工作計劃優(yōu)秀【9篇】
時間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的工作計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作計劃 篇1
一、20xx年上半年工作進(jìn)展及成效
(一)完善民族地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
推動廣西基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)能力提升行動計劃實施,20xx年落實建設(shè)項目932個,投資45.7億元(基建項目603個,設(shè)備購置項目329個)。目前,項目建設(shè)方案已經(jīng)下達(dá),正在組織各地實施。
(二)提高民族地區(qū)婦幼健康水平。
一是統(tǒng)籌實施婦幼健康服務(wù)惠民項目,逐步擴(kuò)展至“17免4補”婦幼健康惠民政策,將孕產(chǎn)婦住院分娩費用納入城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險范圍。20xx年上半年孕產(chǎn)婦死亡率下降到8.17/10萬;5歲以下兒童死亡率為5.32‰;嬰兒死亡率為3.71‰;新生兒死亡率為2.1‰;出生缺陷發(fā)生率為10.83‰。婦幼健康主要指標(biāo)保持優(yōu)于全國平均水平,位居西部省份先進(jìn)行列。二是持續(xù)實施出生缺陷綜合防治項目,鞏固“一站式”婚育綜合服務(wù)成效,婚檢率達(dá)99.07%,位居全國首位,20xx年1—6月,免費婚檢人數(shù)31.56萬人,葉酸補服39.27萬人預(yù)防了神經(jīng)管缺陷,孕婦產(chǎn)前篩查人數(shù)達(dá)19.45萬人,為1.95萬對孕期篩查雙陽夫婦進(jìn)行地貧基因診斷,為4655對夫婦雙方基因診斷結(jié)果為同型的胎兒進(jìn)行產(chǎn)前診斷;新生兒疾病篩查人數(shù)達(dá)29.73萬人,新生兒疾病篩查率達(dá)到96.51%。新生兒聽力篩查人數(shù)為29.67萬人。三是實施國家貧困地區(qū)兒童營養(yǎng)改善項目,將貧困地區(qū)兒童營養(yǎng)改善項目縣從9個縣擴(kuò)點覆蓋全區(qū)54個貧困縣,任務(wù)數(shù)由5萬人擴(kuò)大至24萬人。20xx年5月完成營養(yǎng)包招標(biāo)采購工作,組織指導(dǎo)各地發(fā)放兒童營養(yǎng)包,持續(xù)改善貧困地區(qū)兒童貧血和生長發(fā)育遲緩狀況。
(三)提升民族地區(qū)中醫(yī)藥壯瑤醫(yī)藥服務(wù)能力。
一是重視頂層設(shè)計。組織開展《廣西中醫(yī)藥壯瑤醫(yī)藥發(fā)展“十三五”規(guī)劃》《廣西中醫(yī)藥壯瑤醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》中期評估。貫徹落實《中醫(yī)藥法》,結(jié)合我區(qū)民族自治情況,做好《廣西壯族自治區(qū)發(fā)展中醫(yī)藥壯醫(yī)藥條例》修訂工作;制訂《廣西壯族自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)術(shù)確有專長人員醫(yī)師資格考核注冊管理實施細(xì)則》,擬于7月底出臺;貫徹落實《中醫(yī)診所備案管理暫行辦法》,積極推進(jìn)我區(qū)中醫(yī)診所備案工作,截止20xx年7月中旬,我區(qū)已完成中醫(yī)診所備案125個。二是推進(jìn)重大項目建設(shè)。積極推進(jìn)自治區(qū)重大公益性項目廣西國際壯醫(yī)醫(yī)院的建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新工程單位建設(shè)。三是推進(jìn)中醫(yī)藥改革。同步推進(jìn)公立中醫(yī)醫(yī)院綜合改革,指導(dǎo)各級中醫(yī)醫(yī)院組建醫(yī)療聯(lián)合體,助推分級診療制度建設(shè)。指導(dǎo)全國社會辦中醫(yī)試點城市桂林、梧州市開展試點工作。兩市共審批社會辦中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)審批67家,備案中醫(yī)診所30家。四是提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。繼續(xù)深入開展中醫(yī)名醫(yī)名家走基層行動,扎實推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)館項目建設(shè),加強中醫(yī)藥民族醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣。目前全區(qū)有98.98%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、98.41%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、100%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、90.26%的村衛(wèi)生室能夠提供中醫(yī)藥服務(wù),提供中醫(yī)藥服務(wù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)占比居全國前列。五是組織實施中醫(yī)臨床優(yōu)勢培育工程。廣西中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院獲得第二批國家中醫(yī)臨床研究基地建設(shè)項目。廣西中醫(yī)藥大學(xué)一附院兒科、玉林市中醫(yī)醫(yī)院推拿科入選國家區(qū)域中醫(yī)(專科)診療中心培育項目。六是切實加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)名老中醫(yī)工作室建設(shè),深化基層中醫(yī)藥人才培養(yǎng)。加強中醫(yī)住院醫(yī)師、中醫(yī)類別全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地能力建設(shè)。完成了20xx年全國名老中醫(yī)藥專家傳承工作室驗收工作、中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地督導(dǎo)工作。開展20xx年全國中醫(yī)護(hù)理骨干人才培訓(xùn)項目培養(yǎng)對象遴選工作,推進(jìn)國家中醫(yī)藥領(lǐng)軍人才支持計劃--岐黃學(xué)者申報推薦項目進(jìn)程,做好20xx年傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承和確有專長人員考核工作。舉辦了20xx年廣西中醫(yī)醫(yī)院財務(wù)骨干省外培訓(xùn)班,共培訓(xùn)了221人。七是加強中醫(yī)藥文化宣傳。在全區(qū)開展持續(xù)一個月的以“推廣中醫(yī)藥壯瑤醫(yī)藥健康養(yǎng)生保健文化”為主題中醫(yī)藥壯瑤醫(yī)藥宣傳活動。八是加強中醫(yī)藥國際交流。廣西作為首批中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易重點區(qū)域,經(jīng)過三年的建設(shè)取得顯著的成效,已順利完成國家中醫(yī)藥管理局、商務(wù)部對我區(qū)的驗收工作。積極開展中國—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥高峰論壇籌備工作。積極指導(dǎo)玉林市籌備舉辦第十屆中國(玉林)中醫(yī)藥博覽會。
(四)穩(wěn)步提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平。
一是加強資金籌措,保障項目實施。20xx年,會同自治區(qū)財政廳印發(fā)《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生與計劃生育事業(yè)發(fā)展專項資金管理暫行辦法》,將基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助標(biāo)準(zhǔn)從20xx年的人均50元提高至55元,持續(xù)保障14類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目各項工作的開展。二是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范項目服務(wù)。截止20xx年6月底,自治區(qū)衛(wèi)生計生委共舉辦1期基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目培訓(xùn)班,對市級、縣級項目負(fù)責(zé)人等進(jìn)行培訓(xùn)。三是開展年度考核,推動考核結(jié)果應(yīng)用。20xx年3月,自治區(qū)組織7個考核小組對各地20xx年度實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目情況進(jìn)行績效考核,對考核結(jié)果進(jìn)行全區(qū)通報并要求對存在問題限期完成整改,明確考核結(jié)果作為分配基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金的重要依據(jù)。同時,順利完成國家衛(wèi)生健康委和財政部對我區(qū)20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況的現(xiàn)場考核工作,并獲得國家獎勵補助資金216萬元。截至20xx年6月底,全區(qū)城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達(dá)85.78%,兒童健康管理率達(dá)77.56%,新生兒訪視率和孕產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視率分別為96.3%和96.1%,高血壓、Ⅱ型糖尿病患者和嚴(yán)重精神障礙患者規(guī)范管理率分別達(dá)86.65%、86.3%、84.99%;肺結(jié)核患者管理率達(dá)99.73%,基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平穩(wěn)步提升。
二、存在問題
目前存在的主要問題是,少部分民族地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的業(yè)務(wù)用房面積不足,設(shè)備配置存在短缺現(xiàn)象。預(yù)防控制出生缺陷的形勢依然嚴(yán)峻,婦幼保健院管理體制亟待改革;產(chǎn)兒科醫(yī)護(hù)人員的薪酬待遇亟待提高。
三、20xx年下半年工作打算
(一)強化民族地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。
做好廣西基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè)行動計劃歷年在建項目的`實施,加強政策指導(dǎo),強化督導(dǎo)檢查,加快項目建設(shè)進(jìn)度。
(二)實施提升民族地區(qū)婦幼健康工程。
加強民族地區(qū)婦幼保健院基礎(chǔ)設(shè)施和能力建設(shè),繼續(xù)實施婦幼健康服務(wù)項目,提高民族地區(qū)婦幼保健服務(wù)能力。
(三)提升中醫(yī)藥壯瑤醫(yī)藥服務(wù)能力。
全面貫徹落實《中醫(yī)藥法》《廣西中醫(yī)藥壯瑤醫(yī)藥發(fā)展“十三五”規(guī)劃》等已制定出臺的政策規(guī)劃,出臺實施《廣西壯族自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)術(shù)確有專長人員醫(yī)師資格考核注冊管理實施細(xì)則》。繼續(xù)推進(jìn)中醫(yī)診所備案工作。持續(xù)推進(jìn)深化醫(yī)改中醫(yī)藥工作。積極推進(jìn)廣西國際壯醫(yī)醫(yī)院項目建設(shè)。實施中醫(yī)臨床優(yōu)勢培育工程,深化中醫(yī)?茖2》乐误w系建設(shè)。繼續(xù)推廣中醫(yī)壯瑤醫(yī)優(yōu)勢病種診療技術(shù)。加強中藥資源保護(hù),推進(jìn)中藥資源普查,繼續(xù)推進(jìn)世界級廣西藥用植物園建設(shè)。繼續(xù)加強基層中醫(yī)藥民族醫(yī)藥骨干人才培養(yǎng)。開展中醫(yī)藥文化宣傳,推動中醫(yī)藥文化宣傳教育基地建設(shè),提高公民中醫(yī)藥健康文化素養(yǎng)。加強中國—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥交流合作中心(廣西)的建設(shè),深化與東盟國家、港澳地區(qū)的交流合作,辦好中國--東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥高峰論壇。
(四)提高民族地區(qū)基本公共衛(wèi)生均等化水平。
繼續(xù)實施基本公共衛(wèi)生和重點公共衛(wèi)生服務(wù)項目,穩(wěn)步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目人均補助標(biāo)準(zhǔn),強化項目服務(wù)能力提升和監(jiān)督管理,著力在服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)全程上下功夫,提高城鄉(xiāng)居民的依從性和獲得感,提高民族地區(qū)群眾的身體健康水平。
工作計劃 篇2
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù),給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的'不足
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設(shè)計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、20xx年工作計劃
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進(jìn)來的。那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責(zé)任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日;顒又械闹饕顒,是企業(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務(wù)市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
工作計劃 篇3
今年是大一,我加入學(xué)生會的學(xué)術(shù)部,到現(xiàn)在我一直都認(rèn)為這是一個無愧的選擇,或許在工作期間花費了自己的一點時間,但是我認(rèn)為很值得。
上半年我們學(xué)術(shù)部的跟著院學(xué)生會的查晚自習(xí),雖然都是些簡單的事,但是我覺得收獲還是蠻大的。學(xué)會怎樣與老師打交道。在工作中禮貌待人,學(xué)會守時的'觀念,這對我們?nèi)肷鐣泻艽蟮膸椭。這些來之不易的收獲會堅持我在未來會在繼續(xù)努力。以下便是我對下一年的計劃書
一:辯論賽為進(jìn)一步增進(jìn)大家的相互了解,豐富大家的課外生活,提高同學(xué)們思維的縝密性,鍛煉大家口才與語言能力、思維反應(yīng)能力以及邏輯推理能力,進(jìn)而提高同學(xué)們的自身文化素質(zhì),增強同學(xué)們的團(tuán)體意識
二:學(xué)習(xí)部宣傳欄更新,本學(xué)期將重點對學(xué)習(xí)部宣傳欄進(jìn)行更新,增加其內(nèi)容的豐富度,包括英語四六級,計算機二級,系各專業(yè)介紹,考研等問題,并根據(jù)廣大同學(xué)們的要求及時更新宣傳欄內(nèi)容。
三;與系里的資深老師聯(lián)系,為06級的學(xué)生召開一個相關(guān)專業(yè)的講座,介紹本專業(yè)的知識與發(fā)展形勢以及就業(yè)狀況。用以明確大家以后的學(xué)習(xí)目標(biāo),為以后的學(xué)習(xí)注入一股動力。讓同學(xué)們學(xué)有動力,學(xué)有方法,學(xué)有成績。
四;學(xué)習(xí)部將在各班聘請一位信息員,及時傳達(dá)信息反饋精神,以便于溝通和交流。讓老師能及時了解到同學(xué)的學(xué)習(xí)面貌與精神,有針對的進(jìn)行教育,指引。
五:為期末考試作好準(zhǔn)備。通過宣傳板、征集漫畫等方式,加強考風(fēng)考紀(jì)建設(shè),堅決杜絕考試作8888v弊。并保持上學(xué)期的優(yōu)良傳統(tǒng),適時的為學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)做好答疑解惑工作。
六:積極協(xié)助系老師做好其他日常工作。
工作計劃 篇4
一、充分提高對“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的認(rèn)識,從嚴(yán)掌握工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。
“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導(dǎo)的,是我們的奮斗目標(biāo):“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù),一流的員工隊伍,一流的管理模式,創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的,為理想而奉獻(xiàn),為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是XX人永遠(yuǎn)的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,濃郁星級酒店氛圍,提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。
“情滿XX,舒適家園”是顧客對酒店的認(rèn)同,也是品牌品質(zhì)的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊如家庭般溫暖,也是經(jīng)過我們的努力,優(yōu)秀的服務(wù),顧客對酒店的高度認(rèn)同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認(rèn)可,是對酒店品牌美譽度的認(rèn)同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,以誠信精神,創(chuàng)新精神,團(tuán)隊精神,奉獻(xiàn)精神來指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作,市場經(jīng)營以顧客為中心,企業(yè)管理以員工為中心,超越顧客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星級星評標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),品牌戰(zhàn)略一定會取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年,同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數(shù)量。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯拢脑焯嵘?0~12層客房的設(shè)施,通過裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行,要進(jìn)一步加強設(shè)備的維護(hù)運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓(xùn),服務(wù)意識培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓(xùn)。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團(tuán)體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓(xùn)、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設(shè)施,做好客房的改造設(shè)計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新穎,極具超前的競爭力。合理調(diào)整布局,增加客房數(shù)量46套?刂坪霉こ谈脑煸靸r。
4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,(來自)日常維護(hù),特別是對中央空調(diào)主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。
5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,詳細(xì)各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應(yīng)針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴(yán)格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學(xué)美感意識,學(xué)習(xí)掌握星級新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,我們事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻(xiàn)真情,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。同志們,讓我們在市XX局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,通過成功實施“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略,贏得賓客滿堂紅,贏得效益年年紅。
在我上任后我會加強對酒店知識的學(xué)習(xí),酒店管理的學(xué)習(xí),加強自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認(rèn)真,對每天維修單任務(wù)進(jìn)行全面的修理和審核,同時也要加強自身的素質(zhì)和技術(shù)能力,提高對各種突發(fā)事件的處理能力。
首先決定清洗和維護(hù)鍋爐,對我們的全自動燃鍋爐進(jìn)行一次系列性全面的保養(yǎng)工作,同時為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對水質(zhì)進(jìn)行全面處理。
近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對發(fā)電機和高低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查維護(hù)、修復(fù)工作,發(fā)電機和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養(yǎng)維護(hù)如今又到了該維護(hù)的時期了,這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞,所以我們必需在近期展開對發(fā)電機和配電系統(tǒng)的.檢查、維護(hù)、清洗、修復(fù)和加強管理和訓(xùn)練等工作。
酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進(jìn)行緊張的改建,我和工程部所有成員將會對這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察,并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。
待解決的問題:
為加強自身技術(shù)和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系、配合,在今后我會更積極地去對待工作,同時展開對新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設(shè)備技術(shù)上的陪訓(xùn)。
對酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進(jìn)行撿查、保養(yǎng)、修理。
另外由于洗衣房設(shè)備老化,又在高溫和各種酸咸水中工作,經(jīng)常出現(xiàn)故障,我也將會在今后的工作中加強管理和維護(hù)讓其能保持工作正常。
由于太陽能的老化和表面污垢,一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用,客人時不時提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,并在近期會對其進(jìn)行玻璃表面清洗工作。盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。
水泵房的電機控制系統(tǒng)的已有一些失靈,或是損壞,也需要一個技術(shù)能力比較強的人去撿查修理。
緊跟而來的是對弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,急需進(jìn)行更換和修復(fù),讓其能保持正常的工作壯態(tài)。
在此,工作中我還會不斷的學(xué)習(xí)、借鑒,提高自身素質(zhì)、技術(shù)、管理水平,以求完美。
展看未來,我對自己充滿信心,對工作我全身充滿精神和力量,在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。
我會用我的知識技術(shù),管理技巧,把酒店的設(shè)備設(shè)施搞得更好,同時為了走向現(xiàn)代化、新時代,適應(yīng)新潮流,酒店會如我所說的每間客房都有新的改進(jìn)和變化,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、自動化,讓客房就是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。
以上我也提到了鍋爐和熱水的問題,為了達(dá)到更理想化,我也在構(gòu)想著能不能我們自己研究設(shè)計一個自動電加熱水箱系統(tǒng)。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由于洗衣房的啟用,所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,我們用自來水直接注進(jìn)鍋爐,沒有經(jīng)過特殊的水質(zhì)處理,從科學(xué)角度看多少會對鍋爐產(chǎn)生一定程度上損傷,所以我也在構(gòu)想著,研究設(shè)計著是不是能用已經(jīng)報廢的過濾水箱來做一個大型的水質(zhì)處理器,讓我們都報著成功的希望吧。畢竟這些都是一種美好的設(shè)想,如能把這些構(gòu)想變成事實那么對我們的工作,對酒店的成本和服務(wù)上都會有很大的改善。
工作計劃 篇5
第一,培養(yǎng)良好的班級氛圍
提出班級的總體目標(biāo),以班級培訓(xùn)為導(dǎo)向,讓學(xué)生振作起來,共同為班級的未來而努力,形成“班級榮辱”的觀念,增強班級群眾的凝聚力。培養(yǎng)學(xué)生的“主人”意識,努力做班級的小主人。掌握班級日常作息,自習(xí)課紀(jì)律,提高課堂效率。利用班會等課余時間教育學(xué)生養(yǎng)成行為習(xí)慣。作為一名班主任,我應(yīng)該一大早到教室,多去教室,及時糾正學(xué)生的不良習(xí)慣,盡快養(yǎng)成良好的行為規(guī)范,逐步形成遵紀(jì)守法、進(jìn)取勤奮的班風(fēng)。
第二,選拔和培養(yǎng)班干部
當(dāng)了班主任之后,首先要注意選拔培養(yǎng)班級的吃苦耐勞元素,找班干部,組建臨時班委,讓學(xué)生初步學(xué)會自我管理。
首先,幫助班委樹立威信;
其次,鼓勵班委大膽工作,對他們的工作方法進(jìn)行指導(dǎo);
第三,嚴(yán)格要求班干部在知識和潛力上有更大的進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,努力在各方面為全班起到表率作用;
第四,培養(yǎng)班干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,要能夠通過班干部建立正確健全的制度,能夠帶動全班進(jìn)行批評和自我批評,構(gòu)成群眾的組織、紀(jì)律和進(jìn)取精神。
第三,做好個別學(xué)生的教育
在組織學(xué)生開展群眾性活動的同時,要注意對學(xué)生的個性化教育。對于班里的一些特殊學(xué)生來說,要么學(xué)習(xí)差,要么不合群,要么調(diào)皮搗蛋。做好這些特殊學(xué)生的教育工作。具體做法如下:
對于個別學(xué)生的教育,要保持正確的態(tài)度,不要思想歧視,感情嫌棄,態(tài)度粗暴。后進(jìn)生要分兩部分,要善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生中的有意因素。人格應(yīng)該注重培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊和自信。
教育個別學(xué)生,要對癥下藥。教育個別學(xué)生,首先要搞清楚個別學(xué)生的特殊性在哪里。有的.學(xué)生學(xué)習(xí)成績差,自卑感強,導(dǎo)致孤獨感和不和諧感。有的是精力過剩,人很聰明,班級生活對他很不滿足,沒有正確的引導(dǎo),就會冒出“惡作劇”?傊,要區(qū)別對待個別學(xué)生,對癥下藥,因材施教。定期與學(xué)生交談交流,用連山~課件了解學(xué)生的思想動態(tài),及時引導(dǎo)解決學(xué)生的問題。
四、對學(xué)生進(jìn)行法律安全教育
對學(xué)生的法制安全教育應(yīng)該是:處處講,處處做。如果發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,及時匯報,想方設(shè)法把潛在問題控制在萌芽狀態(tài),把影響和損失降到最低。特別是要保證學(xué)生校外和校外休息時間的安全,就要保證安全工作。
五、學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合
平時將學(xué)生在校表現(xiàn)反饋給家長,及時與家長溝通,讓家長了解好孩子的在校情況,請家長幫助鼓勵或幫助學(xué)生,做好學(xué)生的思想工作,同時向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥。根據(jù)學(xué)生表現(xiàn),召開好的家長會,針對學(xué)生現(xiàn)狀與家長探討解決問題的方法,并對下一步做好安排,盡快形成家長、老師、學(xué)生三位一體的教育模式。
一、班級基本情況
我們班有57名學(xué)生。目前學(xué)生基本都是家里的獨生子女,往往以自我為中心,合作意識差。他們之前沒有在學(xué)校生活過,年齡確實不大,自控力潛力也比較弱,需要花更多的時間去把握紀(jì)律,培養(yǎng)自己的自理和自立潛力。
二、這學(xué)期的基本工作要點
1、確立班集體的目標(biāo)
階級群眾的共同目標(biāo)是階級群眾的理想和進(jìn)步方向。如果階級群眾沒有共同的目標(biāo),他們就會失去進(jìn)步的動力。所以一個好的班級要有一個面向群眾的目標(biāo),這個目標(biāo)應(yīng)該是長、中、短期目標(biāo)的終點。逐步實現(xiàn)目標(biāo)的過程會產(chǎn)生級聯(lián)激勵效應(yīng),構(gòu)成強大的階級凝聚力。班主任作為班級的組織者,應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活來制定班級的目標(biāo)。在實現(xiàn)階級群眾目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮每一個群眾成員的意圖,使實現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育和自我教育的過程。每個群體目標(biāo)的實現(xiàn)是全體成員共同努力的結(jié)果,他們應(yīng)該分享群眾的快樂和幸福,從而構(gòu)成群眾的榮譽感和責(zé)任感。
2.要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。提高學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。班里有些同學(xué)平時要求自我放松,但是學(xué)習(xí)不太專心,導(dǎo)致期末考試成績不好。針對上學(xué)期期末的考試成績,要求成績不好的同學(xué)進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多提問,多做多看,向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí);日常表現(xiàn)差的同學(xué),在期初就定下目標(biāo),盡力達(dá)到要求。
3.鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于表達(dá),參與學(xué)校班級活動,如繪畫、作文等競賽。我們班有幾個學(xué)生在娛樂圈表演過
工作計劃 篇6
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xxx年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細(xì)則,培訓(xùn)先進(jìn)的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的'措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面
一、適應(yīng)市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
一、在收銀工作中培訓(xùn)
一名收銀員領(lǐng)班一名收銀員高了才能贏得同事們支持也才能夠帶好、管好下面人員我從事收銀員工作三年且一了定成績但成績還超市發(fā)展對收銀員工作了新要求培訓(xùn)我總能最先電腦操作技術(shù)總能為下面同志做
二、了員工管理、工作
領(lǐng)班不算大但也管著一堆人信任才讓我擔(dān)此重任在工作中我總對們要求誰違紀(jì)決不姑息遷就正我能嚴(yán)于律已大膽管理在生活中又能無微不至關(guān)懷下面員工.工作中常聽到周圍主管抱怨工作繁忙總有忙不完事總有加不完班總有挨不完罵總有吵不完架等等諸多抱怨里粗淺談?wù)勅绾晤I(lǐng)班
(1)、專業(yè)能力
領(lǐng)班你專業(yè)知識和專業(yè)能力你管理職位提升專業(yè)能力性將逐漸基層主管個人專業(yè)能力將非常你要程度能直接你下屬實務(wù)工作能夠代理你下屬實務(wù)工作專業(yè)能力來源無非兩個:
1從書本2從工作而工作中你需要向你主管你同事你下屬去培訓(xùn)“不恥下問”每主管所應(yīng)具備
。2)、管理能力
管理能力領(lǐng)班而言與專業(yè)能力應(yīng)當(dāng)你職位需要專業(yè)越多而言需要你管理能力就越少反之當(dāng)你職位越高管理能力要求就越高管理能力一項綜合能力需要你指揮能力需要你決斷能力需要你溝通能力需要你專業(yè)能力也需要你工作分配能力等等管理能力來自書本但來自實踐要你管理能力需要反思你日常工作用你腦袋時常去回顧你工作總結(jié)你工作
(3)、溝通能力
所謂溝通指疏通彼此意見溝通包括兩個跨間溝通本內(nèi)溝通(包括你下屬你同事和你)公司整體你所整體中一分子會與其溝通也就必不可少溝通目不誰輸誰贏問題而解決問題解決問題點公司利益利益服從公司利益內(nèi)溝通也要下屬工作中問題下屬思想甚至下屬生活上問題主管你需要和去去協(xié)助去反之你主管你也要去報告報告也溝通
(4)、培養(yǎng)下屬能力
領(lǐng)班培養(yǎng)下屬一項工作不管你所有多大你要牢記你所整體要用團(tuán)隊力量解決問題主管都不愿將事交給下屬去做理由也很交給下屬做要跟講講時候還不明白需要重復(fù)然后還要復(fù)核與其如此還不如做來得快但關(guān)鍵問題如此發(fā)展下去你將有永遠(yuǎn)有忙不完事下屬永遠(yuǎn)做那些你可以事讓下屬會做事能做事教會下屬做事主管職責(zé)強弱不主管能力強弱而所有下屬工作強弱綿羊可以一群獅子輕易地去打敗獅子一群綿羊主管職責(zé)就要將下屬訓(xùn)練成獅子而不需要將變成獅子
(5)工作判斷能力
所謂工作能力個人以為本質(zhì)上就工作判斷能力所有工作人都非
常培養(yǎng)人判斷能力要有率直心胸或者說要有道德品質(zhì)這工作判斷基礎(chǔ)世事對錯才能有判斷才能明辨非你所從事工作不管大事還小事該怎么做該如何做該由誰做主管應(yīng)該有清晰判斷或者說決斷其實工作判斷能力上述四項能力綜合主管能力體現(xiàn)其工作判斷能力體現(xiàn)
。6)、培訓(xùn)能力
當(dāng)今社會培訓(xùn)型社會當(dāng)今企業(yè)也培訓(xùn)型企業(yè)每個人也培訓(xùn)型主體培訓(xùn)分兩種一書本培訓(xùn)一實踐培訓(xùn)兩者應(yīng)交替你不停培訓(xùn)你才能、更快進(jìn)步才能跟上趕上社會發(fā)展走上社會要完全去培訓(xùn)視培訓(xùn)為習(xí)慣為生活常態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該專業(yè)管理經(jīng)營生活休閑各樣都培訓(xùn)未來人與人之間競爭不你能力怎樣現(xiàn)在能力怎樣?而你現(xiàn)在培訓(xùn)怎樣現(xiàn)在培訓(xùn)你未來競爭
(7)、職業(yè)道德
但丁有一句話:智慧缺陷可以用道德彌補但道德缺陷無法用智慧去彌補工作中人不管員工還主管職業(yè)道德位這就好比人而言健康、財富、地位、愛情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)個人意義才能無限大職業(yè)道德工作人而言就那個“1”職業(yè)道德上述六種能力才有意義公司而言才合格之人才職業(yè)道德不等同于對企業(yè)向心力但員工主管不管公司好與不好不管職位高低不管薪水多少對職業(yè)素養(yǎng)個人發(fā)展根基“做一天和尚撞一天鐘”只要你在公司一天就要好好去撞一天鐘
僅僅個人看法要領(lǐng)班要做事還我堅信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門修行靠個人一切一切個人以為都要靠去感悟?qū)⒁磺幸磺凶兂蓶|西
們都非常尊重我都服從我管理一年下來工作了經(jīng)理肯定
三、安排好收銀員值班、換班工作
收銀員工作不累但得細(xì)心收銀員任何時候都心態(tài)和旺盛精力在給幾名員工作排班時我總挖空心思既要讓怍銀員休息好又超市工作還要照顧好她們特殊情況
四、抓好一級工作、給分憂
做為領(lǐng)班能夠在收銀員一級解決問題我決不去麻煩對超市里大事又從不失時機向請示匯報
年工作了成績,但還有發(fā)展空間我相信只要我和收銀員一起努力會把工作做得很好
工作計劃 篇7
車輛設(shè)備部
哈分公司車輛設(shè)備20xx年上半年工作,在公司車輛部的指導(dǎo)下;在分公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門的大力配合下,在哈爾濱鐵路局車輛處、哈爾車輛段、三棵樹車輛段的大力指導(dǎo)、配合、協(xié)助下,順利完成上半年鐵路車輛(行包車輛、行李車)運用維修、輔修、段修及廠修車入廠檢修和配送汽車的維修等工作。主要做了以下幾方面工作:
一、做好全年行李車檢修合同簽訂工作
為了做好20xx年行李車運用維修、輔修、段修工作, 20xx年末,按照公司統(tǒng)一下發(fā)的合同文本及公司與路局簽訂行李車維修單價,與三棵樹車輛段就合同文本中條款進(jìn)行反復(fù)協(xié)商,達(dá)成共識后,分別簽訂了《20xx行李車運用代管合同》、《20xx行李車段修輔修合同》。
二、合理安排行李車檢修。
1、加強段修任務(wù)實施,針對20xx年三棵樹車輛段段修擴(kuò)能改造全面施工的情況,為了確保行李車正常檢修,積極與車輛段主管領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)科聯(lián)系協(xié)商,盡可能確保定檢到期行李車進(jìn)行檢修,合理安排檢修計劃,在報請公司、路局批準(zhǔn)臨時減掛,在最短的時間內(nèi),將檢修車輛維修完畢,及時掛用,恢復(fù)了行包運輸秩序,
2、加強改造行李車的檢修工作。自20xx年12月17日,K1062次列車行李車更換為25B型改DC600V車體,先后發(fā)生6次行李車途中、庫內(nèi)配電系統(tǒng)故障,造成本車斷電事件,嚴(yán)重影響行車、人生安全,同時干擾了行包運輸安全,路局車輛處、三棵樹車輛段先后兩次發(fā)函,就此改造車發(fā)生的斷電事件、原因及對公司改造車存在的問題,提出了意見。分公司車輛部積極向公司車輛部匯報,并與長客廠多次聯(lián)系,要求盡快拿出解決方案。在路局車輛處組織下,于1月13日,召開了由三輛、哈分公司、長客廠、武漢江夏電器廠參加的“分析K1062/3次行李車不能正常供電問題”專題會議。會上就這批改造行李車存在的.安全問題進(jìn)行了現(xiàn)車勘查、討論,會議責(zé)成長客廠拿出具體解決方案,于1月18日書面答復(fù)路局車輛處,同時由工廠提供備用配件,以備現(xiàn)車急需,確保行車運行正常,并形成了會議紀(jì)要。 加強與長客廠、車輛段日常溝通,已將長客廠改峻的25B型3輛改造車接回,用于替換20xx年改造的6輛車,再次入廠對前期存在的途中經(jīng)常發(fā)生本車斷電問題,進(jìn)行再次改造。
3、按照公司快運車輛【20xx】264號文件“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)客車軸溫報警器改造有關(guān)要求的通知”,與車輛段溝通,按照文件要求,做好前期配屬行李車調(diào)查工作,此項工作正在進(jìn)行中。
4、加強行李車運用維修管理。一是加強日常監(jiān)督、檢
查。經(jīng)常深入到車站、車輛段及添乘檢查等方式,對運用行李車設(shè)備質(zhì)量開展,通過對到達(dá)、始發(fā)、途中及入庫檢修的行李車上部設(shè)備質(zhì)量、滅火器開展檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題匯總后,通過電話、傳真的方式將問題反饋給車輛段,以期對問題、隱患及時消除。二是開展行李車專項整治活動和行李車設(shè)備設(shè)施互檢活動。自4月15-24日期間,按照公司快運車輛電【2x】338號“關(guān)于開展行李車設(shè)備設(shè)施互檢活動的通知”要求,分公司下發(fā)了快運哈分電【20xx】83號電報,對活動的開展進(jìn)行了詳細(xì)安排和要求 分別在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、海拉爾等地,對到達(dá)哈分公司管內(nèi)的哈爾濱、北京、上海、沈陽、武漢、鄭州等6個分公司配屬的到達(dá)、始發(fā)列車行李車上部設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了檢查,共檢查列車行李車116輛,其中:外屬車87輛、本屬車29輛。發(fā)現(xiàn)各類問題69件,對發(fā)現(xiàn)問題匯總后反饋個車輛段,車輛段由技術(shù)科下發(fā)到各責(zé)任車間,進(jìn)行銷號處理。同時分公司車輛部對公司安全檢查通報涉及哈分公司配屬車重要設(shè)備問題,采取現(xiàn)車檢查,分析原因、制定整改措施,將問題及時反饋給車輛段技術(shù)科,并對問題整改情況跟蹤、復(fù)查及乘務(wù)營業(yè)部反饋等多種形式、方式,落實問題的整改。三是針對個別車輛35L滅火車安裝沒有符合公司要求,特別是個別車輛由于設(shè)備影響,無法將35L滅火車安裝指定位臵,加之滅火器特點,與車輛段多次溝通、協(xié)商,由車輛段對其調(diào)整位臵,確保使用。
5、開展迎接鐵道部客車質(zhì)量鑒定行李車質(zhì)量自檢活動。按照公司要求,以快運哈分電【20xx】184號電報下發(fā),成立了以主管副總為組長,車輛設(shè)備部全員參加的對直通車行李車全面檢查活動,此次活動從5個方面提出了要求,活動期間共檢查119輛次,發(fā)現(xiàn)各類問題195件。
6、開展冬季防寒整備工作。針對20xx年冬季部分老型行李車防寒性能較差問題,車輛部組織乘務(wù)營業(yè)部對現(xiàn)車按照庫內(nèi)、途中、折返站三地開展對運用型列車防寒性能進(jìn)行了現(xiàn)車調(diào)查,對反映較差的20輛車,在車輛段開展客車防寒整備工作前,到車輛段進(jìn)行溝通、反饋,爭得車輛段運用副段長的支持,車輛段根據(jù)反饋對上述車輛做為重點,進(jìn)行了全面防寒整備工作。同時車輛部針對車輛部門防寒整備項點,結(jié)合行李車冬季運行特點,下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年行李車防寒工作的通知》( 快運哈分【20xx】214號),并提出了具體要求。
7、開展愛車宣傳。針對檢查中發(fā)現(xiàn)人為損壞行李車設(shè)備現(xiàn)象,如裝卸中將瀝水格砸壞,特別是包租車承運的貨物較雜,不乏重質(zhì)貨物,將車內(nèi)瀝水格砸壞,尤其是包租方在對裝卸貨物時,時常發(fā)生汽車將行李車車體外皮撞壞問題,針對上述問題,采取現(xiàn)場說教,并通過各種會議等形式,開展對行李員、裝卸工、監(jiān)裝員、包租方作業(yè)者教育,說明其危害。
8、落實廠修計劃。20xx年行李車廠修計劃中,公司對22型車原則上不予安排,其他車型原則上新造后的第一個段修的車輛也不予安排入廠檢修,加之上半年25K型車廠修集中到期,由于備用車有限等諸多原因,車輛設(shè)備部積極與車輛段協(xié)商,對廠修走行公里達(dá)到上限的車輛,請車輛段及時安排送車,合理安排入廠計劃,并與長客廠、沈陽客車廠聯(lián)系,盡快安排已入廠車輛檢修,縮短車輛在廠時間,防止因車輛超期,影響行李車運用,確保正常行包運輸秩序。
9、制定20xx年行李車檢修計劃及成本預(yù)算。按照公司要求,與車輛段協(xié)商,并報公司,20xx年行李車檢修計劃預(yù)計為廠修:33輛、段修:84輛、輔修(A1):253輛、機具大修:193輛、運用維修走行公里62301千公里。
10、針對公司用22型行李車臵換貨車計劃,將在哈分公司調(diào)出25輛22型行李車用于臵換,使得哈分公司22、25B型行李車備用及檢修率為“零”,為確保行李車正常運用及檢修,確保正常行包運輸秩序,車輛部對現(xiàn)有哈分公司行李車配屬及運用情況進(jìn)行了細(xì)致分析,提出了合理要求,使得公司作出決定,更改計劃由原來的25輛調(diào)整為21輛,確保了最低檢修率,公司從西安分公司為哈分公司調(diào)入6輛行李車。
三、加強行包專列貨車檢修和整備
工作計劃 篇8
20xx年即將來臨,為了確保禮賓部工作高效、有序的開展,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在隊伍建設(shè)上就堅持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上,把"相馬"、"賽馬"、"馴馬"、"養(yǎng)馬"相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后要組織為期半個月的業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊員上崗后堅持每周三天的技能實操訓(xùn)練、三天的理論培訓(xùn)(每天1小時),使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。成為一支作風(fēng)硬朗拉得出,打得響有戰(zhàn)斗力的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度做保證,"沒有規(guī)矩,不成方圓",完善禮賓部各項管理制度;制定一套嚴(yán)格、實用的'制度;對禮賓部實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設(shè)。由于隊員來自"五湖四海"各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好、習(xí)俗均不相同。他們都是年青人可塑性很大,但是可變性也很大。因此我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,常抓不懈。我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在工作、生活和培訓(xùn)中穿插思想教育;與隊員個別談心、交心,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,開展"人的價值在哪里?"、"怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的禮賓員?"要求部門骨干在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并帶領(lǐng)隊員把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,爭做優(yōu)秀員工。
四是對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有糾必改,懲前毖后,引以為鑒,強化精神,改進(jìn)工作。
五是嚴(yán)格執(zhí)行公司的《內(nèi)部管理指導(dǎo)思想》和《五個凡事》,加強與公司各部門的溝通、協(xié)作,精誠團(tuán)結(jié);按質(zhì)按量高效率地完成本部各項工作和公司指派的其他任務(wù)。
以上是禮賓部20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃,如有不到、不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
工作計劃 篇9
眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的.各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與
著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
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