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【必備】經(jīng)營工作計劃18篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編精心整理的經(jīng)營工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

經(jīng)營工作計劃 1
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,為做好20xx年超市工作,更好地服務好顧客,現(xiàn)結(jié)合20xx年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:
一、提升專業(yè)技能
不斷學習和總結(jié),嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了超市連鎖優(yōu)勢。
三、防損
大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的`各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。
五、服務管理
加強員工服務意識培訓,把服務看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。
經(jīng)營工作計劃 2
20xx年,在湖南高新創(chuàng)業(yè)投資集團的領(lǐng)導與支持下,湖南高新縱橫資產(chǎn)經(jīng)營公司正式成立。20xx年,是夯實基礎的一年。這一年,公司構(gòu)建起了完整的公司架構(gòu),明確了工作宗旨,完善了公司制度,規(guī)范了工作流程,吸納了新鮮血液,為進一步實現(xiàn)集財富管理和特色實體經(jīng)營于一體的優(yōu)秀資產(chǎn)管理公司的目標奠定了堅實的基礎。
20xx年,則是我們揚帆起航的一年。公司將繼續(xù)圍繞“以項目運營為中心,完善公司管理,加強員工思想道德和專業(yè)能力建設”的“一個中心,兩個基本點”的工作方針,加強項目的監(jiān)管力度,提高公司的增值服務能力,確保國有資產(chǎn)保值增值,不斷提高資產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,促使經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。同時充分調(diào)動員工的積極性和參與性,培養(yǎng)員工分析能力,增強市場判斷力,在規(guī)范完整的公司制度指導下又快又好的開展各項工作。
一、指導思想
秉承集團“服務科技,發(fā)展高新,促進新型工業(yè)化”的企業(yè)宗旨,繼承集團“寬容兼容、誠實求誠、清新創(chuàng)新”的企業(yè)文化,結(jié)合本公司的具體實際情況,提出了“以項目運營為中心,完善公司管理,加強員工思想道德和專業(yè)能力建設”的“一個中心,兩個基本點”的工作方針。
二、工作目標
一個中心:
1、一方面經(jīng)營好集團公司劃撥到經(jīng)營公司的股權(quán)資產(chǎn),確保資產(chǎn)的保值增值;另一方面重點運營管理好公司旗下的債權(quán)資產(chǎn),保障投資企業(yè)的健康發(fā)展。
兩個基本點:
2、不斷健全公司各項規(guī)章制度,規(guī)范化管理,提高工作效率。
3、加強業(yè)務培訓,提高團隊工作能力和效力。
其他:
4、完成集團公司交辦的其他任務。
三、具體工作
截至到20xx年5月,公司已開展的工作主要集中在以下幾個方面:
。ㄒ唬┮浴绊椖窟\營”為中心,加強項目管理,實現(xiàn)資產(chǎn)增值
創(chuàng)業(yè)投資在創(chuàng)業(yè)企業(yè)或項目中所占股份比例一般都小于30%,所沉淀的`資產(chǎn)管理不同于一般的“資產(chǎn)管理”,目前,創(chuàng)業(yè)投資的資產(chǎn)管理在行業(yè)內(nèi)還難以找到一個成熟可行模式。如何走出一條有特色、有價值、有錢途的資產(chǎn)經(jīng)營之路一直是我們不斷追求的目標。目標是清晰的,而道路卻是曲折的。創(chuàng)業(yè)投資的資產(chǎn)管理其實是一個“潤物細無聲”的過程,是需要“慢工出細活”的過程,更需要我們經(jīng)常與企業(yè)高管進行溝通協(xié)調(diào),需要幫助企業(yè)高管在企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、融資計劃、內(nèi)部管理等方面提供增值服務,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的經(jīng)濟效益和社會效益。企業(yè)發(fā)展了,效益上去了,我們的資產(chǎn)就增值了。
在對集團授權(quán)經(jīng)營的漢升機器、超氏信息、源科高新三個股權(quán)投資項目和瀏陽福星一個債券投資項目中,公司始終致力于通過構(gòu)建完善高效的溝通協(xié)調(diào)機制,多渠道、多方式幫助企業(yè)進行戰(zhàn)略布局,以戰(zhàn)略投資者(而不是財務投資者)的角色,向企業(yè)提供增值服務。
1、超氏信息增資擴股成功,股權(quán)資產(chǎn)增值2.24倍
20xx年3月29日,在河西時代帝景大酒店,超氏與湖南高新縱橫資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、江蘇華控投資公司、江蘇為民投資合伙企業(yè)、長沙方誠投資合伙企業(yè)四家戰(zhàn)略投資機構(gòu)簽訂戰(zhàn)略投資協(xié)議。作為啟動上市的第二年,此次戰(zhàn)略投資簽約儀式的成功舉辦,使超氏在融資道路上跨出了強而有力的一步,對超氏的擴張發(fā)展以及上市準備工作給予了一定的資金支持。同時,我公司有望在此次投資到位后收回500萬元債權(quán)及利息。
我集團公司的政府背景以及行業(yè)信譽,在引導江蘇的戰(zhàn)略投資過程中發(fā)揮了重要作用,本次增資擴股價格為3.36元/股,與我公司的初始投資成本1.5元/股相比,股權(quán)資產(chǎn)增值2.24倍。
2、漢升公司銷路拓寬,今年有望銷售4000多萬元
漢升始終致力于產(chǎn)品研發(fā)與制造,這不可避免的造成了銷售環(huán)節(jié)的忽視,“銷售難”的問題也制約了漢升進一步的發(fā)展擴張。我們在該問題上與漢升進行深入溝通探討,共同尋求解決的途徑和辦法。20xx年3月,湖南漢才設備銷售有限公司成立,專門銷售“漢升HS系列”商業(yè)卷筒紙膠印機產(chǎn)品。這標志著漢升開始將資源投入銷售市場,在“研、產(chǎn)、銷”分離的發(fā)展戰(zhàn)略邁出了重要一步。未來,漢升計劃建立研究院,而這一切的措施都源于漢升研發(fā)、制造、銷售專業(yè)化分工協(xié)作的發(fā)展思路。
此外,漢升公司產(chǎn)品進入了政府采購目錄,申請國家工信部項目扶持資金500萬元,目前已經(jīng)完成項目答辯,今年有望銷售2臺設備,實現(xiàn)銷售收入4000多萬元。
經(jīng)營工作計劃 3
通過學習20xx年局、院兩級職代會文件,對20xx年市場、經(jīng)營方面的問題進行了認真梳理,對20xx年的形勢進行了分析。
20xx年市場和經(jīng)營面臨的問題:
1、集團內(nèi)新區(qū)市場價格持續(xù)走低,市場競爭激烈,協(xié)調(diào)難度較大,經(jīng)營壓力加劇。
2、外部市場拓展困難重重,由于設備折舊、人工成本、運行成本等影響,與民營企業(yè)競爭沒有優(yōu)勢,中標項目只能采取低成本運作且盈利空間大幅壓縮。
3、企業(yè)改革內(nèi)部結(jié)構(gòu)性的矛盾和問題依然突出,資產(chǎn)設備和專業(yè)人才沒得到充分利用,各專業(yè)間的人力資源配備還不能完全適應市場發(fā)展需要,創(chuàng)新能力和應對市場變化能力較弱;用工機制目前還沒有完全市場化,隊伍和用工資源不能完全統(tǒng)籌優(yōu)化。
4、管理方式還比較粗放,紀律、規(guī)矩意識還不太強、監(jiān)督管理還不到位、成本控制還不嚴等現(xiàn)象在部分單位和部門依然存在。
針對這些問題,20xx年及未來的1-3年,市場經(jīng)營部的主要工作:
一、市場工作
1、工作思路:以合理價格進入市場,以精品工程占領(lǐng)市場,以高端技術(shù)創(chuàng)造效益。
2、工作目標:在20xx年及未來的1-3年,力爭占有西南分司內(nèi)部技術(shù)服務60%服務市場,新開拓2-3個西南外部市場,拓展1個穩(wěn)定的海外市場。營業(yè)收入每年遞增30%,20xx年實現(xiàn)14700萬元收入,全面實現(xiàn)扭虧為贏。
3、工作規(guī)劃:
(1)欠平衡:在西南分公司內(nèi)部,20xx年,在威遠區(qū)塊,通過技術(shù)創(chuàng)新,力爭進入欠平衡鉆井市場。在“十三五”期間威遠區(qū)塊開發(fā)過程中,全面占領(lǐng)欠平衡市場。在控壓鉆井方面,力爭在江漢石油工程公司和新疆工區(qū)形成市場份額。在中石化外部市場,穩(wěn)固目前占有的重慶頁巖氣市場,繼續(xù)擴展在頁巖氣市場的占有率。在其它服務領(lǐng)域(洗井、地面管線氮氣作業(yè)等)繼續(xù)擴展多元化的服務項目。
(2)定向技術(shù)服務:定向技術(shù)服務在20xx年要提升在西南分公司內(nèi)部市場的占有率,力爭實現(xiàn)60%占有率,在高端技術(shù)服務上,要擴大市場占有率,能形成獨立自主的服務能力。在中石化內(nèi)部其它油區(qū),由于各油區(qū)都有自己的定向隊伍,要想進入難度很大。在西南外部市場,爭取進入1-2個,目前在吐哈油田已辦理了準入證,具備一定的開拓基礎,擴大在西北工區(qū)的定向服務份額。在國際市場開拓方面,這兩年還沒有實現(xiàn)大的突破。我院在定向技術(shù)和儀器裝備方面具備進入國際市場的能力,在“十三五”期間,定向技術(shù)服務的國際市場開拓是一項重要工作,目標是開拓一個穩(wěn)定的國際市場。
(3)鉆井液技術(shù)服務:鉆井液技術(shù)服務市場在“十三五”期間是具備較大上升空間的一個市場。由于中石化對目前分包項目的管理實行“內(nèi)內(nèi)外”原則,對內(nèi)部作業(yè)隊伍實行市場保護政策,在一定程度上提升了在內(nèi)部市場的占有率。在未來的發(fā)展規(guī)劃上,在西南分公司內(nèi)部市場,力爭實現(xiàn)30%市場占有率,特別是在深井、頁巖氣井的鉆井液技術(shù)方面,要以建精品工程為服務目標。在中石化內(nèi)部其它油區(qū),在人員、技術(shù)方面,目前這塊市場建議不作為主要工作重點。在中石化外部市場方面,可力爭實現(xiàn)占有一個較穩(wěn)定的市場為目標。
二、經(jīng)營管理
在經(jīng)營管理方面,以建立單井成本管控機制和規(guī)范經(jīng)營活動為主要工作重點。
1、工作思路:依規(guī)治企,合規(guī)經(jīng)營,嚴控成本。
2、工作目標:嚴格執(zhí)行分包項目管理及承包商管理制度,加強合同規(guī)范管理,建立線上結(jié)算流程。加強項目成本預算管理,建立單井成本管控機制。
3、工作規(guī)劃:
(1)建立承包商管理及考核體系,重點是承包商的.市場準入與HSE過程管理。
規(guī)范分包項目的管理,嚴格招投標管理,重點是招標過程的規(guī)范性管理;加強分包項目的HSE過程管理,對分包項目的合同、驗收及結(jié)算的規(guī)范管理。
(2)加強合同規(guī)范管理,杜絕合同倒簽。規(guī)范結(jié)算流程管理。
(3)加強項目成本預算管理,建立單井成本考核管理機制,2月份完成單井考核相關(guān)辦法的制定,3月份正式實行,各部門,特別是生產(chǎn)、裝備、經(jīng)營、財務要全面介入對各項工程成本費用的實時監(jiān)控。對重點井實行項目成本的跟蹤監(jiān)控,特別是材料費用的實時監(jiān)控。
(4)強力推進結(jié)算工作。加強與各甲方的溝通,各基層所在施工過程中務必要及時取得甲方現(xiàn)場監(jiān)督管理人員對各項工作量的簽字確認,項目完工后及時及時聯(lián)系甲方對工程項目進行驗收評定,對工作量的確認,及時辦理各項工程(特別是外部市場工程)的結(jié)算手續(xù)。與造價中心對接,解決完井、修井作業(yè)過程中的鉆井液結(jié)算項目及標準存在的問題,爭取提高該作業(yè)環(huán)節(jié)的鉆井液結(jié)算標準。
(5)規(guī)范內(nèi)部結(jié)算管理。各項費用結(jié)算嚴格規(guī)范簽字流程的工作量審核流程,嚴格項目驗收環(huán)節(jié),嚴禁未進行驗收就辦理結(jié)算,每個項目的結(jié)算必須做到結(jié)算資料齊全、真實、準確。在3月份出臺《院項目結(jié)算管理辦法》。
三、企業(yè)管理
1、工作思路:深化改革轉(zhuǎn)型,建立科學用工機制,建立企業(yè)制度體系,提升企業(yè)管理水平
2、工作目標:精簡企業(yè)用工,建立企業(yè)制度架構(gòu),完善制度體系,建立制度測評制度,完善制度執(zhí)行、考核及符合性的閉環(huán)評價體系。
3、工作規(guī)劃:
(1)完成企業(yè)“三定”工作。一是大力精簡機構(gòu)及人員,統(tǒng)籌配置人力資源,在滿足工作需要的基礎上,依據(jù)石油工程公司“三定”標準進行人員配置,按上級要求定員和機構(gòu)原則上精簡20%以上。二要穩(wěn)妥推進調(diào)整用工形式。在規(guī)范外部用工工作取得實效的基礎上,適時開展用工結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,精心組織,確保調(diào)整工作平穩(wěn)、有序開展。建立勞動合同期滿終止機制和勞動合同履行期間的淘汰機制,在1-3年時間里,逐步完成用工的市場化運作機制。三要持續(xù)壓減用工總量。堅持少進多出、嚴把入口的原則,以“三定”標準為依據(jù),結(jié)合生產(chǎn)任務變化情況,靈活調(diào)整用工總量,降低單位人工成本。
(2)明確各部門職責,明確基層單位與機關(guān)職能部門間的職責劃分。
根據(jù)各部門職責,界定制度執(zhí)行、監(jiān)管部門,在制度體系中明確各部門管理職能。
嚴格執(zhí)行制度,定期對制度執(zhí)行情況進行考核,作為綜合考核的一項重要內(nèi)容。計劃在3月份開始對各部門制度執(zhí)行情況進行檢查,檢查主要完成兩個目的:一是檢查制度的執(zhí)行情況,二是檢查制度的符合性,找出不適宜的條款,進行修訂和完善。
定期對制度進行評審,以校驗制度的適應性,建立制度評審機制。
不斷完善綜合考核辦法,建立適合企業(yè)發(fā)展的激勵機制。
(3)加強推進“三基”工作,以“三基”工作促進企業(yè)的管理水平提升。主要工作:一是按照“三基”工作要求和創(chuàng)建金銀牌隊伍的要求,要建立對基層作業(yè)隊伍的考評制度。二是要建立機關(guān)部門的“三基”工作常態(tài)運行模式。
經(jīng)營工作計劃 4
20xx是新的開始,隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標(20xx萬工程簽約額)是今年業(yè)務部工作的主要指導思想,因此,我們作為業(yè)務部門的主要負責人,如何順應公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務部門?實現(xiàn)這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。
“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”
1、開拓
公司業(yè)務部經(jīng)過歷次變遷,20xx年最終確定總監(jiān)模式,這使得業(yè)務部業(yè)務能力得以加強,但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點應該在20xx年的業(yè)務工作中需要重點改善,及時掌握第一手信息,是決定業(yè)務的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標,迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結(jié)合自身實力去引導市場走向!皟(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項計劃,所謂“內(nèi)”
一、就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場銷售經(jīng)驗,能作到對公司重點服務的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務部信息真正能作到點到面的控制能力。
二、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類,技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標,成功比率不高影響技術(shù)部的軍心,其次又可以使業(yè)務部門不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務大多情況下是廣種薄收的,這就開始指“外”,
一、充分利用網(wǎng)絡,現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),但20xx年對網(wǎng)絡重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導致項目無法跟進的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡搜索信息,開拓業(yè)務視角,積極參與,有些網(wǎng)絡招標項目機會是均等的。
二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的.信息,20xx年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維系的,加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間,20xx年一定要加強處理,合作公司、設備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
2、挖掘
要使今年的業(yè)務任務順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業(yè)務手段,這類業(yè)務是公司的實力的體現(xiàn),也是對公司服務的一種回報,但是此類業(yè)務還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務部就應當擔負起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務的工作。定期回訪,及時反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的,步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。 而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓學習過程,定期的在公司學習專業(yè)知識,適時的參與社會上的一些專題會議、展覽,以及勤下工地,深入到標書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。
3、管理
目前公司業(yè)務部門由兩位總監(jiān)在運作管理,有具體的分工以及職責,而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的,特別是業(yè)務部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。20xx年業(yè)務部門應該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應當包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結(jié)等方面。
4、協(xié)調(diào)
公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的,為了完成任務,或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
通過以上四點,把計劃付諸實施,20xx年的業(yè)務開展工作將會有一個全新的面貌,業(yè)務部一定努力完成20xx年經(jīng)濟指標
經(jīng)營工作計劃 5
為實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,完善和提高公司的物業(yè)管理質(zhì)量,創(chuàng)建荊州一流物業(yè)品牌,公司決定申報投資廣場大廈創(chuàng)建“20xx年度全國物業(yè)管理示范大廈”。達標創(chuàng)優(yōu)是一項系統(tǒng)的、長期的工作,良好的組織、計劃和實施是達標創(chuàng)優(yōu)工作的先決條件。為此,公司決定成立“投資廣場大廈創(chuàng)建全國物業(yè)管理示范大廈工作領(lǐng)導小組”(以下簡稱“創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導小組”),全面組織,協(xié)調(diào)和實施創(chuàng)優(yōu)工作。
一、創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導小組成員
組長:
副組長:
小組成員:
二、創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導小組成員負責組織和協(xié)調(diào)全體員工積極備戰(zhàn),迎接省市、建設部達標檢查,全體成員按各自職能劃分分為以下五個責任小組:
公關(guān)協(xié)調(diào)組責任人:xx負責創(chuàng)優(yōu)工作中的公關(guān)和各方關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。
申報手續(xù)組責任人:xx負責聯(lián)系市房管局及有關(guān)部門辦理相關(guān)申報手續(xù),負責整個創(chuàng)優(yōu)工作的協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)督、實施。
資料整理組責任人:xx負責按創(chuàng)優(yōu)要求整理迎檢資料
物業(yè)整改組責任人:xx負責按整體工作進程安排物業(yè)自檢及根據(jù)自檢和專家檢查意見進行物業(yè)整改,以達到創(chuàng)優(yōu)達標要求。
接待服務組責任人:xx負責接待省、市、建設部及公司邀請的專家,做好后勤服務工作。
三、領(lǐng)導小組各成員職能分工明細表
為明確領(lǐng)導小組各成員的職能,做到權(quán)責明細,以便于更好的執(zhí)行和實施公司的創(chuàng)優(yōu)達標計劃,現(xiàn)將領(lǐng)導小組各成員具體職能明確如下:
陳總負責領(lǐng)導全面掌控創(chuàng)優(yōu)達標工作,并具體負責公關(guān)協(xié)調(diào)組。
xx協(xié)助陳總協(xié)調(diào)各職能小組工作,并具體負責申報手續(xù)組。
xx負責做好公司行政、采購、人事配合工作,并具體負責資料整理組。
xx負責接待服務組,做好接待服務工作。
xx負責創(chuàng)優(yōu)工作中的資金預算及資金安排,以及涉及財務方面的自檢與整改完善,協(xié)助進行財務部資料整理。
xx負責加強大廈日常管理,提升服務水平,安排自檢與整改工作的實施,并協(xié)助進行基礎管理,物業(yè)服務、客戶服務等資料的整理。
xx負責協(xié)助陳總做好創(chuàng)優(yōu)工作的公關(guān)協(xié)調(diào)工作。
xx負責做好達標要求的基礎管理,房屋管理、設備設施管理方面的自檢與整改完善及進行協(xié)助進行分部資料整理。
xx負責做好達標要求的綠化、環(huán)衛(wèi)方面的'自檢與整改完善及協(xié)助進行分部資料整理。
xx負責做好達標要求的保安、車輛與交通秩序方面的自檢與整改完善及協(xié)助進行分部資料整理。
xx負責做好達標要求的消防方面的自檢與整改完善及協(xié)助進行分部資料整理。
xx負責協(xié)助羅經(jīng)理做好接待工作中的餐飲服務。
xx負責協(xié)助羅經(jīng)理做好接待工作中的房務服務。
xx負責協(xié)助夏經(jīng)理做好財務方面的工作。
xx負責創(chuàng)優(yōu)工作中涉及電腦與計算機相關(guān)方面的自檢與整改完善及協(xié)助進行分部資料整理。
以上小組成員請務必按照公司創(chuàng)優(yōu)達標實施安排做好自已職責范圍內(nèi)的事項。
四、創(chuàng)優(yōu)工作總體實施計劃
公司已在3月份開始啟動創(chuàng)優(yōu)工作,現(xiàn)已完成考察學習及分工安排方面的工作,按照創(chuàng)優(yōu)達標工作要求,現(xiàn)擬訂后續(xù)實施計劃如下:
6月份完成創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導小組及各職責組的建立,并全面開展創(chuàng)優(yōu)工作。
7月份完成首次公司內(nèi)部全面自檢及資料整理框架工作,并安排邀請同行業(yè)專家做一次全面指導。
8月份完成前期整改工作,進行第二次全面自檢工作,資料整理工作初稿完成,并安排邀請市級專家進行一次全面指導。
9月份完成前期整改工作,進行第三次全面自檢工作,資料整理工作完成,通過市級專家審核,并對前期創(chuàng)優(yōu)工作進行一次總結(jié)。
10月份完成階段整改工作,迎接省級專家的檢查,針對檢查中的問題做好整改。
11月份全面迎接建設部創(chuàng)優(yōu)檢查,爭取一次通過創(chuàng)優(yōu)達標。
五、創(chuàng)優(yōu)工作制度
1、例會制度:6—8月間,每月召開一次工作例會9—10月間,每半月召開一次工作例會
此后,組長根據(jù)情況不定期召開專題會議或工作例會解決具體問題,例會旨在布置創(chuàng)優(yōu)工作任務,并總結(jié)上一階段工作發(fā)現(xiàn)問題,尋求解決問題答案,安排本期工作,檢查計劃的落實情況。
2、建立創(chuàng)優(yōu)工作記錄及會議記錄制度:每位組員要做好工作記錄及會議記錄,旨在掌握進程狀況,保證創(chuàng)優(yōu)工作順利進行,創(chuàng)優(yōu)工作近尾聲,迎檢關(guān)工作記錄及會議記錄將回收歸檔,做為創(chuàng)優(yōu)工作資料。
經(jīng)營工作計劃 6
為有效發(fā)揮經(jīng)營管理部在公司年度經(jīng)營目標實施過程中的能動作用,確保經(jīng)營工作能激活各個業(yè)務部門,在提高工作效率的基礎上推動整個公司經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步提升。同時也為了細化部門工作內(nèi)容,明確部門和個人的工作目標,充分發(fā)揮全員的主觀能動性,特制訂本部門工作計劃。
一、經(jīng)營方面
1.部門責任書合同的`簽訂,形成各部門月/季/年度工作目標指引。在過程中落實目標的完成情況,不斷監(jiān)督和督促,并加以指導。
2.協(xié)助好各業(yè)務部門做好20xx年度預算的編制,在經(jīng)營過程中做好統(tǒng)計和成本控制。
3.經(jīng)營中要大膽創(chuàng)新,靈活多變,抓住有利時機,逐步提高收入。
4.利用有利資源,重視廣告收入。
5.開發(fā)及深入團隊和旅行社業(yè)務,并把有利資源整合。如把游船,自行車,商品及附近景點串成線路。
二、硬件設施方面
1.完善各售票點票務系統(tǒng)及押金系統(tǒng)。
2.配置商品收銀及門禁系統(tǒng)
3.安裝監(jiān)控系統(tǒng)
4.文化廣場熱氣球固定樁的安裝
三、管理方面
1.加強生產(chǎn)安全工作。強化員工意識,加強安全生產(chǎn)培訓,定期對機械保養(yǎng)和檢修,確保全年無一例安全事故發(fā)生
2.制度的修訂,加強部門的標準化管理
3.配合公司,完善監(jiān)督和績效考核
4.開展內(nèi)部活動或培訓,提高隊伍向心力和凝聚力
經(jīng)營工作計劃 7
一、全面預算的意義
全面預算的意義主要有:
1.優(yōu)化成本收入比
在預算編制工作中,通過監(jiān)測和分析銀行的“入”和“出”之間的變化走向,從而對銀行的收入支出情況進行管理。從各項業(yè)務上來入手管理,防止銀行的總成本出現(xiàn)泛濫,有利于實現(xiàn)優(yōu)化商業(yè)銀行收入成本比例。
2.促進風險管理通過前一年的預算情況來預判第二年的經(jīng)營情況,可以讓潛在風險暴露出來,這樣便于決策者采取防范措施,從而規(guī)避風險。
3.提高資源利用
在全面預算管理中,通過鎖定利潤最大化的目標,商業(yè)銀行就可以實現(xiàn)有限的資源的最佳配置,防止資源浪費和低效資源使用率。
4.提高戰(zhàn)略地位
從戰(zhàn)略角度看全面預算管理,就能發(fā)現(xiàn)更多的可能,通過分析預算與實際運行中差距和不斷調(diào)整,從而幫助銀行調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,提升銀行的發(fā)展戰(zhàn)略地位,協(xié)調(diào)好全面預算與銀行的戰(zhàn)略目標之間的關(guān)系,同時,商業(yè)銀行也需要全面預算管理,來確保銀行的經(jīng)營戰(zhàn)略的有效實施。
二、當前商業(yè)銀行的全面預算
1.建立治理架構(gòu)
一個科學規(guī)范的預算管理體系治理架構(gòu)可以起到指引商業(yè)銀行的經(jīng)營導向朝向穩(wěn)定發(fā)展。治理架構(gòu)主要有五個部分組成:董事會、管理層、財務部門、分支機構(gòu)和其他部門。董事會,即最高決策角色,是全面預算方案的終極拍板層。管理層的工作是組織和預算日常的經(jīng)營管理,并定期向董事會報告。作為全面預算的具體策劃方和管控方,財務部門的作用主要在于貫徹落實制定的全面預算方案.作為全面預算的實施方,分支機構(gòu)的工作在于落實全面預算的具體工作,是一個落實結(jié)果有最終解釋權(quán)的部門,相關(guān)部門的主要任務在于協(xié)助以上部門,從而確保全面預算的順利實施。
2.編制預算計劃
編制預算可以分為兩種模式,一是自上而下的機構(gòu)預算計劃,即編制預算計劃環(huán)節(jié)中,商業(yè)銀行戰(zhàn)略首先被轉(zhuǎn)化為經(jīng)營目標,并被下發(fā)到分支機構(gòu)和其他部門來實施。商業(yè)銀行要實行全面預算,首先要保證銀行原有的經(jīng)營計劃和分行的經(jīng)營計劃運作正常。另一種是自下而上的產(chǎn)品預算計劃。其中可以運用多維度思想,明確各個維度(比如:條線、機構(gòu)、產(chǎn)品、客群)的收益成本預算值,從而明確產(chǎn)品產(chǎn)生的各項收支的預算;還要運用多維度思想明確因管理而產(chǎn)生支出的資金的預算;在充滿信用風險的市場經(jīng)濟上商業(yè)銀行也要對自身和信貸客戶的資本要求進行預算,主要有資本減少、客戶違約、控制不良貸款三大板塊。通常編制預算工作的所需時間為一年之內(nèi),并在第二年初開始實施。
3.控制預算
一旦董事會認定預算編制工作完成后,在商業(yè)銀行內(nèi)部便具有了最權(quán)威效力,預算方案將成為商業(yè)銀行近期內(nèi)的主要達成目標。只有嚴格的按照預算方案來實行才能夠確保預算是充足的,經(jīng)營單位就以宏觀的預算方案為基礎,確定本單位在實際生產(chǎn)經(jīng)營活動中的具體細節(jié),通過合理配備人力、物力資源、開展市場營銷等,從而確保全面預算管理的貫徹實施。這時候財務部門的工作即監(jiān)督,保證預算的落實,通過適時監(jiān)測具體的預算實施情況,確定預算實施效果,并在一定情況下采取合理的方式來管控預算和調(diào)整預算,讓預算不出現(xiàn)過度松懈或過度緊繃的情況。實施全面預算的`意義在于不斷的引導業(yè)務朝較為健康的方向發(fā)展,需要注意的是預算工作不應當是內(nèi)部管理的絆腳石。
4.評估預算執(zhí)行結(jié)果
財務部門可以通過多次召開預算分析會來評估一段時間內(nèi)全面預算的進展情況,一旦發(fā)現(xiàn)實施過程中存在問題則要實時提出改正,若發(fā)現(xiàn)收入和成本與預算比較,存在較大的差異,銀行高層就需要做出相應的干預措施,可以把預算評估報告中發(fā)現(xiàn)的問題為干預對象,最大程度降低損失,確保銀行年度目標能夠順利完成。反過來,作為編制預算的檢驗指標之一,預算評估通常以事后檢查的方式來判斷預算編制是客觀科學的,還是錯誤的,預算評估也可以用來考核員工績效。只有對預算方案進行評估,才能夠明確下一輪的全面預算計劃要如何編制,如何才能夠更好的完善當前的預算計劃,讓預算工作不是流于形式,而是真正的貫徹落實預算計劃。
三、商業(yè)銀行預算管理的相關(guān)領(lǐng)域
1.會計管理
作為商業(yè)銀行管理會計理論體系中的重要組成部分,全面預算管理包括了確定經(jīng)營目標、編制預算計劃、評估預算效果、對預算計劃的結(jié)果進行考評等幾個環(huán)節(jié),環(huán)節(jié)的設置原理與會計管理的事前管理、事中管理、事后管理的管理理論相類似。商業(yè)銀行的全面預算以戰(zhàn)略預算為終極目標的思想、精細化管理、資源合理配置等理論有異曲同工之妙。
2.風險管理
當前的商業(yè)銀行都在實施巴塞爾協(xié)議。巴塞爾協(xié)議中著重強調(diào)了資本管理部分。而資本管理對資本的規(guī)劃完成度要求十分的高,要做到科學高效的規(guī)劃,通過對分子監(jiān)管資本和預測在正常和壓力情景下的分母風險加權(quán)資產(chǎn),才能夠充分的預測未來的資本充足率。而這種風險管理方法的前提基礎:商業(yè)銀行的理性的預算。
3.資產(chǎn)負債管理
資產(chǎn)負債管理的重要性是不言而喻的,它貫穿了整個全面預算管理的全程,銀行只有有機地融合資產(chǎn)負債管理與全面預算這兩者,才能夠從不同角度來了解商業(yè)銀行收入、成本的過程和財務風險的大小,明確資源投入和價值產(chǎn)出之間的關(guān)系,使商業(yè)銀行達到高效運行。
4.內(nèi)部審計
在預算計劃制定好后,在商業(yè)銀行內(nèi)部的權(quán)威性就是不容侵犯的,每個部門開展工作的前提即預算方案,生產(chǎn)經(jīng)營的標準即預算中的指標,一旦全面預算管理的水平提高了,銀行的內(nèi)控水平也會相應的得到提高。銀行的內(nèi)部審計工作的審計標準可為預算政策,通過審核各具體領(lǐng)域,比如:對相關(guān)經(jīng)營機構(gòu)進行審核,重點審查其經(jīng)營活動的展開是否與預算方案相悖,后期則以跟蹤調(diào)查的形式來確保預算工作實現(xiàn)了預算調(diào)控。
經(jīng)營工作計劃 8
回顧過去的一年,我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,生產(chǎn)車間進行人員招聘,做員工的思想穩(wěn)定工作,同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領(lǐng)導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術(shù)輔導員,我主動承擔了此項工作,并積極配合縫紉車間進行技術(shù)輔導及產(chǎn)品檢驗入庫工作。
在20xx年5月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查》工作,在公司王總的帶領(lǐng)下,做了大量的準備工作,整理資料,認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗報告》等等,終于于20xx年11月13日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè)。接著為申報《江蘇省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作,同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題,以前面,輔料庫長期以來只記流水賬,面,輔料入庫和領(lǐng)用均沒有建立臺賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒有正規(guī)的交接手續(xù),經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺賬,以及各項單據(jù)填寫涂改,不簽全名的問題嚴重。在此項工作中都得到改善。于20xx年元月6日順利得通過專家的認可。xx年11月11日又迎來了《iso9001:xx質(zhì)量體系認證》升級工作,經(jīng)過兩天緊張的工作,順利通過。使企業(yè)又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績,但是我深知我們企業(yè)存在的問題遠遠不至這些,有待于在今后的`工作中將進一步去改進和完善。
我們企業(yè)一直以來是以民族服裝旗袍,禮服,中老年女裝,棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導下,我積極配合開發(fā)了中老年羽絨服,從羽絨服制版,打樣的技術(shù)性輔導,工藝的指導到生產(chǎn)配置的機械,我都投入了大量的精力,包括羽絨,拉鏈,欽扣等輔料的購置都親力親為,多打聽多比較,力求以最好的質(zhì)量,最優(yōu)的價格進輔料。對所進原輔料質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開發(fā)成功,并取得了可喜的成績。
一年的工作就這樣結(jié)束了,在xx年的工作中我做到了盡心盡職,沒有出現(xiàn)過重大失誤,xx年的工作盡管取得了一定的成績,但是還有許多不足之處。沒有創(chuàng)新性的思路,個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經(jīng)驗,掌握好產(chǎn)品的重要性,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好各項工作,不斷的總結(jié)與提高,不斷的讓自己充實,提高自身素質(zhì),適應企業(yè)的發(fā)展與公司進步,與員工們共同努力,把各項工作做的更好。
經(jīng)營工作計劃 9
一、及時做好社會調(diào)研
(一)生產(chǎn)的前提
對于任何企業(yè),其生產(chǎn)的前提都是需要深思熟慮的,如何進行人員的分配,市場調(diào)研之后就需要進行生產(chǎn)設備的監(jiān)測,是否符合生產(chǎn)要求、是否需要更新、是否需要檢修等,都要根據(jù)當前的公司情況以及市場需求與生產(chǎn)價值而斷定。以運營管理為中心的一些成熟軟件和優(yōu)化技術(shù)成果在諸多企業(yè)中得到了推廣應用并在不斷的發(fā)展,結(jié)合實際提出了企業(yè)系統(tǒng)集成整體結(jié)構(gòu)模型,并對模型中涉及的模塊進行了基礎分析,[2]生產(chǎn)分配是一個非常重要的過程,這就需要相關(guān)領(lǐng)導平時的仔細觀察以便于關(guān)鍵時刻及時進行分析而選擇最適合的人員進行相關(guān)產(chǎn)品的營銷、運輸、宣傳。適當時候要利用當前社會當中的現(xiàn)代化手段以及軟件進行模式分析。
。ǘ┥a(chǎn)計劃的開展
生產(chǎn)計劃是公司生產(chǎn)經(jīng)營當中非常重要的活動之一,其質(zhì)量的好壞直接會影響到公司的直接效益,甚至公司的存亡,市場目前的競爭越來越激烈,所以更加細致的生產(chǎn)計劃的開展便非常值得注意,而且生產(chǎn)計劃并不能單純的只靠一套,還要進行多套方案進行備案以便出現(xiàn)突發(fā)事件的時候的應急之需。生產(chǎn)計劃是公司的活動計劃、組織工作等的總稱,包含著成長過程組織、成產(chǎn)能力的核定以及資源的平衡等。對于狹隘的概括來說是指對公司整體系統(tǒng)的管理,包括原材料的采購、廣義的生產(chǎn)計劃是指對一個公司整個體系的管理,是對所有與產(chǎn)品的制造過程密切相關(guān)的各方面工作的管理,包括從原材料采購開始,經(jīng)過生產(chǎn)組織,直到產(chǎn)品產(chǎn)出交到用戶手中相關(guān)的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、產(chǎn)品研發(fā)、設備、人力、銷售、運輸、信息化建設等等所有相關(guān)專業(yè)。
二、生產(chǎn)計劃
。ㄒ唬┥a(chǎn)計劃的具體實施
生產(chǎn)計劃的開展需要進行合理的規(guī)劃,為了使計劃更加合理和操作需要及時掌握第一手資料,提高公司的競爭力,結(jié)合市場的情況進行分析也是十分關(guān)鍵的,安排最適合公司的發(fā)展計劃和方案。計劃制定之后還要根據(jù)實時信息進行計劃的時刻改進,不能計劃制定之后就不管了。要時刻根據(jù)當前的社會情況不斷進行分析和方案的跟進,要進行預知問題的斷定,以防出現(xiàn)緊急情況而不知所措。
。ǘ┬б嫘团c戰(zhàn)略性同步
在市場經(jīng)濟背景之下,公司的效益與戰(zhàn)略同時進行著。如果想提升公司的經(jīng)濟效益就應該時刻進行戰(zhàn)略安排,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時還要進行市場調(diào)研。制定最佳的采購計劃,制定最適應當前公司的生產(chǎn)方案。生產(chǎn)計劃是公司日常生活的依據(jù),對公司全體員工的工作計劃以及人力設備等的妥善安排。生產(chǎn)計劃可以讓公司更加均衡并且有節(jié)奏的進行生產(chǎn),而且要對公司員工的技術(shù)含量以及公司產(chǎn)品研發(fā)專員進行學習安排。
。ㄈ┖贤男Ч
對于部分企業(yè)會有合同的制定和安排,會有相關(guān)的合作廠商進行合同的安排與簽訂。對于合同的簽訂需要進行相關(guān)細則的仔細擬定,銷售合同是制約企業(yè)內(nèi)部人員的準則又可以與其他企業(yè)進行銷售合同的簽訂以確保銷售的.有序進行,采取合同的擬定對公司的發(fā)展是很有利的保障,所以公司相關(guān)負責人對于合同的問題要仔細斟酌。
三、生產(chǎn)計劃與經(jīng)營管理
。ㄒ唬┙(jīng)營方案
生產(chǎn)計劃是保障公司正常運行的首要前提,而經(jīng)營管理是與之相配套的方案。只有二者相互融合才能確保公司的穩(wěn)定發(fā)展。在公司的發(fā)展當中會有很多個部門與生產(chǎn)環(huán)節(jié)相關(guān),各部門的溝通是非常重要的,如果能夠進行各部門之間的良好溝通與融洽的交流工作會更加順利。分析項目的各種參與者在各個階段對項目進度控制的影響,[3]制定出最全面的計劃。
(二)企業(yè)員工之間的溝通
各個環(huán)節(jié)之間的部門應該進行適當?shù)臏贤,加深員工的感情基礎會讓工作氛圍更加輕松,輕松愉快的工作環(huán)境是工作順利進行的基礎。作為公司的管理層,可以定期舉行員工聚餐、集體活動、定期的旅游等讓同事之間的陌生感越來越少。加強員工的溝通,加深員工的情感基礎,是作為一種心理經(jīng)營模式,近年來越來越受到關(guān)注。心理問題作為一個嚴肅的問題需要引起大家的重視。
。ㄈ┬睦砉芾
作為企業(yè)的員工,不僅要做到業(yè)務熟練,還要做到心理健康,目前的生活壓力大,很多人都處于亞健康,對于工作有很嚴重的影響,所以定期釋放員工的壓力,并且定期的進行員工的娛樂活動的開展,既可以加深員工的感情又可以舒緩心情,一舉兩得。作為新時期的企業(yè)經(jīng)營管理方案來講,心理管理也應該提到日程上。國外的公司就有把員工的生日以及員工愛人的生日都標記清楚,并在當天進行禮物與卡片的發(fā)放并寫上溫暖的話語,這就會收服員工的心,讓員工體會到公司的關(guān)愛,從而更加發(fā)奮的工作。
四、結(jié)語
生產(chǎn)計劃是公司生產(chǎn)管理的依據(jù),它對公司的生產(chǎn)任務做出統(tǒng)籌安排,規(guī)定著公司在計劃期內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)的品種、質(zhì)量、數(shù)量和進度等指標,是公司在計劃期內(nèi)完成生產(chǎn)目標的行動綱領(lǐng),是公司編制其它計劃的重要依據(jù),是提高公司經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié)。要使公司有較強的競爭能力和應變能力,且使公司生產(chǎn)的產(chǎn)品與市場需求相適應,使公司能引導和開發(fā)潛在的市場需求,就必須加強公司的生產(chǎn)計劃管理。
經(jīng)營工作計劃 10
一、指導思想
緊緊圍繞“大面規(guī)劃、小處著手、服務為主、抓好示范、逐步規(guī)范”二十字工作思路,以服務為重點,以規(guī)范為統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)新為抓手,堅持行業(yè)引導,突出重點,培育典型,強化行業(yè)管理,推進品牌建設,注重人才培養(yǎng),加強標準店和示范店建設,為永濟在外經(jīng)營餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和推進我市經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展做出積極貢獻。
二、工作目標
根據(jù)工作職責和工作思路,20xx年著力實施“54321”工作行動計劃,助推在外餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展:
(一)夯實“五項”基礎工作
1、辦公場地、設施、人員確定到位;(4月底前完成)
2、各項制度、計劃規(guī)劃、行規(guī)行約、章程方案等建立完善并對外公布;(4月底完成)
3、摸清在外經(jīng)營餐飲業(yè)的人員的基本情況;(6月底完成)
4、確定各職能部門的職責、分管領(lǐng)導、聯(lián)系方式并對外公布;(4月底完成)
5、設立微信公眾平臺和接待值班人員、公布對外服務聯(lián)系方式并建立相適應的服務機制。(4月底完成)
(二)完成“四個”培訓任務
1、培訓200個餐飲從業(yè)人員;
2、培訓200個有意向從事餐飲人員;
3、培訓200個農(nóng)村剩余勞動力;
4、培訓200個下崗職工。
(三)做好“三項”援助服務
1、為在外經(jīng)營餐飲人員做好法律咨詢、法律援助及維權(quán)保障服務;(全年性工作)
2、做好留守老人的生活及留守服務;(全年性工作)
2、做好金融理財產(chǎn)品信貸服務。(全年性工作)
(四)建立“兩大”工作體系
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街領(lǐng)導機構(gòu)和促進會組建成立;(五月底完成)
2、北京、內(nèi)蒙、鄭州三地協(xié)會組建成立。(六月底完成)
(五)完成“一個”奮斗目標
培育100個標準店和示范店并掛牌運營。(逐月實施,年底完成)
三、工作措施
1、加強領(lǐng)導
促進會工作要在市委政府的領(lǐng)導下,分工具體,明確職責,相互協(xié)作,積極配合,保質(zhì)保時完成各自的工作任務;同時,要建立周例會制度,定期匯報工作進展情況和遇到的困難和問題;工作要有力度和深度,不推諉,不扯皮,創(chuàng)造性地開展工作,保證工作順暢。各鎮(zhèn)街也要成立相應的領(lǐng)導組和促進會,由各鎮(zhèn)街鎮(zhèn)長(主任)任在外經(jīng)營餐飲業(yè)工作領(lǐng)導組組長,由副鎮(zhèn)長(副主任)兼任促進會會長,充實工作人員,將工作任務落實分解到人,并將在外餐飲工作納入年度考評范圍。發(fā)揮區(qū)域內(nèi)餐飲業(yè)分會的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導作用,規(guī)范餐飲從業(yè)人員行為,為餐飲業(yè)發(fā)展助力。
2、積極培訓
盡快建立培訓中心,免費開展“四個200”培訓工作。針對不同人群的需求,制定不同的培訓方案,著重培訓餐飲人員的理念升級、管理升級、質(zhì)量升級。培訓的方式要靈活多樣,可采取全程培訓與單個品種技能培訓相結(jié)合、常年培訓與階段性培訓相結(jié)合、請進來培訓和走出去培訓相結(jié)合。通過培訓,積極引導餐飲從業(yè)人員改變傳統(tǒng)觀念,改革創(chuàng)新,推陳出新,研發(fā)新品類,搶救傳統(tǒng)的小吃工藝,引導更多的閑散勞動力外出從事餐飲,讓我市傳統(tǒng)小吃后繼有人。
3、加大宣傳
充分利用電視、廣播、報紙等宣傳工具,及時報道行規(guī)行約、餐飲文化和經(jīng)營規(guī)范化的標準要求,及時報道促進會、協(xié)會的工作動態(tài),及時報道在外經(jīng)營餐飲業(yè)主奮發(fā)進取的創(chuàng)業(yè)事跡,開展餐飲文化及我的餐飲創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷征文活動,挖掘餐飲文化,宣傳永濟美食,增強促進會和協(xié)會的`凝聚力和吸引力,引導我市在外經(jīng)營餐飲業(yè)主加入?yún)f(xié)會成為會員,并按標準化和餐飲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的要求,逐步達到“統(tǒng)一店面標識,統(tǒng)一店內(nèi)裝修,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一品種質(zhì)量標準”的規(guī)范標準,確保100家示范標準店掛牌運營,推進餐飲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升經(jīng)營檔次,樹立永濟餐飲形象。要提前著手,為開好餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展動員會和餐飲業(yè)主年終座談會做好準備。同時,建立微信公眾平臺和網(wǎng)站,使在外經(jīng)營餐飲的業(yè)主對促進會、協(xié)會及分會的工作性質(zhì)人人皆知,以便更好地加強聯(lián)系、互通信息、搞好服務、達成共識,促進發(fā)展。
4、搞好服務。
視在外經(jīng)營餐飲業(yè)主為親人,傾注感情和激情做好“三項”服務。同時,要進一步加強各職能部門的協(xié)作配合,進一步加強金融機構(gòu)的大力扶持,進一步加強與餐飲業(yè)主所在地工商、衛(wèi)生、公安派出所的聯(lián)系,嚴歷打擊涉及侵害經(jīng)營業(yè)主合法權(quán)益的欺行霸市和敲詐勒索等違法犯罪活動,確實做到:在外經(jīng)營業(yè)主家里遇到生活困難有人幫;遇到侵權(quán)問題有人管,遇到資金短缺有人扶持,解除他們的后顧之憂,確保在外經(jīng)營餐飲業(yè)健康良性發(fā)展。
5、強化管理
促進會及各協(xié)會要進一步加強內(nèi)部管理,建立健全各項規(guī)章制度,杜絕出現(xiàn)“有會不工作,工作無起色”的現(xiàn)象。要注意收集和保存領(lǐng)導檢查、各種會議、開展活動等方面的音像、圖片和文字,加強檔案資料的管理,逐步使工作更加規(guī)范。促進會要對外出經(jīng)營餐飲人員進行分類造冊,網(wǎng)絡跟蹤管理,掌握外出人員情況,并實行電腦化動態(tài)管理,做到臺帳清晰、管理及時。各鎮(zhèn)街要做好信息收集工作,各村(居委會)設立在外經(jīng)營餐飲信息員,負責建立外出經(jīng)營餐飲人員臺帳。進一步加強外部管理,積極協(xié)調(diào)當?shù)毓ど、公安、衛(wèi)生等部門,指導和協(xié)調(diào)在外經(jīng)營業(yè)主規(guī)范經(jīng)營,抓好食品安全衛(wèi)生的源頭,促其規(guī)范運作,維護正常的經(jīng)營秩序。
經(jīng)營工作計劃 11
一、指導思想
20xx年,全縣農(nóng)村經(jīng)營管理工作指導思想是:緊緊抓住農(nóng)村經(jīng)營管理改革和機制創(chuàng)新的總體要求,按照“圍繞一個中心,突出兩個重點,加強三大管理、實現(xiàn)四個提升”的工作思路,以創(chuàng)新農(nóng)村經(jīng)營體制為中心,著力培育新型農(nóng)村經(jīng)營主體(龍頭企業(yè))和發(fā)展多元化服務組織(農(nóng)民專業(yè)合作社),強化農(nóng)村村級財務管理、農(nóng)民負擔監(jiān)督管理和農(nóng)村土地承包管理,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)建設水平、農(nóng)民收入、農(nóng)民合法權(quán)益和農(nóng)經(jīng)工作管理水平整體提升,全面開創(chuàng)全縣經(jīng)管工作新局面。
二、工作目標
(一)穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包經(jīng)營管理。繼續(xù)抓好全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的土地承包經(jīng)營合同管理,穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關(guān)系,確保農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
。ǘ┓e極推進農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)。鼓勵農(nóng)業(yè)社會化服務組織、農(nóng)業(yè)企業(yè)采取出租、租賃、入股等多種形式參與土地流轉(zhuǎn),新增土地流轉(zhuǎn)面積5000畝,使全縣土地流轉(zhuǎn)面積達到5萬畝。
(三)規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展。宣傳貫徹農(nóng)民專業(yè)合作社法,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范發(fā)展和均衡發(fā)展,力爭今年合作社數(shù)量突破100個,力爭創(chuàng)建省級示范社1個。
。ㄋ模┳ズ猛恋丶m紛仲裁庭建設。以完善土地糾紛仲裁體系建設為重點,推進農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁工作,抓好農(nóng)村土地承包經(jīng)營管理。完善土地糾紛仲裁庭創(chuàng)建工作,抓好機構(gòu)人員編制申請、辦公場所建設和工作人員業(yè)務培訓。
。ㄎ澹┘訌娹r(nóng)村集體“三資”監(jiān)管。進一步推進農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管的規(guī)范化、制度化建設,從源頭上防止集體“三資”流失,促進集體資產(chǎn)保值增值。同時進一步加強村級財務監(jiān)管,確保財務管理進一步規(guī)范化。
。┳ズ棉r(nóng)民負擔監(jiān)管工作。強化減負工作責任,嚴格執(zhí)行減負責任追究制;加強各項惠農(nóng)財政補貼資金的`監(jiān)管力度,切實維護農(nóng)民利益;加大農(nóng)民負擔專項整治和專項審計力度,確保不出現(xiàn)“三亂”現(xiàn)象。
三、工作措施
。ㄒ唬┮允痉渡缃ㄔO為重點,抓好全縣農(nóng)民專業(yè)合作社建設。一是加大宣傳培訓力度。大力宣傳《農(nóng)民專業(yè)合作社法》和《實施辦法》,營造農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展的輿論氛圍。二是抓好農(nóng)民專業(yè)合作社示范社建設。按照省、州主管部門的要求辦好樣板示范點,做大做強一批產(chǎn)業(yè)基礎好、經(jīng)營規(guī)模大、品牌效益高、服務設施全、帶動農(nóng)戶多、社會反響好的示范專業(yè)合作社。三是抓好1—2省級示范社的申報工作,確保創(chuàng)建完成。
。ǘ┮酝恋亓鬓D(zhuǎn)和糾紛仲裁體系建設為重點,提高農(nóng)村土地承包管理水平。一是加大宣傳力度。充分利用有線電視、農(nóng)村廣播、村務公開欄、發(fā)放宣傳資料等形式,以《中華人民共和國土地承包法》和《農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)管理辦法》為指導,提高群眾對土地流轉(zhuǎn)的認知程度。二是健全組織機構(gòu)?h里建立土地流轉(zhuǎn)服務中心,指導全縣土地流轉(zhuǎn)工作;依托鄉(xiāng)、鎮(zhèn)經(jīng)管站建立土地流轉(zhuǎn)服務站,建立土地流轉(zhuǎn)信息庫。三是建立健全農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁體系。貫徹落實《調(diào)解仲裁法》,健全農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁體系,加強仲裁員隊伍建設,逐步完善仲裁工作制度,提高調(diào)解仲裁活動規(guī)范化水平。
(三)以農(nóng)民負擔監(jiān)管為重點,確保各項強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策落實到位。一是強化減負工作責任。落實各級黨政一把手親自抓負總責和“誰主管、誰負責”的部門分工負責制,將農(nóng)民負擔監(jiān)管工作納入目標管理統(tǒng)一考核,嚴格執(zhí)行減負責任追究制、涉農(nóng)收費公示制、文件審核會簽制、惠農(nóng)資金備案制、報刊訂閱和教輔資料限額制等十項制度。二是加強惠農(nóng)政策和資金落實的監(jiān)管力度,切實維護農(nóng)民利益。抓好各項惠農(nóng)財政補貼資金的監(jiān)管,認真落實好惠農(nóng)補貼資金信息備案制度,認真開展惠農(nóng)政策落實的專項檢查,進一步規(guī)范一事一議財政獎補項目操作程序。三是加大農(nóng)民負擔專項整治和專項審計力度,確保不出現(xiàn)“三亂”現(xiàn)象。抓好農(nóng)村義務教育、農(nóng)民建房等亂收費專項治理,嚴禁涉農(nóng)部門自立收費項目、擴大收費范圍及提高收費標準。加強對“一事一議”籌資籌勞、轉(zhuǎn)移支付資金、糧食和退耕還林補貼資金的專項檢查,保護基層組織和農(nóng)民的合法權(quán)益。
經(jīng)營工作計劃 12
20xx年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵年,公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項工作,20xx年主要工作目標是:控成本,降費用;抓安全,提效益;調(diào)業(yè)務,促轉(zhuǎn)型;保生存,謀持續(xù)經(jīng)營;在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境下,尋求新的持續(xù)經(jīng)營機遇,謀求新的生存經(jīng)營方式。
一、經(jīng)營目標管理
根據(jù)20xx年經(jīng)營目標完成情況,考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務調(diào)整和成本上升等因素,20xx年各部門營業(yè)收入力爭完成xx萬元,成本費用控制xxx萬元,營業(yè)利潤力爭完成xxx萬元。
各部門要緊緊咬定目標不放松,深挖潛力,苦練內(nèi)功,提升服務功能,提高經(jīng)營質(zhì)量,確保順利完成20xx年各項經(jīng)營管理目標。
二、牢固樹立安全理念,全力以赴打造本安環(huán)境
(一)公司的安全生產(chǎn)目標
不發(fā)生人身死亡和重傷事故,實現(xiàn)人身事故“零”的目標; 不發(fā)生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故; 不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故; 不發(fā)生同等及以上責任的重大交通事故;不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件; 不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
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深化安全宣傳教育,從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),致力于安全文化建設。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā),全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實用的安全宣教形式,強化安全理念教育,不斷引導全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,固化“安全第一”的安全理念,積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強化安全監(jiān)察力度,要進一步維護安全監(jiān)察的剛度,以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線,建立高效完善的'安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項措施的落實,要俯下身子,盯在現(xiàn)場,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),認真排查隱患,切實解決現(xiàn)場實際問題,做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場,隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場,整改措施落實在現(xiàn)場,確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動,夯實安全生產(chǎn)管理基礎,規(guī)范班組基礎管理,切實提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對活動開展情況實時監(jiān)督,確保各班組切實、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動。
三、以人為本,加強人才隊伍規(guī)劃與建設
(一)從戰(zhàn)略的高度加強人才隊伍規(guī)劃與建設
著眼長遠,立足當前,對公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進行全面調(diào)查分析,科學制訂適應公司持續(xù)經(jīng)營的中長期人才隊伍整體規(guī)劃,在用好公司現(xiàn)有人才的基礎上重點培育和引進急需的新型專業(yè)人才,全面提高員工隊伍的整體素質(zhì),為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā),將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實公司現(xiàn)有績效管理政策外,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人機制,通過學習上提供機會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛等具體措施,穩(wěn)定隊伍,留住骨干;敞開渠道,鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻計獻策,調(diào)動他們的才干,發(fā)掘他們的潛能,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高經(jīng)濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性,增強員工的歸屬感和成就感,促進人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂,滿足員工物質(zhì)文化生活需要,切實提高員工主體地位,讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷,自覺為企業(yè)分憂、出力。
。ǘ﹦(chuàng)新勞動用工管理,探索勞動用工新模式
面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新,要在執(zhí)行落實國家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實際的勞務用工的新途徑,積極研究勞務派遣、業(yè)務委外承包等經(jīng)營方式,實現(xiàn)用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及勞動合同等歷史問題,并達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃,積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局,以穩(wěn)定為前提,著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產(chǎn)效率等要素為基點,積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式,合理規(guī)劃勞務派遣員工、勞務工程承包員工和在冊員工的比例,逐步調(diào)整勞務用工結(jié)構(gòu),形成科學高效的勞動組織體系。
經(jīng)營工作計劃 13
運營管理部主要從計劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓管理、投訴處理、法律事務管理6個方面對一年來的工作目標進行全面規(guī)劃和描述。
一、計劃管理
計劃管理是確保公司經(jīng)營指標和管理指標按時完成的重要手段,為此,運營管理部在20xx年加強計劃管理職能。
1、經(jīng)營指標計劃管理。結(jié)合財務管理部,加強公司各部門預決算管理,確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關(guān)責任人。
2、管理指標管理。以管理計劃為突破口,確定工作內(nèi)容、目標、責任人及完成時間,加強績效管理,對未完成工作計劃者,給予責任人確定具體的完成時間,并給予相應的經(jīng)濟處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部,完善績效管理體系,使目標、指標和成績與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴格執(zhí)行、落實。并根據(jù)公司實際情況,建立起計劃外獎勵制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營收入。
二、質(zhì)量管理體系管控
在質(zhì)量管理體系上,通過對質(zhì)量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務標準,使物業(yè)高品質(zhì)服務貫穿于每個小區(qū),使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎上大幅度提升,促進富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時,隨著公司業(yè)務范圍的不斷拓展,結(jié)合相關(guān)部門制定相應的商業(yè)物業(yè)的`服務標準及要求,用以滿足工作的需要。
具體措施:
。1)強化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標準,持續(xù)提高服務品質(zhì)。
(2)對體系以外的服務項目,如商業(yè)街等,制定服務標準及要求,拓展服務范圍。
三、品質(zhì)管理
1、整合公司質(zhì)量管理體系,完善管理體系流程、標準,并進行試用、考核、修訂,建立起更高的服務平臺,提高服務品質(zhì)。
2、會同人力資源部,分類分崗位設置書面考題和現(xiàn)場考核項目進行體系考核,全面了解服務過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責任部門整改,制定糾正預防措施。
3、加強對各部門管理體系的考核和指導。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式,每季度考核一遍,讓每個項目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標準,確保服務質(zhì)量標準的實現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心,調(diào)整工作方法,換位思考,開展精細化服務工程,不斷修訂體系文件,提高服務品質(zhì)。
四、培訓管理
1、建立培訓考核機制,確保各崗位培訓達到既定的目標。
2、拓寬培訓內(nèi)容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓思路,及時與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實踐積累,結(jié)合培訓需求,請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實培訓內(nèi)容。
3、培訓績效實行量化管理。對各項培訓進行不同形式的考核,并評估培訓績效,保證培訓效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調(diào)機制和培訓體系。
4、整合培訓理念:
1)整合各種有效的培訓手段、培訓技術(shù)和培訓工具;
2)整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,使之服務于培訓;
3)通過整合,使培訓成為傳播的工具,把培訓理念最大化。
5、加強與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專業(yè)培訓機構(gòu)合作,開發(fā)相關(guān)的培訓課程,借助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點,分類建立詳實的資料庫,形成一整套康居物業(yè)的培訓資料。
五、投訴處理
1、結(jié)合長垣縣實際情況,深入項目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認知度較低,投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上,制定有效的投訴處理預案,提高業(yè)主
投訴處理效率。
3、加強物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知和接受能力。
4、建立快速反應機制。針對業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應機制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項目緊急事件。
六、法律事務管理
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認識等現(xiàn)狀,20xx年重點在:
1、配合服務中心、分公司,運用法律知識,協(xié)助解決客戶投訴糾紛,總結(jié)經(jīng)驗教訓,通過法律途徑,對違約客戶進行起訴,追討欠費等,雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部,作好員工法律知識培訓工作,規(guī)避風險,提高工作效率。
經(jīng)營工作計劃 14
自計劃經(jīng)營部正式成立以來,在公司領(lǐng)導大力支持、各部門的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮了部門作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)部管理,確保了計劃經(jīng)營部事務及各項工作的正常運行,為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將計劃經(jīng)營部工作總結(jié)如下:
一、加強部門管理,落實崗位責任
20xx年6月計劃經(jīng)營部正式成立,現(xiàn)有員工8人,建立了分工明確、責任到人的部門的組織機構(gòu)。
1、制定了進一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,很大程度上促進了工作作風的提升;
2、建立和落實了例會制度,形成了每周例會和每月例會制度。 加強了部門文化建設。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過分享和內(nèi)部培訓,不僅對自身掌握的知識進行了總結(jié),而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。
二、認真做好部門工作,切實做到執(zhí)行有力。
自計劃經(jīng)營部成立以來,我部門切實把搞好公司安排的工作做為一項重要職能,全力保障各項工作的`正常推進,先后完成了以下工作:
1、完成公司本年度工程總體計劃及進度計劃下達;
2、完成公司本年度工程二次目標分解下發(fā)執(zhí)行工作;
3、完成每周進度計劃分析調(diào)整工作;
4、完成了本年度竣工工程結(jié)算工作及各工程增補報價工程;
5、并對已完工工程做經(jīng)營成本分析;
6、建立了各項計劃經(jīng)營數(shù)據(jù)報表,如年報、月報、周報等,隨時了解工程進展情況;
7、完成了計劃經(jīng)營事務管理流程標準的建立;
8、建立了計劃經(jīng)營部門各項工作考核制度。
三、樹立大局觀,認真協(xié)調(diào)公司部門間的工作。
計劃經(jīng)營部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:
1、全力協(xié)調(diào)與配合公司各部門,按計劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有工程項目的正常運作;
2、充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動工廠生產(chǎn)及工程項目之間的聯(lián)動有序的施工;
3、認真履行部門職能,經(jīng)過嚴謹?shù)那捌趯徍耍茖W的管理工程經(jīng)營運作工作;
4、積極發(fā)揮計劃管理職能,把握各工程進展按既定目標實施,努力加快公司資金的周轉(zhuǎn)效率,提高了公司資金的利用率。
四、20xx年度工作的初步設想
20xx年,計劃經(jīng)營將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)部管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
1、加強學習,彌補工作經(jīng)驗上的不足。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能的學習入手,提高本崗位的業(yè)務水平和技能,更好的為公司、領(lǐng)導做好協(xié)調(diào)組織工作。
2、繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式,充分發(fā)揮計劃經(jīng)營部協(xié)調(diào)職能。從改進工作方式入手,首先安排好既有工程的有效開展,同時做好新工程前期施工準備,有序協(xié)調(diào)新老工程在施工環(huán)節(jié)的安排,使得各工程平穩(wěn)有序的得以進行。
3、落實好公司經(jīng)營方針,控制各工程資金有效利用。依照各工程二次目標分解所制定的計劃,嚴格控制各環(huán)節(jié),使得工程成本得到有效控制。
4、進一步提高全局觀、長遠觀,充分發(fā)揮“助手”職能,努力配合公司領(lǐng)導規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導和各部門鼎力協(xié)助下,計劃經(jīng)營部將積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司領(lǐng)導賦予的職責,為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
經(jīng)營工作計劃 15
波及全球的金融危機已對我國經(jīng)濟產(chǎn)生顯著的影響,為了更好地化解經(jīng)濟下滑可能造成的負面影響,根據(jù)中國化工集團公司《關(guān)于開展“大干一百天,實現(xiàn)開門紅”銷售競賽的通知》要求,結(jié)合我院具體經(jīng)營工作情況,制定院20xx年營銷工作促進目標如下。
一、高度重視,加強宣傳,提供組織保障
。1)實行“一把手”負責制,加強各部門營銷力量
各級領(lǐng)導,特別是“一把手”要切實負責,主抓營銷工作;把新簽合同標的額作為績效考核因素;保證營銷力量充足,必要時可抽調(diào)或臨時抽調(diào)人員加強營銷力量。
各級領(lǐng)導是主要責任人,科技經(jīng)營部為牽頭組織與協(xié)調(diào)部門。
。2)加大宣傳力度,營造高度重視和加強營銷的工作氛圍
黨委、院訊、網(wǎng)站、工會、共青團、離退辦和各級領(lǐng)導都要加強營銷宣傳和動員,讓全體職工高度重視營銷工作。緊密關(guān)注我院技術(shù)和產(chǎn)品市場,及時為院提供營銷信息,力爭贏得更多的合同。
。3)落實營銷人員獎勵制度
只要簽定了營銷合同,在職人員按院相關(guān)政策予以獎勵,非在職人員依據(jù)對合同的貢獻大小予以獎勵。院鼓勵各部門在制度允許的情況下制定部門獎勵營銷人員的政策。在職稱評定過程中應給予營銷人員與技術(shù)研發(fā)人員同等的待遇,將營銷業(yè)績作為評定的重要條件。
二、明確目標,落實責任,提出促進措施
。1)各部門應明確促進目標,保障經(jīng)營促進早見成效
各部門要根據(jù)年度經(jīng)濟指標(考慮增長因素),合理制定好指標完成計劃和營銷促進工作計劃,將營銷工作安排的重心前移,全力爭取上半年即可完成50%~60%的經(jīng)濟計劃,為完成全年計劃開好頭,打好底。
。2)分解經(jīng)營計劃,落實責任到人
為保證指標完成,各部門務必要將經(jīng)營計劃詳細分解,將指標落實到組(或人),明確獎懲措施。重大項目要明確院、部門、工作人員三級負責人,保證信息通暢,多層次跟蹤,直到簽訂合同。
(3)因地制宜地提出本部門的經(jīng)營促進政策和措施
各部門要積極開動腦筋,通過調(diào)整政策和加強服務等措施努力搶客戶、搶市場。主要通過加強服務鞏固老客戶;通過優(yōu)惠的銷售政策,爭取新客戶;但在合同標的確定前,必須認真加強成本綜合測算。
三、開辟渠道,創(chuàng)新銷售,確保銷量增長
(1)高度重視集團內(nèi)市場,發(fā)揮協(xié)同效應
集團公司、總公司的項目必須緊緊盯住,積極爭取。各相關(guān)部門要統(tǒng)一思想,全面跟上;利用好集團要求提高協(xié)同的政策;與工程公司應加強戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)共同發(fā)展。
(2)盡力爭取國家和地方的科技創(chuàng)新支持經(jīng)費
找準重點,全力準備,多方動員,盡力爭取國家部委和各地方的科技支持經(jīng)費。落實幾個重點項目,安排專人做好工作。如科研院所技術(shù)開發(fā)專項、軍品研保項目、國家重點新產(chǎn)品、江蘇創(chuàng)新基金和天津創(chuàng)新基金等項目。
。3)全力推進輪胎和制品軍品配套
加快項目驗收及與軍方相關(guān)部門的接洽,努力促進越野胎的軍品配套。制品生產(chǎn)也要加強與配套單位的聯(lián)絡,努力擴大配套數(shù)量和配套范圍,提高配套量。
。4)努力促成與大企業(yè)集團的穩(wěn)定合作
合成膠所要加強與中石化及其下屬企業(yè)的合作,爭取多立項,必要時,可以聯(lián)合院其他部門共同完成,適用引進項目辦法。材料研究要全力爭取與中海油形成相對穩(wěn)定的合作關(guān)系。輪胎事業(yè)部也應主動聯(lián)系跨國企業(yè),尋找合作機會。
。5)加強涉外合作與開拓海外市場
輪胎和機電要在努力把現(xiàn)有涉外項目完成好的基礎上,努力爭取新的涉外合作項目,包括嘗試將巨胎設備和技術(shù)推向國外。
。6)在保證利潤率前提下,開展制品定牌加工貿(mào)易
制品可以在條件允許的情況下,選準產(chǎn)品,適當開展橡膠制品的定牌加工貿(mào)易,但要注意,一是保證貿(mào)易利潤率,二是與我院現(xiàn)有產(chǎn)品形成差異化。
。7)加強與橡膠輪胎及汽車企業(yè)的合作,提高檢測量
檢測中心要努力推廣代理企業(yè)內(nèi)檢業(yè)務,同時研究汽車輪胎商務認證系統(tǒng)檢測方案并積極與汽車企業(yè)溝通,形成充足穩(wěn)定的檢測任務來源。
。8)全力穩(wěn)住老客戶,爭取外資新客戶
利用優(yōu)惠政策或服務穩(wěn)住老廣告客戶,減少廣告訂單合同的`下降;積極利用各種渠道,爭取外資廣告客戶,力爭實現(xiàn)增長。
四、全員動員,積極參與,把營銷促進活動作為全年工作重要環(huán)節(jié)
所有崗位人員都應增強危機感,提高營銷意識。立足本崗位,在工作中有意識地加強營銷,為院總體營銷服務。包括積極正面地宣傳橡膠院,主動地宣傳和介紹橡膠院的產(chǎn)品和服務,積極地促進各方面與院形成合作關(guān)系等。
全體員工都應動員起來,利用自己的家庭和社會關(guān)系尋求與我院業(yè)務有關(guān)的項目,提供項目信息、相關(guān)企業(yè)動態(tài)、相關(guān)市場機會等。
在20xx年工作目標的基礎上,將營銷促進工作作為全年經(jīng)濟工作的重要一環(huán),力爭一季度實現(xiàn)的營銷合同好于往年同期,上半年經(jīng)營指標完成過半,為年度經(jīng)濟指標的完成奠定堅實的基礎。
五、雙管齊下,緊抓回款,保證經(jīng)濟質(zhì)量
新簽合同與緊抓回款兩手都要硬。新簽的合同在市場低迷的情況下,利潤可以低一點,但不允許簽虧本合同,業(yè)務組要對合同的可行性和成本做細致的評估。合同一經(jīng)簽訂,必須按合同執(zhí)行情況緊抓回款,只有既搶合同,又實現(xiàn)合同,才能保證我院經(jīng)濟的運行質(zhì)量。
經(jīng)營工作計劃 16
緊張忙碌的20xx年工作事宜已悄然結(jié)束,在過去的一年中經(jīng)營部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下,在我司各職能部門和司屬個單位的大力支持和密切配合下,認真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務素質(zhì),促進部門內(nèi)務管理規(guī)范化,全力配合公司導向決策,積極拓展了各項業(yè)務管理工作,從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開中得項目業(yè)績還是寥寥無幾。20xx年,新的一年已經(jīng)到來,經(jīng)營部將集思廣益結(jié)合實際制定的詳細、具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的業(yè)務水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,打造出經(jīng)營部不一樣的未來。
20xx年經(jīng)營部各項工作工作簡要回顧
20xx年,在經(jīng)營部全體人員的.努力下,思想穩(wěn)定團結(jié),各項管理制度不斷完善,實現(xiàn)了經(jīng)營各項工作積極有序地發(fā)展,保證了我公司的經(jīng)營能力逐步提高。
一、承接任務情況
20xx年公司承接工程共xx個,承接合同額約27000萬
元;具體有:
二、合同管理方面情況
20xx年在合同管理方面總的執(zhí)行情還是不錯的基本上做到了先簽合同后進場,不簽合同不進場原則,合同簽訂執(zhí)行合同審批表程序,經(jīng)各項目部門審閱批準后執(zhí)行合同簽訂,在不同程度上規(guī)避不簽合同存在的潛風險,但也存在很
多不足與問題:
在分包合同管理上:
①曾出現(xiàn)下屬分公司、項目部先施工(購銷)再簽訂現(xiàn)象;
、诜职贤钠鸩輹灂r間過慢;
、蹌趧辗职未能有效的全部實行起來,較大項目且已經(jīng)建立起勞務分包協(xié)議。
三、公開招投標方面
20xx年公司開具建筑工程招標項目介紹信98項,公司自投公開招投標項目 23只(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標),報名未投16只(區(qū)招投標5只,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門11只),外借59只(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標,本地區(qū)及外省地擬標的房間、市政、裝飾項目),公司中標項目6只。
存在的不足之處即20xx年公司未中得公建市政項目。原因之處市政項目叁級資質(zhì)市區(qū)公開招標數(shù)量少,基本以圍標形式多,也少不了自身的原因。
20xx年工作努力的方向與目標
針對上一年經(jīng)營科存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合公司年度工作目標,20xx年經(jīng)營科工作思路及重點可用“三句話”概括,那就是工作要“用心”,管理規(guī)劃要有“信心”,管理團隊要“齊心”。
一、工作要 “用心”
1、20xx年對我們經(jīng)營科來講是一個結(jié)算年,公司大部分工程進入收尾階段,將先后有八個工程要進行結(jié)算。
2、針對上一年中出現(xiàn)的,分包合同起草會簽過慢現(xiàn)象,經(jīng)營科將在今年重點改進,要做到及時有效。
3、制作標書方面,上一年度中出現(xiàn)一只項目標書上制作錯誤,導致項目投標廢標,今年“細心”將是經(jīng)營科必須強化的一個重要因素,做到投標書零失誤。
二、管理規(guī)劃要有“信心”
1、20xx年按照公司的年度目標,進入市場承接任務,有選擇的參與市場招投標,進行市場競爭;要與兄弟單位比實力、找差距、迎頭趕上,為公司的下一步發(fā)展墊定基礎。以前公司從來沒有參與過市場上億項目需要技術(shù)標的正規(guī)招投標,一旦參與無論中標與否,“信心”將是經(jīng)營科下一步必須加強的。
2、今年力爭與材料、項目部一道建立二個重要“信息庫”,一是合格勞務分包商信息庫;二是較為完善的內(nèi)部價格信息庫,包括勞務、專業(yè)分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫,可為勞務、分包的選擇提供信息平臺,也可為內(nèi)部項目成本考核、投標報價提供可靠依據(jù)。
三、管理團隊要有“齊心”
俗話說得好,“人心齊,泰山移”,一個團隊如果沒有凝聚力,將是一盤散沙,豪無戰(zhàn)斗力可言。20xx年我部門經(jīng)過人員調(diào)整,各成員的職能分配上存在著磨合期,20xx年團結(jié)部門成員都將以身作則,發(fā)揚團隊精神,切實落實各項部門規(guī)章制度。
展望20xx年,在繁榮的市場和良好的發(fā)展機遇面前,我們感到的是更大的挑戰(zhàn),我們將以更加積極的心態(tài),匯聚所有經(jīng)營部人員的力量,積極進取、努力奮發(fā),用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
經(jīng)營工作計劃 17
作為美甲店的經(jīng)營者,制定一個全年經(jīng)營計劃可以幫助你更好地規(guī)劃和管理你的業(yè)務,并實現(xiàn)商業(yè)目標。以下是一個可能的美甲店全年經(jīng)營計劃:
1、確定目標客戶群體和市場營銷策略:
通過市場調(diào)研,確定目標客戶群體和定位,并制定相應的.市場營銷策略,包括廣告宣傳、社交媒體營銷、口碑營銷等。
2、設計產(chǎn)品和服務:
根據(jù)市場需求和競爭情況,設計符合客戶需求的美甲產(chǎn)品和服務,包括美甲款式、美甲套餐、美甲護理等。
3、招募員工和培訓員工:
根據(jù)業(yè)務需求,招募專業(yè)的美甲師和技師,并進行培訓和提升。同時,要注重員工管理,建立良好的團隊合作氛圍。
4、控制成本和提高效率:
合理控制成本,提高經(jīng)營效率,例如采用科技化設備、節(jié)約能源、減少浪費等。
5、推行客戶關(guān)系管理:
通過客戶管理系統(tǒng)和服務流程的優(yōu)化,建立客戶檔案和信息,提供個性化服務,增強客戶黏性和忠誠度。
6、制定財務計劃和預算:
根據(jù)經(jīng)營目標和業(yè)務計劃,制定財務計劃和預算,包括營收預測、成本控制、資金管理等。
7、定期評估和調(diào)整經(jīng)營計劃:
定期對經(jīng)營計劃進行評估和調(diào)整,及時發(fā)現(xiàn)問題和機會,以確保經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
經(jīng)營工作計劃 18
為有效發(fā)揮經(jīng)營管理部在公司年度經(jīng)營目標實施過程中的能動作用,確保經(jīng)營工作能激活各個業(yè)務部門,在提高工作效率的基礎上推動整個公司經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步提升。同時也為了細化部門工作內(nèi)容,明確部門和個人的工作目標,充分發(fā)揮全員的'主觀能動性,特制訂本部門工作計劃。
一、經(jīng)營方面
1.部門責任書合同的簽訂,形成各部門月/季/年度工作目標指引。在過程中落實目標的完成情況,不斷監(jiān)督和督促,并加以指導。
2.協(xié)助好各業(yè)務部門做好20xx年度預算的編制,在經(jīng)營過程中做好統(tǒng)計和成本控制。
3.經(jīng)營中要大膽創(chuàng)新,靈活多變,抓住有利時機,逐步提高收入。
4.利用有利資源,重視廣告收入。
5.開發(fā)及深入團隊和旅行社業(yè)務,并把有利資源整合。如把游船,自行車,商品及附近景點串成線路。
二、硬件設施方面
1.完善各售票點票務系統(tǒng)及押金系統(tǒng)。
2.配置商品收銀及門禁系統(tǒng)
3.安裝監(jiān)控系統(tǒng)
4.文化廣場熱氣球固定樁的安裝
三、管理方面
1.加強生產(chǎn)安全工作。強化員工意識,加強安全生產(chǎn)培訓,定期對機械保養(yǎng)和檢修,確保全年無一例安全事故發(fā)生
2.制度的修訂,加強部門的標準化管理
3.配合公司,完善監(jiān)督和績效考核
4.開展內(nèi)部活動或培訓,提高隊伍向心力和凝聚力
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