【通用】培訓(xùn)方案15篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編收集整理的培訓(xùn)方案,希望能夠幫助到大家。

培訓(xùn)方案1
培訓(xùn)目的通過(guò)舉辦培訓(xùn)班,提高心理委員的思想認(rèn)識(shí)水平,明確心理健康教育工作的重要性,了解相關(guān)的心理知識(shí),初步掌握大學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題的表現(xiàn)和應(yīng)對(duì)措施,熟悉心理委員的工作職責(zé),能夠進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié),發(fā)展自助能力,在日常的工作中提高心理健康教育工作能力與技巧。
班級(jí)心理委員是學(xué)院心理健康教育工作的基礎(chǔ)力量,他們生活在學(xué)生之中,最容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,最容易與學(xué)生溝通。對(duì)他們進(jìn)行選拔培訓(xùn),使他們自覺(jué)開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)工作,觀察并及時(shí)報(bào)告同學(xué)中存在的異常心理現(xiàn)象,建立和完善大學(xué)生宿舍、班級(jí)、系、學(xué)院和社會(huì)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)防與危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)
培訓(xùn)時(shí)間
xxx
培訓(xùn)地點(diǎn)
xxx
培訓(xùn)對(duì)象
微電子技術(shù)系各班心理委員
組織機(jī)構(gòu)
微電子技術(shù)系心教部
培訓(xùn)大綱
班級(jí)學(xué)生心理健康狀況周報(bào)表的填寫(xiě)
已進(jìn)入《心理委員危機(jī)預(yù)警對(duì)象庫(kù)》學(xué)生人數(shù)是指在這次填寫(xiě)周報(bào)表的前一次進(jìn)入新發(fā)現(xiàn)有心理問(wèn)題的學(xué)生人數(shù)。
已進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警對(duì)象庫(kù)》學(xué)生心理狀況,填寫(xiě)內(nèi)容包括心理委員幫助有問(wèn)題學(xué)生的情況和幫助之后的表現(xiàn)。
新發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題學(xué)生的心理狀況包括一周的異常表現(xiàn)和對(duì)產(chǎn)生這種狀況的原因分析。
作為心理委員,我們應(yīng)該怎么去關(guān)注同學(xué)們的心理健康狀況
學(xué)生的心里健康出現(xiàn)問(wèn)題是一個(gè)長(zhǎng)期的,漸進(jìn)的過(guò)程,細(xì)心觀察同學(xué)在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、出勤、交友、儀表等方面的微妙變化,成為“有心人”,時(shí)時(shí)、處處、事事觀察,留意同學(xué)。
管理工作常抓不懈,不能有“斷層”、“真空”的現(xiàn)象。每一項(xiàng)工作,要落實(shí)到生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使問(wèn)題沒(méi)有機(jī)會(huì)“反彈”,沒(méi)有“土壤和空間”滋生、蔓延。
及時(shí)修好“第一塊被打碎的玻璃”。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),“第一塊玻璃打碎”了,必須及時(shí)修好,讓學(xué)生養(yǎng)成遵守制度的習(xí)慣,并使其成為個(gè)人的道德水平的體現(xiàn)。
班級(jí)的管理猶如一個(gè)大堤,如果不加洞察和正視,許多細(xì)節(jié)問(wèn)題也有可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,或者使問(wèn)題的存在漸進(jìn)化而走上由量變到質(zhì)變的軌跡。問(wèn)題有時(shí)就是在僥幸中發(fā)生,在認(rèn)真中避免。未雨綢繆,防患于未然,以高度的責(zé)任感,科學(xué)務(wù)實(shí)的態(tài)度,把握細(xì)節(jié),防微杜漸才能收到效果。
作為心理委員,我們要怎么幫助同學(xué)解決心理問(wèn)題?
要關(guān)心同學(xué)的生活、學(xué)習(xí),及時(shí)指導(dǎo)同學(xué)在校的人際交往、情感等問(wèn)題,還要經(jīng)常鼓勵(lì)同學(xué)們獨(dú)立自主地安排自己的大學(xué)生涯。
提高思想素質(zhì)和心理素質(zhì),抓好心理健康教育工作。并且自身要努力提高心理保健意識(shí)和主體自育能力。同時(shí),“利用專(zhuān)業(yè)心理講座加強(qiáng)心理方面的指導(dǎo)。”
心理委員在關(guān)心同學(xué)的同時(shí),更應(yīng)該的'是激發(fā)同學(xué)“自助、與助、助人”的積極性和主動(dòng)性,
各年級(jí)心理委員關(guān)心重點(diǎn)
大一新生心理健康教育的重點(diǎn)放在健康意識(shí)的提高與各種適應(yīng)能力的培養(yǎng)上;大二的重點(diǎn)放在大學(xué)生涯的拓展,經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)等壓力的舒解,情感問(wèn)題的疏導(dǎo)等方面;大三的重點(diǎn)放在學(xué)生人生發(fā)展的抉擇、戀愛(ài)問(wèn)題的處理等方面;大四的重點(diǎn)放在學(xué)生職業(yè)選擇、社會(huì)適應(yīng)等方面。而且,從新生入學(xué)到畢業(yè)離校,各階段之間的教育輔導(dǎo)還必須具有內(nèi)在的聯(lián)系性和持續(xù)性。
培訓(xùn)方案2
1、第一章總則
第一條為提高新進(jìn)員工素質(zhì)和技能,推行職前培訓(xùn)體制,特制定本。
2、第二章適用范圍
第二條凡公司新進(jìn)初、中級(jí)員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn)。
3、第三章培訓(xùn)程序
第三條在新進(jìn)員工報(bào)到后,全體新進(jìn)員工進(jìn)行一定時(shí)間的集中培訓(xùn)。
第四條由公司人事部主持職前培訓(xùn),制定職前培訓(xùn)計(jì)劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
第五條新進(jìn)員工應(yīng)積極參加職前培訓(xùn),并填寫(xiě)新進(jìn)員工職前培訓(xùn)表。
第六條各部門(mén)應(yīng)配合人事部對(duì)新進(jìn)員工的.培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門(mén)、功能的,均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。
第七條新進(jìn)員工培訓(xùn)畢,將其培訓(xùn)成績(jī)記錄在案。各位員工職前培訓(xùn)表在員工簽及各級(jí)主管評(píng)價(jià)后留存人事部。
第八條對(duì)在職能培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,公司可以予以辭退。
4、第四章培訓(xùn)內(nèi)容
第九條培訓(xùn)內(nèi)容:
1.公司簡(jiǎn)介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)前景、公司組織說(shuō)明);
2.公司人事規(guī)章和福利(作息、打卡、門(mén)衛(wèi)檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎(jiǎng)懲);
3.員工手冊(cè)說(shuō)明;
4.會(huì)計(jì)(費(fèi)用報(bào)銷(xiāo));
5.辦公設(shè)備使用和材料采購(gòu)、申領(lǐng)、報(bào)廢;
6.消防知識(shí)普及,緊急事件處理;
7.本職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程;
8.投訴及合理化建議渠道;
9.參觀有關(guān)工廠(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)、企業(yè)榮譽(yù)室;
10.引領(lǐng)到本人崗位工作場(chǎng)所,并與同事見(jiàn)面;
11.指引存車(chē)處、乘車(chē)處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項(xiàng)。第五章注意事項(xiàng)第十條新員工抵達(dá)公司時(shí),公司應(yīng)營(yíng)造歡迎新員工的熱烈氣氛,專(zhuān)人迎接,并貼標(biāo)語(yǔ)。
第十一條培訓(xùn)過(guò)程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實(shí),按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。
第十二條培訓(xùn)中書(shū)面講解、參觀現(xiàn)場(chǎng)、操作示范相結(jié)合。
第十三條在新進(jìn)的前半個(gè)月中指定人員對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),及時(shí)解答其疑問(wèn),肯定成績(jī),指出不足,幫助解決。
5、第五章附則
第十四條本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
培訓(xùn)方案3
一、活動(dòng)背景:
消防文化是人類(lèi)在長(zhǎng)期同火的斗爭(zhēng)中積累的知識(shí)和技能的總和,它屬于生命科學(xué)的范疇。高校在傳播知識(shí)、傳播各種技能的同時(shí),也應(yīng)注重消防安全中生存技能的傳授,并切實(shí)做好消防安全工作。
隨著高校不斷擴(kuò)招,各種教學(xué)、生活、娛樂(lè)場(chǎng)所大量興建,人員密集場(chǎng)所不斷增加,消防安全形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻。當(dāng)前,高校人數(shù)占主體地位的大學(xué)生的消防意識(shí)不容樂(lè)觀。這些學(xué)生在校期間積累了豐富的文化知識(shí),理論功底較扎實(shí),但是一般都忙于文化知識(shí)積累,卻忽略了消防素質(zhì)的提高,基本上沒(méi)有接受應(yīng)有的消防安全教育培訓(xùn),消防安全知識(shí)、防災(zāi)技能都很缺乏。
經(jīng)調(diào)查,在校大學(xué)生超過(guò)半數(shù)的學(xué)生有過(guò)玩火經(jīng)歷,三成以上在寢室使用“熱得快”和電飯煲,五成以上表示平時(shí)很少主動(dòng)學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),絕大多數(shù)都認(rèn)為消防安全只是領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)的事情,自身的消防安全知識(shí)與自我保護(hù)意識(shí)相當(dāng)缺乏,甚至與大學(xué)生應(yīng)有素質(zhì)相悖的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生:如在宿舍內(nèi)私拉電線(xiàn),使用禁用的電器;還有學(xué)生晚間熄燈后在宿舍點(diǎn)蠟燭看書(shū);有學(xué)生臥床吸煙;有的學(xué)生在寢室開(kāi)“小灶”做飯;在實(shí)驗(yàn)室,違反規(guī)定使用易燃化學(xué)危險(xiǎn)品等等。由于消防安全意識(shí)差而引發(fā)火災(zāi)事故的情況時(shí)有發(fā)生,留給大家的慘痛教訓(xùn)不勝枚舉。
二、活動(dòng)目的:
1、增強(qiáng)廣大在校大學(xué)生的消防意識(shí),普及消防安全知識(shí),提倡消防文化。
2、配合消防日活動(dòng)主題。
3、帶動(dòng)身邊的同學(xué),把消防意識(shí)切實(shí)的融入校園。
4、配合河南省高校社團(tuán)文化節(jié)展開(kāi)。
三、活動(dòng)主題:
“生命至上,平安和諧”
四、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn):
(一)校內(nèi)活動(dòng):20xx年11月7日_8日xx_大學(xué)xx街校區(qū)。
(二)校外活動(dòng):20xx年11月9日地點(diǎn)待定。
五、活動(dòng)可行性分析:
首先,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行安全教育,是當(dāng)前火災(zāi)形勢(shì)和安全工作的需要,是提高全;馂(zāi)預(yù)防能力的一項(xiàng)群眾性基礎(chǔ)工作。其二,開(kāi)展大學(xué)生安全教育是保護(hù)在校學(xué)生人身財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益的需要。在發(fā)生火災(zāi)時(shí),在校大學(xué)生由于生理、心理等客觀因素,更容易受到危害。其三、在校大學(xué)生在學(xué)校安全工作中具有重要地位和獨(dú)特作用。學(xué)校發(fā)生的火災(zāi),60%至70%在學(xué)生宿舍等人員活動(dòng)較為集中的場(chǎng)所。學(xué)生是宿舍的主人,預(yù)防學(xué)生宿舍火災(zāi),學(xué)生起著十分重要的作用。如果學(xué)生消防安全意識(shí)淡薄,消防常識(shí)缺乏,撲救初起火災(zāi)和逃生自救互救能力低下,一旦發(fā)生火情,勢(shì)必釀成火災(zāi),造成嚴(yán)重后果。因此,要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行消防安全教育,提高他們的消防安全意識(shí)。
高等院校是國(guó)家培養(yǎng)造就文化教育、科學(xué)技術(shù)等專(zhuān)業(yè)人才的基地,也是開(kāi)展科學(xué)研究的重要部門(mén)。高等院校內(nèi)如一個(gè)小社會(huì),涉及面廣,門(mén)類(lèi)多,除教室、實(shí)驗(yàn)室、公寓、食堂外,還有圖書(shū)館、檔案室、電子計(jì)算機(jī)中心、印刷廠(chǎng)、其他校辦工廠(chǎng)、商店及配電室、機(jī)修間、鍋爐房、化學(xué)危險(xiǎn)物品倉(cāng)庫(kù)等等,存在一定的火災(zāi)危險(xiǎn)性。
高校也是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活場(chǎng)所,是人群密集的社會(huì)細(xì)胞。隨著高校招生數(shù)量的不斷擴(kuò)大,大學(xué)城的建立,人員密度相應(yīng)增大,消防形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻。當(dāng)前,高校人數(shù)占主體地位的大學(xué)生的消防意識(shí)不容樂(lè)觀。學(xué)生們知識(shí)雖然豐富,但消防安全知識(shí)、防災(zāi)技能卻很淺,自我保護(hù)意識(shí)就更低。他們認(rèn)為消防安全只是領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)的事情,自身的消防安全知識(shí)與自我保護(hù)意識(shí)相當(dāng)缺乏,火災(zāi)初發(fā)時(shí)期會(huì)正確有效地使用滅火器的人少之又少。許多大學(xué)生不了解基本消防常識(shí),如一些常見(jiàn)的消防警示標(biāo)志、符號(hào)、消防器材分類(lèi)識(shí)別與使用、火場(chǎng)有害氣體的預(yù)防、自救逃生技能等等。
公寓是學(xué)生在學(xué)校的家,是學(xué)生最集中的場(chǎng)所之一。作為日常生活的場(chǎng)所,在公寓中,一些學(xué)生私拉亂接電氣線(xiàn)路,使用大功電器設(shè)備,增大了導(dǎo)線(xiàn)的負(fù)荷。用火不慎。學(xué)校雖然有明文規(guī)定,學(xué)生不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)用蠟燭照明、不準(zhǔn)生火煮飯,不準(zhǔn)吸煙等,但有的學(xué)生還是無(wú)視安全規(guī)定,我行我素。這些地方都住進(jìn)了遠(yuǎn)離家人及父母控制的年輕人,他們吸煙,烹飪,甚至酗酒,有時(shí)還熬夜,而且通常對(duì)個(gè)人及建筑的安全并不怎么留意。這些學(xué)生對(duì)這些在標(biāo)準(zhǔn)的防火材料及建筑法規(guī)出臺(tái)前建造的老舊建筑很少有“主人”意識(shí)。在這之中,吸煙或者安裝床頭燈而引燃蚊帳等是公寓火災(zāi)發(fā)生的主要原因之一,這些現(xiàn)象通過(guò)加強(qiáng)管理,以及宣傳教育是可以杜絕的。然而在公寓中存在許多的易燃物,其中包括蚊帳、窗簾和墻飾,紙和書(shū),木制書(shū)架,書(shū)桌和化妝臺(tái),以及衣服等此類(lèi)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)必不可少的物品,因此在公寓無(wú)法完全杜絕易燃源的存在,所有只有在管理上加以重視,將火災(zāi)發(fā)生的可能性降到最低。學(xué)生公寓發(fā)生火災(zāi)的其他原因還有燈、電爐,以及電器超負(fù)荷和短路等。因此,在高校舉行一次消防安全知識(shí)宣傳是十分必要的。也是當(dāng)前火災(zāi)形勢(shì)和安全工作的需要,是提高全;馂(zāi)預(yù)防能力的一項(xiàng)群眾性基礎(chǔ)工作。
六、活動(dòng)內(nèi)容:
1、消防演習(xí)
我們將邀請(qǐng)鄭州市消防支隊(duì)來(lái)我校進(jìn)行一次消防演習(xí),在演習(xí)的過(guò)程中我們將會(huì)安排部分同學(xué)參與到演習(xí)活動(dòng)當(dāng)中。演習(xí)所需的場(chǎng)地由我院負(fù)責(zé)申請(qǐng)。(時(shí)間定于11月7日)
2、消防車(chē)輛、特勤裝備展示及消防業(yè)務(wù)表演
我們將邀請(qǐng)鄭州市消防支隊(duì)來(lái)我校進(jìn)行消防車(chē)輛、特勤裝備展示。雖然,有許多學(xué)生見(jiàn)過(guò)消防車(chē)輛和特勤裝備,但他們大多都沒(méi)有真正了解消防車(chē)輛和特勤裝備。展示的同時(shí)我們也會(huì)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解。或安排學(xué)生到鄭州市消防支隊(duì)參觀。(時(shí)間定于11月7日)
3、消防安全宣傳活動(dòng)
活動(dòng)定在河南工業(yè)大學(xué)蓮花街校區(qū)噴泉廣場(chǎng)。我們將邀請(qǐng)鄭州市消防支隊(duì)的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行消防知識(shí)演講,并在演講過(guò)程中進(jìn)行消防知識(shí)問(wèn)答活動(dòng);顒(dòng)時(shí)由我院青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)消防安全知識(shí)宣傳單的發(fā)放。當(dāng)天晚上放映與消防有關(guān)的宣傳片。(時(shí)間定于11月8日)
4、參加鄭州市消防支隊(duì)的活動(dòng)
我們學(xué)院將安排部分青年志愿者參加由鄭州市消防支隊(duì)舉辦的活動(dòng)。活動(dòng)中我們將全力支持鄭州市消防支隊(duì)活動(dòng)的開(kāi)展。(時(shí)間定于11月9日)
七、活動(dòng)意義:
俗話(huà)說(shuō)水火無(wú)情,頻頻發(fā)生的大火不僅斷送了許多人的幸福,而且也給國(guó)家?guī)?lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。然而,在我們周?chē),到處都存在著潛伏的火?zāi)危機(jī),使我們的生命和財(cái)產(chǎn)時(shí)時(shí)處于火災(zāi)的威脅之中。隱患險(xiǎn)于明火,防患勝于救災(zāi)。因此,將與人們生活息息相關(guān)的消防知識(shí)技能作為學(xué)習(xí)課題,讓廣大高校學(xué)生親自去了解學(xué)校的消防現(xiàn)狀,提高消防意識(shí),掌握必要的.消防安全技能,對(duì)普及消防知識(shí),提高學(xué)生的自我保護(hù)與救助能力,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
現(xiàn)已步入冬天,天寒物燥,火災(zāi)頻起。為營(yíng)造一個(gè)和諧、溫馨、安全的生活環(huán)境,提高人們的安全意識(shí),特舉辦消防宣傳活動(dòng),弘揚(yáng)安全精神,提高人們們對(duì)消防的認(rèn)識(shí)和自身的安全意識(shí)。
活動(dòng)主題
普及消防知識(shí),深化安全思想,讓和諧,溫馨,安全充滿(mǎn)小區(qū)生活
活動(dòng)目的
1,在小區(qū)中營(yíng)造消防安全宣傳氛圍
2,讓同學(xué)與小區(qū)群眾互學(xué)互助,共同提高消防意識(shí)
3,通過(guò)該活動(dòng),大力進(jìn)行消防宣傳,提高群眾的消防意識(shí),為創(chuàng)造和諧小區(qū)盡一份力
活動(dòng)安排
時(shí)間:10月30日
地點(diǎn):萬(wàn)楓家園
舉辦單位:城環(huán)青協(xié)
人物:xx等18名志愿者
活動(dòng)內(nèi)容
1,分發(fā)消防宣傳傳單,講解消防知識(shí)
2,安全消防知識(shí)調(diào)查,分發(fā)安全小貼士
3,活動(dòng)會(huì)后總結(jié)
相關(guān)資料
一、消防工作要貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,堅(jiān)持專(zhuān)門(mén)部門(mén)與群眾相結(jié)合的原則,實(shí)行防火安全責(zé)任制。
二、單位的防火責(zé)任人由一名行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子確定,報(bào)局審批,由市交通防火委員會(huì)簽發(fā)任命書(shū);單位內(nèi)部所屬各部門(mén)、崗位的消防安全責(zé)任人,由本單位領(lǐng)導(dǎo)班子直接任命;辦公室為具體負(fù)責(zé)消防工作的職能部門(mén),負(fù)責(zé)單位日常消防工作。
三、結(jié)合實(shí)際制定本單位消防安全制度和崗位消防安全操作規(guī)程,制定滅火和應(yīng)急疏散方案。單位內(nèi)部的消防工作,要明確職責(zé),發(fā)生火災(zāi)時(shí),各級(jí)防火責(zé)任人、保衛(wèi)干部要引導(dǎo)在場(chǎng)群眾疏散,組織職工進(jìn)行撲救。
四、定期組織檢查消防安全,實(shí)行每日防火巡查制度,建立消防巡查記錄,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
五、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,配置消防設(shè)施和消防器材,并按要求設(shè)置、擺放。定期組織對(duì)消防設(shè)施、消防器材的檢驗(yàn)、維修,確保其完好、有效。消防設(shè)施和消防器材的質(zhì)量必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
六、有計(jì)劃地安排各級(jí)防火責(zé)任人、保衛(wèi)干部參加市消防機(jī)關(guān)組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握消防法規(guī),做到持證上崗。
七、針對(duì)單位的特點(diǎn)對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的消防宣傳教育,對(duì)職工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),提高職工的消防意識(shí)。明確本單位職工維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警,及參加有組織的滅火工作的義務(wù)。
八、保障疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全標(biāo)志。不損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施、器材,不埋壓、圈占消防栓,不占用防火間距,不堵塞消防通道。
九、加強(qiáng)宿舍區(qū)的管理,依照有關(guān)規(guī)定,履行消防安全職責(zé),做好宿舍區(qū)的消防安全工作。
十、嚴(yán)格執(zhí)行用火用電與易燃易爆物品的管理制度。禁止在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所使用明火,因特殊情況需要使用明火作業(yè)的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定事先辦理審批手續(xù)。作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全規(guī)定,并采取相應(yīng)的消防措施。
十一、選用電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩馁|(zhì)量必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b、使用和線(xiàn)路、管路的設(shè)計(jì)、敷設(shè),必須符合國(guó)家有關(guān)消防安全技術(shù)規(guī)定。
十二、各種建筑、專(zhuān)修工程的消防設(shè)計(jì),須按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)公安消防機(jī)構(gòu)審核制度。建筑、裝修工程竣工時(shí)須經(jīng)消防驗(yàn)收合格后方可投入使用。
十三、積極配合市消防職能部門(mén)的工作,對(duì)有關(guān)意見(jiàn),要及時(shí)研究落實(shí)整改,保證做好消除消防隱患的工作。
培訓(xùn)方案4
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工介紹集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)開(kāi)始集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位商科共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)輔導(dǎo),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)課程材料。企業(yè)新員工培訓(xùn)方案。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)手冊(cè)或?qū)H酥v解;指派新員工工作部門(mén)的經(jīng)理作為組長(zhǎng)或新員工貼身學(xué)習(xí)的.輔導(dǎo)老師;解答即新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓(xùn)——新管理人員實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。
介紹即新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與組織工作內(nèi)容,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新女職工員工;一周內(nèi),部門(mén)雇主負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)嶄新的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期
分發(fā);員工培訓(xùn)手冊(cè);xx(簡(jiǎn)述_大學(xué)的歷史與社會(huì)制度,描述_大學(xué)在_市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的民企經(jīng)營(yíng)理念文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),控股集團(tuán)各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,股份公司有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納財(cái)務(wù)人員的渠道;解答新員工提出的環(huán)境問(wèn)題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)需先制作的培訓(xùn)教材須要經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,部門(mén)→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料留心保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。
3、技術(shù)培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,共管發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。企業(yè)即新員工培訓(xùn)方案。
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)全新實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出有著拿出針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)籌組職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的突出意義。
培訓(xùn)方案5
一、引言
銷(xiāo)售客戶(hù)管理日益成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能中的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)的銷(xiāo)售客戶(hù)來(lái)自哪里,優(yōu)質(zhì)銷(xiāo)售客戶(hù)又是誰(shuí),如何進(jìn)行銷(xiāo)售客戶(hù)管理,如何提升銷(xiāo)售客戶(hù)價(jià)值,是每個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需要思考的大課題。
對(duì)于煉油化工企業(yè)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售客戶(hù)是煉油化工企業(yè)利潤(rùn)的源泉。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)及其需要是企業(yè)建立和發(fā)展的基礎(chǔ)。如何更好地滿(mǎn)足煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)的需求,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。如今,“使銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意”已成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),以銷(xiāo)售客戶(hù)為中心的新的經(jīng)營(yíng)方式正在得到煉油化工企業(yè)廣泛的認(rèn)同。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,適應(yīng)銷(xiāo)售客戶(hù)的需求,給銷(xiāo)售客戶(hù)自己選擇的權(quán)利,讓銷(xiāo)售客戶(hù)得到自己真正想要的東西,是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵需要。
二、煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)管理的重要性
。ㄒ唬╀N(xiāo)售客戶(hù)開(kāi)發(fā)是煉油化工產(chǎn)品銷(xiāo)售成功的決定性因素
銷(xiāo)售客戶(hù)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展是煉油化工產(chǎn)品銷(xiāo)售成功的決定性因素,絕大多數(shù)煉油化工產(chǎn)品銷(xiāo)售人員都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),但相關(guān)方面卻并不熱衷于銷(xiāo)售客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理,相反總是盡可能地減少在這個(gè)環(huán)節(jié)所所投入的時(shí)間,結(jié)果造成企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢,因此要提升煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),需要加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理。
。ǘ捰突て髽I(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)管理有利于控制營(yíng)銷(xiāo)中的各種風(fēng)險(xiǎn)
煉油化工企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售客戶(hù)管理有方,銷(xiāo)售客戶(hù)就會(huì)有業(yè)務(wù)往來(lái)熱情,會(huì)積極地配合煉油化工企業(yè)的政策,努力銷(xiāo)售產(chǎn)品,煉油化工企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售客戶(hù)管理不善,就會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。然而,許多煉油化工企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,結(jié)果,企業(yè)既無(wú)法調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。目前,一些煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題,如銷(xiāo)售客戶(hù)對(duì)煉油化工企業(yè)不忠誠(chéng)、竄貨現(xiàn)象、貨款拖欠等,都與煉油化工企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售客戶(hù)管理不當(dāng)有關(guān)。
三、煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)管理的內(nèi)容
。ㄒ唬╀N(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)的分解
煉油化工企業(yè)在制定了銷(xiāo)售目標(biāo)(包括銷(xiāo)售額目標(biāo)、毛利目標(biāo)、新特產(chǎn)品推廣目標(biāo)、增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)、貨款完全回收目標(biāo)等)后,煉油化工企業(yè)就需對(duì)銷(xiāo)售客戶(hù)進(jìn)行目標(biāo)分解與過(guò)程監(jiān)管。
1、目標(biāo)分解
煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售主管部門(mén)要具體細(xì)致地將上述各項(xiàng)目標(biāo)分解給銷(xiāo)售客戶(hù),再配合各項(xiàng)銷(xiāo)售與推廣計(jì)劃,來(lái)協(xié)助銷(xiāo)售客戶(hù)月別、季別、年度別或產(chǎn)品別、地區(qū)別的銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、過(guò)程進(jìn)行追蹤與控制
煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售主管部門(mén)要對(duì)銷(xiāo)售客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行追蹤與控制,了解日常銷(xiāo)售工作的動(dòng)態(tài)、進(jìn)度,及早發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)中所出現(xiàn)的異,F(xiàn)象及問(wèn)題,立即解決。也就是說(shuō),銷(xiāo)售過(guò)程管理的主要目的,就是要重視目標(biāo)與實(shí)績(jī)之間的關(guān)系,通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的追蹤與監(jiān)控,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
。ǘ┥钊胫笇(dǎo)銷(xiāo)售客戶(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)展
煉油化工企業(yè)要指導(dǎo)銷(xiāo)售客戶(hù)坐穩(wěn)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)可持續(xù)發(fā)展。而指導(dǎo)銷(xiāo)售客戶(hù)坐穩(wěn)做大做強(qiáng)只有從點(diǎn)點(diǎn)滴滴市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)等信息的互動(dòng)做起。決定煉油化工企業(yè)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的關(guān)鍵不在投機(jī)取巧,而是樹(shù)立以客戶(hù)產(chǎn)品、技術(shù)、物流需求為導(dǎo)向的“客戶(hù)第一”的服務(wù)品牌,指導(dǎo)客戶(hù)新產(chǎn)品應(yīng)用與下游開(kāi)發(fā)。為了更好地了解指導(dǎo)銷(xiāo)售客戶(hù),煉油化工企業(yè)就必須使信息系統(tǒng)化,在與銷(xiāo)售客戶(hù)的接觸過(guò)程中盡量獲取與銷(xiāo)售有關(guān)的信息,不斷提高客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)。
無(wú)論是何種類(lèi)型的銷(xiāo)售客戶(hù),我們最大的挑戰(zhàn)是,讓對(duì)方看清煉油化工企業(yè)的深入指導(dǎo)所能給他們帶來(lái)的好處。因此,了解銷(xiāo)售客戶(hù)的需求是當(dāng)務(wù)之急,盡量讓他們當(dāng)主角,配合公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展。
四、煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)管理的影響因素分析
1、銷(xiāo)售客戶(hù)的滿(mǎn)意程度
增強(qiáng)煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意程度,是提高銷(xiāo)售客戶(hù)忠誠(chéng)度的重要因素,可極大地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。忠誠(chéng)滿(mǎn)意的銷(xiāo)售客戶(hù)會(huì)長(zhǎng)期和企業(yè)進(jìn)行合作,為企業(yè)作有利的口頭宣傳,促進(jìn)煉油化工企業(yè)整體銷(xiāo)售。與忠誠(chéng)的銷(xiāo)售客戶(hù)保持長(zhǎng)期關(guān)系。企業(yè)還可減少促銷(xiāo)費(fèi)用和啟動(dòng)費(fèi)用。因此,發(fā)掘銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意度因素是提升煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)管理效率的重要途徑。其基本的方式可以采用激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)銷(xiāo)售客戶(hù)的工作積極性。
2、銷(xiāo)售客戶(hù)的可持續(xù)發(fā)展與業(yè)績(jī)
煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)往往把自身的業(yè)績(jī)和可持續(xù)發(fā)展看得十分重要,據(jù)調(diào)查大部分的煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)希望通過(guò)企業(yè)獲得相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高其自身業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的能力,把培訓(xùn)看得非常重要。因此,加強(qiáng)煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)培訓(xùn)需求分析,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃可以促進(jìn)銷(xiāo)售客戶(hù)的可持續(xù)發(fā)展和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),大大提高其銷(xiāo)售的興趣。
3、銷(xiāo)售客戶(hù)的規(guī)范化管理
煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)比較廣,銷(xiāo)售客戶(hù)的形式多樣化,使得管理上存在一定的難度,但是規(guī)范化管理銷(xiāo)售客戶(hù)是煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)管理的重要影響因素,如加強(qiáng)對(duì)其業(yè)績(jī)的管理、日常事務(wù)的管理也是提升煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)管理成效的重要因素。
五、煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)管理的`對(duì)策
。ㄒ唬┙N(xiāo)售客戶(hù)培訓(xùn)體系
1、銷(xiāo)售客戶(hù)培訓(xùn)組織
煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)培訓(xùn)需要根據(jù)全體銷(xiāo)售客戶(hù)的能力狀況制定出有針對(duì)性的銷(xiāo)售客戶(hù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)煉油化工企業(yè)審批。煉油化工企業(yè)批準(zhǔn)銷(xiāo)售客戶(hù)年度培訓(xùn)計(jì)劃后,銷(xiāo)售主管部門(mén)具體負(fù)責(zé)組織、督導(dǎo)制定銷(xiāo)售客戶(hù)年度能力培訓(xùn)方案,并報(bào)公司備案,每年度,人力資源部門(mén)需要組織對(duì)銷(xiāo)售客戶(hù)年度能力培訓(xùn)方案實(shí)施的具體情況進(jìn)行評(píng)估,作出評(píng)估報(bào)告。
2、培訓(xùn)的基本流程體系及策略
煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)培訓(xùn)的基本流程是:培訓(xùn)需求分析一制定培訓(xùn)計(jì)劃一培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估一不斷提高,進(jìn)行下一輪培訓(xùn)。因此,做好培訓(xùn)需求分析和制定培訓(xùn)計(jì)劃相當(dāng)重要。
首先,進(jìn)行煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)培訓(xùn)需求分析。對(duì)煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),可以通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售客戶(hù)工作的觀察,以及面談、問(wèn)卷調(diào)查、客戶(hù)調(diào)查等多種方式進(jìn)行,以了解銷(xiāo)售客戶(hù)成員在哪些方面需要通過(guò)培訓(xùn)加以提高。
然后,制定培訓(xùn)計(jì)劃。最后是培訓(xùn)效果評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后讓煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)填寫(xiě)評(píng)估表,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)講師和培訓(xùn)效果做出評(píng)價(jià)。另一方面在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后,通過(guò)了解煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)實(shí)際工作技能是否有所改進(jìn),以此進(jìn)一步評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。不斷提高,進(jìn)行下一輪培訓(xùn)。結(jié)合培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),可以發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,完善培訓(xùn)實(shí)施方案,搞好新一輪的培訓(xùn)。
(二)構(gòu)建銷(xiāo)售客戶(hù)制度化激勵(lì)機(jī)制
構(gòu)建煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)制度化的激勵(lì)機(jī)制要結(jié)合規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。從煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī)等三個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),嚴(yán)格做到定量分析,采取評(píng)分的辦法,然后按照取得的總分,把年度考核分為特別優(yōu)秀、優(yōu)秀、良好、及格和不及格等五類(lèi)銷(xiāo)售客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確考核。對(duì)于不及格的,需要具體分析,如屬銷(xiāo)售客戶(hù)工作能力差,應(yīng)組織加強(qiáng)培訓(xùn);如屬銷(xiāo)售客戶(hù)不能勝任的,應(yīng)及時(shí)采取預(yù)警淘汰措施。
日?己撕投ㄆ诳荚囅嘟Y(jié)合。日?己耍且云綍r(shí)工作成績(jī)?yōu)橹,建立平時(shí)工作成績(jī)的登記卡或登記表,作為煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)考核的重要資料。定期考核,主要是考核工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī)等方面的實(shí)踐知識(shí),以及實(shí)際工作能力?己顺煽(jī)經(jīng)評(píng)定以后,作為煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
另外,激勵(lì)機(jī)制建設(shè)事關(guān)煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)利益,必須加強(qiáng)監(jiān)督,完善監(jiān)督機(jī)制。應(yīng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制考評(píng)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全過(guò)程的檢查監(jiān)督。煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)激勵(lì)機(jī)制檢查是否堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照規(guī)定辦事;檢查激勵(lì)考評(píng)過(guò)程中是否堅(jiān)持民主和集體決策原則。在監(jiān)督方式上,應(yīng)加強(qiáng)民主參與、民主管理,推進(jìn)銷(xiāo)售客戶(hù)業(yè)績(jī)公開(kāi),通過(guò)有效的監(jiān)督,保證煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)激勵(lì)考評(píng)的科學(xué)性和公正性。
(三)強(qiáng)化銷(xiāo)售客戶(hù)工作事務(wù)管理
定期對(duì)煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn);一方面考察銷(xiāo)售客戶(hù)工作積極、工作態(tài)度等行為,另一方面,加強(qiáng)與銷(xiāo)售客戶(hù)的溝通與交流,了解客戶(hù)訴求,捕捉市場(chǎng)信息,同時(shí),傳達(dá)公司會(huì)議精神,分析總結(jié)上月工作狀況,下達(dá)下月工作計(jì)劃并布置工作任務(wù),促進(jìn)公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
培訓(xùn)方案6
為深入貫徹全國(guó)全區(qū)全市教育大會(huì)精神,全面落實(shí)自治區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”示范區(qū)建設(shè)實(shí)施方案要求,切實(shí)提高我!盎ヂ(lián)網(wǎng)+教育”建設(shè)及應(yīng)用水平,使學(xué)校的教育現(xiàn)代化工作能穩(wěn)步向前推進(jìn),結(jié)合我校實(shí)際,特制定本培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十九大精神為指導(dǎo),深入貫徹全國(guó)和全區(qū)教育大會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”示范區(qū)建設(shè)啟動(dòng)大會(huì)部署,以提高教師整體互聯(lián)網(wǎng)+教育能力為目的,造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、具有創(chuàng)新意識(shí)、善于從事互聯(lián)網(wǎng)+教育工作的新教師隊(duì)伍,促使我;ヂ(lián)網(wǎng)+教育工作系統(tǒng)化、規(guī)范化和制度化,助力我校教育教學(xué)質(zhì)量騰飛。
二、工作現(xiàn)狀
1.信息化基礎(chǔ)設(shè)施方面
我校已接入了寧夏政務(wù)網(wǎng)100M帶寬網(wǎng)絡(luò),相繼為各班教室和功能室安裝了24套交互式電子白板、電腦、音響、觸控一體機(jī)等班班通設(shè)備,為教師配備辦公電腦76臺(tái),實(shí)行電子備課,隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步的升級(jí)改造,可實(shí)現(xiàn)學(xué)校教室及各功能室的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
2.資源建設(shè)與應(yīng)用方面
我校目前已開(kāi)通智慧校園,在“三通兩平臺(tái)”的建設(shè)中,教師“人人通”空間開(kāi)通率已達(dá)到100%,目前教師應(yīng)用寧夏教育云資源服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展教師與學(xué)校的教學(xué)資源的建設(shè)與共享工作。同時(shí),籌備將智慧校園應(yīng)用于教學(xué)管理與學(xué)校管理工作中。
3.在支撐隊(duì)伍方面
我校已從我校教師隊(duì)伍中遴選部分信息素養(yǎng)較高的教師,組建一支穩(wěn)定的、有責(zé)任、能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)管理的團(tuán)隊(duì),引領(lǐng)和提升我校全體教師利用“寧夏教育資源公共服務(wù)平臺(tái)”展開(kāi)教學(xué)、教研、家;(dòng),咨詢(xún)等活動(dòng)的應(yīng)用能力。
4.在體制機(jī)制方面
我校已成立“互聯(lián)網(wǎng)+教育”教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)及工作小組來(lái)推進(jìn)教師應(yīng)用信息化工作能力的提升。
5.教師方面
(1)教師信息化能力素養(yǎng)參差不齊,尤其是年齡偏大教師。
。2)我校部分教師對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升動(dòng)力不足,存在畏難情緒。
。3)學(xué)校對(duì)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)不夠。
三、工作目標(biāo)
1.認(rèn)真落實(shí)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》,積極爭(zhēng)取資金,完成我校教育信息化硬件設(shè)施建設(shè)和各應(yīng)用系統(tǒng)的兼容配套工作。
2.提升教師應(yīng)用信息化教學(xué)手段開(kāi)展教學(xué)教研的能力。通過(guò)培訓(xùn),使全體教師加速教育觀念的改變與更新,提升教師信息化素養(yǎng),使教師能夠用好各種信息化教學(xué)工具,完成教育信息化從部署到應(yīng)用的升級(jí),形成學(xué)校辦公信息化、教師教學(xué)信息化、學(xué)生學(xué)習(xí)信息化的良好局面。
四、工作措施
1.建立“互聯(lián)網(wǎng)+教育”教師培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)
中寧縣第五中學(xué)“網(wǎng)+教育”教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):劉喜軍(書(shū)記、校長(zhǎng))
成員:賈玥、柳秀峰、王萌
中寧縣第五中學(xué)“網(wǎng)+教育”教師培訓(xùn)工作組成員:
組長(zhǎng):劉喜軍(校長(zhǎng))
成員:賈玥、柳秀峰、賈玥、王萌、龔陽(yáng)凡、王曉龍(網(wǎng)絡(luò)管理員)、馬燕(平臺(tái)管理員)
2.宣傳發(fā)動(dòng)并制定相關(guān)制度和措施
學(xué)校組織開(kāi)好“網(wǎng)+教育”教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組會(huì)以及全體教師會(huì),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,使全體教師達(dá)成共識(shí),認(rèn)識(shí)到提高信息化建設(shè)的必要性和重要性;同時(shí)制定和出臺(tái)相關(guān)制度和措施,確!盎ヂ(lián)網(wǎng)+教育”培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。
3.做好“互聯(lián)網(wǎng)+教育”教師的校本培訓(xùn)
。1)開(kāi)展寧夏教育云平臺(tái)使用培訓(xùn),使教師將教育云平臺(tái)“一平三端”各項(xiàng)服務(wù)運(yùn)用于平時(shí)教學(xué)之中,做好從會(huì)用到能用、常用的提升。
。2)開(kāi)展學(xué)校信息化設(shè)備應(yīng)用培訓(xùn)。使教師了解、學(xué)會(huì)、掌握智慧課堂、在線(xiàn)教室、錄播室等信息化設(shè)備的基本操作技能及方法,服務(wù)于教學(xué),提高課堂教學(xué)實(shí)效性。
。3)開(kāi)展教育教學(xué)應(yīng)用軟件的培訓(xùn)。由學(xué)校牽頭,組織信息技術(shù)老師對(duì)全體教師開(kāi)展課件制作、微課錄制等教學(xué)軟件使用培訓(xùn),使教師盡快掌握并應(yīng)用于教學(xué)之中。
4.認(rèn)真組織互聯(lián)網(wǎng) +教育核心骨干教師參加專(zhuān)題講座、討論、案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流、教學(xué)觀摩等活動(dòng),以解決觀念轉(zhuǎn)變問(wèn)題的通識(shí)性培訓(xùn);以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》解讀為主要內(nèi)容,結(jié)合教材,以教師應(yīng)用信息化手段,實(shí)施新課程,操作新課程為目標(biāo),主要解決在云平臺(tái)基礎(chǔ)下的學(xué)科性應(yīng)用培訓(xùn)。要本著“邊實(shí)踐、邊培訓(xùn)、邊總結(jié)、邊提高”的精神,落實(shí)好平時(shí)的分散培訓(xùn),骨干團(tuán)隊(duì)在研究過(guò)程中為廣大教師提供示范、跟蹤指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決在研究過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。要充分發(fā)揮校園網(wǎng)的作用,搜集材料,供教師們學(xué)習(xí)和討論,以提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。
5.充實(shí)、整理、完善學(xué)校資源庫(kù),為學(xué)校平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中提供一個(gè)廣闊的資源選擇空間。
6.要求教師空間應(yīng)用常態(tài)化,不斷提升各教師信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的水平,形成典型案例和典型經(jīng)驗(yàn),并逐步開(kāi)通學(xué)生空間和家長(zhǎng)空間,探索家校合作、師生互動(dòng)的學(xué)習(xí)模式;開(kāi)展學(xué)校特色資源建設(shè),并出臺(tái)激勵(lì)措施,組織和鼓勵(lì)教師參與優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源的共建共享。
7.建立充分調(diào)動(dòng)教師參與“互聯(lián)網(wǎng)+教育”培訓(xùn)、應(yīng)用積極性的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)工作中涌現(xiàn)的有突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)互聯(lián)網(wǎng) +教育過(guò)程中的優(yōu)秀成果進(jìn)行及時(shí)總結(jié)推廣。
五、培訓(xùn)方式 (線(xiàn)上培訓(xùn)與線(xiàn)下培訓(xùn)相結(jié)合方式)
1.線(xiàn)上:利用中國(guó)大學(xué)MOOC、學(xué)習(xí)通、寧夏教育云等平臺(tái),精選互聯(lián)網(wǎng)+教育課程、視頻讓老師在線(xiàn)學(xué)習(xí),開(kāi)展在線(xiàn)培訓(xùn)、在線(xiàn)教研。
2.線(xiàn)下:由學(xué)校組織信息技術(shù)教師及在互聯(lián)網(wǎng)+教育、區(qū)級(jí)信息化教學(xué)比賽等取得良好成績(jī)的教師開(kāi)展專(zhuān)題講座培訓(xùn)。切身介紹、推廣信息化手段在教學(xué)中的應(yīng)用。
3.以教研組為單位,開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+教育教研探討,一起發(fā)掘、整理同課程信息化資源,一起學(xué)習(xí)各種設(shè)備及軟件使用,提升信息化素養(yǎng)。
4.搞好傳幫帶工作,對(duì)年齡大、信息化能力提升有困難的`老師,由教研組長(zhǎng)牽頭指定信息化素養(yǎng)好的教師手把手傳授信息化知識(shí)。達(dá)到全體教師信息化素養(yǎng)整體提升的目的。
六、 培訓(xùn)形式:
1.全員培訓(xùn):本學(xué)期每周四下午教研時(shí)間由教研組長(zhǎng)牽頭開(kāi)展本組教師互聯(lián)網(wǎng)+教育學(xué)習(xí),形成常態(tài)機(jī)制;學(xué)校本學(xué)期將召開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)+教育教育經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),具體日期待定。
2.新教師培訓(xùn):對(duì)新教師進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+教育教育教學(xué)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),同時(shí)與老教師結(jié)對(duì)子對(duì)他們進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)。
3.骨干教師培訓(xùn):注重他們?cè)趯?shí)際工作中發(fā)揮的作用,將骨干教師培養(yǎng)成為互聯(lián)網(wǎng)+教育能手,每學(xué)期進(jìn)行骨干教師研討課,觀摩課。重點(diǎn)考察信息化手段在教育教學(xué)中的應(yīng)用。
4.根據(jù)教育廳要求,每年派出部分教師赴校外開(kāi)展信息化提升培訓(xùn)、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)歸來(lái)后要求他們組織專(zhuān)項(xiàng)講座,將校外、區(qū)外好的做法介紹給全體教師。
七、培訓(xùn)要求:
1.參訓(xùn)人員按時(shí)參加培訓(xùn),遲到或曠會(huì)者按有關(guān)規(guī)定處理。
2.外出學(xué)習(xí)調(diào)研的教師應(yīng)按時(shí)參加會(huì)議,并記錄詳細(xì)過(guò)程,回校后向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
3.外出參訓(xùn)的教師向本學(xué)科或本年級(jí)組人員傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,并指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。
4.參訓(xùn)人員每次培訓(xùn)后應(yīng)及時(shí)寫(xiě)出心得體會(huì),交教科室存檔。
5.教科室每年對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行年度考核,并記入年終量化考評(píng)
八、管理方式
學(xué)校成立互聯(lián)網(wǎng)+教育組織機(jī)構(gòu),并設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+教育工作推進(jìn)小組,小組成員明確分工,對(duì)全體教師從不同層次等方面進(jìn)行培訓(xùn),扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)《學(xué);ヂ(lián)網(wǎng)+教育的規(guī)劃》及各學(xué)期互聯(lián)網(wǎng)+教育計(jì)劃。建立教師互聯(lián)網(wǎng)+教育檔案,由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)培訓(xùn)、登記、檢查、總結(jié)考核驗(yàn)收工作,著重考核教師通過(guò)培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)和技能的掌握運(yùn)用情況,并記入本人業(yè)務(wù)考核檔案。學(xué)校依據(jù)有關(guān)文件籌措培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),保證互聯(lián)網(wǎng)+教育的順利實(shí)施。
培訓(xùn)方案7
一、培訓(xùn)目的
1、改善公司各級(jí)各類(lèi)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。
2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類(lèi)員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷(xiāo)售額,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。
4、提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
5、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
二、培訓(xùn)原則
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線(xiàn)。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。
3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。
4、以區(qū)域式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。
5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線(xiàn)式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
三、培訓(xùn)職責(zé)
1、由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
2、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
行政人事部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知,對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門(mén)應(yīng)積極配合與支持。公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向行政人事部說(shuō)明。
四、培訓(xùn)的實(shí)施
1、內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由行政人事部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》,以及《培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告》。
2、外派培訓(xùn)的實(shí)施
外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門(mén)審核→行政人事部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫(xiě)《培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況表》,各種費(fèi)用按實(shí)際支出報(bào)銷(xiāo),不得報(bào)加班費(fèi)。
五、培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)后,公司必須對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫(xiě)出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱后交行政人事部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的.內(nèi)容,對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。培訓(xùn)獲得相關(guān)證書(shū)的員工,應(yīng)將證書(shū)原件存放行政人事部存檔。行政人事部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià),并寫(xiě)出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。
六、培訓(xùn)檔案管理
1、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理
2、公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書(shū)、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由人事專(zhuān)員把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案。
3、公司會(huì)將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn),包括業(yè)余的、專(zhuān)業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
4、課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。公司展開(kāi)的各類(lèi)培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政人事部進(jìn)行分類(lèi)登記、保管。
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培訓(xùn)方案8
為了提高情商員工和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平,可以保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務(wù)必或進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的培訓(xùn)基礎(chǔ)是要有可行完整簡(jiǎn)便的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開(kāi)拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和制訂潛力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),半導(dǎo)體技術(shù)提高技術(shù)理論水平和技術(shù)培訓(xùn),增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強(qiáng)公司快捷鍵人員的'培訓(xùn),不斷大幅提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,進(jìn)一步增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展需要的需要和員工多樣化技術(shù)培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中高度集中授課。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)課程時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,中層干部和技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)資料與方式
1.組織各部門(mén)開(kāi)始集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況進(jìn)行做卷考核評(píng)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核或者價(jià)。(附培訓(xùn)科目安排表)
2、組織管理學(xué)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)非政府學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的不斷加強(qiáng)嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,作出必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠(chǎng)培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)采行師傅帶徒弟,對(duì)新員工技能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定佳績(jī)成績(jī),考核不合格的不予辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)課程時(shí)間不得少于10天。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上時(shí),樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。
(二)培訓(xùn)的指導(dǎo)方針和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則政府機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。各部門(mén)要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新思維新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)外培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,選取最佳的方法和型式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時(shí)期所給予面對(duì)的商機(jī)和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)朝氣工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的員工隊(duì)伍,而使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)變革的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)方案9
為進(jìn)一步提升全民消防安全素質(zhì),街道決定自20xx年3月至9月份在全街道部署開(kāi)展全員消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)。根據(jù)市、縣總工會(huì)關(guān)于《全市工會(huì)組織職工開(kāi)展全員消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神和縣政府《全縣開(kāi)展全員消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)實(shí)施方案》,F(xiàn)就全街道各級(jí)工會(huì)組織職工開(kāi)展全員消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)制定如下實(shí)施方案:
一、切實(shí)履行職責(zé),充分發(fā)揮工會(huì)組織在職工全員消防培訓(xùn)演練活動(dòng)中的監(jiān)督和推動(dòng)作用
生命安全與健康權(quán)是法律賦予職工的最基本權(quán)利,也是工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的重中之重。組織職工全員參與消防培訓(xùn)演練活動(dòng)是提高職工火災(zāi)防范意識(shí)和消防應(yīng)急處置能力,預(yù)防和減少火災(zāi)危害的重要舉措,也是工會(huì)組織深化“查隱患、保安全、促發(fā)展”活動(dòng),維護(hù)職工生命健康權(quán)益的重要體現(xiàn)。
全街道各級(jí)工會(huì)要切實(shí)履行好《安全生產(chǎn)法》賦予的職責(zé),監(jiān)督企業(yè)行政落實(shí)主體責(zé)任,發(fā)揮工會(huì)組織在安全生產(chǎn)工作格局中群眾監(jiān)督參與不可替代的作用,通過(guò)組織職工代表巡視、召開(kāi)職代會(huì)等形式,切實(shí)保證消防培訓(xùn)演練活動(dòng)落實(shí)到位,取得實(shí)效。要進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)健全、聯(lián)系職工廣泛的優(yōu)勢(shì),大力倡導(dǎo)“安全生產(chǎn)為了職工、安全生產(chǎn)依靠職工”的理念,廣泛組織發(fā)動(dòng)全街道職工主動(dòng)參與到消防培訓(xùn)演練活動(dòng)中來(lái),不斷提升廣大職工的消防安全意識(shí)和安全素質(zhì),達(dá)到“兩知三會(huì)”(知道所在場(chǎng)所或單位的火災(zāi)危險(xiǎn)性、知道火災(zāi)預(yù)防基本常識(shí);會(huì)報(bào)火警、會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)自救互救)。督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”(檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力、消防宣傳教育能力)建設(shè),推動(dòng)企業(yè)安全管理水平提升,促進(jìn)全街道安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
二、精心組織實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn)職工全員消防培訓(xùn)演練活動(dòng)
全街道各級(jí)工會(huì)組織要按照街道政府消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)的要求,積極配合同級(jí)行政,結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的消防培訓(xùn)演練計(jì)劃和實(shí)施方案,精心組織、周密安排,扎實(shí)推進(jìn)每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
實(shí)施培訓(xùn)階段(3月29日至6月1日)。街道、街道兩級(jí)工會(huì)要充分利用廣播、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)和工會(huì)宣傳陣地,廣泛組織發(fā)動(dòng)職工積極主動(dòng)的參與到消防培訓(xùn)演練活動(dòng)中來(lái),大力宣傳消防培訓(xùn)演練活動(dòng)的重要性,提高職工群眾對(duì)火災(zāi)危害性的認(rèn)識(shí),普及火災(zāi)預(yù)防、初起火災(zāi)撲救以及逃生自救常識(shí)。企業(yè)工會(huì)要主動(dòng)參與本單位消防培訓(xùn)演練活動(dòng)實(shí)施方案的制定,廣泛征求職工代表的意見(jiàn),確保實(shí)施方案更具針對(duì)性和可操作性。積極配合行政在宣講授課、警示教育的同時(shí),組織職工開(kāi)展消防安全知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、圖片展、征文等豐富多彩的文體活動(dòng),營(yíng)造濃厚的消防安全文化氛圍,寓教于樂(lè),讓職工更生動(dòng)形象地掌握消防常識(shí),增強(qiáng)消防意識(shí)和防火自救能力。
組織演練階段(6月1日至7月10日)。各級(jí)工會(huì)要結(jié)合開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)促安全集中活動(dòng)月”活動(dòng),深入企業(yè)一線(xiàn)加強(qiáng)對(duì)消防培訓(xùn)演練活動(dòng)的`督導(dǎo),通過(guò)抽查、座談、問(wèn)詢(xún)等方式,檢查消防培訓(xùn)演練的內(nèi)容、時(shí)間、效果,確保每名職工都參與活動(dòng),都受到教育。企業(yè)工會(huì)要配合行政制定科學(xué)有效的演練方案,實(shí)行全員演練。演練結(jié)束要及時(shí)組織職工討論、總結(jié),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、談感想等方式,查找演練中存在的問(wèn)題,提出解決的思路辦法,進(jìn)一步加深廣大職工對(duì)消防演練活動(dòng)的印象,讓演練過(guò)程和應(yīng)急處置方法牢記心中,實(shí)現(xiàn)一次演練多重收獲。要充分發(fā)揮車(chē)間分會(huì)和工會(huì)小組的作用,選取一定數(shù)量的消防骨干,進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),反復(fù)演練,發(fā)揮消防骨干在實(shí)戰(zhàn)中的組織帶動(dòng)作用。
查擺隱患階段(7月10日至9月10日)。各級(jí)工會(huì)要圍繞火災(zāi)隱患的重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),發(fā)動(dòng)職工立足崗位,以防火安全、用電安全為重點(diǎn),全面排查各類(lèi)火災(zāi)隱患,排查各項(xiàng)設(shè)備是否符合消防安全標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)車(chē)間是否進(jìn)行消防“三同時(shí)”驗(yàn)收,是否達(dá)到防火等級(jí),應(yīng)急疏散通道是否暢通,各類(lèi)供電設(shè)施是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求等,排查工作要做到橫到邊,縱到底,不留死角和盲區(qū)。企業(yè)工會(huì)、車(chē)間分會(huì)和工會(huì)小組要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)隱患建檔、報(bào)送和監(jiān)督整改工作,確保排查出的隱患有人問(wèn)、有人管、有人解決。對(duì)排查出的火災(zāi)隱患及整改情況要及時(shí)向職工群眾公示。鼓勵(lì)職工圍繞火災(zāi)隱患整改、安全措施改進(jìn)和產(chǎn)品工藝革新等方面提“金點(diǎn)子”合理化建議,并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用從工會(huì)經(jīng)費(fèi)中列支,充分調(diào)動(dòng)職工參與隱患排查整改的積極性和主動(dòng)性。
檢查驗(yàn)收階段(9月10日至9月30日)。各級(jí)工會(huì)要對(duì)消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)梳理,對(duì)隱患建檔報(bào)送整改情況進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。企業(yè)工會(huì)要充分保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),組織職工代表巡視消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)開(kāi)展情況,重點(diǎn)查看職工是否全員參與,消防知識(shí)是否全員掌握,火災(zāi)隱患是否得到整改,整改方案是否進(jìn)行公示,重大隱患整改方案是否提交職代會(huì)審議通過(guò),整改完畢是否經(jīng)職代會(huì)驗(yàn)收備案等。要通過(guò)集中活動(dòng)督導(dǎo)企業(yè)建立完善消防培訓(xùn)演練工作長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)消防安全知識(shí)普及教育持續(xù)深入開(kāi)展。同時(shí),各公司工會(huì)、各企業(yè)工會(huì)要將消防培訓(xùn)演練、排查火災(zāi)隱患建檔、隱患整改情況圖片、資料等于9月20日前書(shū)面報(bào)街道總工會(huì)。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保職工全員消防培訓(xùn)演練活動(dòng)取得實(shí)效
一是明確責(zé)任,加強(qiáng)督導(dǎo)。全街道各級(jí)工會(huì)要把消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)作為“一把手”工程,切實(shí)擺上重要議事日程,按照群眾性安全生產(chǎn)工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的要求,明確責(zé)任,落實(shí)分工,做到與工會(huì)業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同督導(dǎo)。集中活動(dòng)期間,街道街道兩級(jí)工會(huì)到基層和聯(lián)系企業(yè)督導(dǎo)每月不少于兩次,街道總工會(huì)每月調(diào)度通報(bào)一次活動(dòng)進(jìn)展情況,確保每個(gè)階段的工作都落實(shí)到位。
二是協(xié)同配合,注重實(shí)效。各級(jí)工會(huì)組織要在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)與安監(jiān)、消防等職能部門(mén)進(jìn)行對(duì)接,相互配合、密切協(xié)作,整合資源、齊抓共管。要在消防培訓(xùn)師資力量、培訓(xùn)資料、演練指導(dǎo)等方面協(xié)助企業(yè)做好聯(lián)系協(xié)調(diào)和服務(wù)保障工作,保證培訓(xùn)演練的效果。要加強(qiáng)信息溝通交流,對(duì)排查出的較大火災(zāi)隱患要逐級(jí)上報(bào),并及時(shí)會(huì)同有關(guān)部門(mén)共同研究,監(jiān)督整改落實(shí),重大隱患要報(bào)送街道政府安委會(huì)實(shí)行掛牌督辦。
三是分類(lèi)指導(dǎo),典型引路。要加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo),對(duì)高危行業(yè)領(lǐng)域和人員密集場(chǎng)所等消防重點(diǎn)單位要在全員培訓(xùn)演練的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督企業(yè)按規(guī)定配齊配強(qiáng)專(zhuān)兼職消防員隊(duì)伍,加強(qiáng)消防軟硬件建設(shè),定期排查火災(zāi)隱患,堅(jiān)決把隱患消除在萌芽狀態(tài);顒(dòng)中要注意發(fā)現(xiàn)總結(jié)不同類(lèi)型的企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)的好典型、好做法,通過(guò)工會(huì)網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等工會(huì)宣傳陣地和各級(jí)新聞媒體予以宣傳報(bào)道,推廣交流,充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)和輿論引導(dǎo)作用,激發(fā)更多的職工群眾和社會(huì)各界參與到活動(dòng)中來(lái),提高全民消防安全素質(zhì),有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故,為促進(jìn)全街道經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定營(yíng)造良好的消防安全環(huán)境。
各企業(yè)工會(huì)要結(jié)合實(shí)際,迅速制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,并于4月15日前報(bào)東城街道總工會(huì)。聯(lián)系電話(huà):**,郵箱:**。
培訓(xùn)方案10
xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展,需要提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì),故此對(duì)企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標(biāo)準(zhǔn)及要求,同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn),為了突顯公司戰(zhàn)略目標(biāo),必須堅(jiān)持外培內(nèi)訓(xùn)的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的員工隊(duì)伍。20xx年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,全力以赴加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練,提高企業(yè)執(zhí)行力,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)培訓(xùn)管理,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,提升公司員工隊(duì)伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的'實(shí)際情況,人力資源部特制定了針對(duì)售后服務(wù)部現(xiàn)狀而編撰的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。鞏固知識(shí)以及培養(yǎng)公司急需的人才。
一、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析
1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓(xùn)的占x%
2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的xx%
3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的xx%
4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車(chē)型維修培訓(xùn)的xx%
5、需要進(jìn)行助理技師手冊(cè)培訓(xùn)的xx%
6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓(xùn)xx%
xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司LOGO
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對(duì)培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認(rèn)為:?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺(tái)并且給予全部的費(fèi)用支持,并且要對(duì)公司中層管理者進(jìn)行更強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動(dòng)基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能。
2、執(zhí)行人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者。
3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能。
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件。
5、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門(mén)、員工的溝通。
6、積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
三、x月度培訓(xùn)內(nèi)容概要
1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺(tái)培訓(xùn)
2、售后部車(chē)間培訓(xùn)
3、售后配件部培訓(xùn)
四、培訓(xùn)實(shí)施
1、行政部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷、員工興趣愛(ài)好及部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)形成培訓(xùn)計(jì)劃。
2、各部門(mén)如有計(jì)劃外培訓(xùn)需求,可隨時(shí)填寫(xiě)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意簽字后方可培訓(xùn)。
培訓(xùn)方案11
一、活動(dòng)目的
在平常生活中,垃圾分類(lèi)處理越來(lái)越受到人們的重視。通過(guò)此次活動(dòng),讓學(xué)生們知道垃圾分類(lèi)的意義和標(biāo)準(zhǔn),了解可回收垃圾、生活垃圾和有害垃圾都包括哪些,從而引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成在日后生活中能夠分類(lèi)投放各類(lèi)垃圾的好習(xí)慣。讓我們一起共同努力,保護(hù)好我們身邊的環(huán)境,為了大家都能擁有一個(gè)清潔、美好的環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日下午
三、活動(dòng)對(duì)象
城北校區(qū)四年級(jí)全體學(xué)生
四、活動(dòng)地點(diǎn)
城北校區(qū)四樓報(bào)告廳
五、活動(dòng)流程
1、組織學(xué)生觀看《平湖市垃圾分類(lèi)宣傳片》。
2、齊誦童謠《垃圾分類(lèi)我宣傳》
3、學(xué)生代表發(fā)言。
4、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)并進(jìn)行模擬操作。
5、各班“環(huán)保小衛(wèi)士”宣誓。
六、活動(dòng)安排
1、報(bào)告廳布置、錄像:小英負(fù)責(zé)。
2、學(xué)生座位安排:小磊安排。
3、四個(gè)垃圾筒及部分垃圾:小飛、小觀負(fù)責(zé)。
4、電視臺(tái)人員茶水:小琴。
5、活動(dòng)主持:小燕。
6、拍照、微官網(wǎng):小杰。
7、信息報(bào)道:小平。
8、學(xué)生代表發(fā)言、環(huán)保小衛(wèi)士集合:小燕負(fù)責(zé)。
七、補(bǔ)充說(shuō)明
1、 xx市電視臺(tái)組織拍攝,請(qǐng)城北校區(qū)四年級(jí)各班主任加強(qiáng)學(xué)生的'紀(jì)律教育,有組織地參加活動(dòng)。
2、 3月5日下午,四年級(jí)情拓課暫停一次。如果下雨,原定在報(bào)告廳上課的情拓課請(qǐng)任課老師安排好地點(diǎn)。小英、小杰老師的情拓課暫停一次,學(xué)生留在自己班級(jí)上課,涉及到的學(xué)生請(qǐng)各班主任關(guān)注好。
3、寒假里,學(xué)生們已完成了各項(xiàng)關(guān)于“垃圾分類(lèi)”的社會(huì)實(shí)踐作業(yè)。一二年級(jí)繪制宣傳畫(huà),三四年級(jí)設(shè)計(jì)宣傳標(biāo)語(yǔ),五六年級(jí)出刊宣傳小報(bào)。學(xué)校德育處將對(duì)學(xué)生作品進(jìn)行組織評(píng)比。
4、各中隊(duì)在本學(xué)期組織開(kāi)展關(guān)于垃圾分類(lèi)的有儀式的中隊(duì)活動(dòng),出刊一期黑板報(bào)。
培訓(xùn)方案12
實(shí)現(xiàn)有效營(yíng)銷(xiāo)傳播的準(zhǔn)備
首先我們要成立跨部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)傳播團(tuán)隊(duì)。許多公司借力于跨部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家開(kāi)發(fā)、管理、支持營(yíng)銷(xiāo)傳播及其過(guò)程中的所需的創(chuàng)新。北美一家中型的信息服務(wù)公司在公司總部專(zhuān)設(shè)一個(gè)由各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家組成的團(tuán)隊(duì)為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、添磚加瓦。歐洲一家超大型的汽車(chē)制造商專(zhuān)設(shè)一個(gè)精英導(dǎo)入組管理、從事新產(chǎn)品導(dǎo)入前的營(yíng)銷(xiāo)傳播。
其次我們要確定目標(biāo)受眾,營(yíng)銷(xiāo)傳播的內(nèi)容以及形式目標(biāo)受眾可以包括公司內(nèi)部以及外部的相關(guān)人員。聽(tīng)眾可以根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)傳播的目標(biāo)而有所調(diào)整。北美一家大型制藥公司在新藥推出前將營(yíng)銷(xiāo)傳播的主要精力集中在培訓(xùn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),并向銷(xiāo)售人員提供大量與新藥有關(guān)的信息資料,便于他們給客戶(hù)推廣新藥。而歐洲的一家大型銀行則將營(yíng)銷(xiāo)傳播的目標(biāo)鎖定在零售網(wǎng)絡(luò)(一千多家支行的經(jīng)理、經(jīng)理助理)、內(nèi)部員工(總行和分行內(nèi)不直接服務(wù)客戶(hù)的員工)和客戶(hù)。
營(yíng)銷(xiāo)傳播決策
營(yíng)銷(xiāo)傳播決策包括對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播信息主題和內(nèi)容及傳播渠道的設(shè)計(jì)和構(gòu)思。通常會(huì)兼顧人員傳播渠道和非人員傳播渠道。人員傳播可以是公司的銷(xiāo)售人員在目標(biāo)市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)者接觸所形成;也可以是通過(guò)行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行獨(dú)立的個(gè)人評(píng)述;或者通過(guò)社會(huì)渠道的口口相傳。非人員傳播渠道就是我們通常用的的各種平面媒體、電子媒體、展示媒體等。營(yíng)銷(xiāo)傳播決策的關(guān)鍵在于選擇最有效的傳播渠道和方法將所要表達(dá)的信息和內(nèi)容以差異化和可記憶的方式展示出來(lái),從而最大限度地增加傳播影響力和銷(xiāo)售影響力。跨部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)傳播團(tuán)隊(duì),特別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播決策做戰(zhàn)略上的規(guī)劃和內(nèi)容及渠道的設(shè)計(jì)。
營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程管理
營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程管理是評(píng)估和確保傳播戰(zhàn)略有效實(shí)施的一個(gè)綜合計(jì)劃。需根據(jù)不同的產(chǎn)品市場(chǎng)類(lèi)型、購(gòu)買(mǎi)者準(zhǔn)備階段和產(chǎn)品生命周期階段,對(duì)傳播渠道和工具進(jìn)行不同的設(shè)計(jì)?绮块T(mén)的營(yíng)銷(xiāo)傳播團(tuán)隊(duì),特別是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程的具體管理和執(zhí)行做出規(guī)劃和控制。
這里我們以營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程管理中商業(yè)類(lèi)產(chǎn)品問(wèn)世階段的營(yíng)銷(xiāo)傳播工具套件的`設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)流程的一些創(chuàng)新的想法為例來(lái)做進(jìn)一步的探討。
開(kāi)發(fā)傳播工具套件的目標(biāo)
1.許多公司開(kāi)發(fā)出用于產(chǎn)品前、中和后的傳播工具套件。歐洲的一家超大型的汽車(chē)制造商在新車(chē)型推向市場(chǎng)前一年就為其銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了新車(chē)后所使用的營(yíng)銷(xiāo)傳播工具套件。而一家大型的計(jì)算機(jī)配件公司為其每一個(gè)新產(chǎn)品都開(kāi)發(fā)了營(yíng)銷(xiāo)傳播材料。他們的產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng)新經(jīng)理第一步都要明確開(kāi)發(fā)傳播工具套件的目標(biāo),可以歸納為下面幾點(diǎn):向所有利益相關(guān)者(客戶(hù)、銷(xiāo)售人員、經(jīng)銷(xiāo)商等)清晰介紹新產(chǎn)品、新服務(wù)、新解決方案的功能、特性和給客戶(hù)的利益。
2.為銷(xiāo)售人員、經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)提供有針對(duì)性、實(shí)用、有效、明確推廣新品所需的工具和使用方法。
3.主動(dòng)建立新品銷(xiāo)售、服務(wù)的培訓(xùn)。
4.收集、編制、使用新品的成功案例,降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
5.確保新產(chǎn)品、新服務(wù)和新的解決方案的成功問(wèn)世,確立市場(chǎng)影響力以確保銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)施。
營(yíng)銷(xiāo)傳播工具套件實(shí)例
除了準(zhǔn)備常用的銷(xiāo)售工具如樣本、價(jià)格表、交貨期、保修政策等以外,產(chǎn)品經(jīng)理還需開(kāi)發(fā)以下工具:
營(yíng)銷(xiāo)傳播工具套件
工具名稱(chēng)
工具介紹
時(shí)間
主要目標(biāo)受眾
內(nèi)部通訊
規(guī)模大、分支機(jī)構(gòu)多的公司可以通過(guò)編制內(nèi)部通訊將有關(guān)創(chuàng)新的內(nèi)容、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度、新市場(chǎng)進(jìn)入的時(shí)間等分享給公司內(nèi)部的員工。還可以開(kāi)展有關(guān)的智力競(jìng)賽,在普及知識(shí)的同時(shí),促進(jìn)更多員工的參與。
新產(chǎn)品、新服務(wù)推向市場(chǎng)前6個(gè)月前開(kāi)始制作
銷(xiāo)售與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)
上市信件
針對(duì)公司內(nèi)部的正式通知上市的信件。將開(kāi)發(fā)原因、目標(biāo)、產(chǎn)品特點(diǎn)、運(yùn)用場(chǎng)合等做簡(jiǎn)單介紹。
推向市場(chǎng)的同時(shí)
銷(xiāo)售與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前,產(chǎn)品經(jīng)理們都會(huì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,以識(shí)別公司的產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位,還需要增加哪些功能或開(kāi)發(fā)全新的產(chǎn)品和服務(wù)。這些信息對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播中也大有用武之地。
與創(chuàng)新同步
銷(xiāo)售與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)
視頻
輔助文字溝通的工具。視頻的內(nèi)容可以包括客戶(hù)未被滿(mǎn)足的需求、新產(chǎn)品的特性、如何使用、如何安裝、客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià)。視頻可以有不同的版本,用于內(nèi)部的培訓(xùn)、外部的宣傳。視頻的制作包括劇本的編寫(xiě)、收集、拍攝、編輯。
新產(chǎn)品、新服務(wù)推向市場(chǎng)前3 6個(gè)月前開(kāi)始制作
銷(xiāo)售與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)
推出一個(gè)新產(chǎn)品、進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)、建立新的銷(xiāo)售渠道等都需要為公司內(nèi)部的員工(銷(xiāo)售、市場(chǎng)、服務(wù)、訂單管理、采購(gòu)、制造、等)和渠道合作伙伴開(kāi)展各種培訓(xùn)(產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用、銷(xiāo)售、安裝、服務(wù)、價(jià)格、交貨期、保修等)。培訓(xùn)資料可以有多種形式,如Word、PPT、等格式,可以通過(guò)面對(duì)面的培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、借助視頻等自學(xué)、常見(jiàn)問(wèn)題答疑解惑等形式。
新產(chǎn)品、新服務(wù)推向市場(chǎng)前3個(gè)月前開(kāi)始制作
銷(xiāo)售與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)
新聞稿
為公司的官網(wǎng)、大眾媒體、行業(yè)媒體和社交媒體編寫(xiě)新聞稿,介紹新產(chǎn)品、新服務(wù)推向市場(chǎng)的時(shí)間表、新產(chǎn)品的特性、銷(xiāo)售的渠道等
新產(chǎn)品、新服務(wù)推向市場(chǎng)前3 6個(gè)月前開(kāi)始制作
經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)
廣告
借助行業(yè)媒體就產(chǎn)品技術(shù)特性、運(yùn)用案例、解決方案、品牌故事等做軟硬廣告。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前3個(gè)月到產(chǎn)品上市后持續(xù)進(jìn)行。
經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)
促銷(xiāo)
以B2C產(chǎn)品為多。也可以在公司內(nèi)部、外部做促銷(xiāo)信息,以吸引不同渠道的客戶(hù)
產(chǎn)品上市以后
經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):網(wǎng)站、博客、微博、微信
除了新聞稿外,還需編制更多內(nèi)容更新網(wǎng)站,如性能參數(shù)、產(chǎn)品照片、應(yīng)用案例等。還可通過(guò)新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具有關(guān)產(chǎn)品上市的信息。
新產(chǎn)品、新服務(wù)推向市場(chǎng)前3個(gè)月前開(kāi)始制作
經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)
營(yíng)銷(xiāo)傳播工具套件的開(kāi)發(fā)流程
1.目標(biāo):在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)傳播活動(dòng)前,產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng)新經(jīng)理都要明確營(yíng)銷(xiāo)傳播的目標(biāo)。
2.收集:由產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)同工程技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)的人員收集相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、參考文獻(xiàn)等。
3.編制:根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)傳播的目標(biāo)和收集到的資料編制培訓(xùn)、新聞稿等營(yíng)銷(xiāo)傳播的工具。
培訓(xùn)方案13
為了滿(mǎn)足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力,競(jìng)爭(zhēng)能力,特制定本方案、
一、目的:
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、
二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義
1、培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對(duì)你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書(shū)籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習(xí),態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2、培訓(xùn)的意義:
、僬莆障鄳(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
、诳蓪W(xué)到新的知識(shí),多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會(huì)提升。
③堅(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。
、苄隆⑸肿?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>
、輹(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。
、拊鰪(qiáng)工作能力,有利于未來(lái)發(fā)展。
三、培訓(xùn)的紀(jì)律要求:
1、不可遲到、早退,不得請(qǐng)事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。
2、進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3、見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。
7、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。
四、新員工培訓(xùn),能留住員工的秘密
職前培訓(xùn)是新員工在組織中發(fā)展自己職業(yè)生涯的起點(diǎn)。職前培訓(xùn)意味著新員工必須放棄某些理念、價(jià)值觀念和行為方式,適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo),學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。
企業(yè)在這一階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的`關(guān)系,建立符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。
新員工入職:180天詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃
新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出現(xiàn)在入職第6個(gè)月到1年,讓企業(yè)損失大量的成本,如何快速提升新員工的能力,取決于前180天管理者做了什么。
第1階段:新人入職,讓他知道來(lái)干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),HR需要做到下面七點(diǎn):
1、給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);
2、開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門(mén)里的每一人,相互認(rèn)識(shí);
3、直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專(zhuān)業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好;
4、HR主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值;
5、直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負(fù)責(zé)人是誰(shuí);
6、對(duì)于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正(不作批評(píng)),并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng)(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;
7、讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
第2階段:新人過(guò)渡,讓他知道如何能做好(8~30天)
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管HR需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度,下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法:
1、帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人,讓他知道怎么寫(xiě)規(guī)范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問(wèn)題找哪個(gè)人,如何接內(nèi)部電話(huà)等;
2、最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo);
3、及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調(diào)整,通過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
4、適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他,讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;
5、對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點(diǎn):4C、反饋技巧。
第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫Γ艽龠M(jìn)新員工的成長(zhǎng),但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。
1、知道新員工的長(zhǎng)處及掌握的技能,對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;
2、多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力,揚(yáng)長(zhǎng)提短;
3、犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì),觀察其逆境時(shí)的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價(jià)值;
4、如果實(shí)在無(wú)法勝任當(dāng)前崗位,看看是否適合其它部門(mén),多給其機(jī)會(huì),管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切。
第4階段:表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),建立互信關(guān)系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧,而表?yè)P(yáng)一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
1、當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性;
2、多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;
3、向公司同事展示下屬的成績(jī),并分享成功的經(jīng)驗(yàn),表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開(kāi)放性;
第5階段:讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91~120天)
對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,如何融入團(tuán)隊(duì)。
1、鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后做出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);
2、對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長(zhǎng)、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討、分享;
3、與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;
4、如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理。
第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)(121~179天)
當(dāng)度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):
1、幫助下屬重新定位,讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標(biāo)和方向;
2、時(shí)刻關(guān)注新下屬,當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí),要及時(shí)調(diào)整,要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問(wèn)道一下負(fù)面的、幼稚的問(wèn)題時(shí),要轉(zhuǎn)換方式,從正面積極的一面去解除他的問(wèn)題,管理者的思維轉(zhuǎn)換;
3、讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jī)效提升和職業(yè)素質(zhì);
4、當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),要引導(dǎo)大家分享;要求:隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬;
5、開(kāi)始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅,放權(quán)不宜一步到位。
第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計(jì)劃(180天)
6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃,一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:
1、每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jī)效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話(huà)做到有理、有據(jù)、有法;
2、績(jī)效面談要做到:明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3、領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括:成果、能力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說(shuō)不足,再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);
4、協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度,協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);
5、為下屬爭(zhēng)取發(fā)展提升的機(jī)會(huì),多與他探討未來(lái)的發(fā)展,至少每3—6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;
6、給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí),多看書(shū),每個(gè)人制定出成長(zhǎng)計(jì)劃,分階段去檢查。
第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(zhǎng)(每一天)
度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
1、關(guān)注新下屬的生活,當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;
2、記住部門(mén)每個(gè)同事生日,并在生日當(dāng)天部門(mén)集體慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì);
3、每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠(chéng)、賞識(shí)、感情、誠(chéng)信。
培訓(xùn)方案14
堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平原則,特制定本規(guī)則。本規(guī)則適用于預(yù)賽、決賽各場(chǎng)次競(jìng)賽。
(一)總則
1、成立全市工會(huì)勞動(dòng)法律知識(shí)競(jìng)賽仲裁委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)仲裁委員會(huì))。仲裁委員會(huì)在工會(huì)勞動(dòng)法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,具體負(fù)責(zé)競(jìng)賽期間評(píng)判、監(jiān)督等工作。
2、各代表隊(duì)設(shè)領(lǐng)隊(duì)1名,參賽選手3名。
3、預(yù)賽:共18支代表隊(duì)參賽。分3組進(jìn)行,每組6支代表隊(duì)決賽:每組前2名進(jìn)入決賽,共6支代表隊(duì)。
4、各參賽代表隊(duì)預(yù)賽和決賽的場(chǎng)次、臺(tái)號(hào)由領(lǐng)隊(duì)抽簽決定,比賽選手座序由各參賽隊(duì)在賽前確定,各隊(duì)選手一經(jīng)確定座序,順序不得隨意更改。
5、每組競(jìng)賽題由仲裁委員會(huì)在競(jìng)賽題庫(kù)中隨機(jī)抽取,在驗(yàn)證試題密封后,才能進(jìn)入競(jìng)賽。
6、比賽試題分為個(gè)人必答題、搶答題、集體必答題、風(fēng)險(xiǎn)題、加賽題5種題型。個(gè)人必答、集體必答按照競(jìng)賽試題預(yù)設(shè)要求依次答題;搶答題在主持人公布賽題并宣布“開(kāi)始”后,各隊(duì)按搶答器搶答;風(fēng)險(xiǎn)題按照競(jìng)賽試題預(yù)設(shè)要求依次選題、答題,風(fēng)險(xiǎn)題可選也可以不選。加賽題在參賽隊(duì)出現(xiàn)成績(jī)并列且需要決定名次時(shí)候使用。
7、答題正誤及搶答是否規(guī)范由主持人裁定,主持人不能判定時(shí),提請(qǐng)?jiān)u審委員會(huì)裁定。
8、若選手對(duì)題目答案有疑問(wèn),可以在賽后由領(lǐng)隊(duì)向仲裁委員會(huì)提出,經(jīng)仲裁委員會(huì)討論后,向選手做出合理的答復(fù)。
9、參賽隊(duì)員答題時(shí)站立答題,答題須用普通話(huà)作答,聲音洪亮清晰;每次答題結(jié)束后要向主持人說(shuō)“回答完畢”,選手“回答完畢”后不得再對(duì)所答內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或更改;選手答題錯(cuò)誤,答題不完整或不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回答的視為答題錯(cuò)誤,不能得分或倒扣分。
10、各參賽隊(duì)對(duì)題目不清楚時(shí),可以要求主持人重新宣讀題目,重新宣讀題目時(shí)間計(jì)入答題時(shí)間。
11、個(gè)人必答題、集體必答題、搶答題和加賽題答題從主持人宣布開(kāi)始答題30秒內(nèi)回答完畢。風(fēng)險(xiǎn)題10分值題答題時(shí)間為30秒;20分值題答題時(shí)間為60秒;30分值題答題時(shí)間為90秒。
12、各代表隊(duì)設(shè)基礎(chǔ)分100分。
個(gè)人必答題每個(gè)參賽選手答兩道題。在主持人宣布“開(kāi)始”后,進(jìn)行答題;
集體必答題每個(gè)參賽隊(duì)答兩道題,可以商量由誰(shuí)答題。在主持人宣布“開(kāi)始”后,進(jìn)行答題;
搶答題每組共12道題。在主持人公布賽題并宣布“開(kāi)始”后,由各隊(duì)按搶答器搶答,否則視為違規(guī),搶先者獲答題權(quán)。20秒未搶答的,本題作廢,不再補(bǔ)題。答題時(shí)由一人主答,其他隊(duì)員可以提示或補(bǔ)充,時(shí)間到停止答題;
風(fēng)險(xiǎn)題每支參賽隊(duì)只能選擇一道題,先選題分后選題號(hào)再答題。答題時(shí)由一人主答,其他隊(duì)員可以提示或補(bǔ)充。
加賽題每組參賽隊(duì)答一道題,可以商量由誰(shuí)答題。在主持人宣布“開(kāi)始”后,進(jìn)行答題;
13、需要選取賽題時(shí),由參賽選手在臺(tái)上討論決定,領(lǐng)隊(duì)不得在臺(tái)下指揮。比賽時(shí),凡發(fā)現(xiàn)參賽隊(duì)員翻閱資料者倒扣20分。個(gè)人必答題比賽時(shí),同隊(duì)其他隊(duì)員提示者倒扣20分。
14、比賽堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定,現(xiàn)場(chǎng)打分。最后按參賽隊(duì)總分從高到低評(píng)比一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名和優(yōu)勝獎(jiǎng)6名。
15、決定各代表隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí),如果最后兩隊(duì)出現(xiàn)平局,則出三道加試題(搶答題)決定最后分?jǐn)?shù)。如果出現(xiàn)兩個(gè)以上參賽隊(duì)平局的情況,采用以上辦法,直至決出最后名次。
16、本次競(jìng)賽設(shè)觀眾搶答題,由主持人宣讀題目后,觀眾舉手,經(jīng)主持人允許后起立作答,答對(duì)者發(fā)給紀(jì)念品一份。
17、未盡事宜由競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
(二)程序
預(yù)賽和決賽的程序如下:
18、抽簽確定各代表隊(duì)參加比賽的.場(chǎng)次和臺(tái)號(hào)。
19、仲裁委員會(huì)在競(jìng)賽題庫(kù)中隨機(jī)抽取本場(chǎng)比賽試題。
20、答題(按照6個(gè)隊(duì)設(shè)題)
第一輪:個(gè)人必答題(每隊(duì)6題,共36題,每隊(duì)按照座位順序分別由每位選手依次答題)
第二輪:集體必答題(每隊(duì)2題,共12題)(集體作答)
第三輪:搶答題(每組12題)(集體作答)
第四輪:風(fēng)險(xiǎn)題(10、20、30分值試題各1題,每隊(duì)只選擇1題,由各隊(duì)自行選擇確定分值答題)
加賽題:共設(shè)3道搶答題,實(shí)行3題2勝制。前三名若出現(xiàn)并列情況由并列隊(duì)之間進(jìn)行,若兩隊(duì)并列加賽3題,若三隊(duì)并列加賽5題,以此類(lèi)推,直到?jīng)Q出勝負(fù)為止。
(三)分值
21、個(gè)人必答題:每題10分,回答正確得10分,超時(shí)、答錯(cuò)、答題不完整不得分也不扣分;
22、集體必答題:每題10分,回答正確得10分,超時(shí)、答錯(cuò)、答題不完整不得分也不扣分;
23、搶答題:每題10分,回答正確得10分,超時(shí)、回答錯(cuò)誤、違規(guī)搶答扣10分;
24、風(fēng)險(xiǎn)題:10分、20分、30分3個(gè)檔次分值題由每個(gè)參賽隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況依次自愿選題答題;回答正確得相應(yīng)分值,超時(shí)、回答錯(cuò)誤或回答不完整的扣相應(yīng)分值。
25、加賽題:每題10分,回答正確得10分,超時(shí)、答錯(cuò)、答題不完整扣10分。
(四)名次
26、預(yù)賽階段:每組按各隊(duì)總分高低,前兩名進(jìn)入決賽,3、4名進(jìn)為優(yōu)勝獎(jiǎng)。
27、決賽階段:進(jìn)入決賽的6個(gè)代表隊(duì),按各代表隊(duì)分?jǐn)?shù)高低決出一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名。出現(xiàn)名次并列的,通過(guò)加賽題決出名次。
培訓(xùn)方案15
根據(jù)和等文件要求,于6月9日至9月30日開(kāi)展為期四個(gè)月的安全大檢查,為切實(shí)加強(qiáng)安全大檢查活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),明確和落實(shí)責(zé)任,加大檢查力度,確;顒(dòng)取得實(shí)效,我礦成立安全大檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一部署,組織各部室開(kāi)展工作。
一、工作目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展安全大檢查,實(shí)現(xiàn)杜絕重特大事故、減少一般事故的目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)全礦安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
礦成立安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)組:
組長(zhǎng):礦長(zhǎng)
副組長(zhǎng):其他副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
成員:安全部、生產(chǎn)基建部、機(jī)電部、通風(fēng)部、綜合辦公室、水文地質(zhì)工區(qū)、運(yùn)行工區(qū)的行政正職。
礦安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)對(duì)安全大檢查工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一部署,研究解決檢查中存在的突出問(wèn)題,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安全部,負(fù)責(zé)礦安全大檢查工作的總體安排,跟蹤了解各部門(mén)安全大檢查進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)推進(jìn)大檢查行動(dòng);負(fù)責(zé)全礦大檢查情況的收集、匯總、梳理、督導(dǎo)、檢查、上報(bào)等工作。
三、大檢查的范圍及分工
本次安全大檢查覆蓋全礦各區(qū)域及各專(zhuān)業(yè)的全面安全大檢查。礦有關(guān)職能部門(mén)牽頭組織本專(zhuān)業(yè)或領(lǐng)域的安全生產(chǎn)大檢查工作,領(lǐng)導(dǎo)組辦公室特下設(shè)九個(gè)專(zhuān)業(yè)(系統(tǒng))安全檢查組,具體分工為:
1.頂板管理及雨季三防安全檢查小組
組長(zhǎng):生產(chǎn)基建部負(fù)責(zé)人
成員:生產(chǎn)基建部所有人員
檢查范圍:副斜井、主斜井、回風(fēng)井
檢查內(nèi)容:各井筒支護(hù)從質(zhì)量、維護(hù)、監(jiān)測(cè)等環(huán)節(jié)是否存在安全隱患,井下巷道支護(hù)、頂板管理等方面災(zāi)害的.防治措施是否落實(shí),災(zāi)防計(jì)劃的編制、審批和實(shí)施是否符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定;是否有規(guī)范、真實(shí)、填制及時(shí)的采掘工程平面圖的圖紙;《作業(yè)規(guī)程》的編制、審核、貫徹、執(zhí)行、考核等是否到位;各項(xiàng)安全措
施是否及時(shí)制定、及時(shí)補(bǔ)充,是否符合現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際;是否按規(guī)定配備雨季三防應(yīng)急救援物資并及時(shí)進(jìn)行演練。
2.一通三防安全檢查小組
組長(zhǎng):通風(fēng)部負(fù)責(zé)人
成員:通風(fēng)部所有人員
檢查范圍:井下通風(fēng)系統(tǒng)全面檢查
檢查內(nèi)容:
、 “一通三防”管理制度是否建立健全并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
、诘V井是否具備完整可靠獨(dú)立的通風(fēng)系統(tǒng),是否存在不合理串聯(lián)通風(fēng)、角聯(lián)通風(fēng)和無(wú)風(fēng)、微風(fēng)、循環(huán)風(fēng)作業(yè)及無(wú)計(jì)劃停電停風(fēng)現(xiàn)象,是否保證風(fēng)量滿(mǎn)足安全生產(chǎn)要求;對(duì)杜絕無(wú)計(jì)劃停電停風(fēng)及甩閉鎖現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生的安全隱患提出了哪些強(qiáng)硬措施。
、蹖(duì)風(fēng)筒質(zhì)量差、通風(fēng)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)較低的問(wèn)題是如何整改的。
、芫聹y(cè)風(fēng)、瓦檢等制度執(zhí)行情況,是否存在瓦斯管理中的空班、漏檢、虛檢或不按規(guī)定次數(shù)施檢。
、萃咚贡O(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況,瓦斯檢測(cè)儀器、儀表、各類(lèi)傳感器是否齊全完好,定期維護(hù)和檢驗(yàn)是否到位。
⑥是否存在以掘代采和風(fēng)流斷路、短路等現(xiàn)象,是否存在瓦斯超限作業(yè)和失爆、老化機(jī)電設(shè)備淘汰不及時(shí)現(xiàn)象。
、呙旱V安全監(jiān)控系統(tǒng)、井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程是否存在安全隱患。
3.地測(cè)防治水安全檢查小組
組長(zhǎng):水文地質(zhì)工區(qū)負(fù)責(zé)人
成員:水文地質(zhì)工區(qū)所有人員
檢查范圍:井上下水害防治全面檢查
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