員工個人工作總結(jié)（通用47篇）
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的員工個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
員工個人工作總結(jié) 1
時間過的真快，彈指一揮間，20xx年的工作又接近尾聲，回顧這一年的工作與體會，既有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目部領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及項目部的要求，較好的完成了自己的本職工作。20xx年上半年在萬方碼頭全部竣工結(jié)束后，下半年我服從領(lǐng)導(dǎo)安排來到了大西客專項目部，大西客專項目是國家重點工程，對質(zhì)量、安全、進度要求都相當(dāng)高，我知道這是公司領(lǐng)導(dǎo)給我的'鍛煉學(xué)習(xí)的好機會，所以我努力工作繼續(xù)堅持“不學(xué)習(xí)不上進就會下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
有一段時間我放松了對自己的要求，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)下我及時認識到了自己的錯誤并及時進行了改正。灌注樁、承臺、墩身施工都是我接觸到的新工程，施工工藝和標(biāo)準(zhǔn)和房建工程有本質(zhì)的區(qū)別，使我受益頗深。我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，管理力度不夠，需要學(xué)習(xí)的知識還很多。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問題與不足，努力改變自己，適應(yīng)工作要求，為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。我想我應(yīng)該努力做到：
1、努力學(xué)習(xí)更深一步的研究承臺、墩身的施工工藝和標(biāo)準(zhǔn)，并落實到實際、使自己成為一個高鐵行業(yè)專業(yè)的施工管理人員。
2、及時總結(jié)工作中的得與失并加強反思，找出工作中存在的問題，同時對新情況新問題進行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、新方法，力爭把工作做到好。
3、不斷充電，增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、在工作中對安全問題決不放松，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，積極投入到工作中，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過。
6、“百年大計、質(zhì)量第一”，我深知質(zhì)量對一個企業(yè)來說多么的重要，所以我要熟悉圖紙，熟悉規(guī)范，深入工地，進行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時處理，把質(zhì)量隱患消滅在施工過程之中。并繼續(xù)對質(zhì)量通病進行分析并預(yù)防，爭取把質(zhì)量通病問題降到低。
7、“文明施工”是一個企業(yè)的窗口，也是一面鏡子，他代表著一個企業(yè)的形象，所以也要繼續(xù)加強對文明施工的管理工作。
員工個人工作總結(jié) 2
一年的時間走的非�？�，僅僅只是一會的不經(jīng)意，竟已經(jīng)迎來了新年的鐘聲。
回顧20xx這一年，在工作上，我在部門領(lǐng)導(dǎo)的指揮下對自己的工作進行了全面的改進和提升，并且根據(jù)公司發(fā)展的目標(biāo)，在工作中積極拼搏，在一年來的時間里取得了不錯的工作成績。
反思這一年，我在工作方面進行了不少的更新和改進，如今，趁此年末之際，我對自身的工作情況總結(jié)如下：
一、加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
面對新一年的工作，我也深知加強自身發(fā)展的重要性。為此，在今年的工作中，我也一直在通過各個方面的提升來加強自己。
首先是思想方面：對與工作來說，良好的思想和態(tài)度就像是強心劑一樣的存在。不僅能提升個的效率和質(zhì)量，還能讓工作不斷的發(fā)展和進步！
為此，在工作的思想方面，我一直在提升自己的調(diào)整能力，并通過閱讀一些心理類的書籍來激勵自己。工作是非常累的，但只要能適時的調(diào)整好自己的心態(tài)，就能在疲倦的時候一樣打氣精神來做好自身的工作。因此，我還經(jīng)常在工作之余去找同事交流，不僅放松了自己，恢復(fù)了心態(tài)，還能加強與同事之間的交流。
其次是工作業(yè)務(wù)能力。市場在不斷更新，公司也在不斷進步，為此，作為一名工作者，我也一直在加強自身的能力鍛煉。平時的工作中，領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常會召開培訓(xùn)會議來強化我們的能力。但在此之外，我自身也一直在通過互聯(lián)網(wǎng)和論壇來交流工作經(jīng)驗，提升自己的能力。
二、工作的情況
這一年的工作中，我認真遵守領(lǐng)導(dǎo)要求，在工作中認真積極，及時的.處理好領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的要求。此外，我還在工作中加強了自我的管理能力，認真遵守公司的紀(jì)律和要求，自覺的維持團隊的工作氛圍和積極性。
此外，在今年的工作中，我嚴格加強了對自身的反省工作，讓自己能在每月的工作后清楚的認識到自己的不足和問題，并能及時的加以改進。
三、對今后的工作計劃
新的一年即將來臨，為此，我在此對年初一段時間的工作做如下計劃：
第一，通過對自身的徹底反思，改進自身的不足，以一個全新的狀態(tài)面對工作。
第二，繼續(xù)提升自我能力，加強自身思想完善，讓下一年的工作能更加順利的完成。
總的來說，一年已經(jīng)過去，我會帶著今年的努力，在下一年里繼續(xù)發(fā)展自己，提升自己！為公司創(chuàng)造出更好的成績！
員工個人工作總結(jié) 3
今年xx保險公司在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進取，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期高紀(jì)錄�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕�(jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、團結(jié)一心，個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)公司各個時期的企劃，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用多種銷售模式，抓住新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
核心業(yè)務(wù)的'迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓(xùn)、重金聘請專家進行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。
二、奮勇拼搏，團體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我公司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xxx萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達后，我公司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。
三、雄踞市場主導(dǎo)，再創(chuàng)中介輝煌
面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時，我們還發(fā)動全公司員工共同努力，全公司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。
四、以人為本，誠信服務(wù)
服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
員工個人工作總結(jié) 4
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好車間生產(chǎn)工作，理論聯(lián)系實際，在實踐中驗證理論，用理論指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。在實踐和生產(chǎn)過程中不斷的自我學(xué)習(xí)充實�，F(xiàn)將這一年里，我的工作內(nèi)容與取得的一些成績作以下簡要回顧：
1)在生產(chǎn)過程中堅持理論聯(lián)系實際，對現(xiàn)有工藝人員及鍍膜工序員工進行培訓(xùn)，用理論武裝生產(chǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工藝知識、操作規(guī)程、崗位安全制度等。其中大規(guī)模的培訓(xùn)4次，利用班前、班后會針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題加以糾正式的培訓(xùn)若干，現(xiàn)工藝人員已經(jīng)初步掌握了真空管膜層的基礎(chǔ)知識，能夠熟練的針對膜層顏色、性能、換靶周期等作以調(diào)整。
2)在生產(chǎn)的同時，我還不間斷的積累實驗數(shù)據(jù)，協(xié)助技術(shù)實驗室羅工抽檢、送檢真空管，根據(jù)實驗數(shù)據(jù)，調(diào)整膜層工藝，使車間生產(chǎn)的真空管合格率屢創(chuàng)新高，現(xiàn)車間生產(chǎn)真空管曝輻量可達￠581800管≤4.5以下（國標(biāo)≤4.7合格），熱損￠581800管≤0.70以下（國標(biāo)≤0.85合格）。
3)針對年初市場反應(yīng)的膜層顏色雜亂等現(xiàn)象，每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機做樣管對比，出爐不達標(biāo)的調(diào)整，并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法，半年來成績顯著，側(cè)面了解市場反應(yīng)良好。
4)根據(jù)市場需要，一年來，多次開發(fā)研究了具有天普特色的'真空管，如天普紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外鍍膜技術(shù)，有效的拓寬了市場，其中天普紫墨金真空管年銷售量累計達30余萬支，黑膜真空管僅牛牌性供貨就達5萬余支。
5)根據(jù)實驗數(shù)據(jù)多次研究，開發(fā)了天普金三角真空管，有效的降低了真空管對于熱水器熱損的影響，產(chǎn)品將拓寬并服務(wù)于東北的市場，現(xiàn)此產(chǎn)品已經(jīng)定型為x年英豪東北市場產(chǎn)品。
6)對于車間設(shè)備進行小改小革，研究的“矛型磁鐵”已經(jīng)申報國家實用新型專利，投產(chǎn)以來經(jīng)測算將延長靶的使用周期達3～7天，年統(tǒng)計將為公司解約靶材消耗費用達10余萬元。
7)自x年以來，許多先進、自動化程度較高的設(shè)備不斷落戶真空管車間，作為車間工藝主管的我，只有不斷向人學(xué)習(xí)，了解先進技術(shù)，才能勝任此職務(wù)。一年來我不斷學(xué)習(xí)，并修改、制定了車間操作工藝，崗位安全操作規(guī)程等。
工作成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，成績斐然，總結(jié)過去的工作，自己覺著有許多方面還存在不足，通過自己的反思和查找，認為主要存在以下幾個方面：
一是思想解放的不夠，日常工作中求穩(wěn)的成份占的多一些，還有些放不開，對待工作還是不那么靈活。對待問題的探索和實踐步子還不夠大。
二是在加強學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距，特別是工作實踐中才發(fā)現(xiàn)，自己所了解的才是一知半解，今后應(yīng)加強理論方面的學(xué)習(xí)，做到不恥下問。
x年，面對我的將是更嚴峻的挑戰(zhàn)！我將一如既往地發(fā)揚"不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻、勇于創(chuàng)新”的精神，熟練地掌握先進的生產(chǎn)工藝，培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員，與之掌握并學(xué)習(xí)的工藝知識，用精益求精的工作態(tài)度，嚴謹細致的工作方法，科學(xué)求實的工作作風(fēng)，規(guī)范系統(tǒng)的工作成效，制造出高品質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，回報公司！在天普的大舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值！
員工個人工作總結(jié) 5
我與20xx年12月19日進入公司市場部，在工藝組做技術(shù)服務(wù)工作，后因公司的需要進入非鋼市場公關(guān)組，從事市場開發(fā)和技術(shù)支撐方面的工作。到現(xiàn)在，三個月的使用期已滿，根據(jù)公司，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正為公司正式員工。
作為一個有過國營企業(yè)，民營企業(yè)工作經(jīng)驗的年青人，自己各方面的適應(yīng)能力還是不錯的。新到一個單位，一個部門重要的是要重新調(diào)節(jié)自己，適應(yīng)新的環(huán)境，熟悉新的工作內(nèi)容；了解工作的'內(nèi)涵與外延，做好自己的事情并及時與相關(guān)人員溝通。在這個熟悉與適應(yīng)的過程中，公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的幫助和指導(dǎo)，讓我很快完成了角色的轉(zhuǎn)變。
三個月以來，我一直嚴格要求自己，認真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，服從公司戰(zhàn)略發(fā)展的調(diào)配。在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的東西虛心的向周圍的同時請教，不斷提高自己，爭取盡早獨當(dāng)一面，為公司作出更大的貢獻。當(dāng)然初入公司，難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正，但這些能讓我更快的成長，在今后的工作中在處理各種問題的時候我會考慮的更加全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指正和幫助，感謝他們對于我工作的失誤給予的中肯的指正。
來到這里工作我的收獲大的莫過于對工作的執(zhí)著和熱情，對自己的敬業(yè)精神，業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想水平都有了很大的提高，希望在以后的工作中繼續(xù)提高自己，增加自己的能力，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。在此提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉，實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作，為公司創(chuàng)造價值，為自己展開美好的未來。
員工個人工作總結(jié) 6
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答；工作中時刻想著自己代表的詩司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他玫通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的'人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽；高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到‘后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)；生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx這個舞臺上展示自己，能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
員工個人工作總結(jié) 7
為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務(wù)，根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神，我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進行了全面、逐項、細致的檢查，現(xiàn)將開展自查工作情況總結(jié)匯報如下：
1.人員配備情況
為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經(jīng)理一名，該人員已通過xx銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。
2.銷售流程
支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風(fēng)險評估報告》(以下簡稱《評估報告》)，理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果，向客戶推薦相應(yīng)得理財產(chǎn)品�！对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。
在具體的理財產(chǎn)品銷售前，理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的'基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
3.資料檔案保存
20xx年以來，所有理財產(chǎn)品的《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風(fēng)險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
4.今后工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作，保證xx銀行蕪湖xx支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
員工個人工作總結(jié) 8
時光飛逝，斗轉(zhuǎn)星移，回首大一下學(xué)期的點點滴滴，朝朝暮暮，心中不禁產(chǎn)生頗多感觸。這半年中經(jīng)歷的每一天都已經(jīng)在我心中留下永久的印記。因為這些印記見證了我的成長！在這半年的時間里，通過老師辛勤的教導(dǎo)與我自己的努力，使我收獲了許多。
學(xué)習(xí)上，畢竟我們還是學(xué)生，所以我深知學(xué)習(xí)的重要性，而且21世紀(jì)也是知識時代，有了知識就是有了力量，于是，我努力學(xué)習(xí)各科。在數(shù)學(xué)上，雖然很難，但是經(jīng)過老師耐心的講解與我的刻苦努力，學(xué)到了許多，如：微積分、微分方程、級數(shù)線性代數(shù)等。英語，盡管很難，但我還是狠了下心來，努力學(xué)習(xí)，掌握了外國人表達感謝的`方法，了解了外國人過圣誕的習(xí)俗，還學(xué)習(xí)了與人交往的方法等知識。化學(xué)，盡管是我們的大難課，而且學(xué)起來枯燥無味，但我不怕苦，還是學(xué)到了很多，如：電子軌道、化學(xué)元素周期表等等。馬克思學(xué)習(xí)了馬克思的基本原理和政治經(jīng)濟學(xué)。物理，我同樣付出了努力。經(jīng)過第二學(xué)期的辛苦，終還是功夫不負有心人，我獲得了學(xué)院三等獎學(xué)金。
雖然我在上學(xué)期取得了一些小成績，但是我知道自己仍然有許多不足。在學(xué)習(xí)上，有時還是會犯懶，不主動去學(xué)習(xí)，有時候只顧著去記筆記而沒注意老師的講解，注意力不夠集中，做作業(yè)時，由于沒能真正理解內(nèi)容，還必須重新學(xué)，既浪費時間，又不能把所學(xué)的東西長久地記住。雖然課下閱讀了不少課外書，但對一本書只是泛泛地讀一遍，對其中的一些問題不能認真地思考，不能應(yīng)用。英語四級，由于自己的粗心，僅差一分而未通過。
在新的學(xué)期里，我有了新的打算。首先，要恰當(dāng)安排時間，或重新安排作息時間表，課堂上的學(xué)習(xí)方法也做了相應(yīng)的改進：認真聽講，做到精力高度集中，做筆記時只記重要的問題、綱目，把一些不懂的問題標(biāo)出，課后找老師解答或和同學(xué)一起討論。這一學(xué)期，我計劃讀長篇小說十五本，要圍繞所學(xué)課程來讀，盡量減少盲目性。要做讀書筆記，同時還要按照課程要求讀一部分參考資料，使所學(xué)的東西能夠靈活運用。
時間就像手中的沙礫，可以擁有，卻不能把握。時間就是這么無情的向前走著，而我們卻在為了不被它丟下拼命的追逐著，誰都不想被時間丟下。每個人都在為自己的未來而努力奮斗著，特別是今年剛開學(xué)的時候，我發(fā)現(xiàn)，每個同學(xué)都很努力，因為這是決定我們未來的一個重要學(xué)期。既然是這樣，我就更要努力啦！吸取教訓(xùn)，不再讓自己陷入過去錯誤的泥潭中。我要揚帆起航，駛向我理想的目標(biāo)。如果說這就是我的目標(biāo)，雖然我現(xiàn)在依然夠不到它，但我會踮起腳尖，因為只有這樣，才能更靠近我的目標(biāo)，才能向著目標(biāo)一步一步的進發(fā)，終我將會成功！
以上是我本人半年來對學(xué)習(xí)生活的總結(jié)，我希望以上有做的不對的地方請老師批評指出，并把好的地方繼續(xù)保持，在以后的學(xué)習(xí)生活中更加努力。
員工個人工作總結(jié) 9
時間過得很快，轉(zhuǎn)瞬間，xx年已經(jīng)接近尾聲。回顧本年度的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自身的思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)實力和綜合素養(yǎng)都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我仔細積累日常工作閱歷，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻�，F(xiàn)將本年度個人工作狀況總結(jié)如下：
一、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素養(yǎng)和工作實力
學(xué)則進，不學(xué)則退。時代要求我們必需堅持與時俱進，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中吸取工作實力，吸取前進的動力，吸取創(chuàng)新的活力。只有加強學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實，這更加使我注意加強理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，進一步增加了我的政治敏銳感，在詳細事情面前能夠保持醒悟頭腦，立場堅決，到處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，主動向四周領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際實力不斷提高，解決、思索問題逐步走向周全。
二、仔細履行崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)
自工作以來，我堅決聽從組織和領(lǐng)導(dǎo)的支配，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
�。�1）兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平常，我主動主動地擔(dān)當(dāng)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有很多須要學(xué)習(xí)須要加強的方面。因此，在起先工作時，除了仔細學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向四周其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快駕馭全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過平常的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務(wù)時，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時間。
同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本事。現(xiàn)在以后的工作中，我肯定要接著保持主動的學(xué)習(xí)看法和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教閱歷，使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
�。�2）把握全局觀念，主動支持、協(xié)作單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。仔細落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù)；加強管理，搞好團結(jié)，凝合士氣；主動參加制訂各項安排和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)料，合理建議，精確決策，促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。仔細履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理支配臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動各員工的工作主動性，建立分工明確、權(quán)責(zé)一樣的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的.學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
�。�3）突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)當(dāng)被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消退各種風(fēng)險隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)覺問題馬上督促訂正，并主動協(xié)作上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
�。�4）提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都相識到這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增加我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是主動營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶供應(yīng)比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是20xx年個人工作總結(jié)。在工作中雖然取得了肯定的成果，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有肯定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作主動性，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，發(fā)揮自己的工作潛能。
員工個人工作總結(jié) 10
在xx這里三個月的，讓我感覺工作是很快的，就是對一個考驗，自己能不能有提高，都是努力得來的，我一直相信到了一個新的環(huán)境，新的地方我能夠做到的東西一定很多，在xx這里三個月我覺得我進步了，做到了一名xx職工的基本標(biāo)準(zhǔn)，我覺得我能夠勝任接下來的工作，既然得到了足夠多的鍛煉，那么我相信在往后的生活中我會更加強大，也對近期工作總結(jié)一番。
我們總是在工作的過程中領(lǐng)悟到知識，學(xué)習(xí)到知識，來到xx這里以后我覺得自己的每一天都是非常的寶貴，我合理的安排好了自己時間在，該做什么就做什么事情，作為一名xx員工這一點意識一定要有，我覺得沒有什么是絕對的，只有自己學(xué)習(xí)了之后才能懂得，工作當(dāng)中我有很多不知道的，只有不斷的積累自己知識，運用到工作才是真理，這三個月的時間我就一直在充實著自己，我一直在感受著把這些做到更好，我相信這一點是不變的在，作為一名我要在xx這里學(xué)習(xí)的很多，當(dāng)然在工作當(dāng)中主要就是做好工作，不是來學(xué)習(xí)的，只有在在慢慢的領(lǐng)悟。利用好其它的時間學(xué)習(xí)。
我在xx這里一直覺得自己的一言一行非常中重要，不斷是做什么工作一定是從生活的細節(jié)做起的，這三個月的時間我就是這么過來的，我注重自己在工作中的言行，團結(jié)同時，在日常的.交流當(dāng)中我本著虛心的態(tài)度學(xué)習(xí)，面對同事們我總是很熱情，我覺得這是相互的，一定要做好，再有就是在工作當(dāng)中努力做好，我相信這是我努力的方向，我一直覺得沒有什么事情是不變的，我只覺得只有努力了，才能用自己的方法做成事情，三個月的工作不僅僅讓我學(xué)會了靜下離開思考，我還明白了一點無比珍貴的，那就是一定要有耐心，我做到了這一點我深深的知道做到這些是多么的重要，這次事情到現(xiàn)在我就一直想著怎么去實現(xiàn)工作有耐心。
我必須啊正確對待這些，在xx這里工作我們每個人都知道自己身上有著什么樣的責(zé)任，其實這不是固定的，還有一些事情要我們主動去鉆研，這三個月的工作當(dāng)中我覺得自己少了工作積極性，我覺得這是非常的有必要完善的，往往都是在工作的時候做好自己，往往都是在這些時候發(fā)現(xiàn)自身的缺點，我一定會改掉這一點，工作積極性一定要提高起來，繼續(xù)努力。
員工個人工作總結(jié) 11
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了，目前我在xxxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高�，F(xiàn)在已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正，以下是我的工作總結(jié)：
一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排
作為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，xxxx貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到xxxx貨物招標(biāo)部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。在工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅有著過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的`積累。在___的指導(dǎo)下獨立完成xxxx標(biāo)拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。
而期間遇到很多困難，只有xx家購買標(biāo)書，抽取評委時，在xxxx限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，向xxxx申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足，在xxxx的誤操作，在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了xxxx工作人員后，及時與xxxx溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這三個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為xxxx公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
員工個人工作總結(jié) 12
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，就要跨過一年的門檻，在會計和會計處理上盡到應(yīng)有的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服缺點，現(xiàn)將個人20xx年來的工作總結(jié)如下:
一、費用的規(guī)范化管理。
嚴格按照內(nèi)部費用規(guī)范化管理制度控制費用。比如車費、差旅費、業(yè)務(wù)招待費，根據(jù)崗位不同進行補貼。在填寫費用單據(jù)時，檢查發(fā)票是否齊全、有效，其他費用是否合理，并分門別類計算到各部門，為下一年度制定財務(wù)預(yù)算時核實各部門的各項費用奠定基礎(chǔ)，更好地了解各部門發(fā)生的各項費用。
二、會計基礎(chǔ)工作。
規(guī)范會計憑證的編制，嚴格檢查原始憑證的合理性，看賬目是否一致。加強會計檔案的管理，讓公司上傳下發(fā)的每一份文件都一一裝訂，備查。按規(guī)定的時間和要求完成工作。每月積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。維護財務(wù)部計算機和財務(wù)軟件的數(shù)據(jù)維護。
三、愛崗敬業(yè)。
在我的崗位上，能夠顧全大局，服從安排，虛心向有經(jīng)驗的.同志學(xué)習(xí)，認真探索總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，團結(jié)同志，加強合作，迅速適應(yīng)新的工作，熟悉報銷業(yè)務(wù)，與全體同志一起做好財務(wù)審計監(jiān)督工作。
一年來，我主要負責(zé)各分公司的報銷工作。在實踐中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我一直實事求是，認真審核，在處理會計事務(wù)時加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，按照財務(wù)報銷制度和基礎(chǔ)會計工作規(guī)范化的要求開展財務(wù)報銷工作。審核原始憑證時，敢于指出不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證，果斷拒絕報銷；記錄不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證應(yīng)予以退回，并要求經(jīng)辦人員進行更正和補充。通過認真審查和監(jiān)督，確保會計憑證完整、規(guī)范、合法，確保我院會計信息真實、合法、準(zhǔn)確、完整，有效發(fā)揮了財務(wù)會計監(jiān)督的作用。
新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我決心在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，堅持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和上一層樓。
員工個人工作總結(jié) 13
在辦事處的工作時間已經(jīng)有一年了，時間過的很快，在這一年當(dāng)中，我完成了從一個在學(xué)校里無憂無慮的學(xué)子到一個在單位里忙忙碌碌的工作者的轉(zhuǎn)變。一年時間不長，但我學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的業(yè)務(wù)知識，當(dāng)然主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的熱情幫忙，靜心回顧，我也為廣大人民群眾做了不少有意義的工作。
這一年來，在社會保障事務(wù)所里我主要負責(zé)社區(qū)就業(yè)服務(wù)與管理、退休人員社會化管理和失業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)管理。在社區(qū)就業(yè)服務(wù)方面，能夠及時的搜集并掌握駐社區(qū)各個單位、居民家庭的用人需求信息，充分調(diào)動社會力量，大限度的滿足下崗職工、失業(yè)人員的就業(yè)要求。并且根據(jù)社區(qū)就業(yè)崗位的要求和下崗職工、失業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)特點、求職意向，向用工單位、居民家庭及時推薦。在今年一月份，社保所召開了職業(yè)介紹洽談會，來參與洽談會的失業(yè)人員有兩百多名，達成求職意向的有八十多人，這是我第作為組織者參與這次洽談會，使我感受頗深，也讓我深刻了解到了失業(yè)人員對工作的迫切要求。隨著下崗人員不斷的增多，再就業(yè)工程也就成為了國家政策的一個重點，所以作為我自我來講，必須要更積極的為人民群眾服務(wù)，把再就業(yè)的工作落到實處。在失業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)的使用上，我能夠嚴格的按照規(guī)章制度辦事。同時維護、保養(yǎng)好計算機的設(shè)備。因為社保所的計算機是全區(qū)聯(lián)網(wǎng)，所以保護好計算機才能與區(qū)里更好的建立鏈接，才能更快捷、更方便的把報表從電腦里傳輸上去。
在這一年中，計算機在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一些問題，我也能及時的向有關(guān)單位反映，讓他們的工作人員來檢查和維修。在退休人員社會化管理工作中，我主要負責(zé)企業(yè)退休人員醫(yī)療保險方面的問題，醫(yī)保這方面工作的資料很多，也關(guān)系到退休人員的切身利益，所以也是很重要的，我能做到想為退休人員所想，做為退休人員所做，設(shè)身處地的為老人們的切身利益著想，使他們免去后顧之憂，在晚年生活中能夠得到保障。這是我主要負責(zé)的工作，可是隨著社保所任務(wù)量進一步增加，我也做過其他一些工作。在勞動監(jiān)察工作中，由于七月份培訓(xùn)，我拿到了勞動監(jiān)察___證書，這項工作主要是對區(qū)域內(nèi)的用人單位，規(guī)范他們的用工行為，督促用工單位依法簽訂勞動合同和交納社會保險，并向他們宣傳勞動與社會保障法律法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。在失業(yè)人員服務(wù)工作中，我能耐心的向失業(yè)人員解答一些基本的政策問題，在專業(yè)人員的指導(dǎo)下也給失業(yè)人員辦理過《求職證》和檔案登記，當(dāng)然這還是不夠的，我還要不斷的'增加自我的業(yè)務(wù)知識，這樣才能更好的服務(wù)于基層群眾。
在與社區(qū)居委會的合作中，社保所無疑是緊密的科室之一，在我與各個社區(qū)勞動主任的接觸中，他們幫我們做了不少的基層工作，這使我們的工作效率大大提高，從而讓下崗與失業(yè)人員的利益得到了進一步的保障。在剛建立社保所的時候，一千六百多份檔案要重新錄入到新的電腦系統(tǒng)中，在各個社區(qū)主任的幫忙下使我們?nèi)缙陧樌耐瓿闪斯ぷ�，從而能夠更加及時的為失業(yè)人員服務(wù)。以上是我一年來的工作情況。
員工個人工作總結(jié) 14
我來到緯創(chuàng)教育已到二個月，也結(jié)束了我的試用期，我自認識，目前我工作的薄弱環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)開拓，其它工作覺都可以獨立完成，并知道如何去開展!
一、在招生支持上，經(jīng)過在巖峰及宣漢的招生支持已充分得到學(xué)校的肯定。對在招生宣傳時間上的掌握基本到位，對企業(yè)宣傳的重點也到位。
二、教學(xué)支持上，在梓潼出差一周得到體現(xiàn)，對08級、09級學(xué)員講企業(yè)文化第09講和走進“走進你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒有得到體驗。
三、教育支持上，在梓潼、開江、巖峰等地出差得到體現(xiàn)，對“5S”管理的講解，與各領(lǐng)導(dǎo)溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。
四、集訓(xùn)工作，梓潼出差得到體現(xiàn)，在同曾星陽出差的一周里，知道并明白了整個集訓(xùn)的.工作內(nèi)容及重心，如果對每集訓(xùn)都配備相應(yīng)的表格做支持，我覺得效果會更好些，也可以不會在集訓(xùn)過程漏丟某些重要事件，同時也是為下次集訓(xùn)進行查漏補缺的依據(jù)。
五、業(yè)務(wù)拓展上，我自認為，這塊是我工作薄弱的工作，但現(xiàn)在我卻要在我主薄弱的工作中做起，有一定的難度，但公司因為人員安排的關(guān)系，我將盡多的努力來完成公司交派給我的任務(wù)。去樂山地區(qū)的出差，這些學(xué)校都是以前公司人員去進行幾次的開拓，當(dāng)然也有部份學(xué)校有遺漏的或在業(yè)務(wù)介紹上還不完善地方，所以，主要去說明的不是我們的企業(yè)，或是我們緯創(chuàng)教育工作的特色和亮點。
六、其它工作，如就業(yè)服務(wù)流程、書籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。
當(dāng)然，通過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作，雖然沒有實質(zhì)性的成績，但我還是希望公司能一致通過我的試用期轉(zhuǎn)正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!
員工個人工作總結(jié) 15
我于x年x月底進入公司，主要負責(zé)批發(fā)客戶，三個月都完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿完成銷售任務(wù)。
1、遵守崗位職責(zé)，認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款；然后是按路線拜訪客戶，運用分銷政策和贈品加強分銷；及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計劃，抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。
3、正確對待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求，主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位（同競爭對手做比較），有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
4、認真學(xué)習(xí)拜訪八步驟，靈活運用到工作中。
客戶就是市場，只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是理想的，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個客戶的大門。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多，其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今后的'工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容：
在拜訪客戶時不卑不亢，妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行，不足之處立即調(diào)整，杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等（包括同類競爭品牌），要力爭好的位置。
加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容，力求條理清晰，言語簡潔，通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助，做好個人工作計劃，為我們能把工作做的更好加油！
員工個人工作總結(jié) 16
時光荏苒，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼一年又過去了，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，該好好總結(jié)一下過去一年的工作了！
一、每天安排保潔員維持衛(wèi)生
我會根據(jù)小區(qū)人流情況對一些地區(qū)做好保潔工作，人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔，因為人多的地方產(chǎn)生的垃圾也比較多，需要做的保潔工作也非常多，需要有人及時清理來及，及時打掃。對于不同的位置做好不同的安排，每天我都會根據(jù)不同時間段安排打掃，會根據(jù)各位小區(qū)居民的上班時間來制定工作時間，一般是在大多數(shù)人上班之后在安排人打掃，這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來有一個干凈的環(huán)境，對于放來記的垃圾桶，我們也會及時清理，一般來垃圾桶一天清理三次，分為早中晚，但是人流多的地方也會安排更多的人做好保潔衛(wèi)生，把自己需要做的事情做好，把小區(qū)的保潔做好做全。
二、管理好保潔員工
對于每一個保潔員工我都會管理好，會規(guī)定他們必須在什么時候工作結(jié)束，保證每一個保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量，都能夠做好自己的事情，減少員工偷懶，對于有人偷懶給予懲罰警告，讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生，對待勤奮工作的保潔員會給予相應(yīng)的獎勵讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學(xué)習(xí)，一他們?yōu)榘駱�，坐好自己的工作，賞罰分明，根據(jù)能力來劃分工作地點，并且會相應(yīng)的指導(dǎo)他們怎樣去做好工作。
三、制定保潔工作計劃
根據(jù)公司要求，會根據(jù)小區(qū)的具體情況，然后按照實際情況做好工作計劃，制定的工作計劃以一個月為期限，在工作時保證工作順利，會考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排，每天都要根據(jù)要求來做好工作，把工作具體化，讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務(wù)，對于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受，保證工作圓滿完成，每天的任務(wù)通過輪值來完成，分為多個階段。
四、提高保潔服務(wù)質(zhì)量
我們保潔工作需要滿足小區(qū)居民的要求，我們的'目的也是服務(wù)于他們，所以我們工作就必須要滿足他們的意愿，對于居民需要我們提供服務(wù)的時候我們會通過有償服務(wù)給居民打掃衛(wèi)生保證清潔，在工作的時候也會征求居民的意見，得到他們的同意我們才會開始工作，在工作時如果有員工做的不夠好可以投訴，我們會根據(jù)他們的要求替換員工，保證小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
雖然我的工作是保潔，但是我一直非常重視從不會就此看輕工作，做一行就要做好，明年的工作我們會繼續(xù)給小區(qū)服務(wù)，完成任務(wù)。
員工個人工作總結(jié) 17
在xx這里的三個月工作已經(jīng)過去了，我很感激大家對我的幫助，也很感激我們這段時間來了學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷，我特別希望能夠在短時間內(nèi)提高自己，但是這樣是非常不現(xiàn)實的，我也知道自己的能力有多少，可是在這段時間工作當(dāng)中，我確實是提高了不少，這是能夠看得到的，但還不足以讓我驕傲，有的時候我自己也是能夠看到的，我需要更加努力的提高自己，短短的試用期就讓我有了不一樣的體會，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗，這非常關(guān)鍵，做一名優(yōu)秀的員工，我的路還有很長，我希望能夠循序漸進，能夠做到讓自己問心無愧，自己滿意的同時，讓工作做得更好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
回顧近期的工作，確實是有很多困難，也有很多挑戰(zhàn)，但是我都一一的去嘗試克服了，我感覺自己還是有一定的提高的，過去在學(xué)校的時候，我認為自己是馬馬虎虎，有些東西用一個學(xué)生的眼光去看待，是不正確的，來到了這里上班之后，我也得到了很多轉(zhuǎn)變，自己從一名學(xué)生的身份到現(xiàn)在轉(zhuǎn)變，是非常有意義的事情，這里的每一位同事對我的影響都很大，幫助也很多，我認為有些東西是工作當(dāng)中所學(xué)不到的，更加是需要自己察言觀色，這些是值得我去觀察的，是值得我去學(xué)習(xí)的，我很感激周圍的一切，很感激這短短幾個月來的所有經(jīng)歷，未來還有很多事情等著我去做好，但是我認為有些東西不是一蹴而就是需要時間的，同時也在成長當(dāng)中得到了進步。
周圍很多人對我的影響都很大，但是這幾個月的工作確實是非常不錯的，我的專業(yè)能力展示出來，也是對自己的一個證明，我對自己的專業(yè)能力還是很有信心的，在實習(xí)工作當(dāng)中也得到了認可自己的能力，更加是得到了很多發(fā)揮充分的證明了自己，同時也在這樣的.過程當(dāng)中提高了自己，更多的時候是在社會實踐當(dāng)中才能夠看到自己的進步，工作是一個非常奇妙的事情，需要自己用心去對待，需要認真，這短暫的工作教會了我這個道理，所以我一直都在嚴格要求自己，希望自己能夠通過這樣的情況去在未來的工作當(dāng)中更進一步，得到大家的任何讓自己也能夠不斷的提高積累，有些東西本來就不是用嘴巴去說的，在工作上面更加如此，應(yīng)該用實際行動證明，準(zhǔn)確地看到自己身上的缺點，知道自己應(yīng)該往什么樣的方向去轉(zhuǎn)變，糾正缺點才能夠知道自己短處在哪里，從而完善。
當(dāng)然，我也有一些不足的地方，對工作不是特別細心，我相信自己是能夠克服的，有些事情不是靠說一定要用行動去糾正，在這樣的工作狀態(tài)下面，讓我更加有信心，也一定會取得了一定的效果，我會對自己的要求更加的高，保證自己能夠得到鍛煉。
員工個人工作總結(jié) 18
轉(zhuǎn)瞬間入職xxx公司工作已一年多了，依據(jù)公司經(jīng)理的工作支配，主要負責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年度工作狀況作總結(jié)匯報，并就20xx年的工作預(yù)備作簡要概述。
一、履行職責(zé)狀況
主要是關(guān)心餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身進展的需要，主要負責(zé)酒店的營銷工作。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮勉向上
從任職以后，我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作，了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素養(yǎng)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。訂正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從來賓一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)來賓進店有迎聲，能主動、熱忱地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)來賓點起煙，服務(wù)員應(yīng)準(zhǔn)時呈上煙缸等。
在四月份時，進行了技能實操競賽，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能競賽第一名的好成果。其他服務(wù)員通過活動競賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多學(xué)問，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制
前期，餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責(zé)人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對排列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的留意事項，每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高，協(xié)作高層經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴看法，不斷改進并協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”重量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的.真誠反饋，再加上我們認真的爭辯、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
4、抓宴席的接待及管理宣揚工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣揚單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的來賓介紹餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣揚酒店規(guī)模等，方案性地對宴席接待做好充分的預(yù)備工作。
5、抓團隊用餐
利用每周六、日、一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增加了人氣，其次為廚房削減了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真詢問反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
二、將來努力方向
在工作中深感自己的不足，今后我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)學(xué)問及各方面的學(xué)問學(xué)習(xí)。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有方案性地支配好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
員工個人工作總結(jié) 19
我叫xx，于20xx年11月28日入職，在財務(wù)部擔(dān)任出納一職，至今工作已滿一個月，根據(jù)公司人事管理制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣的一個工作機會，我很榮幸能夠成為公司的一員。雖然來公司只有短短的一個多月的時間，但我已深深感受到了這里和諧的氛圍！領(lǐng)導(dǎo)平易近人，同事間互相幫助、相處融洽，大家工作積極主動，到處洋溢著溫暖的氣息！我真的很喜歡這里，早已融入了這個優(yōu)秀的集體！
自入職以來，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，一直秉著踏實認真的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)財務(wù)制度、查閱會計憑證、積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)技能，虛心向同事請教不懂的問題。為了能盡快掌握出納工作內(nèi)容，我將出納各項工作的流程和要求都進行了詳細的記錄，每天翻看，隨時總結(jié)工作經(jīng)驗；為了提高自己的點鈔水平，我買了點鈔練功券，每晚練習(xí)；為了熟悉《銀行/現(xiàn)金日記賬》摘要的寫法，我反復(fù)查看以前的日記賬；為了提高自己ecel操作水平，我買了相關(guān)書籍，加強學(xué)習(xí)如今在自己的不懈努力和同事的耐心幫助下，我已熟悉出納工作流程，掌握出納工作基本技能，已從一個財務(wù)的門外漢邁入了財務(wù)工作的大門，我相信憑借自己踏實認真、謹慎細致、虛心好學(xué)的工作態(tài)度，一定可以將出納工作做實做好！
當(dāng)然，我深知自己在財務(wù)技能上還存在著很多的不足，與一名真正合格的`財務(wù)人員還有很大的距離，我會加強財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，用心工作，努力提升自身的財務(wù)水平，爭取早日成為一名優(yōu)秀的財務(wù)人員，為公司的發(fā)展獻出自己的力量！
員工個人工作總結(jié) 20
一年時間很快的就過去了，今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。這一年自己一直都是有很努力的在工作的，所以才能夠完成自己這一年的工作任務(wù)，并且是有一些進步的。今年自己也遵守公司的規(guī)章制度，做好一個員工應(yīng)該要做的事情�，F(xiàn)在一年的工作也結(jié)束了，在開始自己新一年的工作之前，對自己今年的工作進行回顧，為自己這一年的工作做一個總結(jié)。
一、個人收獲
自己在這一年中是學(xué)到了很多讓自己能夠更好的完成工作的技巧和經(jīng)驗的，也發(fā)現(xiàn)我之前的工作是有著非常多的不足的，以前的工作完成得是不太好的。今年自己也進步了不少，對此我是感到非常的高興的，因為自己這一年的努力是有了收獲的，也讓我知道不管是做什么工作都是有很多的東西可以學(xué)的。其實一個很簡單的工作也是會有一些完成得更好的技巧的，只是自己以前不知道而已，但不知道代表的不是沒有，自己還是有一些孤陋寡聞的。
二、好的態(tài)度
這一年我對待工作是非常的認真的，所以才會有很多的收獲和進步。雖然我完成工作的速度是比較的慢的，但我想自己工作的質(zhì)量應(yīng)該是很好的，在工作中產(chǎn)生的一些疑問我也會及時的去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教，讓自己在每天重復(fù)的工作中能夠有一些的進步。相比年初的時候自己的進步是比較的大的，但我依舊是有著很多的進步空間的�，F(xiàn)在我知道了努力的工作是有用的，所以以后也是一定會保持現(xiàn)在這樣的一個好的工作態(tài)度的`，讓自己能夠在新的一年有更多的進步。
三、個人計劃
新的一年要給自己制定一個新的目標(biāo)，在年底的時候要做到什么樣的工作成績，自己新一年努力的方向是什么，這些都應(yīng)該要提前制定好，才能夠在新的一年工作開始的時候就為了完成這一個目標(biāo)而努力。我是一個比較喜歡拖的性格，若是現(xiàn)在不制定好的話之后就不知道會拖到哪個時候去了。明年自己的計劃是要再多學(xué)習(xí)一些工作技能和知識，相比現(xiàn)在要進步很多才行，同時也要提高自己的工作速度，提高效率，讓自己能夠在保證工作質(zhì)量的同時更快的去完成自己的工作。
在新的一年自己會保持今年的一個工作狀態(tài)，努力勤奮的完成工作，我相信我是能夠在新一年的工作中有更大的進步的，我希望在明年的這個時候自己能夠有更好的工作成績。
員工個人工作總結(jié) 21
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟。
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè)，帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然，到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中，從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理，從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長起來。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作
20xx年1-7月，我在特種電機組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時引導(dǎo)，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后，就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機械設(shè)計與制造，對機械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工，對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學(xué)習(xí)和觀察，然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙，我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂，作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況，還要能預(yù)計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，
雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過漫長的'實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
今天在空間里向各位作xx年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xx年已經(jīng)進入尾聲了，當(dāng)我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。 而公司在迎來了第10個年頭，機遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年�；叵肫鹨荒暌郧�，領(lǐng)導(dǎo)將線長這負重擔(dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向領(lǐng)導(dǎo)作xx 年度述職報告，請予審議�！�
通過一年來，自己參與的各項工作情況，我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來，我都在對自己進行反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
xx年即將遠去，面對xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談?wù)勛约簒x年要為工作的努力：
一：蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
xx年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三：發(fā)揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè)，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了，從開始做基層員工到線長，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，同時給予我的工作重擔(dān)，讓我在xx年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好!
員工個人工作總結(jié) 22
過去的一年可以說是不平凡的一年，作為車間的一名技術(shù)人員，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。在過去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強政治理論和技術(shù)知識學(xué)習(xí)
我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學(xué)習(xí)，努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲，達到指導(dǎo)實踐、促進工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的，在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來指導(dǎo)自己的工作。
二、工作中發(fā)揚團隊合作精神
在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神，公司要求xx車間北區(qū)停車，我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作，并把在工作中遇到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報，安排相關(guān)人員解決。北區(qū)開車，做好開車前期的準(zhǔn)備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開車成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
由于xx車間長期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。每月將車間的生產(chǎn)情況進行總結(jié)，及時將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間的主材消耗進行總結(jié)，及時上交處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。
三、完成作業(yè)指導(dǎo)書的'編寫和印刷工作
根據(jù)企管處的安排，要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作，新的作業(yè)要求按照xx體系的要求編寫，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容，更適用于實際操作。將作業(yè)指導(dǎo)書及時發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
四、認真安排好職工培訓(xùn)工作
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開展形式多樣的職工培訓(xùn)，對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員合格后方可獨立上崗。組織職工做xx體系知識答卷，加強了職工對xx體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進行xx體系知識的學(xué)習(xí)，使職工對公司的方針目標(biāo)有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實際操作技能。
加強新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí)，組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識。xx班職工堅持第二個早班學(xué)習(xí)，由于xx班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習(xí)，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講，尤其是總經(jīng)理走訪客戶后，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責(zé)任感。
員工個人工作總結(jié) 23
來到公司已經(jīng)有很長一段時間，在這段時間里我對于自己的工作也已經(jīng)有了充分的了解和熟悉，但是就算我對于自己工作在了解再熟悉，我都沒有忘記我自己對于工作的要求，每天我都會努力工作，同時也會去學(xué)習(xí)提升。
想要提升自己不是靠公司的培訓(xùn)，更多的是靠自己的努力，公司培訓(xùn)是公司給我們的福利我從來不會浪費培訓(xùn)的機會，就在今年我們年初的時候就對我們工作簡單的培訓(xùn)，在一年里我們的培訓(xùn)也偶讀有四五次之多，經(jīng)過培訓(xùn)自己也得到了很大的發(fā)展更得到了提升，我也明白了自己的工作。
越是熟悉也需要謹慎，因為我不想在陰溝里翻船，把自己熟悉的工作做好，保證不犯錯這就是我需要做的，而不是像現(xiàn)在這樣隨意工作，粗心大意是我工作的絆腳石，也是工作犯錯的主要原因，我也了解到這些，明白這些問題，所以對于這樣的事情我一直保持一點，那就是要好好努力，把工作的每一個細節(jié)，每一個角落都不忘記，完成自己的工作學(xué)習(xí)的目的。
努力學(xué)習(xí)的'人才會得到工作的回報，同樣對待工作認真的人才能夠做好工作，踏實工作，這是我工作的必要標(biāo)準(zhǔn)，也是我必須要遵守的條件而不是隨意的浪費時間去給自己添麻煩。
在工作中我懷著一顆敬畏的心，對于工作的細枝末節(jié)也都非常謹慎，因為經(jīng)常聽到也看到其他同事的錯誤，讓我提起了警惕執(zhí)行，不隨意的工作，做好工作是我自己的責(zé)任，同樣也是我需要完成的目標(biāo)，公司雖然給我們規(guī)定了相關(guān)的任務(wù)，我不會只局限在公司規(guī)定的目標(biāo)上我更喜歡給自己增加難度，讓自己完成自己的目標(biāo)。
困難在我眼中不是阻礙而是我進步成長的關(guān)鍵，遇到困難說明我現(xiàn)在的工作能力有限不足以應(yīng)對這些問題，同樣也檢查出了自己那些地方存在為題，存在不足，讓我有機會去彌補自己的過失，這不是很好嗎？這讓我的工作一番豐順，表面的成功的背后確實無數(shù)的汗水堆積而成，是努力付出的結(jié)果。
能夠在成功路上一直走下去的人雖然也令人佩服，但是能夠在失敗時爬起的人才真正令人敬服，這是一個人堅強的意志體現(xiàn)，能夠在失敗挫折中能夠站起才能夠走的更遠人生不可能一番豐順，總會遇到坎坷，現(xiàn)在沒出現(xiàn)不代表沒有，我心里一直牢記。
所以在工作時我一直告誡自己想要獲得成功就要給自己壓力，想要做好工作就要沉得住氣，能夠堅守崗位做好自己的工作，這這才是我需要做的事情，也將是我以后一直努力的方向，指導(dǎo)我一直工作下去。
員工個人工作總結(jié) 24
綜合部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案。
每一項工作的完xx是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
一、人事管理方面
根據(jù)各部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣⻊?wù)單位，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則，切合企業(yè)形象，活動健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的'事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了”上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
員工個人工作總結(jié) 25
在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在表面工段長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作了很多的工作，取得了一定的成績。下面，我將本年度個人工作總結(jié)如下：
一、提高思想認識
在思想上和對發(fā)動機的認識上都有一定的提高，制造的建設(shè)項目是我們廠發(fā)展的絕好好機會，是改善職工收入，增加職工福利的一個重要項目，所以必須要建設(shè)好，我雖然年紀(jì)大了，但要造福子孫后代，所以要學(xué)好再制造發(fā)動機的知識，為今后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ)，在工作中，能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地起帶頭作用，想方設(shè)法，任勞任怨的干好自己的.工作，團結(jié)同志，和工友們一起團結(jié)協(xié)作的完成了各項任務(wù)。
二、遵守規(guī)章制度
遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年的時間里，我能遵守工廠的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行自己應(yīng)盡的職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我想說，這是我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。
三、體現(xiàn)人生價值
我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的`人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。為再制造的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、重視管理作用
我建議，再制造正處于轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫，管理的好壞，會決定轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大管理力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工，好的制度可以強化管理。
在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
員工個人工作總結(jié) 26
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)�，原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學(xué)習(xí)，用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個人，永久都成全不了最優(yōu)秀的'團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程，除了技術(shù)，便是處事為人的潛力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽，我們的工作氛圍簡單，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩，come on!
員工個人工作總結(jié) 27
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個人工作總結(jié)報告：
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等�，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等；
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤點流程等；
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等；
4、對職責(zé)的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對工作能夠負責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可�？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的'領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學(xué)以致用。
(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標(biāo)，不折扣行動；
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好；
在某某年，我會努力改進，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
員工個人工作總結(jié) 28
在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，以下是我的個人工作總結(jié)。
一、切實落實崗位職責(zé)
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；嚴格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、明確任務(wù)，主動積極
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
今年xx公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的`采購，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識
確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對xx區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題；二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，明年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
員工個人工作總結(jié) 29
在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把xx酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項，銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的`銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解xx酒店。對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少；對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
員工個人工作總結(jié) 30
時間很快，工作也很快，但是時間不會因為工作等我，我一定會很上去，不讓自己工作的了自己越來越遠，很多時候工作中對自己要求高了也不能適應(yīng)，對自己要求低了，自己就抱怨不足，這段是時間工作的教會了我很多道理，工作當(dāng)中不僅僅只有部分的美好，我們努力了一定不會有遺憾，作為一名公司的普通員工，
對于自己的工作我一直很嚴格，這也是公司的要求，做一名做自己高要求的員工，為努力建設(shè)公司而努力，這段時間工作下來，對自己也總結(jié)一下。
一、踏實做好分內(nèi)工作
公司的原則就是做好自己的工作不去對他人指手畫腳，自身的工作一定是不能夠不忽視的，踏踏實實做好的工作，不去耍小聰明，工作一定是抱著端正的心態(tài)，不是吊兒郎當(dāng)，這幾個月來我踏實做好自己的`工作，不會因為遇到什么難題，就耍小聰明，也不去走接近，我知道在任何地方，所有工作沒有什么捷徑可走，我作為一名負責(zé)人的員工必須踏實的做好自己的工作，這段時間工作中我積極進取，不會因為個人的損失抱怨工作，小小的問題往往會發(fā)展變大，我不希望自己的在今后的工作中出什么問題，大的問題一定是避免的，工作中我的發(fā)現(xiàn)自身的問題，細節(jié)是第一位，就像很多人說的那樣，我也很贊同，當(dāng)一個員工不在意細節(jié)的時候，他就一定不是一名好員工。
二、樹立良好的心態(tài)
我堅信自己的工作是跟心態(tài)掛鉤的，這有很多的例子，在工作中擺不好心態(tài)是常有的事情，這其實是一個很不好的現(xiàn)象，我重視自己的心態(tài)問題，在遇到工作方面的問題時，我積極的請教別人，自己的工作一定不會怠慢，但是前提是我會保證好自己有
一個好心態(tài)在工作，亂了陣腳，心態(tài)一定會亂，在工作中我的擺好心態(tài)，作為公司一名基層，這往往是我們不能做到的，但是我一直在完善自己，我相信這會影響身邊同事，我不因為一些小的事情影響心態(tài)，也不把自己生活的情緒，帶入工作，養(yǎng)成高素質(zhì)的職業(yè)水準(zhǔn)，過去幾個月的工作我從來沒有因為心態(tài)不好而做不好工作，而是一直在強大自己，強大自己的心態(tài)。
三、不足之處
在其位謀其職，當(dāng)我們能力不足以做好這件事情的時候，或者在工作中出現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)自己毛病的時候及時端正，我正確看待自己不足，我覺得自己容易犯工作的小錯誤，簡單的說就是粗心，我的粗心多少會影響工作，接下來我會正確處理好這些問題，還是那句話我會擺正心態(tài)改變自己。
員工個人工作總結(jié) 31
一、以“做人”為開頭。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必需具有的精神，也是一個社會人必需具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀看、參加和同事們的溝通，爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近1個月時間的努力，我以為，這一點我已經(jīng)做到了。
二、開頭迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。
這是一個從模糊到明確的熟悉過程，其苦痛也就在這個過程里。
現(xiàn)在，我根本上可以這樣理解我的工作職責(zé)：對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性，分散我部員工的向心力，宣傳企業(yè)的人性化和精細治理；對外就是提升企業(yè)的影響力，整合媒體營銷方案，推動報紙的廣告空間不斷延長。值得提出的是，從企業(yè)經(jīng)營的角度講，公關(guān)籌劃工作還包括通過調(diào)查討論，創(chuàng)新出一些決策性建議，幫助領(lǐng)導(dǎo)進展企業(yè)治理。
三、開頭做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度；提前上班，仔細做好辦公室衛(wèi)生，給大家營造一個干凈的工作環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。短短20多天的工作，我已經(jīng)對廣告和營銷籌劃有了深厚的興趣，為此，我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》里關(guān)于廣告籌劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告籌劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件，我寫了一封函，那是畢業(yè)后做的`第一件事情，所以我認仔細真的寫了好幾次，最終竟然發(fā)覺一個勝利的秘訣――多修改就會有進步。
其次件，當(dāng)我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉準(zhǔn)時，便寫出一個簡潔的籌劃書關(guān)于“美食版”的籌劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其缺乏之處、前輩同事們幫助教導(dǎo)，幾次修改，最終通過了審查，打算從8月份開頭試實施。
第三件，打電話聯(lián)系企業(yè)老總，給他們派發(fā)報紙，以增進他們對報紙的了解，拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后，又寫他們寫了一封函，在寫作過程中再一次證明白我的秘訣――多修改就會有進步。我喜愛換幾種思索角度、行文風(fēng)格來操作同一件事情，比方說這封信函，開頭的角度就很類似向?qū)Ψ酵婆e自己的信，其次稿，我們的視角就太高一些，做到不卑不亢。剛剛工作，我嘗試用多種方法解決同一個問題，通過比擬，找出最正確方案。最終還得提到，尋常我對廣告籌劃的一些想法，在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中，他們指出我思想上的偏差，還鼓舞我多想問題，不怕出錯，增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事，同事們都給了我許多幫忙。在我的第一份工作，給員工撰寫一封小小的慰問函時，從整體構(gòu)造到遣詞造句，我都虛心的請領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見，盼望把最精致的信函呈現(xiàn)給大家；在我給客戶打電話時，遇到他們這樣或那樣的問題，又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題，讓我順當(dāng)完成了給客戶派發(fā)報紙的任務(wù)。
隨著慢慢對工作環(huán)境的熟識，我要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力，爭取做一個好的員工。
員工個人工作總結(jié) 32
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
在20xx年度，我的工作目標(biāo)是完成部門下達的各項任務(wù)，并按時、按質(zhì)地完成工作。具體任務(wù)包括但不限于：進行市場調(diào)研，制定營銷策略；完成銷售目標(biāo)，提高部門銷售額；參與產(chǎn)品研發(fā)和改進，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
二、工作進展和完成情況
在過去一年里，我積極參與市場調(diào)研工作，收集了大量有關(guān)本行業(yè)的信息和數(shù)據(jù)，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制定了有效的市場推廣方案，通過廣告投放和促銷活動，成功吸引了大量新客戶，并增加了銷售額。
在銷售工作方面，我深入了解了客戶需求，及時提供解決方案，并與客戶建立了良好的合作關(guān)系。通過不斷努力，我成功完成了部門下達的銷售目標(biāo)，并超額完成了任務(wù)。同時，我還積極參與團隊的溝通和協(xié)作，與其他部門保持良好的合作，以確保項目能夠順利進行。
在產(chǎn)品研發(fā)和改進方面，我積極參與了產(chǎn)品的測試和改進工作，并提出了一些建議和意見，使得產(chǎn)品質(zhì)量得到了提升。同時，在客戶反饋方面，我及時收集和整理客戶意見，并將其反饋給相關(guān)部門，以便于改進產(chǎn)品。
三、工作難點及問題
在工作過程中，我也遇到了一些難點和問題。其中，最大的難點是市場競爭激烈，我們的產(chǎn)品需要與其他品牌進行競爭。為此，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識，關(guān)注市場動態(tài)，并與銷售團隊密切合作，找到了更好的銷售策略，提高了銷售額。
同時，在工作中也遇到了一些問題，例如與客戶的溝通困難，產(chǎn)品質(zhì)量問題等。在面對這些問題時，我及時采取措施，與相關(guān)人員進行對接和溝通，并盡力解決問題，以確保項目能夠按時進行。
四、工作質(zhì)量和壓力
我對我的工作質(zhì)量非常重視，每個任務(wù)我都會認真對待，并盡力做到最好。在過去一年里，我以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提高自己的專業(yè)水平，并通過不斷努力取得了一定的`成績。同時，由于市場競爭的激烈，工作壓力也較大，但我積極應(yīng)對，確保了工作的順利進行。
五、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)
通過這一年的工作，我深刻體會到，只有持之以恒地學(xué)習(xí)和不斷提高自己的專業(yè)水平，才能在激烈的.市場競爭中立于不敗之地。同時，在與他人合作的過程中，溝通和協(xié)作能力也顯得尤為重要，只有通過團隊的努力，才能取得更好的成果。
六、工作規(guī)劃和展望
在未來的工作中，我將繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自己的能力和水平，為公司做出更大的貢獻。同時，我也希望能夠與團隊密切合作，通過共同的努力，取得更好的成績。
總結(jié)：在過去的一年中，我努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，通過不斷學(xué)習(xí)和提高，成功完成了部門下達的任務(wù)。同時，我也在工作中遇到了一些難點和問題，但通過努力和溝通，成功解決了問題，并取得了一定的成績。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工個人工作總結(jié) 33
常說萬事開首難，對付剛剛走出校園的我來說，體會得真?zhèn)魃袂�。尤記得工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣，但我從未狐疑過本身的抉擇，我相信本身，世上無難事只怕有心人。憑借著本身的盡力和同事們熱心的贊助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣，慢慢地，本身無形中對石頭有了種敏感度，和朋友逛街的時候會不經(jīng)意地大呼一聲—觀，這是花崗巖/大理石！而一旁的朋友總會大笑說我患了職業(yè)病。
一邊熟悉產(chǎn)品的同時我會一邊開始慢慢摸索著如何去開拓新客戶。通過同事的經(jīng)驗之談以及本身到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集，我了解到網(wǎng)絡(luò)開拓分為兩種方法：一是被動的開拓方法，即通過大型的`網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺宣布本身的產(chǎn)品信息以期待客戶詢盤；另一種則是主動的開拓方法，即通過B2B，各大黃頁或是通過俄羅斯的搜索引擎，如Янекс。url輸入癥結(jié)字來尋找潛在的客戶。這兩種方法缺一弗成，運用第一種方法必要注意的是，要地更新本身的信息以便客戶在搜索供銷商時本身的信息能在首頁呈現(xiàn)。而第二種擦姻鈧饕的方法，當(dāng)找到信息量富厚的黃頁時便可以把已經(jīng)寫好的開拓信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶。
至于開拓信，也是重中之重，因為開拓信寫得欠好，給客戶的第一印象欠好，便很難獲得客戶的信任。開拓信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力爭簡潔，緊張信息要用其他顏色標(biāo)明。我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不合的開拓信，并通過俄羅斯朋友的贊助獲得修正。針對不合的客戶，發(fā)針對性強的開拓信。并通過記錄，隔一段光陰重發(fā)一次，對有閱讀回執(zhí)的客戶更要增強追蹤。
至于發(fā)開拓信的光陰也很考究，尤其對大型的公司更是要注意。一般來所，周二至周四的下午為光陰，因為周一客戶一打開郵箱會有許多未讀郵件，對付有黑色星期一欠好情緒的俄羅斯客戶來說，這一天給他發(fā)郵件，不必然會去閱讀，而周五面臨一周的尾聲，會有許多零碎的事情去處置懲罰，所以，這一天發(fā)郵件也不太明智。不過，對付那種一天才打開一次郵箱的小公司來說，郵件不會多，所以，可以不怕堵車寧神勇敢地隨意去發(fā)。
秉著多聽，多記，多想，多問的原則，以及生存，溝通，學(xué)習(xí)，積累的信條，工作十二天后開始收到閱讀回執(zhí)，二十八天后開始有客戶詢價，并主動申請到工廠呆了兩天，學(xué)到了一些基礎(chǔ)知識，初步了解了部分加工方法和包裝歷程，受益匪淺。
接下來的五個月光陰，我要繼承熟悉產(chǎn)品，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺，爭取盡快上手拉到可以耐久互助的客戶往返報公司對我的栽培，并充足本身的商貿(mào)俄語知識，在余暇之余也要增強本身的商貿(mào)英語程度。我相信天道酬勤，有志者事竟成！
員工個人工作總結(jié) 34
經(jīng)過了一年時間的工作，來到崗位上學(xué)會了很多的崗位知識和技巧，明白了自己的目標(biāo)知道的怎么去做好工作。
一、熱愛工作
熱愛工作是我工作取得成功的關(guān)鍵，雖然我只是一個普普通通的員工，我的崗位也是普通的，但是我并沒有用為我的崗位普通而嫌棄他，反而我非常才珍惜，因為我知道工作來之不易，我對工作的具體內(nèi)容了解后，很適合我的性格，也與我非常匹配，因此我就愿意一直工作下去因為我喜歡工作，喜歡工作讓我在工作的時候煥發(fā)出了百倍的`熱情，讓我感覺工作的時候充滿了力量，更是我能愿意去努力的做好工作的一切，我因為熱愛工作所以工作也非常嚴格，工作的時候始終保持著足夠的細心和耐心，始終保持工作的質(zhì)量，保證工作能夠順利圓滿的完成，從不去做任何損害工作的事情，因為我熱愛工作，我愿意一直努力的去付出，去工作，不放過任何一個工作的機會。
二、有進去心
來到工作崗位后不是可以在崗位上養(yǎng)老了，而是要有足夠的'進取之心，公司需要的是一個不斷進取的員工，而不是只知道打在崗位上，就沒有任何作為的平庸員工，我們普通但不甘于平庸，不想一輩子碌碌無為，也不想浪費自己的青春時光，時刻學(xué)習(xí)，時刻吸收先進的工作理念和工作技巧，當(dāng)然了我不只是通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，還會通過同事們學(xué)習(xí)，向他們詢問自己內(nèi)心存在的一些問題，向他們尋求答案，通過學(xué)習(xí)保證自己的知識能夠得到及時的更新，因為知識一旦久了就會被時代所淘汰，就會不適用，所以知識需要實時更新。遇到困難不會停止不前而是會向困難發(fā)起挑戰(zhàn)，擊敗困難，跨過難關(guān)，不會只滿足與現(xiàn)狀，而是會去爭取會去努力的奮進，不斷的去做好自己的工作，讓自己不斷進步，不斷前進。
三、團結(jié)一心
我們公司是一個整體，更是一個團體，在工作的時候不是我們一個人的奮斗是我們?nèi)w的一起奮斗，所以作為這個團體的一份子，就必須要與大家團結(jié)一致，要保持一顆團結(jié)進取的心，一個人的力量永遠沒有集體的力量大，公司不是一個人就能夠做好的，他需要大家一同努力一起奮斗，團結(jié)才是主旋律，想要做好團結(jié)，必須要與公司的所有人打好關(guān)系，保持友誼，這樣避免出現(xiàn)意外矛盾，讓大家團結(jié)在一起，一起為公司的發(fā)展做出努力，做出貢獻。
四、缺點
我是新人雖然我在這里工作了已經(jīng)一年時間了，但是依然還存在著缺點，對于工作還不夠精深，沒能夠把所學(xué)的知識很好的運用到工作中來，總會因為一些小毛病犯錯，這些問題都是我的缺點，這些缺點也是我接下來要改正的，我會通過具體的工作把知識和工作結(jié)合起來，讓工作能夠更好的進行。
經(jīng)歷了一年的工作我個放面都得到了成長更是因此學(xué)會了很多，在工作中吸取了足夠的經(jīng)驗教訓(xùn)，相信在今后工作中我會做的更好。
員工個人工作總結(jié) 35
本人1982年7月畢業(yè)于濰坊紡織工業(yè)學(xué)校棉織專業(yè)，從事紡織設(shè)備管理xx，后因工廠轉(zhuǎn)型于xx年起從事鋼結(jié)構(gòu)工程制作。十年來自己主要從事車間生產(chǎn)、質(zhì)量的管理。從一個門外漢到基本精通鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制的行業(yè)專家，灑下了一路汗水。正是由于自己的虛心請教，勤奮好學(xué)，累積了知識和技能，使自己小有所獲。xx年參加了山東省二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試，取得了優(yōu)異的成績。xx年被山東省建設(shè)廳執(zhí)業(yè)資格注冊中心確認為二級注冊建造師。
回顧十年鋼結(jié)構(gòu)工作經(jīng)歷，主要有以下收獲：
1.從零開始，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，掌握新技能。
盡管自己畢業(yè)于工科學(xué)校并從事紡織設(shè)備維修管理近xx，具備了一定的基礎(chǔ)知識和
能力，但進入鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)仍然有很多的知識和技能盲點。為盡快成為鋼結(jié)構(gòu)制作行家，上班時間自己利用一切機會向周圍的同事請教，業(yè)余時間則潛心學(xué)習(xí)《焊接技術(shù)》、《機械制圖》、《鋼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》、《鋼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范實施手冊》、《鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理》等書籍，經(jīng)過幾個月的艱苦努力，使自己融入了鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)，成為了一名懂技術(shù)的基層管理人員。
2.在實踐中學(xué)習(xí)管理鋼結(jié)構(gòu)車間
2.1鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件工廠化生產(chǎn)，使輕鋼（重鋼）廠房（倉庫）建設(shè)周期明顯縮短。但工業(yè)
流水生產(chǎn)又對鋼結(jié)構(gòu)制作各道工序的人員素質(zhì)及設(shè)備提出了更高的要求。為此，我們積極組織各工序考核培訓(xùn)、操作比賽，獎勵表彰操作能手，提高了員工的積極性，也提高了產(chǎn)量。
2.2為促進安全生產(chǎn)，減少工傷事故。我們組織編寫了各工序安全操作規(guī)程，組織廣大員工認真學(xué)習(xí)，要求嚴格按照操作規(guī)程實施。通過班前班后會、宣傳欄等形式，使廣大員工懂得了“三不傷害”“四不放過”起重“十不吊”等安全知識，提高了員工的安全意識，減少了傷害事故。
2.3為提高員工的質(zhì)量意識，并通過改善、改進工作質(zhì)量，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下，我們聘請了質(zhì)量專家授課，組織評選質(zhì)量標(biāo)兵，獎勵質(zhì)量優(yōu)勝者，從原材料入廠檢驗到下料、組裝、拼接、焊接、涂裝，直至成品，采取自檢、互檢、專檢相結(jié)合的辦法，明確質(zhì)量責(zé)任，杜絕不合格品流入下一道工序，鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯提高。在xx年組織的ISO9000認證外審中，通過了專家認證，為公司的'質(zhì)量管理打下了良好的基礎(chǔ)。
2.4為提高員工的主動性，落實多勞多得，我們實施了從月工資到零件制作計分制，按分計酬；再到零件制作金額制，干多少活拿多少錢，人人會算，獎勵勤奮者，督促懶散者。通過一系列責(zé)任制度的完善，提高了員工的干勁，多勞多得變得實實在在。
員工個人工作總結(jié) 36
不管在那個崗位上競爭壓力都是蠻大的，在工作中要有一顆大心臟，能夠承受他人不能承受的責(zé)任，能夠完成別人完不成的任務(wù)這是我對自己的要求，也是我的工作目標(biāo)。
一、了解公司的競爭對手
雖然我只是公司的一個普通員工，但也明白要做好工作，了解公司的競爭對手，如果連公司的競爭對手都不知道，眼界只局限在工作中的一畝三分地，根本就不能夠給公司帶來多大的幫助，想要做好自己的工作，了解對手然后從他們那里汲取其中的精華部分來補充自己來完善自己，提高自己的能力，這才能夠跟上公司的工作策略，當(dāng)然了解公司的競爭對手我不會只停留在當(dāng)下，更多的會做好自己當(dāng)前的目標(biāo)，完成自己的任務(wù)，把每天的工作都做個完整的統(tǒng)計和結(jié)算，把競爭對手公司的崗位的一些細節(jié)會通過網(wǎng)絡(luò)，和其他的一些方式來了解，掌握他們的工作技巧明白他們的工作中的一些原因和意圖提升工作的工作質(zhì)量，做完工作任務(wù)，通過他們發(fā)的網(wǎng)站，微信公眾號的能夠多渠道去了解，自己收集從他們的工作中清楚一些技巧從中汲取營養(yǎng)壯大自己、
二、工作要有方向
工作就如同走路，如果我們漫無目的的行走，很可能會一直在一個地方打轉(zhuǎn)，沒有起到多少效果，但是如果我們，給自己定好方向，做好規(guī)劃，就容易簡單很多，不會那么疲累，因為有了一個方向只要朝著一個方向努力，努力前進就行，這樣就能讓我們走的更遠，工作起來也更加容易輕松。就如同我每天都會改自己定下一天完成的`任務(wù)量，只有完成了這些任務(wù)量才算完成了一天的工作，方向有了，每天的任務(wù)量也有了這樣就輕松起來，雖然公司規(guī)定了一定的`工作量但是，要進步就要給自己制定相應(yīng)的工作量，這是給自己壓力也是給自己動力去改變?nèi)ネ苿幼约呵斑M，不斷努力去完成自己的任務(wù)。
三、對待公司真誠
來到公司我抱著一顆感恩的心，一直都在感謝公司對我們的照顧，這讓我在工作中擺正自己的態(tài)度，清楚自己為什么工作，我珍惜自己的崗位，也愿意與公司一同進退，作為公司里面的一員就要把自己的力量作為公司發(fā)展的一部分，沒有公司就沒有我，能夠成長能夠取得現(xiàn)在的成就全都是公司的成全，因此我抱著感恩的心，在工作上努力付出，盡全力工作，把工作保證完成任務(wù)。這是給公司的成績單也是自己的心意，對于公司的感激我發(fā)自內(nèi)心，對于我來說這需要我自己做好，對公司以誠，公司才會對我們以誠。
作為一個職場人在工作中，既要為自己拼搏也要為所在的公司拼搏，因為我們與公司是一體的 ，一榮俱榮，一損俱損，之后做好這些才能夠得到自己想要的，才有更好的發(fā)展前途。
員工個人工作總結(jié) 37
不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了，從剛出校門的什么都不知道，到現(xiàn)在逐步的對外貿(mào)有了個初步的了解，也逐步熟悉著公司的運作體制和經(jīng)營概念、雖然每天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品，找客戶，發(fā)郵件，收郵件，收詢盤，回復(fù)，等回復(fù)，失望，接著找客戶，發(fā)郵件一直以為在學(xué)校的時候自己很強大，很優(yōu)秀，現(xiàn)在出來工作了才發(fā)現(xiàn)自己什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結(jié)，希望能對自己以后的工作有所幫助。
一、業(yè)務(wù)能力
我覺得做外貿(mào)就是了解自己的產(chǎn)品，了解市場，了解客戶，聯(lián)系客戶，賣出產(chǎn)品的過程，通過對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格，并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解、能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌�，知道怎么樣去跟客戶溝通�?/p>
其次對市場要有了初步的了解、我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車車體，目標(biāo)市場日本汽車用品需求量一直很大，所以對公司產(chǎn)品很樂觀，開發(fā)好日本市場可能性也大、再者就是對業(yè)務(wù)技巧的初步掌握、通過在免費平臺上的客戶開發(fā)，我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧，一切從客戶的需求出發(fā)，通過跟客戶的溝通，了解客戶的需求，從來給出相應(yīng)的價格。
二、個人素質(zhì)能力
我覺得做外貿(mào)的要求就是要有耐心，開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情，長期的跟進才是王道，聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年，在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候，需要耐心等待，相信自己暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的'熱情，要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況，如果自信心不夠就很容易浮躁，懷疑自己的能力，這個時候就一定要有自信心，每天做好自己的工作，相信訂單就在前方。目前，我公司開拓日本市場，任重道遠，需要我們有滿滿的自信，相信自己的能力，才能干好工作。
三、個人建議
根據(jù)對目標(biāo)市場以及國內(nèi)同行的了解，日本客戶的防備心理非常普遍，這可能是跟日本小國又四面臨海且多災(zāi)難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備，只有用自己的真誠打動了客戶，他才有可能相信你，從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶，或者選擇安全系數(shù)較高的paypal、故為了更好的開展工作，希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請PAYPAL。
四、總結(jié)
總之我覺得做外貿(mào)要重視每個細節(jié)，只有把握了細節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心，從而能完成交易，獲取收益。
員工個人工作總結(jié) 38
時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到xx已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷；也是我人生中最美好的回憶；更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進步，個人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時，也會自己能夠成為xx的一員而感到欣喜�，F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來
三年的.工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會到，學(xué)無止境，為了順應(yīng)時代的變化，我將堅持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。
�。ㄒ唬┰谒枷肷�，我始終堅持四項基本原則，自覺樹立高尚的價值觀和人生觀，用先進的思想武裝自己，按照“解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
（二）在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
�。ㄈ┰谏钌�，我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度，準(zhǔn)時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進取，辛勤澆灌工作花
在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，積極主動地開展工作。
�。ㄒ唬﹫F結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們團結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。
�。ǘ⿵娀瘯嬕庾R，發(fā)揮會計職能。
這一年，通過學(xué)習(xí)，了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴格遵守會計制度和會計原則，認真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索
在xx工作的一年，是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在xx工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下，不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時期，我會努力克服自身缺點，認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
員工個人工作總結(jié) 39
3月份工作很多，也可能是自己不夠了解自己，總覺得有什么事情做不完(總以為老板請我回去是幫他解決問題，而不是讓老板幫我解決應(yīng)該由我解決的問題)。
經(jīng)過2月份的迷茫，在梁師兄的建議下，我逐漸理清了自己的工作思路，現(xiàn)在幾個方面的工作都在一步一步的進行著。然而，還有很多夢想在起作用。就材料而言，仍然存在主管之間協(xié)調(diào)不足的問題，導(dǎo)致材料短缺，進而影響項目的進度。因為很多監(jiān)理一直認為我們可以一勞永逸地運輸他們需要的`材料，以不影響每個團隊的施工進度，減少團隊施加的壓力。但是施工現(xiàn)場的材料周轉(zhuǎn)只由一輛桂花車負責(zé)，還要負責(zé)網(wǎng)格構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運輸，無法滿足施工現(xiàn)場的日常需要。因此，各種所需材料只能分批運送給主管，但有時材料短缺或供應(yīng)短缺等問題是不可避免的。目前很多預(yù)制件、網(wǎng)格構(gòu)件等材料都是靠一輛桂花車拉一輛車上班，根本不能滿足施工現(xiàn)場的使用。另外，一般會要求司機多拉車，但是司機在應(yīng)付事情，根本不拉。隨著司機的拖放，這方面的材料更加稀缺。所以這個問題必須盡快解決。
目前施工現(xiàn)場進度緩慢，已完成49個砌筑工程，但只有25棟建筑(20棟內(nèi)墻抹灰建筑和16棟外墻抹灰建筑)進入抹灰工程，只安裝了一條外墻線，尚未開始攤鋪，離我們的宏觀進度還很遠。我已經(jīng)敦促主管盡最大努力趕上進度，但沒有采取實質(zhì)性行動。而且有些主管為了進步，放開質(zhì)量，不僅造成質(zhì)量問題，也給我們后期的維護帶來了嚴重的問題。有些問題及時向主管提了出來，主管沒有及時跟進，但那些問題依然存在，很多都是公司檢查的扣分。目前質(zhì)量控制不夠嚴格，要拿出小組的“新兩道防線”進行訓(xùn)練。此刻很多點還是按照舊的兩道防線建造的，很多都不能滿足兩道防線的要求。
至于打雜的安排，我在例會上提過兩次，但監(jiān)事們還是沒有盡到責(zé)任。由于沒有固定的雜工，有時候工作比較多的時候，會安排一兩個雜工，這就需要各個主管的配合了。然而，他們目前沒有這樣做。他們沒有計劃。如果需要雜工，打電話讓我馬上安排雜工，這讓我很難做。因為我已經(jīng)根據(jù)前一天的工作需要分配了每個勤雜工的任務(wù)，如果我把它們交給他，所以，我希望主管們提前通知我勤雜工的安排，我會盡力安排勤雜工給你做你要求的任務(wù)。
對于自我工作來說，自我感覺還有很多不足，比如：對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)不夠重視，沒有在第一時間完成，沒有達到領(lǐng)導(dǎo)的期望；不能處理好同事之間的關(guān)系，容易造成同事之間的矛盾。希望能及時改正自己的缺點，盡自己最大的努力把工作做好。
員工個人工作總結(jié) 40
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧一年來的工作總結(jié)感慨萬千：有取得成績的喜悅，也有工作失誤帶來的遺憾；有令人難忘的美好時刻，也有讓人苦惱的短暫瞬間；有在工作中付出的艱辛和努力，也有取得成績后得到的回報和謝意�？傊�，一年來的工作使我想了很多�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
在思想上我積極向上，擁護和遵守公司的各項政策，熱愛自己的本職工作，認真記好領(lǐng)導(dǎo)交代下來的工作并且用最短的時間把它完成。
二、工作管理方面
為了使員工能輕松、愉快地工作，我盡量多用鼓勵的方式使員工表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到讓每個員工盡心盡力的工作。對于不遵守公司規(guī)章制度的也盡量使用善意的批評與糾正。我還對工作表現(xiàn)特別好的員工進行表揚，并做了相應(yīng)的最佳員工評定，效果不錯。員工積極性提高了很多。
三、學(xué)習(xí)方面
我經(jīng)常利用休息時間去自費購買一些關(guān)于人事和行政管理方面的書籍，從而增長見識，并獲得更多的管理方法。此外，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加國家評選的行政管理資格二級評選還有現(xiàn)在正在考的高級人力資源管理師；多和有經(jīng)驗的老員工探討工作上的困難，從而積累了很多寶貴的心得，在我的工作起到了不少的幫助。
四、努力目標(biāo)
1、對工作進行定位和崗位職責(zé)的劃分，明確崗位職責(zé)。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責(zé)任人，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是也要注意可以一個人負責(zé)多件事，絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、強化公司相關(guān)制度，以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程，制度的強化，使工作中的'矛盾與弊端就會越少。
3、人員考核與培訓(xùn)�？己俗罱K結(jié)果是建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。
4、員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰，內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，對部門設(shè)立年度優(yōu)秀團隊獎等。
五、不足方面
1、多注重的溝通。
2、讓員工多提意見、多提建議。
3、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
4、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對我各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
總之，本年度我會盡心盡力干好自己的本職工作，做到工作認真，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項任務(wù)。今后有待提高的部分，我將好好努力爭取做到最好。
員工個人工作總結(jié) 41
不知不覺已來到公司一年了，在不斷的深入工作中，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地完善自己，短短的一個供暖期，雖然在不斷的努力，但工作中仍顯有些缺乏。通過這一段時間的實習(xí),讓我明白在校學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問遠遠不夠社會的需求,以前總以為自己的理論學(xué)問很好,但實踐中的許多缺乏讓我漸漸靜下心來開頭嘗試理論與實踐的相結(jié)�；貞涍^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、工作總結(jié)。
從來到公司，到現(xiàn)在的時間里，參與了經(jīng)開分公司的供暖、收費等系統(tǒng)工作。
二、在工作中主要存在的問題。
由于對財務(wù)方面的業(yè)務(wù)不是很了解，導(dǎo)致了在過程中屢次消失了返工，但是通過這一個采暖期的學(xué)習(xí)和了解，對相關(guān)的步驟有了越來越深刻的熟悉。對換熱站不夠深入了解，雖然只參與了幾次排查外網(wǎng)，但對于這個供暖期的工作來說，是微缺乏道的，在供暖期中突發(fā)的幾次以外停電的時候，反響不夠快速，這就是對事物不夠了解的麻痹反響。在運行班長的帶著下，看站人員的引導(dǎo)下，不斷的熟識了換熱站的設(shè)備設(shè)施，現(xiàn)在已可以處理一些簡潔的突發(fā)問題，不至于不知所措。我堅信在工作的'過程中，也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都可以得到很好的解決。在工作初期，對工作熟悉不夠，缺乏全局觀念，對工作定位熟悉缺乏，不過我信任，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思索，從而加強對工作的認知力量。
三、工作心得。
經(jīng)過這個采暖期的工作和學(xué)習(xí)，我發(fā)覺自己離一個職業(yè)化的人才還有很大差距，主要表達在工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，工作的條理性不夠清楚，對財務(wù)的流程不夠熟識，工作不夠精細化，方式不敏捷，做事不夠堅決，這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
四、工作規(guī)劃。
在馬上到來的修理檢修期間，我將一如既往的將自己投身到工作中，積極參與修理班組的檢修維護，向班組的每一位成員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，協(xié)作著實際工作，對換熱站內(nèi)的設(shè)備設(shè)施的修理及養(yǎng)護，不斷的進步，在實踐中不斷的充實自己。在財務(wù)方面，連續(xù)熟識細節(jié)過程，仔細、精確的記好每一筆發(fā)生的費用，有挨次，有安排的保存好底賬，做到心中有數(shù)，絕不允許消失一點錯誤。
今年的供暖期將會加大供暖面積，工作壓力會有所增加，但我依舊會勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。作為一個新員工，全部的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，靜下心去做事，多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，職業(yè)做事，誠信待人。
不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己，認真學(xué)習(xí)、踏實工作，這樣才能跟上日新月異的時代變化，才能在強烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。
員工個人工作總結(jié) 42
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有X個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝XX的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這X個月的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會到了XX這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了XX這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
X個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的.傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
員工個人工作總結(jié) 43
工作目標(biāo)和任務(wù):在過去的一年中，我的工作目標(biāo)主要是實施公司制定的各項任務(wù)，包括但不限于完成項目計劃、提供高質(zhì)量的工作成果、與團隊合作并達成共識。同時，我還要求自己不斷提升工作效率和質(zhì)量，提高技能和知識。
工作進展和完成情況:在過去的一年里，我認真履行了我的工作職責(zé)，并取得了以下進展和成果：
1、根據(jù)項目計劃，準(zhǔn)時完成了所有指派的任務(wù)，并且經(jīng)常提前完成。
2、參與了多個項目，成功完成了多個關(guān)鍵階段，并實施了一些創(chuàng)新的解決方案，為公司帶來了效益。
3、我能夠高效地管理我的時間，確保各項任務(wù)按時交付，同時保持高質(zhì)量。
工作難點及問題:在工作過程中，我遇到了一些難點和問題：
1、在一些項目中，由于團隊成員之間的意見不合，項目進展受到了一些阻礙。我通過開放性的溝通和及時解決沖突的能力，成功地解決了這些問題，并促進了團隊的合作。
2、由于緊張的工作進度和高壓力，有時我會感到身心疲憊。然而，通過合理的時間管理和自我調(diào)節(jié)，我能夠保持高效率的工作狀態(tài)。
工作質(zhì)量和壓力:在過去的一年里，我始終保持對工作質(zhì)量的高度要求，努力實現(xiàn)卓越表現(xiàn)。盡管工作任務(wù)很多，并且工作壓力很大，但我依然能夠保持良好的工作質(zhì)量。我時刻關(guān)注細節(jié)，并主動查找和解決問題，以確保我的工作成果符合公司的要求。
工作經(jīng)驗和教訓(xùn):在過去的一年里，我積累了寶貴的工作經(jīng)驗，并從中吸取了一些教訓(xùn)：
1、團隊協(xié)作是成功的關(guān)鍵。通過積極參與團隊工作，并與團隊成員建立良好的溝通和合作關(guān)系，我能夠更好地完成任務(wù)。
2、溝通是解決問題的關(guān)鍵。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行及時、清晰、準(zhǔn)確的溝通，我能夠及時獲得幫助并解決問題。
3、自我管理是提高工作效率的'重要因素。通過合理的時間管理、自我激勵和自我調(diào)節(jié)，我能夠更好地應(yīng)對工作壓力。
工作規(guī)劃和展望:在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和專業(yè)知識，并積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。同時，我還計劃與團隊成員建立更緊密的合作關(guān)系，并加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，以提高工作效率和質(zhì)量。
總結(jié):通過過去一年的工作實踐，我不僅完成了自己的工作目標(biāo)和任務(wù)，還積累了豐富的工作經(jīng)驗。我充分發(fā)揮了自己的能力，并取得了令人滿意的成果。雖然在工作中遇到了一些困難和壓力，但我能夠主動面對并解決問題。對于未來，我充滿信心，相信通過努力和進一步的學(xué)習(xí)，我將能夠在工作中取得更大的突破和成就。
員工個人工作總結(jié) 44
來到車間是我的機遇，讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方，在這段工作時間里，我得到了車間大伙的幫助，順利完成工作任務(wù)，在工作中收獲良多有必要做個總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難
在工作中每一個人都會遇到困哪，我也不例外，我一開始沒有擺正自己的位置，始終保持著以前的心態(tài)，面對車間的工作，環(huán)境，人物，都懷著忐忑的心情，把自己的位置沒有放正確，一直是放到了局外人的地方，很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻，做事也變得畏手畏腳，因為一切都是那么的`陌生，那么的讓人一時不好接受，讓工作不能夠順利的開展，感到非常的不適應(yīng)，不知一次的沮喪過，滴落過，對自己也憤怒過，感到自己很沒有，簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創(chuàng)傷，經(jīng)過長時間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正，去做好自己該做的是。
二、配合團隊工作
工作不是一個人就能夠做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好團推工作，在車間中，我們永遠都是一個團隊，很多的工作都需要團隊共同完成，共同去努力，一個人的力量就如同一根筷子，很容易折斷，一個團隊的力量就如同一把筷子，折不斷，團隊的力量是非常強大的，我在工作的時候，會積極配合好團隊工作，一團隊為榮，讓自己融入到團隊中去，和團隊共同努力，去完成目標(biāo)，注重團隊的榮譽，遵守團隊的紀(jì)律，維護團隊的尊嚴，通過團隊工作讓工作變得更輕松，更簡單。
三、加強自身的建設(shè)
自身強才是關(guān)鍵，不然無論是在團隊中還是在企業(yè)中，自身不夠強永遠都是做不好工作的，因此我積極參加車間安排的培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識，努力做到學(xué)好用好，不斷的把所學(xué)的知識用到工作中去，通過工作讓自己掌握熟悉，了解，用積極的心態(tài)去工作，學(xué)習(xí)，遇到問題不逃避，勇敢面對。向老前輩們請教，讓他們空閑的時候指點自己，通過不斷的積累不斷的查漏補全，不斷的進步，讓自己在工作總補足自己的不會做，讓自己能夠獨立面對各種困難，讓自己有信心，有毅力做好。
四、做好本職工作
在工作時認真，把工作做細做精，通過不斷的去工作去總結(jié)，把自己在工作的問題，解決，工作時堅守本心，不為外物所動，不被其他因素影響，把工作做到位，不想著投建�；�，不偷懶，認真對待，努力做好，在工作的時候不分心，不氣餒，始終保持工作的熱情，保持工作的態(tài)度，給自己，給企業(yè)一份完美的答卷，做到自己應(yīng)做的，報把本職工作做好，工作做完工作經(jīng)常檢查，以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤，保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué)，努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題，在今后的工作里，我還會一直按當(dāng)前的工作方式工作。
員工個人工作總結(jié) 45
對于剛進入生產(chǎn)部的我，對調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等，在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任；在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管！
一、 加強執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強，面對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點記到本子上，進入車間后一條一條的進行落實，把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的'，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
二、 生產(chǎn)計劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成，更改計劃，不利于產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后，每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的，就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品，然后分析改計劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長進行結(jié)合，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
三、 強化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報表，經(jīng)常的進行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理，并使之成為習(xí)慣；加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的`排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴謹，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進行對照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率，然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。
最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評！
員工個人工作總結(jié) 46
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝的。在前臺工作的這一年里，我收獲了很多，感受到了很多。上任以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和全新的前臺崗位，認真履行工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)。從公司成立的第一天起，我就融入了我們的團隊。今年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接訪客電話，溫和處理騷擾電話，提高工作效率
2、接待和引導(dǎo)來訪者，并配合人事部登記應(yīng)聘者信息
3、通訊簿已更新。由于大量人員調(diào)動和新員工，通訊簿無法及時更改，影響了部門之間以及客戶與公司之間的溝通。因此，我們應(yīng)該做好后續(xù)工作，及時更新通訊錄，并在今后的工作中經(jīng)常與各部門溝通，以便及時獲得正確的信息；
4、簽署郵件并發(fā)送給各級領(lǐng)導(dǎo)
5、每天早來晚走10分鐘，配合各部門的工作；
6、接收日報和郵件，并及時將郵件交給相關(guān)人員
7、公司文件的分發(fā)，及時分發(fā)到各部門，迅速傳達公司的政策和措施
8、下班后檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉
我在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。我剛加入公司，對公司的一些事情不太了解。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，我在短時間內(nèi)學(xué)到了很多知識
二、存在的問題
他們做事不夠仔細，沒有全面考慮問題。有時他們會丟東西。目前，公司人員流動較大，人員進出頻繁，存在一些疏漏。
三、給自己的建議
1、作為接待員，除了腳踏實地、認真做事外，還要注意與各部門的溝通。了解公司發(fā)展及各部門工作內(nèi)容。有了這些知識儲備，我們可以及時準(zhǔn)確地回答訪客的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話
2、在按規(guī)定辦事的`前提下，還要注意方式方法，態(tài)度堅定，說話圓滑，努力提高服務(wù)質(zhì)量
3、做事要細心周到。有時因為一些小問題會犯大錯誤，我們應(yīng)該首先考慮后果；
4、如果工作進度和工作過程中遇到的問題不能及時處理，應(yīng)反饋給上級
5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。在工作中學(xué)習(xí)是不夠的。在業(yè)余時間，我還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在處理人和事時必須遵守的禮儀常識
這些是我在工作中所缺少的。通過思考，我認為無論是哪個崗位或工作，它都是公司整體組織結(jié)構(gòu)的一部分，為公司的整體目標(biāo)而奮斗。前臺工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點”。因為對于客戶來說，前臺是他們聯(lián)系公司的第一步，也是公司的第一印象，第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司的客戶服務(wù)從前臺接待處開始。良好的開端是成功的一半。隨著對其重要性的認識，我進一步思考如何做好我的工作。所以我將來會更加努力的。
員工個人工作總結(jié) 47
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的一年就要到來了。再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。以下是我的'工作總結(jié)。
一、嚴于律己，任勞任怨
在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、克服不足，加以改善
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
三、提高素質(zhì)，更新理念
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
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