小學(xué)生禮儀訓(xùn)練正確地接電話

　　本文導(dǎo)讀：現(xiàn)在的人生活水平越來越高了，隨之精神文明也在不斷的增長，對小學(xué)生的要求也一樣哦，以下是小學(xué)生禮儀訓(xùn)練——學(xué)會正確地接電話：

　　養(yǎng)成電話鈴響后中斷時立即接聽和語調(diào)溫和地自報家門的.習(xí)慣。比如：您好！這是ⅩⅩⅩ。請問您找哪位？”

　　在接聽別人的電話時，應(yīng)由對方先結(jié)束談話。如果有特殊情況，可委婉地告知對方并盡快結(jié)束談話。

　　若是找其他人的電話，應(yīng)讓對方稍等，然后迅速叫來聽電話的人；若是對方要找的人不在，要詢問對方是否有事需要自己轉(zhuǎn)告。

　　在電話機旁放上筆和卡片紙，便于記錄、查詢、轉(zhuǎn)達。

　　寬容地對待打錯的電話。

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