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員工考核工作方案
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編收集整理的員工考核工作方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工考核工作方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，把黨管干部、堅(jiān)持走群眾路線和充分發(fā)揚(yáng)民主有機(jī)地結(jié)合起來，按照上級(jí)的要求，通過對(duì)村（社區(qū)）兩委班子和村級(jí)干部在思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作實(shí)績、廉潔自律以及目標(biāo)責(zé)任制完成情況等方面的考核，為全年干部獎(jiǎng)懲、使用和績效補(bǔ)貼的發(fā)放提供可靠依據(jù)，為我鄉(xiāng)加強(qiáng)新形勢下農(nóng)村基層組織建設(shè)和高素質(zhì)干部隊(duì)伍建設(shè)提供有效保證。
二、范圍對(duì)象
全鄉(xiāng)各黨支部和村（居）委會(huì)班子，“兩委”干部及大學(xué)生村干部。
三、考核內(nèi)容
�。ㄒ唬﹥晌嘧涌己说膬�(nèi)容主要包括以下四個(gè)方面：
1.思想政治建設(shè)。主要考核：
（1）開展走基層和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的情況；
（2）貫徹落實(shí)鄉(xiāng)黨委、政府各項(xiàng)決議、決定的情況；
�。�3）堅(jiān)持民主集中制和“一課三會(huì)”制度落實(shí)情況；
�。�4）執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況。
2.領(lǐng)導(dǎo)能力。主要考核：
�。�1）總攬全局的能力，包括20xx年黨建、經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)的制定、責(zé)任分工、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)以及工作中采取的方法、措施等情況；
�。�2）民主決策能力，包括重大事項(xiàng)、重大開支、重點(diǎn)工程項(xiàng)目的研究制定過程和實(shí)施情況，即“四議兩公開”工作法落實(shí)情況；
（3）處理矛盾糾紛的能力，包括發(fā)揮村級(jí)調(diào)解組織作用矛盾糾紛排查化解以及社會(huì)治安管理等情況。
(4)團(tuán)結(jié)共事的能力。包括在維護(hù)班子團(tuán)結(jié)上的主要做法，班子成員特別是一班之長作用發(fā)揮的情況。
3.工作實(shí)績。主要考核：
（1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，包括：農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、鄉(xiāng)黨委政府交辦的中心工作任務(wù)等情況；
�。�2）社會(huì)發(fā)展情況，包括：道路建養(yǎng)等公益事業(yè)、糧直補(bǔ)工作、林業(yè)工作、人口與計(jì)劃生育工作、新型合作醫(yī)療工作和新農(nóng)保工作、民政工作、黨的惠民政策落實(shí)，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展開展工作情況和年初為群眾承諾的實(shí)事好事落實(shí)情況。
�。ǘ┐澹ㄉ鐓^(qū)）干部考核
主要包括以下五個(gè)方面：
1.思想素質(zhì)（德），主要考核政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、理論素養(yǎng)和自身素質(zhì)；執(zhí)政為民，落實(shí)工作的自覺性和主動(dòng)性；堅(jiān)持原則和公道正派；堅(jiān)持民主集中制和維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的表現(xiàn)；
2.領(lǐng)導(dǎo)能力（能），主要考核抓發(fā)展項(xiàng)目的能力，包括按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，理清思路、突出重點(diǎn)、創(chuàng)造性工作、解決突出問題，推進(jìn)本村（社區(qū)）工作等情況；
3.工作作風(fēng)（勤），主要考核事業(yè)心和責(zé)任心，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，密切聯(lián)系群眾，注重調(diào)查研究的情況。大學(xué)生村干部考核出勤情況；
4.工作實(shí)績（績），主要考核完成工作目標(biāo)；履行崗位職責(zé)；完成重點(diǎn)工作情況。
5.廉潔自律（廉），主要考核執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況；以身作則、清正廉潔；正確行使權(quán)力，自覺接受監(jiān)督的情況。
四、考核辦法和步驟
1.做好述職大會(huì)的準(zhǔn)備。由各支部書記負(fù)責(zé)組織本村（社區(qū)）全體黨員、村（社區(qū)）干部、村（居）民代表參加述職大會(huì)。會(huì)前，每個(gè)考核對(duì)象應(yīng)按照考核內(nèi)容要求，寫好書面匯報(bào)材料，提前交考核組組長審核�？己耸雎毚髸�(huì)必須做到“兩個(gè)不開會(huì)”。即：考核對(duì)象準(zhǔn)備不充分，匯報(bào)材料不過關(guān)不開會(huì)；實(shí)際參加考核大會(huì)人數(shù)達(dá)不到應(yīng)參加大會(huì)人數(shù)的80%以上不開會(huì)。
2.召開考核工作動(dòng)員會(huì)。會(huì)議由支部書記主持。一是由主持人介紹考核組成員；二是由考核組組長宣讀考核實(shí)施方案及考核紀(jì)律。
3.進(jìn)行述職述廉匯報(bào)。先由支部書記代表村兩委班子匯報(bào)20xx年度的各項(xiàng)工作，然后進(jìn)行個(gè)人述職述廉，個(gè)人述職述廉的順序依次是：支部書記、村（居）委主任、大學(xué)生村干部。
4.召開考核工作會(huì)議。述職結(jié)束后，由考核組組長主持召開考核工作會(huì)議，組織自由討論和發(fā)言。由參會(huì)人員根據(jù)述職情況、年度目標(biāo)責(zé)任完成情況以及平時(shí)表現(xiàn)，暢所欲言，對(duì)兩委班子及其成員談不足、談意見、談建議，再由班子成員現(xiàn)場答復(fù)解釋。
5.進(jìn)行民主測評(píng)。由參加述職大會(huì)的人員對(duì)支部、村（居）委班子和兩委班子成員的工作進(jìn)行民主測評(píng)，采取無記名的投票方式，讓與會(huì)人員充分表達(dá)意愿，具體要求和相關(guān)程序是：
(1)民主測評(píng)大會(huì)由考核組組長主持。
(2)考核組責(zé)成專人清點(diǎn)核實(shí)參加測評(píng)大會(huì)的人數(shù)。
(3)由考核組發(fā)放統(tǒng)一印制的'民主測評(píng)表格：《鄉(xiāng)村（社區(qū)）兩委班子20xx年度工作測評(píng)表》、《鄉(xiāng)村（社區(qū)）兩委班子成員20xx年度工作民主測評(píng)表》、《大學(xué)生村干部20xx年度工作民主測評(píng)表》，并講解表格填寫辦法。
(4)由考核組組長宣布參加測評(píng)大會(huì)人數(shù)并將多余的表格當(dāng)場剪角作廢。
(5)參加民主測評(píng)的人員填寫《民主測評(píng)表》；
(6)收回《民主測評(píng)表》并清點(diǎn)收回份數(shù)，同時(shí)向參加民主測評(píng)的人員宣布收回份數(shù)。收回的表格少于或等于發(fā)出的表格數(shù)視為有效，否則視為無效，重新進(jìn)行；
(7)將《民主測評(píng)表》當(dāng)場匯總密封，并由考核組組長和支部書記簽字后，交回鄉(xiāng)黨委。
(8)《民主測評(píng)表》由鄉(xiāng)黨委在適當(dāng)范圍、適當(dāng)時(shí)機(jī)予以公布并進(jìn)行意見反饋。
6.個(gè)別談話。個(gè)別談話要注意選擇了解情況的人員和具有代表性的人員�？己私M應(yīng)有兩名以上人員參加，并做好談話記錄。參加談話的人數(shù)應(yīng)不低于5人。談話的同時(shí)，由談話人填寫《鄉(xiāng)村（社區(qū)）“兩委”班子民意調(diào)查表》。
7.考核情況匯報(bào)�？己私M匯總考核情況，形成書面考核材料，提出考核對(duì)象考核結(jié)果的初步意見，向鄉(xiāng)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8.綜合評(píng)價(jià)。在聽取考核組匯報(bào)的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委要召開黨委會(huì)議，按照村級(jí)兩委班子“一類”、“二類”、“三類”三個(gè)等次，村級(jí)干部“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”四個(gè)等次，對(duì)班子及其成員進(jìn)行評(píng)定，原則上支部書記或村委主任被評(píng)為優(yōu)秀等次的不超過全鄉(xiāng)同職務(wù)干部的15%，其他兩委干部被評(píng)為優(yōu)秀等次的不超過該村兩委干部總數(shù)的15%。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全與穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育等工作實(shí)行一票否決制度。
9.結(jié)果運(yùn)用。本次考核結(jié)果納入干部個(gè)人檔案，并作為干部獎(jiǎng)懲、使用和績效補(bǔ)貼發(fā)放的重要依據(jù)。本次考核按總分100分類進(jìn)行折算，其中，群眾測評(píng)得分按30%折算、鄉(xiāng)級(jí)相關(guān)部門考核得分按20%折算、黨委領(lǐng)導(dǎo)班子考核得分按50%折算，最后匯總根據(jù)得分高低排出考核名次。對(duì)考核結(jié)果為三類的支部、村委班子以及“基本稱職”、“不稱職”的村級(jí)干部即三類票或者“基本稱職”、“不稱職”票超過30%的，予以組織調(diào)整或誡勉談話，限期整改，并視具體情況降低“兩委”主要負(fù)責(zé)人基本工資、被測評(píng)對(duì)象個(gè)人不再享受全年績效補(bǔ)貼，問題嚴(yán)重的，責(zé)成紀(jì)檢等部門給予從嚴(yán)從快查處。
年度綜合目標(biāo)考核共設(shè)立三個(gè)等次的獎(jiǎng)項(xiàng)，考核得分排名第一的村（居）為一等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)工作經(jīng)費(fèi)0.6萬元；考核得分排名第二、三名的村（居）為二等獎(jiǎng)，各獎(jiǎng)工作經(jīng)費(fèi)0.3萬元；考核得分排名第四、五、六名的村(居)為三等獎(jiǎng)，各獎(jiǎng)工作經(jīng)費(fèi)0.2萬元。對(duì)特別優(yōu)秀的村（居）支部書記、村（居）委主任給予每人500元的工作獎(jiǎng)勵(lì)。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，保證這次考核工作的順利進(jìn)行，鄉(xiāng)黨委政府決定成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)組：
六、考核時(shí)間
20xx年1月20日—30日。
七、考核工作要求
1.統(tǒng)一思想，精心組織。各支部、村委要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，積極準(zhǔn)備。要認(rèn)真組織，積極配合，確保參加人數(shù)和考核工作任務(wù)的圓滿完成。
員工考核工作方案 篇2
一、總體要求
公務(wù)員平時(shí)考核是加強(qiáng)公務(wù)員日常管理的重要抓手，堅(jiān)持黨管干部原則，堅(jiān)持把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，堅(jiān)持嚴(yán)管與厚愛結(jié)合、激勵(lì)與約束并重，堅(jiān)持客觀公正、精準(zhǔn)科學(xué)，堅(jiān)持注重實(shí)際、獎(jiǎng)懲分明，堅(jiān)持分級(jí)分類、簡便易行。著力在嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范考核程序、提升考核質(zhì)量、強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用等方面下功夫，努力形成科學(xué)完備、規(guī)范高效的平時(shí)考核機(jī)制，充分發(fā)揮考核指揮棒、風(fēng)向標(biāo)、助推劑作用，努力建設(shè)忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化公務(wù)員隊(duì)伍。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為做好公務(wù)員平時(shí)考核工作，經(jīng)局黨委研究，決定成立公務(wù)員平時(shí)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、考核范圍
對(duì)局機(jī)關(guān)非領(lǐng)導(dǎo)成員公務(wù)員（含參公管理人員）日常工作和一貫表現(xiàn)進(jìn)行了解、核實(shí)和評(píng)價(jià)。
四、考核周期
考核周期按季度，每季度進(jìn)行一次考核。
五、考核內(nèi)容
平時(shí)考核堅(jiān)持“德、能、勤、績、廉”全面考核，突出政治素質(zhì)和工作實(shí)際的原則�？己酥笜�(biāo)分為共性考核指標(biāo)和個(gè)性考核指標(biāo)。
�。ㄒ唬┕残钥己酥笜�(biāo)
1.政治素質(zhì)和道德品行。主要考核公務(wù)員的理想信念情況，政治敏銳性和政治鑒別力及政治立場。對(duì)黨的忠誠度及對(duì)黨和人民事業(yè)的責(zé)任心和使命感；在急難險(xiǎn)重工作中表現(xiàn)出的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)情況及奉獻(xiàn)精神。
2.工作作風(fēng)。主要考核公務(wù)員貫徹執(zhí)行組織決定情況，遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律、出勤情況等。
3.廉潔自律。主要考核工作人員黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和政風(fēng)工作開展情況。重點(diǎn)包括是否嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定；被服務(wù)對(duì)象進(jìn)行有效投訴的情況；被紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處分、立案、調(diào)查、問責(zé)等處理情況。
�。ǘ﹤�(gè)性考核指標(biāo)
1.學(xué)習(xí)指標(biāo)。主要考核工作人員的'學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)態(tài)度以及學(xué)以致用情況。重點(diǎn)包括是否自學(xué)，是否按要求完成規(guī)定的政治、法律和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)，能否按時(shí)參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)筆記是否認(rèn)真完整，心得體會(huì)是否深刻。
2.業(yè)務(wù)經(jīng)辦指標(biāo)。主要考核工作人員在履行崗位職責(zé)過程中的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、工作紀(jì)律和政策水平，以及服務(wù)對(duì)象的滿意程度。重點(diǎn)包括對(duì)工作是否有責(zé)任心、敬業(yè)心，對(duì)服務(wù)對(duì)象態(tài)度如何，能否按規(guī)定程序高質(zhì)量地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，能否在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，有無推諉扯皮現(xiàn)象，服務(wù)對(duì)象是否滿意等。
3.目標(biāo)實(shí)施指標(biāo)。主要考核工作人員所承擔(dān)目標(biāo)的完成情況及其在實(shí)施過程中表現(xiàn)出來的能力。重點(diǎn)包括是否制定完成工作目標(biāo)的計(jì)劃，工作思路是否清晰，工作措施是否得力，是否切合實(shí)際，年度目標(biāo)完成情況等。
4.創(chuàng)先爭優(yōu)指標(biāo)。主要考核工作人員是否獲得縣住建局及以上黨委、政府表彰的優(yōu)秀、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)；是否獲得縣級(jí)及以上科技獎(jiǎng)項(xiàng)或在縣級(jí)及以上刊物發(fā)表與專業(yè)相關(guān)的論文。每獎(jiǎng)項(xiàng)僅計(jì)分一次。
六、考核程序
�。ㄒ唬﹤�(gè)人小結(jié)。公務(wù)員每季度最后一個(gè)月對(duì)照年度工作計(jì)劃，就完成工作目標(biāo)任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、未完成工作任務(wù)及原因如實(shí)進(jìn)行簡要小結(jié)，通過書面形式報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
�。ǘ┏踉u(píng)建議。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)考核對(duì)象工作表現(xiàn)和任務(wù)完成情況，寫出考核評(píng)語并提出評(píng)定等次建議。
（三）審核評(píng)鑒。分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公務(wù)員的個(gè)人小結(jié)進(jìn)行審核，結(jié)合初評(píng)建議提出考核結(jié)果等次建議，由局黨委審定。
�。ㄋ模┙Y(jié)果反饋。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通過書面方式，及時(shí)向公務(wù)員本人反饋考核結(jié)果，肯定成績、指出不足，提出改進(jìn)要求，聽取本人意見。
七、考核等次
公務(wù)員平時(shí)考核結(jié)果分為好、較好、一般和較差4個(gè)等次。評(píng)為好等次公務(wù)員人數(shù)為本機(jī)關(guān)參加平時(shí)考核的公務(wù)員總?cè)藬?shù)的40%。
八、考核結(jié)果運(yùn)用
通過平時(shí)考核，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的激勵(lì)約束、培養(yǎng)教育，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，營造比學(xué)趕超的良好氛圍。
�。ㄒ唬┢綍r(shí)考核結(jié)果作為職務(wù)職級(jí)調(diào)整、交流輪崗、教育培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒的重要參考。
�。ǘ┢綍r(shí)考核結(jié)果與年度考核掛鉤。年度考核確定為優(yōu)秀等次的，從當(dāng)年平時(shí)考核結(jié)果好等次較多且無一般、較差等次的公務(wù)員中產(chǎn)生。當(dāng)年平時(shí)考核結(jié)果均為好等次的公務(wù)員，年度考核可在規(guī)定比例內(nèi)優(yōu)先確定為優(yōu)秀等次。當(dāng)年平時(shí)考核結(jié)果為一般、較差等次累計(jì)次數(shù)超過一半的，年度考核原則上確定為基本稱職或者不稱職等次。當(dāng)年平時(shí)考核結(jié)果均為較差等次的，年度考核可以直接確定為不稱職等次。
九、有關(guān)事宜
�。ㄒ唬┡沙鰠⒓訉W(xué)習(xí)培訓(xùn)、抽調(diào)參加專項(xiàng)工作的公務(wù)員，其平時(shí)考核由所在單位根據(jù)實(shí)際情況合理安排。公務(wù)員援派或者掛職期間，由接收單位進(jìn)行平時(shí)考核，并將考核結(jié)果及時(shí)反饋原單位。
員工考核工作方案 篇3
一、根據(jù)排班、按時(shí)到崗，必須按崗位規(guī)定著裝，佩帶名牌，保持儀表儀容整潔。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配。嚴(yán)格按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，程序進(jìn)行，對(duì)客服務(wù)，主動(dòng)熱情，規(guī)范化操作。
三、工作時(shí)間內(nèi)，不得擅離崗全，不得看書，看報(bào)，做與工作無關(guān)的事項(xiàng)。
四、每周組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，時(shí)間為二小時(shí)，每月考評(píng)一次與工資掛釣。
五、準(zhǔn)時(shí)參加餐前會(huì)，按要求做好工作。
六、不得在餐廳內(nèi)吸煙，吃東西，梳頭、嬉鬧、化妝。
七、不得在餐廳內(nèi)講臟話，不得辱罵客人，同事。
八、服務(wù)時(shí)必須講普通話，不得竊竊私語，交頭接耳。
九、不得使用工作電話談私事，上班時(shí)手機(jī)不允許帶在身上。
十、服務(wù)人員不得坐在前廳的3-7號(hào)桌的客用椅子。
十一、不得私拿和私用餐廳服務(wù)用品，損壞公物需按規(guī)定加倍懲罰。要自覺維護(hù)餐廳設(shè)備和服務(wù)用品。
十二、服務(wù)人員不允許帶大包和不透明的`包進(jìn)入后場（除錢包、化妝包外）。下班時(shí)間，工作人員不允許走后門。
十三、做好部門計(jì)劃衛(wèi)生，日常衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生，隨時(shí)保持服務(wù)區(qū)的清潔衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。
十四、值臺(tái)包間服務(wù)員不允許出包間，如客人要求出包間，應(yīng)站在門口。（以便客人招呼）
十五、公司規(guī)定工作人員及服務(wù)人員辭職，須提前一個(gè)月書面申請(qǐng)。如擅自離開視同曠工處理。
十六、員工假期定為每月二天，根據(jù)營業(yè)情況安排輪休時(shí)間。
十七、員工的病、身假，要提前告知領(lǐng)班，如有特殊情況核實(shí)后再作處理。
十八、上班時(shí)間服務(wù)員會(huì)客時(shí)間不能超過五分鐘，不能把自己的朋友帶入包間聊天。
十九、在餐廳內(nèi)不允許奔跑，要輕快的走路。
二十、值班人員要做好值班工作，保持工作范圍清潔，遵守值班制度。
儀表儀容
頭發(fā)服務(wù)員上班時(shí)長發(fā)一定要盤起來，經(jīng)常洗頭，保持頭發(fā)清潔，無頭屑，無異味。
面部化淡妝，要求得體，不得濃妝艷抹。
手保持清潔，不能留長指甲，不能涂有色指甲油。
飾物不戴夸張項(xiàng)鏈，耳環(huán)：不許戴戒指、手鏈。
工作服穿工作服時(shí)要求整潔，無油污，無缺損。佩戴工號(hào)名牌，穿裙子時(shí)，應(yīng)穿長筒肉色絲襪。
腳穿平跟成坡跟皮鞋，布鞋。鞋的顏色一般為黑色，皮鞋要擦亮。
洗澡彩勤洗澡，洗頭發(fā)，保持體味清新。
餐飲部服務(wù)員考勤和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1、出勤情況4分
2、儀表儀容4分
3、餐前準(zhǔn)備4分
4、服從分配8分
5、擺臺(tái)規(guī)格2分
6、愛護(hù)餐具2分
7、餐前會(huì)4分
8、崗位要求8分
9、服務(wù)程序8分
10、微笑服務(wù)6分
11、賓客投訴10分
12、三輕工作2分
13、值臺(tái)8分
14、主動(dòng)服務(wù)2分
15、正確結(jié)帳2分
16、恢復(fù)臺(tái)面4分
17、餐后結(jié)束工作4分
18、無扎堆閑聊8分
19、計(jì)劃衛(wèi)生8分
20、培訓(xùn)2分
附：錯(cuò)上菜或錯(cuò)設(shè)訂單，按菜肴零售價(jià)賠償。私拿飲料、食品等，按零售價(jià)五倍賠償。
員工考核工作方案 篇4
第一條為建立良好的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮員工個(gè)人才能，不斷提高工作效率，特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門負(fù)責(zé)人組成的考核小組，考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。
人事部門為具體的執(zhí)行部門。
第四條考核采用100分制�？己私Y(jié)果分為五檔，分別對(duì)應(yīng)考核得分如下：優(yōu)秀91-100分；良好81-90分；稱職71-80分；基本稱職60-70分；不稱職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%，例外工作占20%。直接主管對(duì)本部門的工作進(jìn)行分配，將各崗位的日常工作形成崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是績效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各崗位職責(zé)，對(duì)所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點(diǎn)，除崗位職責(zé)的日常工作外，員工還有例外工作，董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對(duì)下屬員工安排的工作)，視為責(zé)任人的例外工作，列入績效考核表，列入例外工作的績效考核最多不超過四項(xiàng)。
第六條對(duì)于部門正副經(jīng)理級(jí)別員工在考核時(shí)除日常工作外，還包括其計(jì)劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的`能力進(jìn)行考核。
第七條每周的部門周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化，各部門需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人，工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結(jié)計(jì)劃表需在每周一報(bào)送行政部，未按時(shí)報(bào)送的每次扣部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績效考核分2分/次。
第八條在月未考核時(shí)，未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分，未按要求完成按50%扣分，未及時(shí)完成按20%扣分；例外的工作未完成按3分/項(xiàng)扣分，未按要求完成按2分/項(xiàng)扣分，未及時(shí)完成按1分/項(xiàng)扣分。
第九條考核流程：
(1)每月最后一個(gè)星期，人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處，部門經(jīng)理分發(fā)給員工。
(2)員工對(duì)照自己的工作完成情況進(jìn)行自評(píng)，并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進(jìn)措施、工作體會(huì)及對(duì)公司部門的要求與建議。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報(bào)送直接部門主管處。
(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn)，并結(jié)合員工實(shí)際工作情況，根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核，于5日前交人事部。
(4)人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核情況，將考核情況于每月8日前匯總報(bào)總經(jīng)理核批。
(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門負(fù)責(zé)人處，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)通過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工，并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析，指明今后努力方向，為員工實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助，并跟蹤改進(jìn)效果。
(6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會(huì)上予以通報(bào)。
第十條員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評(píng)為良好，只有在具有突出表現(xiàn)時(shí)方可評(píng)為優(yōu)秀，評(píng)為優(yōu)秀時(shí)考評(píng)人員應(yīng)列出具體事例。對(duì)績效考核中被評(píng)為不稱職的員工，考核人必須進(jìn)行說明，并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。
第十一條公司績效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放，計(jì)算辦法為：崗位績效工資=[(最終績效評(píng)分-80)/80+1]x崗位工資
第十二條如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀，為公司作出重大貢獻(xiàn)的，除評(píng)為“優(yōu)秀”外，公司還將另行獎(jiǎng)勵(lì)。如員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外，將視損失大小追究其賠償責(zé)任。
第十三條員工如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義，可以向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十四條如考核結(jié)果調(diào)整，本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資，在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調(diào)整。
第十五條員工自評(píng)和部門經(jīng)理在對(duì)下屬員工進(jìn)行績效考核時(shí)，應(yīng)對(duì)照其工作計(jì)劃的完成情況，認(rèn)真客觀地評(píng)分，不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的，扣除其當(dāng)月績效考核分3分/人次。
第十六條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結(jié)果，協(xié)同考核小組對(duì)員工上年度之工作績效進(jìn)行年終綜合考評(píng)。
第十去條人事部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。
第十八條對(duì)符合以下條件者，給予“考核辭退”處理：
1、一個(gè)考核年度內(nèi)有三次月度考核被評(píng)為不稱職的；
2、一個(gè)考核年度內(nèi)，連續(xù)三次月度考核被評(píng)為基本稱職和年度績效考核被評(píng)為基本稱職的，又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的；
3、每個(gè)年度績效考核結(jié)束后，對(duì)全體員工進(jìn)行考核成績排序，除上述2項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外，對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績效考核的“尾端辭退”；年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。
第十九條本辦法解釋權(quán)歸人事部。
第二十條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
員工考核工作方案 篇5
為切實(shí)做好芒市政務(wù)服務(wù)管理局2019度考核工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)服務(wù)管理局全局工作人員及政務(wù)中心窗口工作人員的管理，規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高政務(wù)服務(wù)能力，更好的服務(wù)于我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)，根據(jù)《xxx德宏州委德宏州人民政府關(guān)于深化德宏州為民服務(wù)體系建設(shè)的意見》(德發(fā)〔2010〕24號(hào))和《德宏州人民政府關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范管理加強(qiáng)政務(wù)中心建設(shè)的通知》(德政發(fā)〔2010〕178號(hào))文件精神，“進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的全體工作人員由中心統(tǒng)一管理、集中考核”。按照《xxx德宏州委組織部關(guān)于做好2019年度公務(wù)員考核工作的通知》(德組字〔2019〕64號(hào))、《xxx德宏州委辦公室德宏州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈德宏州行政機(jī)關(guān)公務(wù)員考核實(shí)施細(xì)則(試行)〉的通知》(德辦發(fā)〔2012〕61號(hào))、《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》、《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》、芒市委組織部《關(guān)于做好201年度公務(wù)員考核工作的通知》(芒組發(fā)〔2019〕40號(hào))和芒市委組織部、芒市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于做好2019年度芒市事業(yè)單位工作人員及機(jī)關(guān)工勤人員考核的通知》(芒人社〔2019〕147號(hào))文件相關(guān)要求，結(jié)合《政務(wù)服務(wù)中心考核管理辦法》，特制定本考核工作方案：
一、成立中心考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組
為全面、客觀、公正的`做好局機(jī)關(guān)和進(jìn)駐窗口單位工作人員的考核工作，特成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：
組 長：楊明偉 黨組書記、局長
副組長：莫含蕾 黨組成員、副局長
王 玲 黨組成員、副局長
成 員：楊宏輝 主持公共資源交易中心工作、建設(shè)工程股股長
唐妍婷 辦公室主任
革安文 辦公室副主任、電子政務(wù)及信息技術(shù)股股長
孫吉偉 辦公室副主任、綜合股股長
楊 蓮 政務(wù)監(jiān)督股股長
景玉拉 市政務(wù)服務(wù)管理局監(jiān)督股干部
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)于監(jiān)督股，辦公室主任由楊蓮兼任，成員由各股室抽調(diào)，負(fù)責(zé)考核的日常事物工作。
二、考核原則
考核必須堅(jiān)持公平公開、客觀公正、民主集中、注重實(shí)效的原則。
三、考核對(duì)象
(一)政務(wù)服務(wù)管理局公務(wù)員及事業(yè)管理人員、機(jī)關(guān)工勤人員。
(二)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心除市邊境管理大隊(duì)、市道路運(yùn)輸管理局、市稅務(wù)局、州生態(tài)環(huán)境局芒市分局、芒市殘疾人聯(lián)合會(huì)(黨群窗口)回單位考核外，其他進(jìn)駐市政務(wù)中心半年以上的市直國家公職人員:公務(wù)員、參照公務(wù)員法管理的工作人員、機(jī)關(guān)工勤人員及事業(yè)單位工作人員在本中心考核。
四、考核辦法和程序
(一)考核辦法。按照《德宏州行政機(jī)關(guān)公務(wù)員考核實(shí)施細(xì)則(試行)》(德辦發(fā)﹝2012﹞61號(hào))文件執(zhí)行。公務(wù)員及參照公務(wù)員法管理的工作人員考核等次為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職等次。按《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》(xxx令第652號(hào))、《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》文件執(zhí)行。考核人員的考核等次為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格等次
(二)優(yōu)秀比例。經(jīng)報(bào)市委組織部、市人力資源和社會(huì)保障局核準(zhǔn)，本次優(yōu)秀比例按實(shí)際參加考核人數(shù)的15%計(jì)算，公務(wù)員優(yōu)秀人數(shù)為4人、機(jī)關(guān)工勤人員及事業(yè)單位工作人員6人。
(三)考核程序
1.個(gè)人總結(jié)。參加考核的工作人員進(jìn)行年度工作小結(jié)，并填寫《年度考核登記表》。
2.民主測評(píng)。考核小組統(tǒng)一發(fā)放民主測評(píng)表，采取無記名投票的方式，由工作人員相互進(jìn)行綜合測評(píng)。
3.提出評(píng)鑒意見。主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合個(gè)人總結(jié)、民主測評(píng)、平時(shí)考核情況及群眾評(píng)議情況(意見簿和意見箱)，寫出評(píng)語，提出考核等次建議。在測評(píng)分為91分以上人員中按比例推薦出優(yōu)秀等次，并確定其它考核等次。
4.公示。對(duì)擬定為優(yōu)秀等次人員進(jìn)行公示。
5.綜合考核評(píng)定及結(jié)果審定。管理局考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個(gè)人小結(jié)、民主測評(píng)、考核小組確定的等次和評(píng)鑒意見，進(jìn)行綜合評(píng)定，研究確定被考核者的考核等次，并提出最終的考核意見。
6.結(jié)果反饋。將考核結(jié)果向被考核人反饋，并由被考核人簽署意見。
五、分組情況
第一組 公務(wù)員、參照公務(wù)員管理人員。組長：莫含蕾，組員：革安文、唐妍婷、楊蓮、景玉拉。參考人員共33人，推薦4名優(yōu)秀。
芒市人力資源和社會(huì)保障局養(yǎng)老中心(12人)：楊立莉、肖曉阮、段暉、鮑文佳、李維蘭、岳玉哏過、何德艷、李嬋、李祖畢、鐘竹立、陳亞寶、陳倩。
芒市人力資源和社會(huì)保障局工傷中心(2人)：刀潤蓮、楊蓉娟。
芒市醫(yī)療保障局(8人)：楊繼純、熊江燕、排木圖、李慧、陳紹芬、候桂蘭、張新歡、霍倩。
芒市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局(2人)：鄧秋萍、葉快達(dá)。
芒市市場監(jiān)督管理局(4人)：鄭光艷、徐曄、李平、方璇。
芒市公安局(3人)：李勁昂、余明麗、孫孝存。
芒市政務(wù)服務(wù)管理局(2人)：唐妍婷、楊蓮。
第二組 事業(yè)管理人員、機(jī)關(guān)工勤人員組長：王玲，組員：唐妍婷、楊宏輝、孫吉偉、楊蓮。參考人員共20人，共推薦3人。
第一小組(事業(yè)管理人員) 參考人員人9人，共推薦1名優(yōu)秀。
芒市政務(wù)服務(wù)管理局(9人)：楊宏輝、孫吉偉、和承英、邱延芳、紀(jì)發(fā)艷、楊茹清、景玉拉、線二石、革安文。
第二小組(機(jī)關(guān)工勤人員)參考人員11人，共推薦2名優(yōu)秀。
芒市政務(wù)服務(wù)管理局(5人)：陳娜、毛蕓、岳林華、陳葦、李自炳。
芒市人力資源和社會(huì)保障局(2人)：排衛(wèi)芳、王露露。
芒市醫(yī)療保障局(3人)：陶文鷙、李建榮、卓靜。
芒市自然資源局(1人)：李云。
第三組 事業(yè)專技人員、事業(yè)工勤人員組長：楊宏輝，組員：唐妍婷、革安文、孫吉偉、楊蓮、景玉拉。參考人員共21人，共推薦3人。
第一小組(事業(yè)專技人員)參考人員7人，共推薦1名優(yōu)秀 。
芒市林業(yè)和草原局(1人)：楊曉蓉。
芒國土資源局(3人)：唐勒臘、滕雪嬌、王瑩。
芒市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局(3人)：線月補(bǔ)、張春、王達(dá)。
第二小組(事業(yè)工勤人員)參考人員14人，共推薦2名優(yōu)秀 。
芒市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局(1人)：敖紀(jì)新。
芒市林業(yè)和草原局(1人)：蔣云書。
芒市國土資源局(10人)：李益梅、岳潤芬、姜莉、謝迎春、尹左娣、吳愛民、排蘭芳、張安宏、彭玉樓、李芹芳。
芒市文體旅游局(1人)：段曉菲。
芒市城市管理綜合行政執(zhí)法局(1人)：徐秋婷。
六、相關(guān)考核要求
(一)各考核小組組長要認(rèn)真組織完成好本組人員的考核工作，于2019年1月19日前，將個(gè)人的《年度考核登記表》和年度工作總結(jié)交管理局考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)《年度考核登記表》一式兩份，統(tǒng)一用A4K紙打印，表中的個(gè)人總結(jié)要求文字簡潔明了，不另附頁。
(三)參與考核的相關(guān)人員要積極認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待，對(duì)被考核對(duì)象要客觀公正的作出評(píng)價(jià)，嚴(yán)禁出現(xiàn)弄虛作假行為。
員工考核工作方案 篇6
根據(jù)《關(guān)于做好 20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》文件精神，結(jié)合市圖書館實(shí)際，制定 20xx年度考核工作方案。
一、人員基本情況
截止 20xx年xx月在編人數(shù)為xx人，全額事業(yè)單位編制xx人，列入本年度考核人員范圍的為全額事業(yè)單位工作人員xx10 人。
二、擬定優(yōu)秀比例和優(yōu)秀人數(shù)
優(yōu)秀比例為 15%，擬評(píng)優(yōu)秀 1 人。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)做好 20xx年度考核工作，特成立考核工作組。
四、考核內(nèi)容
從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面要求對(duì)工作人員進(jìn)行考核，每個(gè)方面分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。
德，主要考核思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的`表現(xiàn)。
能，主要考核履行崗位職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力以及接受教育培訓(xùn)的情況。
勤，主要考核工作責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。
績，主要考核完成聘用合同規(guī)定的工作數(shù)量、質(zhì)量、效率以及取得的社會(huì)效益等，包括服務(wù)對(duì)象的滿意度。
廉，主要考核廉潔自律等方面的情況。
五、考核程序
1、進(jìn)行個(gè)人總結(jié)、述職述廉，填寫個(gè)人年度考核登記表。
2、召開年度考核評(píng)議會(huì)議，員工述職，并進(jìn)行民主評(píng)議。
3、考核小組在民主評(píng)議的基礎(chǔ)上根據(jù)平時(shí)考核情況、工作職責(zé)履行等方面的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)議，擬定考核等次。
4、對(duì)擬定為優(yōu)秀的人員在館內(nèi)公示，公示時(shí)間為 5 天。
5、由考核小組確定考核等次，并將考核結(jié)果通知被考核人員，被考核人針對(duì)考核結(jié)果簽字確認(rèn)。
6、將年度考核結(jié)果報(bào)市文化廣電新聞出版局、市人力資源和社會(huì)保障局審核備案。
六、時(shí)間安排
1、2 月 20 前擬定工作方案，經(jīng)主管局審核后報(bào)市人社局核準(zhǔn)。
2、2 月 28 日前工作人員完成工作總結(jié)和考核表填寫工作。
3、3 月 10 日前，召開述職評(píng)議會(huì)。
4、3 月 15 日前，由主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)被考核人寫出評(píng)語，并由考核工作組確定考核等次，并對(duì)擬定為優(yōu)秀等次的人員進(jìn)行公示。
6、3 月 30 日前，整理考核資料報(bào)市人社局審核備案。
七、獎(jiǎng)懲辦法
1、根據(jù)個(gè)人考核情況，確定優(yōu)秀等次人員 1 名，予以嘉獎(jiǎng)。
2、被確定為“不合格”等次人員，適當(dāng)降低績效工資標(biāo)準(zhǔn)，下一年度不予晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)。
員工考核工作方案 篇7
1、目的作用
員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評(píng)價(jià)，是收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:
通過考核、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié)，為其他人事管理工作提供依據(jù)。
正確評(píng)價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實(shí)施獎(jiǎng)懲、任用、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要依據(jù)。
可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。
完善的績效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢，以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍。
2、管理職責(zé)
企管部是公司對(duì)員工績效考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)考核制度的建立，擬定考核計(jì)劃，并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行管理，通過合理的績效考核系統(tǒng)的運(yùn)作，確保公司人力資源管理的決策正確性。
崗位績效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著，各部門應(yīng)通過對(duì)內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。在考核過程中，各部門主管應(yīng)對(duì)所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評(píng)估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。
企管部負(fù)責(zé)對(duì)績效考核實(shí)施過程中，各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為，及時(shí)反饋信息，保障績效考核工作良性運(yùn)行。
3、績效管理
公司內(nèi)的各級(jí)管理人員，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直接下級(jí)日常工作的指導(dǎo)和幫助，切實(shí)做好直接下級(jí)日常工作情況的詳細(xì)記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的.工作中解脫出來，切實(shí)履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。
公司各級(jí)管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流，指導(dǎo)下屬改善、提高績效，從而提高公司的整體績效和管理水平。各級(jí)人員要同步發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)效能。
公司的績效考核組織在對(duì)中層以上管理人員實(shí)施績效考核時(shí)，要把他們對(duì)直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況，作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。
4、績效考核
考核分類:月考核、年度考評(píng)。
考核細(xì)則(詳見績效考核實(shí)施細(xì)則)
考核權(quán)限劃分:
安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長共同考核；
安防班長由管理員和管理處主任共同考核；
管理員由管理處主任考核；
管理員、管理處主任由部門主管考核；
其他部門員工均由本部門主管考核；
各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核；
總經(jīng)辦及企管部對(duì)各部門考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
考核方式
月績效考核遵循公開、公平、公正的原則，按照簡單化程序進(jìn)行，在每月25日前，由考核者根據(jù)下級(jí)的日常工作情況，對(duì)照崗位考核指標(biāo)與評(píng)分方式完成對(duì)員工的考核，原則上不再進(jìn)行復(fù)核，考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門收集考核結(jié)果送企管部，企管部存檔后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。
員工如對(duì)考核結(jié)果有異議，應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日，向企管部申訴，企管部協(xié)同該員工的考核者的成績重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。
年度考評(píng)是對(duì)員工在一年工作績效的總評(píng)，在12月30日前完成，考評(píng)結(jié)果作為晉升的依據(jù)。
5、考核注意事項(xiàng)
績效考核必須堅(jiān)持公開、公平和公正的原則
考核必須根據(jù)事實(shí)，實(shí)事求是，不明事項(xiàng)不能去猜想，必須核實(shí)；
被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞，均不得考慮在內(nèi)；
考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責(zé)、考核具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，不得夸大或縮小被考核者的成績；
避免對(duì)工作時(shí)間較長的下屬給予過高評(píng)價(jià)，對(duì)新進(jìn)下屬評(píng)價(jià)過低。
6、考核者的要求及責(zé)任
對(duì)考核者的要求
考核者要充分認(rèn)識(shí)考核工作的重要性和嚴(yán)肅性，必須公開、公平、公正地評(píng)價(jià)被考核者，不得循私舞弊，不得利用職權(quán)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或謀取私利；
考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法，掌握考核技巧及考核程序。
考核者的責(zé)任
考核者的考核工作中，不得利用職權(quán)之便，進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律，否則，由企管部根據(jù)相關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)進(jìn)行處理。
7、考核溝通及考核結(jié)果反饋
考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談，讓他們充分理解、認(rèn)同實(shí)施績效管理與績效考核的意義和作用，使績效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進(jìn)行。
考核者對(duì)被考核者日常工作中的違紀(jì)事項(xiàng)要當(dāng)場指出，說明扣分標(biāo)準(zhǔn)，并詳細(xì)記錄；月績效考核成績應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人，指出存在問題，提出努力方向。
8、績效考核對(duì)薪酬的調(diào)整
通過績效考核，對(duì)于超額完成任務(wù)的員工，公司將發(fā)給超額績效工資，并大力表彰；對(duì)于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績效考核規(guī)定扣發(fā)績效工資外，公司還視情況按以下規(guī)定辦理:
中層及中層以下員工
如果連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者，則調(diào)整職位或降低該員工工資等級(jí)一個(gè)級(jí)別(最低職位的以50元為一個(gè)級(jí)別進(jìn)行降低)。
如果降低其職位后該員工能在今后三個(gè)月內(nèi)連續(xù)完成工作任務(wù)或績效考核合格者，則應(yīng)恢復(fù)該員工物業(yè)公司績效管理與績效考核制度的具體內(nèi)容的級(jí)別。
如果降低其職位后該員工在今后兩個(gè)月內(nèi)連續(xù)不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者，則公司對(duì)該員工予以辭退。
高層員工
連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者
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