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培訓(xùn)計劃方案

時間:2025-11-01 12:10:37 培訓(xùn)計劃 我要投稿

培訓(xùn)計劃方案合集(15篇)

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,讓我們一起來學習寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)計劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

培訓(xùn)計劃方案合集(15篇)

培訓(xùn)計劃方案1

  一、培訓(xùn)目標

  1、掌握建筑與裝飾工程識圖知識,熟悉房屋構(gòu)造原理,具有基本的識讀建筑及裝飾施工圖的能力。

  2、了解建筑材料的基本性能,能夠按照建筑物的使用性質(zhì)合理選擇和使用建筑材料。

  3、了解建筑力學基礎(chǔ)知識和結(jié)構(gòu)設(shè)計基本原理。

  4、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的施工圖預(yù)算、工程結(jié)算文件的初步能力。

  5、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的招投標文件的初步能力。

  6、具有對工程建設(shè)項目進行成本核算及優(yōu)化施工組織設(shè)計的[初步能力。

  7、了解工程技術(shù)經(jīng)濟知識、經(jīng)濟學應(yīng)用知識,具備初步的建筑企業(yè)經(jīng)營管理能力。

  8、具備工程財務(wù)會計的初步能力。

  9、掌握Word、Excel、Cad等文字處理、數(shù)據(jù)計算及繪圖軟件的應(yīng)用。

  10、具備應(yīng)用預(yù)算軟件進行建筑工程計量與計價的初步能力。

  二、重點工作

 。ㄒ唬⿲嵤┕芾韺宇I(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。

 。ǘ├^續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年x公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求x公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到xx人以上。

 。ㄈ┲攸c做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年x公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習培訓(xùn),通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;x公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。

 。ㄋ模┘涌旄呒寄苋瞬诺呐囵B(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,x公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達xx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

 。ㄎ澹┳龊眯聠T工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達100%。

  (六)加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

  (七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓(xùn)。x公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標要求做好培訓(xùn)記錄。

 。ò耍┳ズ迷诮üこ淌┕と藛T的培訓(xùn)。

  1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

  3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

 。ň牛╅_展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。x公司今年將選擇3—5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  三、措施及要求

 。ㄒ唬└鲉挝活I(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達25%以上。

  (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。x公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

 。ㄈ┘訌娕嘤(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的`培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。

 。ㄋ模┐_保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳x公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。

 。ㄎ澹┐_保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。x公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。

  (六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。

 。ㄆ撸﹛有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《xx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設(shè)計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

培訓(xùn)計劃方案2

  根據(jù)杭州市人民政府辦公廳《關(guān)于實施杭州市“萬名大學生創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)工程”的指導(dǎo)意見》的要求,現(xiàn)就實施杭州市大學生職業(yè)培訓(xùn)三年行動計劃提出如下方案,大學生職業(yè)培訓(xùn)三年行動計劃實施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  圍繞高校學生的就業(yè)需要,堅持以就業(yè)為目標,以市場為導(dǎo)向,實行政策引導(dǎo),政府資助,開展針對性、實用性強的職業(yè)技能培訓(xùn),提高大學生就業(yè)所需的崗位技能水平,并提供相應(yīng)的技能鑒定和技能崗位對接服務(wù),以增強大學生技能來促進他們更多更好地實現(xiàn)就業(yè)。

  二、目標任務(wù)

  20xx至20xx年3年內(nèi),組織在杭高校學生、以及有杭州戶籍且未就業(yè)的大學生開展職業(yè)技能培訓(xùn),并取得國家相應(yīng)的職業(yè)資格證書。同時,建立相應(yīng)機制,實現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)崗位的緊密對接,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

  三、主要內(nèi)容

  (一)開展職業(yè)培訓(xùn),提高技能水平。要結(jié)合實際,采取本校培訓(xùn)、實訓(xùn)基地實訓(xùn)和培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)等辦法,積極開展職業(yè)培訓(xùn)。要結(jié)合人力資源市場需求,大力開展訂單培訓(xùn)和定向培訓(xùn),促進培訓(xùn)與就業(yè)緊密結(jié)合。要根據(jù)國家職業(yè)標準和用人單位崗位規(guī)范要求,強化職業(yè)技能培訓(xùn),突出操作訓(xùn)練,提高大學生的崗位適應(yīng)能力和職業(yè)技能水平。

 。ǘ⿲嵤┞殬I(yè)技能鑒定,提供技能水平認證服務(wù)。在各高校積極倡導(dǎo)實行畢業(yè)證和職業(yè)資格證的“雙證”制度。對參加崗位實訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)并有鑒定要求的大學生,由市勞動行政部門統(tǒng)一安排鑒定機構(gòu)提供鑒定服務(wù),對其職業(yè)能力進行客觀評價。對參加職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定合格的,發(fā)給相應(yīng)的國家職業(yè)資格證書。

  (三)做好就業(yè)服務(wù),促進技能崗位對接。各高校要積極為大學生參加職業(yè)技能培訓(xùn)提供定點機構(gòu)和培訓(xùn)項目信息服務(wù);要廣泛開展職業(yè)指導(dǎo),幫助大學生根據(jù)市場需求和專業(yè)設(shè)置特點,選擇合適項目參加培訓(xùn),規(guī)劃方案《大學生職業(yè)培訓(xùn)三年行動計劃實施方案》。要繼續(xù)實施"技能崗位對接行動",面向大學生開展專項就業(yè)服務(wù)活動,加強就業(yè)信息、職業(yè)介紹、勞動保障事務(wù)代理、社會保險服務(wù)等工作,改進服務(wù)方式,切實幫助大學生盡快實現(xiàn)就業(yè)。

  四、保障措施

  (一)加大工作力度,明確目標任務(wù)。各高校要進一步提高對大學生職業(yè)培訓(xùn)工作的重視程度,要根據(jù)在校學生落戶杭州的意愿,制定職業(yè)培訓(xùn)工作計劃,落實目標任務(wù),逐步建立培訓(xùn)、鑒定和就業(yè)服務(wù)有機結(jié)合,促進大學生就業(yè)的長效機制。要引導(dǎo)大學生參加符合杭州產(chǎn)業(yè)升級和發(fā)展導(dǎo)向的、技術(shù)含量高和緊缺工種的職業(yè)技能培訓(xùn),共同促進大學生就業(yè)。要將大學生職業(yè)培訓(xùn)工作納入目標管理,對學校就業(yè)指導(dǎo)部門實行業(yè)績考核,定期進行督促檢查。要加強與政府有關(guān)部門的溝通與合作,共同推動大學生職業(yè)培訓(xùn)工作。

 。ǘ┱辖虒W資源,完善職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。要動員我市具備條件的`企事業(yè)單位及各類教育培訓(xùn)機構(gòu)積極承擔大學生職業(yè)培訓(xùn)工作。勞動保障部門要按照"條件公開、平等競爭、合理布局、擇優(yōu)認定、社會公示和公布"原則,確定一批社會信譽佳、專業(yè)特色強、培訓(xùn)質(zhì)量高、培訓(xùn)效果好的技工院校、職業(yè)院校、企業(yè)培訓(xùn)中心及民辦培訓(xùn)機構(gòu)作為技能培訓(xùn)的定點機構(gòu)。要引導(dǎo)定點機構(gòu)根據(jù)企業(yè)需要和市場需求調(diào)整專業(yè)設(shè)置及課程內(nèi)容,實現(xiàn)技能培訓(xùn)與市場需求的有效銜接。同時,要加快杭州市公共實訓(xùn)基地建設(shè),在20xx年底面向在杭高校開展技能操作訓(xùn)練和技能鑒定服務(wù)。

 。ㄈ

  積極開展定向、訂單培訓(xùn),有效促進大學生就業(yè)。

  定向培訓(xùn)是指用人單位對擬招用的大學生,自行組織實施或由其委托定點機構(gòu)組織實施的明確就業(yè)崗位的技能培訓(xùn)。定向培訓(xùn)項目由具有培訓(xùn)能力且經(jīng)市勞動保障部門同意的用人單位組織實施,也可由用人單位委托定點機構(gòu)組織實施。

  訂單培訓(xùn)是指定點機構(gòu)針對單個用人單位需求人數(shù)較少,崗位較分散的實際,自行開發(fā)并經(jīng)勞動保障部門同意后組織的明確就業(yè)崗位去向的技能培訓(xùn);用人單位也可向勞動保障部門提出用工需求,由勞動保障部門有計劃地委托定點機構(gòu)根據(jù)用人單位用工需求組織實施。

 。ㄋ模┩晟蒲a貼辦法,健全培訓(xùn)效果評價機制。大學生參加定點機構(gòu)組織的定向、訂單培訓(xùn)和技能培訓(xùn),取得國家“職業(yè)資格證書”、“培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書”,并首次在杭就業(yè)的,給予其培訓(xùn)鑒定費用的50%補貼,原則上不超過xx元/人。

  參加培訓(xùn)取得當年杭州市公布的緊缺工種的“職業(yè)資格證書”,并首次在杭就業(yè)的,給予大學生本人培訓(xùn)鑒定費用的全額補貼。

  高校學生在杭只能享受一次培訓(xùn)鑒定費用補貼。同時,根據(jù)培訓(xùn)合格率、職業(yè)資格證書取得率、就業(yè)率以及培訓(xùn)計劃落實情況等對定點機構(gòu)定期進行監(jiān)督檢查和業(yè)績考核。

  (五)加大宣傳力度,營造良好氛圍。要充分利用廣播電視、報刊雜志、圖書圖畫等多種新聞媒體,廣泛宣傳我市的培訓(xùn)就業(yè)政策,宣傳培訓(xùn)工作成效顯著的教育培訓(xùn)機構(gòu)的經(jīng)驗做法,宣傳大學生參加培訓(xùn)后成功實現(xiàn)再就業(yè)的典型事例,引導(dǎo)更多大學生參加培訓(xùn),提高技能,實現(xiàn)技能就業(yè)。

培訓(xùn)計劃方案3

  為了適應(yīng)新時期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要,加強我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊伍建設(shè),進步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓(xùn)暫行規(guī)定》的精神,我院20xx年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓(xùn)工作計劃以下:

  一、衛(wèi)生技術(shù)職員

  在職培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組以下:

  組長:xx。

  副組長:xx。

  成員:xx(防疫專干)、xx(防疫員)、xx(婦幼保健專干)、xx(婦幼保健員)、xx(公共衛(wèi)生專干)、xx(護士長)。

  二、培訓(xùn)的目標和任務(wù)

  1、全面進步我院在職衛(wèi)生職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力,為保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障。

  2、通過加強我院衛(wèi)生職員培訓(xùn),進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務(wù)能力。

  三、培訓(xùn)時間

  20xx年xx月xx日前報市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)辦,全部培訓(xùn)工作于20xx年xx月底之前完成。培訓(xùn)內(nèi)容17種知識,共14天培訓(xùn)時間。

  四、培訓(xùn)職員范圍

  我在職職員具有參加國家組織的各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試的能力,獲得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資歷的村衛(wèi)生室職員。共有20名在職工作職員。

  五、培訓(xùn)要求和規(guī)定

  1、接受培訓(xùn)是村衛(wèi)生是職員應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。

  2、培訓(xùn)成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。

  3、為了保障在職培訓(xùn)工作的順利進行,我院教學點的教室,裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室,設(shè)配等。在職職員按時培訓(xùn),嚴謹遲到、早退。

  4、重視考核:我院要研究制定培訓(xùn)工作考核辦法,引進績效考核機制,經(jīng)費補助要與培訓(xùn)效果掛鉤;對培訓(xùn)計劃實施進行考核、評估和總結(jié)。加強培訓(xùn)資料管理,具體包括:上級或本級項目實施方案、財政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費的.文件、培訓(xùn)時間表、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員和教師名單、有關(guān)圖片資料、進修鑒定、經(jīng)費使用憑證等。職員培訓(xùn)考核結(jié)果記進本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。

  即報到的第一天起培訓(xùn)。 四、培訓(xùn)地點

  醫(yī)教科辦公室。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

 。ㄒ唬┽t(yī)院概況

  1、院訓(xùn)(團結(jié)、誠信、求真、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新)。

  2、服務(wù)承諾:“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”。 3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景)。

  4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架。

  5、醫(yī)院獎罰制度。

  6、學習員工手冊。

 。ǘ┽t(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容

  1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》。

  2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》。

  3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》。

 。ㄈ┵|(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容

  1、府城醫(yī)院核心制度手冊(發(fā)放至個人)。

  2、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編。

  3、住院病歷質(zhì)量管理實施細則。

  4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補充條例。

  5、運行病歷考核標準(發(fā)放至個人)。

  6、終末病歷考核標準。

  7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》。

  8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范。

  9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人)。

  10、處方評價標準(發(fā)放至個人)。

  11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄(發(fā)放至個人)。

  12、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則。

  13、國家基本藥物目錄(發(fā)放至個人)。

  14、藥品臨床使用培訓(xùn)后進行考核習題。

  15、《抗生素管理制度》。

  16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)。

 。ㄋ模┰焊信嘤(xùn)內(nèi)容

  醫(yī)院感染知識培訓(xùn):

  1、醫(yī)院感染相關(guān)概念。

  2、手衛(wèi)生。

  3、醫(yī)療廢物管理制度。

  4、職業(yè)暴露。

  5、無菌操作基本常識。

  6、醫(yī)院感染報告報告制度。

  7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程。

  8、醫(yī)院感染診斷標準。

  9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度。

  10、多重耐藥菌報告流程。

  傳染病防控知識培訓(xùn)。

  1、傳染病報告組織機構(gòu)職責。

  2、傳染病的報告制度及報告流程。

  3、傳染病信息報告。

  4、傳染病報告卡填寫要求。

  5、常見傳染病的診斷。

  6、考核與評估。

 。ㄎ澹┽t(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容

  1、《中華人民共和國傳染病防治法》。

  2、《中華人民共和國藥品管理法》。

  3、《醫(yī)療事故分級標準》(試行)。

  4、《醫(yī)療事故處理條例》。

  5、《首診科室與首診醫(yī)生負責制度》。

  6、《三級醫(yī)師負責制度》。

  7、《值班、交接班制度》。

  8、《處方制度》。

  9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》。

  (六)急救知識培訓(xùn)(重癥醫(yī)學科)

  1、心肺復(fù)蘇。

  2、輸液反應(yīng)。

  六、授課形式

  幻燈片形式進行授課。

  通過學習以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得,并融入到今后工作中,如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾,期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。

培訓(xùn)計劃方案4

  1.通過培訓(xùn)學習專業(yè)的個人職業(yè)形象規(guī)劃,塑造與自己職業(yè)相適應(yīng)的職場形象

  2.通過學習迅速提升相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng)

  3.通過學習掌握會議的接待規(guī)范和技巧

  4.通過學習達成融洽賓客關(guān)系,塑造企業(yè)良好形象的目的。

  第一講:辦公室人員職業(yè)形象塑造

  1、 職業(yè)儀容塑造

  (1) 男士——面部的清潔、整理 標準的發(fā)型 體味清新

  (2) 女士——職業(yè)發(fā)型的標準 化妝的技巧及方法

  2、 職場儀表形象的塑造

  (1) 男士——西裝的著裝要領(lǐng) 男士西裝搭配的“三一定律”

  (2) 女士——職業(yè)裝的著裝要領(lǐng) 首飾的正確佩戴原則

  3、職場儀態(tài)禮儀標準

  (1)站姿、坐姿、走姿、行進姿態(tài)的要領(lǐng)與訓(xùn)練

  (2)鞠躬禮儀、 手勢禮儀的標準與訓(xùn)練

  (3)上下樓梯的引領(lǐng)禮儀、提供報刊茶水的禮儀

  第二講:辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現(xiàn)接待的真情 接待前的準備

  迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的'禮儀 接待同行客戶的禮儀 電話禮儀 握手禮儀 介紹禮儀

  引領(lǐng)、接待、座次禮儀 交談禮儀 乘車禮儀 座位安排禮儀 電梯禮儀 座位安排禮儀

  交換名片的特殊禮儀 送客禮儀

  微笑與目光的禮儀

  第三講:會議接待禮儀

  一、參與會議人員個人形象禮儀 二、會議前的籌備工作

  1、確定會議的時間、地點、出席會議者、會議議題、接送工作

  2、根據(jù)會議規(guī)模,確定接待規(guī)格

  3、發(fā)放會議通知和會議議程

  4、選擇會場 大小要適中 地點要合理 要有停車場

  5、會場的布置 1)四周的裝飾 2)座次的安排會議桌的擺放類別方桌會議、圓桌會議;禮賓次序

  6、準備會議會議相關(guān)物品 1)會議資料

  2)會議中使用的設(shè)備 3)會議演講稿 4)其他用品

  三、會議前的接待禮儀

  1、會前檢查

  專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等

  2、提前進入接待崗位 一般的接待工作分以下幾個工作崗位: 1、接待 2、簽到

  3、引坐

  四、會議中的服務(wù)禮儀

  1)會議會議進行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時。

  2)服務(wù)人員倒茶禮儀

  3)其他服務(wù)會議按擬定的程序進行,應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場局面

  4)會議接待服務(wù)具體要求 5)會場服務(wù)人員行為基本要求 五、會后服務(wù)禮儀

  第四講:辦公室電話禮儀

  1、接聽電話的禮儀 2、打電話的禮儀 3、代接電話的禮儀 1)來電的人不在 2)來電找的人正在接電話 4、接打電話的步驟 5、電話注意事項 6、手機的使用禮儀

  第五講:辦公室交談禮儀

  1、注意語音、語調(diào)、語速、音量的把握,不要大聲喧嘩

  2、 2、辦公室禮貌用語與交際語

  3、不要讓舌頭超越思維——先學會聽,再學會說

  4、人際表達三準則——別人在乎你說什么,更在乎你怎么說 5、學會閑聊片刻——閑聊而不無聊

培訓(xùn)計劃方案5

  一、指導(dǎo)思想

  本著對以對全站職工的利益高度負責的態(tài)度,緊緊圍繞青梅站的中心工作,進一步提高職工的安全意識,普及安全知識,在廣大職工中廣大職工中牢固樹立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅持“以人為本、安全第一”的方針,推進全站的安全管理工作。

  二、安全培訓(xùn)內(nèi)容

  以“誰主管、誰負責”為工作原則,在具體工作中認真學習《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,提高員工安全生產(chǎn)意識教育。

  三、安全教育培訓(xùn)對象

  站全體職工、安全管理人員、安全員、特殊工種和臨時人員

  四、安全教育培訓(xùn)目的

  強化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)

  五、教育培訓(xùn)實施措施:

  1、充分發(fā)揮各科室的作用。

  2、員工培訓(xùn)工作是一項綜合性的工作,它涉及到各科室,充分發(fā)揮各科室的作用,保證員工培訓(xùn)工作按計劃實施。

  3、建立培訓(xùn)、考核與使用相結(jié)合的制度。

  4、凡特殊工種、技崗人員要求持證上崗,并對特殊工種、技崗人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學習,學習合格準予上崗;

  六、組織機構(gòu)

  為加強此次培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),青梅站特成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組長:xxxxx

  副組長:xxxxx

  成員:xxxxx

  一、編制依據(jù)

  1、《中華人民共和國安全生法法》第二十條

  生產(chǎn)經(jīng)營單位的'主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。危險物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存單位以及礦山、建筑施工單位的主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員,應(yīng)當由有關(guān)主管部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格后方可任職。

  2、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第3號)第六條

  生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當接受安全培訓(xùn),具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。第九條

  生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時間不得少于32學時。每年再培訓(xùn)時間不得少于12學時。

  3、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》(國務(wù)院令第393號)第三十六條

  施工單位的主要負責人、項目負責人、專職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后方可任職。施工單位應(yīng)當對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核不合格的人員,不得上崗。

  二、培訓(xùn)目的

  為進一步增強項目部各管理人員安全意識和安全專業(yè)技術(shù)知識,使項目管理人員熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)章制度,提升管理人員業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,特制定本年度安全培訓(xùn)計劃方案。

  三、安全培訓(xùn)教育主要內(nèi)容

  1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;

  2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;

  3、傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;

  4、應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;

  5、國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;

  6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析;

  7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

  四、安全培訓(xùn)計劃表

  20xx年管理人員安全培訓(xùn)計劃表

  五、培訓(xùn)時間及地點

  培訓(xùn)時間及地點以通知地點為準。

  六、培訓(xùn)要求

  1、參加培訓(xùn)人員不得無故請假,如有特殊情況,需提前一天報請總經(jīng)理批準,否則視為曠工;

  2、參加培訓(xùn)人員自覺遵守會議紀律,保持安靜,并將手機調(diào)到振動狀態(tài)。

  3、培訓(xùn)人員自帶紙筆,并做好記錄;

  4、培訓(xùn)完畢,根據(jù)要求對培訓(xùn)情況進行筆試,考試不及格者,記入年終績效考核。

培訓(xùn)計劃方案6

  隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢,公司走向培訓(xùn)之路,培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才,是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準備,公司很需要擴大業(yè)務(wù)部門。因此,針對新招業(yè)務(wù)員培訓(xùn)作出如下規(guī)定:業(yè)務(wù)員培訓(xùn)分三個階段:

  一、崗前培訓(xùn)

  由于新進人員對公司認識不深、了解不多,加上無工作經(jīng)驗、社會閱歷,因此人事部首先要對其做好相關(guān)崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容:

  1、公司的發(fā)展歷史和前景。

  2、公司的發(fā)展策略與方針。

  3、公司的組織機構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、權(quán)限劃分。

  4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。

  5、對新進人員的'思想教育、輔導(dǎo)及公司的相關(guān)要求,具體工作內(nèi)容、個人發(fā)展空間。

  6、做人做事的正確心態(tài)、團隊精神的重要性。

  二、入職培訓(xùn)

  新進業(yè)務(wù)員的教育、訓(xùn)練。先在工廠生產(chǎn)線上實習一個月,使之對本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求等。從而提高銷售能力,車間實習期間主要內(nèi)容:

  1、新招業(yè)務(wù)員到車間主要學習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范等。

  2、車間管理必須熱情接待、耐心指導(dǎo)、配合其工作、回答其疑問,并盡自己所能去輔導(dǎo)。

  3、車間員工應(yīng)對其友好,并提供幫助。

  4、人事主管三天一次與其交談,了解其相關(guān)產(chǎn)品知識掌握情況及工作態(tài)度、積極性,并從車間管理處了解相關(guān)信息。

  5、董事長不定時對其工作進行審視。

  6、業(yè)務(wù)員每星期必須向人事部上交一份工作總結(jié)報告,并虛心學習員工吃苦耐勞的精神。

  三、專業(yè)知識培訓(xùn)

  新招業(yè)務(wù)員(試用期)實習期滿后,經(jīng)過考核合格,可進入到辦公室進行專業(yè)知識的培訓(xùn),先隨同一位資深績優(yōu)的業(yè)務(wù)主辦學習,具體工作由其業(yè)務(wù)主辦安排。

  1、進入辦公室工作后,首先應(yīng)虛心向各位老同事學習、請教。

  2、跟在生產(chǎn)部計劃組、工藝組各學習一星期,了解其大致工作內(nèi)容、了解生產(chǎn)訂單及計劃安排、工藝參數(shù)等吸取其精華。

  3、培訓(xùn)新人的專業(yè)知識,包括結(jié)構(gòu)、電鍍、顏色、生產(chǎn)檔次、報價技巧、國際生生意的做法等。

培訓(xùn)計劃方案7

  一、提高理性認識,培訓(xùn)計劃方案針對性的前提

  首先,必須明確培訓(xùn)計劃方案不僅是知識、技能的傳授,同時也是企業(yè)文化信息的傳遞和員工健康心理導(dǎo)向的培育,培訓(xùn)計劃方案為企業(yè)和員工搭建了雙贏的文化平臺,企業(yè)造就人才,人才成就企業(yè)。其次,企業(yè)培訓(xùn)計劃方案不是包治百病的靈丹妙藥,只有對癥下藥,才能解決問題。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案只有突出針對性,才有生命力,才能體現(xiàn)其價值性。再次,企業(yè)基于對培訓(xùn)計劃方案價值的認識,在培訓(xùn)計劃方案思路、策劃和設(shè)計上,應(yīng)該具有前瞻性、戰(zhàn)略性和立體感,可以將培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認同、正確的心理導(dǎo)向、知識技能的傳授有機的結(jié)合作為培訓(xùn)計劃方案重點。

  二、抓好需求調(diào)查,培訓(xùn)計劃方案針對性的基礎(chǔ)

  企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在規(guī)劃和設(shè)計培訓(xùn)計劃方案之前,采取各種工作方法對企業(yè)組織需求進行分析,對企業(yè)成員知識、技能等要素和崗位需求進行對標,對企業(yè)員工個人需求進行了解,進行全面系統(tǒng)的鑒別和分析,把企業(yè)需求、崗位要求、個人需求等要素結(jié)合起來,以確定企業(yè)是否需要培訓(xùn)計劃方案、需要哪方面培訓(xùn)計劃方案、培訓(xùn)計劃方案的切入點、培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容等,從而把握培訓(xùn)計劃方案的主方向、主目標,做到主題明確,中心突出,有的放矢。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門根據(jù)培訓(xùn)計劃方案需求的調(diào)查分析,制定有針對性的培訓(xùn)計劃方案計劃,使企業(yè)培訓(xùn)計劃方案的針對性用計劃形式進行約束,為企業(yè)針對性開展培訓(xùn)計劃方案打下堅實的基礎(chǔ)。

  三、優(yōu)化內(nèi)部資源,培訓(xùn)計劃方案針對性的保證

  企業(yè)要整合內(nèi)部培訓(xùn)計劃方案資源,對于優(yōu)良培訓(xùn)計劃方案資源進行統(tǒng)一協(xié)調(diào),實現(xiàn)優(yōu)良資源共享。建立屬于自己的由企業(yè)管理、技術(shù)、操作骨干人才為主的培訓(xùn)師資團隊,要注重發(fā)揮企業(yè)技術(shù)老總和老專家在企業(yè)人才培訓(xùn)計劃方案工作中的引領(lǐng)作用,發(fā)揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓(xùn)師資團隊是企業(yè)自己的,他們具有深厚的文化功底,豐富的'實踐和教學經(jīng)驗,嫻熟的專業(yè)技術(shù)和教學技能,熟悉企業(yè)的管理流程,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、講解、答疑和指導(dǎo)能力。他們與企業(yè)員工關(guān)系更加密切,心里關(guān)系更加融合,對企業(yè)與基層員工的需求更加了解,交流起來更加順暢,傳達和講授的知識和技能的效果就會更好。他們通過貼近一線、貼近現(xiàn)場、貼近實踐的教學,可以將自己頭腦中的“無形”知識實現(xiàn)了“有形化”,這樣就可以為企業(yè)優(yōu)質(zhì)、快速、有針對性和實用性培訓(xùn)計劃方案提供保證,這樣的培訓(xùn)計劃方案是最有價值的。

  四、精選培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容,培訓(xùn)計劃方案針對性的關(guān)鍵

  企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在培訓(xùn)計劃方案需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,要針對不同的培訓(xùn)計劃方案項目,不同的培訓(xùn)計劃方案類別,不同的培訓(xùn)計劃方案層次,不同的培訓(xùn)計劃方案人員,要對培訓(xùn)師提出明確的要求,要求授課人設(shè)計出系統(tǒng)性、針對性、實用性強的培訓(xùn)計劃方案課件,培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容要重需求、重實用。培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容要量身定做,培訓(xùn)師要結(jié)合實際工作和受訓(xùn)人員的情況在內(nèi)容設(shè)計上優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),精選最需要、最合適、最有價值的培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容,增強針對性,突出實用性,把提高員工的實踐力、動手力、創(chuàng)造力和復(fù)合能力作為培訓(xùn)計劃方案重點。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門針對企業(yè)操作技能人才和復(fù)合技能人才短缺的問題,積極推進復(fù)合技能和一專多能培訓(xùn)計劃方案,實施企業(yè)部內(nèi)部人才再造工程。一方面在本專業(yè)內(nèi)開展“梯級技術(shù)”培訓(xùn)計劃方案;另一方面跨專業(yè)開展“一專多能”培訓(xùn)計劃方案,實現(xiàn)操作技能人員技能水平的“二次孵化”,從而實現(xiàn)技能人才的階梯式跨越發(fā)展和復(fù)合技能水平的提升。對于相同培訓(xùn)計劃方案項目的第二次培訓(xùn)計劃方案,要求培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容的設(shè)置不是簡單地“復(fù)制和粘貼”第一期的內(nèi)容,而是要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,充分考慮受訓(xùn)人員和用人單位的意見,對課程內(nèi)容設(shè)計再次進行設(shè)計和優(yōu)化,課程內(nèi)容設(shè)計更具有針對性和實用性。

  五、方法靈活多樣,培訓(xùn)計劃方案針對性的活力

  企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門要根據(jù)培訓(xùn)計劃方案對象、培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容、培訓(xùn)計劃方案目的不同,從實際出發(fā),與時俱進,充分地與培訓(xùn)師溝通,靈活選擇培訓(xùn)計劃方案方式方法,從而實現(xiàn)培訓(xùn)計劃方案方式方法的創(chuàng)新化和多樣化。主要是克服傳統(tǒng)的“一言堂”和“填鴨式”模式,走多樣化之路,將講授、個案分析、研討、操作拓展訓(xùn)練、參觀考察等各種培訓(xùn)計劃方案方式有機結(jié)合起來,努力實現(xiàn)“灌輸式教學”向“互動式教學”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“被動學習”向“主動提問”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)單一注重“理論學習”向既“注重理論”又“注重能力”轉(zhuǎn)變。也可以通過開展研討、技術(shù)交流、主題講座、現(xiàn)場答疑、案例教學等,實現(xiàn)互動交流、經(jīng)驗共享、教學相長、學員相長、共同提高的培訓(xùn)計劃方案效果。通過這樣的一個靈活多樣培訓(xùn)計劃方案方式的選擇,使員工不僅在培訓(xùn)計劃方案中掌握了知識和技能,還學會了學習,學會了交流,學會了溝通,享受了培訓(xùn)計劃方案,從而激發(fā)了員工參與培訓(xùn)計劃方案、主動學習、善于提問的熱情,營造了一個學技術(shù)、練職業(yè)技能、敢創(chuàng)新的氛圍。這樣的培訓(xùn)計劃方案是企業(yè)和受訓(xùn)人員期待和歡迎的培訓(xùn)計劃方案,是具有生命力的培訓(xùn)計劃方案。

  總之,企業(yè)要根據(jù)自己的特點和優(yōu)勢,創(chuàng)造性地做好培訓(xùn)計劃方案工作,要找準切入點,探索有效的方式方法,突出針對性實效性,才能取得實效,才能發(fā)揮培訓(xùn)計劃方案工作為企業(yè)造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。

培訓(xùn)計劃方案8

  一、培訓(xùn)目的這個部分主要強調(diào)為何培訓(xùn),一般都是要增進服務(wù)意識,提高員工素質(zhì)及技能

  二、培訓(xùn)對象:培訓(xùn)人員有新進入酒店的人員和在職的'員工

  三、培訓(xùn)內(nèi)容:知識..

  培訓(xùn)要求

  一:培訓(xùn)期間要求工裝整齊,人員整齊。

  二:培訓(xùn)期間不允許佩帶手機/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。

  三:培訓(xùn)期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。

  四:培訓(xùn)站位時、要以標準站立姿勢站位、站位高到低一字排開。

  培訓(xùn)時間60分鐘

  15分鐘:全員形體培訓(xùn):要求跨立要領(lǐng){其中考核個別房間價位}

  15分鐘:貫徹服務(wù)員領(lǐng)位禮貌用語。

  30分鐘:培訓(xùn)人員中提出幾名服務(wù)員來實際操作領(lǐng)位流程{其余員工繼續(xù)形體}

  領(lǐng)位禮貌用語:

  一、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

  二、貴賓幾位,有預(yù)定的房間嗎?

  三、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少?

  四、貴賓您好,為您安排中包可以嗎?

  五、房間價位348元,這后不開發(fā)票278元,您看可以嗎?

  六、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來。

  七、樓層接待貴賓幾位!

  八、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

  九、貴賓您好,您的房間這邊請。

  十、您的房間到了,祝您玩的愉快。

  VT對客語言:

  A,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預(yù)定的房間嗎?

  B1.五位給我安排個房間.

  B2.有房間211在哪?

  A2.貴賓您好,請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少?

  {顧客說明信息后,服務(wù)員與主接核實確定房態(tài)}

  A貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來.

  A X樓層接待貴賓幾位?

  C收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好,您的房間里面請,您的房間到了,祝您玩的愉快!

培訓(xùn)計劃方案9

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境 2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

   二、培訓(xùn)程序

  1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個月一次)

  2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負責培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓(xùn))

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、公司崗前培訓(xùn) ——人力資源部準備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實際工作部門負責。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的'提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負責--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓(xùn)反饋與考核

  1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。

  2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

  3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。 五、新員工培訓(xùn)實施

  1、召集各部門負責培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

  2、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選。

  3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格名單報公司人力資源部。

  5、公司從****年**月開始實施新員工培訓(xùn)方案。

培訓(xùn)計劃方案10

  培訓(xùn)時間三天:20xx年5月12日——5月14日晨會時間 培訓(xùn)地點:一層大廳

  培訓(xùn)內(nèi)容:消防知識

  培訓(xùn)目的:增強公司內(nèi)部員工對于消防知識的認識和應(yīng)用。 參加人員:公司內(nèi)部所有員工

  5月12日培訓(xùn)內(nèi)容:(有關(guān)火災(zāi)的一些知識)

  一、 什么是火災(zāi)?

  火災(zāi)是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。

  二、 火災(zāi)按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類:

  1、 A類火災(zāi):固體物質(zhì)火災(zāi)

  2、 B類火災(zāi):液體火災(zāi)或者可溶性固體火災(zāi)

  3、 C類火災(zāi):氣體火災(zāi)

  4、 D類火災(zāi):金屬火災(zāi)

  5、 E類火災(zāi):電氣火災(zāi)

  三、 按照火災(zāi)的危害程度分為四大類:

  1、 特別重大火災(zāi):死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或者損失大于等于1億

  2、 重大火災(zāi):死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬小于等于1億

  3、 較大火災(zāi):死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬小于等于5000萬

  4、 一般火災(zāi):死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬

  四、 火災(zāi)中人員的傷亡分類情況:

  1、 有毒的煙氣,不完全燃燒產(chǎn)物引起的

  2、 高溫燒死的

  3、 窒息死的

  4、 意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇死的)

  五、 什么是燃燒?

  俗稱“著火”,是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng),通常伴有火焰,發(fā)光和(或)發(fā)煙的現(xiàn)象。

  六、 燃燒的必要條件:

  1、 可燃物

  2、 助燃物(氧化劑)

  3、 點火源

  燃燒的充分條件:三者互相作用,缺一不可。

  七、 消防法規(guī):

  《消防法》規(guī)定,任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi),都應(yīng)該立即報警(無償),嚴禁謊報火警

  1、 放火罪:尚未造成嚴重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財產(chǎn)損失嚴重者,處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。

  2、 失火罪:情節(jié)輕者,三年以下有期徒刑或者拘役情節(jié)重者,三年以上七年以下有期徒刑

  5月13日培訓(xùn)內(nèi)容:(有關(guān)消防設(shè)備的物品)

  一、 安全疏散通

  1、 暢通無阻

  2、 離地面1。8米處上空不得有突出物

  3、 不能有急上坡

  二、 疏散樓梯

  1、 敞開式的

  2、 封閉式的

  3、 防煙式的

  4、 室外式的.

  三、 防火門

  必須是平開式的,而且是自動關(guān)閉式的

  甲級:1。2H一般用于配電室、計算機房等重要地方

  乙級:0。9H一般用于樓梯間防火門

  丙級:0。6H一般用于垃圾通道、管道等地方

  四、 安全出口

  1、 一切有利于逃生的門口

  2、 標志掛于門口正上方

  3、 不少于2個安全出口

  五、 疏散指示標志“安全出口”

  1、 有燈光、完好無損

  2、 指向最近安全出口

  3、 設(shè)在地面一米以下

  4、 標志之間距離不超過20米

  六、 應(yīng)急照明燈

  1、 蓄電池作用電源

  2、 停電后5秒鐘切換時間

  3、 燈亮時間不少于20分鐘,高樓一般不少于30分鐘

  七、 樓層指示盤

  掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數(shù)和時間,一旦發(fā)生火災(zāi)上面顯示火災(zāi)的地點和時間

  八、 防火卷簾

  1、 一步式:一般設(shè)在非安全通道,一降到底,靠煙感感應(yīng)

  2、 二步式:一般設(shè)在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1。8米處,利于防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。

  5月14日培訓(xùn)內(nèi)容:(面對火災(zāi)的應(yīng)對措施)

  一、 發(fā)生火災(zāi)后消防員應(yīng)如何去做?

  第一步:控制室內(nèi)(消防聯(lián)動室),兩個值班人員,當消防控制室內(nèi)發(fā)生報警情況,首

  先按消音按鈕,由一個值班人員拿著通訊工具(對講機、手機)等查看火災(zāi)真假情況。 第二步:誤報,通知中控室內(nèi)人員,并且手動復(fù)位,并查詢誤報根源,解決問題。真實火災(zāi):通知中控室消防人員將手動變?yōu)樽詣樱瑫r啟動送風口和防排煙系統(tǒng)。

  第三步:通知人員疏散逃生,通知順序為著火層、上一層、下一層,然后其他樓層。

  二、 人員如何逃生?

  逃生方法視現(xiàn)場情況而定

  1、 彎腰匍匐前進,低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生,如火勢煙霧太大,可用濕

  毛巾捂嘴逃生。

  2、 如被困在某一區(qū)域,則另想辦法

  三、 如何使用滅火器和消火栓?(面對初期火災(zāi))

  滅火器:首先拿著滅火器站在上風口,離火源5米處,扒開保險栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對準火焰根部左右掃射,平穩(wěn)推進。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)

  消火栓:按下紅色開關(guān),門自動彈開,如果沒有彈開,可用任意東西砸開,按下報警按鈕,拉開水袋,然后接好水袋和槍頭,水袋不得打結(jié),逆時針方向旋轉(zhuǎn)開關(guān),緊握槍頭進行滅火。

  四、 消防員(保安)平時的工作內(nèi)容?

  1、 查看安全疏散通道,疏散指示標志,應(yīng)急照明燈和安全出口情況。

  2、 常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否有堵塞物。

  3、 消防車道,消防水源情況。

  4、 滅火設(shè)施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。

  5、 用火用電有無違章情況。

  6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況。

  7、 消防控制室值班情況和設(shè)施運行、記錄情況。

  8、 火災(zāi)隱患整改情況及防范措施情況。

  五、 防火巡查的頻次?

  根據(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,機關(guān)、團體、企事業(yè)單位每季度進行一次檢查,其他單位應(yīng)進行每月一次檢查。

  白天:每2小時一次巡查

  夜間:一次巡查

培訓(xùn)計劃方案11

  一、指導(dǎo)思想

  認真貫徹黨的十九屆三中全會、省第十九次黨代會精神,以全面學習黨的十九大以來中央重要會議精神、重大戰(zhàn)略決策、重點工作部署以及省委、XX市委和XX區(qū)委歷次全會精神為重點,以積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)、勇爭一流活動以及作風建設(shè)四項專項行動為抓手,堅持做到常學、深學、實學,不斷提升分析解決問題、駕馭復(fù)雜局面的能力,創(chuàng)新保護資源和保障發(fā)展的新路徑,全力打造一支業(yè)務(wù)精湛、作風過硬、能力更強的國土隊伍,為助力兩聚一高,建設(shè)新XX提供堅強的政治保證。

  二、學習重點

  1、學習新精神。深入學習黨的十九大以來中央重要會議精神、重大戰(zhàn)略決策以及省委、XX市委和XX區(qū)委歷次全會精神、重點工作部署,把握總體要求、主要任務(wù)、工作重點,把思想行動統(tǒng)一到上級的`決策部署和工作要求上來,立足本職崗位,激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱情。

  2、學習新知識。按照態(tài)度上求進、學習上求精、工作上求實、服務(wù)上求優(yōu)的要求,強化國土業(yè)務(wù)理論學習,助推我區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展。注重對新現(xiàn)象、新觀點、新知識的了解和思考,優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)、提高服務(wù)績效。

  3、學習新要求。認真學習上級有關(guān)黨風廉政建設(shè)的會議精神,深入學習《準則》和《條例》,講規(guī)矩、守紀律,扎實開展作風建設(shè)四項專項行動,爭前列作表率,當好務(wù)實為民先行者,著力打造一支作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬、團結(jié)奮進的黨員干部隊伍。

  三、學習形式

  以星期六黨校作為系統(tǒng)黨員干部學習教育培訓(xùn)的主要平臺載體,以集中學習為主,自主學習為輔。集中學習,采取主題報告會、專題研討會、討論交流會、觀看電教片、精神傳達會、現(xiàn)場考察等形式;自主學習,以辦公室推薦書目、推薦文章、個人自選書目等為主。

  四、學習要求

  1、理論聯(lián)系實際。踐行終身學習的理念,除參加局里組織的集中學習外,增強自主學習的自覺性。堅持理論聯(lián)系實際,有針對性地查漏補缺,把學習與調(diào)研貫穿于工作的全過程,推動解決實際問題。局辦公室要結(jié)合工作實際和各階段的學習重點,有針對性地推薦閱讀書目。

  2、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。局系統(tǒng)全體工作人員學習會、機關(guān)學習會由吳桂宏同志負責,辦公室和黨辦總牽頭,相關(guān)科室配合;各基層所、分局的學習由各所、分局主要負責人負責,監(jiān)察室負責督查。原則上,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人上一次黨課或做一次形勢報告,主要業(yè)務(wù)科室負責人每人上一次業(yè)務(wù)輔導(dǎo)課。牽頭承辦的科室要緊密結(jié)合實際,有針對性地開展培訓(xùn)。每一期培訓(xùn)結(jié)束后,各牽頭承辦單位要認真總結(jié),及時將培訓(xùn)教案、培訓(xùn)總結(jié)、相關(guān)圖片資料等整理成冊,交辦公室匯總存檔。

  3、提高學習成效。要合理安排學習與日常工作,確保兩不誤、兩促進。要豐富學習形式,提高黨員干部的學習興趣和學習質(zhì)量。每次集中學習要明確主題,突出重點,力求人人參與;要圍繞內(nèi)容開展學習討論,交流學習心得;要學用結(jié)合,把理論學習與解決實際問題、開展調(diào)查研究、解難題促發(fā)展等有機結(jié)合起來,針對問題提出思考建議,針對任務(wù)謀劃工作。

培訓(xùn)計劃方案12

  根據(jù)欽南區(qū)扶貧開發(fā)辦公室《關(guān)于做好欽南區(qū)xx年農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》要求,為做好我鎮(zhèn)xx年雨露計劃扶貧培訓(xùn)工作,實現(xiàn)建檔立卡貧困戶脫貧增收,特制定培訓(xùn)實施方案如下:

  一、授課教師

  x鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)站站長鐘奇,中級農(nóng)藝師職稱。

  二、培訓(xùn)對象

  我鎮(zhèn)農(nóng)村建檔立卡貧困戶(含未脫貧戶、xx年以來脫貧戶、xx年和xx年退出戶)中,xx歲以下青壯年勞動力。非建檔立卡貧困戶也可以參加,但不能領(lǐng)取補助。

  三、培訓(xùn)時間、內(nèi)容和地點

  培訓(xùn)時間︰xx年x月xx日(上午x:xx—xx:xx、下午xx:xx—xx:xx);

  培訓(xùn)地點:鎮(zhèn)xx大會議室;

  培訓(xùn)內(nèi)容:優(yōu)質(zhì)稻、辣椒、雙高甘蔗種植技術(shù);

  簽到時間:上午x:xx、下午xx:xx。

  四、資金補助標準和發(fā)放方式

  培訓(xùn)費用按《區(qū)扶貧辦關(guān)于做好xx年雨露計劃扶貧培訓(xùn)工作的'通知》(桂開辦發(fā)〔xx〕xx號)、《區(qū)扶貧辦關(guān)于做好xx年扶貧培訓(xùn)和就業(yè)扶貧工作的通知》執(zhí)行,資金補助標準如下,屬于未脫貧戶和xx年以來脫貧戶按xx元/人·天補助;屬于xx年、xx年退出戶,實行差異化補助,補助標準按xx元/人·天補助。脫貧監(jiān)測戶可享受與未脫貧戶同等的扶貧政策,不受差異化政策限制。培訓(xùn)資料、場地按實際產(chǎn)生費用計,培訓(xùn)班人均經(jīng)費成本(含對參訓(xùn)學員的補助)不得超過xxx元/天。培訓(xùn)一律不發(fā)現(xiàn)金,全部通過一折(卡)通轉(zhuǎn)入?yún)⒂?xùn)對象(或者戶主)信用社賬戶,培訓(xùn)時要求貧困戶帶上信用社存折。

  未盡事宜,請致電聯(lián)系,聯(lián)系人:吳瑾,聯(lián)系電話:xx—xxxxx。

培訓(xùn)計劃方案13

  一、因您而變,讓服務(wù)細分深化走進xx分行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。

  銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。

  二、感恩上帝,是服務(wù)理念升華每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時,也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。

  只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立以客戶為中心的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶服務(wù),才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。

  文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。

  招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務(wù)行為方式。

  活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務(wù)意識,養(yǎng)成了服務(wù)行為習慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺,把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。

  讓文化變成員工的行為風格,讓服務(wù)核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。

  三、客戶滿意,成服務(wù)價值取向xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務(wù)制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范,使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價值取向。

  在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變,,把方便留給客戶。

  真正實現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:

  無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的`張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報使他們的業(yè)務(wù)增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。

  四、長效培訓(xùn),為服務(wù)衍生增值員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓(xùn)班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。

  重視員工崗前培訓(xùn)。

  招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓(xùn),并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。

  培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng),編制員工崗前培訓(xùn)教程,使崗前培訓(xùn)工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓(xùn),影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  強化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓(xùn),實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓(xùn)練。同時加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核,以提高服務(wù)效率。進行上崗培訓(xùn)和崗位練兵,定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務(wù)上做到好、快、準、嚴,達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓(xùn),使員工學會業(yè)務(wù)操作的技能,熟練、準確地操作各種業(yè)務(wù)。

培訓(xùn)計劃方案14

  一、指導(dǎo)思想:

  以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學教師繼續(xù)教育規(guī)定》等法律法規(guī)。用新的思想、新的理論、新的知識、新的技術(shù)武裝教師,突出培訓(xùn)工作的時代性、創(chuàng)造性、實效性,促使全體教師更新教育思想觀念,更新知識能力結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),提高實施素質(zhì)教育的能力,提高自我發(fā)展能力,從而建設(shè)一支師德高尚,結(jié)構(gòu)合理,教科研能力強,具有創(chuàng)新精神和時代特征的高素質(zhì)教師隊伍。根據(jù)我區(qū)《教師培訓(xùn)方案》,特制定本學期教師培訓(xùn)計劃。

  二、總體目標:

  通過培訓(xùn)使教師更新觀念,樹立現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,增強創(chuàng)新精神和實踐能力,提高教育教學能力,努力建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、教學風格鮮明、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力能夠適應(yīng)21世紀素質(zhì)教育需要的高素質(zhì)教師隊伍,并實現(xiàn)教師整體素質(zhì)和學校綜合辦學能力同步提高的目的`。

  三、培訓(xùn)對象、目標及培訓(xùn)內(nèi)容

  1、新教師培訓(xùn)

 。1)培訓(xùn)對象:教齡在3年內(nèi)的教師; (2)培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合維揚區(qū)教師培訓(xùn)方案,學校以實施青年教師導(dǎo)師制為主要方式,加強新年教師教師職業(yè)道德規(guī)范,教育政策法規(guī),學校規(guī)劃,教師業(yè)務(wù)發(fā)展方向,學校規(guī)章制度,所擔任的學科課程標準,教材教法分析及班主任工作等方面的培訓(xùn)。 (3)培訓(xùn)目標:通過培訓(xùn),使受訓(xùn)者鞏固專業(yè)思想,熟悉有關(guān)教育法規(guī),初步掌握所任教學科的教學常規(guī),熟悉教學內(nèi)容,盡快適應(yīng)教育教學工作。

  2、骨干教師培訓(xùn)

  (1)培訓(xùn)對象:師德修養(yǎng)好,有較強教育教學能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕處。年齡一般在35周歲以下。 (2)培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代教育教學理論和實踐;學科前沿知識與綜合知識;課程改革專題研究;現(xiàn)代教育技術(shù)與信息技術(shù)應(yīng)用;教育科學研究。骨干教師培訓(xùn)實行以自我學習提高為主的研究式學習,重視實踐環(huán)節(jié)和跟蹤培訓(xùn)環(huán)節(jié)。 (3)培養(yǎng)目標:通過培訓(xùn),使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德、專業(yè)知識與學術(shù)水平、教育教學水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高,在學校實施素質(zhì)教育中起骨干帶頭和示范輻射作用。

  3、學科帶頭人培訓(xùn):

 。1)培訓(xùn)對象:具有較強教學科研能力和發(fā)展?jié)摿Φ墓歉山處煛?(2)培訓(xùn)內(nèi)容:主要內(nèi)容為教育教學理論,教育思想與學科教學藝術(shù),科學技術(shù)及人文社會科學知識,教學實踐經(jīng)驗總結(jié)與教育教學科學研究等內(nèi)容。培訓(xùn)主要聘請教育專家或市內(nèi)名師、特級教師和教科研機構(gòu)的“研究型”教師為其指導(dǎo)和外出學習。(3)培訓(xùn)目標:通過培訓(xùn),使教師樹立現(xiàn)代教育觀念,不斷提高學科教育理論水平和教育教學研究能力,更新知識,逐步提高學術(shù)水平,成為省、市范圍內(nèi)有較大影響的教師。

  四、考核要求:

  參加培訓(xùn)是每個教師的權(quán)利和義務(wù),全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,所有在職教師都必須通過周期考核。學校制定考核細則,考核結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案。在周期內(nèi)需晉升教師職務(wù)的,必須完成晉升前應(yīng)該完成的培訓(xùn)數(shù)和質(zhì)量,否則不得晉升高一級教師職務(wù),教師參加繼續(xù)教育的情況將作為年度考核、職務(wù)聘任、晉升和評選優(yōu)秀教師榮譽稱號的必備條件。

  1、成立教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長擔任組長,分管教學副校長任副組長,教務(wù)處設(shè)專人管理教師的培訓(xùn)工作,制定一系列制度,加強對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理。

  2、做好培訓(xùn)過程中的有關(guān)記錄,包括參培教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形、培訓(xùn)時間、授課教師等。

  3、建立教師培訓(xùn)簽到制度。

  4、學校劃撥培訓(xùn)專項經(jīng)費,并在資料、時間和場地等方面提供方便。 揚州市梅嶺小學教師培訓(xùn)計劃培訓(xùn)專題具體內(nèi)容培訓(xùn)時間參培對象培訓(xùn)地點培訓(xùn)形式反饋方式負責人教育教學常規(guī)專題1、教師常規(guī)管理條例 2、教學責任事故認定及處理辦法 3、工作失職及師德失范認定辦法。

培訓(xùn)計劃方案15

  針對員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

  3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

  5、加強公司員工的學歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

  3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。

  4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。

  三、培訓(xùn)資料與方式

 。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

  2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

  3、學歷學位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

 。ǘ┲袑庸芾砀刹

  1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。

 。ㄈ⿲I(yè)技術(shù)人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

  4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

 。ㄋ模┞毠せA(chǔ)培訓(xùn)

  1、新工入廠培訓(xùn)

  20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

  2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

  20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。

  3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

  20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

  今年,公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

  各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

  做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

  要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

  開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

 。ㄎ澹╅_展學歷教育

  1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。

  3、調(diào)動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學習的動力。

  四、措施及要求

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達35%以上。

 。ǘ┡嘤(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

 。ㄈ┘訌娕嘤(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)。

 。ㄋ模┐_保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的'1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。

  (五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機構(gòu)及場所(如職工大學、職業(yè)技術(shù)學校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)狀況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。

  (六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。

 。ㄆ撸┕巨k班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設(shè)計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就務(wù)必落實建立學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工透過不斷地學習和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!

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