技術(shù)支持工程師個(gè)人簡歷
個(gè)人信息姓名：XXX
性別：男
年齡：27歲
E-mail：XXXXXXXXXX
聯(lián)系電話：XXXXXXX
地址：大連市XXX路XXXX號(hào)
郵編：XXXXXX工作經(jīng)驗(yàn)2000年11月——現(xiàn)在 XXXX網(wǎng)絡(luò)軟件有限公司 技術(shù)支持工程師
職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持中心工作，規(guī)劃、設(shè)計(jì)和維護(hù)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，及合作伙伴的產(chǎn)品技術(shù)支持及培訓(xùn)工作；
熟練掌握本公司開發(fā)信息系統(tǒng)管理軟件《XXXX通用多功能管理平臺(tái)》電子商務(wù)解決方案，該方案曾獲微軟最佳XXXX方案大獎(jiǎng)；
整理、撰寫多本技術(shù)資料書籍；
協(xié)助多家公司進(jìn)行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；職責(zé)：
工作的重點(diǎn)在通信，核心產(chǎn)品為“短消息總管”、“MOBILE 2000綜合管理系統(tǒng)”
負(fù)責(zé)多種軟件的系統(tǒng)集成及對(duì)數(shù)據(jù)庫的`開發(fā)及應(yīng)用、調(diào)試等工作；
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的后期服務(wù)工作；
網(wǎng)絡(luò)故障的檢測；
及時(shí)響應(yīng)客戶需求，處理客戶投訴；教育背景1994年9月——1998年7月 北京航空航天大學(xué) 信息管理 本科職業(yè)特長和技能熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，Cisco、3Com等公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；
精通TCP/IP、CISCO系列路由器；
熟悉Linux/uxix、Netware網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有Internet/Intranet的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及支持經(jīng)驗(yàn)；
有WEB開發(fā)、ASP、HTML應(yīng)用編程經(jīng)驗(yàn)；
熟練掌握LAN/WAN及電子商務(wù)技術(shù)；
對(duì)新軟件的接受能力強(qiáng)，具有良好的人際溝通能力；
良好的英語聽、說、讀、寫能力；
期望工資：6000元左右/月
期望工作地點(diǎn)：南京
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