到位

　　e、裝飾裝修

　　1、酒店外圍裝修裝潢工程

　　2、酒店內(nèi)部裝修裝潢工程

　　3、各區(qū)域的效果圖

　　f、部門配備

　　1、前期酒店大部門的配制

　　2、人力資源部、公關(guān)部、財(cái)務(wù)部、工程部、采購(gòu)部、餐飲部、房務(wù)部、后勤部

　　3、部門前期協(xié)調(diào)工作計(jì)劃

　　4、前期部門體制監(jiān)督運(yùn)行

　　二，人力資源

　　a，員工手冊(cè)

　　1，酒店的員工手冊(cè)

　　2，各部門規(guī)章制度

　　3，員工的崗位職責(zé)

　　4，崗位工作流程制定

　　b，員工培訓(xùn)

　　1，部門經(jīng)理前期培訓(xùn)計(jì)劃

　　2，餐飲部培訓(xùn)

　　3，房務(wù)部培訓(xùn)

　　4，后勤部門培訓(xùn)

　　c，員工招聘

　　1，按部門要求招聘

　　2，后勤員工招聘

　　d，績(jī)效考核

　　1，初級(jí)員工的考核

　　2，培訓(xùn)后的員工考核

　　3，酒店試營(yíng)業(yè)時(shí)的考核

　　4，階段員工品行考核

　　5，前期人工成本預(yù)算與控制

　　6，員工崗位工資的擬定

　　7，酒店各部門獎(jiǎng)懲制度

　　三，工程管理

　　a，弱電管理

　　1，各區(qū)域的'弱電管理

　　2，部門電源開關(guān)節(jié)能管理

　　3，消防區(qū)域管理

　　4，水、電、氣的相關(guān)管理

　　b，工程改造

　　1，前期、二期的改造工程

　　2，具體項(xiàng)目的落實(shí)、跟蹤

　　c，設(shè)備管理

　　1，酒店各部門大型設(shè)備管理

　　2，設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)

　　四，餐飲管理

　　a，餐廳管理

　　1，部門配制

　　2，部門協(xié)調(diào)配合工作

　　3，餐廳各崗位的工作流程和部門制度的制定

　　4，崗位時(shí)間表的制定

　　5，接待方面管理，電話預(yù)定、上門散客、宴會(huì)、婚宴、生日宴、喬遷宴

　　6，服務(wù)質(zhì)量的控制與提升

　　7，服務(wù)技巧的實(shí)施與推廣

　　8，與其他部門協(xié)調(diào)合作

　　9，物耗的成本控制

　　10，人力資源成本控制

　　11，其他服務(wù)的制定

　　12，反饋系統(tǒng)的建立

　　b，廚房管理

　　1，菜單的制定

　　2，產(chǎn)品的定價(jià)

　　3，廚房出品質(zhì)量、樣式、菜式

　　4，菜品培訓(xùn)、資源共享

　　5，廚房部門制度、崗位工作流程

　　6，物耗、原材料、物品環(huán)節(jié)成本控制

　　c，部門協(xié)調(diào)

　　1，與酒店其他部門所有協(xié)調(diào)配合工作

　　2，部門協(xié)調(diào)備忘錄

　　3，部門協(xié)調(diào)原則

　　d，員工崗位培訓(xùn)

　　1，餐廳部員工培訓(xùn)工作

　　包括：領(lǐng)班、迎賓員、服務(wù)員、傳菜員、收銀員、酒水員、營(yíng)業(yè)員

　　2，針對(duì)崗位性質(zhì)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，熟悉本崗位的工作流程，酒店環(huán)境、文化、人事結(jié)構(gòu)

　　3，先由酒店統(tǒng)一培訓(xùn)，再進(jìn)行區(qū)域培訓(xùn)

　　4，培訓(xùn)后進(jìn)行前期考核

　　5，建立考核制度

　　五，房務(wù)管理

　　a，接待

　　b，客房

　　c，洗衣房

　　d，商務(wù)中心

　　e，總機(jī)

　　f，大堂

　　六，財(cái)務(wù)管理

　　a，收銀

　　1，收銀員的崗位職責(zé)和工作流程

　　2，收銀員與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合工作和原則

　　b，招投標(biāo)

　　b，物品采購(gòu)

　　1，各部門的物品采購(gòu)明細(xì)清單

　　2，價(jià)格的審核與相關(guān)控制

　　c，成本管理

　　酒店前期運(yùn)作成本預(yù)算、控制、管理

　　d，倉(cāng)庫(kù)管理

　　1，庫(kù)房的物品日常管理

　　2，進(jìn)、出庫(kù)的相關(guān)管理

　　3，領(lǐng)料相關(guān)操作程序

　　4，倉(cāng)庫(kù)管理員的崗位職責(zé)

　　5，月存、日進(jìn)、檢驗(yàn)的相關(guān)管理

　　七，日常管理

　　a，總經(jīng)理

　　b，部門經(jīng)理

　　c，后勤經(jīng)理

　　八，酒店品牌

　　a，發(fā)展趨勢(shì)

　　b，知名度

　　c，酒店文化塑造與提升

　　九，營(yíng)銷管理

　　a，市場(chǎng)調(diào)研

　　1，產(chǎn)業(yè)環(huán)境：

　　a，商業(yè)繁盛情況

　　b，商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力

　　c，地方政府優(yōu)惠與扶持政策

　　d，當(dāng)?shù)叵�防治安、文化、工商、防疫等情況

　　2，社會(huì)環(huán)境

　　a，當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

　　b，歷史文化

　　c，飲食文化

　　3，當(dāng)?shù)赝�行同檔次酒店的消費(fèi)、環(huán)境、概況、模式等信息調(diào)研

　　b，營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　1，前期營(yíng)業(yè)策劃

　　2，酒店產(chǎn)品定價(jià)

　　3，部門營(yíng)銷計(jì)劃書

　　4，酒店?duì)I銷部前期、試營(yíng)業(yè)、開業(yè)、營(yíng)業(yè)季度、營(yíng)業(yè)年度的計(jì)劃書和策劃書及相關(guān)戰(zhàn)略

　　e，營(yíng)銷管理

　　1，營(yíng)銷市場(chǎng)分配

　　2，營(yíng)銷部人員的配制，崗位職責(zé)、工作流程

　　d，營(yíng)銷趨勢(shì)

　　f，促銷方案

　　1，根據(jù)當(dāng)?shù)睾途频暧欣麠l件進(jìn)行有針對(duì)行促銷

　　2，前期的營(yíng)銷可分為

　　a，廣告營(yíng)銷（傳媒、室外、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等）

　　b，讓利營(yíng)銷

　　c，套式營(yíng)銷

　　十，美食世界

　　a，菜譜

　　b，風(fēng)味小吃

　　c，地方特色

　　d，酒店特色

　　e，出品構(gòu)成

商業(yè)策劃書7

　　前言

　　XX廣場(chǎng)商業(yè)步行街，是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。一、二期工程全部竣工后，商業(yè)建筑面積將達(dá)2萬(wàn)平方米，擁有大小店面房120個(gè)，成為集購(gòu)物、休閑、辦公為一體的綜合商業(yè)街區(qū)。目前，一期商街剛剛開市，店鋪出租率偏低，商街的商業(yè)氛圍偏冷，商戶入駐經(jīng)營(yíng)熱情不高。據(jù)調(diào)查，一期商街的65家店鋪中，目前出租率僅為52。3%，有近一半的店鋪閑置待租；已入駐的商戶中有7家正在尋求轉(zhuǎn)租、退租或改行。這種狀況，不僅對(duì)一期店鋪的繼續(xù)招租、出租產(chǎn)生了不利影響，而且對(duì)二期店鋪的預(yù)售、銷售帶來(lái)了潛在威脅。

　　因此，我們必須采取有效手段，炒熱XX一期的商街氣氛，大力提升其商業(yè)價(jià)值，增強(qiáng)業(yè)主和商戶的投資信心，并以此拉動(dòng)XX二期的店鋪出售。鑒于營(yíng)造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務(wù)迫在眉睫，本案將主要對(duì)XX一期商街如何突破商業(yè)現(xiàn)狀和形成旺盛人氣進(jìn)行策劃。

　　一、背景分析

　　XX一期商街位于濠河之畔，處于城市商業(yè)中心，與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級(jí)”市口的商業(yè)街，當(dāng)前緣何一時(shí)難“熱”？在我們拿出策劃方案之前，首先必須對(duì)此進(jìn)行研究分析，以便找準(zhǔn)“病灶”對(duì)癥下藥。據(jù)考察和分析，XX一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。

　　(一)、商街設(shè)計(jì)“先天不足”

　　1、大廣場(chǎng)難搞大活動(dòng)。步行街北廣場(chǎng)扼XX街、XX路交匯處，西鄰五星級(jí)大酒店，原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動(dòng)的商業(yè)舞臺(tái)，能給商街源源不斷注入人氣。由于當(dāng)初僅從景觀角度設(shè)計(jì)廣場(chǎng)的“旱式噴泉”、“簡(jiǎn)易花壇”，而沒(méi)有考慮廣場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值，如今的廣場(chǎng)很難發(fā)揮聚集人流、吸納大型活動(dòng)的功能。廣場(chǎng)熱不起來(lái)，商街自然冷落。

　　2、“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”，既無(wú)觀賞價(jià)值，又橫亙?cè)诘缆分醒�，事�?shí)上成了阻礙游人進(jìn)入內(nèi)街的“絆腳石”。此外，南入口的臺(tái)階亦與商街道路平坦要求不相符，也沒(méi)有考慮人性化的地面設(shè)計(jì)如殘疾人、盲人通道等。

　　3、內(nèi)外街連接通道商用功能缺失。XX街通往內(nèi)街的三個(gè)通道，從商業(yè)功能設(shè)計(jì)上看實(shí)屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求，街區(qū)內(nèi)主干道、副通道兩側(cè)均應(yīng)為店面房，以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購(gòu)物，易于催生和聚集客流，而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致，如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪，每寸地皮生銀子。遺憾的是，XX一期外街通向內(nèi)街的三個(gè)通道，兩條是沒(méi)有任何店鋪的“幽巷”，顧客在街口看不到商業(yè)氣氛，甚至不知道里面還有內(nèi)街；一期與二期之間的通道，同樣因一期建筑南側(cè)沒(méi)有設(shè)計(jì)店面房，走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。

　　4、XX街一側(cè)臨街綠化帶的設(shè)計(jì)過(guò)長(zhǎng)，阻擋店門，不少顧客入店購(gòu)物因此要繞一大圈，于是放棄了購(gòu)買動(dòng)機(jī)，導(dǎo)致臨街店鋪生意清淡。

　　(二)、商街策劃“后天失調(diào)”

　　1、XX廣場(chǎng)商業(yè)街處于核心商圈，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的今天，商街必須有自己的“靈魂”，即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。XX廣場(chǎng)商業(yè)街最早定位是“XX街”(很好)，后來(lái)又定位于“XXX”(很好，只是推廣很費(fèi)力)，如今準(zhǔn)備冠以“XX廣場(chǎng)步行街”(老土，沒(méi)有鮮明個(gè)性、目標(biāo)顧客也不清晰)。由于沒(méi)有精確、精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，關(guān)于商業(yè)上“我是誰(shuí)”、“我為誰(shuí)服務(wù)”的問(wèn)題沒(méi)有首先解決好，其它問(wèn)題也就難以解決了。

　　2、XX廣場(chǎng)是一處很好的“市民廣場(chǎng)”，但要吸引廣大市民聚集到這里，還需要有濃郁的“廣場(chǎng)文化”，例如象XXX路、XXX廣場(chǎng)、XXX步行街那樣的廣場(chǎng)雕塑。此外，還需要有體現(xiàn)人文關(guān)懷的指引牌、休閑椅、售報(bào)亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前，由于上述設(shè)施沒(méi)有配套，XX廣場(chǎng)的“磁場(chǎng)效應(yīng)”不佳，所以商街難“熱”。

　　3、打造商街，服務(wù)“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去，再由物業(yè)管理公司去打理，這是開發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的“老皇歷”。事實(shí)上，經(jīng)營(yíng)XX廣場(chǎng)商業(yè)街，“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”，商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)來(lái)“操盤”運(yùn)作，此所謂“泛商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作”。XX廣場(chǎng)起步階段缺少商業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)的全程介入，商鋪的出租與經(jīng)營(yíng)全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”，雙方又都缺乏成熟的理性，商街本身也沒(méi)有搞啟動(dòng)和培育市場(chǎng)的形象“炒作”，這就無(wú)法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外，我們對(duì)業(yè)主購(gòu)買店鋪后的關(guān)注程度不夠，沒(méi)有從盡快啟動(dòng)商街運(yùn)營(yíng)和提升商業(yè)價(jià)值的角度予以指導(dǎo)和服務(wù)，例如，商街北口的66號(hào)(圓形)、68號(hào)(尖頂)兩家首席店面房一直空關(guān)，這對(duì)內(nèi)街商戶的經(jīng)營(yíng)及整個(gè)商街的氣氛便構(gòu)成較大影響。

　　二、商街定位

　　XX廣場(chǎng)商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關(guān)重要，針對(duì)其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境，根據(jù)城市消費(fèi)群體的消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)偏好，我們作如下戰(zhàn)略定位：

　　1、街名：XX廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街

　　2、概念：XX廣場(chǎng)————XX街觀光旅游的門戶，國(guó)際品牌匯聚的商街，都市麗人尋夢(mèng)的XXX。

　　3、廣告語(yǔ)：XX廣場(chǎng)/時(shí)尚麗人街————與XX相約，與XX同行

　　4、商業(yè)門類：購(gòu)物、休閑、餐飲、美容、娛樂(lè)

　　5、商品：主營(yíng)國(guó)際國(guó)內(nèi)名牌服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。

　　6、顧客定位：都市中追求時(shí)尚的女性及國(guó)內(nèi)外的旅游觀光者。

　　7、經(jīng)營(yíng)理念：站在城市經(jīng)營(yíng)的高度打造一條聞名長(zhǎng)三角的商業(yè)街。

　　三、招商策劃

　　XX廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的招商，屬于“突破困局”的舉措，招商需從下列幾個(gè)方面入手：

　　(一)、發(fā)布招商公告

　　我們計(jì)劃于4月中旬在《XX晚報(bào)》、XX電視臺(tái)發(fā)布招商公告，突出介紹XX廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的市口優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)定位和潛在的巨大商機(jī)，吸引商戶預(yù)約登記承租店鋪。

　　(二)、舉辦招商信息發(fā)布會(huì)

　　該招商信息發(fā)布會(huì)擬于4月20日在毗鄰的XX飯店舉行，出席的商戶為XX及周邊城市的時(shí)尚品牌經(jīng)銷商，以及XX國(guó)貿(mào)市場(chǎng)有意入駐XX廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會(huì)商戶的人數(shù)擬控制在100人左右。會(huì)上將發(fā)布的主要信息是：

　　1、XX廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的總體規(guī)劃、市場(chǎng)定位、獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和前景展望；

　　2、XXXXX街可供商戶購(gòu)買或租賃的店鋪資源狀況，包括售價(jià)、租金、物管的.優(yōu)惠政策。

　　(三)、整合店鋪資源

　　XX一期的店鋪均已出售，投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租？是否同意接受我公司提出的代理租金價(jià)格(或稱返租報(bào)價(jià))？舉辦招商信息發(fā)布會(huì)和對(duì)外發(fā)布招商公告之前，須由XX房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向、租金價(jià)格等問(wèn)題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商，我們便可以對(duì)外開展招商活動(dòng)和引入商戶、洽談租金。

　　為了使XX一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍，我們應(yīng)爭(zhēng)取所有空關(guān)店鋪納入招商范圍，并按照商街的市場(chǎng)定位有的放矢地展開招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度，寧可閑置也不愿出租，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以引導(dǎo)，動(dòng)員其站在全局利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的高度盡快出租，以便消除商街中的店面空關(guān)現(xiàn)象。

　　對(duì)目前正在尋求轉(zhuǎn)租、退租的商戶，我們應(yīng)當(dāng)積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措，動(dòng)員他們打消念頭和恢復(fù)信心。如果商戶仍然要轉(zhuǎn)租、退租，由于業(yè)主與商戶之間有約定，我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。

　　(四)、有關(guān)租金政策

　　XX一期商街的商業(yè)氣氛清淡，其中原因之一，是店鋪投資者急于高回報(bào)開出高租金，讓許多欲入駐經(jīng)營(yíng)的商戶望而卻步。因此，我們?cè)跒闃I(yè)主代理招商前，必須做好兩項(xiàng)重要工作：第一，我們必須向業(yè)主說(shuō)明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異，說(shuō)明XX一期商街處于入市初期，繁榮興旺需要有一個(gè)培育過(guò)程，不能無(wú)視市場(chǎng)承受能力開“天價(jià)”。向業(yè)主說(shuō)清道理很重要，高租金導(dǎo)致店鋪無(wú)人承租，業(yè)主照常要背負(fù)購(gòu)房貸款利息，店鋪價(jià)值也很難提升。第二，我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益，設(shè)計(jì)比較符合市場(chǎng)行情和商街現(xiàn)狀的租金政策。當(dāng)前，XX一期店鋪比較合適的租金是：

　　1、內(nèi)街店鋪：租金600～700元/m2/年(經(jīng)測(cè)算，內(nèi)街店鋪平均售價(jià)8500元，平均面積110m2，購(gòu)房投資額約94萬(wàn)元，購(gòu)房貸款利率按4。7%計(jì)算，年利息為4。4萬(wàn)元。

　　如該類店鋪以600～700元/m2/年租金計(jì)算，年收益為6。6～7。7萬(wàn)元，剔除利息后的收益2。2～3。3萬(wàn)元。這樣的租金對(duì)商戶來(lái)說(shuō)，在目前情況下尚有吸引力，易于接受。)

　　2、外街店鋪：租金800-900元/m2/年(經(jīng)測(cè)算，外街店鋪平均售價(jià)12500元，平均面積200m2，購(gòu)房投資約250萬(wàn)元，購(gòu)房貸款利率按4。7%計(jì)算，年利息為兒75萬(wàn)元。

　　如該類店鋪以800～900元/m2/年租金計(jì)算，年收益為16～18萬(wàn)元，剔除利息后的收益4。25～6。25萬(wàn)元。這樣的租金對(duì)商戶來(lái)說(shuō)，目前情況下尚易于接受。)

　　(五)、商戶入駐優(yōu)惠措施

　　為了有效啟動(dòng)市場(chǎng)和給商戶入駐經(jīng)營(yíng)樹立信心，我們將“放水養(yǎng)魚”，從盡快繁榮市場(chǎng)的高度，適時(shí)推出必要的優(yōu)惠措施：

　　第一，商戶入駐商街經(jīng)營(yíng)一年以內(nèi)，我們將免費(fèi)提供一個(gè)燈箱廣告位(由我方制作燈箱，燈片制作及電費(fèi)由商戶負(fù)責(zé))，供其做商品或品牌宣傳；

　　第二，凡商戶舉辦品牌宣傳、商品促銷活動(dòng)，一年內(nèi)允許在北廣場(chǎng)上每季免費(fèi)舉辦一次活動(dòng)，鼓勵(lì)舉辦有較大影響力的廣場(chǎng)“時(shí)尚秀”活動(dòng)；

　　第三，凡商戶入駐經(jīng)營(yíng)一年內(nèi)，店鋪物業(yè)管理費(fèi)將按八折優(yōu)惠收��；

　　第四，為降低入駐商戶的經(jīng)營(yíng)成本，我們將協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)部門，給予XX廣場(chǎng)商業(yè)街以集貿(mào)市場(chǎng)的稅收優(yōu)惠政策，同時(shí)在工商管理費(fèi)的收取上適當(dāng)減免。

　　四、商業(yè)氛圍營(yíng)造

　　(1)、商街指示識(shí)別系統(tǒng)布置(詳見XX廣告公司設(shè)計(jì)效果圖)

　　(2)、設(shè)計(jì)制作廣場(chǎng)、內(nèi)街雕塑作品(參見XXX步行街雕塑照片)，以增添XX廣場(chǎng)的文化底韻，吸引游人前來(lái)休閑。

　　(3)、廣場(chǎng)、內(nèi)街將有序設(shè)立景觀式落地廣告燈箱、歐式休閑椅、公用電話亭、報(bào)刊出售亭、飲料及冰淇淋售賣亭等，廣場(chǎng)上采用鮮花盆景搭建可移動(dòng)立體景觀花壇，增加視覺(jué)看點(diǎn)，擴(kuò)大商街的休閑與服務(wù)功能。

　　(4)、邀請(qǐng)政府部門、社會(huì)團(tuán)體前來(lái)舉辦廣場(chǎng)主題活動(dòng)，借力炒熱廣場(chǎng)、活躍氣氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動(dòng)頻繁，聯(lián)系總工會(huì)、文聯(lián)、群藝館、新華書店等單位舉辦廣場(chǎng)活動(dòng)，借助媒體推波助瀾，巧妙宣傳XX廣場(chǎng)。

　　(5)、與市攝影家協(xié)會(huì)和新聞媒體聯(lián)合舉辦《XX風(fēng)韻》優(yōu)秀攝影作品廣場(chǎng)展示活動(dòng)，用文化手段提升XX廣場(chǎng)的時(shí)尚品位。

　　(6)、5月份起，爭(zhēng)取舉辦幾次《XX之夏》廣場(chǎng)音樂(lè)欣賞會(huì)，用高雅藝術(shù)推高XX廣場(chǎng)在市民心目中的地位，提升廣場(chǎng)的“聚流”效應(yīng)。

　　五、商街硬件改造建議

　　1、XX北廣場(chǎng)實(shí)施改造，以適合舉辦大型活動(dòng)。

　　2、XX一期南入口的假山拆除，地面實(shí)施人性化、商業(yè)化改造。

　　3、臨XX街一側(cè)的店前花圃實(shí)施改造，便于顧客無(wú)阻礙進(jìn)店。

　　4、內(nèi)街的地面進(jìn)行排水改造，防止夏季雨水倒灌進(jìn)入店鋪。

　　5、XX一期南側(cè)花圃爭(zhēng)取拆除，最好建造一排店面房，既可街口開店吸引顧客步入內(nèi)街，又可創(chuàng)收。

　　上述方案，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

商業(yè)策劃書8

　　從流程來(lái)看，完成每一份完整商業(yè)計(jì)劃書的背后，都有一個(gè)對(duì)接團(tuán)隊(duì)為創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行服務(wù)。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)通常是網(wǎng)絡(luò) / 地面銷售 1 名 + 咨詢顧問(wèn) 1 名 + 行業(yè)研究人員 1 名 + 咨詢主管 1 名 + 技術(shù)人員 1 名 + 后期服務(wù) 1 名。

　　加班+加班+加班

　　標(biāo)準(zhǔn)配置的團(tuán)隊(duì)人數(shù)通常為 6 名，由于團(tuán)隊(duì)中的成員可能需要同時(shí)進(jìn)行幾個(gè)訂單，那么為了保證進(jìn)度，這些崗位的團(tuán)隊(duì)成員就需要鋼筋鐵骨，沒(méi)有事假、病假。

　　正常八小時(shí)工作制也已顯然不能滿足高強(qiáng)度的工作需求，加班加點(diǎn)再稀松平常不過(guò)，節(jié)日、假日更是與休息無(wú)緣，最為相熟的不是家門口的路燈，而是凌晨三點(diǎn)公司窗外的月亮 。

　　時(shí)間緊迫時(shí)，剛做完調(diào)研才下飛機(jī)的團(tuán)隊(duì)成員，甚至不能得到很好的休息，便要直奔公司，進(jìn)行下一步的分析工作與溝通交流。

　　按照管理咨詢業(yè)界平均水平計(jì)算，以15天為一個(gè)制作周期，團(tuán)隊(duì)成員每完成一份商業(yè)計(jì)劃書，所應(yīng)該得到的酬勞標(biāo)準(zhǔn)，如下所示：

　　溝通+微笑+溝通

　　有了團(tuán)隊(duì)，才有了提供商業(yè)計(jì)劃書服務(wù)的前提條件。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)銷售還是地面銷售，咨詢主管還是咨詢顧問(wèn)，都需要與創(chuàng)業(yè)者直接溝通。

　　因此“溝通”顯得尤為重要，團(tuán)隊(duì)需要用最專業(yè)、最平和、最耐心的態(tài)度去對(duì)待每一位創(chuàng)業(yè)者。想盡一切辦法，盡最大可能滿足創(chuàng)業(yè)者需求。

　　當(dāng)雙方意見出現(xiàn)分歧時(shí)，也始終保持專業(yè)與微笑，或解釋或說(shuō)服�？梢哉f(shuō)為了完成訂單，耗費(fèi)最多的除了鍵盤、手指，就是嘴皮和腦細(xì)胞了。

　　一份商業(yè)計(jì)劃書以平均15天為制作周期的話，團(tuán)隊(duì)全體成員平均需要與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行的溝通高達(dá)970分鐘，而他們花在與家人朋友溝通上的時(shí)間，卻只有不到560分鐘。

　　細(xì)化+細(xì)化+細(xì)化

　　并非所有的創(chuàng)業(yè)者都對(duì)自身項(xiàng)目有較為完備成熟的構(gòu)想，很多創(chuàng)業(yè)者只是具有一個(gè)大致方向，對(duì)融資的需求也并不符合自身實(shí)際條件，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)估更是太過(guò)理想化。

　　因此團(tuán)隊(duì)需要通過(guò)電話、視頻或者當(dāng)面會(huì)議的形式，與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行有效率、有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的溝通，從中明確產(chǎn)品核心定位，厘清創(chuàng)業(yè)者各項(xiàng)需求，將創(chuàng)業(yè)者的項(xiàng)目構(gòu)想進(jìn)行細(xì)化，并提出后續(xù)計(jì)劃的方向。

　　從項(xiàng)目分析、市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、財(cái)務(wù)分析等多維度，逐一分解，面面俱到。如何開展工作、設(shè)想是否完善、實(shí)際情況是否支持等等，都需要進(jìn)行預(yù)想。

　　分析+調(diào)研+分析

　　兵法有云：“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”，因此團(tuán)隊(duì)還要對(duì)競(jìng)品進(jìn)行詳細(xì)且嚴(yán)密的分析。實(shí)地的市場(chǎng)調(diào)研不僅能夠快速收集市場(chǎng)信息，同時(shí)能夠?qū)κ袌?chǎng)趨勢(shì)有一定預(yù)判。

　　由于訂單分布于全國(guó)各地，因此團(tuán)隊(duì)還需要經(jīng)常出差，利用實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)整合及分析等手段，得出項(xiàng)目所面臨的痛點(diǎn)、問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)等，并提出切實(shí)可行的解決方案。

　　有時(shí)，團(tuán)隊(duì)還需要購(gòu)買部分市面上已有的'行業(yè)前景及市場(chǎng)分析相關(guān)調(diào)研報(bào)告，以此作為計(jì)劃書中的部分?jǐn)?shù)據(jù)及理論基礎(chǔ)，而市面上此類報(bào)告的平均價(jià)格為 10000 元以上，而質(zhì)量較高的報(bào)告通常要到10多萬(wàn)。

　　數(shù)據(jù)庫(kù)的使用權(quán)限購(gòu)買則更為高昂，少則幾十萬(wàn)，多則上百萬(wàn)，價(jià)格不菲的同時(shí)，數(shù)據(jù)時(shí)效性也有一定限制。因此，每份商業(yè)計(jì)劃書的使用費(fèi)用則從幾千到上萬(wàn)不等。

　　除了這些已有資料，更多的是需要團(tuán)隊(duì)成員自己，進(jìn)行調(diào)研考察，了解不同競(jìng)品使用的是何種盈利模式、有怎樣的優(yōu)劣勢(shì)、資金資源處于什么狀態(tài)

　　以市場(chǎng)上飛機(jī)商務(wù)艙票價(jià)及高端酒店標(biāo)準(zhǔn)間價(jià)格的平均水平計(jì)算，團(tuán)隊(duì)成員 2 人，出差兩天，預(yù)計(jì)所需的差旅費(fèi)用為 14000 元。

　　修改+修改+修改

　　在整個(gè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員需要根據(jù)不斷更新的調(diào)研數(shù)據(jù)、最新政策、市場(chǎng)動(dòng)向等多方因素，不斷調(diào)整計(jì)劃書的具體內(nèi)容。完成訂單之后，團(tuán)隊(duì)成員還需要在一定時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行售后修改服務(wù)。

　　根據(jù)創(chuàng)業(yè)者需求，團(tuán)隊(duì)有時(shí)還需制作路演所需的 PPT，或者動(dòng)畫演示，而這些就需要技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)性制作而價(jià)格則高低起伏，起碼都是萬(wàn)元起步。

　　僅從以上幾點(diǎn)來(lái)看，粗略計(jì)算，不難發(fā)現(xiàn)，即使以只算人工酬勞的最低標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，一份商業(yè)計(jì)劃書也需要 40450 元。

　　倘若需要出差、使用數(shù)據(jù)庫(kù)或付費(fèi)調(diào)研報(bào)告、黃金地段的辦公租金、高配置的辦公生活條件，那么一份完整的商業(yè)策劃書最少也需要 10萬(wàn)元。

商業(yè)策劃書9

　　服裝公司店員激勵(lì)方案分為四方面：情感激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、事業(yè)激勵(lì)。

　　一、物質(zhì)激勵(lì)方面，一線導(dǎo)購(gòu)平均工資1539元，比上年提升11%，店長(zhǎng)平均月薪2321元，比上年上漲13%，員工對(duì)銷售業(yè)績(jī)的關(guān)注率明顯加強(qiáng)，銷售積極性有大幅提升。

　　改善：

　　1、合理制定銷售指標(biāo)，減少員工銷售壓力，提升員工工資水平。

　　2、把銷售折扣率與到薪酬績(jī)效掛鉤，以更好的維護(hù)和鞏固VIP。

　　3、將連帶獎(jiǎng)勵(lì)瓜分制薪酬改為直接的連帶獎(jiǎng)勵(lì)方式。

　　二、事業(yè)激勵(lì)方面，實(shí)行店長(zhǎng)公平公開選拔競(jìng)爭(zhēng)上崗，為員工提供公平的晉升機(jī)會(huì)，為其事業(yè)提供發(fā)展空間。

　　改善：

　　1、今年人力資源部加強(qiáng)員工的.能力提升，有規(guī)劃的培訓(xùn)計(jì)劃及執(zhí)行，集眾人所長(zhǎng)來(lái)做分享，從成長(zhǎng)性方面來(lái)引導(dǎo)。公司以年輕人居多，大都渴望成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)更多有益于自己提升的東西，為員工的發(fā)展著想，會(huì)更能凝聚人心。

　　2、在薪酬設(shè)計(jì)方面增加季度分紅，對(duì)業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、情感激勵(lì)方面：公司20xx年組織了店長(zhǎng)春季春游、三八節(jié)卡拉OK大賽、端午節(jié)發(fā)放粽子、年終聚餐、周年晚會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)給老員工拜年以及中秋、春節(jié)福利、工齡獎(jiǎng)等激勵(lì)方式。

　　改善：

　　1、年公司各項(xiàng)福利開支為75000元，今年員工福利計(jì)劃提升到100000元，人力資源部將合理計(jì)劃并執(zhí)行員工福利的改善。

　　2、改善員工的就餐環(huán)境，增設(shè)必備的座椅。

　　四、榮譽(yù)激勵(lì)方面：每月的優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的照片與事跡公布在公司內(nèi)網(wǎng)OA中，這是一種很高的無(wú)形激勵(lì)。

商業(yè)策劃書10

　　一、序言

　　隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平顯著提高，水果正逐步由數(shù)量型向質(zhì)量型改變，小商販和傳統(tǒng)的水果店以無(wú)法滿足廣大消費(fèi)者對(duì)水果品質(zhì)以及購(gòu)買環(huán)境的要求，因此水果專賣店能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可，這是果品銷售的發(fā)展必然趨勢(shì)。

　　在歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，大都有自己的果菜集團(tuán)，自己實(shí)行直銷和特許連鎖經(jīng)營(yíng)。如歐洲的�？档吓�發(fā)市場(chǎng)，較早的進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域�，F(xiàn)在已擁有6000家連鎖店和10000家小店，壟斷著德國(guó)同類產(chǎn)品21%的銷量，外來(lái)的客商無(wú)法與之抗衡。

　　現(xiàn)在，中國(guó)水果的主體市場(chǎng)尚處于幼稚期，但市場(chǎng)容量遞增速度卻很驚人。如果，這一時(shí)期，不先行導(dǎo)入，搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn)，以后進(jìn)入將面臨較高難度，在戰(zhàn)略上也會(huì)受制與人。

　　同比“便利店”的特許加盟，水果專賣店具有投資少，技術(shù)含量低，易操作，利潤(rùn)大和回報(bào)快的優(yōu)點(diǎn)。不久的將來(lái)，必然成為一個(gè)新的加盟熱點(diǎn)。

　　二、市場(chǎng)分析

　　（一）消費(fèi)群體分析

　　水果，這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯�活必需品，是大眾消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分。目前，大眾消費(fèi)群體的水果消費(fèi)途徑是由以下兩種方式組成：

　�。�1）集市水果攤

　　（2）大型超市

　　針對(duì)一般消費(fèi)群體而言，主要的水果消費(fèi)途徑是集市水果攤（菜市場(chǎng)、街道流動(dòng)小販），他們往往選擇時(shí)令水果作為主要消費(fèi)對(duì)象，對(duì)非時(shí)令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購(gòu)相對(duì)較少，他們也會(huì)在去大型百貨超市集中采購(gòu)的過(guò)程中選購(gòu)水果。此類消費(fèi)群體以中老年消費(fèi)者居多，他們時(shí)間充裕，能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權(quán)衡價(jià)格希望能夠得到最大的實(shí)惠。他們的消費(fèi)特點(diǎn)是：要求便利、要求低價(jià)、對(duì)比選購(gòu)性強(qiáng)。

　　對(duì)于中高檔消費(fèi)群體而言，水果消費(fèi)的主要途徑是來(lái)源于大型百貨超市和社區(qū)便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際，日常消費(fèi)品的采購(gòu)一般是在周末或節(jié)假日，在大型百貨超市進(jìn)行一站式購(gòu)齊。而這部分消費(fèi)者更看中水果的品質(zhì)和種類。他們往往會(huì)對(duì)新鮮、新奇的水果種類顯現(xiàn)出喜好和偏向。

　　按以上兩種消費(fèi)途徑為維度進(jìn)行表格分析，具體如下：

　　通過(guò)上面的對(duì)比表我們能夠發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理略有不同，但是都對(duì)水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費(fèi)群體的消費(fèi)心理，也為了順應(yīng)市場(chǎng)需求，就需要有既便利、低價(jià)又時(shí)尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn)，這就是本項(xiàng)目方案所要研究的“水果連鎖超市”的銷售形式，也是“水果連鎖超市”的基本定位。

　　水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn)，靈活和及時(shí)的配送，可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店，可以降低成本，貨品采購(gòu)和配送成本，其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場(chǎng)占有密度，可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場(chǎng)，其特性完全符合水果銷售。

　　結(jié)論：水果連鎖形象店的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠(chéng)信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對(duì)象為中高收入階層，輻射低收入人群。

　�。ǘ�）市場(chǎng)前景分析

　　現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此神速，便捷的全球物流系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售來(lái)說(shuō)是如虎添翼。但互聯(lián)網(wǎng)銷售現(xiàn)主要涉及的行業(yè)主要是有較長(zhǎng)時(shí)間保質(zhì)期又便于零散銷售和運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品，比如：服裝、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品和極少部分的包裝食品。所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)銷售低廉的價(jià)格對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷渠道帶來(lái)沉重的`打擊，尤其是對(duì)終端零售是致命的一擊，說(shuō)不定，等我們80、90后逐漸的步入社會(huì)的創(chuàng)造和消費(fèi)主導(dǎo)群將會(huì)全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行的營(yíng)銷與銷售渠道，似的互聯(lián)網(wǎng)真正融入到我們的生活中去。但蔬菜、水果賣就是新鮮，所以我斷言在短短幾年內(nèi)也不會(huì)由網(wǎng)絡(luò)替代我這些水果零售企業(yè)，要替代也是有只能實(shí)現(xiàn)城域互聯(lián)網(wǎng)水果蔬菜銷售平臺(tái)，但這正是我們將來(lái)發(fā)展的方向與目標(biāo)。

　　三、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它和水果零售的專業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營(yíng)特征不同，我們塑造的是服務(wù)周到的社區(qū)平價(jià)水果超市。

商業(yè)策劃書11

　　一、市場(chǎng)分析

　　隨著人民生活水平的日益提高，在中國(guó)，寵物也逐漸成為人們?cè)絹?lái)越密切的伴侶。無(wú)論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護(hù)院、供人娛樂(lè)的小動(dòng)物，開始成為家庭中的重要成員。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中，寵物的可愛(ài)活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨(dú)、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練的犬，不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物，還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。

　　中國(guó)南北方寵物市場(chǎng)是全國(guó)乃至世界的寵物交易基地之一，為全國(guó)及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個(gè)寵物交易市場(chǎng)。寵物行業(yè)的興盛，一定會(huì)為豐富人民精神文化生活，拓寬就業(yè)門路，引領(lǐng)人們致富，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)騰飛作出更大的貢獻(xiàn)。中國(guó)南北方寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)也是促進(jìn)中國(guó)寵物業(yè)繁盛的重要組成部分，影響著中國(guó)未來(lái)寵物業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總，風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營(yíng)養(yǎng)品之類的食品店；也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。 此外，對(duì)寵物主人來(lái)說(shuō)，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。

　　所以，創(chuàng)業(yè)咨詢專家分析認(rèn)為，經(jīng)過(guò)近10年培育的寵物市場(chǎng)，如今已經(jīng)進(jìn)入了成熟發(fā)展期。對(duì)大眾投資者來(lái)說(shuō)，此刻介入寵物產(chǎn)業(yè)，開家特色寵物店正是時(shí)候。

　　基于以上因素我們決定在浦東三林世博家園處開一家寵物用品店，店鋪面積大約在30平方米，前期投資為8萬(wàn)-10萬(wàn)元，店面年租金45000元左右。在店鋪成立之初，主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以寵物用品的 銷售為主，暫不提供其它如醫(yī)療、美容等方面的 服務(wù)�？紤]到 我們初次創(chuàng)業(yè)的 財(cái)力等條件，先從小店做起，慢慢做大。

　　二、店鋪概述

　　1. 店鋪名稱：愛(ài)寵之音寵物用品

　　2. 開店前準(zhǔn)備：

　　1）店面的選址確定：

　　寵物行業(yè)是個(gè)新興的行業(yè)，和傳統(tǒng)行業(yè)是無(wú)法抗衡的。選址需要考慮多種因素，首先是周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的 數(shù)量情況其次房產(chǎn)成本、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)。為了能給廣大愛(ài)寵人士提供方便我們選擇在三林世博家園390弄51號(hào)1001室提供一些社區(qū)服務(wù)。

　　2）開店前的相關(guān)手續(xù)：

　　到所在地區(qū)的動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)（農(nóng)林局）獲得動(dòng)物防疫合格證。申請(qǐng)人需提交的材料包括法定代表人的身份復(fù)印件、店面的租

　　喜愛(ài)寵物是人類的天性，同我們中國(guó)人相比，西方人不僅是喜愛(ài)寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴，而作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)，寵物消費(fèi)市場(chǎng)的前景也是充滿希望和商機(jī)的．在未來(lái)10年內(nèi)，中國(guó)的寵物飼養(yǎng)量會(huì)不斷增長(zhǎng)，就目前而言，北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已成為社會(huì)消費(fèi)鏈上的又分支，并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)在慢慢地?cái)U(kuò)大展開。

　　寵物消費(fèi)群體的消費(fèi)目的細(xì)分如下

　　1 作伴消遣

　　以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中于兩類人， 一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會(huì)養(yǎng)一只貓或是只狗來(lái)排解生活的'寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層，高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情，閑暇時(shí)候?qū)櫸锞统闪怂麄兊拈_心果。

　　北京市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的有關(guān)專家說(shuō)：人們前幾年覺(jué)得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來(lái)給貓狗洗澡很不錯(cuò)，后來(lái)改用專用浴液，而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品 ， 還要追求品牌，這充分說(shuō)明寵物愛(ài)好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴，而是當(dāng)作家庭成員之一。

　　目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場(chǎng)越來(lái)越豐富，相信這種消費(fèi)會(huì)越高。曾經(jīng)有專家進(jìn)行過(guò)這樣的分析，當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（G D P）達(dá)到3000～8000美元的時(shí)候，寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升，人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨(dú)立性的增強(qiáng)，人們生活節(jié)奏的加快，人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠，情感的棲息點(diǎn)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡(jiǎn)單的生活氛圍，使人們的心情放松。

　　對(duì)寵物需求數(shù)量的不斷增長(zhǎng)孕育了巨大的市場(chǎng)需求。此外由于寵物品種的不斷增多，人們對(duì)寵物的精神依托以及人們?cè)絹?lái)越舍得給寵物花錢的消費(fèi)心理，為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，寵物消費(fèi)“錢”途不可小視。

　　2、顯示成型

　　這類消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說(shuō)把只寵物抱回家對(duì)它的投資才剛剛開始。越來(lái)越多的人樂(lè)意在寵物身上“撒錢”， 更多的寵物主人也意識(shí)到，要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。

　　有些消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬，因?yàn)槠贩N越純?cè)斤@出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。

　　3、為了安全

　　主要是針對(duì)需要護(hù)衛(wèi)犬的消費(fèi)群體而言。

　　狗具有極高的智力，極佳的聽覺(jué)和嗅覺(jué)，它速度快，靈活又機(jī)敏，經(jīng)過(guò)后天的訓(xùn)練，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴，而且可以成為人類及其財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。

　　4、特珠用途

　　人們都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)，如果有狗和貓?jiān)趫?chǎng)就能夠增加社會(huì)交往，這對(duì)老人和服務(wù)狗的主人來(lái)說(shuō)尤其重要�，F(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的，比如盲人的導(dǎo)盲犬，聾人用的助聽狗，還可充當(dāng)治療犬。此外，現(xiàn)在犬還被用來(lái)幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作，以及糖尿病引起的低血糖等病癥，還可用于心理療法項(xiàng)目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項(xiàng)目。

　　經(jīng)營(yíng)寵物用品店，總體上分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店兩種，但這兩種形式的消費(fèi)群體不同。相對(duì)來(lái)說(shuō)，購(gòu)買能力低些或年紀(jì)較大的消費(fèi)者，通常會(huì)在實(shí)體店購(gòu)買寵物食品和用品，而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說(shuō) “在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多，很多在商店里看不見的東西部可以在網(wǎng)上訂購(gòu)。平時(shí)工作很忙，很難有時(shí)問(wèn)去逛商店，網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時(shí)間，還能送貨到家。

　　總結(jié)

　　1、 合理的價(jià)格及預(yù)約、接送服務(wù)。

　　2、 紀(jì)錄顧客相關(guān)資料。

　　3、 顧客來(lái)美容，第一件事:檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人。

　　4、 征求主人的意見進(jìn)行造型修剪。

　　5、 對(duì)老齡犬特殊護(hù)理。

　　6、 進(jìn)行電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。

　　五 資金

　�。ㄒ唬�、計(jì)算開支

　　除了薪水不同以外，在別人店里當(dāng)?shù)陠T與自己開店當(dāng)老板所思考的問(wèn)題也是不同的。正式開店所需要的開支和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需要的流動(dòng)資金等，這些花費(fèi)都需要店主自己作出預(yù)算。

　　在前面已經(jīng)提到，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開業(yè)之后沒(méi)有銷售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金，例如購(gòu)買設(shè)備款及使用折舊，宣傳支出，員工工資及員工培訓(xùn)費(fèi)用等等，而可變成本是所生產(chǎn)的每份產(chǎn)品的成本，包括原料費(fèi)用，水費(fèi) ，電費(fèi)等等。

　　盡管創(chuàng)業(yè)者們總是期望初次投身于寵物事業(yè)就顧客盈門， 但進(jìn)行保守性的預(yù)算還是更加安全些同時(shí)也是很必要的一項(xiàng)工作

　�。ǘ�）．開業(yè)支出預(yù)算

　　由于寵物用品的概念非常廣泛，各類產(chǎn)品都存在著巨大差異，又由于不同人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，經(jīng)營(yíng)理念，審美觀點(diǎn)，開店優(yōu)勢(shì)等方面也不盡相同，加之地區(qū)差異（主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)價(jià)格勞動(dòng)力成本等方面）就很難為您做出個(gè)十分切合實(shí)際的開業(yè)預(yù)算。但對(duì)于一般情況而言，在此可以列出開業(yè)所需支出的各個(gè)項(xiàng)目的清單，僅供參考。

　　1 、開店手續(xù)費(fèi)

　　開設(shè)寵物用品店需要到當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊(cè)，同時(shí)還需要得到當(dāng)?shù)囟悇?wù)等相關(guān)部門的審核，認(rèn)可。鑒于食品行業(yè)的特殊規(guī)定，還需要到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生監(jiān)督部門領(lǐng)取衛(wèi)生許可證并為員工辦理健康證明

　　2、設(shè)備投資

　　設(shè)備的購(gòu)置，須在確立了產(chǎn)品種類之后方可進(jìn)行�？紤]到新開業(yè)是資金較為緊張等原因，原則上應(yīng)以設(shè)備的多用途為主要選購(gòu)參數(shù)在選購(gòu)時(shí)，一定要注重起質(zhì)量，否則會(huì)影響到寵物用品店的聲譽(yù)。

　　3、店面部分（裝修和租金等）支出

　　在租賃店面時(shí)，應(yīng)注意店鋪周邊的環(huán)境，這對(duì)開設(shè)寵物用品店至關(guān)重要，關(guān)于這一點(diǎn)前面已詳細(xì)介紹過(guò)，這里就不在贅述。店面的裝飾同樣非常重要，因?yàn)檫@對(duì)引發(fā)顧客的購(gòu)買欲望將祈禱很大作用。

　　寵物用品屬于休閑類商品，在進(jìn)行店面裝飾時(shí)應(yīng)注意采用淡雅、明快的色調(diào)，讓各色商品一目了然。而寵物美容店應(yīng)該營(yíng)造一種溫馨、甜蜜的氣氛，讓顧客感覺(jué)這里能夠成為自己寵物的樂(lè)園。同時(shí)還要注意生活中的時(shí)令變化，遇到節(jié)假日等可以配合本店的促銷活動(dòng)對(duì)店內(nèi)裝飾做出必要的更換。

　　4、 員工部分支出

　　生活中的第一印象最為重要，開設(shè)寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開業(yè)之初就能贏得第一批顧客的好感，開店前就要對(duì)員工進(jìn)行較為嚴(yán)格的培訓(xùn)。對(duì)寵物用品店來(lái)說(shuō)，這部分費(fèi)用的支出是絕對(duì)不可以省的，因?yàn)橛行�寵物用品也�?huì)涉及到一些專業(yè)知識(shí)，如果沒(méi)有特定的相關(guān)食品或用品知識(shí)的積累，在向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品，推銷服務(wù)時(shí)就會(huì)由于理由不足而氣短，在贏得顧客信任的程度方面就會(huì)大打折扣。

　　做生意是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。在初期生意尚不夠紅火的時(shí)候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會(huì)中的人，其工作的首要目的是謀生因此在開業(yè)之前就必須準(zhǔn)備好至少6個(gè)月的員工工資為寵物用品店贏得生存的時(shí)間和空間。

商業(yè)策劃書12

　　一、活動(dòng)目的

　　二、活動(dòng)對(duì)象

　　三、活動(dòng)時(shí)間 四、活動(dòng)地點(diǎn)

　　五、活動(dòng)準(zhǔn)備工作(要詳細(xì))

　　六、時(shí)間安排表(看情況決定要不要)

　　七、宣傳方式 八、活動(dòng)流程(越具體越好)九、資金預(yù)算

　�。�假如是比賽類活動(dòng)加上獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì),評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),參賽要求）

　　勤工儉學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)策劃書

　　一、活動(dòng)宗旨：為了響應(yīng)省勞動(dòng)廳和省教育廳的號(hào)召，切實(shí)培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐能力，我系在沐林公司的贊助下開展勤工儉學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。通過(guò)本次活動(dòng)我們要讓同學(xué)們真正走滲入滲出社會(huì)深入社會(huì)。

　　二、活動(dòng)策劃組：總策劃：梁主任副策劃：陳建劉益軍孫勇審核人：李智輝負(fù)責(zé)人：數(shù)字自動(dòng)化系學(xué)生會(huì)

　　三、活動(dòng)方式：1.首先在學(xué)生中宣傳本次活動(dòng)的宗旨，學(xué)生以參加社會(huì)實(shí)踐鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力為目的。參加者在本系同學(xué)中選拔。參加者首先到辦公室報(bào)名。參加者需有一定的口才能力和較好的知識(shí)功底。家教對(duì)象為初中生全部課程。2.根據(jù)學(xué)生報(bào)名的`情況再以傳單的形式派工作人員到望城大街小巷宣傳。3.沐林公司以獻(xiàn)愛(ài)心為宗旨，讓美食遍布社會(huì)，愛(ài)心溫暖人間。4.本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)開支由沐林公司獨(dú)家贊助。

　　四、活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃：1.本次活動(dòng)計(jì)劃開展一至兩個(gè)月(從9月20日起至11月20日截止)2.9月20日至10月1日在學(xué)生中宣傳并組織家教人員選拔。

　　3.10月2日至10月17日向社會(huì)入行宣傳。4.11月17日截止家教。5.11月17日至11月20日對(duì)本次活動(dòng)入行總結(jié)。

　　五、活動(dòng)人員安排：1.沐林公司贊助由主席團(tuán)和社會(huì)實(shí)踐部負(fù)責(zé)。2.活動(dòng)策劃由主席團(tuán)和學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)。3.活動(dòng)審核由團(tuán)總之負(fù)責(zé)。4.活動(dòng)通知由辦公室負(fù)責(zé)。5.活動(dòng)傳單由網(wǎng)絡(luò)部和宣傳部負(fù)責(zé)。6.活動(dòng)人員選拔由主席團(tuán)，團(tuán)總之及各部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。7.傳單發(fā)放由各部門派一代表負(fù)責(zé)。8.家教情況由生活部和體育部負(fù)責(zé)。9.家教情況由生活部和體育部負(fù)責(zé)。

　　六、活動(dòng)總結(jié)：活動(dòng)總結(jié)以文藝節(jié)目的方式開展。我們將邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)，系主任，沐林公司負(fù)責(zé)人員及相關(guān)家長(zhǎng)參加

　　。勤工儉學(xué)活動(dòng)策劃書

　　一.活動(dòng)背景 社會(huì)形式日新月異，人力資源是重中之重。當(dāng)今社會(huì)對(duì)大學(xué)生們能力的要求越來(lái)越高。與此同時(shí)，大量在校學(xué)生又迫切希望走向社會(huì)，在勤工儉學(xué)的同時(shí)，鍛煉自己，服務(wù)社會(huì)！

　　二.活動(dòng)意義 通過(guò)開展勤工儉學(xué)活動(dòng)，我院勤工儉學(xué)的學(xué)生將擁有鍛煉自己服務(wù)社會(huì)的工作平臺(tái)。同時(shí)是他們從小事做起，為適應(yīng)未來(lái)社會(huì)培養(yǎng)責(zé)任感，以及吃苦耐勞的精神。同時(shí)滿足用人單位的需要。

商業(yè)策劃書13

　　一、項(xiàng)目介紹

　　關(guān)于任總提出的戶外休閑燒烤策劃方案。本方案是根據(jù)自助燒烤為主，提供燒烤工具，菜品，飲料，酒水等。讓人們?cè)趹敉饨加螉蕵?lè)之時(shí)還可以享受韓式燒烤帶來(lái)的美食。達(dá)到讓人們“玩的盡興，吃的滿意高興”的目的。同時(shí)呢，也讓人們不必為該準(zhǔn)備什么燒烤材料而焦慮費(fèi)神。提供的燒烤美食是琳瑯滿目的。

　　二、市場(chǎng)背景

　　蕪湖市，中國(guó)安徽省省轄市。安徽省第二大城市，下設(shè)鳩江區(qū)、鏡湖區(qū)、弋江區(qū)、三山區(qū)四個(gè)市轄區(qū)，管轄蕪湖縣、繁昌縣、南陵縣、無(wú)為縣四個(gè)縣。蕪湖是省域副中心城市，與合肥并稱為安徽省“雙核'城市。人口有380多萬(wàn)。

　　蕪湖景點(diǎn)很多，半城是山半城是水。赭山公園，丫山，天門山，濱江公園等等。

　　市內(nèi)有眾多知名企業(yè)，形成了一定規(guī)模的白領(lǐng)消費(fèi)群體。

　　市內(nèi)有眾多學(xué)校，有一定的學(xué)生消費(fèi)群。

　　由于蕪湖的燒烤市場(chǎng)開拓比較晚，人們對(duì)于戶外燒烤的概念比較模糊，消費(fèi)習(xí)慣不明顯。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展，戶外燒烤作為一種既可游玩又能自己做美食的休閑娛樂(lè)形式，有一定的市場(chǎng)發(fā)展前景。

　　三、當(dāng)前問(wèn)題分析

　　1、 市場(chǎng)知名度不高。

　　2、 很多景點(diǎn)已經(jīng)有自己的自助燒烤。

　　3、 自助式的燒烤使一部分消費(fèi)者難以適應(yīng)。

　　4、 注目程度欠佳。

　　5、 優(yōu)勢(shì)，有自己獨(dú)特的品味，菜品眾多。

　　6、 獨(dú)具一格的燒烤文化。

　　 四、營(yíng)銷策略

　　1、 因?yàn)槭徍�有眾多高校，用高校市�?chǎng)引領(lǐng)企業(yè)、家庭市場(chǎng)。

　　第一階段：可在高校試點(diǎn)，進(jìn)行主題宣傳：擬定皖南醫(yī)學(xué)院。

　　宣傳海報(bào)，宣傳卡，校園電視網(wǎng)，學(xué)生會(huì)員卡。

　　海報(bào)，可同店面宣傳海報(bào)。兩到三份。

　　標(biāo)題：游玩+美食=盡興，享受，完美

　　內(nèi)容：韓式料理自助燒烤，您的燒烤貼心管家竭誠(chéng)為您服務(wù)。本店現(xiàn)推出戶外自助燒烤計(jì)劃，在您和您的家人、朋友、同學(xué)游玩的時(shí)候再也不用為吃飯的問(wèn)題發(fā)愁了。您可在店內(nèi)自主選餐后，我們會(huì)幫您打包好，提供方便的燒烤設(shè)備和環(huán)保的無(wú)煙木炭。讓您再玩的盡興之時(shí)又可享受美味可口的食物。

　　計(jì)劃：10人——50人聚餐，我店可將燒烤設(shè)備和您所選的食物送至您的燒烤地點(diǎn)。需支付一定的運(yùn)費(fèi)、押金和服務(wù)費(fèi)，根據(jù)路程計(jì)算。在您燒烤結(jié)束之前需要我們工作人員去現(xiàn)場(chǎng)整理請(qǐng)根據(jù)路程遠(yuǎn)近提前1至3小時(shí)通知我們。

　　50人以上，我店可將燒烤設(shè)備和您所選的食物送至您的燒烤地點(diǎn)。需支付一定的運(yùn)費(fèi)、押金和服務(wù)費(fèi)，根據(jù)路程計(jì)算。另可派遣一位專業(yè)的燒烤師傅給您現(xiàn)場(chǎng)燒烤(此條客戶可自主選擇)。燒烤師傅會(huì)收取一定的費(fèi)用。暫定為100元人民幣。在您燒烤結(jié)束之前需要我們工作人員去現(xiàn)場(chǎng)整理請(qǐng)根據(jù)路程遠(yuǎn)近提前1至3小時(shí)通知我們。

　　除以上方式，對(duì)于有車的客戶，可選擇自己攜帶我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備好的燒烤設(shè)備和食物。您只需要支付一定的押金。

　　宣傳卡，可制作雙折頁(yè)的宣傳卡。500到1000份。

　　內(nèi)容：以宣傳韓式料理自助燒烤為主。以及戶外燒烤的特色，優(yōu)越性，趣味性。具體可由廣告設(shè)計(jì)公司制作。

　　校園電視網(wǎng)，可拍攝數(shù)條DV廣告，關(guān)于戶外燒烤的。放在校園網(wǎng)上。

　　學(xué)生會(huì)員卡，可同于店內(nèi)折扣券。具體的要根據(jù)菜品的價(jià)格來(lái)制定會(huì)員制度。按期發(fā)放，每期定為200張，效果好的話可增加。

　　宣傳卡、學(xué)生會(huì)員卡的發(fā)放：

　　宣傳卡：制作流動(dòng)宣傳貨架，裝有宣傳卡、宣傳圖片，擺放至校園門口、食堂門口等人流量大的地區(qū)人員分贈(zèng)。

　　學(xué)生會(huì)員卡（折扣券）：分發(fā)至各系團(tuán)總支，由學(xué)生干部分發(fā)到學(xué)生手中。在流動(dòng)宣傳貨架前現(xiàn)場(chǎng)發(fā)贈(zèng)。

商業(yè)策劃書14

　　一、 前言

　　作為青春的代言人，大學(xué)生總洋溢著年輕的活力，充滿著熱情與激情。對(duì)新奇有趣的大型活動(dòng)必定會(huì)踴躍參與，全程投入。特別是元旦晚會(huì)這種學(xué)部的集體大型活動(dòng)。必定是為貴店宣傳的最佳時(shí)間，也讓贊助商達(dá)到想要的最好的效果。況且本次活動(dòng)是江漢大學(xué)文理學(xué)院最具特色的招牌活動(dòng)之一，也是本學(xué)年的重頭戲，因此得到系團(tuán)委、學(xué)生會(huì)各部門及組織的高度重視，并給予大力支持和配合。屆時(shí)，必將能讓活動(dòng)的參與者感到耳目一新、心奮不已，讓贊助商盡情享受投資少匯報(bào)稿的樂(lè)趣。我們學(xué)生會(huì)外聯(lián)部也會(huì)為此奮斗到底！

　　二、市場(chǎng)分析

　　1. 同電視、報(bào)刊傳媒相比，在學(xué)校有良好的性價(jià)比。

　　學(xué)校是個(gè)人口特別集中的地方，商家可用最少的資 金做到最好的宣傳。

　　2. 學(xué)校是個(gè)人口和消費(fèi)地域集中的地方。針對(duì)性強(qiáng)，

　　品牌容易深入人心。如果條件允許的話，商家還可以同我們建立一個(gè)長(zhǎng)期友好合作的關(guān)系。

　　3. 高校廉價(jià)的宣傳—在以往的校園活動(dòng)中，我們積累

　　了不少的宣傳經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)校有強(qiáng)大的宣傳網(wǎng)，可以再短時(shí)間內(nèi)打得很好的宣傳效果，而且有足夠的人力資源為貴店完成宣傳活動(dòng)！

　　三：活動(dòng)介紹

　　1. 活動(dòng)目的：

　　大學(xué)是一個(gè)學(xué)習(xí)和生活的地方。同學(xué)們除了學(xué)習(xí)，同時(shí)也要享受生活。在學(xué)習(xí)之余，我們應(yīng)該用精彩的生活來(lái)充實(shí)我們的生活增進(jìn)同學(xué)們之間的感情交流，使同學(xué)們更好的學(xué)習(xí)，更好的融入大學(xué)這個(gè)環(huán)境當(dāng)中。我們特組織了生物與環(huán)境工程學(xué)部歷屆保留節(jié)目——元旦晚會(huì)！

　　2. 組織機(jī)構(gòu)：

　�、倩顒�(dòng)主辦單位：生物與環(huán)境工程學(xué)部

　�、诨顒�(dòng)承辦單位：生物與環(huán)境工程學(xué)部學(xué)生會(huì)、分團(tuán)委。

　　3. 活動(dòng)時(shí)間：12月下旬

　　4. 活動(dòng)地點(diǎn)：江漢大學(xué)文理學(xué)院

　　5. 活動(dòng)對(duì)象：生物與環(huán)境工程學(xué)部全體學(xué)生

　　四．宣傳計(jì)劃

　　A計(jì)劃（200元）

　　1、橫幅宣傳 根據(jù)貴店的要求，我們?cè)谖以褐鞲傻缽澋捞帪橘F店拉一條長(zhǎng)為10m，寬為0.7m的`橫幅，橫幅時(shí)間為一周為貴店進(jìn)行宣傳，橫幅內(nèi)容為：“預(yù)祝生物與環(huán)境工程學(xué)部元旦晚會(huì)圓滿成功”。

　　2、宣傳單宣傳 針對(duì)貴店的具體情況，我們覺(jué)得為貴店在我院學(xué)生公寓內(nèi)為貴店發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳（每個(gè)寢室發(fā)放傳單兩張），500張宣傳單為最合適的選擇！

　　B計(jì)劃（500元）

　　1、 橫幅宣傳 根據(jù)貴店的要求，我們?cè)谖以褐鞲傻缽澋捞帪橘F店拉一條長(zhǎng)為10m，寬為0.7m的橫幅，橫幅時(shí)間為一周為貴店進(jìn)行宣傳，橫幅內(nèi)容為：“預(yù)祝生物與環(huán)境工程學(xué)部元旦晚會(huì)圓滿成功”。

　　2、 宣傳單宣傳 針對(duì)貴店的具體情況，我們覺(jué)得為貴店在我院學(xué)生公寓內(nèi)為貴店發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳（每個(gè)寢室發(fā)放傳單三張），1000張宣傳單為最合適的選擇！

　　3、展臺(tái)宣傳 針對(duì)貴店的要求，我們?yōu)橘F店申請(qǐng)?jiān)趯W(xué)院主干道彎道處擺為期一天的展臺(tái)進(jìn)行宣傳，站臺(tái)所擺放的地方為我院人口最密集的地方，人流量很大且集中，貴店在此處可以有很好的宣傳效果，貴店可在展臺(tái)處對(duì)有意向到貴店的同學(xué)進(jìn)行咨詢和報(bào)名，展臺(tái)具體擺放時(shí)間為：11:00—15:00。

　　4、展板宣傳 針對(duì)貴店的具體情況，我們?yōu)橘F店在我院主干道彎道處為貴店掛由貴店所提供的巨幅照片或噴繪三天為貴店進(jìn)行宣傳，展板所掛之處是我院人口十分密集的地方，人流量大且集中，我們?yōu)橘F店提供掛照片或噴繪所需要的展板，展板長(zhǎng)為2.4m,寬為1.2m，噴繪所掛。

　　C計(jì)劃（1200元）

　　1、展臺(tái)宣傳 針對(duì)貴店的要求，我們?yōu)橘F店申請(qǐng)?jiān)趯W(xué)院主干道彎道處擺為期三天的展臺(tái)進(jìn)行宣傳，站臺(tái)所擺放的地方為我院人口最密集的地方，人流量很大且集中，貴店在此處可以有很好的宣傳效

　　果，貴店可在展臺(tái)處對(duì)有意向到貴店的同學(xué)進(jìn)行咨詢和報(bào)名，展臺(tái)具體擺放時(shí)間為：11:00—15:00。我們?yōu)橘F店提供展臺(tái)和四角篷，展臺(tái)面積為9平方米，在展臺(tái)處貴店可適當(dāng)?shù)挠靡粝溥M(jìn)行宣傳，但要以不能影響我院學(xué)生學(xué)習(xí)為主。

　　2、展板宣傳 針對(duì)貴店的具體情況，我們?yōu)橘F店在我院主干道彎道處為貴店掛由貴店所提供的巨幅照片或噴繪一周為貴店進(jìn)行宣傳，展板所掛之處是我院人口十分密集的地方，人流量大且集中，我們?yōu)橘F店提供掛照片或噴繪所需要的展板，展板長(zhǎng)為2.4m,寬為1.2m，噴繪所掛。

　　3、宣傳單宣傳 針對(duì)貴店的具體情況，我們覺(jué)得為貴店在我院學(xué)生公寓內(nèi)為貴店發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳（每個(gè)寢室發(fā)放傳單三張），5000張宣傳單為最合適的選擇！另外，因?yàn)楸敬卧�旦晚�?huì)是我們生物與環(huán)境工程學(xué)部在江漢大學(xué)的現(xiàn)代藝術(shù)學(xué)院舉辦，規(guī)模很大，在整個(gè)學(xué)院也具有十分大的宣傳力度，到時(shí)到場(chǎng)參加的同學(xué)肯定會(huì)有很多，宣傳單同時(shí)也是本次元旦晚會(huì)的入場(chǎng)券，一定可以達(dá)到很好的宣傳效果！

　　4、橫幅宣傳 根據(jù)貴店的要求，我們?cè)谖以褐鞲傻缽澋捞帪橘F店拉一條長(zhǎng)為10m，寬為0.7m的橫幅，橫幅時(shí)間為一周為貴店進(jìn)行宣傳，橫幅內(nèi)容為：“預(yù)祝生物與環(huán)境工程學(xué)部元旦晚會(huì)圓滿成功”。

商業(yè)策劃書15

　　一、概況

　　1.創(chuàng)業(yè)背景和項(xiàng)目簡(jiǎn)述

　　都知道做貿(mào)易生意是非常賺錢的，可很多人都不知道貿(mào)易的銷售利潤(rùn)卻只有10%不到，而鮮花的銷售利潤(rùn)卻往往在200%以上，由此可見中國(guó)的市場(chǎng)被國(guó)外的商人看成是塊肥肉是真的，“中國(guó)的土地上，在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展，很多專家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。在大學(xué)城，雖然花店零零散散的很多，但沒(méi)有一家是將多行業(yè)聯(lián)合起來(lái)的，因而前景是非常廣闊的。

　　基于大學(xué)城內(nèi)沒(méi)有一種將鮮花業(yè)統(tǒng)一起來(lái)做成一種產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，但我們的花店是將傳統(tǒng)花店單一鮮花售賣的模式改變?yōu)椤安璋�、咖啡廳等休閑服務(wù)+售賣鮮花、綠植、禮品”的新模式，并推出一系列主題消費(fèi)，例如私人定制，愛(ài)情銀行等。從而打造一個(gè)獨(dú)具風(fēng)格的新型花店。同時(shí)實(shí)現(xiàn)實(shí)體店與網(wǎng)店同步經(jīng)營(yíng)的新型花店，因此市場(chǎng)前景非常廣闊。

　　本次創(chuàng)業(yè)旨在打破傳統(tǒng)花店淡季難生存的局面，我們想要通過(guò)這家花店，將活動(dòng)策劃公司，婚慶公司，大型農(nóng)場(chǎng)，學(xué)生群體結(jié)合在一起，建立一個(gè)利益共同體，利益關(guān)聯(lián)的任何一方為了謀求己方的利益，都不能不在一定程度上保護(hù)和顧及其他方的利益，不能不維護(hù)他們之間的利益關(guān)系，達(dá)成一種多贏的局面。

　　我們可以以更廉價(jià)更全面的服務(wù)和活動(dòng)策劃公司，婚慶公司合作。我們可以聯(lián)合大型農(nóng)場(chǎng)集體收購(gòu)鮮花，解決了農(nóng)場(chǎng)的銷售問(wèn)題，也使我們能夠有足夠的鮮花布置環(huán)境，租賃，出售。我們可以提供給大學(xué)生更多的兼職選擇，創(chuàng)業(yè)的同事增加就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)他們也是我們主要的客戶。同時(shí)，我們可以租賃大學(xué)或者其他公司為會(huì)議準(zhǔn)備的鮮花，轉(zhuǎn)租給其他需要的公司。

　　2.創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)概述

　　目前國(guó)內(nèi)的花店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的需求，20xx年國(guó)內(nèi)花店的年銷售量有3億枝，臺(tái)灣的花店年銷售量12億枝，日本花店年銷售量35億枝，可見中國(guó)鮮花市場(chǎng)的前景十分廣闊，且鮮花零售利潤(rùn)可達(dá)50%―80%，十分可觀。

　　3.營(yíng)銷策略：

　　①：價(jià)格策略， 采取低成本高產(chǎn)出的方法來(lái)進(jìn)攻市場(chǎng)，同時(shí)面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)堅(jiān)持創(chuàng)新，主打私人定制等特色牌。

　　②：產(chǎn)品策略，在產(chǎn)品的包裝，設(shè)計(jì)，顏色，款式，商標(biāo)等方面，形成鮮明的深曦風(fēng)格，給顧客深刻印象。

　　③：渠道策略，主要采取多渠道進(jìn)行營(yíng)銷， 實(shí)體和網(wǎng)上銷售同步化。降低成本，擴(kuò)大消費(fèi)群， 且讓消費(fèi)者更能清晰地感受到花店的服務(wù)。

　�、埽捍黉N策略， 加大花吧的宣傳力度，并采取折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)體驗(yàn)等方式。

　　4.團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介

　　我們是一支年輕的隊(duì)伍，均為在校大學(xué)生。我們?cè)敢鈱⒗碚摳吨T于行動(dòng)，在實(shí)踐中充實(shí)自己，在實(shí)踐中服務(wù)社會(huì)。我們有著明確的分工，我們有著合理的利益分配機(jī)制，俗話說(shuō)財(cái)散人聚，財(cái)聚人散是也。在我們的管理團(tuán)隊(duì)中，活躍著一支積極的志愿者隊(duì)伍，他們點(diǎn)亮了賽場(chǎng)的每一個(gè)角落。以下為團(tuán)隊(duì)管理層人員簡(jiǎn)介：

　　5.市場(chǎng)分析

　　隨著生活水平的提高， 花卉消費(fèi)近些年呈越來(lái)越旺的需求，除去花卉本身所具備的婀娜多姿， 人們所追求的的時(shí)尚，浪漫，以及享受都可以與花朵聯(lián)系起來(lái)�；ɑ艿墓δ芤踩找嬖龆�，制造浪漫，美化家居，走親訪友等。

　　花卉除了本身所具俏麗姿容、讓人們賞心悅目、美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄、更有品位�，F(xiàn)在我們的花卉市場(chǎng)景況如何呢?據(jù)調(diào)查，20xx年鮮花市場(chǎng)的消費(fèi)約在3億左右元。走訪了幾家鮮花店，每家鮮花店銷售額每天流水在700元～1800元不等，大學(xué)城現(xiàn)在已有花店數(shù)量有5家。隨著人民生活水平和文化品位的不斷提高，人們對(duì)鮮花的需求還會(huì)加大，并且我們花店的市場(chǎng)定位本身就存在很大的市場(chǎng)空白，因此，我們的市場(chǎng)前景會(huì)非常廣闊并且通過(guò)調(diào)查，許多居民喜歡在自家陽(yáng)臺(tái)栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽(yáng)臺(tái)，我認(rèn)為這是一個(gè)潛力市場(chǎng)。

　　6.財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　目前我國(guó)花卉市場(chǎng)品種繁多但收費(fèi)屬于市場(chǎng)調(diào)控范疇，故我公司價(jià)格會(huì)根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但基本保持在一定的范圍內(nèi)。我公司會(huì)提供幾種相對(duì)受歡迎的花卉品種，顧客對(duì)于這類花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日，并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價(jià)格范圍內(nèi).若有顧客有其余要求，我公司可為其量身定做奇異花種，收費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　初期資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購(gòu),前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計(jì)需要人民幣50萬(wàn)元左右.從花店的布置到正常運(yùn)作起大約需要一個(gè)月的時(shí)間，我們會(huì)較為注重店面的規(guī)模及裝修布置，為后期資金的引入打好基礎(chǔ)。

　　7.融資需要

　　1. 個(gè)人集資

　　我們會(huì)通過(guò)個(gè)人集資的方式拿出20萬(wàn)人民幣

　　2.銀行貸款

　　(1).雖然現(xiàn)在信用卡透支額度放寬，利息降低，但只能是小額融資以及應(yīng)急，除了信用卡透支外，典當(dāng)要求有價(jià)值超過(guò)所貸金額的相應(yīng)資產(chǎn)作為抵押。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

　　(2).高昂的利息風(fēng)險(xiǎn)。目前，銀行貸款六個(gè)月以內(nèi)(含六個(gè)月)的短期貸款利率為5.04%，六個(gè)月至一年(含一年)的短期貸款利率為5.31%，一至三年(含三年)的貸款利率為5.49%，三至五年(含五年)的貸款利率為5.58%，五年以上貸款利率為5.76%。典當(dāng)費(fèi)率大多維持在3%的水平。雖然相對(duì)于所貸金額來(lái)說(shuō)，這筆費(fèi)用并不算高，但個(gè)人創(chuàng)業(yè)有很大的風(fēng)險(xiǎn)，時(shí)間越長(zhǎng)，費(fèi)用就越高，這又提高了個(gè)人貸款的門檻。信用卡透支雖然不用抵押，利息也相對(duì)較低，日利率只要萬(wàn)分之五，按月計(jì)收單利，但是透支期限最長(zhǎng)只有60天。透支額度也很有限。新的《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》對(duì)信用額度有了提高，但即使金卡用戶的透支上限也只是兩萬(wàn)元人民幣，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足我們的開店需要。

　　(3)基于以上兩點(diǎn)，我們會(huì)通過(guò)國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，向銀行方面貸款5-10萬(wàn)，并通過(guò)泛海揚(yáng)帆-重慶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)”獲得5萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金，并可享受項(xiàng)目推薦、融資補(bǔ)助、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、場(chǎng)地扶持、稅費(fèi)減免、社保補(bǔ)貼等六項(xiàng)扶持政策

　　3 風(fēng)投

　　我們希望獲得15-20萬(wàn)人民幣的風(fēng)險(xiǎn)投資達(dá)到企業(yè)初步運(yùn)營(yíng)的目的。

　　二、花店概述

　　1公司使命

　　我們公司致力于提供鮮明，有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的花店將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶。為消費(fèi)者創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。

　　2.公司目標(biāo)

　　立足重慶，服務(wù)西南，輻射全國(guó)。

　　本公司將用一年的時(shí)間在重慶的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。

　　我們的.開放式花店是將鮮花從花朵到開放到凋亡的過(guò)程全部利用起來(lái)的新型花店，努力為買花者創(chuàng)造一種優(yōu)良的環(huán)境，利用花店的鮮花資源，可提供茶話會(huì)場(chǎng)所，情侶約會(huì)場(chǎng)所，類似花吧。

　　三、市場(chǎng)與客戶分析

　　1、國(guó)家政策

　　為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國(guó)家和各級(jí)政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面,大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)，到創(chuàng)業(yè)實(shí)體所在地的工商部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)資金(本)在50萬(wàn)元以下的，允許分期到位，首期到位資金不低于注冊(cè)資本的10%(出資額不低于3萬(wàn)元)，1年內(nèi)實(shí)繳注冊(cè)資本追加到50%以上，余款可在3年內(nèi)分期到位。如有創(chuàng)業(yè)大學(xué)生家庭成員的穩(wěn) 收入或有效資產(chǎn)提供相應(yīng)的聯(lián)合擔(dān)保，信譽(yù)良好、還款有保障的，在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上可以適當(dāng)加大發(fā)放信用貸款，并可以享受優(yōu)惠的低利率。

　　此外，重慶科技學(xué)院本身就是一個(gè)實(shí)業(yè)型的強(qiáng)校，自主創(chuàng)業(yè)學(xué)校會(huì)有一部分的資金補(bǔ)助。更有相關(guān)的指導(dǎo)老師進(jìn)行協(xié)作幫助。

　　2.行業(yè)分析

　　目前國(guó)內(nèi)的花店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的需求，20xx年國(guó)內(nèi)花店的年銷售量有3億枝，臺(tái)灣的花店年銷售量12億枝，日本花店年銷售量35億枝，中國(guó)這樣大的國(guó)家，這么多人口又怎么能在銷售上輸給日本呢!

　　都知道做貿(mào)易生意是非常賺錢的，可很多人都不知道貿(mào)易的銷售利潤(rùn)卻只有10%不到，而鮮花的銷售利潤(rùn)卻往往在200%以上，由此可見中國(guó)的市場(chǎng)被國(guó)外的商人看成是塊肥肉是真的，“中國(guó)的土地上，在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展，很多專家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。

　　開放式花店是將鮮花從花朵到開放到凋亡的過(guò)程全部利用起來(lái)的新型花店，解決了一般花店損失最大的鮮花浪費(fèi)問(wèn)題

　　3.調(diào)查結(jié)果分析

　�、� 在目標(biāo)人群中展開市場(chǎng)調(diào)查，主要關(guān)于他們中意的花的品種，可以接受的價(jià)格，什么時(shí)候?qū)儆谛枨蟮母叻迤凇?/p>

　�、� 將調(diào)查結(jié)果仔細(xì)分析，定量定性相結(jié)合。明確市場(chǎng)的需求點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。

　�、� 根據(jù)調(diào)查的結(jié)果制定經(jīng)營(yíng)策略，包括店面選取、高峰期和低迷期的不同方案等。

　　3.1調(diào)查目的

　　大學(xué)城是一個(gè)高效聚集地，由于目前只有熙街一個(gè)商業(yè)聚集地。擁有良好的發(fā)展?jié)摿ΑｋS著生活水平的提高。大學(xué)生對(duì)花卉的需求越來(lái)越大�；ɑ艹�了本身本身所具有的的俏媚姿態(tài)，還具有賞心悅目，傳遞感情等作用。

　　我們的“”花店以大學(xué)城廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)為依托，以大學(xué)生為主體消費(fèi)人群，兼顧其它消費(fèi)群體。開展個(gè)性品味花店創(chuàng)業(yè)。以鮮花零售為切入點(diǎn)，兼營(yíng)盆花，花種。逐步發(fā)展成網(wǎng)上花店，電話預(yù)約以及我們的“愛(ài)情銀行”。最終將我們的花店打造成大學(xué)城獨(dú)一無(wú)二的具有區(qū)域影響力，顧客忠實(shí)的優(yōu)質(zhì)花店。

　　3.2調(diào)查與分析

　　當(dāng)人們物質(zhì)生活滿足之后，對(duì)精神生活的要求就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈。有人說(shuō)“在中國(guó)鮮花像手機(jī)一樣普遍的時(shí)代即將到來(lái)”。此話并不假。目前日本等發(fā)達(dá)國(guó)家鮮花消費(fèi)人均接近十朵。而中國(guó)沒(méi)人一朵都不到。由此可見鮮花市場(chǎng)消費(fèi)存在巨大潛力。創(chuàng)業(yè)初期我們花店暫時(shí)將定位于中端與高端群體。主體是大學(xué)城周邊高校學(xué)生。輻射周邊居民區(qū)。將來(lái)逐步擴(kuò)大，輻射整個(gè)大學(xué)城地區(qū)。以科院為例，在校大學(xué)生接近兩萬(wàn)，而目前大學(xué)城地區(qū)大學(xué)生數(shù)量超過(guò)20萬(wàn)。消費(fèi)市場(chǎng)相當(dāng)龐大。而且考慮到畢業(yè)后學(xué)生對(duì)本花店的忠實(shí)度，我們的網(wǎng)上銷售也存在巨大潛力。

　　為了更加清楚的了解創(chuàng)業(yè)形式，我們?cè)谖踅肿隽苏{(diào)查，并走訪了五所大學(xué)，每所調(diào)查人數(shù)50。主要采取問(wèn)卷調(diào)查與問(wèn)談的形式。采訪者大都由大學(xué)生組成。由于調(diào)查主體在大學(xué)生，問(wèn)卷不多�？赡艽嬖谝欢ú顒e。但在一定程度上還是反映了大學(xué)生的消費(fèi)心理和需求。

　　以下是對(duì)250名學(xué)生對(duì)鮮花價(jià)格的選擇。其中68名選擇了在50元以內(nèi)，81名選擇了在50—100之間，72名選擇在100—200之間，33名選擇了200以上。

　　以下是對(duì)大學(xué)城幾個(gè)花店12個(gè)月份的鮮花銷售統(tǒng)計(jì)，冬季的一月二月與夏季的八月與九月學(xué)生放假在家，為銷售的淡季。

　　結(jié)果顯示如下幾點(diǎn)：

　�、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同事或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為. ⑵購(gòu)買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種.

　�、悄贻p人沒(méi)有固定的購(gòu)買模式,購(gòu)買行為往往隨心所欲.

　�、冉邮芎臀�收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性.

　　⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等.

　�、寿�(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后.

　　3.3對(duì)淡季銷售的建議

　�、佟ら_展畢業(yè)季活動(dòng)，每年的六月為各大高校的畢業(yè)時(shí)間，我們可抓住商機(jī)，如在花市舉辦謝師主題的花藝表演等。對(duì)各大高校實(shí)行配送活動(dòng)，專門帶著包裝好的花禮在學(xué)校門口銷售。夏季主打盆栽系列。綠植替鮮花 夏季的鮮花雖然有點(diǎn)淡，綠植憑借其清爽的外表，在這個(gè)時(shí)期卻相對(duì)好銷，花店若能將綠植融入經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，在方式上推陳出新，定能有意外收獲。

　　4.目標(biāo)客戶分析

　　年輕人購(gòu)買一般不問(wèn)價(jià)格,在買花數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購(gòu)1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(zhǎng)久),21支(最愛(ài))等等,在情人節(jié)這一天往往訂購(gòu)鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等.

　　中年人通常在特殊日子如開張,探望病人，婚慶等。他們對(duì)價(jià)格較敏感，注重物美價(jià)廉，組合搭配，寓意和象征。

　　老年人通常不會(huì)想要訂購(gòu)，他們較喜歡盆栽，愛(ài)好自己栽種。

　　目前白領(lǐng)階層普遍出現(xiàn)心理壓力大，身體負(fù)荷重等問(wèn)題，我們花店創(chuàng)造的環(huán)境極大的迎合了他們的需求，且他們消費(fèi)能力較高，推廣較為容易。

　　由高及低易，由低入高難，打開了這方面的市場(chǎng)，店面提供的中低檔花，也能滿足大學(xué)生的需求。

　　通過(guò)調(diào)查，許多居民喜歡在自家陽(yáng)臺(tái)栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽(yáng)臺(tái)，我認(rèn)為這是一個(gè)潛力市場(chǎng)。

　　四、經(jīng)營(yíng)策略

　　1.營(yíng)銷策略分析

　　可通過(guò)電話訂購(gòu)送貨上門。節(jié)假日可打折。根據(jù)季節(jié)等情況進(jìn)行促銷。建立客戶信息分析，對(duì)客戶特殊節(jié)日可優(yōu)惠購(gòu)買，贈(zèng)送禮物。

　　(1)品牌策略

　　花店建設(shè)初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新.

　　(2)價(jià)格策略 開放式花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求.

　　2.促銷策略

　　(4)宣傳策略

　　利用報(bào)刊,利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.

　　(5)服務(wù)方面

　　開放式花店的服務(wù)必須是一流的,我們要對(duì)來(lái)店賞花喝茶的顧客進(jìn)行記錄，建立VIP制度，設(shè)立會(huì)員折扣日，節(jié)日折扣售花等服務(wù)

　　對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù). 在售后服務(wù)方面,聯(lián)想電腦做到世界No.1的原因就是他們擁有最強(qiáng)大的售后隊(duì)伍，因此，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:

　�、�.打感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡.

　　②.設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料.

　�、�.第一次買花或訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格.

　　④.不定期的與消費(fèi)者交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問(wèn)題. ⑤.對(duì)待消費(fèi)者的問(wèn)題必須詳細(xì)解答并面帶微笑

　�、�.對(duì)于已售出盆栽如有衰敗可幫助搶救。

　�、�.向客戶傳授一些花卉盆栽保養(yǎng)知識(shí)。

　�、�.宣傳關(guān)于花卉盆栽與人養(yǎng)身知識(shí)。

　　渠道建設(shè)

　　就目前來(lái)看,花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系.選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見.

　　3店鋪的裝修：

　　花店的裝修主要體現(xiàn)在花團(tuán)錦簇這個(gè)詞，但是我的目的不單單是賣花，還要作為一個(gè)鮮花體驗(yàn)店來(lái)推廣，為了體現(xiàn)花的艷麗，燈光色彩也很重要，建議可適當(dāng)選擇粉紅色燈管點(diǎn)綴。另外，要這樣做就不能把店面當(dāng)做鮮花倉(cāng)庫(kù)來(lái)做，倉(cāng)庫(kù)在店面旁邊額外做，雖然會(huì)產(chǎn)生一部分費(fèi)用，但這樣一做廣告效益，二對(duì)鮮花也是一種保護(hù)。以玻璃為材料的裝修，費(fèi)用低效果好。 店面的裝修可以以小型咖啡店的裝扮為參考，但主要選暖色，比較有親和力，更多的溫馨感。

　　4 網(wǎng)店的開展

　　①.系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

　　根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕，我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完備無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試，完善，再測(cè)試，再完善的過(guò)程，直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。

　�、�.系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，策略和方式的總體框架。我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況做出六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊。

　�、�.網(wǎng)店擬在實(shí)體店開放后的一個(gè)月開放，屆時(shí)我們會(huì)把網(wǎng)店和實(shí)體店做的一樣棒。

　　5 特色項(xiàng)目

　　(1)，私人定制所有的一切，都源于喜歡。

　　每個(gè)人都有屬于她自己的故事，每種花又有各自的心情�；ǘ涞乃饺硕ㄖ票愠闪四菚r(shí)的情感樹洞。慶祝生日紀(jì)念日而訂制的花束固然最多，而更打動(dòng)人眼球的是定制花束背后的情感故事。花店為這樣或那樣的平凡故事找尋相匹配的花和設(shè)計(jì)，購(gòu)花人也給予絕對(duì)信任，無(wú)形中，情感樹洞和賣花商的兩個(gè)身份逐漸隱去，取而代之的是一種新鮮不易褪色的情感保鮮法。

　　有故事的花

　　①.“我會(huì)和你一起變老，看你頭發(fā)白了的樣子，看你吃飯掉飯粒兒的樣子，看你走路偏倒倒的樣子。我們彼此調(diào)侃著，照看著，一直一起走下去吧!特別找來(lái)白色落新婦，純美澈然，我愿清澈地愛(ài)著你。送給世上所有相知相伴”

　　對(duì)策：白色落新婦的花語(yǔ)：我愿清澈地愛(ài)著你。

　　主配花材：進(jìn)口綠繡球、姜花、花園玫瑰、蓮蓬。

　�、�.“和她在一起7年，卻沒(méi)能挨過(guò)所謂的7年之癢。前幾日，我奇跡般地

　　遇到了她，看到她的瞬間，我的心都融化了。分開這些年，我始終不停地憶起，在一起時(shí)那些荒唐的爭(zhēng)吵，孩子氣的我們。想訂花送她：再遇見你，只想牽著你的手溫存地哭一場(chǎng)，無(wú)需說(shuō)起這半生已然過(guò)去的哪怕最微小的一絲絲煎熬�！� 主配花材：紫菜甘藍(lán)、十字花、大衛(wèi)奧斯汀玫瑰、景天、繡球。

　　③.“你存在我深深的腦海里，我的夢(mèng)里，我的歌聲里男孩訂一束花，送給分手后的她”“你的每個(gè)眼神，每個(gè)心跳，我們的每次依偎，我都還記得”“希望花的顏色淡淡的，代表我絲絲憂傷，些許釋然。藍(lán)綠的、粉綠的繡球，悄然幻變，留有溫存。心懷最美的往事，其余的，留待時(shí)間吧” 主配花材：進(jìn)口幻變色繡球、花園玫瑰、景天。

　　(2).花吧：

　　如果把浪漫比作病，那這就是所有人的通病。花吧打破傳統(tǒng)花店的模式，不再僅僅是簡(jiǎn)單的賣花送花，而是將浪漫的元素集中展示出。一個(gè)充滿花的環(huán)境，清新自然，如一片花海， 一幅幅精心制作的花藝工藝品，神秘靜美，一杯杯香溢陣陣的花茶 ，或再加上一塊手工烘焙的蛋糕， 下午茶， 朋友聚會(huì)，情人約會(huì)，時(shí)光在不輕易間流轉(zhuǎn)，情感在得到釋放，花吧的存在恰到好處，扼住現(xiàn)代人的呼吸節(jié)奏與情感脈搏 。

　　(3)，實(shí)體店網(wǎng)店同步

　　網(wǎng)絡(luò)如同一張發(fā)掘潛在客戶的密布的漁網(wǎng)，初期我們由于資金不足，為了壓縮成本，在網(wǎng)上進(jìn)行同步銷售，可以將銷售范圍擴(kuò)張到更遠(yuǎn)的地區(qū)�；ǘ渚哂袝r(shí)效性，因?yàn)槲覀兛梢栽诰W(wǎng)上出售花藝工藝品，紙類玫瑰花，玩偶花束

　　6.開放式花店策略實(shí)施

　　(1).市場(chǎng)范圍選擇 在投入期僅選擇大學(xué)城作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量大,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為三個(gè)月.該模式成功后,擴(kuò)大規(guī)模并擴(kuò)張到其余的市場(chǎng).

　　(2).重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以公司白領(lǐng)，在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果.

　　7.供應(yīng)商的管理：

　　供應(yīng)商的科學(xué)管理關(guān)系到花店是否有充足的貨源、公道的價(jià)格、質(zhì)優(yōu)的花卉。是花店長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的大前提。為此，應(yīng)做好供應(yīng)商管理的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。

　　第一，供應(yīng)商調(diào)查：調(diào)查花卉供應(yīng)商，就是為了了解花店有哪些可能的供應(yīng)商，各個(gè)供應(yīng)商的情況，為我們了解資源市場(chǎng)以及選擇花店的正式供應(yīng)商做準(zhǔn)備。

　　第二，資源市場(chǎng)調(diào)查：調(diào)查資源市場(chǎng)，就是在供應(yīng)商調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步了解掌握整個(gè)資源市場(chǎng)的基本情況和基本性質(zhì)：了解到花卉市場(chǎng)是屬于買方市場(chǎng)還是買方市場(chǎng)?是在成長(zhǎng)還是在沒(méi)落?花卉的供應(yīng)情況、價(jià)格水平、管理水平等

　　第三，供應(yīng)商的開發(fā)：在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)一步開發(fā)，得到一個(gè)基本符合花店需要的供應(yīng)商。

　　第四，供應(yīng)商的考核，定量到各個(gè)供應(yīng)商考核指標(biāo)

　　(1).產(chǎn)品質(zhì)量。P=m/n*100%(m是合格的數(shù)量，n是抽取的數(shù)量，p是質(zhì)量合格率)

　　(2).交貨期。準(zhǔn)時(shí)交貨率=準(zhǔn)時(shí)交貨率/總交貨次數(shù)*100%

　　(3).交貨量。按時(shí)交貨量率=期內(nèi)實(shí)際完成交貨量/期內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成交貨量*100%

　　供貨的價(jià)格水平。平均價(jià)格比率=(供應(yīng)商的供貨價(jià)格—市場(chǎng)平均價(jià))/市場(chǎng)平均價(jià)*100% 最低價(jià)格比率=(供應(yīng)商的供貨價(jià)格—市場(chǎng)最低價(jià))/市場(chǎng)最低價(jià)*100%

　　信用度。信用度=期內(nèi)失信次數(shù)/期內(nèi)交往總次數(shù)*100%

　　進(jìn)貨費(fèi)用水平。進(jìn)貨費(fèi)用節(jié)約率=(本期進(jìn)貨費(fèi)用—上期進(jìn)貨費(fèi)用)/上期進(jìn)貨費(fèi)用*100%

　　第五。供應(yīng)商的選擇。通過(guò)以上的定量分析、整合。選擇最適合的花卉供應(yīng)商。

　　第六。與選定的花卉供應(yīng)商開展正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)，同時(shí)，與供應(yīng)商建立起良好的伙伴關(guān)系，適時(shí)適量的進(jìn)行一定的激勵(lì)。

　　物流環(huán)節(jié)：

　　物流過(guò)程的科學(xué)管理和優(yōu)化能夠?yàn)榛ǖ旯?jié)約成本，從而帶來(lái)利潤(rùn)。所以，優(yōu)化物流過(guò)程也是重中之重。

　　由于花卉自身的特殊性，它的物流過(guò)程也應(yīng)該“對(duì)癥下藥”：

　　花卉的包裝�；ɑ艿纳�命周期較短，容易受到損壞，受環(huán)境影響容易變質(zhì)腐爛，帶來(lái)不必要的損失。所以， 包裝目的是為了盡量減少花在運(yùn)輸時(shí)的機(jī)械損傷或水的損失，保持花最佳的新鮮狀態(tài)，所選包裝應(yīng)盡可能的適應(yīng)產(chǎn)品、運(yùn)輸方法及市場(chǎng)。干藏是運(yùn)用較廣的方式。干藏法常用于長(zhǎng)期貯藏，例如康乃馨，菊花，在花苞期干藏比濕藏的效果好，保存期更長(zhǎng)。貯藏后，花苞開放需適宜的促開花溶液。

　　花在密封氣體的聚乙烯袋中也能較好貯藏。在這些包裝內(nèi)，花呼吸制造一個(gè)氣調(diào)環(huán)境(MA)。降低了O 2 濃度，提高CO 2 濃度，這使貯藏期延長(zhǎng)。包裝箱的尺寸還應(yīng)考慮既可節(jié)省貯運(yùn)空間，又能保證足夠的通風(fēng)量防止花衰敗花卉的運(yùn)輸。第一，有效的銜接航空、公路、鐵路、海運(yùn)等運(yùn)輸方式。最大程度的降低客戶承受的物流成本，以及花卉在運(yùn)輸過(guò)程的損失。第二，尋找降低花卉運(yùn)輸成本的更好辦法。為此，我們了解到目前新發(fā)明的保溫時(shí)間可以持續(xù)96個(gè)小時(shí)，可以儲(chǔ)存在寬體飛機(jī)底部貨倉(cāng)內(nèi)的環(huán)保式集裝箱內(nèi)，可以專門運(yùn)輸玫瑰等名貴花卉。因?yàn)轱w機(jī)底部貨倉(cāng)沒(méi)有保溫裝置，所以，運(yùn)輸費(fèi)用較低。

　　物流信息系統(tǒng)。采用TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)，對(duì)訂單管理、調(diào)度分配、行車管理、GPS車輛定位系統(tǒng)、車輛管理、人員管理、數(shù)據(jù)報(bào)表、基本信息維護(hù)、系統(tǒng)管理等模塊。該系統(tǒng)對(duì)車輛、駕駛員、線路等進(jìn)行全面詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)考核，大大提高花卉運(yùn)輸效率，降低運(yùn)輸成本

　　五、管理團(tuán)隊(duì)及人事任命

　　本公司市場(chǎng)前景廣闊，花店服務(wù)水平會(huì)逐漸提升，經(jīng)營(yíng)范圍也越來(lái)越廣泛和高端。要成為在當(dāng)?shù)爻蔀榇�表�?yōu)質(zhì)服務(wù)和高端生活的“名牌”。公司會(huì)戰(zhàn)略需求，經(jīng)營(yíng)范圍，發(fā)展需求適度調(diào)整完善組織結(jié)構(gòu)。

　　1 公司前期組織

　　形成以總經(jīng)理-市場(chǎng)部為核心，以財(cái)務(wù)部，人事部，策劃部，后勤部為紐帶綜合協(xié)作形成一個(gè)高效的組織管理團(tuán)隊(duì)。有利于整個(gè)公司緊密團(tuán)結(jié)與協(xié)作。創(chuàng)業(yè)初期為使權(quán)力集中、機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)。

　　2 部分部門職能表

　　3 人員構(gòu)成

　　4 員工管理

　　員工管理：

　　花店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，作為終端銷售人員的 銷售員發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，員工的銷售技巧和整體素質(zhì)關(guān)系著專賣店的銷售業(yè)績(jī)和整體形象 。

　　員工選拔，員工應(yīng)該具有以下幾方面的素質(zhì)

　　良好的個(gè)人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風(fēng)范，他必須做到：熱情，認(rèn)真，誠(chéng)實(shí)。親和力強(qiáng)。

　　了解公司 ：

　　要充分了解所在公司的 狀況、 產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容，以及公司未來(lái)發(fā)展方向等事項(xiàng)，另外，貨品在市場(chǎng)上的行情、流通路徑等相關(guān)知識(shí)也應(yīng)涵蓋在內(nèi)。

　　了解行業(yè)和常用術(shù)語(yǔ)

　　對(duì)各種鮮花的保養(yǎng)和新鮮度有著正確的了解 不僅可以增加導(dǎo)購(gòu)代表對(duì)花店的歸屬感，更可以增加導(dǎo)購(gòu)代表在銷售服務(wù)應(yīng)對(duì)時(shí)的信心，因?yàn)檫@兩項(xiàng)知識(shí)都是非常重要的輔助銷售要點(diǎn)。

　　了解各種 花種知識(shí)

　　產(chǎn)品知識(shí)是在銷售服務(wù)介紹時(shí)的基本要點(diǎn)。所以， 店員代表要將 花朵名稱、種類、價(jià)格、特征 、 流行性、 維護(hù)保養(yǎng)方法等基礎(chǔ)知識(shí)牢記在心 。還需要具備一定的插花技巧。

　　工作職責(zé)與工作規(guī)范

　　透徹理解自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范，隨時(shí)注意自身的儀容打扮、服飾穿著，才能理好的為顧客服務(wù)。 良好的個(gè)人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風(fēng)范， 必須做到：熱情，認(rèn)真，誠(chéng)實(shí)。親和力強(qiáng)。并有一定的與客戶溝通的能力，

　　了解顧客特性與其購(gòu)買心理

　　由于本公司的消費(fèi)人群針對(duì)大學(xué)生 ， 應(yīng)該站在顧客的立場(chǎng)上去體會(huì)他的需求和想法，只有充分了解消費(fèi)者的購(gòu)買特性與心理，才能更好地向其提供 購(gòu)買建議。

　　貨品陳列與展示的常識(shí)

　　根據(jù) 花朵的色彩與展示特征，或采取條列式、或采取對(duì)比式的陳列方式來(lái)加強(qiáng)的美感和質(zhì)感，達(dá)到刺激顧客購(gòu)買欲望的目的 懂得如何運(yùn)用色彩、構(gòu)圖、燈光來(lái)配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。

　　績(jī)效考核

　　運(yùn)用科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)手段，在績(jī)效評(píng)價(jià)管理的工作中應(yīng)該堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：

　�、� 確立組織的事業(yè)目標(biāo)以及對(duì)人力資源管理的要求。

　�、� 進(jìn)行工作分析，明確各項(xiàng)工作職責(zé)任務(wù)，以此為基礎(chǔ)，制定相應(yīng)得績(jī)效。

　　標(biāo)準(zhǔn)體系

　�、� 選擇恰當(dāng)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)方法來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作成果。

　�、� 在評(píng)價(jià)之前對(duì)員工傳達(dá)對(duì)其工作成果的期望。

　�、� 建立工作與績(jī)效相關(guān)的反饋機(jī)制。

　�、� 評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)于既目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。

　　溝通和激勵(lì)

　　本公司管理者在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要努力使每個(gè)員工都受到平等合理的報(bào)酬和待遇，使員工滿足，從而提高大家的積極性。應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

　�、�、考慮企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展取決于內(nèi)外部的環(huán)境。

　　②、設(shè)置柔性的激勵(lì)制度，充分考慮各個(gè)層次的員工的情況，保證各級(jí)部門在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)有據(jù)可依.

　　③、緊密聯(lián)合員工的需要，以員工的需要為切入點(diǎn)。

　�、�、除了以獎(jiǎng)金作為激勵(lì)的手段以外，我們還結(jié)合運(yùn)用認(rèn)同與贊賞，帶薪休 假，員工持股，各人的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)等多角度全方位，最大限度地提高員工的忠誠(chéng)度。

　　員工培訓(xùn)

　　在當(dāng)今知識(shí)爆炸的時(shí)代，沒(méi)有人能夠詳細(xì)地了解自己將來(lái)從事的職業(yè)需要哪些知識(shí)和技能。一個(gè)企業(yè)想要永葆生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活力，就必須讓自己的員工不斷地適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展要求，不斷更新知識(shí)與技能，以使自己在國(guó)內(nèi)外激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持人力資源競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，以立于不敗之地、知識(shí)更新的速度越來(lái)越快，從而使越來(lái)越多的企業(yè)開注重對(duì)培訓(xùn)的投資，對(duì)員工的培訓(xùn)，我們堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，使員工能夠?qū)W以致用。

　　1 既要提高員工的花藝技術(shù)水平，也要提高員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和美學(xué)修養(yǎng)。同時(shí)，制訂詳細(xì)的管理制度，并用制度去規(guī)范員工。 花店內(nèi)部的管理是否到位和員工素質(zhì)的高低，直接影響者花店對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)�；ǖ臧l(fā)展的動(dòng)力源泉來(lái)自花店的綜合創(chuàng)新能力。對(duì)花店中人、時(shí)間和事件，進(jìn)行管理和控制。并且制定切實(shí)可行的激勵(lì)政策，制定有效的目標(biāo)系統(tǒng)。

　　2開展企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)有效地使員工融入。企業(yè)每個(gè)公司都非常重視員工的企業(yè)文化培訓(xùn)，但重點(diǎn)都是采用一種灌輸?shù)姆椒�，講述企業(yè)的規(guī)章制度，讓大家明確一些必須要了解的規(guī)定，哪些能做、哪些事情不能做，實(shí)際上這都是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)主要組成部分。如何將這些內(nèi)容深入地講、深化地講，讓員工快速地融入企業(yè)之中，有一個(gè)快速有效的辦法，就是進(jìn)行系統(tǒng)的企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)。

　　企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內(nèi)容，可以使 員工對(duì)公司的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解。 充分了解我們的花店特色 ，發(fā)展需求。

　　六、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估

　　1.原則:

　　合理使用每一份錢

　　2.初期投資:

　　這一時(shí)期,資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購(gòu),前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計(jì)需要人民幣50萬(wàn)元左右.從花店的布置到正常運(yùn)作起大約需要一個(gè)月的時(shí)間.

　　3.第二期投資

　　這一階段我們的服務(wù)將輻射服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高.其資金來(lái)源主要是花店前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸.

　　4.物流成本

　　4.1.供應(yīng)商的選取---選擇有良好服務(wù)，信譽(yù)的供應(yīng)商長(zhǎng)期不間斷供貨，并與其建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，保證貨源的數(shù)量和質(zhì)量。在這上面需要投入相應(yīng)的成本。

　　4.2.物流運(yùn)輸---通過(guò)向供應(yīng)商發(fā)出訂貨要求，準(zhǔn)備好相應(yīng)的花卉，利用專門的車輛運(yùn)輸，保證花卉在運(yùn)輸過(guò)程中不會(huì)受到損壞，帶來(lái)不必要的損失。

　　5.店面的選取-----選擇目標(biāo)消費(fèi)人群聚集的地方作為店面，花卉的主要消費(fèi)人群是年輕一代，所以，店面選擇年在輕人經(jīng)常聚集的商業(yè)街、購(gòu)物中心較為合適。

　　七、收益估算

　　1收入估算依據(jù)和說(shuō)明

　　價(jià)格說(shuō)明：

　　目前我國(guó)花卉市場(chǎng)品種繁多但收費(fèi)屬于市場(chǎng)調(diào)控范疇，故我公司價(jià)格會(huì)根據(jù)市場(chǎng)

　　經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但基本保持在一定的范圍內(nèi)。我公司會(huì)提供幾種相對(duì)受歡迎的花卉品種，顧客對(duì)于這類花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日，并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價(jià)格范圍內(nèi).若有顧客有其余要求，我公司可為其量身定做奇異花種，收費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　如需其余服務(wù)，如租借花籃，購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品等，價(jià)格另計(jì)，具體收費(fèi)如下：

　　該收費(fèi)將花卉損壞，枯萎考慮其中。

　　預(yù)計(jì)旅行人數(shù)總表

　　說(shuō)明：1、愿意購(gòu)買人數(shù)按在校人數(shù)的50%計(jì)算。

　　2、預(yù)計(jì)購(gòu)買人數(shù)按愿意出游人數(shù)50%計(jì)算。

　　第一年購(gòu)買人數(shù)及消費(fèi)明細(xì)表

　　八、財(cái)務(wù)分析和融資需要

　　8.1 股本規(guī)模和結(jié)構(gòu)

　　經(jīng)估算，該項(xiàng)目需要110萬(wàn)元左右的啟動(dòng)資金，由創(chuàng)業(yè)者即我們的團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)部分(十萬(wàn)元左右)，股份均攤。其余部分資金尋求大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)贊助團(tuán)體及政府相關(guān)方面的經(jīng)濟(jì)注資。

　　8.2建設(shè)投資估算

　　8.2.1工程概況

　　本公司初期于重慶市大學(xué)城選址建立公司，逐步發(fā)展起來(lái)后根據(jù)重慶其他縣區(qū)對(duì)鮮花的需求，即潛在顧客數(shù)量的調(diào)查后建立子公司。總公司設(shè)立于重慶市大學(xué)城，在郊區(qū)選擇地租較便宜，面積較大的區(qū)域建立種植養(yǎng)育花草的基地。并首先以新鮮健康的鮮花作為主打產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，參照顧客實(shí)際需求，開發(fā)更多其他產(chǎn)品。待重慶大學(xué)城花店發(fā)展完善便將戰(zhàn)略投向重慶其他縣區(qū)以及全國(guó)各地，依次設(shè)點(diǎn)，使我們的市場(chǎng)慢慢擴(kuò)展至全國(guó)。本估算為重慶(中國(guó))深曦有間花業(yè)責(zé)任有限公司啟動(dòng)總投資，投資范圍包括全部租借工作場(chǎng)地，購(gòu)置辦公用品，員工差旅費(fèi)，預(yù)備前兩個(gè)月員工工資的總費(fèi)用。

　　8.2.2建設(shè)投資估算表

　　8.3 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

　　8.3.1運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用估算

　　8.3.1.1運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用估算依據(jù)及說(shuō)明

　　辦公室及店面租用，按每月31000元計(jì)算

　　員工工資按崗位分為月薪4000元、3500元、3000元、2500元四個(gè)檔次。 在工作范圍之外，員工提出可行性意見和策劃，根據(jù)情況給予100-1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。聘請(qǐng)專業(yè)人士培訓(xùn)種植技術(shù)，每人每次200元辦公室設(shè)備(包括電腦、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、發(fā)電機(jī)等)，共計(jì)67000元 通訊費(fèi)，每人100元 公費(fèi)出差，根據(jù)情況再訂。準(zhǔn)備可租借花籃裝飾等，共計(jì)10000元 每年組織優(yōu)秀員工6個(gè)出游，預(yù)計(jì)一年30000元

　　8.3.1.2總成本費(fèi)用表

　　成本費(fèi)用明細(xì)表

　　單位：萬(wàn)元

　　說(shuō)明：不考慮設(shè)備折舊費(fèi)和借款利息。

　　九、風(fēng)險(xiǎn)因素及如何規(guī)避

　　風(fēng)險(xiǎn)因素：

　　1.運(yùn)輸過(guò)程的損耗。

　　再好的運(yùn)輸方式，再先進(jìn)的包裝、保溫技術(shù)，都改變不了花卉在運(yùn)輸過(guò)程的損耗，我們能做的就是將這損失降低到最小程度。通過(guò)航運(yùn)、公路、水路、鐵路多種運(yùn)輸方式以及先進(jìn)的包裝、保溫技術(shù)確保損耗的花卉不會(huì)造成無(wú)法承受的損失。

　　2.鮮花的保養(yǎng)難。

　　開花店不可避免的會(huì)碰到鮮花的損耗問(wèn)題，很多的花卉在一定的時(shí)期內(nèi)無(wú)法售出，就會(huì)腐爛變壞。因此如何保養(yǎng)好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好，損耗過(guò)大，就會(huì)入不敷出。

　　3淡季的顧客少。

　　每年的淡季是花店面臨的一個(gè)重大考驗(yàn)，每個(gè)花店都不可避免的會(huì)遇到這樣的挑戰(zhàn)。但是花店的高峰期和低迷期是可以在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中找到規(guī)律的。所以如果可以在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，將危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)。例如可以在這幾個(gè)月可以在店內(nèi)賣魚，增加附加值。

　　4.同行的競(jìng)爭(zhēng)

　　新開的花店不可避免的要面對(duì)老的花店的競(jìng)爭(zhēng)，而且他們已經(jīng)在當(dāng)?shù)卣痉�(wěn)了腳跟，有了很多忠實(shí)的顧客。為此，我們必須要從他們手中拉來(lái)顧客，這就要求我們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中注意方式方法了。如果這一環(huán)節(jié)做的不好的話，勢(shì)必難以贏得顧客的心，使得花店沒(méi)有足夠的、穩(wěn)定的顧客，為花店帶來(lái)利潤(rùn)。

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