關(guān)于優(yōu)秀服務(wù)的發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是來自中醫(yī)院結(jié)算處的xx，首先，請允許我代表今天獲得“十佳服務(wù)明星”榮譽的同志們，向關(guān)心、支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最衷心的感謝！
為了促進醫(yī)院的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展的各種工作，建立和加強“以病人為中心”的概念，“一切為病人”，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的“三個好”創(chuàng)造一個滿足整個醫(yī)院。
通過學(xué)習(xí)和探討，“想患者所想，急患者所需，了解患者所需”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念已深入人心。
從我開始，從一點一滴開始，每個部門推出了質(zhì)量服務(wù)便利措施，醫(yī)院的工作人員與實際行動解釋”總是與擔(dān)憂，認為病人的愛愛的心臟病人，有強烈的責(zé)任感，注意病人”優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。
今天，當您走進醫(yī)院的時候，您會感受到真誠、微笑、熱情、周到的服務(wù)，從更深層次體會到我們員工的奉獻、奉獻、無私的道德品質(zhì)和情操。通過這個榮譽，我們似乎看到了另一個又一個感人的場景：在病房里，醫(yī)護人員在忙碌中進進出出，甚至行走和奔跑的身影為無數(shù)的病人減輕了痛苦；晚上，員工們還在緊張地忙碌著，早已忘記了下班的時間。
這與其說是一種性格，不如說是一種長期積累的工作品質(zhì)、一種責(zé)任感和敬業(yè)精神的境界。我們知道我們有責(zé)任幫助病人，減輕病人的痛苦。病人在我們的心中，在我們所有人的心中。把病人放在心上意味著我們每天都將過著充實而幸福的生活。如果我們的中醫(yī)院是一棵參天大樹，我和我的同事是連接著樹干的樹葉，如果生命的原因是一條奔騰的河流，我們就是靜靜綻放的激流。
醫(yī)院能有今天的發(fā)展，醫(yī)院能在群眾中樹立良好的形象，是我們員工辛勤工作的結(jié)果，是許多員工無私工作、無私奉獻的結(jié)果。
今天，這里是表彰大會的一個大總結(jié)，回顧過去的工作，我只是在自己的崗位上盡了微薄的努力去做自己應(yīng)該做的'事情，卻得到了如此高的榮譽，這讓我在感激的同時，感到更加的不安！因為我深知：我們離你們的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠！這份榮譽不僅肯定了我的工作，也賦予了我責(zé)任和使命。
我將以此為新的起點，永遠不辜負大家的期望，值得今天的光榮稱號，在未來處理更加務(wù)實的工作作風(fēng)，繼續(xù)刺激和激勵自己，遵守的責(zé)任，努力工作，開拓進取，取得更大的成功。
中醫(yī)醫(yī)院是一個大家庭，醫(yī)院的發(fā)展取決于你，醫(yī)院的卓越是無窮無盡的，服務(wù)取決于您，讓我們團結(jié)的員工醫(yī)院，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力建設(shè)醫(yī)院的品牌形象全面，寫一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章。
謝謝大家！
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